上海职业见习基地申报表

上海职业见习基地申报表

申报单位（盖章）申报日期：年月日

国有、集体股份制私营

外商投资港澳台投资其

他

附件一：

见习基地申请书

××区/县就业促进中心：

×××××公司

（盖章）

二○年月日

附件二：

见习学员培养计划

岗位名称：银行大堂经理助理（供参考）

岗位描述：

1、引导和识别客户。负责迎送客户，分流、疏导客户，引导客户到不同区域办理业务，识别潜在中高端客户并推荐给理财师。

2、提供产品咨询和销售。负责向客户提供产品和业务咨询和推介，在网点大堂内向目标客户销售我行各类金融产品。

3、指导客户使用自助机具和填写各类单据。负责指导客户使用各种自助设备，指导客户填写业务办理所需相关单据。

4、维护网点秩序。保证网点正常营业秩序，调解争议，解决突发事件。

培养计划：

1、培养目标：

通过三个月的见习，学员能够熟悉银行各项金融产品和业务办理流程，具有较强的服务意识和沟通能力，具备较强的产品营销技巧和营销能力。见习结束后，学员能够胜任银行网点各类一线业务工作、服务行业客户服务工作以及市场营销和推广工作。

2、计划安排：见习第一周安排集中培训，培训内容主要包括工作职责和服务规范、服务意识和技巧、个金产品和业务知识。见习期间，分行和支行将安排不定。

阶段一：第一月

培训内容：

（1）、熟悉银行金融产品和业务。

（2）、能够根据不同客户需求引导客户办理相关业务。

（3）、学会使用银行各类自助设备和各类单据。

阶段二：第二月

培训内容：

（1）在大堂内识别出中高端客户并进行产品营销。

（2）在大堂内处理较复杂的客户投诉和争议。

阶段三：第三月

培训内容：

（1）维护中高端客户，向中高端客户进行持续营销。

（2）能够为中高端客户提供金融理财服务方案，达到理财师助理要求。

带教老师情况：

姓名：身份证号码：

现任职务：

主要工作内容：

简历：

相关资历：

附件三：

企业法人营业执照复印件

附件四：

单位组织机构代码证复印件

附件五：

单位简介(参考)

单位历史，地点和经营范围

单位主要经营情况

附件六：

基地见习管理制度情况：

1）基地见习管理部门设置情况：

（设置基地见习管理部门、具体的管理部门名称、在见习工作中的具体职责任务等情况）

2）见习规章制度建立情况：

（包括考勤管理、见习岗位培训、见习考核制度、带教管理、例会制度、工作守则、岗位保密信息、设备设施使用注意事项等，明确见习岗位的工作职责和工作流程。）

3）专人负责情况：

（专人负责、专人姓名、所在部门、职务、具体职责及分工等情况）

精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑

2020年2月17日