某洗发水市场调查报告

目录

1.调查技术方案设计与实施 ................................................. - 1 -

1.1调查目的......................................................... - 2 -

1.2调查方向与题目的选定 ............................................. - 2 -

1.3调查方法......................................................... - 3 -

1.4调查程序及步骤................................................... - 3 - 2．产品的整体概念及分类 .................................................. - 3 -

2.1产品的整体概念................................................... - 3 -

2.2产品分类......................................................... - 4 -

2.2产品定位......................................................... - 4 -

3.产品组合策略........................................................... - 4 -

4.包装策略............................................................... - 5 -

4.1飘柔精华护理系列洗发露（部分）- 7 -

4.2飘柔家庭护理系列洗发露（部分）- 7 -

4.3飘柔家庭护理系列洗发露（部分）- 7 -

5. 价格策略分析.......................................................... - 7 -

5.1产品组合定价..................................................... - 7 -

5.2心理定价......................................................... - 8 -

6.品牌策略分析........................................................... - 8 -

7.促销状况分析........................................................... - 8 -

7.1广告策略......................................................... - 9 -

7.2营业推广........................................................ - 10 -

8.市场营销调查反馈...................................................... - 10 - 参考文献................................................................ - 11 -

1.调查技术方案设计与实施

1.1调查目的

市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理与市场营销有关的市场信息，分析市场情况，了解市场发展现状及趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的市场信息的过程。市场调查是制定正确的市场营销策略的基础，是提高营销效果的一种科学方法。对市场调查得到的市场信息进行分析，了解市场发展现状与趋势等，为公司确定战略目标、制定产品计划、选择正确分销渠道、制定价格策略及促进销售策略等营销策略提供科学依据；在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正的作用。

我们此次的市场调查是在学习《市场营销》这门课程的时候。为了能够对所学知识进行一个具体的实践应用，以便掌握市场营销的方法技巧与策略，因此我们希望通过对我们生活中接触最多的一个分销渠道——五道口华联超市进行调查，同时通过网络、文献等渠道搜集数据、整理相关资料、运用所学专业知识对调查内容的市场营销方面的各个属性特征进行分析，从中发现问题运用市场营销理论、方法、技巧提出自己的思考和看法。

1.2调查方向与题目的选定

洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。我国洗发水市场的竞争状态日益激烈，目前已经基本呈现竞争者饱和与垄断竞争状态。在我国主要城市，跨国企业与合资企业旗下的产品占据了主要市场，海飞丝、潘婷、沙宣等品牌主要定位于中高档产品。

宝洁公司旗下的著名洗护发品牌“飘柔”是宝洁公司在中国大陆推出的第一款洗发水产品，该产品于1989 年进入中国，在之后的十年时间里，飘柔一直是中国洗发水市场的第一品牌，无论是销量、知名度或者是分效率都遥遥领先其他品牌，成为中国家喻户晓的洗发水品牌。飘柔不仅为消费者带来了美丽的秀发和美好的生活，更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌。而且我也经常使用飘柔洗发水，基于对此产品的喜爱，我选择了飘柔洗发水系列

产品作为调查对象。

1.3调查方法

本次调查主要运用实际观察法对五道口华联超市飘柔洗发水的市场信息进行一手资料的搜集、记录，同时辅助运用二手资料研究法对相关网站资料和书籍资料进行筛选整理。结合二者对所得信息进行分析整理撰写此报告。

1.4调查程序及步骤

本次我们小组共进行了两次集体调查，另外本人自己根据报告需要进行调查三次，前后历时四周左右。

2．产品的整体概念及分类

2.1产品的整体概念

产品是指提供给市场的能够满足人们某种需要或欲望的任何“东西”。分为核心产品、形态产品和附加产品。

形态产品

核心产品

附加产品

图1产品的整体概念图

核心产品：飘柔洗发水的核心产品是满足人们对养发、美发、护发的需求。飘柔的功能定位也是非常的明确。自始至终都定位为柔顺这一功能诉求。与西方的消费者不同，在中国人的心目中，美丽的秀发的规范永远都是柔柔亮亮，顺滑