智慧社区方案和谐上海
上海智慧城市建设应用场景
上海智慧城市建设应用场景摘要：一、上海智慧城市建设背景和意义二、智慧城市建设应用场景1.智慧交通2.智慧医疗3.智慧教育4.智慧社区5.智慧旅游6.智慧园区三、智慧城市建设对上海发展的影响四、上海智慧城市建设未来展望正文：上海作为我国国际化大都市，一直致力于智慧城市的建设。
智慧城市建设不仅能够提高城市管理效率，还能为市民提供更便捷的服务，促进经济社会发展。
本文将重点介绍上海智慧城市建设应用场景及其对上海发展的影响。
一、上海智慧城市建设背景和意义随着信息化和互联网技术的飞速发展，全球城市正面临着从传统城市向智慧城市的转型。
上海积极响应国家政策，把智慧城市建设作为城市发展的重要方向，以提升城市竞争力、提高市民生活品质。
二、智慧城市建设应用场景1.智慧交通上海通过智能交通系统，实现交通信息实时发布、交通拥堵预测及缓解、智能导航等功能，提高道路通行效率，降低市民出行成本。
2.智慧医疗上海推动医疗信息化建设，实现电子病历共享、远程医疗服务、智能分诊等功能，提高医疗服务质量和效率，满足市民多样化的医疗需求。
3.智慧教育上海积极发展在线教育、智能校园等，实现教育资源优化配置、个性化教育、智能管理等，提升教育质量和教育公平。
4.智慧社区上海通过智慧社区建设，提供智能安防、智能家居、便民服务等功能，提高居民生活品质，增强社区安全与和谐。
5.智慧旅游上海打造智能旅游体系，提供智能导览、旅游推荐、在线预订等功能，提升游客体验，促进旅游业发展。
6.智慧园区上海加强产业园区的智慧化建设，实现园区内企业、人才、技术等资源的整合与优化，提高园区产业集聚效应和竞争力。
三、智慧城市建设对上海发展的影响智慧城市建设有助于提高上海城市管理水平和运行效率，优化城市空间布局，促进经济、社会、环境可持续发展。
同时，智慧城市建设为上海吸引了大量人才、资本、技术等要素，推动产业结构优化升级，培育新的经济增长点。
四、上海智慧城市建设未来展望展望未来，上海将继续加大智慧城市建设力度，推动城市数字化转型，打造具有全球影响力的智慧之城。
优秀智慧社区案例
优秀智慧社区案例目前全国有超过400个城市宣布建设智慧城市，覆盖东、中、西部地区，其中包括95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，一些发达地区的县、镇乃至社区都参与其中。
预计总体建设所带动的投资高达40万亿元。
作为智慧城市的重要组成部分，智慧社区经过10多年发展取得长足的进步。
深圳、上海、广州、北京等各沿海城市、直辖市和各省级中心城市发展较快，欠发达地区与发达地区相比有的慢一到二个节拍，有的社区的智能化刚开始不久，有的还处于炒作阶段。
总的来说，社区的智能化犹如雨后的春笋方兴未艾，开遍在祖国的神州大地，成为社会发展的必然趋势，具有广阔的市场空间。
随着我国3111工程的推进，创建平安城市和建设和谐社会的深入，无疑对智能社区的发展起到催化的做用。
据相关资料统计，未来5年中国的智能化小区将以30%的速度增长，预计到2010年我国大中城市中的60%住宅要实现智能化。
在全国智慧社区建设一片良好的前景之下。
我国在智慧社区建设上达到了怎样的个一个水平呢？我们不妨从几个典型的现代化智慧社区案例中窥见一番。
陕西省西安市临潼区骊山新家园智慧社区骊山新家园是西安市重大民生工程，也是目前西安规模最大、配套设施最为齐全的新型城镇化社区。
骊山新家园智慧社区是西安市目前规模最大的新居民社区，综合配置水准处于西安市领先水平。
骊山新家园智慧社区建设公共集成服务体系，以居民为中心的“智慧临潼民生空间服务应用”，提高智慧临潼服务之窗、政务服务中心、政府服务热线等多渠道联动的集成服务能力。
还可推动电子公共服务向基层延伸，使居民在社区、街道基层服务站点享有劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利等各种便民服务。
骊山新家园智慧社区一卡通系统会严格按照全国智标委归口的标准及文件要求组织建设与实施，进一步做好顶层设计、统一规划，结合后期运营需求，实现社区内的水、电、气、停车、小额消费医疗等功能，保证区域居民使用的一卡通能满足标准。
另外，在全国智标委的指导下，相关公司与管委会将共同成立智慧社区运营单位，提供骊山新家园智慧社区内一卡通项目的发卡、管理及相关服务，并于2014年年底前完成骊山新家园智慧社区满足全国智标委归口的标准及文件要求的一卡通系统实施改造，为下一步涉及机顶盒改造及智能家居系统建设待运营机构的组建打好基础。
社区治理创新案例
社区治理创新案例社区治理是指在城市社区中，通过政府、社区居民和其他社会组织之间的合作，共同解决社区内部的问题，提升社区的管理水平和居民的生活质量。
随着社会的发展和城市化进程的加快，社区治理也面临着越来越多的挑战和问题。
因此，需要不断创新社区治理模式，探索适合当地实际情况的社区治理方式，以推动社区治理工作的持续改善和发展。
下面，我们将介绍几个社区治理创新案例，希望能为大家提供一些借鉴和启发。
首先，我们来看看上海市闵行区的“社区智慧治理”项目。
该项目利用互联网、大数据和人工智能等先进技术，构建了一个智慧社区治理平台，实现了社区内部信息的快速共享和高效管理。
通过该平台，居民可以在线办理各类证件、报修、缴费等事务，提高了社区治理的效率和便利性。
同时，该平台还可以实时监测社区内的环境、安全等情况，及时发现和解决问题，提升了社区治理的智能化水平。
其次，北京市朝阳区的“社区共建共治共享”项目也是一项成功的社区治理创新案例。
该项目通过建立社区议事会、居民自治委员会等组织形式，引导居民参与社区治理，共同商讨和决定社区事务。
在此基础上，还建立了社区志愿服务队伍，组织开展各类志愿服务活动，增强了居民的社区归属感和责任感。
通过这些举措，朝阳区成功实现了社区治理的共建共治共享，有效提升了社区的和谐稳定程度。
最后，我们来看看广州市天河区的“社区矛盾调处”机制。
该机制通过建立专门的社区矛盾调处委员会，由社区干部、社工、法律顾问等人员组成，负责处理社区内的各类矛盾纠纷。
在这个机制下，居民可以通过电话、网络等方式向调处委员会反映问题，委员会会及时介入并进行调解。
通过这种方式，成功化解了许多社区内的矛盾纠纷，维护了社区的和谐稳定。
综上所述，社区治理创新是推动社区治理工作不断进步和完善的重要途径。
通过以上案例的介绍，我们可以看到，各地在社区治理方面都进行了许多有益的探索和实践，为我们提供了许多宝贵的经验和启示。
希望各地可以继续加强交流合作，共同推动社区治理工作的创新发展，为建设美好社区贡献力量。
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①接口适配 ②可靠传输 ③交换流程 ④数据转换 ⑤数据整合、处理 ㈩ 神州数码城市级数据共享交换平台 ⑥监控管理 ⑦运行管理 ⑧配置管理 ⑨在线监察 ⑩资源目录管理 神州数码旅游卡 （十一） ①丰富的业务流程管理 ②实时的停车监督管理 ③详细的拒付车辆管理 ④有效的投诉服务管理 ⑤实时的停车诱导管理 ⑥灵活的收费标准管理 （十二） 智能停车管理系统 ⑦丰富的报表分析统计 ⑧强大的数据交换管理 ⑨便捷的第三方支付 ⑪ ⑩开放的公共网站服务 ⑫ 丰富的增值服务 快乐的车主俱乐部 对重要的热点新闻信息进行分析和 追踪，及时掌握舆情爆发点和事态 （十三） 舆情分析及监测管理系统 。
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（十六）
神州数码智慧旅游
（十七）
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（十八） 欣方智慧旅游 （十九） 悅康健康管理平台(CRM) （二十） “智慧高新”顶层设计 总体框架 （二十一） 智慧社区服务系统
精细化治理玩转新时尚共建可持续发展和谐社区——以宝山区xx小区为例
5区域治理VOICE作者简介：梁 浩，生于1982年，硕士研究生，讲师，研究方向为公共管理。
精细化治理玩转新时尚 共建可持续发展和谐社区——以宝山区xx 小区为例中共宝山区委党校 梁浩摘要：近年来，上海市政府高度重视生活垃圾减量化工作，采取多项措施，缓解垃圾快速增长的趋势。
宝山区xx小区，通过建立“软引导”与“硬约束”相结合的综合治理机制、推广垃圾分类党建联建活动和推动形成居委会、业委会、物业企业、志愿者“多位一体”动员模式着力提升垃圾分类的精细化治理水平。
但在实际推进过程中也存在着一些亟待解决的问题，为了切实增强宝山垃圾综合治理实效，加快提升生活垃圾“减量化、资源化、无害化”水平，针对宝山区生活垃圾分类减量现状开展了专题调研。
关键词：垃圾分类；精细化治理；可持续发展中图分类号：R124.3文献标识码：A文章编号：2096-4595（2021）01-0005-0002习近平总书记指出，垃圾分类工作就是新时尚。
垃圾分类不仅是一个社区治理议题，还是生态环境问题，更是可持续发展的人类行为。
上海的垃圾分类工作已有序展开，但在实际推进过程中也存在一些问题，本文通过对宝山区xx 小区垃圾分类情况的实地调查，寻求更科学和务实的解决办法，旨在进一步推进宝山区垃圾分类工作突显实效。
一、成效、现状和问题（一）成效xx 小区因地制宜将“绣花”精神融入垃圾分类工作中，聚焦不同年龄段居民的特点和难点，有针对性地采取不同的指导策略，着力提升垃圾分类工作的精细化水平。
（1）以分类准确敲章积分形式评优评先，推动垃圾分类“小先生”制度，通过孩子引导家庭其他成员形成垃圾分类新时尚。
（2）定期开展垃圾分类主题党日活动，抓住垃圾分类的难点，推动垃圾分类志愿者多元化和年轻化。
（3）定期召开居委会、业委会、物业公司联席会议，解决垃圾厢房配套设施不全、小区道路狭窄、清运难点、租户素质不高等难点问题。
（4）召开会议、入户宣传，开展活动时间、主题、参加人员及人数等内容如表1。
互联网 背景下上海推进社区治理体系的构建 —以普陀区平江社区自治家园为例
“互联网+”背景下上海推进社区治理体系的构建———以普陀区平江社区“自治家园”为例20xx年，党的十八届三中全会将推进国家治理体系和治理能力现代化作为全面深化改革的总目标之一，第一次提出社会治理概念，这是我国在社会建设理论和实践上的创新发展。
国家治理理念和治理能力现代化目标的确立，使社区治理成为国家治理体系的重要组成部分。
1 上海社区治理面临的新形势和新问题20xx年上海市委发布了1+6文件，其中1即《中共上海市委上海市政府关于进一步创新社会治理加强基层建设的意见》，6即涉及街道体制改革、居民区治理体系完善、村级治理体系完善、网格化管理、社会力量参与和社区工作者等 6 个配套文件。
同时，按照《上海市推进智慧城市建设行动计划(2014-2016)》的要求，上海智慧城市建设将立足市民生活、企业生产和运营、政府管理和服务的实际需求，切实增强智慧城市建设带来的便捷、高效、创新的感受度，让智慧城市建设成果惠及全体市民。
上海市普陀区宜川街道平江社区是1996 年建设的新型小区，曾经获得过上海市文明小区上海市平安小区上海市民主法治小区等相关荣誉称号。
但随着城市化进程的不断加快，社区在计生、优抚、救助、服务、流动人口管理和环境卫生等方面，面临许多新情况新问题。
为了创新社会治理、激发基层活力、提高居民自治水平，平江党总支和居委会积极利用互联网+和智慧社区的理念和方法，开展自治家园建设，充分挖掘小区资源，立足当前、着眼长远地解决基层反映突出和群众呼声强烈的问题。
2 借助互联网优势，打造治理三大平台2.1 基于移动互联网，打造网络智能型治理平台根据CNNIC 发布的《第35 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014 年12 月，中国手机网民规模达5.57 亿，较2013 年底增加5672 万人。
随着移动互联网飞速发展，人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务。
网络所释放的技术便利和自由规则应成为中国公共治理转型的重要契机。
智慧社区PPT课件
网络通信技术
物联网、传感网等
系统集成
物业管理 安防 通信 ……
通信网络连接
物业管理处
为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境
4
智能社区是什么 ？
概念Ⅱ •社区建设的一种理念思考 •新形势下探索街道公共治理的一种新模式
以智能、人文、服务为理念
以管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化为建设思路
14
智慧社区 的 发展意义Ⅱ
④物业管理更加高效、便捷。由于通过千兆以太网，实现了小区的智能
化管理，物业通过网络来更简洁、有效的管理整个社区住户，工作效率因而 得到了进一步的加强。
⑤网络服务更加完善。小区物业信息网是专门服务于小区内的住户，拥
有全面、及时、精彩的资讯报道，并通过对这些丰富的信息资源进行商品化 加工，使其以商品的形式服务于大众，从事各项有益活动，并利用规模优势 为住户提供各类优质、优惠、高效的信息服务内容。
7
为什么建设智慧社区 ？
Ⅰ城市发展中遇到问题
社区是城市的单位，是城市人生活区域。 智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分。
城市问题
人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、 公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社 会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康 管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间 的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等。
通过智慧社区的建设
提高社会管理的效率 公共服务的水平及绩效
最终实现可持续发展
8
为什么建设智慧社区 ？
Ⅱ社会管理需要创新
政府各个部门在努力通过运用信息技术 手段提升社区管理与服务的应用水平。
但以职能划分为特征的城市信息化还处
于自发零散、各自为战的局面，因而其
上海基层治理创新案例
上海基层治理创新案例
上海在基层治理方面进行了许多创新，以下是其中一些案例：
社区治理体系建设：上海提出了“社区治理五化”理念，即社区组织、社区服务、社区管理、社区文化和社区生活五个方面的建设。
通过建立社区自治、社会协同、政府引导的三位一体社区治理体系，加强社区居民自治意识和能力，提高社区治理水平。
社区智慧化建设：上海推动社区信息化和智能化建设，建立了社区智慧化管理平台，整合各类资源和信息，提高社区服务效率。
通过智能化手段，实现社区事务办理、居民服务、安全防范等工作的便捷化和智能化。
社区矛盾调处机制：上海尝试建立多元化、多层次的社区矛盾调处机制，包括设立社区矛盾调处室、社区公共法律服务站等，引导和协助社区居民自行解决纠纷和矛盾，提高社区内部稳定性。
社区志愿服务体系建设：上海鼓励并支持社区志愿者组织和活动，建立了覆盖城乡社区的志愿服务网络，发挥志愿者在社区治理中的作用，促进社区和谐发展。
这些案例展示了上海在基层治理方面的创新实践，不断探索适应城市发展和社会变化的新模式，提升基层治理水平，为居民提供更好的公共服务和社区环境。
1。
第五届上海社会治理创新实践案例
第五届上海社会治理创新实践案例引言社会治理是指国家、社会和个人之间建立和维持文明社会秩序的一种行为方式。
在现代社会，社会治理创新已成为各地政府和社区的重要任务。
上海作为中国最大的城市之一，在社会治理方面取得了许多创新实践案例。
本文将从多个角度对第五届上海社会治理创新实践案例进行全面、详细、完整且深入的探讨。
社会治理创新案例一：智慧城市建设背景随着技术的不断发展，智慧城市建设已经成为上海社会治理的重要方向。
智慧城市建设通过搭建信息化平台，实现城市各个领域的数据共享、优化资源配置，提高城市管理和服务水平。
创新实践•建设智慧交通系统：通过引入先进的交通管理技术和设备，实现交通信号灯的智能控制，提高交通运行效率，减少交通拥堵。
•推行智慧能源管理：利用物联网技术，对城市能源使用情况进行监测和调控，提高能源利用效率，减少能源浪费。
•打造智慧社区：通过智能化设备和信息化平台，提供居民生活服务和社区管理的便利，提升社区居民生活品质。
实施效果•交通拥堵情况明显改善：智慧交通系统的运行，使得交通信号灯的控制更加智能化，大大减少了路口的交通堵塞情况。
•能源利用效率提升：通过智慧能源管理，有效监测和调控城市能源使用，提高能源利用效率，降低了能源消耗。
•居民生活更加便利：智慧社区提供了多种便利服务，如智能门禁系统、共享社区设施等，提升了居民的生活品质。
社会治理创新案例二：社区治理模式创新背景社区治理是社会治理的基础和重要组成部分，直接关系到社区居民的利益和福祉。
上海通过创新社区治理模式，提高社区自治能力，推动社区发展。
创新实践•推行社区共治：通过成立社区居民自治组织，鼓励居民参与社区事务的决策和管理，提高社区自治能力。
•引入社工服务：聘请专业社工为社区居民提供社会服务，搭建居民需求与社工资源的桥梁，促进社区的和谐发展。
•开展志愿者活动：组织志愿者参与社区公益事业，提高居民的参与度和社区凝聚力。
实施效果•社区自治能力提升：社区共治的实行，增加了居民参与社区事务的机会，提高了社区居民的自治能力，促进社区的发展。
智慧社PPT
• 提供便捷的社区服务
• 提高社区管理水平
• 满足居民个性化的需求
国内外智慧社实践案例分析
国内智慧社案例
国外智慧社案例
• 如北京、上海等地的智慧社
• 如新加坡、瑞典等国家的智
区
慧社区
• 取得了较好的示范效果和社
• 提供了有益的经验和借鉴
会影响
04
智慧社的优势与挑战
智慧社的优势与价值
优势
价值
物联网：实现社区基础设施和设备的智能化
• 如智能照明、智能停车等应用
• 提高社区资源利用的效率
云计算与区块链技术在智慧社的应用
云计算：实现社区数据的存储和计算
• 降低社区信息化的成本
• 提高社区数据处理的效率
区块链技术：实现社区数据的透明化和安全共享
• 保护居民隐私和数据安全
• 促进社区信息的开放和共享
03
智慧社的组成部分与实践案例
智慧社的基础设施与硬件设备
01
智能化的建筑与设施
• 如智能楼宇、智能停车场等
• 提高社区资源利用的效率
02
社区硬件设备
• 如智能安防设备、智能健身器材等
• 满足居民多样化的需求
智慧社的软件平台与信息系统
01
02
社区管理平台
社区服务信息系统
• 实现社区资源的集约化管理
问题
• 如何实现智慧社的可持续发展
• 如何平衡智慧社建设与居民需求的关系
• 如何突破智慧社发展的瓶颈和难题
应对智慧社挑战的策略与建议
策略
建议
• 加强技术研发和创新
• 政府加大政策支持和技术引导
• 完善数据安全和隐私保护机制
中国(上海)社会治理创新实践案例
我国（上海）社会治理创新实践案例随着我国经济的快速发展和社会结构的不断变化，社会治理的方式和手段也在不断创新。
作为我国改革开放的前沿城市和全国经济中心之一，上海在社会治理方面付出了很多努力。
本文将通过介绍上海的一些社会治理创新实践案例，从多个角度展示上海在社会治理方面的成果和经验。
一、社区治理模式创新1. 引入社区居民自治上海不断完善社区自治机制，鼓励居民参与社区治理。
不少社区设立了老年协会、文化艺术协会、环保协会等社团组织，让社区居民通过参与各种社团活动来提高对社区的认同感和责任感。
2. 推行社区网格化管理上海实行社区网格化管理，将社区划分为多个网格，每个网格由专门的管理人员负责。
这样一来，可以更好地了解每个网格的特点和问题，并有针对性地解决社区治理中的各种问题。
二、政务服务优化1. 互联网+政务服务上海通过“互联网+政务服务”模式，实现政务服务的全球信息站办理，极大地便利了市民的办事流程。
市民可以通过手机或电脑，随时随地办理各类政务手续，减少了排队等候时间，提高了政务服务的效率。
2. 多元化的政务服务渠道除了互联网+政务服务外，上海还开通了政务服务交流、政务服务大厅等多个渠道，为市民提供多元化的政务服务选择，满足不同裙体的需求。
三、案例展示1. 城市安全管理的创新实践上海在城市公共安全管理方面进行了一系列的创新实践。
在交通管理方面，上海加强了对驾驶员的安全意识培训和道路交通安全宣传教育，使得城市的道路交通安全状况得到了明显改善。
2. 社会组织参与社会治理上海大力鼓励和支持社会组织参与社会治理，积极推动社会组织与政府、市民之间的对话和合作。
在环境保护方面，上海与多家环保组织合作，共同开展环境保护宣传、教育和行动，取得了显著的成效。
四、实践成果通过一系列的社会治理创新实践，上海在城市管理和社会治理方面取得了显著成绩。
城市的治安状况得到了明显改善，政务服务的效率得到了提高，社区自治意识得到了增强，市民的获得感和幸福感明显提升。
智慧社区与城市治理培训
大数据在智慧社区中价值挖掘
数据收集与整合
大数据技术可以实现对社区内各 种数据的收集、整合和分析，挖 掘数据潜在价值，为社区治理提
供有力支持。
预测与决策支持
大数据技术可以通过对历史数据的 分析和挖掘，预测未来趋势和发展 方向，为社区治理提供决策支持。
优化资源配置
大数据技术可以根据社区实际需求 ，优化资源配置，提高资源利用效 率，降低社区治理成本。
地方层面政策法规解读
各地智慧社区建设规划
地方政府纷纷出台智慧社区建设规划，明确建设目标、重点任务和推进措施。例如，北京市发布的《 智慧社区建设行动计划》提出了“1+4+N”的智慧社区建设框架，即一个智慧社区综合服务平台， 四个基础数据库和N个应用服务系统。
各地智慧社区建设标准
地方政府还制定了智慧社区建设标准，规范智慧社区的建设和运营。例如，上海市发布的《智慧社区 建设导则》明确了智慧社区的基础设施、公共服务、社区治理等方面的建设标准。
自治能力提升
智慧社区平台为居民提供自治工具和手段，如在线议事、民主投票等，提高居民的自治能力和水 平。
信息公开透明
通过智慧社区平台，实现社区信息的公开透明，保障居民的知情权和监督权。
促进跨部门协同和资源整合
跨部门协同
智慧社区平台可实现不同部门之间的 信息共享和业务协同，提高城市治理 的效率和效果。
发展历程
智慧社区经历了从数字化到智能化的发展过程，随着技术的 不断进步和应用场景的不断拓展，智慧社区的内涵和外延也 在不断扩展。
智慧社区建设目标与意义
建设目标
智慧社区建设的目标是提高居民 生活品质、提升社区治理水平、 促进城市可持续发展。
建设意义
智慧社区建设对于推动城市治理 体系和治理能力现代化、满足人 民日益增长的美好生活需要具有 重要意义。
智慧社区PPT课件
社区是个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚 持以人为本，丰富人的生活，满足人的需求；着力于提高 社区生活的舒适度、亲和力和归属感；是良好的社会生活 系统和良好的自然环境的统一。努力建设管理有序、服务 完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的 新型现代化社区是百姓的共同心声，也是我们工作的方向。
14.06.15
智慧
Intelligent Community
社区
1
智慧社区
概述 智慧社区
发展现状
目 录 智慧社区 需求分析 智慧社区 发展目标 智慧社区 产品分析 智慧社区 案例分析
2
智慧社区
概述
概念特点 建设原因 发展背景 发展意义
3
智能社区是什么 ？
概念Ⅰ •基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区
智慧社区作为智慧城市的一部分，随智慧城市建设也呈如火如荼的发展局面。
智慧社区充分借助电了信息技术，涉及到智能楼宇、智能家居、安防监控、智能社区医院、社区管理服
新 务、电子商业等诸多领域，在 科技创新和信息产业技术的发展下，充分发挥信息通信
(ICT)、产业发达、RFID相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设工CT基础设 施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量 信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。
工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状 态更和谐、幸福指数更提升”的智能、人文、宜居的现代新型社区。
5
智能社区是什么 ？
概念Ⅲ
以技术为核心
强 调
以技术为人服务为核心
深入推进社会治理创新的黄浦实践
深入推进社会治理创新的黄浦实践【摘要】黄浦区作为上海市的中心城区，一直致力于推进社会治理创新。
本文从引言介绍了黄浦实践的背景和社会治理创新的重要性，接着详细阐述了黄浦区社会治理创新的特点、多元化参与机制的建立、智慧社会治理的推进、基层治理体系的完善以及社会治理创新的成效。
在总结了黄浦实践的启示和社会治理创新的未来发展方向。
通过深入探讨黄浦实践，可以为其他地区提供借鉴和启示，推动社会治理创新不断向前发展。
【关键词】社会治理创新、黄浦区、多元化参与、智慧社会治理、基层治理体系、成效、启示、未来发展方向1. 引言1.1 黄浦实践的背景黄浦区作为上海市的核心城区之一，拥有丰富的文化底蕴和独特的地理位置优势。
经济发达的也面临着社会治理日益复杂化的挑战。
为了更好地应对这些挑战，黄浦区积极探索社会治理创新的路径，不断完善社会治理体系，推动社会治理方式的转变。
黄浦区拥有众多高校、研究机构和科技企业，形成了良好的创新生态环境。
其地处上海的中心地带，交通便利，人才密集。
这些优势为推动社会治理创新提供了良好的条件和保障。
黄浦区的居民素质较高，社会信用体系相对健全。
居民自觉性强，社会互助意识浓厚。
这为推进社会治理创新提供了有力的支撑和保障。
黄浦区作为上海市的核心城区，拥有得天独厚的发展条件和优势，面临着日益复杂化的社会治理挑战。
如何创新社会治理方式，提高社会治理的效率和质量，成为黄浦区当前亟需解决的重要问题。
1.2 社会治理创新的重要性社会治理创新是指在社会管理和社会治理领域采取新的理念、模式和方法，以适应社会发展变化的需求，并提高社会治理效能和治理水平。
社会治理创新的重要性主要体现在以下几个方面：社会治理创新能够推动社会治理体系的现代化和科学化。
随着社会变革的不断深入和社会问题的复杂化，传统的治理模式和机制已经难以适应新形势下的需求。
只有不断进行创新，才能更好地适应社会的发展变化，提升社会治理体系的现代化水平。
社会治理创新有助于提高社会治理的针对性和有效性。
智慧小区解决方案PPT课件
安防和视频监控联动
实时可靠的报警信息和视频推 送
典型应用3：社区安防
视频监控系统
周界报警系统
※在环境恶化时自动根据现场环境进行探测灵敏度的调节，以降低误报率。 ※有人越界时，发出声光报警，提醒警卫注意。 ※通过系统控制软件可绘制周界电子地图，当警情发生时电子地图将提示出警情 区域的防区。 ※可实现视频监控与周界报警的联动。
远程健康：通过魔屏，居民用户在家中就可以 同社区医生进行在线视频咨询或回访预约。
护工预约：用户可在线预约专业的护工服务人员， 在患者住院过程中，照顾患者的日常生活起居。
三、“智慧政务”：便捷的信息发布 智慧社区信息发布平台
信息发布系统是为街镇、居委、物业、
商户提供统一的信息发布平台。包括公共信
息、便民信息、服务信息，并根据需要将发 布信息转发到IPTV、智能固话等各类终端上 。现有栏目包括：党建园地、政策法规、社 区新闻、活动公告、物业信息等。
控
典型应用5：灯光导引
车辆路线管理： 车辆进出小区自动识别，可以实现不停车自动开闸门、夜晚路灯引导，有利于节能 减排。
典型应用6：电梯联动
电梯联动
访客呼叫后，住户打开单元 门锁同时，电梯自动到一层 将访客接送至住户所在楼层 住户外出时，通过智能终端 、电视、移动终端、手机在 家中可以直接呼叫电梯； 回家在单元门刷卡后，门锁 打开，同时电梯将自动下行 到一层
小区
居室 全景视图
“智慧社区”的定义：概念与特色
智慧社区：
指的就充分借助物联网、传感网，网络通讯技术融
入社区生活的各个环节当中，实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、 家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。
智慧社区的“
绿色内涵 ”：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
技术的发展让城市社区更加智慧
社区正在变得 越来越智慧
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 4
保民生、促和谐，打造智慧社区
Huawei Confidential
Page 11
感知统一平台：“智慧社区”卡方案
使用二代身份证作为“智慧社区”卡的惟一标识号，统一实现RFID身份识别，节省资金、 携带方便、信息准确，确保社区服务“智能便捷”。
社区活动中心 社区门禁 社区信息亭
社区医疗
就餐购物
社区服务支付
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2015/4/12
Security Level:
智慧社区，和谐上海
智慧社区解决方案
华为技术有限公司
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目录
保民生、促和谐，打造智慧社区 华为智慧社区解决方案 项目交付计划
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感知统一平台：社区信息亭方案
社区信息亭是“智慧社区”信息和服务发布的统一渠道。社区居民可以通过社区信息亭查看
自身的各种信息，社区健康状况信息等，还有健康医疗诊断终端供居民随时诊断自身的健康 状况，以及社区服务信息发布、居民共建的网上社区平台等。
温情 社区 平安 社区 健康 社区
帮助企业建立员工健康档案; 根据员工不定期的检测指标，形成对员工健康的趋势分析; 根据员工个人的身体指标数据和趋势，给予个性化的健康关怀和 提醒; 根据企业所有员工的健康档案统计数据分析，指导企业进行后勤 饮食、员工健身、医务室建设;
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相关的各方面内容进行全方面的信息化处理和利用，具有对城市地理、资源、生态、 环境、人口、经济、社会等复杂系统的数字网络化管理、服务与决策功能的信息体系。 数字 楼宇 数字 安全
数字 交通
数字 医疗
智慧社区
数字 城管 数字 政务
数字 景区
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和谐社区：
人本的社会资源 “整合协调者”
温情社区：
社区居民的情感“沟通桥梁”
社交需求
平安社区：
安全需求
社区居民/财产的“安全卫士”
健康社区：
社区居民的“健康守门人”
生存需求
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“智慧社区”的价值：感知统一，智慧服务
感 知 统 一 智 慧 服 务
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城市发展给城市社区生活带来诸多问题
健康问题
社区安全问题
邻里关系问题
社区服务质量问题
城市发展意味着生产和消费的更集中、更大规模、更社会化和更高的生 产效率；同时也意味着城市生活对资源的更大需求、更复杂的社会关系等。
N-2、刷卡，测肺功能 4、刷卡，测血 糖
3、刷卡，测血压、血 氧
健康小屋
2、刷卡，测身高体 重
服务器
联网 护士
身份证等
用户
1、刷卡，系统挂号
N、刷卡，系统发送全部 检查结果到服务器，检 查结束 N-1、刷卡，测心电图
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紧急安全事故与
110等联动 社区安全宣传呼 叫、短彩信服务
“智慧社区”卡
统一的RFID身份标识
“智慧社区”信息亭
统一的社区信息渠道
“智慧社区”呼叫中心
统一的社区服务平台
数据中心
居民信息、资源管理
M2M管理
社区ICT终端、服务管理
应急指挥调度中心
社区综合管理
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健康 社区
指标终端
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查看自身信息 健康医疗终端诊断
查看健康状况月报
社区服务信息发布 网上社区平台 ……
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感知统一平台：呼叫中心方案
呼叫中心是“智慧社区”信息和服务统一的呼叫平台，包括社区信息和服务的主动呼叫，接 受社区居民的服务咨询等。
企业健康管理—系统组网
和谐 社区
温情 社区 平安 社区
企业A.总部 医护人员
卫生局侧
健康管理平台
社区医院
市卫生局数据中心
员工健康档案 员工健康档案
Hale Waihona Puke 医院侧企业员工业务管理系统
企业侧
企业A.分支机构 企业B.分支机构
指标终端
指标终端
企业B.总部
指标终端
健康 社区
指标终端
指标终端
指标终端
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社区健康管理—健康小屋
和谐 社区
中心医院
2、异常情况，上报 大医院医生进行判 断，处置
监控项目
温情 社区 平安 社区
社区健康中心
医生
体重
血压、血氧、体温（一体）
心功能 呼吸 心电，心率，脉搏 血糖 黑白B超 颈颅多普勒 蓝牙等短距离无线通信
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健康社区——社区居民的健康守门人
和谐 社区
温情 社区 平安 社区 健康 社区
打造“健康社区”，致力于为社区居民打造个人健
康管理的服务平台，为居民和医疗机构之间搭建起
沟通的桥梁。 服务的一侧整合现有的医疗资源，提供专业医疗健 康服务；另一侧是社区居民，企业员工，村民，他 们可灵活地通过无线或有线的方式接入，实时获得 各种医疗健康服务。 华为从2006年开始积累卫生信息化技术，现在聚 焦于健康保健健康管理类业务，提供社区健康管理， 企业健康管理，农村健康管理，普通用户健康管理 等端到端解决方案，让人们非常方便的获知自己的 健康状况，医疗卫生机构通过多种信息手段方便快 捷收集的民众健康数据，从而指导优化医疗资源布 局、缓解“看病难、贵”的问题。推动从治疗到预 防的医疗模式转变。 关注民生健康，解决看病难看病贵的问 题 整合社会资源，提高医疗效率，从治疗 应用 到预防转变 价值 预防、医疗、保健、康复、健康教育、 计划生育“六位一体”综合功能 创造就业机会，解决社区内2%人口的 就业问题
应用层
健康社区
平安社区
温情社区
和谐社区
IT能力
CT能力
数据中心
平台层
通信网 网络层
互联网
物联网
感知层 手机 视频电话 呼叫中心 无线网关 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
云计算
PC
internet
摄像头
RFID
传感器网络
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华为”智慧社区”感知统一平台和服务方案
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目录
保民生、促和谐，打造智慧社区 华为智慧社区解决方案 项目交付计划
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智慧社区 – 多层次、全方位满足社区社会需求
自我 实现 尊重需求
促 和 谐
保 民 生
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“智慧社区”智慧服务：构筑丰富的社区应用
智慧社区将“社区信息化”带入“M2M物联时代”，着力打造健康社区、平安社区、温情社 区与和谐社区。
智慧社区将通过建设物联网 /M2M、宽带多媒体信息网络、 通信系统、感知统一平台等基 础设施平台，整合城市社区信 息资源、为市民提供无处不在 的公共服务，为政府公共管理 提供高效而有竞争力的手段， 最终使城市在信息化时代的竞 争中立于不败之地，使城市居 民在民生方面获得更优质的服 务，使社会更加温馨和谐。
保民生
物联网
应用系统
促和谐
管理体系
互联网
通信网
智慧社区
关键点一: 互联 关键点二: 技术的综合应用
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关键点三:可持续
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智慧社区承载智慧城市的核心价值
智慧城市是充分利用数字化及相关计算机技术和手段，对城市基础设施与生活发展
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整合社会服务资源
自我盈利、解决就业
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