stp战略分析
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STP理论由市场细分(Market Segmentation),目标市场(Market Targeting),市场定位(Market Position)三个部分组成,通过市场细分选择目标客户,进而以此为根据确定目标市场,最后进行市场定位。
市场细分(Market Segmentation);是指按照某种特征将客户分类,同类客户一称为一个细分Segmentation。
细分的标准一般有三个:客户类客户所需要的服务类型、组织的决策方式。
目标市场(Market Targeting):就是评估不同市场细分的吸引力,并据此选择为之服务的目标客户。
因此,我们可以根据地理区域、消费行为、人文因素、利益因素进行细分市场来定位目标市场,即目标客户。
例如,按地理区域,联想集团根据地区的生活水平差异,对不同地区提供价格不同的区域特供机;按行业,联想集团把中国电信、中国税务、中国金融作为实施IT 服务的目标客户,依据人文因素,把电脑分成商用机和家用机等。
市场定位(Market Position):指服务机构将所提供的服务介入所选定的目标客户的行动。
市场细分在我们实施IT服务中是一个需要的部分,那么市场定位则会把我们的IT服务应用到已选定的目标市场中。
同时,我们还要意识到,我们的目标市场可能是存不断变化的,其是使化迅速的细分市场,因此IT企业往实施服务的策略中,要有一个不断变化的定位计划,不能把目标只定他在现有的细分市场上,应该在不断变化的市场上未雨绸缪,努力开发新的市场。
目前,步步高超市已经名列中国超市30强。
步步高超市连锁门店已遍及江西宜春、南昌、湖南长沙、湘潭、株洲、岳阳、衡阳等地县级城市,以低价形象和“一站式服务”满足广大消费者的需求。
一直以来,步步高集团的使命就是“共创美好生活”,该集团一直致力于成长为中国第一的多业态零售商。