医院行风建设工作汇报材料

医院行风建设工作汇报材料
医院行风建设工作汇报材料标题：医院行风建设工作汇报材料
**医学院附属第一医院新一届领导班子，以开拓创新、求真务实的态度，结合我院实际，将行风建设工作落实到医疗卫生管理工作的各个环节。

使行风工作思路清晰，方向明确，抓出实效。

一、认真贯彻落实卫生部、省委、省政府、省卫生厅关于行风建设工作的部署和要求，加强党风廉政建设，深入开展行风建设工作，形成统一领导，分工负责的态势，全面启动行风建设工作。

为了加快医院行风建设的步伐，进一步提高服务质量，完善服务内涵，切实提高医院服务品位和职工的服务素质，我院党委多次立会研究如何贯彻落实《辽宁省卫生系统加强行业作风建设工作实施意见》。

把开展加强行业作风建设活动纳入xx年医院的重点工作。

1、成立“开展加强行业作风建设活动”领导小组，组长由党、政一把手担任，在医德医风建设中实行了一把手工程。

分别成立了：门诊、内科、外科、医技、后勤组、监督检查等6个工作组。

形成了分工细致，责任明确、协同管理、整体推进的工作局面。

2、先后四次召开了全体中层干部参加的行业作风建设专题工作会议，举办中层干部行业作风建设学习班。

3、医院向各部、处、室印发了《**医学院附属第一医院xx年开展加强行业作风建设工作实施方案》，使该项活动人人知道，人人参与，人人监督，形成一种良好的工作氛围。

4、转发了辽宁省卫生厅关于纠正行业不正之风规定、xx 年辽宁省卫生系统加强行业作风建设工作实施意见，制定下发了锦医附属第一医院贯彻落实辽宁省卫生厅8项整改方案及整改措施工作责任表。

5、为了保证活动的顺利开展，党委研究决定下发了锦医附一院党字[xx年开展加强行业作风建设工作实施方案》，为使行风工作抓出成效，经党委研究任命一名主抓此项工作的副主任，负责日常工作，做到有专人抓，专人管。

二、加大宣传力度，加强监督和管理机制。

1、院党委认真落实xx年行风工作实施方案，坚持教育先行，陶冶情操。

组织全院职工认真学习了卫生部副部长高强同志谈纠正不正之风《重拳直指卫生行业不正之风》等材料，结合省人民医院乱收费受处罚事件，开展了抵制红包现象、杜绝乱收费及临床促销的专题讨论。

2、在门诊大厅悬挂三块标准的标示牌（1是向社会公开承诺的十项内容；2是卫生行风建设32字方针；3是辽宁省医德规范，上面公布了投诉电话）。

在内外科病房的通廊上以
宣传橱窗的形式公示了卫生部八项待业纪律、卫生系统行风建设“四心”、辽宁省卫生厅进一步加强卫生行风建设八项整改措施、辽宁省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定的内容，方便患者及广大群众了解，以利于群众对我院行风工作监督。

在7月16日的院周会上，对医疗机构服务规范和医务人员六条禁令逐条进行学习讲解。

并把**市医务人员六条禁令，在门诊大厅明显处用滚动屏幕显示，还制作4块牌匾，分布在门诊大厅、通廊、外科大厅、内科大厅，非常明确清晰，以警示医务人员，便于群众监督。

3、通过电台、电视台、报纸等新闻媒体，广泛宣传医院开展的“加强行业作风建设”活动，让社会人士知道，请社会人士监督。

4、今年把治理临床促销，“三不合理”的内容，公开向社会承诺。

继续坚持一次投诉待岗制。

5、为了充分发挥社会监督员的作用，今年调整了4位社会监督员，医院领导和职能部门走出去诚恳地征求社会监督员的意见和建议，请进来畅谈共商医院在行业作风建设工作中的新路子，新方法。

三、贯彻落实省卫生厅物价收费自检自查。

为了实行阳光收费工程，制定了落实省卫生厅8项整改措施工作责任表，将工作细化、量化、做到责任到人，医院制定并下发了锦医附一院院字[xx年开始我院成立了门诊导诊
队、设立便民服务台、门诊医院行风建设工作汇报材料第2页实行分楼层挂号，一举解决了困扰医疗部门多年的挂号排队时间长，患者无奈等候产生烦躁情绪的问题，真正实现了省卫生厅提出的消除病人看病过程中的“三长一短”中的挂号时间长的问题。

3、为使医院的医保患者得到周到的服务，使国家对医保群体的政策得到切实落实，医院制定并印发了《**医学院附属第一医院医保管理细则及处罚规定》。

4、医院为了给患者营造一个舒适、温磬、优雅的就医环境，为全院的病房更换了床头桌、柜等，极大改善了患者的住院条件。

近期还准备对内科病房2—3层、外科1—6层、门诊楼进行全面的改造装修，给患者营造满意的就医环境，让患者满意。

五、上半年信访工作：
截止到今年7月xx年上半年受理投诉案件6件
其中两件是反映多收费问题的，一件是反映门诊收款秩序乱、等待时间长的问题，一件是对诊断结果有疑义的，一件是反映不合理用药的，
今年暂未完成事宜有：
1、卫生质量万里行，50人，医院计划在9月份进行此项工作。

2、社会问卷调查150份，计划在7月下旬进行。

3、社会监督员座谈会，计划在7—11月份进行两次。

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