导游人员资格考试《旅游法规常识》试卷

一、填空（每题0.5分，共10分）

1．2002年9月29日至10月14日，第___________届亚运会在韩国釜山举行。中国代表团在这届亚运会上获得___________块金牌，连续第六次获得亚运会金牌总数第一。

2.贯彻“三个代表”要求，关键在坚持___________，核心在保持党的先进性，本质在坚持___________。

3.我国公民的职业道德是___________、___________、办事公道、服务群众和奉献社会。

4.集体主义的基本要求，是正确处理个人与___________、个人与___________的关系。

5.当事人订立合同，采取___________、___________的方式。

6.颁发导游证和临时导游证的部门是___________。导游证和临时导游证由

___________统一印刷，在中华人民共和国全国范围内使用。

7.在安排旅游团队游览活动时，要认真考虑可能影响___________的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于___________状态。

8.辽宁省人民政府提出，在“十五”时期，要把旅游业培育成全省国民经济最具活力的支柱产业，实现由___________向___________的历史性跨越。

9.《辽宁省古生物化石资源保护条例》规定，古生物化石资源的勘察、___________实行___________制度。

10.国旗是国家权利机关规定的代表本国的旗帜，是国家的___________和

___________，它体现着一个国家的独立尊严。

二、单选

11.文明礼貌的核心是（）

A.尊重人

B.优质服务

C.忠于职守

D.真诚公道

12.我国《合同法》的适用范围包括（）

A.婚姻关系

B.债权债务关系

C.收养、监护关系

D.行政管理关系

13.《旅行社业务经营许可证》的有效期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

14.导游张某带团赴华东五市旅游，返程期间因餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）

A.张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

B.旅行社承担并赔偿全部旅游

费用20%的违约金 C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金 D.旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担

15.导游人员累计扣分达到10分的，（）

A.不予通过年审

B.暂缓通过年审

C.全行业通报

D.警告批评

16.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。

A.100元

B.200元

C.500元

D.1000

元

17.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。

A.1万元以下

B.1万元至10万元（含1万）

C.10万元至100万元（含10万元）

D.100万元以上

18.旅行社责任保险期限为（）

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.2年

19.沈阳市居民李某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

A.公司所在地

B.旅行社所在地

C.户口所在地

D.出境口所在地

20.客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力（）

A.客票遗失

B.客票不符合规定

C.旅客未能出示客票

D.客票上姓名与旅客本人不符

21.按照《中华人民共和国文物保护法》的规定，我国文物划分为不同级别的依据是（）

A.文物的观赏、历史、文化价值

B.文物的历史、艺术、文化价值

C.文物的历史、艺术、科学价值

D.文物的文化、科学、艺术价值

22.我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织（）

A.是保护消费者合法权益的官方机构

B.是保护消费者合法权益的司法机构

C.有权对消费者权益争议作出裁决

D.有权对损害消费者权益行为进行社会监督

23.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

A.做出处罚决定的旅游行政管理部门

B.做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府

C.做出处罚决定的上一级旅游行政管理部门

D.做出处罚决定的旅

游行政管理部门的上一级人民政府

24.按照《旅馆业治安管理办法》的规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、进出人口通道等，必须符合消防法规的有关规定，并具备必要的（）

A.保安人员

B.防盗安全设施

C.治安保卫组织

D.各项安全管理制度

25.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应当实行（）的方针。

A.安全第一，预防为主

B.统一领导，分级管理，以预防为主

C.统一指导，分级管理，以基层为主

D.预防为主，管理为辅

26.根据《风景名胜区管理条例》的规定，在风景名胜区内采集标本、野生药材及其他林区产品（）

A.属于禁止行为

B.必须经管理机关同意

C.必须经管理机关同意，在限定时间内进行

D.必须经管理机关同意，在指定范围内限定数量进行

27.承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）元。

A.4万

B.6万

C.7万

D.10万

28.根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，新建国家旅游度假区，由（）报国务院批准。

A.市级人民政府

B.省级人民政府

C.市级旅游行政管理部门

D.省级旅游行政管理部门