《创业管理实务试卷1和答案

试卷1 一、单项选择题（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。

本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.为什么要“毕业后先就业然后再进行创业”，最主要的理由是：（） A.要对创业行业有足够的认识和充分的了解 B.筹备资金 C.等待时机 D.等待家人的同意 2.商业计划书的编写，应当遵循真实性。

真实性主要体现在：（ ) A.顾客分析 B.市场分析 C.竞争分析 D.以上都是 3.在生命周期的那个阶段，企业应当提高企业运转效率，提高扩张速度：（ ) A.种子期 B.初创期 C.发展期 D.成熟期 4.以下不是成熟期企业的特点：（ ) A.企业发展速度缓慢B.组织结构日益简单化，企业出现部门职能处理良好 C.进一步并严格执行企业规章制度D.拥有竞争力很强的产品群和企业核心竞争力 5.哪项不是创业活动的政策建议：（） A.鼓励全民创业 B.建立健全创业服务体系 C.建立创业培训机构 D.加大对创业小企业的资金支持 6.下列说法正确的是：（） A.对提升企业绩效和竞争力起到积极作用的三个基本维度：创新、超前行动和风险承担。

B.创业环境是一个系统，系统的特征表现为整体性、层次性、协调性与相关性。

C.对创业活动进行分类有助于了解创业活动的普遍性，总结和提炼关键要素把握创业的质。

D.创业环境的现状是个人、社会和政府相互作用
的创业支持系统，其中社会环境起着关键用。

7.以下哪项不是德鲁克提出的创业机会来源：（） A.新知识 B.社会资金流动的变化 C.人口状况变化 D.程序的需要8.下列做法正确的是：（） A.妄想一次性融得大笔资本，永无后顾之忧B.为了融资，过早或过度地稀释创业团队的股权 C.认为一个外部投资者足已 D.融资前，做好调查，货比三家
9.一个完整的创业团队的核心是：（） A.人 B.计划 C.目标 D.职能分配10.若农作物的土地受到污染，则属于哪类风险：（） A.人为 B.自然灾害 C.市场 D.自然资源二、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）判断正误。

在题后的括号内，正确的画上“√”，错误的画上“×”。

1.创业者应充分考虑到周围环境影响因素的变化性。

（）
2.细化商业计划构想、商业计划书写作、检查与调整商业计划书、“答辩”，是制定商业计划书的主要步骤。

（）
3.随着经济科技的发展，现代农业不仅注重产量而且更注重生态性和不同物种的相互依存共同生长。

（）
4.项目资金流动周期=销售周期+资金回收期（）
5.零售业的经营范围广，入行门槛高，同时零售业也是综合性较强的行业。

（）三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，
共20分） 1.行业的生命周期： 2.融资渠道： 3.团队： 4.危机管理： 5.服务包：四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 1.简述“STP营销”。

2.简述市场危机的解决办法。

3.简述解决技术创新危机。

4.简述大学生在制造业创业易忽视的问题。

5.简述零售业的特征。

五、案例题（共25分）一个草根创业故事：2万元和一场雨1997年，在社会上闯荡了两年之后，他最终选择了自己创业的路。

但是作为一个没有固定收入的年轻人，没有人愿意借钱给他做创业的资本。

最终是农村的老父用家里的房子做抵押，借到了两万块。

正是这两万块，造就了他今天的数十亿身家。

而“一场雨”更是孙德良懂得变通的典范故事：创业初期，孙德良想凭借浙江兴盛的服装业，做一个服装网站。

当时杭州的武林广场有一个服装展会，他打算去做个市场调查。

但是一场雨，将他的美梦打碎。

参展商和观众都被淋得无影无踪，而他也只能到附近的一个同学那里避雨。

正是在这个同学这里，孙德良看到了一抽屉的化工企业名片。

在毫无头绪的服装业和一堆人脉的化工业面前，孙德良忽然想起：为什么不能做一个专业的化工网站呢?而且浙江是一个化工企业密集的地区，国内企业要出口，要获取信息，这样一个网站是各化工企业迫切需求的。

于是1997年10月，孙德良的“中国化工网”诞生了，这是国内第一个垂直专业网站。

作为第一个吃螃蟹的人，孙德良收获了
无数媒体的关注，无形中给自己的网站做了良好的广告宣传。

发展到现在，中国化工网已经成为众多国内化工企业员工上班首先打开的网站，其
重要性不言而喻。

不仅如此，中国化工网一度占到了网盛生意宝总业绩的84.23%。

回答：（1）创业难，没钱创业更难。

在困难面前孙德良的创业成功是哪方面缔造？（5分）（2）通过案例，你认为至今电商的发展应有哪些领域可以进驻？为什么？（10分）（3）是不是饱和的行业就没有创业可成呢？为什么？（10分）
参考答案：一、 1.A 2.D 3.C 4.B 5.A 6.A 7.B 8.D 9.A 10.D 二、 1.√ 2.x 3.√ 4.x 5.x 三、 1.行业的生命周期：指行业从出现到完全退出社会经济活动的过程。

2.融资渠道：指获得资本来源的方向与通道，体现着资本的源泉和流量。

3.团队：指其成员是通过选拔和组合，每一成员做不同的事情或执行不同任务以达到集体预定目标。

4.危机管理：指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。

5.服务包：包含各种有形和无形服务的集合。

四、 1.简述“STP营销”。

市场细分（Segmenting)、选择目标市场（Targeting)、创新性的产品定位（Positioning)，简称”STP营销”。

市场细分的基础是客观存在的需求的差异性，具体产品具体识别细分标准、细分的重要
特征，然后逐步描绘出细分市场的外形，最后结合使用人群的特征及其独特消费模式完善细分市场的定义。

选择目标市场是在比较不同细分市场的吸引力的基础上，结合自身的目标、资源与该细分市场的情况一起考虑，最后选择具有一定规模和发展前景的细分市场作为目标市场。

市场定位并不是纯粹地对一件产品的创新性设计或者改造，更多的是在客户心目中的形象塑造与产品功能的导入。

在创新性的产品定位中不得不提到的一个定位工具——价值曲线。

这个概念是指企业把主要精力投放在创造顾客与自身价值的提升上，以此创造完全属于自己的一片无人之”竞“，用产品实力摆脱对手。

2.简述市场危机的解决办法。

（1）市场调查与预测市场调查与预测是以市场为调查对象，以科学的方法来收集相关资料和数据，对市场的发展趋势等作出判断的活动。

（2）细分目标市场市场细分是基于市场上消费者对商品或服务的需求与欲望的不同，以及消费者的购买习惯与购买行为的不同，对整体市场需求差异进行识别。

所谓“对症下药”市场细分得越好，发展前景也就越好。

（3）准确进行市场定位市场定位的核心是与众不同，即差异化，所以市场定位战略可以理解为差异化战略，差异化可表现为许多方面。

3.简述解决技术创新危机。

（1）增强企业的创新危机意识企业管理者要为企业员工树立居安思危，如随时推陈出新的创新意识，并不断强化员工的创新意识，随时为面对创新危机这场没有硝烟的“战争”做好准备。

形成一种积极向上，不断
奋斗，活力四射的企业文化。

（2）关注政府出台的政策，行业发展动态，收集关于创新导向性的信息在决策一个项目是否发展之前，应该权衡利弊，分析宏观上的政治、经济、文化导向以及整个行业的发展导向，竞争者、供应商、替代者、潜在竞争者以及顾客的需求关系等。

从总体分析创新项目的可行性再决定是否开展继而安排接下来的活动。

（3）创新资金款项使用应合理既要避免企业投入的资金过多而影响到其他产品的经营活动开展，引起企业的流动资金危机。

也不能投入创新资金过少而导致创新项目的活动无法顺利进行。

应该开源节流，拿捏有度。

在资金方面，企业应该多方面拓宽融资渠道。

（4）壮大创新人才的队伍创新人才有如企业的新鲜血液，为企业活力做出巨大贡献。

企业应该从企业文化、薪酬福利、职业生涯规划等各个方面吸引创新型人才。

再以工作与科研环境、学习深造与晋升机会的各种方法留住人才。

才能提高创新人才的整体素质和工作积极性。

为创新项目的开展打下坚实基础。

4.简述大学生在制造业创业易忽视的问题。

（1）盲目选择项目（2）竞争风险（3）缺乏创业技能（4）管理风险（5）人力资源流失风险（6）资金成本风险（7）意识上的风险（8）知识产权上的风险（9）产品与生产运作风险主要包括产品责任风险的管理、生产运作风险和安全和社会责任风险。

5.简述零售业的特征。

（1）零售贸易的标的物不仅有商品，还有劳务，即还为顾客提供各种服务。

（2）零售贸易的交易量零星分散，交
易次数频繁，每次成交额较小。

同样，零售交易活动不一定非在零售店铺中进行，也可以利用一些使顾客便利的设施及方式。

无论商品以何种方式出售或在何地出售，都不会改变零售的实质。

（3）零售的交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者，包括个人消费者和集团消费者。

（4）零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。

消费者的购买行为具有多种类型，大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。

（5）零售贸易的经营品种丰富多彩、富有特色，由于消费者在购买商品时，往往要挑选，“货比三家”，以买到自己称心如意，物美价廉的商品。