事业编面试-答题思路-模版
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第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生。。。,总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。每个人看问题的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
第三招法,组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一制定工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!
特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。
第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:
第一,热情接待(请坐,倒杯水)
第二,稳定情绪(想尽一切办法。。。)
第三,认真倾听(群众的呼声)
第四,仔细记录(群众反映的问题)
第五,宣传解释(力所能及)
第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
1、群众来办事,找错人找错门时常发生你怎么办?
【参考答案】
遇到这样的情况,真诚的向群众表示歉意,这从侧面说明我们单位在办事流程方面的宣传不够或者比较复杂,应该引起我们的重视。因此我会从以下几方面着手处理:第一、针对了解的原因制定措施。如果是群众对于单位办事流程的不熟悉,则可以建议在单位的大厅做个宣传板,向前来办事的群众介绍办理各项事务的流程。如果是本单位在一些办事流程上面过于繁琐,则可以在平时的工作中认真观察,并提出一些可以简化我们工作流程的建议;如果是平时缺少宣传教育,我们会在接下来的工作中加强对于流程的宣传等等。
第二、在平时的工作中也积极向同事请教和学习,进一步完善自己的想法和建议,最后向领导反映情况并提交自己的建议,多站在群众的角度看问题,同时要自己提高工作效率,政府机关减少不必要的流程,各个单位要完善流程说明、自动办公、联网办公等相关设施,给人民以便利,做到真正的为人民群众提供优质的公共服务。
2、你作为农民工子弟学校校长,向教育部相关负责人要求资金、师资、场地,主考官是负责人,你怎么说?
【参考答案】
称呼:尊敬的各位领导
主体:1、问好,感谢党和人民对于农民工学校的关注和支持。
2、阐述农民工子弟学校的问题:缺师资、资金、办学场所,并详细说明,由此缺陷产生的一系列问题:由于缺乏师资导致教育质量跟不上城市里的学校,学生的学习积极性不高和渴望知识的想法得不到满足;由于缺乏资金,导致老师的工资已经拖欠很长时间,学生的教学条件恶劣,管理费用不足,教育所用物品供给不足;办学场所缺乏,大量的学生在露天学习甚至在学生的家里上课。
3、恳请教育负责人的帮助
结尾:致谢:感谢各位领导的支持,代表所有农民工孩子感谢各位领导。
3、某地提供自行车给三公里以内的工作人员外出办事用,你有什么看法。
【参考答案】
此地推行的提供自行车外出办公值得赞赏和推广,我对此持支持态度。
现在,中国各级政府部门中都不乏“三公消费”现象,一些群众对此颇有不满,党和政府也三令五申要求遏制三公消费、各级政府要做到政务公开透明,让我们的工作令群众满意和信赖。遏制“三公消费”要从小事做起,从身边的事做起,推行“公务自行车”就是很好的举措。
低碳经济是现在全球都推崇的一个发展理念,我国现在强调可持续发展、科学发展观,低碳经济也是其中应有之义。在推行低碳生产、生活、办公方面,我国的政府机关部门可以起到表率作用,推行“公务自行车”就是很好的举措。在此,政府起到表率作用,通过自觉规范政府工作人员日常行为来带动社会的低碳生活风尚,做到“身教胜于言教”、“上行下效”,推动资源节约型和环境友好型社会的建设。
再者,由于公车过多,现在很多民众都有一种感觉就是公务员好像都高高在上,很难接近,这也就没有贯彻好我们党“从群众中来,到群众中去”的方针。推行“公务自行车”,也利于各级公务员平时联系群众,密切干群关系。
当然,在现实执行时应注意不能刻板僵化,如有特殊情况还是应以保证工作效率为主。还有应该看到推行“公务自行车”毕竟还只是个别的地方政府行为,要遏制“三公消费”、推进低碳经济、密切干群关系,我们还有很长的路要走,比如公务活动经费标准、机关单位低碳办公工作守则、公务员骑自行车上下班等等制度还并不完善或没有确立,我们需要继续努力,可以以点带面、多管齐下、逐步深入、渐次推广、建立长效机制,才会真的既把工作做好又让老百姓满意。
五大套话
一、关于处理领导、同事关系的套话
工作是第一位的。有工作就会有矛盾,出现矛盾就想办法解决。领导、同事和我的矛盾属于人民内部矛盾,人民内部矛盾就要沟通和协调的方法加以解决。因此,对于领导、同事的误解,我不会急于澄清,而是象往常一样工作和生活。只是在合适的时间、地点与相关的同事进行沟通。我想我的领导和同事是通情达理的,善良的,他们会理解我的行为,并对我的工作予以支持。
二、关于处理家庭与事业关系的套话
家庭很重要,它是一个人在人生路上艰辛跋涉的灵魂的港湾。家庭也是社会中的一个细胞。家使漂泊的心安静下来。但是,家与国比较起来,国要重要的多,没有国,何谈家?因此,国家利益高于一切,为国家献身是每个人的天职。
事业是一个人的灵魂,对于一个男人来说,事业就显得尤为重要。我个人认为,男人的