各部门服务承诺书范文
发改局“三服务”工作承诺书【精品范文】
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发改局“三服务”工作承诺书
发改局“三服务”工作承诺书
部门主要负责人承诺:xx“三服务”,发改在行动。
一、服务企业方面
1.争取建立亿元以上重大项目库,健全省市县长项目服务机制,争取中央预算内投资、省重大产业项目工作实现新突破,省、市重点建设项目稳步推进。
2.精准帮扶企业,加强企业政策指导。
3.健全“标准地+承诺制+代办制”的改革机制,实现我区新增工业用地80%以“标准地”形式出让,实现一般企业投资项目审批“最多90天”的改革目标。
二、服务群众方面
1.统筹推进节能减煤,减少散煤使用,优化用能结构,建设6座综合供能服务站,淘汰35蒸吨/小时燃煤锅炉3台。
2.健全信用联合奖惩机制,不断提高信用经济与社会生活融合度,信用产品应用实现创新突破,使全区诚信文化氛围更加浓厚。
3.做好民生价格服务工作,加强价格监测预警。
三、服务基层方面
1.组织申报“飞扬小镇”列入省特色小镇培育名单,并做好跟踪服务工作。
2.做好对全区村级项目及个人项目的政策指导及服务。
句容市广播电视局行政服务承诺书
![句容市广播电视局行政服务承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/30b7763403768e9951e79b89680203d8cf2f6a50.png)
句容市广播电视局行政服务承诺书尊敬的申请人:您好!感谢您对句容市广播电视局的关注和信任。
为了提供更优质的行政服务,我们郑重承诺:尽全力保障您的权益,提供高效便捷的行政审批服务。
一、便捷的咨询与查询服务我们将确保咨询电话畅通无阻,及时回答您的咨询问题;在工作时间内,您的来访将得到诚挚的接待和及时的服务。
另外,我们还会积极开展政策宣传工作,确保您及时了解最新政策文件。
二、合理的办理时间在您提供齐全、符合要求的材料基础上,我们将依法依规及时办结。
对于常规行政审批事项,我们将在收到您的申请后的5个工作日内完成办理。
特殊情况下,我们会在规定的时间内告知您,并在尽快的时间内办结,并向您解释原因。
三、规范的办理流程为了保障行政审批工作的透明度和公开性,我们将按照国家有关规定,明确办理程序和要求,并及时公示办理流程和方式。
在办理过程中,我们将严格按照规定程序进行并做到信息的准确性、实时性和一致性。
四、优质的服务态度我们所有工作人员都将秉承“服务第一、公平公正、廉洁高效”的原则,为您提供优质的服务。
在接待、咨询和办理中,我们将保持礼貌、耐心和友好,解答您的疑问,帮助您解决问题。
五、加强监督和反馈机制为了更好地改进工作,我们将建立健全行政服务监督和投诉反馈机制。
我们计划定期向您征求意见和建议,以了解您对我们工作的评价和满意度,并根据您的意见进行调整和改进。
最后,我们衷心希望您对句容市广播电视局行政服务提出宝贵意见和建议,帮助我们不断完善和进步。
我们将一如既往地倾听您的声音,努力为您提供更好的服务。
谢谢!句容市广播电视局日期:。
承诺书_范文
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承诺书尊敬的XX单位领导:我,(写明姓名),(所在单位/部门),在此郑重地向您承诺,我将严格遵守我国法律法规,认真履行工作职责,为(单位/部门)的发展贡献自己的力量。
以下是我对自身工作和生活方面的承诺:一、工作方面1. 坚决拥护党的领导,认真贯彻执行党的路线方针政策,全心全意为人民服务。
2. 严守国家法律法规,严格遵守职业道德,诚实守信,不谋取不正当利益。
3. 认真履行工作职责,勤奋敬业,努力提高业务水平,为(单位/部门)的发展贡献自己的力量。
4. 团结协作,尊敬领导,关爱同事,积极参与集体活动,为创建和谐团队作出贡献。
5. 自觉接受监督,虚心接受意见和建议,勇于自我批评,不断提高自身综合素质。
二、生活方面1. 树立正确的世界观、人生观、价值观,养成良好的生活习惯,远离不良嗜好。
2. 自觉遵守社会公德,文明礼貌,助人为乐,弘扬中华民族优秀传统文化。
3. 关爱家庭,尊敬父母,关爱配偶,关爱子女,积极参与家庭事务,营造和谐家庭氛围。
4. 注重个人修养,积极参加各类文化活动,提高自身文化素质和审美水平。
5. 保持健康的生活方式,注重锻炼身体,养成良好的作息习惯,提高自身免疫力。
三、廉洁自律1. 自觉抵制各种诱惑,严守廉洁自律底线,不谋取不正当利益。
2. 严格遵守党风廉政建设规定,不接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券等。
3. 坚决反对铺张浪费、奢侈挥霍行为,带头践行勤俭节约的生活方式。
4. 自觉接受监督,如实报告个人有关事项,严守保密规定,不为他人谋取不正当利益。
5. 积极参加廉洁自律教育,提高自身廉洁意识,自觉维护(单位/部门)的形象和声誉。
以上是我对自身工作和生活方面的承诺,我将认真履行承诺,为实现(单位/部门)的发展目标而努力奋斗。
如有违反,我愿意接受相应的纪律处分和法律制裁。
特此承诺!承诺人:(签名)承诺时间:(年月日)。
办公室服务承诺书
![办公室服务承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/39dc3f1e842458fb770bf78a6529647d27283409.png)
办公室服务承诺书办公室服务承诺书 1 保定市骨科医院办公室服务承诺书为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,我院办公室特制订以下承诺:一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。
做到文明办公,秉公办事,不用权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。
二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。
努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督。
三、认真做好领导交办的'工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。
深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。
做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。
四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。
做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。
五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。
对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。
与人交谈、接打电话规明用语,杜绝不文明用词。
六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。
七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做。
八、注重个人仪表,着装大方得体。
保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。
办公室服务承诺书2 为策应我市加速推进科学发展、和谐发展、超常发展,争当全省科学发展排头兵的战略目标,促使政协机关各项工作规范化、程序化、制度化,政协办公室特作如下承诺:一、紧紧围绕市委政府的决策部署履行政协职能,充分发挥人民政协协调关系、汇集力量、建言献策、服务大局的作用,为争当全省科学发展排头兵作出新的贡献。
二、努力做好会议协商工作。
全年安排4次常委会、12次主席会,召开专题协商会议3次,并形成专题协商报告,供市委市政府决策参考。
职能部门承诺书范文
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职能部门承诺书范文尊敬的各位同事、伙伴们:咱们好啊!我们[职能部门名称]在这里给大家写下这份承诺书,就像立下一个超酷的“军令状”,保证我们会在接下来的日子里好好表现,为大家提供超棒的服务,一起让咱们这个大集体变得更厉害!一、服务态度方面。
我们承诺,对待每一位来找我们的同事,就像对待自己的好朋友一样热情。
不管您是带着问题来,还是只是来唠唠嗑给我们提提建议,我们都会笑脸相迎。
绝对不会出现那种爱答不理,或者把您当皮球一样踢来踢去的情况。
要是谁被发现摆臭脸或者态度不好,那他就等着接受“部门惩罚套餐”——给大家买一周的下午茶!二、工作效率方面。
我们知道,时间就是生命,尤其是在大家都忙得像小蜜蜂的时候。
所以,我们保证会尽快处理大家的事情。
简单的事儿当场就给您搞定,如果是复杂一点的,我们也会给您一个明确的时间节点,就像给您一个小闹钟一样,到时候准点给您答复。
要是因为我们的拖延耽误了大家的工作,那可不行!我们会加班加点把事情做完,而且还会给受影响的同事送上一份小惊喜,比如一张精美的小卡片写上诚挚的道歉,再加上一份小点心。
三、沟通协作方面。
我们这个职能部门可不是一座孤岛,我们要和各个部门的小伙伴们手拉手,心连心。
我们承诺会主动和大家沟通,不搞那种神秘兮兮的“闷葫芦”作风。
如果有什么新的政策、规定或者工作安排,我们会用最通俗易懂的方式告诉大家,就像给小朋友讲故事一样,保证让大家都能听明白。
而且,在合作项目的时候,我们会积极配合其他部门的小伙伴,不会因为一点小分歧就闹别扭。
要是在协作过程中出现了矛盾,我们会先从自己身上找原因,然后心平气和地一起解决问题。
四、持续学习方面。
世界在变,我们也不能落后啊!我们会不断学习新的知识和技能,就像超级英雄不断升级自己的装备一样。
这样我们就能更好地为大家服务啦。
每个月我们都会安排内部学习交流活动,分享一些新的工作方法或者行业动态。
而且,我们也欢迎大家给我们推荐好的学习资源,如果我们采用了,还会给推荐的小伙伴送上一份小礼物表示感谢呢。
殡仪服务职工承诺书范文
![殡仪服务职工承诺书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/d19b09456fdb6f1aff00bed5b9f3f90f77c64d51.png)
殡仪服务职工承诺书范文
尊敬的客户:
我是贵公司殡仪服务部门的一名员工,在此,我郑重承诺,将本着对
生命的尊重和对家属的同情心,以最高的专业标准和最诚挚的态度,
为您提供服务。
一、尊重逝者,维护尊严。
在服务过程中,我将确保逝者得到应有的
尊重和尊严,避免任何可能引起家属不适的行为。
二、专业服务,细致周到。
我将严格遵守殡仪服务的行业规范,确保
服务流程的每一个环节都符合专业标准,为家属提供细致周到的服务。
三、信息保密,保护隐私。
我深知逝者及家属的隐私权极为重要,我
将严格保守所有服务过程中获得的个人信息,不泄露给任何无关人员。
四、诚信经营,公平收费。
我将确保公司收费标准公开透明,不进行
任何形式的欺诈或误导,确保家属能够清楚了解服务内容和费用。
五、持续学习,提升自我。
我将不断学习殡仪服务领域的新知识、新
技术,提升自身的专业能力,以更好地满足家属的需求。
六、积极响应,及时沟通。
在服务过程中,我将保持与家属的积极沟通,及时响应家属的疑问和需求,确保服务的顺利进行。
七、遵守法律法规,维护公共秩序。
我将严格遵守国家关于殡葬服务
的法律法规,维护公共秩序,为创建和谐社会贡献力量。
我深知作为一名殡仪服务职工的责任重大,我将以实际行动践行以上承诺,为逝者和家属提供最优质的服务。
此致
敬礼
[员工签名]
[日期]。
部门服务承诺书通用一篇
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部门服务承诺书通用一篇部门服务承诺书 1一、依法依规、履行职责严格按照国家地方相关政策法规,集团公司及公司“五项制度”的管理办法和规定,做好薪酬绩效、劳动合同管理、人才招聘、社会保险管理、人才培训等人力资源管理工作。
二、树立形象、优质服务态度热情,语言文明,耐心解释政策,答复清楚准确,树立人力资源部门良好工作形象。
牢固树立全心全意为职工服务的宗旨,强化工作作风,提高素质,提升服务意识。
三、务实高效,效率至尊严格落实责任,提供便捷、高效、准确的服务,杜绝推诿、扯皮、故意刁难等不良现象。
坚决按规定时间要求及时办理各项业务,按时按质完成集团及公司交办的各项任务。
工资、福利、统计工作做到数据准确、统一。
四、加强学习,打造学习型组织全面加强学习意识,提高理论素养。
在部门内建立学习制/ 财务部门岗位服务承诺书一、遵守职业道德,廉洁自律,秉公办事。
不违反国家财经法律、规定,实事求是,准确核算报销财务凭证和处理会计账务,不利用工作之便谋取私利。
二、不违反保密规定,对各部门、外部提供的相关数据、台账、报表及其他财务情况应严格按规定程序办理,严格执行保密守则。
三、对公司员工及外来人员申请办理的`各项财务事项,手续齐全的及时受理,尽快办结,提高办事效率。
四、对各种不合理开支、不合法凭证不予受理的,负解释责任。
五、每月按时提交资金计划及资金计划执行情况,及时编制月报内容。
六、遵守上下班纪律。
不准无故迟到、早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。
七、保持优雅环境,安静清洁,工作有序。
不大声喧哗,随意串岗,不做与工作无关的事。
八、树立中心形象,仪表端庄,服装整洁,不将个人情绪带到工作中。
九、热情服务。
对来财务办理业务的人员提出的问题予以解答,使用文明用语,讲求方法,礼貌待人,全优服务,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象,树立良好的党员形象。
十、按照各个岗位的工作职责,属于自己职责范围内的立即进行办理;不属于自己职责范围内的,引导到相关部室,做到不推诿、不扯皮。
办公室服务承诺书
![办公室服务承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/d3f1acc9ed3a87c24028915f804d2b160a4e8618.png)
办公室服务承诺书1. 服务内容我们承诺为所有办公室内的员工和客户提供最优质的服务。
我们的服务内容包括但不限于:•为员工提供良好的办公环境和工作设备;•快速响应客户的请求和需求;•提供优质的咨询和解决方案;•保护客户信息和隐私。
2. 服务标准为了确保提供的服务符合员工和客户的期望,我们将遵守以下服务标准:2.1 认真倾听我们将耐心聆听您的请求和反馈意见,并及时采取行动,满足您的需求。
2.2 快速响应我们承诺在24小时内回复您的邮件或电话,并在第一时间提供解决方案。
2.3 知识丰富我们的团队成员会不断学习和掌握新的技能和知识,以便更好地为您提供具有专业性的服务。
2.4 保护客户信息我们承诺为客户提供安全可靠的服务,并保护客户信息和隐私,不泄露客户任何个人信息。
3. 服务体验我们的服务不仅是提供解决方案和满足要求,还包括提高客户对我们的信任和满意度。
我们将持续改进服务质量,提供更好的服务体验。
4. 其他声明本承诺书为我们公司对员工和客户的服务承诺,并不构成任何法律责任。
同时,我们保留在必要的情况下变更、修订或终止承诺书的权利。
5. 联系方式如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务!•公司名称:XX有限公司•地址:XXX街道XXX号•电话:XXX-XXXXXXX•邮箱:***********6. 总结我们承认作为办公室提供者既要关注内部员工的体验,也要关注外部客户的感受。
因此,我们制定了本服务承诺书,希望通过标准化服务、提高服务质量、加强沟通反馈等方式为员工和客户提供更好的服务,提高他们的整体体验和满意度。
同时,我们也将不遗余力地推广这些服务承诺,让更多有需要的人受益。
实用的服务承诺书范文10篇
![实用的服务承诺书范文10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f2d3fc921b37f111f18583d049649b6648d709ba.png)
实用的服务承诺书范文10篇服务承诺书篇1尊敬的______:如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选取优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并用心协调3M公司及其他主材到货时光并验收入库,按类型划分合理摆放区域。
合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。
(3)具体到每一天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
(四)(四)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。
透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方面:自觉理解使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和推荐。
服务承诺书范文简短(通用10篇)
![服务承诺书范文简短(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ec8854b650e79b89680203d8ce2f0066f433647f.png)
服务承诺书范文简短(通用10篇)服务承诺书范文简短第1篇致:______有限公司关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______有限公司授权代表:___年___月___日服务承诺书范文简短第2篇1、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。
3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。
4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。
服务承诺书范文(通用6篇)
![服务承诺书范文(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/779fc922f08583d049649b6648d7c1c708a10b8a.png)
服务承诺书范文(通用6篇)服务承诺书1一、加强劳动组织纪律性,时刻与办事处党工委思想和行动保持一致。
二、用“五心”民心工程即爱心、诚心、真心、热心、耐心的态度服务于居民群众,用“五勤”即脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、脚勤加强走访、入户到人,了解民情。
三、努力用高水平执行政策的能力,公开、公正、公平的服务于辖区单位和居民,使他们能安心、放心在社区为社会服务。
四、做好“温暖”工程工作,做好优抚对象、下岗失业人员、贫困居民的优抚工作,把党和政府的温暖送到每一户人家中。
五、配合派出所维护辖区的治安稳定工作,发挥群防群治的作用,使居民和公共户单位能有安居乐业的环境。
六、配合城管部门搞好绿化、城管卫生的维护工作,使辖区有一个优美的人居环境。
七、做好信息畅通工作,使区委、区政府、办事处的`相关文件精神得以及时贯彻落实。
八、继续加强居务公开、政务公开,办事程序全面阳光化。
九、具体业务办理程序和所需手续以书面形式告知当事人,能一次性办理的事情决不让跑第二次。
十、做好居委会上情下达,下情上传的工作,把群众的反映、疾苦时刻记心上,能解决的及时解决,不能解决的及时向上级反映,做到决不推诿、扯皮。
把全心全意为人民服务的宗旨作为居委会一切工作的基石。
承诺人:__年__月__日服务承诺书2__市建委行评从老百姓不满意的方面改起,从群众最希望办的事情做起,公开向社会承诺办好十件实事,并分别明确了责任单位、责任人、完成时限和监督电话。
1、加大城区人行道松动步板砖的维修力度,切实解决市民行路难。
市建委投入20余万元,已完成中心城区19条道路1万多平方米的人行道松动步板砖的调整和补缺。
2、改造城区20条背街小巷,切实改善人居环境。
市建委投资216万元已完成18条背街小巷进行建设和维修,另两条背街小巷待拆迁、建设等问题协调好后即可动工。
3、增设开通水产路、东宝山隧道公交线路,切实方便市民出行。
市城市客运处正抓紧考察这两条线路的设置和运力筹备,拟于年内开通。
政务服务承诺书范文
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政务服务承诺书范文尊敬的广大市民朋友们:咱们好啊!我是[政务服务部门名称]的一员,今天我就代表我们部门给大家写下这份政务服务承诺书,就像咱们朋友之间许下的一个重要约定一样。
一、服务态度。
1. 热情友好。
咱们这的工作人员,保证个个都像小太阳似的。
您一进门,就能感受到那股热情劲儿。
不管您是来办啥业务的,不管您问啥问题,我们都会笑脸相迎,绝对不会给您甩脸子或者不耐烦。
就像您到朋友家做客,朋友肯定是热情招待您一样,我们也会让您有这种亲切的感觉。
2. 耐心倾听。
我们知道,有时候您来办事可能心里也着急,话匣子一打开就收不住。
这都没关系,我们保证会耐心听您把话说完。
不管您说得是清楚明白还是有点颠三倒四的,我们都会认真听,理解您的需求,就像听朋友倾诉一样用心。
二、服务效率。
1. 按时办理。
对于那些有明确办理时限规定的业务,我们就像参加一场有严格时间限制的比赛一样,一定会在规定的时间内把事儿给您办妥了。
不会拖拖拉拉,让您干等着着急。
比如说,[具体业务名称]按照规定是[X]个工作日完成,那我们肯定不会超这个时间,要是能提前办好,那肯定就提前给您弄好。
2. 快速响应。
要是您在办事过程中有啥疑问或者需要帮助的,您只要一开口或者一联系我们,我们就像听到了起跑的枪声一样,迅速做出反应。
不会让您在那干着急,半天等不到个回应。
无论是在窗口现场,还是您通过电话、网络联系我们,我们都会尽快给您答复。
三、服务质量。
1. 准确无误。
我们办理业务就像盖房子一样,一砖一瓦都得稳稳当当的。
每一个环节、每一个数据,我们都会仔细核对,确保不出差错。
不会因为我们的粗心大意给您造成麻烦,让您跑来跑去地修改东西。
就好比您让朋友帮忙做事儿,朋友肯定也会尽心尽力做好,不会敷衍了事,我们也是这个态度。
2. 透明公正。
政务服务这事儿,就得像清澈的湖水一样透明。
我们所有的办事流程、收费标准啥的,都会明明白白地告诉您。
不会藏着掖着,更不会搞啥暗箱操作。
您要是发现有啥不合理或者不明白的地方,您尽管问,我们一定解释得清清楚楚。
经营服务承诺书范文(三篇)
![经营服务承诺书范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6482a332ae1ffc4ffe4733687e21af45b207fe45.png)
经营服务承诺书范文为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
二、在业务开通后___日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
四、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。
五、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。
如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
六、在从事电信业务经营活动中,使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业__关于电信设备进网使用的各项规定。
七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
八、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外,不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。
建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。
九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。
保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。
收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
十、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
承诺人:______年_月_日经营服务承诺书范文(二)赣州市运管处:在道路旅客运输经营过程中,本公司郑重向社会及道路运输管理机关做出如下承诺:一:严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》,如有违反上述法律,法规,自觉接受行业管理部门的处理。
二:诚信经营,优质服务,不擅自缩短或延长线路、不超载、不站外上、下客或者沿途揽客、不倒、宰、甩旅客,按规定的客运站点停靠,按规定的线路行驶经营。
三:按规定悬挂线路标识牌,车厢张贴投诉电话,监督电话,车辆正常运行时间表,准点发班,准时到达,确保乘客乘车快捷,做好车辆技术维护保养,保护车容整洁,保证车内空调、座具等设备设施齐全完好卫生,确保乘客乘车环境。
服务承诺书模板10篇
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【精选】服务承诺书模板10篇服务承诺书篇1各相关方:我公司有幸中标承建由投资兴建的工程,为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司及项目经理向相关方郑重承诺:一、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转;二、按规定设立项目管理班子,并足量配备专职安全生产管理人员,各班组设立兼职安全员,建立安全生产监督管理网络;三、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用;四、加强对进场作业人员的安全教育培训。
特种作业人员均做到持有效证上岗;所有作业人员均经“三级”安全教育培训并考核合格后上岗;五、贯彻落实工程建设安全生产强制性标准条文,严格并全面落实经审批的施工组织设计和专项施工方案及其安全技术措施,并按规定做好安全技术交底工作;六、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报;七、加强对施工现场文明施工的管理,教育职工自觉抵制“四乱”行为,现场围墙、大门、冲洗台、道路硬化、材料堆放、建设立面、临建设及餐饮等均符合文明卫生要求;八、接受建设行政主管部门及建设、监理、勘察设计和社会相关方的监督,认真对待所提出的指令或意见、建议,及时消除各类隐患;九、发生生产安全事故,将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门,并积极配合做好事故调查处理工作,决不瞒报或拖延报告。
以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
承诺人(企业盖章):项目经理(签名):日期:日期:服务承诺书篇2为进一步提高工作效能,转变教研工作作风,优化创业环境,提升服务水平,更好的为实现全省经济社会科学发展,进位赶超、绿色崛起提供智力支撑和人才保证。
服务承诺书范文(通用3篇)
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服务承诺书范文(通用3篇)服务承诺书1为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。
切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定五、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定消费者使用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。
在经营场所醒目位置悬挂维权牌,公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
局服务承诺书
![局服务承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/bbc1e25c6ad97f192279168884868762cbaebb41.png)
局服务承诺书我局郑重承诺,秉持着为广大市民提供更优质、更贴心、更高效的服务理念,与每一位市民建立起更加紧密的互信联系。
为了贯彻落实好市委、市政府的决策部署,根据机构改革等相关要求,我局为广大市民提供以下服务承诺。
服务承诺一、受理境外归国人员证明申请我局将做到:•市民向我局提交申请后,我局在5个工作日后完成审批并出具证明文件;•在办理过程中,如果需要补充资料或调查取证,我局将在3个工作日内告知市民相关情况;•我局服务窗口自上午8点到下午5点30分,双休日、节假日不休息。
二、办理市区房屋土地登记我局将做到:•审批该事项件数不超过15件的,我局在3个工作日内完成审批;•审批该事项件数超过15件的,我局将在5个工作日内完成审批;•在审批过程中,如果需要市民补充材料,我局将在2个工作日内通知市民,并告知其缺少什么材料;•我局负责登记的窗口将在工作日的上午9:00至下午5:00服务,周六上午服务,法定公休日不受理业务。
三、办理出租车驾驶员资格考试我局将做到:•提供一定数量的报名名额,确保每个报名者都有机会参与资格考试;•我局每天服务时间为上午9:00至下午5:00,周六上午服务,法定公休日不受理业务;•考试成绩及格的市民,我局将在3个工作日内出具相应的证书;•在办理过程中,如果需要补充材料或调查取证,我局将在2个工作日内通知市民相关情况。
四、受理集体户口迁移申请我局将做到:•市民向我局提出申请后,在5个工作日内完成审批并出具证明文件;•我局会在审批过程中通知市民需要补充哪些材料或者调查哪些证明文件;•受理窗口的服务时间为上午8:30至下午5:30,双休日、节假日不休息。
服务承诺的执行我局将严格按照服务承诺的规定,落实好服务承诺事项的每一项内容,确保市民便民、优质、高效地享受公共服务。
如果我局不能在服务承诺规定的时间内完成服务事项,我局将承担相应责任,为市民以后的服务提供更高水平的承诺。
本服务承诺书经我局主要领导班子研究并通过。
关于服务质量承诺书范文五篇
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关于服务质量承诺书范文五篇服务质量承诺书篇1我公司于年月日为确保运输服务质量,我公司将严格遵守对本公司道路货运管理的规章及合同规定,秉着实时、安全的原则并作出以下郑重承诺:一、承诺对贵公司提供定时定点的运输服务,并提供运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。
二、在接到发货时间通知要求后,及时安排车况良好、车型合适的车辆,及时交接清点货物数量差异,办理相关承运手续,当天装车、准点发车、按时到货。
三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到达货时间通知客户并做好收货的准备工作。
四、我公司在接到货物后,在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前,货物的安全由我方承担。
五、我公司承诺,运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。
六、如因天气异常恶劣,交通事故等不可抗力确实造成货物无法准时到达,应在情况发生过后1小时内通知及收货人。
七、凡出现外包装异常、造成货损、货差,立即向收货方报告,并按《货物运输合同》作出赔偿(详见《货物运输合同》第六条)。
八、根据终端客户(收货方)的要求,逐步完善与之相匹配的服务保障体系、并制定服务方案。
公司盖章:法人代表签名:年月日服务质量承诺书篇2______有限公司现就______产品,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。
交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
工作服务承诺书范文
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工作服务承诺书范文
尊敬的领导:
您好!我的名字是[姓名],我在这里郑重承诺我将会遵守以下的工作服务承诺:
一、遵守规章制度:
我会遵守公司的各项规定和制度,严格按照公司的工作流程和流程要求进行工作,保证我的工作行为合乎道德和法律的要求。
二、忠诚于职业:
我会对我的工作表现出绝对的忠诚与热情,将公司的利益和形象放在首位,全身心地为公司服务,尽力做到最好。
三、保守商业秘密:
我会严格遵守公司的商业秘密保密协议和规定,不泄露任何公司的商业机密、技术秘密或客户隐私信息。
四、保持良好的工作态度:
我会保持积极进取的工作态度,对待工作认真负责,做到严谨细致、主动积极、有始有终。
五、善于沟通与合作:
我会注重团队合作,与同事之间保持良好的沟通和协作,共同努力完成公司的工作目标,并与他人和睦相处。
六、独立工作能力:
我会在工作中体现出较高的独立工作能力,不依赖他人的帮助和指导,能够主动解决问题和完成工作任务。
七、持续学习与提升:
我会保持学习的心态,不断提升自己的专业能力和知识水平,适应公司的发展变化,并为公司的发展贡献我的力量。
八、保持良好形象:
我会保持良好的个人仪表和言行举止,代表公司的形象,给客户和同事以良好的印象。
以上就是我对我的工作服务的承诺,我会始终坚守承诺,为公司的发展和壮大努力工作。
如果我不能如承诺所述,我愿意承担由此带来的任何责任和处罚。
衷心期待领导的信任和支持!
此致
敬礼
[姓名]。
“三服务”承诺书范文(2篇)
![“三服务”承诺书范文(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1aaa9a6a3868011ca300a6c30c2259010202f3a5.png)
“三服务”承诺书范文部门主要负责人承诺:走实基层,心系百姓,真帮企业,以一流的服务,全力打造文旅融合示范市。
一、服务企业方面1、推进项目建设,确保全年完成文化和旅游项目总投入___亿元,新开工百亿项目___个以上、新招引___亿元项目___个以上。
2、培大育强文旅企业,重点扶持龙之梦等十大文旅龙头企业高质量提档升级,力争年内达到规上企业___家。
3、推动文旅融合发展,力争创建___个省级产业融合示范基地、___个省级以上乡村旅游产业集聚区。
二、服务群众方面1、完善公共文化和旅游基础设施,新建“城市书房”___个,完善观光大道___条,实现A级厕所全覆盖。
2、开展惠民行动,全年免费培训___万人次,开展群众性文化和旅游活动___场次,送书不少于___万册,发行文化和旅游消费券___万张。
三、服务基层方面1、推进旅游度假区建设,力争德清莫干山成为国家级旅游度假区、湖州世界丝绸之源创成省级旅游度假区。
2、实施景区村庄全覆盖行动,力争全年创建A级景区村庄___个,其中3A级景区村庄___个。
3、开展区(县)、乡镇(街道)、村(社区)、旅游度假区、企业、项目、人才、特色小镇(文创街区)、文化场馆、乡村民宿、文博单位、文化娱乐场所“十二联”专项行动。
“三服务”承诺书范文(2)尊敬的客户:您好!为了更好地提升我们企业的服务质量,以及更好地满足客户的需求,我们郑重承诺,遵循“三服务”原则,确保为您提供优质、便捷、高效的服务。
一、准时服务承诺我们郑重承诺,无论是线上还是线下服务,我们将始终以准时为前提。
我们将严格遵守约定的时间和地点,按时到达,并按照约定的服务内容和标准进行服务。
如果由于不可抗力等特殊原因,我们将提前通知客户,并及时协商解决。
二、质量保障承诺我们郑重承诺,我们的服务团队将严格按照国家相关法律法规和技术标准的要求,以及客户的具体需求,对服务内容进行科学、合理、妥善的安排和实施。
我们将为您提供高质量的服务,确保服务过程的安全、可靠和高效。
服务质量承诺书(通用6篇)
![服务质量承诺书(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4c9bd1c9846a561252d380eb6294dd88d0d23d8d.png)
服务质量承诺书(通用6篇)服务质量承诺书(通用6篇)在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的服务质量承诺书(通用6篇),欢迎大家分享。
服务质量承诺书1尊敬的公司领导:有幸成为公司安保队一员,我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺利进行,安全有序。
我保证承诺如下事项:1.坚决服从命令,听从指挥;2.全心全意为公司服务;3.工作认真,办事谨慎;4.礼貌热情,举止文明;5.反应快速,应急有序;6.端正态度,心态良好;7.着装整齐,形象端庄;8.一切以公司利益出发,不做损害公司利益的事;9.严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;10.遵守国家法律、法规、条令,不做违法乱纪事项;11.如有违背,愿意接受公司相关规定处理。
承诺人:XXX日期:xx年xx月xx日服务质量承诺书2为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。
多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。
接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。
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各部门服务承诺书范文
为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺:
1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。
2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。
3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到。
4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。
5、按规定的开饭时间开门售饭。
6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭。
7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。
做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。
8、创文明窗口,做最佳服务人员。
9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作。
10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
为确保酒店各项指标顺利完成,确保公司酒店安全生产无事故,根据酒店管理制度,结合仓库管理员工作实际,酒店仓库作出以下郑重承诺:
一、做好入库验收工作
2、入库交接,要按入库单,验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面;
3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时,要详细作出书面记录并报告项目领导。
二、做好在库管理工作
1、必须记账登卡,做到帐、货、卡相符。
验收无误后,要及时按照要求记账登卡,做到帐、卡齐全,帐、货、卡相符;
2、合理安排货位,分类存放。
仓库要根据物品的性能、特点和保管要求,安排适宜的场所;
3、入库后需按不同类别、分类分区存放,做到“二齐、三清、四号定位”即
(1)二齐:物品存放整齐、库容干净整齐
(2)三清:品项清、数量清、规格标识清
(3)四号定位:按区、按排、按栈板、按位定位
4、定期巡查在库货物,对于存在货损隐患的部位要及时调整,确保在库货损率为0;
5、坚持做到每月一次彻底盘点,盘点结果要真实记录并与报表对账,确保无差异。
三、做好出库管理工作
2、出库时如发现包装破损,要及时修补或更换;
3、认真做好出库凭证和复核工作。
做到手续完备,交接清楚,不错发;
4、出库以后,仓管人员要在当日根据出库销卡,销账,清点货物结余数,与帐、卡核对,做到帐、货、卡相符。
并将出库单登帐复核。