安全献血PPT课件
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人员：培训 整洁 制服 态度 口才 回答问题 采血地点 SOP 规章制度
不愉快经历的常见的各种类型
不卫生、不安全的环境 拥挤的房间
拖延时间
缺乏保密性 没有解释、说服工作 不正常发现未作研究 对临时或永久延期末作解释 不能提供休息时间 不能提供点心
职工的态度和行为方面引起的不愉快
静脉穿破ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ生
轻度反应 (血管迷走神经症状,仍有知觉) 中度反应如昏眩 (渐进的轻度反应失去知觉) 严重反应如痉挛(不常发生) (除以上症状外伴有惊厥)
高血压 事故
处理结果填在献血登记表上归档
7.5 献 血 后 护 理
嘱咐献血者照顾好自己
在献血前后4小时内需补充液体 在静脉针口上贴了胶布12小时后才取走 在下一次用餐时避免喝酒 压注出血点5-10分钟，直到血不再流 在24小时内不要做急烈运动 采血后20分钟休息时间
同意献血 献过血 健康 献血过程没问题 方便易联系
标准
使用
电话预约 动态库 含阴性血源
8.3 献血者登记表的其它用处
反映献血者的献血情况以鼓励和激励他们的献血行为 统计(站内标准应统一） 有利于受血者的输血及输血安全
特殊血源
窗口期血
传疾病复验
诉讼依据
● 穿刺不好、有淤血、有献血反应、HIV、HCV等输血传染病。 ● 失去联系的献血者
● 医学跟踪调查的方法
9.4 公共关系
★感谢信、献血证（保险卡）、纪念品 ★发放传单 ★媒体宣传 ★参观血液中心 ★奖励献血者（达到一定次数和血量）
总
结
保留和召回献血者的实质即建立--- 跟踪和护理系统,鼓励献
血者固定献血。其核心是联系献血者，感激献血者。
第八章 献 血者记 录
建立一个相对固定的无偿献血者人群。
内容：
目的：建立一个有效的记录档案，以对献血者负责，
必要的献血者记录
献血记录的使用
献血者登记的其它用处
8.1 必要的献血者记录
◆ 献血点的献血记录
献血者筛选记录 献血者人个登记卡/病史/身体检查报告
化验结果
标签信息 录入
献血档案的分析应用
献血者分析表 常规献血组的记录 稀有血型献血者的登记 献血者临时延期记录（恢复健康可联系）
献血登记记录的内容
个人详细资料
献血者同意书
献血者的病史
身体基本检查的记录
8.2献血记录的使用
发展一支常规的献血者队伍
定期献血者：
重要性
安全 保证血源（偏型、紧急情况、配合）
献血统计的内容和意义
多次献血者或固定献血的的比例 实验室结果分析 不同采血点成本的分析 采血点的消耗分析 分析在献血人群中流行的输血传染病 统计信息在任何组织中起着重要作用
第九章 献 血 者 的 保 留 和 召 回
★目的
建立有效献血者保留和召回系统， 维持定期献血者名单。
护理结果填在献血登记表上归档
7.6 献血后的通知和指导
延期献血 永久献血屏蔽
8、献血后护理对新．老献血者应一视同仁 9、献血后12小时内不要做剧烈运动 10、在整个献血过程中最主要的部分是献血者自己 11、对发生献血反应的献血者，告诉他以后不要再 献血 12、轻度献血反应表现为血管迷走神经症状，仍有 知觉 13、我国对献血者的血红蛋白要求是：女性 ≥11g/dl、男性≥12 g/dl 14、追踪献血者也是献血后护理的一个重要方面。
● 在献血者筛选和血液采集过程中 ● 献血者记录 ● 同意书 ● 信息的公布
没有保密所导致的大多效果
不安全性的增加
不再愿意再一次献血
不具有自信心了 私人秘密传远引起法律纠纷
保守秘密的重要益处
●
保证血液质量的安全
● 保持有足够的血源 ● 说服其它人成为献血者 ● 征召将更有成果
保密措施：
新的献血者 安全性 动机 填表 献血过程 传染输血疾病 不明 需一定时间 需勇气和信心 反复献血的献血者 传染输血疾病危险小 明确 很快完成 较少
血清
输血前指导 随访 感谢
阳性易处理
需详细 阴性需随访鼓励 鼓励再来
阳性难处理 “窗口期”
较少 延期献血需随访 鼓励再来
7.2
保
密
献血者所提供的信息是私人的，仅是为了帮助服务部 门确保血源的安全性。 私人秘密涉及以下几个方面
9.2 献血者的记录
最重要记录：献血者登记卡献血记录 保留和动员再次献血最重要的是以下三部分：
个人详细资料 病史记录
以前献血时体格检查评价记录
延期或排除 亚型、冷凝集素高电话通知不再献血
RH阴性建档电话通知需要时联系
9.3 献血后跟踪
● 良好的印象：被需要、被重视、被感激 ● 电话问询：有目标的跟踪（医学跟踪调查）
★内容
保留和召回献血者的要点 献血者的记录 献血后跟踪 公共关系
9.1 保留和召回献血者的要点
为什么要建立固定献血者队伍？
保证血液安全（低危人群） 充足的血源
理想献血者：
志愿
定期 无偿
★如何增加定期献血者人数？
确认低危献血人群 (见第二章)。 教育动员和征召（第四章） 采血活动有效组织（第五章） 职业化筛选献血者（第六章） 高标准的护理、严格保密、追踪（第七章） 精确献血记录（第八章和第九章） 寻找、鼓励失去联系的献血者献血（第九章）
第七章 献血者护理 目的:
1、保证所有的献血者得到高标准的护理；
2、整个的献血过程使人感到安全及愉快。
内容：
▲ 具有专业性的愉快的接待工作
▲ 保密 ▲ 静脉穿刺 ▲ 献血者的不良反应 ▲ 献血后护理 ▲ 献血后的通知和指导
7.1 具有专业性的愉快的接待工作
环境：使献血者感到安全、愉快和方便
不很好欢迎献血者的到来 不友好不礼貌的行为 闲说无视献血者 采血时不愿理睬献血者 给人的印象是不耐烦的 衣服不整洁
不自信
不能给予指导工作 不关心献血者特别是害怕献血的人员 轻率地评论不能献血的或延期献血的献血者 没有谢意或其他类似的表示
★
新的和反复献血的献血者（区别对待）
•
有一定的地方，不泄漏献血者个人资料
•
•
采血员不对血液检验，不接触血清结果
血液上不出现献血者的姓名；
•
有专职医生或专管人员负责通知检查结果，尤其
是血清阳性时。
7.3 静 脉 穿 刺
工作人员的技术：过关 辅料：合格 献血者：静脉条件满足采血条件条件
7.4 献血者的不良反应
血流量（体检表标注） 血粘度
不愉快经历的常见的各种类型
不卫生、不安全的环境 拥挤的房间
拖延时间
缺乏保密性 没有解释、说服工作 不正常发现未作研究 对临时或永久延期末作解释 不能提供休息时间 不能提供点心
职工的态度和行为方面引起的不愉快
静脉穿破ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ生
轻度反应 (血管迷走神经症状,仍有知觉) 中度反应如昏眩 (渐进的轻度反应失去知觉) 严重反应如痉挛(不常发生) (除以上症状外伴有惊厥)
高血压 事故
处理结果填在献血登记表上归档
7.5 献 血 后 护 理
嘱咐献血者照顾好自己
在献血前后4小时内需补充液体 在静脉针口上贴了胶布12小时后才取走 在下一次用餐时避免喝酒 压注出血点5-10分钟，直到血不再流 在24小时内不要做急烈运动 采血后20分钟休息时间
同意献血 献过血 健康 献血过程没问题 方便易联系
标准
使用
电话预约 动态库 含阴性血源
8.3 献血者登记表的其它用处
反映献血者的献血情况以鼓励和激励他们的献血行为 统计(站内标准应统一） 有利于受血者的输血及输血安全
特殊血源
窗口期血
传疾病复验
诉讼依据
● 穿刺不好、有淤血、有献血反应、HIV、HCV等输血传染病。 ● 失去联系的献血者
● 医学跟踪调查的方法
9.4 公共关系
★感谢信、献血证（保险卡）、纪念品 ★发放传单 ★媒体宣传 ★参观血液中心 ★奖励献血者（达到一定次数和血量）
总
结
保留和召回献血者的实质即建立--- 跟踪和护理系统,鼓励献
血者固定献血。其核心是联系献血者，感激献血者。
第八章 献 血者记 录
建立一个相对固定的无偿献血者人群。
内容：
目的：建立一个有效的记录档案，以对献血者负责，
必要的献血者记录
献血记录的使用
献血者登记的其它用处
8.1 必要的献血者记录
◆ 献血点的献血记录
献血者筛选记录 献血者人个登记卡/病史/身体检查报告
化验结果
标签信息 录入
献血档案的分析应用
献血者分析表 常规献血组的记录 稀有血型献血者的登记 献血者临时延期记录（恢复健康可联系）
献血登记记录的内容
个人详细资料
献血者同意书
献血者的病史
身体基本检查的记录
8.2献血记录的使用
发展一支常规的献血者队伍
定期献血者：
重要性
安全 保证血源（偏型、紧急情况、配合）
献血统计的内容和意义
多次献血者或固定献血的的比例 实验室结果分析 不同采血点成本的分析 采血点的消耗分析 分析在献血人群中流行的输血传染病 统计信息在任何组织中起着重要作用
第九章 献 血 者 的 保 留 和 召 回
★目的
建立有效献血者保留和召回系统， 维持定期献血者名单。
护理结果填在献血登记表上归档
7.6 献血后的通知和指导
延期献血 永久献血屏蔽
8、献血后护理对新．老献血者应一视同仁 9、献血后12小时内不要做剧烈运动 10、在整个献血过程中最主要的部分是献血者自己 11、对发生献血反应的献血者，告诉他以后不要再 献血 12、轻度献血反应表现为血管迷走神经症状，仍有 知觉 13、我国对献血者的血红蛋白要求是：女性 ≥11g/dl、男性≥12 g/dl 14、追踪献血者也是献血后护理的一个重要方面。
● 在献血者筛选和血液采集过程中 ● 献血者记录 ● 同意书 ● 信息的公布
没有保密所导致的大多效果
不安全性的增加
不再愿意再一次献血
不具有自信心了 私人秘密传远引起法律纠纷
保守秘密的重要益处
●
保证血液质量的安全
● 保持有足够的血源 ● 说服其它人成为献血者 ● 征召将更有成果
保密措施：
新的献血者 安全性 动机 填表 献血过程 传染输血疾病 不明 需一定时间 需勇气和信心 反复献血的献血者 传染输血疾病危险小 明确 很快完成 较少
血清
输血前指导 随访 感谢
阳性易处理
需详细 阴性需随访鼓励 鼓励再来
阳性难处理 “窗口期”
较少 延期献血需随访 鼓励再来
7.2
保
密
献血者所提供的信息是私人的，仅是为了帮助服务部 门确保血源的安全性。 私人秘密涉及以下几个方面
9.2 献血者的记录
最重要记录：献血者登记卡献血记录 保留和动员再次献血最重要的是以下三部分：
个人详细资料 病史记录
以前献血时体格检查评价记录
延期或排除 亚型、冷凝集素高电话通知不再献血
RH阴性建档电话通知需要时联系
9.3 献血后跟踪
● 良好的印象：被需要、被重视、被感激 ● 电话问询：有目标的跟踪（医学跟踪调查）
★内容
保留和召回献血者的要点 献血者的记录 献血后跟踪 公共关系
9.1 保留和召回献血者的要点
为什么要建立固定献血者队伍？
保证血液安全（低危人群） 充足的血源
理想献血者：
志愿
定期 无偿
★如何增加定期献血者人数？
确认低危献血人群 (见第二章)。 教育动员和征召（第四章） 采血活动有效组织（第五章） 职业化筛选献血者（第六章） 高标准的护理、严格保密、追踪（第七章） 精确献血记录（第八章和第九章） 寻找、鼓励失去联系的献血者献血（第九章）
第七章 献血者护理 目的:
1、保证所有的献血者得到高标准的护理；
2、整个的献血过程使人感到安全及愉快。
内容：
▲ 具有专业性的愉快的接待工作
▲ 保密 ▲ 静脉穿刺 ▲ 献血者的不良反应 ▲ 献血后护理 ▲ 献血后的通知和指导
7.1 具有专业性的愉快的接待工作
环境：使献血者感到安全、愉快和方便
不很好欢迎献血者的到来 不友好不礼貌的行为 闲说无视献血者 采血时不愿理睬献血者 给人的印象是不耐烦的 衣服不整洁
不自信
不能给予指导工作 不关心献血者特别是害怕献血的人员 轻率地评论不能献血的或延期献血的献血者 没有谢意或其他类似的表示
★
新的和反复献血的献血者（区别对待）
•
有一定的地方，不泄漏献血者个人资料
•
•
采血员不对血液检验，不接触血清结果
血液上不出现献血者的姓名；
•
有专职医生或专管人员负责通知检查结果，尤其
是血清阳性时。
7.3 静 脉 穿 刺
工作人员的技术：过关 辅料：合格 献血者：静脉条件满足采血条件条件
7.4 献血者的不良反应
血流量（体检表标注） 血粘度