滁州市文明单位测评细则
文明单位测评细则
文明单位测评细则
文明单位评价细则旨在对单位的文明行为、精神文明建设和社会责任履行等方面进行综合评估，以下是一份可能的文明单位测评细则：
1. 遵纪守法：单位是否严格遵守法律法规，是否有良好的法治意识，是否存在违法违纪行为。
2. 道德操守：单位员工是否具备良好的道德操守，是否以诚信为基础，是否存在不廉洁行为。
3. 服务态度：单位员工是否具备热情、礼貌、耐心的服务态度，是否能够主动帮助他人。
4. 环境卫生：单位是否有整洁、干净的办公环境，是否对公共区域进行定期清洁和维护。
5. 群众评议：单位员工是否受到群众的好评，是否有解决问题的能力和积极性。
6. 精神文明建设：单位是否重视精神文明建设，是否有开展文化活动、宣传普及文明知识等措施。
7. 社会责任：单位是否履行社会责任，是否参与公益活动，是否关注社会问题并积极主动参与社会发展。
8. 团队建设：单位员工是否具有良好的团队合作精神，是否能够相互帮助、支持和信任。
9. 创新意识：单位是否鼓励员工有创新思维和能力，是否有提供创新环境和机会。
10. 公平正义：单位是否公平对待员工，是否有公正的激励和评价机制。
以上细则作为参考，可以根据具体单位的情况进行调整和补充，以确保对文明单位的评价是全面、客观和公正的。
文明单位测评细则（4篇）
文明单位测评细则一、背景介绍随着社会的发展和进步，文明单位测评成为评价一个单位文明程度的重要指标。
文明单位的评选不仅仅关乎该单位的形象，更关乎整个社会的文明进步和社会和谐。
因此，制定一套科学合理的文明单位测评细则，对于推动社会文明进步起到重要的促进和引领作用。
下面将从六个方面详细介绍文明单位测评细则。
二、行为规范1.内外联络礼仪：单位成员应注重内外联络时的礼仪和形象，保持良好的沟通和协调。
2.办公环境整洁：办公场所要经常进行卫生清理，保持整洁干净的环境，提高工作效率和工作积极性。
3.文明用语：单位成员的言辞应文明、礼貌，不使用粗鄙的语言，保持良好的沟通氛围。
4.排队文明：在人多场合，单位成员要自觉排队，不插队，不推搡，遵守秩序。
5.尊老爱幼：单位成员要尊重老人和关爱儿童，不对老人和儿童进行不礼貌的言行。
三、环保意识1.节约用电：单位成员应制定合理用电计划，避免浪费用电，同时也可以有效降低单位的能耗。
2.珍惜水资源：单位成员要提倡节约用水，不浪费水资源，从小事做起，如关好水龙头、减少洗车频次等。
3.垃圾分类：单位成员要积极参与垃圾分类，进行有效的资源回收利用，减少对环境的负面影响。
4.环保宣传：单位要开展环保宣传活动，提高成员的环保意识，同时也可以引导社会大众的环保行为。
四、文明出行1.守交规：单位成员在出行时要遵守交通规则，不随意超车、闯红灯等，确保自身和他人的安全。
2.文明驾驶：单位成员要自觉驾车文明，不进行不文明的驾驶行为，如追尾、路怒等，保证道路交通的秩序。
3.公共交通礼让：单位成员要礼让老弱病残、女士和儿童等，让座位留给有需要的人。
五、社会责任1.参与公益活动：单位应积极参与公益活动，关注社会问题，在力所能及的范围内给予帮助。
2.关爱弱势群体：单位成员要关心弱势群体，为他们提供帮助和支持，促进社会的和谐与进步。
3.反腐倡廉：单位成员要保持清正廉洁的作风，严禁各种形式的贪污、腐败行为，维护单位的声誉。
文明单位考评验收评分细则
文明单位考评验收评分细则一、工作内容及标准（300字）1.宣传教育a)宣传教育工作情况。
文明单位应充分开展宣传教育活动，传达社会主义核心价值观和文明行为规范，提高员工素质。
评分标准：工作计划具体、实施有力，员工参与度高，具体宣传形式多样。
b)宣传教育精神内涵。
文明单位应注重核心价值观的宣传，内容应包括爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观、诚信建设等。
评分标准：宣传内容鲜明、精准，措辞准确，能够形成明确的愿景和指引。
2.精神文明创建a)学习大讲堂。
文明单位应开展学习大讲堂活动，加强员工的思想道德修养和文化素质。
评分标准：讲堂主题鲜明、内容有深度，与单位工作密切相关，员工参与度高。
b)文艺活动。
文明单位应组织文艺活动，提升员工的文化品味和审美能力。
评分标准：活动丰富多样，内容有一定艺术水平，能够激发员工的创造力和艺术鉴赏力。
3.社会公益a)公益活动开展情况。
文明单位应积极参与社会公益活动，关注弱势群体，服务社区。
评分标准：开展活动具体、有针对性，能够体现单位的社会责任感。
b)慈善捐赠情况。
文明单位应进行慈善捐赠，资助教育、扶贫、环保等公益事业。
评分标准：捐赠款物实质性、公开透明，能够帮助到真正需要的群体。
二、管理和服务（300字）1.环境卫生a)车间、办公室卫生情况。
文明单位应保持车间、办公室的整洁，并定期进行清理、消毒等工作。
评分标准：环境干净整洁，无异味，员工工作环境舒适。
b)月度及季度环境卫生检查。
文明单位应定期组织环境卫生检查，及时发现问题并整改。
评分标准：检查工作有具体制度，结果公开透明，问题得到及时整改。
2.工作效率a)工作流程规范。
文明单位应建立明确的工作流程，确保工作高效、有效。
评分标准：工作流程规范，理顺，有明确的指引。
b)服务态度与质量。
文明单位应提供高质量、高效率的服务，并保持良好的服务态度。
评分标准：服务态度热情、真诚，服务办法灵活、便利，能够满足员工的需求。
3.内部管理a)组织结构完善。
文明单位考核细则(2篇)
文明单位考核细则一、领导班子讲学习、讲政治、讲正气(____分)1、领导班子在思想上行动上能坚定不移地以____为核心的____保持一致，认真贯彻执行____、____的各项路线、方针、政策，并结合本单位实际有思路、有措施。
(____分)2、领导班子坚持“两手抓、两手硬”，两个文明建设任务都纳入目标责任管理，一起部署，一起落实，一起考核。
(____分)3、中心组学习制度健全，做到学习计划、学习时间、学习人员三落实，并能坚持用理论指导解决本单位的实际问题。
班子成员坚持撰写学习体会文章或调查报告，为职工作学习辅导报告。
(____分)4、领导班子重视作风建设，坚持民主集中制，团结协调，严格遵守廉洁自律各项规定，无违法违纪现象，在群众中威信高。
(____分)二、物质文明建设成绩显著(____分)1、重视抓好水利五大体系建设，改革思路明确并不断有新的措施出台，效果良好，能处理好改革、发展和稳定的关系。
(____分)2、有符合本系统，本单位实际的发展规划，有具体量化的各项经济、业务工作指标，有操作性较强的实施措施。
(____分)3、生产任务和业务工作完成好，主要指标在同行业中居领先地位。
得到____和上级单位的好评。
(____分)4、经济效益持续增长，单位经济实力不断壮大，职工收入增长高于物价增长水平和当地平均水平。
(____分)5、各项管理制度健全并得到严格遵守和执行，做到生产管理规范化，生产过程程序化，工作运行制度化。
无重大安全和责任事故。
(____分)6、关心职工生活福利，做到职工群众满意。
每年办成几件职工普遍关心，有影响力的实事，在关心有困难职工和离退休职工生活方面有措施。
(____分)。
三、精神文明建设效果突出。
(____分)1、精神文明建设领导落实。
党政主要负责人亲自挂帅，经常对精神文明建设工作进行指导，重大活动出席参加。
(____分)2、精神文明建设机构落实。
有精干高效的精神文明建设领导机构和工作机构，有专职的或以主要精力从事精神文明建设工作的人员。
2024年文明单位测评细则
2024年文明单位测评细则第一章：总则第一条：为了提高社会文明风气，推动文明素质的提升，根据国家法律法规，制定本文明单位测评细则。
第二条：本细则适用于各类单位，包括企事业单位、学校、社会组织等。
第三条：文明单位测评的目的是评定单位在遵守社会公德、道德规范、文明礼仪等方面的表现，为社会提供文明单位的标杆和榜样。
第四条：测评分为申报、初评、终评三个阶段。
第二章：申报阶段第五条：单位应在规定的时间内向相关部门提交申报材料，包括单位基本信息、文明建设工作情况、文明活动开展情况等。
第六条：单位申报材料应真实、准确、完整，如有虚假材料或隐瞒事实，将取消该单位的评选资格。
第七条：单位申报材料应由单位主要负责人签字确认，并附上相关证明材料。
第八条：相关部门应组织专家对申报材料进行初步审核，对符合要求的单位予以初评资格。
第三章：初评阶段第九条：初评阶段主要通过实地考察和专家评审的方式对单位进行评估。
第十条：初评主要评价单位在文明建设工作中的创新能力、组织能力、宣传能力等方面的表现。
第十一条：初评结果应公示，并给予单位提出改进意见。
第四章：终评阶段第十二条：终评阶段主要对初评合格的单位进行终评。
第十三条：终评主要评价单位在文明建设工作中的成效、影响力以及对社会的贡献。
第十四条：终评结果由专家评审，决定是否评选为文明单位，并给予单位相应的评级。
第十五条：终评结果应公示，并给予单位评选证书。
第五章：奖惩和宣传第十六条：对于评选为文明单位的单位，将给予奖励和表彰，并举行颁奖仪式。
第十七条：对于未能评选为文明单位的单位，相关部门应给予监督、指导，并提出改进意见。
第十八条：对于违反法律法规、社会公德和道德规范的单位，将给予相应的惩罚，直至取消文明单位的评选资格。
第十九条：对于评选为文明单位的单位，将进行宣传报道，提高其示范带动作用。
第六章：附则第二十条：本细则自发布之日起生效。
第二十一条：本细则的解释权归国家有关部门所有。
以上为2024年文明单位测评细则，希望可以对你有所帮助。
文明单位考核细则
文明单位考核细则为了推动社会文明进步，树立文明社会风尚，各地政府、企事业单位纷纷推行文明单位评选活动，以表扬和激励那些在工作和生活中遵纪守法、文明礼貌的单位。
本文将从单位文化氛围、员工行为规范、公共服务等方面制定文明单位考核细则，旨在为单位提供明确的评选标准和细致的要求。
一、单位文化氛围文明单位应具备积极向上的文化氛围，通过丰富多样的文化活动和培训，激发员工的文化兴趣和创造力。
考核细则如下：1.组织开展文化活动：单位要定期组织各类文化活动，如文艺演出、书画展览、讲座等，鼓励员工参与并展示个人才艺。
2.培训教育：单位要组织员工参加各类培训，提升专业素养和文化修养，鼓励员工读书学习，形成良好的学习氛围。
3.文化建设：单位要建设文化墙、文化角、文化景点等，展示单位文化特色，营造浓厚的文化氛围。
二、员工行为规范文明单位的员工应遵守一系列的行为规范，包括工作作风、社会公德等方面。
考核细则如下：1.工作作风：员工应严格按照单位工作制度和规范进行工作，不拖延工作时间，不早退晚归，不迟到早退。
完成工作任务要高效、质量高，不出现懒散、敷衍的现象。
2.遵纪守法：员工要严守国家法律法规，不参与非法活动，不违反道德和职业道德规范。
杜绝贪污受贿等违法行为，维护单位的形象和利益。
3.公共秩序：员工要遵守公共秩序，尊重他人，礼让行人，不扰乱公共场所的正常秩序。
4.文明礼仪：员工要提倡文明礼仪，与人为善，谦虚有礼，讲究形象仪表，保持公共场合的整洁和安静。
三、公共服务作为一个文明单位，应该推动社会文明进步，提供优质的公共服务。
考核细则如下：1.服务态度：员工在服务中要热情有礼，主动为他人提供帮助，尊重他人的需求和意见，并及时处理相关问题。
2.公共设施：单位要保持公共设施的良好运行状态，确保正常使用，及时维修和维护。
并提供清洁整洁的公共环境。
3.便民服务：单位要提供便民服务，如提供代缴费等服务，方便员工和社会大众的生活。
四、文明宣传文明单位应加强文明宣传工作，传播文明理念，引导社会公众树立正确的价值观念和行为规范。
文明单位测评细则
3
综治、维稳和信访工作领导重视，责任落实，组织健全。
材料审核
3
内外环境整齐优美
(10分)
有环境建设实施方案；有环境建设具体方法；工作人员精神面貌良好
材料审核
实地考察
3
环境净化，办公区整齐、卫生，环境优美，车辆停放有序，无脏、乱、差现象；环境绿化，开展植树护绿活动，营造良好生态环境；环境美化，构建美观宜人内外环境。
3
开展文明有礼培育。有文明有礼培育实施方案；有职员文明守则或行为规范；有文明有礼培活动；有职员文明有礼考评措施。
材料审核
2
主动开展“社会主义关键价值观”公益广告宣传等“讲文明、树新风”活动。有活动实施方案和具体布署；有传输文明风尚环境部署；有网络、手机文明传输行动；有职员文明上网规范要求
材料审核
网络查看
实地考察
4
工业企业环境污染控制指标达成国家环境保护标准；机关、机关及服务性单位无污染乱排现象。
材料审核
实地考察
2
办公区公共场所设显著禁烟标志
实地考察
1
特色加分
(20分)
信息上报被中国文明网联盟•滁州站采取每条加0.1分，被中国文明网联盟•安徽站采取每条加0.2分，被中国文明网采取每条加1分（同一条信息以最高分值计算）
材料审核网络查看
4
主动组织开展无偿献血等社会公益活动。
材料审核
2
思想道德风尚良好
(18分)
主动开展“中国梦”、“节俭养德”宣传教育活动。以实现中华民族伟大复兴中国梦为根本目标，广泛开展以“节俭养德”为专题，多个形式群众性教育实践活动。在单位营造厉行节省、拒绝浪费浓厚气氛。
材料审核
3
深入开展社会主义关键价值体系学习教育，培育践行社会主义关键价值观。利用形式多样社会宣传，深入开展社会主义关键价值观宣传教育活动；经过推荐、评选、学习单位（系统、行业）优异经典、道德模范、身边好人等活动，树立身边楷模，引导职员从小事做起，从身边做起，提升文明素质，培育良好社会风尚。
文明单位测评细则
文明单位测评细则
是针对企事业单位进行道德文明建设的一种评估方法。
以下是常见的文明单位测评细则：
1. 精神文明建设：
- 具备明确的企业文化理念和价值观念；
- 建立健全的精神文明建设管理制度；
- 鼓励员工参与文化艺术活动；
- 积极开展精神文明建设宣传教育活动。
2. 公民道德素质：
- 员工遵守法律法规和道德规范；
- 员工具有敬业精神和责任心；
- 积极参与公益慈善活动；
- 员工之间相互尊重、和谐相处。
3. 劳动纪律和职业道德：
- 各项劳动规章制度得到有效执行；
- 勤奋工作、高效完成工作任务；
- 遵守工作纪律，不迟到早退、不旷工；
- 高度保密工作相关信息。
4. 服务意识和服务质量：
- 以客户满意度为导向，提供高质量的服务；
- 善于沟通、耐心回答客户提问；
- 积极解决客户遇到的问题和困难；
- 尊重客户权益，保护客户个人隐私。
5. 社会责任和环保意识：
- 关注社会公益事业，积极承担社会责任；
- 积极参与环保活动，倡导节约资源的生活方式；
- 优先选择环保产品和服务；
- 遵守环保法规和政策。
文明单位测评细则根据不同地区和行业可能会有所差异，具体可根据实际情况进行调整。
评估结果可以作为单位精神文明建设的参考，推动企事业单位形成良好的文明企业形象。
市级文明单位测评细则
4）开展勤俭节约活动，开展“文明餐桌”行动，做到有制度、有计划、有安排、有活动记录（3分）；
5）干部职工文明环保意识强，内务管理规范有序，单位及周边环境绿化、美化、净化达到规定要求，工业企业环境污染控制指标达到国家环保标准（2分）；
6）单位内部设有引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示标语，营造浓厚文明道德氛围（3分）；
测评方法
自查得分
I-5
文化活动好
（15分）
1）开展学习型单位建设，有促进个人文化修养和业务技能提高的必读书目和考核办法（3分）；
2）加强科教文化建设，干部职工崇尚科学，反对迷信，生活方式文明、健康、科学（3分）；
3）加强单位（企业）文化建设，培育出具有单位（企业）特色的良好文化体系，形成文明、健康、和谐的文化氛围（3分）；
7）有固定的网络文明传播志愿小组，积极组织开展网上和手机文明传播志愿服务活动（2分）；
8）大力开展文明科室、文明职工、文明家庭等单位文明细胞创评活动，干部职工参与创建活动积极性高（3分）。
1)、8）材料审核、实地考察、问卷调查；2）、3)、7)材料审核；4)、5)、6）实地考察、材料审核
测评项目
测评内容
4）创建工作档案资料齐全，整理规范，符合要求（3分）；
5）及时报送创建工作动态和年度重大活动计划（3分）。
1)、3）材料审核、问卷调查2)、4)、5）材料审核
I-2
思想建设好
(15分)
1）有道德讲堂，积极开展公民道德教育和主题实践活动。单位人心齐、风气正，干部职工爱岗敬业，诚实守信（4分）；
2）道德讲堂场所固定、活动经常、管理规范、氛围良好①（4分）；
②组织单位职工听、唱公民道德歌；积极参与身边好人推荐活动，每年至少推荐身边好人1名。
文明单位测评细则范本
文明单位测评细则范本一、综合评价标准1. 经济效益：单位的经济运作是否高效，是否能够实现良好的经济效益。
2. 社会效益：单位在社会中的作用和影响力，是否能够为社会做出积极贡献。
3. 环境保护：单位在生产经营过程中是否能够注重环境保护，遵守环境保护法律法规。
4. 员工福利：单位是否注重员工的福利和权益保障，是否建立完善的员工激励机制。
5. 创新能力：单位是否注重技术创新和管理创新，能否持续提升自身竞争力。
二、具体评价指标1. 经济效益1.1 资金管理：单位是否严格按照财务制度进行资金管理，能否有效控制资金风险。
1.2 财务状况：单位的财务状况是否良好，是否具备健康的财务结构。
1.3 利润水平：单位的盈利能力如何，利润水平是否稳定增长。
2. 社会效益2.1 产品质量：单位生产的产品是否质量过硬，是否能满足市场需求。
2.2 社会责任：单位是否承担起应有的社会责任，是否积极参与公益事业。
2.3 品牌形象：单位的品牌形象如何，是否在社会中树立良好的品牌形象。
3. 环境保护3.1 资源利用：单位在生产过程中是否能合理利用资源，减少资源浪费。
3.2 废物处理：单位是否能妥善处理生产废物，减少对环境的污染。
3.3 环境影响：单位的生产经营是否对周边环境造成不良影响。
4. 员工福利4.1 工资待遇：单位提供的工资待遇是否合理，是否达到行业平均水平。
4.2 健康保障：单位是否提供全面的健康保障，是否建立健康体检制度。
4.3 培训机会：单位是否重视员工培训机会，是否提供持续学习的机会。
5. 创新能力5.1 科研投入：单位是否注重科研创新，是否有足够的科研投入。
5.2 技术创新：单位是否能够不断进行技术创新，提升产品和服务质量。
5.3 管理创新：单位在管理方面是否能够进行创新，提高工作效率和员工满意度。
三、评价得分计算方法根据各项指标的重要程度和表现情况，对单位进行打分。
采用加权平均法计算综合得分。
四、奖惩机制1. 综合得分排名前3的单位为“优秀文明单位”，并予以表彰和奖励。
文明单位考评验收评分细则
八
特色加分
10分
1、单位受自治区党委、政府（国家各部委）表彰4分；受市委、政府表彰3分；受自治区各厅局委办表彰2分；受县（区）委、政府表彰1分
查证书
看稿件
2、创新工作加分：2分
3、创建工作宣传加分：自治区级2分；市级1分
3、贯彻落实《公民道德建设实施纲要》（差一个安排），倡导社会主义荣辱观，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，深入开展道德模范学习宣传，全面推行“五个一”活动。（3分）
4、高度重视对未成年人的思想道德教育，建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升干部职工道德素养的有力抓手，积极开展关爱自然、关爱社会、关爱他人志愿服务活动。发展网络志愿者，运用网络等新兴媒体，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。（3分）
4、坚持开展群众性文体活动，干部群众精神文化生活丰富多彩、健康向上。（3分）
五
加强民主管理
严格遵纪守法
15分
1、政务厂务公开，民主管理健全（2分）
听汇报
查档案
2、综合治理措施落实，治安状况良好（3分）
3、职工和单位无违法违纪案件、安全事故发生（4分）。发生重大责任事故案件、单位发生群体上访事件的将一票否决。
4、无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动（3分）
5、计划生育工作达标，违反计生政策现象的一票否决（3分）。
序号
考评内容
考评重点
考评
形式
扣分原因
得分
六
内外环境优美环保工作达标14分
1、定期开展内外环境整洁，无脏、乱、差现象，文化氛围浓厚。（4分）
查资料
看环境
2、绿化、美化较好，创造良好的工作生活环境。（3分）
文明单位考核评分标准(量化)
资料审核
2.开展学习型单位创建活动，有学习笔记、心得，有参与各类培训、知识竞赛(3分)；
3.组织干部职工参加文明健康向上的文体活动，为干部职工群众解决实际问题(3分)。
基本
标准
主要内容
考评标准
考评方法
得分
第五条
管理制度健全工作氛围和谐
12分
规章制度健全，有明确具体、便于操作、易于考核的工作规范。综合运用各种现代科学管理手段，各个工作环节有序、高效运行。深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，加强教育，制度完善，强化监督，严肃惩处，标本兼治。民主法制教育经常化、制度化，民主气氛浓厚，纪律严格，奖罚分明；见义勇为，自觉维护公共秩序；“平安建设”工作上轨道，社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，自觉遵守交通法规，安全工作落实。无重大刑事案件、无重大安全质量责任事故、无严重违法违纪案件。
考评方法
得分
第三条
道德
建设
有效
社会
责任
落实
10分
认真落实《公民道德建设实施纲要》，社会主义荣辱观教育活动扎实开展。干部职工自觉遵守道德规范，爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献成为道德风尚。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德实践活动，政务诚信、商务诚信、社会诚信建设有成效，无政策外生育、无铺张浪费、无封建迷信、无“黄、赌、毒”行为。积极承担社会责任，踊跃参与共建和开展“爱心超市”、“结对济困”等创建活动和社会公益活动，主动为未成年人开展活动创造条件。
登记情况资料审核
备注ห้องสมุดไป่ตู้文明单位评选实行末位淘汰制。
1.文明单位创建工作与单位业务工作相结合，创建计划、总结、规划与单位工作计划、总结、规划同部署(5分)；
文明单位考核细则模版
文明单位考核细则模版一、考核目的与背景在实施文明单位创建活动的过程中，为了进一步规范文明单位的评选与管理工作，确保评选结果的公正性和科学性，制定本文明单位考核细则。
以此为标准，对申请评选文明单位的各类组织、企事业单位进行全面的评估和考核，促进单位全员文明行为的培养与践行，形成良好的社会风尚。
二、考核范围和内容1. 组织建设：考核单位的党组织和工会组织是否健全、活跃，是否能够正确贯彻执行上级党的方针、政策，组织员工开展各类文明活动，推动单位的文明建设。
2. 环境卫生：考核单位内外环境卫生状况，包括办公场所、员工工作区域、公共区域、卫生设施等方面的整洁度、卫生状况以及绿化、美化情况。
3. 行为规范：考核单位的员工是否遵守公共秩序，守法守规，遵守单位的各项规章制度，是否有文明礼貌的言行举止，是否有敬业精神和服务意识。
4. 文明沟通：考核单位的内外沟通方式和质量，包括业务沟通、员工关系沟通等方面，是否能言之有物、言行一致，诚信守约，并能够积极维护单位的形象。
5. 社会责任：考核单位是否履行社会责任，关注员工福利，关注社会公益事业，积极参与社会公益活动，推动社会发展。
三、考核方法和评分标准1. 考核方法文明单位考核采取自评和第三方评估相结合的方式进行。
单位自行填写自评表，第三方组织进行实地考察和评估，以综合评估的结果为依据进行评选。
2. 评分标准（1）组织建设：根据党组织和工会组织的情况，评估其建设和活动的规范性、经常性和实效性。
（2）环境卫生：根据单位内外环境的整洁度、卫生状况、绿化美化情况，评估其对员工和外界的接待效果和印象。
（3）行为规范：根据员工的言行举止、秩序井然、守法守规的情况，评估单位的员工素质和行为规范。
（4）文明沟通：根据单位的沟通方式、沟通质量和效果评估单位的沟通能力和形象管理水平。
（5）社会责任：根据单位对员工福利的关注、参与社会公益活动的程度，评估其社会责任感和社会形象。
四、考核结果与奖惩措施1. 考核结果考核结果根据综合评比得分高低进行排名，按照评定等级进行划分，评选出一、二、三等文明单位，并对排名前五的单位进行表彰。
文明单位测评细则范本（2篇）
文明单位测评细则范本一、引言文明单位测评是对企事业单位文明建设的一种评估和推动手段，通过对单位各项指标的综合评估，对单位的文明程度进行量化分析，从而为单位提供改进和提升的方向和策略。
本文旨在介绍文明单位测评的细则范本，以便为相关单位在进行测评工作时提供参考和指导。
二、组织机构1. 组织机构建设评估为评估单位的组织机构建设情况，可以从以下几个方面进行考察：- 组织结构的合理性：包括层级结构的设置是否清晰、功能部门的划分是否合理等。
- 决策机制的科学性：评估单位是否建立了健全的决策机制，是否实行科学决策、民主决策等。
- 岗位职责的明确性：评估单位各个岗位的职责是否明确，员工是否清楚自己的职责范围。
2. 内部管理评估内部管理评估主要从以下几个方面进行考察：- 内部规章制度的完善性：包括制度的覆盖范围、制度的合规性等。
- 内部沟通机制的有效性：评估单位是否建立了有效的内部沟通机制，能否实现信息的畅通传递。
- 人力资源管理情况：评估单位是否实行科学的人力资源管理，包括招聘、培训、激励等方面。
三、员工行为1. 业务素养业务素养主要从以下几个方面进行考察：- 专业素养：评估员工是否具备相应的专业知识和技能。
- 服务态度：评估员工在工作中是否能够始终保持良好的服务态度。
- 团队合作能力：评估员工是否具备团队合作精神，能否与他人协作完成工作任务。
2. 文明礼仪文明礼仪主要从以下几个方面进行考察：- 常规礼仪：评估员工是否能够遵守基本的礼仪规范，包括言行举止、仪容仪表等方面。
- 职场礼仪：评估员工在职场中是否能够遵守职业道德规范，与同事、上下级之间是否能够和谐相处。
- 社交礼仪：评估员工在与外部人员交往过程中是否能够恰当表达和行为。
四、社会责任1. 环境保护环境保护主要从以下几个方面进行考察：- 资源利用的合理性：评估单位是否能够合理利用资源，减少对环境的负面影响。
- 废弃物处理情况：评估单位是否能够合理处理生产过程中产生的废弃物，降低对环境的污染。
文明单位测评细则
文明单位测评细则一、背景介绍随着社会的发展，文明建设已经成为各个单位的重要任务。
文明单位是指在组织文化建设中，注重提高组织成员素质、营造良好工作和社会环境的单位。
为了评估单位的文明程度以及指导单位的文明建设工作，制定一套科学合理的测评细则势在必行。
二、员工文明行为评价1.诚实守信评价员工的诚实守信可以从以下几个方面考察：（1）工作中是否遵守单位的工作纪律和规章制度；（2）是否按时履行自己的工作职责，不推卸责任；（3）对客户或合作伙伴的承诺是否能够信守，在业务合作中是否讲究诚信。
2.礼貌待人评价员工的礼貌待人可以从以下几个方面考察：（1）在与同事交流中是否注意措辞，不使用粗话或冒犯性语言；（2）与客户或合作伙伴的沟通是否注重礼貌和尊重；（3）是否具备排队、让座、让行等基本的公共礼仪意识。
3.团队合作评价员工的团队合作可以从以下几个方面考察：（1）在团队工作中是否能够积极配合并承担自己的工作任务；（2）是否乐于帮助他人解决问题，分享经验和知识；（3）是否能够与同事友好相处，形成良好的工作氛围。
4.文明用语评价员工的文明用语可以从以下几个方面考察：（1）在工作场所的言行举止是否符合公共场合的文明礼仪；（2）是否尊重他人的意见，不使用挑衅、攻击性语言；（3）是否避免使用粗俗、低级或带有歧视性的语言。
5.文明出行评价员工的文明出行可以从以下几个方面考察：（1）是否遵守交通规则，文明驾驶，不超速、闯红灯等；（2）是否尊重行人权益，避让老人、孕妇、残疾人等特殊群体；（3）是否保持车内整洁，不乱扔垃圾，不在车内吸烟。
三、单位文明环境评价1.公共设施管理评价单位的公共设施管理可以从以下几个方面考察：（1）是否提供干净整洁的公共卫生间，并及时进行维护和清洁；（2）是否设置垃圾桶和分类垃圾箱，并定期清理；（3）是否提供饮用水设备，并保持水质的安全与卫生。
2.文明活动组织评价单位的文明活动组织可以从以下几个方面考察：（1）是否定期组织员工参加文明宣传教育活动；（2）是否组织员工参与公益慈善等社会公共活动；（3）是否积极参与社区文化建设，开展公益文化活动。
市直文明单位检查考核内容及评分标准
市直文明单位检查考核内容及评分标准一、组织领导有力（13分）1．认真贯彻执行党的路线、方针、政策和市委、市政府的重大决策和工作部署，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致（3分）。
2．党组织健全，班子团结，务实求实，真抓实干，清正廉洁，群众威信高（3分）。
3．深入开展三个文明建设，经常研究精神文明建设工作，有组织机构，把精神文明建设工作列入单位的重要议事日程（3分）。
4．年度有文明单位创建工作的规划措施，并把精神文明建设工作列入干部职工的年度目标管理责任制，同业务工作同布置、同检查、同考核（4分）。
二、创建活动广泛（15分）1．广泛开展文明单位、文明机关、文明车间、文明科室、文明家庭、文明职工、文明市民等精神文明创建活动，干部职工参与面达90%以上，群众反映良好（4分）。
2．坚持开展爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德教育，干部职工有较高的思想觉悟和良好的道德修养，能够抵制各种不正之风，积极参加道德实践活动和社会公益事业，单位在社会上有良好的声誉和整体形象（3分）。
3．积极参加市里统一组织的各项精神文明建设活动（4分）。
4．积极承办并圆满完成上级交办的各项工作任务（4分）。
三、经济效益和社会效益良好（15分）生产经营性单位积极适应社会主义市场经济的发展，坚持文明生产、依法经营、科学管理，经济效益达到同级或同行业先进水平；非生产经营性单位工作规范、服务意识强、工作质量好，达到同级或同行业领先水平（15分）。
四、科学文化教育和技能培训经常化（10分）1．科学文化教育事业不断发展，有职工文体娱乐活动场所，各类文体设施齐全（3分）。
2．重视对干部职工的智力投资、文化建设和科学文化知识培训，经常组织干部职工开展丰富多彩的文体娱乐活动（4分）。
3．广泛开展各种业务技能培训，不断提高干部职工的工作能力和业务素质（3分）。
五、作风建设和社会治安、公共秩序良好（15分）1．倡导文明健康、积极向上的生活方式，坚持婚事新办、丧事简办，无大操大办、铺张浪费和封建迷信活动（3分）。
文明单位考核细则范文（二篇）
文明单位考核细则范文一、引言随着社会的发展和进步，创建文明单位已经成为当下一个非常重要的主题。
为了进一步促进单位文明建设，提高员工的文明素质和涵养，我们制定了本文明单位考核细则。
本细则旨在标准化和规范化单位的文明建设，为单位的发展和进步提供有力的保障。
二、文明意识文明意识是文明单位建设的基础，也是文明行为的重要表现。
文明单位应该培养员工的文明意识，使他们自觉遵守社会规范和法律法规，以言行举止体现文明风貌。
具体考核指标如下：1. 公共场所的使用：员工在公共场所使用文明用语，遵守公共场所秩序，不随地乱扔垃圾，不在公共场所大声喧哗等。
2. 社会礼仪：员工在与他人交流时注意礼貌和尊重，不侮辱他人，不进行身体接触等。
3. 公司形象：员工着装整洁、得体，不穿着不雅或违反公司规定的服装，遵守公司的形象管理制度。
三、文明办公文明办公是单位决策和运营效率的重要保障，同时也是单位风貌和形象的展示。
考核文明办公的指标如下：1. 文明用语：员工在办公场合使用文明用语，不使用粗俗或不雅的语言，不进行人身攻击或歧视性言论。
2. 按时上下班：员工按时上下班，并严格遵守公司的打卡规定。
3. 办公环境整洁：员工保持办公区域整洁，垃圾分类投放，定期清理工作区，并注意保护和维护公共财物。
四、文明服务文明服务是单位与客户和合作伙伴良好沟通和合作的前提条件，也是单位服务质量的重要体现。
具体考核指标如下：1. 礼貌待客：员工在为客户提供服务时，注重细节，尊重客户，不进行冷漠、不耐烦、吐槽等不文明的行为。
2. 问题解决能力：员工能够及时、准确地回答客户的问题，能够主动提供相关服务，以满足客户的需求。
3. 沟通与合作：员工与合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，及时传递信息，积极解决问题。
五、文明行为文明行为是员工品质素养的重要体现，也是文明单位建设的重要目标。
具体考核指标如下：1. 遵守规章制度：员工遵守公司的各项规章制度，不违反公司的相关规定。
有关评选第十届滁州市文明单位
滁文明〔2014〕11号关于评选第十届滁州市文明单位和第三届滁州市文明村镇的通知各县（市、区）文明委，市直各单位，滁州经济技术开发区，苏滁现代产业园，滁州职业技术学院，滁州城市职业学院：为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，切实加强社会主要核心价值体系建设，深入推进我市群众性精神文明创建活动，努力提升全市公民文明素质和城乡文明程度，根据市文明委2014年工作安排，决定开展“第十届滁州市文明单位”和“第三届滁州市文明村镇”评选工作。
现将有关事项通知如下：一、评选范围（一）文明单位申报范围各级党政机关、人民团体及其基层单位（包括站所、街道社区居委会），各种所有制形式的企事业单位、社会中介组织，凡符合文明单位条件的，均有资格参加申报。
（二）文明村镇评选范围1、创建文明村镇工作成绩突出，符合市级文明村镇评选条件的，均有资格参加申报。
2、已申报省文明委作为“第三届安徽省文明村镇”、“第三届安徽省创建工作先进村镇”的乡镇和行政村，均作为全市文明村镇，不再参加申报评选。
二、评选条件（一）文明单位评选条件申报第十届滁州市文明单位必须是2012年以来各项工作协调发展、精神文明创建工作成绩突出的单位。
1、组织领导坚强有力。
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，践行社会主义核心价值观,把精神文明建设摆上更加突出的位置，纳入重要议事日程，做到有组织、有人员、有目标、有举措、有经费、有活动，机制健全，成效明显。
主要负责同志及班子成员充分发挥模范带头作用，积极组织并参与文明创建活动；员工普遍知晓文明单位创建工作，主动参与文明创建活动。
积极参与当地文明城市创建活动。
积极开展多种形式的结对共建活动，热心支持社会公益事业。
2、思想道德风尚良好。
深入开展社会主义核心价值体系学习教育，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育、践行社会主义核心价值观。
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3
开展节俭养德宣传教育活动，倡导健康、科学、文明、低碳生活方式，建设“节约型单位”：有开展活动方案和具体安排；有节俭节约制度规定；有经常性教育实践活动；有节俭节约活动记录。开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动。
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实地考察
3
开展道德经典诵读。有年度工作方案；有应知必读的道德经典书目、篇目；经常开展道德经典诵读活动；单位有指导道德经典诵读的文化志愿者。
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在好人评选工作中，入选滁州市月评精神文明先进事迹的每个加2分，入选省江淮志愿服务优秀典型和“安徽好人”的每个加5分，入选“中国好人”的每个加10分（以最高分值计算，不累计）。
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完成省文明办指定工作任务（如会议、活动等），每项加8分；完成市文明办指定工作任务（如会议、活动等），每项加5分
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4
积极组织开展无偿献血等社会公益活动。
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2
思想道德风尚良好
(18分)
积极开展“中国梦”、“节俭养德”宣传教育活动。以实现中华民族伟大复兴的中国梦为根本目标，广泛开展以“节俭养德”为主题，多种形式的群众性教育实践活动。在单位营造厉行节约、拒绝浪费的浓厚氛围。
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3
深入开展社会主义核心价值体系学习教育，培育践行社会主义核心价值观。运用形式多样的社会宣传，深入开展社会主义核心价值观的宣传教育活动；通过推荐、评选、学习单位（系统、行业）先进典型、道德模范、身边好人等活动，树立身边榜样，引导职工从小事做起，从身边做起，提高文明素质，培育良好社会风尚。
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5
积极参加全市评选、学习道德模范和“中国好人”、“安徽好人”、“滁州好人”等身边好人评选活动。
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3
深入开展道德讲堂活动。要场所固定，氛围浓厚；活动方案、计划详实；活动经常，流程规范，全年不少于6次。
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实地考察
4
按要求建设文明单位展示台，每月按照编辑格式要求每栏目至少更新1条图文并茂的信息，并择优向市文明网推报；建立不少于3人的网络文明传播志愿者队伍，开展网络文明传播活动。
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3
志愿服务
(25分)
按照《滁州市志愿服务考核暂行办法》（文明单位部分）考核，最后按实得分数×20%计入总分。
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25
2014年重点：文明单位与社区开展志愿服务结对共建活动，文明单位志愿者要到社区注册，建立志
愿服务进社区机制，常态化参加结对社区“邻里守望”等学雷锋志愿服务活动。（5分）
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获中央文明办奖项，每项加8分；获省文明办奖项，每项加4分；获市文明办奖项，每项加2分。
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实地考察
2
组织开展“我们的节日”活动。有春节、清明、端午、中秋等传统节日期间开展“我们的节日”主题活动活动实施方案；有节日文化活动；有节日民俗活动；有节日氛围环境布置。
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实地考察
3
文化体育活动。有活动实施方案；有能够满足员工文化体育活动需求的场所；坚持开展群众性文化体育活动；有文化体育志愿者。
2014滁州市文明单位测评细则
测评项目
测评内容
测评方式
分值
组织领导坚强有力
(17分)
成立文明创建工作领导小组及办事机构，做到有组织、有人员、有经费，机制健全，成效明显。
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2
把精神文明建设摆上突出的位置，纳入重要议事日程，年度工作计划、工作总结要有反映精神文明建设的内容。制订、落实单位（系统、行业）年度文明创建工作计划。
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实地考察
2
创建宣传氛围浓厚。单位内部设有引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示语
实地考察
2
民主管理科学规范
(10分)
健全民主管理制度，落实厂务公开、事务公开、政务公开等公开办事制度，建立受理投诉机构，公布举报电话，及时正确处理投诉。
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实地考察
4
积极帮扶工伤、大病、残疾等生活困难职工。
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3
综治、维稳和信访工作领导重视，责任落实，组织健全。
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3
内外环境整洁优美
(10分)
有环境建设实施方案；有环境建设具体措施；工作人员精神面貌良好
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实地考察
环境净化，办公区整洁、卫生，环境优美，车辆停放有序，无脏、乱、差现象；环境绿化，开展植树护绿活动，营造良好生态环境；环境美化，构建美观宜人的内外环境。
实地考察
4
工业企业环境污染控制指标达到国家环保标准；机关、事业单位及服务性单位无污染乱排现象。
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实地考察
2
办公区公共场所设明显禁烟标志
实地考察
1
特色加分
(20分)
信息上报被中国文明网联盟•滁州站采用的每条加0.1分，被中国文明网联盟•安徽站采用的每条加0.2分，被中国文明网采用的每条加1分（同一条信息以最高分值计算）
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2
主要负责同志及班子成员充分发挥模范带头作用，积极组织并参与文明创建活动。
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2
积极开展文明科室、班组等基层创建活动。
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2
积极参与当地文明城市、文明县城（城区）、文明行业等创建活动。
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3
开展城乡（社区）共建、军民共建等多种形式的结对共建活动：有参与帮扶共建、履行社会责任的实施方案；有参与帮扶共建的具体活动；有一定数量的人力、财力、物力投入。
3
开展文明有礼培育。有文明有礼培育实施方案；有员工文明守则或行为规范；有文明有礼培活动；有员工文明有礼考核办法。
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2
积极开展“社会主义核心价值观”公益广告宣传等“讲文明、树新风”活动。有活动实施方案和具体部署；有传播文明风尚的环境布置；有网络、手机文明传播行动；有员工文明上网的规范要求
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文化建设
创建活动扎实有效
(20分)
开展学习型单位建设。坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，不断提高干部职工的文化素质和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围。有开展读书学习活动的方案；有促进个人文化修养和业务技能提高的必读书目；有读书学习情况考核办法，有读书学习交流活动。
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