管理学模拟试题哈哈
管理学模拟试题含答案
期末复习专栏——管理学基础模拟试题(一)一、单项选择(共10分,每题2分)1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( C )三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( C)。
A、策略B、目标C、政策3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到( B )。
A、6%B、56%C、66%4、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(C)。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策5、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( A )。
A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、判断正误(共10分,每2分)1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
(错)2、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。
(错)3、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。
(错)4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。
(错)5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。
(对)三、名词解释(共15分,每题3分)1、决策:是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
2、目标管理:是一个全面的管理系统。
它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。
具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
管理学基础--模拟试题一
管理学基础--模拟试题一管理学基础模拟试题一1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)选择一项:A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX2、管理的首要职能是( A。
)选择一项:A.计划B.控制C.协调D.指挥3、泰罗科学管理理论的中心问题是(C)选择一项:A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(B)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项:A.生产管理B.生产流程C.作业管理D.操作规程5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营头脑、本身优势的变革而变革的。
这就是企业目标的()。
选择一项:A.层次性B.多重性C.变动性D.重合性6、目标管理是一个全面的(A),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
选择一项:A.办理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手腕7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(A)特征。
选择一项:A.全局性B.纲领性C.久远性D.客观性8、常常反复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B)。
选择一项:A.一样平常办理决策B.程序化决策C.确定型决策D.风险型决策9、在管理学中,组织的静态方面含义就是(C)。
选择一项:A.人事关系B.组织目标C.组织结构D.责权利关系10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的(B)原则。
选择一项:A.因人设职B.量才使用C.任人XXXD.因事择人11、有打算地放置办理人员担任同一层次不同的办理职务,以此全面造就办理人员的能力,这是办理人员在职培训的方法之一,即(B)。
选择一项:A.有计划的提升B.职务轮换C.委以助手职务D.姑且提升12、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C)。
选择一项:A.自然消退B.赏罚C.消极强化D.正强化13、沟通的深层次目的是( D。
管理学基础模拟试题及答案文库
管理学基础模拟试题及答案文库一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 执行2. 以下哪个不是亨利·明茨伯格提出的管理者角色?A. 信息传递者B. 决策者C. 协调者D. 执行者3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是:A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构4. 以下哪个理论属于行为科学理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 泰勒的科学管理理论C. 法约尔的管理过程理论D. 韦伯的官僚制理论5. 组织文化的功能不包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能6. 以下哪个不是有效的组织结构特点?A. 明确的职责分工B. 灵活的组织形式C. 严格的等级制度D. 良好的沟通渠道7. 决策过程中的“有限理性”概念是由以下哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔8. 以下哪个不是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 支持D. 惯性9. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调人的因素C. 强调任务导向D. 强调等级制度10. 以下哪个不是有效沟通的原则?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 马斯洛的需求层次理论包括以下哪些需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织文化C. 技术类型D. 环境因素E. 组织目标13. 以下哪些是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 结构变革E. 文化变革14. 以下哪些是有效领导的特征?A. 激励能力B. 决策能力C. 沟通能力D. 团队建设能力E. 创新能力15. 以下哪些是控制过程的步骤?A. 制定标准B. 测量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施E. 反馈结果三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述法约尔的14项管理原则。
管理学基础模拟试题2答案
管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A4. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案:D5. 以下不属于组织结构设计原则的是()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C6. 管理的控制职能包括()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下不属于领导理论的是()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D9. 沟通的障碍不包括()A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案:D10. 管理决策的类型不包括()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理基本职能的有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于管理过程理论的有()A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案:BCD3. 以下属于领导行为理论的有()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有()A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案:ABCD5. 以下属于沟通过程的有()A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
管理学模拟试题(含答案)
管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)l、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。
A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。
A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案: A3、激励过程是()。
A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案: A4、下列不属千过程激励理论的是()。
A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案: B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。
A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案: D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。
A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案: C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。
如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比)小千当事人乙的Q/I时,当事人甲会()。
A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案: C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。
A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案: C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。
A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案: C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。
A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案: D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。
管理学基础模拟试题2答案
管理学基础模拟试题2答案1. 简答题(1) 请简要说明什么是管理者的职能?管理者的职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确立组织目标,并决定实现这些目标的最佳方法。
组织是指通过有效地配置资源,建立和维护组织结构,为实现目标提供有效支持。
领导是指激励和指导员工,使他们积极工作并实现组织目标。
控制是指监督组织绩效,确保组织在正确方向上运行并对偏差进行纠正。
(2) 请简要说明管理思想中“人的观念”的重要性?管理思想中的“人的观念”强调员工作为组织中最重要的资源,注重关注员工的需求、激励和发展。
通过重视员工的参与、沟通和团队合作,可以提高员工的工作满意度和个人绩效,从而促进组织的整体发展和成功。
2. 论述题描述并比较权力与权威的概念,并解释它们在管理中的重要性和应用。
权力是指一个人或者一个团体可以影响他人行为或决策的能力。
权力可以分为正式权力和非正式权力,正式权力是指通过组织结构和规定而产生的权力,如职位权力;非正式权力是指由个人特质或能力所产生的权力,如专业知识或个人魅力。
权力可以通过各种手段获取,如奖赏权力、惩罚权力等。
权威是指在某种特定领域或范围内所具有的影响力、领导地位或信任。
权威通常是通过权力的合法性、可信度、专业知识等来体现的。
管理者在管理过程中,常常需要运用权力和权威来指导员工,实现组织目标。
权力和权威的有效运用可以带来良好的管理效果,激励员工的积极性和创造性,提高组织的绩效和竞争力。
3. 分析题阐述并分析团队建设对组织绩效的重要性,并举例说明。
团队建设是指通过培养团队精神、加强沟通和合作等措施,促使团队成员之间形成良好的相互关系和协作效率,以实现共同的目标。
团队建设对组织绩效有重要作用,主要体现在以下几个方面:首先,团队建设有利于提高员工之间的凝聚力和团队合作意识,促进团队成员之间的互相支持和协作。
这将有助于提高工作效率和质量,减少内部冲突和不和谐因素。
其次,团队建设有利于激发员工的工作热情和创新意识,激发员工的工作潜力,提高员工工作的积极性和主动性。
管理学基础模拟试题1及答案
管理学根底模拟试题1及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每题2分,共20分。
)1.“凡事预那么立,不预那么废。
”是强调( )的重要性。
A.组织 B.预测C.预防 D.方案2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的 D.最先进科学的3.目的管理是一个全面的( )。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统 B.评估工具C.指标体系 D.鼓励手段4.在预测过程中,假如缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经历和知识进展判断,这时需要采用( )。
A.时间序列法 B.定性预测法C.定量预测法 D,简单平均法5.某公司消费某产品的固定本钱为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变本钱降到( )元/件:时才不至于亏损。
A.300 B.130C.60 D,306.企业组织构造的核心内容是( )。
A.权责利关系B·实现企业目的C.分工合作关系 D.一项管理职能7.在管理人员选聘的测试方法中,考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A.即席发言B·无领导小组讨论C.构造式面谈D·非构造式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到鼓励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素 B。
鼓励因素C.成就因素 D.需要因素9.全面质量管理表达了全新的质量观念,它强调( )。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的效劳质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA.正式途径内的关系 B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系 D.工作中形成的互相关系二、判断正误(以下各题有对有错,对的划√;错的划X 并改正。
管理学期末考试模拟试题
管理学期末考试模拟试题(共计36 题,闭卷考试,全作100分,120分钟答完)一、选择题(每小题2分,10小题,共计20分。
请将答案统一填写在题目前面的表格中。
)1 2 3 4 5 6 7 8 9101. 有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:DA 行为科学以人为本,才是最好的。
B 还是科学管理思想好,凡事都要讲科学嘛。
C 两者同出一辙,只是表现方式不同罢了。
D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想。
1。
在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属(A )。
A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策1. 某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导,这是一种:AA 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制1. 赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是:CA 满意因素与不满意因素B 满意因素与保健因素C 保健因素与激励因素D 满意因素与激励因素1. 下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?CA 绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险.B 绝大多数管理人员都力求稳妥,决不轻易冒险。
C 对风险的态度因人而异.D 应用定量决策方式可以排除决策中人的因素,保证决策的科学性。
1. 国际政治风云变化,战争与和平力量的消长,国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等,都会影响组织的运营,这是组织所面对的:BA 一般环境,经济因素B 一般环境,政治因素C 特殊环境,社会因素D 特殊环境,政治因素1. 随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:BA 具体,技术性强B 抽象,战略性强C 模糊,技术性强D 具体,战略性强1. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。
管理学原理模拟试题一及答案
管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是()A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是()A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
管理学模拟二
管理学模拟试题二一、单项选择每题1分,共20分1、关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解;西蒙认为 ;A、管理就是决策B、管理就是制定并执行计划C、管理就是组织D、管理就是激励和领导2、领导的实质在于影响;构成领导者影响力的因素包括这样几个方面: ;A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、资历、能力C、品德、学识、资历、情感D、品德、学识、威信、能力3、管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是;A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、组织创新4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是;A、策略B、目标C、政策D、战略5、在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用;A、经验判断预测法B、定性预测法C、定量预测法D、因果预测法6、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是;A、正式组织B、非正式组织C、企业结构D、股权结构7、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道;一般而言, 的选聘多采用外源渠道;A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、B和C8、移动电话在中国市场上正处于其产品生命周期的哪个阶段;A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9、企业根据对未来市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等,合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施,这就是;A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、程序控制10、解决冲突的方法有很多,若即将冲突各方召集到一起,让他们进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里,并商量可能的解决办法;这种解决方法是;A、回避B、妥协C、合作D、调解11、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征;A、应用性B、综合性C、复杂性D、独立性12、1961年12月, 发表了管理理论丛林,成为西方现代管理理论形成的标志;A、巴纳德B、西蒙C、孔茨D、德鲁克13、外部一般环境对组织的影响是;A、短期的B、直接的C、间接的D、有利的14、目标管理的概念是由美国的管理学家最先提出的;A、孔茨B、西蒙C、德鲁克D、梅奥15、德尔菲法属方法;A、确定性决策B、定量决策C、个人决策D、集体决策16、管理人员考评的内容主要包括A、贡献考评和能力考评B、决策能力C、创新精神D、用人能力17、情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据;领导者定义角色,告示下属应该如何去做的领导风格被称为;A、指示高任务-低关系B、推销高任务-高关系C、参与低任务-高关系D、授权低任务-低关系18、组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为;A、下行沟通B、上行沟通C、横向沟通D、斜向沟通19、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视;A、突出重点,强调例外B、灵活、及时和适度C、客观、精A确和具体D、协调计划和组织工作20、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持红楼梦的创作,是出于其:;A.尊重需要B.情感需要C.生存需要D.自我实现的需要二、多项选择题每2分,共20分1、管理的二重性是指;A、管理的科学性B、管理的社会属性C、管理的应用性D、管理的自然属性E、管理的艺术性2、法约尔一般管理理论的主要内容; ;A、概括了企业活动B、提出了工人是“社会人”的观点C、提出了管理职能D、提出了管理的十四项原则E、提出“法约尔跳板”原理3、组织内部环境包括;A、战略同盟伙伴B、组织管理状况C、顾客D、竞争者E、组织资源4、下列属集体决策的是;A、头脑风暴法B、量本利分析法C、德尔菲法D、边际分析法5、组织变革的影响因素主要包括;A、环境B、技术C、规模与发展所处的阶段D、战略E、企业原有管理模式6、管理人员的培训应该实现方面的目标;A、传递信息B、接受组织的价值观念C、取得组织的认同D、更新知识E、提高个人能力7、领导的作用;A、沟通协调作用B、指挥引导作用C、维持秩序作用D、激励鼓励作用E、监督控制作用8、激励-保健理论将以下哪些内容看作激励因素;A、责任感B、人际关系C、工作条件D、报酬E、晋升9、组织中最普遍使用的沟通方式包括;A、口头沟通B、书面沟通C、布告期刊D、非语言沟通E、电子媒介10、对组织绩效进行评价的基本方式有A、组织目标法B、系统方法C、目标管理法D、战略伙伴法E、财务评价法三、判断正误每1分,共10分1、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系;当管理幅度既定时,组织规模越大,需要设置的管理层次越多;2、为全面培养管理者的能力,让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务,也是管理人员在职培训的方法之一;3、控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的目标;4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算;5、梅奥认为,在“正式组织”中是以效率的逻辑为重要标准;在“非正式组织”中则以兴趣的逻辑为重要标准;6、组织外部环境具有复杂性、交互性和变动性的特征;7、权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同;8、规划是综合性的计划,它是为实现既定目标、任务分配、执行步骤、使用资源以及其他要素的复合体;通常情况下,规划需要政策的支持;9、按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测;预测时间范围的长短与预测质量的高低有着密切的关系;10、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策;四、名词解释共15分,每题3分1、集权与分权2、非正式沟通3、强化4、激励5、战略管理五、简答题每题5分,共15分1、试阐述计划工作的程序步骤;2、试描述事业部制的组织结构以及其优缺点;3、试阐述马斯洛需要层次理论的内容;六、论述题每题10分,共10分试论述泰罗的科学管理理论;七、计算题10分某企业在下年度有甲乙两种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示:试用决策树法选择最佳方案;参考答案一、单项选择共20分,每题1分1、A2、A3、C4、C5、B6、A7、C8、B9、A 10、C11、A 12、C 13、C 14、C 15、D 16、A 17、A 18、A 19、A 20、D二、多项选择共20分,每题2分1、BD2、ACDE3、BE4、AC5、ABCD6、ABCDE7、ABD8、AE9、ABDE 10、ABD三、判断正误共10分,每1分1、√2、√3、×4、×5、×6、×7、√8、√9、√ 10、×四、名词解释共15分,每题1分1、集权与分权集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散;2、非正式沟通非正式沟通是指正式途径以外的,不受组织层次结构限制的沟通方式;3、强化所谓强化,是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程;4、激励指人类活动的一种内心状态;它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用;5、战略管理战略管理就是根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标,并制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动;五、简答题共15分,每题5分1、计划工作的程序步骤1估量机会; 2确定目标;3确定计划的前提; 4制订可供选择的方案;5评价各种方案; 6选择方案;7制订派生计划; 8用预算形式使计划数字化;2、事业部制事业部制也可称之为项目式组织结构,其结构图是M形的;这是一种分权式结构,它是在总公司之下设立多个事业部,事业部可以按产品、或按市场、或按地区划分,每一个事业部都有自己的产品和市场;事业部是总公司下面的一个利润中心,实行独立核算,自主经营;其优点是:1权力下放,有利于高层领导集中精力研究企业的大政方针和战略问题;2各事业部独立核算,能充分发挥他们的积极性、主动性和创造性;3各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率;4便于培训管理人才;其缺点是,由于在总公司和各个事业部都要设置职能结构,比如生产、销售、财务,容易造成机构重叠,管理人员膨胀,管理费用增加;另一方面,各事业部独立性强,考虑问题容易忽视整体利益,等等;3、需要层次论马斯洛认为,人是有需要的“动物”,需要产生了人的动机,需要是激励人们工作的因素;马斯洛把人类的需要分为五大类:第一层次的需要是生理需要;第二层次的需要是安全的需要;第三层次的需要是友爱和归属的需要;第四层次的需要是尊重的需要;第五层次的需要是自我实现的需要;马斯洛认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足的;在某一特定的时期内,总有某一层次的需要在起着主导的激励作用;一旦这一层次的需要得到满足,那么这一层次的需要就不再是人们工作的主要动力和激励因素,人们就会追求更高一层次的需要;管理者应当根据不同人的需要层次,用他们正在追求的那一层次的需要来激励他们,将会取得极好的激励效果;六、论述题共10分,每题10分泰罗的科学管理理论1911年泰罗的科学管理原理一书出版,标志着管理理论的诞生;这本书讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”,使管理从经验变为科学;泰罗被称为“科学管理之父”;科学管理的出发点:1科学管理的中心问题是提高劳动生产率;2实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的管理;3科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革;科学管理的内容:1制定科学的作业方法;2科学地选择和培训工人;3实行有差别的计件工资制;4将计划职能与执行职能分开;5实行职能工长制;6在管理上实行例外原则;七、计算题10分依据已知条件,绘制决策树甲方案的期望值:60×+160×+300×=210 乙方案的期望值:80×+120×+320×=212 乙方案的期望值大于甲方案的期望值,所以选择乙方案; 212 210 212 60× 160× 300× 80×120× 320×甲方案 乙方案。
管理学基础模拟试题及答案大全
管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案:E2. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案:E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标,而不仅仅是提高效率。
()答案:正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构,无论其规模大小。
()答案:正确3. 领导力与管理者的职位无关,它是一种影响他人的能力。
()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理中的应用。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,满足不同层次的需求,从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,员工普遍反映工作压力大,但薪酬并不高。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:员工流失率高可能的原因包括:工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括:重新评估薪酬体系,确保与市场水平相匹配;提供职业发展路径和培训机会;改善工作环境,减轻员工压力;增强员工参与感和归属感。
结束语:通过本套管理学基础模拟试题的练习,可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步,将理论知识运用到实际工作中去,成为一名优秀的管理者。
管理学模拟试题1
管理学模拟试题( 一)一、单项选择题( 每小题1 分, 20 分)1. 管理学是一门软科学, 人们对" 管理" 一词有不同的理解。
有人认为" 管理就是你不管, 下属就不理你", 有人则认为" 管理就是先理( 梳理) , 然后才能管" 。
你对这两种理解的看法是什么? ( )A. 前者代表了典型的集权倾向, 后者反映出一种民主的气氛B. 两种理解都片面地强调了管理工作的控制职能, 只是思考和表达角度不同C.后者更科学, 因为强调了" 理", 但也有不妥, 似乎" 理" 好了,就不需要管了D. 前者可用于基层管理, 后者可用于高层管理2. 深层的企业文化是指( ) 。
A. 厂容厂貌B. 职工风貌C. 沉淀于企业及职工心里的意识形态D. 产品形象3. 关于企业的计划职能, 下列描述不正确的是( ) 。
A. 计划是企业管理者对未来企业生产经营活动所做出的安排和筹划B. 计划的实质是规划未来, 在企业所处的地位和要去的地方铺路搭桥C. 计划应该由企业的中、高层管理者制定, 而不应该由它的执行者制定D. 计划是一个动态过程, 因为制定计划本身应需要不断的探索和修正4.下面哪一种说法不能反映群体参与决策的情况? ( )A " 一个好汉三人帮" B. " 众人划浆开大船"C. " 三个和尚没水喝"D. " 十要筷子折不断"5.根据赫茨伯格的双因素理论, ( ) 因素可激励员工。
A 报酬、成就、认可、责任B. 报酬、工作条件、良好的工作关系C 成就、责任、良好的人际关系和成长D 成长、成就、责任6. 假定请你主持召开一个由公司有关的" 智囊" 参加的会议, 讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见, 而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
管理学模拟试题(附参考答案)
管理学模拟试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。
A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案:B2.下列关于管理的论述()是不正确的。
A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案:D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是()。
A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案:A4.关于人事考评指标,并未涉及的是()。
A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案:D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。
该模型是()。
A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案:B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。
A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案:B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是()。
A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案:D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。
管理学模拟试题及答案
管理学模拟试题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业多年来生产任务一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的()。
A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案:C2、组织理论之父是()A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案:A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是()A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案:B4、双因素理论属于()。
A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案:C5、决策方法中的“硬技术”是指()A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案:A6、例外决策,是具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策属于()A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案:D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。
A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案:A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。
A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案:D9、基于建设计划、新产品开发计划属于()。
A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案:D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案:C11、市场占有率较高、业务增长率较低,可以为企业带来更多的利润,同时需要较少的资金投入,这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要,以上特点属于经营单位组织分析法中的()。
A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案:B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。
管理学原理模拟试题4
管理学原理模拟试题(四)一、判断题1.决策是一种分析判断过程。
(对)2.决策的第一步是评价备选方案。
(错)3.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。
(对)4.认为决策贯穿于管理的全过程,决定管理成败。
在管理思想发展中是由社会系统学派提出的。
(错)5.组织目标是通过一定的计划来实现的。
(对)6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
(对)7.人员配备要求采取开放的系统方法,考虑组织内部和组织外部两个环境。
(对)8.在网络图的多条线路中,耗用时间最少的即为关键线路。
(错) 9.吉赛利认为,性别对管理成功有重要影响。
(错)10.计划工作的第一步是估量机会。
(对)11.领导的作用之一是激励组织成员,调动积极性。
(对)12.控制论是一门研究各种控制系统共性的学科。
(对)13.科学决策追求的是最优最好方案。
(错)14.组织工作是根据组织的目标,考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过程。
(对)15.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
(错)二、单项选择题1.用于评价主管人员职务的最常用的方法是( A)。
A.比较法 B.职务系数法 C.时距判定法 D.指示图表法2.侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是(A )。
A.领导性格理论 B.领导环境理论C.领导权变理论 D.领导行为理论3.马斯洛需求层次论认为,人的最高需求是(C )。
A.生理需求 B.安全需求 C.自我实现需求 D.社交需求4.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念来形成管理理论的学派是(B )。
A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派5.指数滑动平均法是属于(A )。
A、时间序列预测法B、直观法C、德尔菲法D、因果法6.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的(A )。
A、精度B、科学性C、可行性D、性质7.越是组织的上层管理人员,所做出的决策越倾向于(D )。
A、战术的、常规的、肯定的B、战术的、常规的、非肯定的C、战略的、非常规的、肯定的D、战略的、非常规的、风险的8.体现在怎样处理组织与外部环境的关系和组织的发展这两个问题上的能力,一般是指(D)。
管理学模拟试题1及答案
管理学模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化?A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是:A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于:A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案:1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则?A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质?A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案:1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
管理学基础模拟试题及答案
管理学基础模拟试题及答案一.选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异;法约尔认为, ;A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是;A.社会组织与经济组织理论B.工业管理和一般管理C.科学管理理论3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的;A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现,从而实现全社会的公共利益最大化;A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的;这类决策属于 ;A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的;这就是组织工作中的原则;A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员;这就是人员配备的原则;A、因事择人B、因人择事C、量才使用8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权;这种领导方式属于领导;A、集权型B、分权型C、均权型9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至;A、60-70%B、70-80%C、80-90%10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是;A、正式组织B、非正式组织C、企业结构二.判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划;2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小;3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从;这就构成了“人的组织”;4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成;\5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献;6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测;它往往用于对事物远期前景的预测;7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素;因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比;规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然;8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务;该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训;9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式;10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进;这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行;三.名词解释每题4分,共20分1.行为科学2.企业目标3.集权与分权4.领导5.控制四.简答题每题6分,共30分1.什么是管理它的性质怎样2.简述组织工作的基本原则;3.人员配备的原则是什么4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面5.激励的作用是什么五.计算题每题5分,共10分1.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损2.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量自然状态大体有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测;为了生产这种产品,企业考虑了三种方案:A方案是自己动手,改造原有设备;B方案是淘汰原有设备,购进新设备;C方案是购进一部分关键设备,其余自己制造;该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案;设置最大值系数为0、7一.选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1. B;2.B;3.A;4.A;5.C;6.A;7.A;8.C;9.C;10.A;二.判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1.×经营的核心是决策2.×达到组织目标的有效性3.×这就构成了非正式组织4.√5.×目标管理把以工作为中心6.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测7.√8.×就是管理人员培训方法中的职务轮换9.×适于采用集权式组织形式10.×这里的统筹安排和全面调度就是协调三.名词解释每题4分,共20分1.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学;狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科;2.企业目标:是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化;3.集权与分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散;4.领导:是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程;5.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动;四.简答题每题6分,共30分1.什么是管理它的性质怎样管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动;管理的性质:1管理的二重性;自然属性和社会属性;2管理的科学性;3管理的艺术性;2.简述组织工作的基本原则;1目标任务原则;2责权利相结合的原则;3分工协作原则及精干高效原则;4管理幅度原则;5统一指挥的原则和权力制衡原则;6集权与分权相结合的原则;3.人员配备的原则是什么经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则;4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面1科学用人的艺术;知人善任;量才适用;用人不疑;2有效激励人的艺术;3适度治人的艺术;5.激励的作用是什么1有利于激发和调动职工的积极性;2有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来;3有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一;五.计算题每题5分,共10分1.根据Q=F/P-V得出V=QP-F/Q=40000×/40000=1160元所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损;2.冒险法:max 190,140,160 =190, 它所对应的A方案就是最佳方案;保守法:max -30,-10,10 =10, 它所对应的C方案就是最佳方案;折中法:各方案的加权平均值为:A方案=190×0、7+-30×0、3=124B方案=140×0、7+-10×0、3=95C方案=160×0、7+ 10×0、3=115max 124,95,115 =124, 它所对应的A方案就是最佳方案;。
管理学模拟考试题及答案
管理学模拟考试题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用()。
A、回避B、强制C、妥协D、合作E、迁就正确答案:B2、某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。
为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?()。
A、除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位B、给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作C、重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作D、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程正确答案:D3、风险评估的⽅法很多,其中采⽅热图形式定量或定性估计风险的可能性及影响是哪种风险评估⽅法。
()A、敏感性分析B、损失概率和损失程度的估测C、情景分析D、风险地图正确答案:D4、从技术创新角度来看,()主要涉及材料、产品、工艺、手段等不同方面。
A、创新水平的选择B、创新基础的选择C、创新对象的选择D、创新方式的选择正确答案:C5、某公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?( )A、轮式沟通网络B、Y式沟通网络C、全通道式沟通网络D、环式沟通网络正确答案:A6、在风险评估中,要考虑到环境变化对风险的影响,这反映的是()。
A、系统性原则B、动态性原则C、可操作性原则D. 科学性原则正确答案:B7、关于组织文化,正确的说法是()。
A、变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容B、变化较快,随时补充新的内容C、变化较慢,一旦形成便日趋加强D、变化较快,特别企业管理人员变更时正确答案:C8、以下不属于管理创新的角度的是()。
A、从过程角度考察不同管理职能的创新内涵B、从形式角度考察不同管理创新的特点C、从要素角度讨论管理基础的创新D、从内容角度讨论管理创新的意义正确答案:D9、某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。
管理学模拟试题及答案
管理学模拟试题及答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.泰勒的科学管理与Y理论的人性假设具有一致性。
A、错(F)B、对(T)正确答案:A2.权变理论认为虽然两种情景不能完全一样,但有可能类似,因此解决问题的方法可以是相同的。
()A、对(T)B、错(F)正确答案:B3.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是 ( )A、目的B、信息C、人与物D、机构正确答案:B4.撤消正强化属于自然消退的强化方式。
A、错(F)B、对(T)正确答案:B5.关于“封闭”的设计艺术,下列说法正确的是:()A、组织要在系统内部形成决策、执行、监督、反馈的封闭的回路B、“封闭”就是组织集中于核心能力的构建,避免外界干扰C、“封闭”指组织要在内部建立情报保密机构,对外“封闭”信息D、以上说法都对正确答案:B6.控制过程中,通过解决慢性问题(长期存在的,影响组织素质的问题)达到()。
A、维持现状B、计划的实现C、打破现状D、组织目标正确答案:C7.管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种()A、指挥命令B、反馈控制C、前馈控制D、现场控制正确答案:D8.控制系统应切合组织全局,而不应切合主管人员的个别情况。
( )A、对(T)B、错(F)正确答案:B9.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取( )的领导方式。
A、高LPC型领导方式B、低LPC型领导方式正确答案:B10.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是。
A、戴维斯B、鲍莫尔C、吉沙利D、亨利正确答案:C11.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人。
A、能力远远低于要求的人B、能力远远高于任务要求的人C、能力略低于任务要求的人D、能力略高于任务要求的人正确答案:C12.( )提出了重视管理中人的因素。
A、搬运生铁试验B、铁锹实验C、霍桑试验D、金属切制实验正确答案:C13.正当国内许多企业安装上下班打卡机要强化考勤制度的时候,欧美的一些企业却废除了考勤钟,并推出了弹性工作时间制,让员工根据自己的生活需要来调整和安排其工作时间。
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管理学模拟试题(一)一、单项选择题(20分)1、“科学管理”之父是()A、法约尔B、泰罗C、德鲁克D、韦伯2、“管理也是生产力”,说明管理具有()A、自然属性B、社会属性C、文化属性D、艺术性3、管理的核心是()A、决策B、计划C、控制D、领导4、挖掘人的浅能的最好办法是()A、明确每个人的职责B、职位设计合理C、合理授权D、奖惩分明5、经营计划编制的重点依据是()A、市场需要B、财务状况C、人事计划D、战略计划6、权变理论的思想是()A、组织内部应该广泛分权B、传统的组织内部应该进行科学的权力变革C、不存在一种普遍适用的领导方式,应根据实际情况采取正确的措施D、减少决策层的权力,避免独裁的出现7、初始决策与追踪决策所共有的特点是()A、回溯分析B、非零起点C、双重优化D、动态过程8、下列控制中不属于前馈控制的是()A、猎人为了射中飞禽,总是把枪瞄准飞禽飞行的前方B、足球运动员将球传向正在跑动的队友的前方C、为了控制流行病而服用预防药物D、税务机关对某公司的帐目进行清查9、一般来说,领导方式的基本类型有三种,下列分类正确的是()A、专权型领导有限专权型领导和民主型领导B、专权型领导民主型领导和有限民主型领导C、专权型领导民主型型领导和放任型领导D、专权型领导有限集权型领导和放任自由型型领导10、顺“道”是中国传统管理活动的重要指导思想之一,中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”和客观范畴的“道”分别是指()A.客观经济规律和治国的理论 B.治国的理论和客观经济规律C. 客观经济规律和道德理论D.治国的理论和道德理论11、下面对波特和劳勒的激励模式的理解错误的是()A、它对激励系统的描述是比较全面和恰当的的描述B、它告诉我们激励和绩效之间并不是简单的因果关系C、要使激励能产生预期的效果,就必须考虑到奖励内容、奖励制度、组织分工、目标设置、水平考核等一系列综合因素D、它并不是重视个人满意程度在努力中的反馈12、下列手段中属于正强化的内容()A、批评B、降级C、提升D、罚款13、下列哪种情况不宜采用双向沟通:()A、时间比较充裕,问题比较棘手B、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议。
C、时间较紧,问题简单D、对下属解决问题的接受程度至关重要。
14、能够增强企业对用户谈判能力的是()A.用户的相对购买量较大B.用户购的绝对买量较大C.企业提供的是标准产品D.产品是用户生产产品的主要构成部分答案:D P19915、企业创新的主要内容是()A、目标创新B、技术创新C、制度创新D、环境创新16、当人们对未来有一定的认识,但又不能肯定的情况下,往往采用下列决策方法中的()A.确定型方法B.风险型方法C.非确定型方法D.程序化方法17、布莱克和穆顿提出的管理方格理论以为下列哪种方式使领导工作最有成效()A、只注重任务的完成,不重视人的因素B、特别关系职工,不管生产任务的完成C、即不过于重视人的因素,也不过于重视任务因素D、对生产和人的关系都很重视18、下列哪一项在组织设计中运用了“职能部门化”标准()A、某保险公司将其部门划分寿保部和非寿保部。
B、某电视台将其部门划分为亚洲部、欧洲部和美洲部C、某汽车公司将其部门划分为轿车部和卡车部D、某企业将其部门划分为生产部、营销部及财务部。
19、锥形结构的管理组织结构形态的优点有()A、层次少,信息传递速度快B、有利于下属主动性和首创精神的发挥C、信息传递过程中失真的可能性小D、有利于主管对下属进行详尽的指导。
20、“决策者的理性限制”,其中的“限制”不包括下列因素中的()A、决策者的权力有限B、决策者知识有限C、决策者预见能力有限D、决策者设计能力有限二、辨析改错(20分)1、管理信息系统的功能十分强大,既可以代替人的部分事务工作,又可以代替部分人的创造性劳动。
()2、决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
()3、现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
()4、效益与效果、效率等概念基本没有什么区别。
()5、行政方法是实现管理功能的一个重要手段,管理者必须充分认识到行政方法的本质是全面控制,才能发挥它应有的作用。
()6、组织文化的软管理功能主要有优化功能、激励功能、约束功能等。
()7、随着管理层次的增加,管理幅度也相应增大。
()8、谈判有两种基本方法,零和谈判和双赢谈判。
()9、不确定型决策是指备选方案在各种可能发生的状态下的结果是可以识别的,各种状态的出现是不确定的,但可以确定其发生的概率。
()10、赫茨伯格的“双因素理论”中,促使人们产生工作满意感的是“保健因素”,促使人们产生不满的是“激励因素”。
()三、简答题(30分)1、组织内部授权的基本原则是什么?2、简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
3、决策过程包括哪几个阶段的工作?组织决策受到哪些因素的影响?4、如何确定有效的管理幅度和合理的管理层次?5、组织冲突的起源有哪些?如何妥善地处理冲突?6、为什么说“管理的本质内容是维持和创新,有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合”?四、案例分析(30分)鼎立建筑公司原本是一家小企业,仅有10多名员工,主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。
创业之初,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司,有了比较稳定的顾客,生存已不存在问题,公司走上了比较稳定的发展道路。
但仍有许多问题让公司经理胡先生感到头痛。
创业初期,人手少,胡经理和员工不分彼此,大家也没有分工,一个人顶上几个人用,拉项目,与工程队谈判,监督工程进展,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较报酬,有什么事情饭桌上就可以讨论解决。
胡经理为人随和,十分关心和体贴员工。
由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度,大家工作热情高涨,公司因此得到快速发展。
然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大之后,胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。
首先,让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管现在公司职位高低,一律不看在眼里。
这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。
这种散漫的作风很快在公司内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用。
鼎立建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。
其次,胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报,很少有解决问题的建议,结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动,似乎就要“停摆”。
另外,胡经理还感到,公司内部质量意识开始淡化,对工程项目的管理大不如从前,客户的抱怨也正逐渐增多。
上述感觉令胡经理焦急万分,他认识到必须进行管理整顿。
但如何整顿呢?胡经理想抓纪律,想把“元老”们请出公司,想改变公司激励系统……他想到了许多,觉得有许多事情要做,但一时又不知道从何处人手,因为胡经理本人和其他“元老”们一样,自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干,并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事,加上他自己也没有系统地学习管理知识,实际管理经验也欠丰富。
出于无奈,他请来了管理顾问,并坦诚地向顾问说明了自己遇到的难题。
顾问在做了多方面调研之后,首先与胡经理一道分析了公司这些年取得成功和现在遇到困难的原因。
归纳起来,促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有:①人数少,组织结构简单,行政效率高。
②公司经营管理工作富有弹性,能适应市场的快速变化。
③胡经理熟悉每个员工的特点,容易做到知人善任,人尽其才。
④胡经理对公司的经营活动能够及时了解,并快速做出决策。
对于鼎立建筑公司目前出现问题的原因,管理顾问归纳为:①公司规模扩大,但管理工作没有及时地跟进。
②胡经理需要处理的事务增多,对“元老”们疏于管理。
③公司的开销增大,资源运用效率下降。
对管理顾问的以上分析和判断,胡经理表示赞同,并急不可耐地询问解决问题的这里就请你代替这位管理顾问向胡经理提出具体可行的改进建议。
管理学模拟试题(一)二、单项选择题(20分)1、“科学管理”之父是(B)A、法约尔B、泰罗C、德鲁克D、韦伯2、“管理也是生产力”,说明管理具有(A )A、自然属性B、社会属性C、文化属性D、艺术性3、管理的核心是(A )B、决策B、计划C、控制D、领导4、挖掘人的潜能的最好办法是( A )A、明确每个人的职责B、职位设计合理C、合理授权D、奖惩分明5、经营计划编制的重点依据是(A)A、市场需要B、财务状况C、人事计划D、战略计划6、权变理论的思想是( C )E、组织内部应该广泛分权F、传统的组织内部应该进行科学的权力变革G、不存在一种普遍适用的领导方式,应根据实际情况采取正确的措施H、减少决策层的权力,避免独裁的出现7、初始决策与追踪决策所共有的特点是(D )A、回溯分析B、非零起点C、双重优化D、动态过程8、下列控制中不属于前馈控制的是(D )A、猎人为了射中飞禽,总是把枪瞄准飞禽飞行的前方B、足球运动员将球传向正在跑动的队友的前方C、为了控制流行病而服用预防药物D、税务机关对某公司的帐目进行清查9、一般来说,领导方式的基本类型有三种,下列分类正确的是(C )A、专权型领导有限专权型领导和民主型领导B、专权型领导民主型领导和有限民主型领导C、专权型领导民主型型领导和放任型领导D、专权型领导有限集权型领导和放任自由型型领导10、顺“道”是中国传统管理活动的重要指导思想之一,中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”和客观范畴的“道”分别是指( B )A.客观经济规律和治国的理论 B.治国的理论和客观经济规律C. 客观经济规律和道德理论D.治国的理论和道德理论11、下面对波特和劳勒的激励模式的理解错误的是( D )A、它对激励系统的描述是比较全面和恰当的的描述B、它告诉我们激励和绩效之间并不是简单的因果关系C、要使激励能产生预期的效果,就必须考虑到奖励内容、奖励制度、组织分工、目标设置、水平考核等一系列综合因素D、它并不是重视个人满意程度在努力中的反馈12、下列手段中属于正强化的内容(C )A、批评B、降级C、提升D、罚款13、下列哪种情况不宜采用双向沟通:(C )A、时间比较充裕,问题比较棘手B、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议。
C、时间较紧,问题简单D、对下属解决问题的接受程度至关重要。
14、能够增强企业对用户谈判能力的是(D )A.用户的相对购买量较大B.用户购的绝对买量较大C.企业提供的是标准产品D.产品是用户生产产品的主要构成部分15、企业创新的主要内容是(B )A、目标创新B、技术创新C、制度创新D、环境创新16、当人们对未来有一定的认识,但又不能肯定的情况下,往往采用下列决策方法中的(D )A.确定型方法B.风险型方法C.非确定型方法D.程序化方法答案:B P24217、布莱克和穆顿提出的管理方格理论以为下列哪种方式使领导工作最有成效(D )A、只注重任务的完成,不重视人的因素B、特别关系职工,不管生产任务的完成C、即不过于重视人的因素,也不过于重视任务因素D、对生产和人的关系都很重视18、下列哪一项在组织设计中运用了“职能部门化”标准( D )A、某保险公司将其部门划分寿保部和非寿保部。