管理学模拟试题一

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管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。

根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。

根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。

()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。

A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。

现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。

管理学模拟试题含答案

管理学模拟试题含答案

期末复习专栏——管理学基础模拟试题(一)一、单项选择(共10分,每题2分)1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( C )三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( C)。

A、策略B、目标C、政策3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到( B )。

A、6%B、56%C、66%4、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(C)。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策5、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( A )。

A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、判断正误(共10分,每2分)1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

(错)2、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。

(错)3、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。

(错)4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。

(错)5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。

(对)三、名词解释(共15分,每题3分)1、决策:是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

2、目标管理:是一个全面的管理系统。

它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。

具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

管理学原理(1)模拟试题一

管理学原理(1)模拟试题一

《管理学原理(1)》模拟试题一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1. 管理的“载体”是( B )。

A.领导B.组织C.计划D.政策2. 公平理论是由谁提出的( D)。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.明茨伯格D.亚当斯3. 根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。

下列哪个不属于预算的类型(B)。

A.前馈控制B.风险控制C.同期控制D.反馈控制4. 下列是法约尔的著作的是( A )。

A.《工业管理与一般管理》B.《第五项修炼》C.《工业的领导》D.《科学管理原理》5. 古典决策理论是基于( D )假设提出来的。

A.社会人B.能动人C.理性人D.经济人6. ( D)对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A.信息资源B.物质资源C.财政资源D.人力资源7. 决策按重要性分为( D )。

A.长期决策和短期决策B.集体决策和个人决策C.确定型、风险型和不确定型决策D.战略、战术和业务决策8. 决策应该遵循什么原则( A )。

A.满意B.最优C.最易D.一劳永逸9. 在组织规模一定的情况下,管理层次和管理幅度成( D )。

A.相关关系B.函数关系C.正比关系D.反比关系10. 称为“一般管理之父”的是( C )。

A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特二、多项选择题(每小题3分,共15分)1. 管理的二重性是指( BD )。

A.管理的科学性B.管理的社会属性C.管理的应用性D.管理的自然属性2. 管理者应该具备哪几类技能( BCD)。

A.管理技能B.技术技能C.概念技能D.人际技能3. 组织设计的原则是( ABCD )。

A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则4. 为了达到组织设计的理想效果,组织设计需要完成哪些工作( ABC )。

A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征(ABCD )。

A.市场细分B.市场容量C.市场规律D.市场交易便利程度三、判断题(每小题3分,共15分)1. 只要决策做好了,企业在运行过程中不需要控制。

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一)一、单项选择题(每小题1分,共15分)()1、以下哪一项不属于管理者?________A、部队里的团长B、饭店的厨师C、社团负责人D、学校里的系主任()2、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的:________A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。

A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。

该目标存在哪方面欠缺?________A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高()5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?________A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。

________A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:________A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、舍己为人D、了解下属的欲望和要求()8、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:________。

A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型()9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?________A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式()10、促使人产生某种行为的最根本原因是:________。

A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要()11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度,整天泡在图书馆、自习室,认真复习迎考,最终取得了较好的成绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论:________。

管理学原理考试模拟题及答案

管理学原理考试模拟题及答案

一。

(共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?() (2分)A.计划B.组织C。

指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A。

科学属性B.艺术属性C.社会属性D。

综合属性★标准答案:C3。

泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C。

1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?( )(2分)A。

《管子。

八观》B.《齐民要术》C.《史记》D。

《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A。

管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C。

保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C。

人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D。

处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?( )(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B。

每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D。

存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8。

哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A。

战略决策B.确定型决策C.风险决策D。

管理学原理全真模拟演练试题含答案(一)

管理学原理全真模拟演练试题含答案(一)

管理学原理全真模拟演练(一)第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)1.为了保证组织按预定要求运作而进行一系列监督检查工作,这体现的管理职能是A.计划B.组织C.控制D.领导2.规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理的计划类型是A.预算B.规则C.程序D.政策3.企业管理者可以分成基层、中层高层三种,高层管理者主要负责制定A.日常程序性决策B.长远总体性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.将管理定义为“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”的学者是A.亨利.法约尔B.哈罗德.孔茨C.斯蒂芬.P.罗宾斯D.泰勒5.主要参照专家意见的决策方法是A.德尔菲法B.决策树法C.线性规划法D.边际分析法6.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。

这体现了计划工作程序中的A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件7.美国心理学家马斯洛首创的激励理论是A.需要层次理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论8.对主管人员来说,计划工作中最重要的原理是A.改变航道原理B.限定因素原理C.灵活性原理D.许诺原理9.让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一.种管理制度或方法是A.组织管理B.目标管理C.协调管理D.分工管理10.全体成员满足程度最高的沟通形式是A.链式B.环式C.Y式D.全通道式11.一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的,当超过这个限度时,管理的效率就会随之下降,这体现的原理是A.管理幅度原理B.管理效率原理C.期望原理D.分工原理12.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度的关系为A.正比B.反比C.不确定D.没有关系13.按照等级原则和指挥链,由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.计划职权14.内部提升员工进入更高管理层次的优点是A.对公司忠诚员工的激励作用更显著B.供岗位选择的机会更多C.有利于培养新的观念D.有利于提高员工的外部竞争意识15.用财务报表分析进行的控制属于A.前馈控制B.现场控制C.直接控制D.反馈控制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。

管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。

2021年考研《管理学》模拟试题及答案(卷一)

2021年考研《管理学》模拟试题及答案(卷一)

2021年考研《管理学》模拟试题及答案(卷一)1.一个实行有限责任制的企业破产时,出资者应以什么为限对企业债务负责?A.企业的全部法人财产B.企业出资者的全部财产C.出资者投入企业的资本额D.企业的全部国有资产2.某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所),每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。

这意味着该公司今后朝什么方向发展?A.集权化B.分权化C.部门化D.矩阵化3.一般而言,下列物品中哪一种需求价格弹性较大?A.食盐B.粮食C.自来水D.滋补品4.在目标市场选择策略中,风险较大的策略是:A.差异性市场B.密集性市场C.无差异市场D.产品差异5.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案:A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B.更换一位能力更强的公司总裁C.淘汰几种产品D.各产品部实行自主管理6.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。

其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。

按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。

由此可见:A.该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构B.该公司目前按地区原则组织活动,5年后将改为按业务性质组织活动C.该公司现在采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动D.该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构7.企业的基层领导要成为一个内行的领导,必须具备下列哪类知识和能力?A.管理知识和能力B.技术知识和能力C.战略知识和能力D.管理与技术的知识和能力8.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意9.各种生产投入要素等比例增加时,其所引起的收益增加比例大于这些投入要素的增加比例。

管理学基础模拟试题1及答案

管理学基础模拟试题1及答案

管理学根底模拟试题1及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。

每题2分,共20分。

)1.“凡事预那么立,不预那么废。

”是强调( )的重要性。

A.组织 B.预测C.预防 D.方案2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。

其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。

A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的 D.最先进科学的3.目的管理是一个全面的( )。

它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

A.管理系统 B.评估工具C.指标体系 D.鼓励手段4.在预测过程中,假如缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经历和知识进展判断,这时需要采用( )。

A.时间序列法 B.定性预测法C.定量预测法 D,简单平均法5.某公司消费某产品的固定本钱为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。

据此,单位可变本钱降到( )元/件:时才不至于亏损。

A.300 B.130C.60 D,306.企业组织构造的核心内容是( )。

A.权责利关系B·实现企业目的C.分工合作关系 D.一项管理职能7.在管理人员选聘的测试方法中,考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A.即席发言B·无领导小组讨论C.构造式面谈D·非构造式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到鼓励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素 B。

鼓励因素C.成就因素 D.需要因素9.全面质量管理表达了全新的质量观念,它强调( )。

A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的效劳质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA.正式途径内的关系 B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系 D.工作中形成的互相关系二、判断正误(以下各题有对有错,对的划√;错的划X 并改正。

管理学原理模拟试题一及答案

管理学原理模拟试题一及答案

管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是()A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是()A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

管理学基础--模拟试题一

管理学基础--模拟试题一

管理学基础模拟试题一1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )选择一项:A。

泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯2、管理的首要职能是(A )选择一项:A. 计划B. 控制C. 协调D。

指挥3、泰罗科学管理理论的中心问题是( C )选择一项:A。

科学技术B。

加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

选择一项:A。

生产管理B。

生产流程C. 作业管理D。

操作规程5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

这就是企业目标的()。

选择一项:A. 层次性B. 多重性C. 变动性D. 重合性6、目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

选择一项:A. 管理系统B。

评估工具C。

指标体系D。

激励手段7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领.这就是战略管理的( A )特征。

选择一项:A。

全局性B. 纲领性C。

长远性D。

客观性8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( B )。

选择一项:A. 日常管理决策B. 程序化决策C。

确定型决策D。

风险型决策9、在管理学中,组织的静态方面含义就是( C )。

选择一项:A。

人事关系B。

组织目标C. 组织结构D. 责权利关系10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的(B )原则.选择一项:A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D。

因事择人11、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( B ).选择一项:A. 有计划的提升B。

职务轮换C。

委以助手职务D. 临时提升12、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C)。

管理学原理 模拟试题(一)

管理学原理  模拟试题(一)

管理学原理模拟试题(一)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是()A.管理B.控制C.计划D.组织2.管理作为一门科学诞生的标志是()A.《工业管理与一般管理》 B《科学管理原理》C.《经理人员的职能》D.《经济与社会》3.下列属于继电器装配室试验的是()A.选定6位女工在一专门的继电器装配测度室中,以研究新环境的影影响B.从变换车间的照明开始,计划研究工作条件与产生效率之间的关系C.改变提问方式,允许职工自由选择他们自己的话题,得到大量有关职工态度的第一手资料D.选择接线板小组做试验,以研究职工在工作中的群体行为,即了解非正式组织的存在对工作绩效的影响4.在组织环境中,不确定性最高的是()A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境5.正式的规章制度可以促进行为的()A.多样性B.规范性C.差异性D.一致性6.“最优标准”提出的学者是()A.西蒙B.泰勒C.孔茨D.法约尔7.赫威斯准则又称为()A.悲观决策法B.乐观决策法C.折中决策法D.同等概率法8.组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时间发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是()A.战略计划B.战术计划C.长期计划D.中期计划9.组织的根本目标是()A.实现组织的效率与效益B.积聚组织成员的士气C.使组织持续发展D.调整组织结构10.实行分权的主要手段是()A.集权B.职权C.授权D.计划11.组织根据内外环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程是()A.组织设计B.组织变革C.组织调整D.组织活动12.领导的本质是强调领导的一种()A.组织行为B.角色扮演C.影响力D.管理活动13.领导者素质、才能、知识及胆略等综合反映是指()A.领导方式B.领导原则C.领导风格D.领导艺术14.在激励中赏罚分明,赏罚适度,不论亲疏,一视同仁,使受奖者心安理得,受罚者心服口服是指激励的()A.公正性B.差异性C.多样性D.物质性15.信息沟通过程中,发送者方面的障碍不包括()A.过滤B.错觉C.语言障碍D.情绪障碍二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

管理学模拟试题

管理学模拟试题

模拟试卷<一>一.选择题(20题,20分)1.某啤酒厂兼并了一家制瓶厂,这属于( )。

A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.水平一体化战略D.横向一体化战略2.被称为“科学管理之父”的是( )。

A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.斯密3、战略决策的特点是()A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大4.美国心理学家马斯洛提出了著名的( )。

A.人际关系论B.双因素理论C.组织理论D.需要层次理论5、组织结构可以被分解为三种成分,其中()指的是组织分化的程度。

A、复杂性B、正规化C、集权化D、机械化6.制定计划时,首先要在市场调研的基础上( )。

A.确定目标B.制定方案C.估量机会D.分配资源7.如果员工训练有素,独立工作能力强,工作经验丰富,则( )。

A.应减小管理幅度B.可加大管理幅度C.可增加管理层次D.应增加管理人员8.只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。

A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制9.职能制组织结构形式的优点是实现了( )。

A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导10.有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态就是( )。

A.动机B.需要C.行为D.激励11.期望理论认为,对人能产生最大激励作用的情况是( )。

A.期望值高、效价也高B.期望值高、效价低C.期望值低、效价高D.期望值低、效价也低12.根据麦克利兰的后天需要理论,如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制,那就表明他是一个( )。

A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人13.对一个尊重需要占主导地位的人的最佳激励措施是( )。

A.加薪B.提升C.解聘威胁D.挑战性工作14.按照权变领导模式理论,当下属愿意承担任务并有足够的能力时,应采用的领导方式是( )。

管理学基础模拟试题及答案1

管理学基础模拟试题及答案1

管理学基础模拟试题及答案1管理学基础模拟试题及答案一.选择题(下列**题答案中,只有1个是正确的,请选择。

每题2分,共20分)1。

由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也**异。

法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C。

管理就是决策2。

法约尔的一般管理理论对西方管理理论的有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A.《组织与经济组织理论》B.《管理和一般管理》C.《科学管理理论》3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的的()。

A.技术系统B.经济组织C.经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全的公共利益最大化。

A.**配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的.这类决策属于()。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的.这就是组织工作中的()原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7。

以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用**类人员.这就是人员配备的()原则。

A、因事择人B、因人择事C、量才使用8。

领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权.这种领导方式属于()领导.A、集权型B、分权型C、均权型9.的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。

A、60—70%B、70—80%C、80—90%10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。

管理学模拟试题一答案 文档

管理学模拟试题一答案 文档

管理学模拟试题一答案1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙2、管理的首要职能是( )。

A.计划职能3、泰罗科学管理理论的中心问题是()。

C. 提高劳动生产率4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

B. 生产流程5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

这就是企业目标的()。

C. 变动性6、目标管理是一个全面的_______它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

A. 管理系统7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的()特征。

B. 全局性8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。

B. 程序化决策9、在管理学中,组织的静态方面含义就是()C. 组织结构10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的()原则。

B.量才管理11、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。

B. 职务轮换12、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。

C. 消极强化13、沟通的深层次目的是( )。

D. 激励或影响人的行为14、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。

C. 选择性知觉15、某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。

C. 可检验性16、下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。

A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色17、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。

它由()三个部分组成。

A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化18、以下选项中,()属于备选方案的评价指标。

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业多年来生产任务一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。

该领导很可能是管理方格中所说的()。

A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案:C2、组织理论之父是()A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案:A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是()A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案:B4、双因素理论属于()。

A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案:C5、决策方法中的“硬技术”是指()A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案:A6、例外决策,是具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。

这类决策属于()A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案:D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。

A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案:A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。

A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案:D9、基于建设计划、新产品开发计划属于()。

A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案:D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案:C11、市场占有率较高、业务增长率较低,可以为企业带来更多的利润,同时需要较少的资金投入,这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要,以上特点属于经营单位组织分析法中的()。

A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案:B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。

管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化?A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是:A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于:A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案:1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则?A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质?A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案:1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。

A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。

A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案:A3、激励过程是()。

A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案:A4、下列不属于过程激励理论的是()。

A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案:B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。

A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案:D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。

A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案:C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。

如果当事人甲的 Q/I(报酬与投入比)小于当事人乙的 Q/I 时,当事人甲会()。

A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案:C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。

A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案:C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。

A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案:C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。

A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案:D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。

《管理学》课程试卷和参考答案一

《管理学》课程试卷和参考答案一

《管理学》模拟试题一一、单项选择题(每小题2 分,共40分)1.管理工作与作业工作是有区别的,区别在于( )A 管理工作是由管理者做,作业工作则由业务人员做B 管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行C 管理工作是让别人做,作业工作则是做别人指定的工作D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作2.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。

从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是( )A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的干扰D 反馈缺乏3.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是( )A 积极强化B 惩罚C 消极强化D 自然消退4.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种( )A 前馈控制行动B 同期控制行动C 反馈控制行动D 无效的管理行动5.在如下何种情况下,管理幅度可以加宽( )A 组织各项工作的过程普遍得到标准化B 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定,时常出现新情况D 下属的工作单位在地理上相当分散6.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( )A 窄一些B 宽一些C 没有区别D 不好说7.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做,是管理的哪一项职能的任务( )A 计划B 组织C 领导D 控制8.职能职权通常较多地是由( )A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使9.计划活动的普遍性是指( )A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进行精心的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管人员的一个共同的职能10.目标管理的最突出的特点是强调( )A 成果管理和自我控制B 过程管理和全面控制C 计划与执行相分离D 自我考评和全面控制11.处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

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管理学模拟试题一(解答仅供参考)一、选择题(每题1.5分,共45分)1、提出官僚组织结构的学者是( B )A.美国行为学家梅奥B.德国管理学家韦伯C.美国管理学家泰罗D.法国管理学家法约尔2、我国决定开发西部的决策属于( D )A.战术决策B.激进决策C.目标决策D.战略决策3、下列原则中,不属于领导用权的基本原则的是( D )A.合法性原则B.目的性原则C.民主原则D.例外原则4、彼得·德鲁克认为:“领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则”。

这可以增加领导者的(A)A.模范权B.专长权C.合法权D.奖励权5、下面哪种理论关注下属的成熟度( D )A.情境理论B.菲德勒的权变理论C.途径-目标理论D.领导者参与模型6、事后控制的致命弱点是( C )A.垂直性B.强制性C.滞后性D.超前性7、所有的备选方案都进行成对的比较,先表决两个方案,获得群体成员过半数赞成票的方案再同余下的方案进行成对的比较,依次表决直到得出最终的结果。

这种群体决策的方法被称为( B )A.博尔达计数B.孔多塞标准C.赞成投票制D.淘汰投票制8、“无批评”原则在下面哪种方法中最为重要( D )A.“零起点”法B.哥顿法C.挑错法D.头脑风暴法9、霍布森选择是( C )A.多个方案中选择一个方案B.多个方案中选最优方案C.只有一个方案,没有其他选择D.两个方案中选择一个方案10、根据赫塞和布兰查德的情景领导理论,当下属处于第二阶段,即没有工作能力,却愿意工作时,领导者应采取( B )A.指示型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导11、下列表述中,是有机式组织的特征的是( D )A.组织环境相对稳定而明确B.组织结构和制度规范而严密C.技术相对统一而稳定D.组织层次少,具有较大的可变性和灵活性12、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是( C )A.正式组织中必然存在非正式组织,无论管理者作出多大的努力,非正式组织都是不可避免的B.正式组织有明确的规章制度,而非正式组织没有明确的规章制度C.正式组织的功能是积极的,非正式组织的功能是消极的D.正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标13、下列因素属于激励因素的是(A)A.责任和晋升B.人际关系C.工资水平D.工作环境14、管理中最重要的工作是(A)A.对人的管理B.对制度的管理C.对资金的管理D对物的管理.15、有效的控制系统在遇到突发事件使组织的计划与现实条件严重背离时,控制系统仍能发挥作用,这是属于控制系统的什么要求( D )A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制16、下列对于公共管理和工商管理说法错误是( D )A.公共部门与工商企业部门领导者产生的方式不同B.公共部门与工商企业提供的产品和服务不同C.公共部门与工商企业行使的权力不同D.工商企业注重效率,而公共部门则不考虑效率17、赫伯特·西蒙所创立的管理学派被称为(A)A.决策理论学派B.社会系统学派C.管理过程学派D.经验学派18、在以下组织结构形态中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织机构形式是( D )A.直线职能制B.委员会C.事业部制D.矩阵制19、决策树适合下列哪种类型的决策( C )A.确定性决策B.非确定性决策C.风险性决策D.以上都可以20、控制的最基本目的在于( C )A.寻找错误B.衡量下属绩效C.确保行为按照计划发展D.使人们失去自由21、从管理学的发展历程可以看出,对于管理中人的理解的发展过程是( C )A.从自然人到社会人B.从社会人到理性经济人C.从理性经济人到社会人D.从理性经济人到自然人22、不属于菲德勒权变模型的情境变量的有( B )A.职位权力B.下属的成熟度C.任务结构D.领导者与下属的关系23、领导的实质是( B )A.权力的行使B.组织成员的追随和服从C.管理D.下达命令24、下面关于管理跨度的说法,错误的是(A)A.工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大B.组织环境简单而稳定,管理跨度的设计可以较大C.工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大D.下属和上级的能力高,管理跨度可以较大25、给每个备选方案按照偏好次序依次排列打分,然后计算各个方案的总分,分数最高者胜出。

这种公共选择的方法是( B )A.孔多塞标准B.博尔达计数C.淘汰投票制D.赞成投票制26、下面不是德尔菲法的优点的是( B )A.可以集中大家的智慧B.适用于缺少足够的统计数据和没有类似经验的场合C.有利于产生创造性的意见D.不会出现从众效应和光环效应27、彼得·德鲁克是下面哪一个学派的代表任务( D )A.经理角色学派B.权变理论学派C.系统管理学派D.经验学派28、社会系统学派之父是哪位人物( C )A.法约尔B.韦伯C.巴纳德D.孔茨29、厂长(经理)负责制体现了公共选择中的( C )A.多数原则B.全体一致原则C.等级决定原则D.赞成投票制30、公共权力的基础是( D )A.暴力征服B.政治合法性C.经济合法性D.传统习惯二、简答题(每题5分,共15分)1、简述霍桑实验的主要内容,并评价其在管理学发展中的地位。

答:霍桑实验的主要内容为:(1)工场照明试验(2)继电器装配试验(3)大规模的访问和普查(4)电话线圈装配工试验。

评价:提出了人群关系学说,即(1)职工是社会人(2)企业中存在着非正式组织(3)采用新型的领导方法(4)满足工人的社会欲望,提高工人的士气。

同时指出了生产效率不仅受物理、生理的因素影响,而且受社会环境、社会心理的影响。

2、群体决策有什么优缺点?答:优点:(1)可以充分发挥群体的智慧(2)少数服从多数,可防止个人滥用权力(3)地位平等,有利于多层次、多角度考虑问题,并反映各方面人员的利益,有助于沟通和协调(4)有助于组织成员的积极性和主动性,满足下属的参与感。

缺点:(1)作出决策需较长时间(2)群体负责,个人责任不清(3)有委曲求全、折中调和的危险(4)有可能成为某一特殊成员所把握。

3、简述职权和权力的异同。

答:(1)权力主要有三种类型,即法定权、专长权和个人影响权,而职权是指领导者所处的职位具有权威和权力的大小,即法定权的大小。

(2)职权是一种领导权,与组织中管理职位有关,而与占据这个职位的人无关。

(3)权力中的专长权、个人影响权是由个人的品质和才能决定的,与职权的大小无关。

三、案例题(每题2分,共16分)案例1斯特劳斯公司是世界上最大的服装制造公司之一,由德国犹太移民利瓦伊·斯特劳斯于1871年在美国创立。

公司最初经销斜纹粗棉布,后来又经营用这种布料做成的工作服(发明了双背带工作服),50年代起改为制作各种类型的服装,并开始向世界各国出口服装。

在国外销售的各种服装都印有利瓦伊商标,这是世界公认的一个名牌商标。

该公司经营范围日益扩大,发展极为迅速。

职工已发展到37000多人,在国内拥有50多家工厂,分布在美国10多个州;在国外20多个国家和地区都有它的分公司或制造厂。

从事着几千种不同类型的服装设计、制造和经销。

目前的年销售额达30亿美元。

为了适应这种经营种类多、地区广的情况,公司采用本身独特的,以各方面部门化为基础的结构形式。

就公司的最高层组织而言,董事会下设3个主要业务部门:利瓦伊·斯特劳斯美国公司,利瓦伊·斯特劳斯国际公司和新企业集团。

美国公司负责美国国内的产销;国际公司负责国外的产销,该公司下又根据地区实行部门化;新企业集团下设二个中心,一是负责整个公司的进出口管理,另一个负责开发新产品。

这个集团直接向总经理(由董事长兼任)报告一切。

上述三个业务部门各自都自己负责生产、销售、财务,并且独立核算。

有关的决策也由各部门的经理自行作出。

总公司内还专门设有为各部门提供服务和协作的条件。

近年来,利瓦伊公司正面临着越来越多的严重挑战。

在国内,Lee服装公司正在与它进行剧烈的竞争;在国外,来自亚洲地区的挑战也日益明显。

因为亚洲等地区的廉价劳动力,使亚洲国家和地区的产品更具竞争力。

因此,利瓦伊公司传统产品的销售已出现下降的趋势。

1、公司董事会下设的3个业务部门是根据以下哪种原则划分的(B)A.产品部门化B.地区部门化C.职能部门化D.综合运用了以上方法2、新企业集团下设的两个中心是根据以下哪种原则划分的(C)A.产品部门化B.地区部门化C.职能部门化D.综合运用了以上方法3、从整体上看,该公司的组织结构是(B)A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.纯粹直线制4、对于斯特劳斯公司而言,它在组织结构上有可能出现的问题是(B)A.公司的总经理难以从公司下设的3个业务部门中直接产生B.不同业务部门之间的职能可能出现重复和浪费的情况C.总经理陷于大量繁杂的事务性工作而没有时间和精力做出战略决策D.对业务部门的业绩难以进行准确的考核案例2“以一种令统计学家们难以置信的发展步伐,工商企业界的征服者们席卷了这块大陆。

在林肯去世25年后,美国跃然成为世界上名列前茅的制造业国家。

英国在100年内取得的成就,美国仅用了50年的时间就完成了。

”历史学家查尔斯和M·比尔德在20世纪20年代这样描述美国令人吃惊的工业化现象。

变化是以一种令人眼花缭乱的速度到来的。

为工业增长提供着结构框架的钢铁生产,从1876年的1.9万吨扶摇直上,在1900年达到了1140万吨。

到19世纪80年代,单是用于铁轨的钢铁产量,就是19世纪70年代全部钢产量的两倍。

在1860年以前,美国仅发布了3.6万项专利,而从1860年到1890年,30年间专利的批准数量就达44万项。

新发明包括电话、电灯丝、打字机、留声机、有刺铁丝,以及收银机等。

随着铁路遍及全国,就形成了把遥远的农村和港口相连、进而和世界经济相连的美国国内市场。

此外,铁路,作为第一家大型公司的形式,呈现出切实可行的管理性能和官僚组织。

例如,为了满足效率和预见性的需要,铁路建立了时间区域,政府不久就将这种新生事物采纳了。

不过,美国的工业“革命”也不是没有受害者。

工匠们铺子的亲善气氛,随着公司的兴起开始土崩瓦解,小本经营被逼上破产边缘。

工人们几乎就没有讨价还价的力量,因为工厂业主们日益剥夺在1865至1915年期间蜂拥而入美国那些新建城市的2500万移民。

童工经常每周工作6天,每天12小时。

此外,美国的事故率也高于其他工业化国家。

1913年,2.5万工厂工人因为工作环境的恶劣而死亡,7万人受重伤,最少需要4个星期的休息。

各州规制童工、恶劣工作条件和经营行为的努力受到高等法院、国会和崇尚自由放任经济学的联邦制度的抵制。

学者们习惯把由迅速工业化导致的变革看作是一种“革命”。

日常生活中的模式和传统受到大规模产出商品的影响。

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