58同城月度述职报告解析
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2018/10/12
述职内容
三月份工作完成情况分析 三月份工作存在问题
问Βιβλιοθήκη Baidu解决方案
工作经验总结
四月份工作计划
一、三月份工作完成情况分析
三月目标一万五，完成业绩20600元，超额完成
5600元，完成业绩完成率137%，同比上月完成率增长
43%。本月共签单一年版6.5单（其中老客户转介绍2单）， 其中金融行业3.5单，电子科技类3单。 3月共计跟踪意向（跟踪5天以上）客户16个（包括2 月遗留客户），其中因为跟踪不到位被艾买，易网通分别 签走一单一年版，两个客户因为价格原因选择了做赶集网， 因为商机原因放弃一单。
有必要时陌拜面谈。
2）在遇到回访困难时求助同事，让同事帮助跟踪。
② 3月完成两年版0单，一年基础版占比
100% 一年版
100%，占比非常不平衡，说明在给客户推套 餐时，没有推出两年版的优势亮点，客户都 选择了价格最便宜的套餐。
三、三月份工作存在问题及解决方案
② 解决方案：1）耐心的分解套餐内容，放大客户所需要
端弊端以及做事风格， 在面对客户时见招拆招。
四、工作经验总结分享（二）
4、完全的自信，销售产品先要销售自己，认同产 品，与客户交谈时声音要宏量，注意语气，多站 在客户的角度提问题。 5、应变能力要强，反映要敏捷，对于客户的刁难 不要迎面对待，学会转移话题，不要锋芒相对。
6、心态平和，不要为了急于求成而随便给客户优
四、工作经验总结分享（一）
1、不要轻易反驳客户，先聆听客户的想法。就算
有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以
肯定态度，学会赞美客户。 2、多方面的了解客户的需求，针对不同的客户才 能实事求是，推荐适合的套餐方案，激发客户的 购买欲望，盲目推荐只会让自己走上绝路。
3、知已知彼，扬长避短，多去了解竞争对手的利
惠。对于自己当前解决不了的问题，学会记录， 请教同事，找到最好的解决办法，并熟记于心。
五、四月份工作计划
四月，努力改正自己之前存在的弊端与不
足，调整好自己的状态，加大电话访问量，加强
对客户的回访，维护好自己的老客户，争取能转 介绍，下月目标完成2万，一年版5单，一单两年 版，每周保底完成一单，希望能完成并突破，与 此同时和团队成员齐心合作，相互帮助提高业绩，
一起完成团队预定目标有心必定有突破，四月，
加油！
竞 争
1+2+4团队构造模式
销售任务完成情况
销量/单 10 8 6 4 2 0 4 1 0 6.5
20600 15000
销售额/万 5 4 3 2 1 0
计划 实际 计划 实际 计划 完成 销量 销量 销量 销量 金额 金额
（一年版） （两年版）
二、三月份工作存在问题
①意向客户成交率低,不到45%, 选择其他家58或选择其他招聘
网站比例偏高,达到37%.主要原
因其一是在跟踪客户过程中没有 根据客户意向度合理的规划跟踪
频率，其二没有根据客户需求去
推58招聘亮点导致客户选择其 他招聘网站或者还在考虑中。
三、三月份工作存在问题及解决方案
解决方案：1）在跟踪客户时详细的记录客户的问题需求，做好及时的 回访，真正挖掘到客户的需求，了解客户的真实想法，
的东西，引导客户潜意识的接受让客户
觉得确实非常 优惠从而办理！ 2）套餐上去除一年基础版，让客户对一年 基础版概念模糊，或者没有概念。 ③ 在针对客户再三要低价的时候，经常按耐不住，急于求成， 针对这个问题，一直处理不当，所以大部分客户都有低价。 解决方案：耐心的跟踪，不能急于求成，而败在客户的心理战！
述职内容
三月份工作完成情况分析 三月份工作存在问题
问Βιβλιοθήκη Baidu解决方案
工作经验总结
四月份工作计划
一、三月份工作完成情况分析
三月目标一万五，完成业绩20600元，超额完成
5600元，完成业绩完成率137%，同比上月完成率增长
43%。本月共签单一年版6.5单（其中老客户转介绍2单）， 其中金融行业3.5单，电子科技类3单。 3月共计跟踪意向（跟踪5天以上）客户16个（包括2 月遗留客户），其中因为跟踪不到位被艾买，易网通分别 签走一单一年版，两个客户因为价格原因选择了做赶集网， 因为商机原因放弃一单。
有必要时陌拜面谈。
2）在遇到回访困难时求助同事，让同事帮助跟踪。
② 3月完成两年版0单，一年基础版占比
100% 一年版
100%，占比非常不平衡，说明在给客户推套 餐时，没有推出两年版的优势亮点，客户都 选择了价格最便宜的套餐。
三、三月份工作存在问题及解决方案
② 解决方案：1）耐心的分解套餐内容，放大客户所需要
端弊端以及做事风格， 在面对客户时见招拆招。
四、工作经验总结分享（二）
4、完全的自信，销售产品先要销售自己，认同产 品，与客户交谈时声音要宏量，注意语气，多站 在客户的角度提问题。 5、应变能力要强，反映要敏捷，对于客户的刁难 不要迎面对待，学会转移话题，不要锋芒相对。
6、心态平和，不要为了急于求成而随便给客户优
四、工作经验总结分享（一）
1、不要轻易反驳客户，先聆听客户的想法。就算
有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以
肯定态度，学会赞美客户。 2、多方面的了解客户的需求，针对不同的客户才 能实事求是，推荐适合的套餐方案，激发客户的 购买欲望，盲目推荐只会让自己走上绝路。
3、知已知彼，扬长避短，多去了解竞争对手的利
惠。对于自己当前解决不了的问题，学会记录， 请教同事，找到最好的解决办法，并熟记于心。
五、四月份工作计划
四月，努力改正自己之前存在的弊端与不
足，调整好自己的状态，加大电话访问量，加强
对客户的回访，维护好自己的老客户，争取能转 介绍，下月目标完成2万，一年版5单，一单两年 版，每周保底完成一单，希望能完成并突破，与 此同时和团队成员齐心合作，相互帮助提高业绩，
一起完成团队预定目标有心必定有突破，四月，
加油！
竞 争
1+2+4团队构造模式
销售任务完成情况
销量/单 10 8 6 4 2 0 4 1 0 6.5
20600 15000
销售额/万 5 4 3 2 1 0
计划 实际 计划 实际 计划 完成 销量 销量 销量 销量 金额 金额
（一年版） （两年版）
二、三月份工作存在问题
①意向客户成交率低,不到45%, 选择其他家58或选择其他招聘
网站比例偏高,达到37%.主要原
因其一是在跟踪客户过程中没有 根据客户意向度合理的规划跟踪
频率，其二没有根据客户需求去
推58招聘亮点导致客户选择其 他招聘网站或者还在考虑中。
三、三月份工作存在问题及解决方案
解决方案：1）在跟踪客户时详细的记录客户的问题需求，做好及时的 回访，真正挖掘到客户的需求，了解客户的真实想法，
的东西，引导客户潜意识的接受让客户
觉得确实非常 优惠从而办理！ 2）套餐上去除一年基础版，让客户对一年 基础版概念模糊，或者没有概念。 ③ 在针对客户再三要低价的时候，经常按耐不住，急于求成， 针对这个问题，一直处理不当，所以大部分客户都有低价。 解决方案：耐心的跟踪，不能急于求成，而败在客户的心理战！