【美容院】店面评估表

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200会员以上
护理房间
5间以上
现有品牌
美容、减肥纤体、养生、SPA
周围商圈分析
高档住宅区、商务楼区、商业区
服务项目及品牌
面部
养生
减肥纤体
产后修复
特色项目
其他
仪器数量种类
面部仪器
身体仪器
经营时间
3年以上
营业额
10万/月以上
项目价格

优势
客户所占份额
人员配置
门店初步评估提升事项
6
项目竞争力
□快速盈利项目□特色品牌项目□特色服务氛围
7
专业技能、理论实操
□理论培训□实践操作□考核PK□日常培训
8
顾客管理
□顾客档案管理系统□客情维护□顾客需求解码□VIP顾客联盟
9
营销系统
□售前咨询□售中话术□售后跟进□考核激励□促销广告□活动主题□招商会议□拓客留客
10
异业联盟
□联盟渠道□联盟方式□联盟话术
序号
十大提升系统
需提升项目
1
门店定位
□环境定位□顾客定位□服务定位□项目定位□价格定位
2
组织架构、岗位职责
□组建合理组织架构□明确各主管和岗位职责和分工
3
员工管理
□团队目标□团队精神□团队活动□日常培训
4
形象识别、环境氛围
□地理位置□店面规模□装修档次□文化特色□门头标识□氛围布局
5
标准服务流程
□服务礼仪□服务特色□工作流程的标准、规范和执行
店面评估表
店名:_________________负责人_________电话_________________
地址:__________________________
店面基本信息
项目
合作标准
店内考评值
备注
面积
200平米以上
租金
4万/月以内
每天客流量
12人以上
员工数量
8人
常来会员
100人以上
总会员数
其他:
汇总
半年来门店自我评价:
1、业绩、经营越来越好:是□一般□差□
2、团队凝聚力越来越强:是□一般□差□
3、客人满意度越来越好:是□一般□差□
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