基于后勤信息化管理的现代化成本管理
加强医院后勤成本控制 提高精细化管理水平
加强医院后勤成本控制提高精细化管理水平医院后勤成本控制是提高医院综合运行效益和竞争力的重要手段之一。
合理控制后勤成本可以有效降低医疗服务价格,提高医院利润,为医院发展提供更多的资金支持。
加强医院后勤成本的精细化管理,能够提高医院运营效率,提升服务质量,满足患者多样化的需求。
医院可以从源头入手,加强采购管理,优化采购流程,降低采购成本。
医院可以与供应商建立长期稳定的合作关系,通过大宗采购、团购等方式获取较低的采购价格。
可以建立科学合理的采购计划,根据临床需要和供应商提供的周期性折扣,合理安排采购时间,以降低采购成本。
医院可以加强库存管理,减少库存数量,降低库存成本。
医院可以采用物资跟踪系统,实时准确地掌握物资库存情况,合理安排物资补充和使用。
医院可以进行周转库存管理,通过及时消耗过期药品和耗材,减少仓储租金和物资报废损失。
医院还可以积极推行“零库存”管理模式,通过与供应商的紧密合作,实现按需供应,减少库存风险。
医院可以优化后勤服务流程,提高服务效果和服务质量。
医院应根据各科室的需求和特点,确定合理的服务标准和服务流程。
开展员工培训,提高员工的工作效率和服务水平。
医院可以引入信息化管理系统,实现服务过程的自动化和规范化,减少人为错误和资源浪费。
医院可以采用节能环保的手段,降低后勤成本,实现可持续发展。
医院可以加强能源管理,通过采用节能设备,合理利用能源,降低能源消耗和费用支出。
医院还可以加强废物管理,推行分类收集和综合利用,减少废物处理成本,并提高医院的环境卫生水平。
在加强医院后勤成本控制的过程中,需要医院领导重视和支持,在医院的整体规划中充分考虑后勤成本问题,在组织架构中设立专门的成本管理岗位。
需要建立健全的成本控制制度和相关管理指标,对后勤成本进行全面监控和分析,并及时采取有效的措施进行调整和优化。
浅谈高校新型后勤集团成本管理与建设
划 分 上 ,应 突 出 工 程 公 司 的主 要 责 任 。 生产 要 素 集 中在 工 程 公 司 ,工 程 公 司 应对 所 有 在 建 项 目负责 ,主 要 职 责 应 包 括 : 立 单 建
一
、
后勤集 团成 本管理的现状及原 因分析
个项 目管理 责任 体系 ,确保 责任明晰 政令 畅通 ,信息反馈及
态 ,特 别 是 安全 质 量 事 故 对 后 勤 部 门的 杀 伤 力 巨 大 。 因 此 ,必 1 合 理 投 入 , 整 合 资 源 。 近 年 来 高 校 后 勤 集 团规 模 空 前 巨 须 增 强 危 机 意识 , 始 终 谨 慎 小 心 , 建 立 风 险预 防 和 危 机 管 理 的 、 大 ,但 生产 要 素 严 重 不 足 , 主 要 表 现 为 没 备 不 足 和 经 验 丰 富 的 机制,确保不发 生大的 问题 。见微 知著 ,对项 目事态 要洞察秋
前 提 下 ,加 快 完 成 学 校 后 勤 集 团 的 资 本 积 累 ,壮 大 现 有 后 勤 集 说 ,要 明确 本 级 当期 应 监 督 管 理 的重 点 项 目, 不 要 出现 该 管 的 团 的 实 力 ,提 高后 勤 集 团竞 争 力 , 早 日达 到 后 勤 社 会 化 改 革 的 项 目不 管 、 不 该 管 的项 目干 预 过 多 的现 象 。 从 施 工 管 理 责 任 的
整 安全等 方面 的管 理 。从 当前后 勤集 团成 本管 理 的现状 看 ,总 施 工 和 成 本 方 面 的 预控 措 施 : 合 企 业 内外 资源 , 组 织 生产 要 素 体 上 是 好 的 ,但 由于 还 存 在 着 盈 利 是 自 己小 集 团 的 , 亏损 是 到 位 ,真 正 形 成 生 产 能 力 ,对 项 目 的质 量 、 安 全 、 工 期 和 效 益 学 校 的 思 想 , 从 而 导 致 了 成 本 管 理 中还 存 在 着 一 些 问题 。 比 如 进 行 有 效 监 控 并 真 正 负 责 ,对 问题 能 够 及 时发 现 、 找 出 症 结 、
后勤管理创新思路分享及实际经验总结
后勤管理创新思路分享及实际经验总结。
一、加强信息化建设,实现数字化后勤管理数字化后勤管理已经成为未来的趋势。
从2019年起,我公司就开始加强信息化建设,在财务、采购、库存、物流等方面建立了数字化系统。
我们的数字化后勤管理已经从原来的简单数据记录,转变为数字化建模,数字化仿真和数字化运行管理。
数字化后勤管理的优势非常明显,在运营效率、管理上和成本控制方面都取得了很好的效果。
特别是在数字化采购和供应链管理上,我们通过系统协同和数据分析,提高了采购效率,减少了库存费用,并通过供应商资质评价等功能,建立了供应商把控的机制。
二、借助物联网技术推动智能化后勤管理物联网技术的应用将在后勤管理中扮演越来越重要的角色。
我们在物流领域应用了物联网技术,将传感器、RFID、GPS和无线通信技术相结合,以实现场地管理、货物追踪和运输设备管理的全过程监管。
通过智能化的管理手段,可以实现交通拥堵监管、设备运行监管、卫生安全检查和快速处置,从而提高欣成公司的后勤管理效率和服务质量。
三、打造智慧后勤管理应用场景智慧后勤管理是后勤管理创新的重要内容之一。
智慧后勤管理是将人工智能技术和物联网技术相结合,利用大数据分析和机器学习对后勤管理系统进行有效管理,以支撑现代化物流的需求。
我们在智慧后勤管理领域,推出了一些应用场景。
如,将RFID技术、人工智能和大数据分析相结合,构建智慧高速公路路侧物流基础设施,并创建智慧路侧物流应用平台,提高路侧物流服务水平。
再比如在仓储管理方面,我们建立了面向物联网和人工智能的智慧仓储管理系统。
采用无人机飞行、RFID设备识别、搬运,以及机器视觉识别等技术,实现实时盘点、快速分拣、优化空间利用和自动出库等功能。
这些智慧后勤管理场景的应用将为我们的运营效率、成本控制和服务质量提高作出突出的贡献。
四、打造高效服务团队要想有效地创新后勤管理,光有好的技术还不够,同样重要的是建立一支高效的服务团队。
我们的后勤管理团队非常重视自我学习和团队协作,不断推出新的服务模式,实现让客户满意和员工成长的双赢。
目标成本管理在高校后勤中的应用
不断与国际接轨的过程。 后勤社会化改革是将
( 一) 目标成本 和 目 标成 本管理 。目 标成本 础 ,与 2 0世纪五十年代 由鞍钢开始 推行 的全
学校后勤 的管理 与服务两种 职能在 “ 政企 分 管理又称成本企画起源于日本, 是目前代表全 面经济核算有一些相似之处, 目标成本易于操 离” 的原则下分开, 采取两种 不同机制实现 。 后 球成本管理思想的一种全新的成本管理模式。 作, 因此在高校 后勤 实行有较 大的可 行性 。 勤管理要解决的根本 问题 ,就 是用行 政手段、 其核心是 目 标成本, 通过对目标成本的有效管 ( 二) 目标成 本管理理论 的特 点。目 标 成本 经济手段 , 尽可能在最低 总成 本条件下实现既 理和控制来建立企业的成本优势。 所谓目标成 管理是 目标管理 与成本 管理的统一 , 它 的特 点
成本管理在高校后勤中的应用举例进行说明。 来实现 , 由于差 异化将 增加企业的单位产 品成 二者的统一。
关键词: 高校; 成本管理 ; 目 标成本 管理 中图分类号: 6 4 7 文献标识码 : A 本, 使得价格 上升 , 不适用于 高校所特 有 的大 目标成本管理 , 其基 本原理为首先根据 企
众消费群体。高校生活市场特点是低消费性、 业总的奋斗 目 标测定产品的目标成本; 然后将 保障性和服务性。对于高校后勤来说, 要想实 目标 成本按产 品结构或 产品形 成过 程或产 品 现盈利,只能通过低成本这一方式来实现, 因 成本 内容进行分解 ; 再按照这些分解 目 标 的要 此成本管理在高校后勤社会化的管理中就显 求 , 去组织 设计 、 试验、 生 产准备 、 材料供 应 以
定的服务水平, 即“ 寻求服务优势和成本优势 本 , 是指 推行 目标成本管理 的企业 为完成 目标 是 由目标管理的特点决定的, 具有 以下特 点 :
后勤成本管理制度
后勤成本管理制度随着企业规模不断扩大和运作范围的增加,后勤成本管理变得越来越重要。
后勤成本管理不仅涉及企业的生产、运输、仓储等日常运营活动,还包括了相关人员的管理、设备的维护、成本的控制等方方面面。
有效的后勤成本管理制度可以帮助企业降低成本,提高效率,保证企业的长期发展。
因此,建立一套科学合理的后勤成本管理制度对企业是至关重要的。
在实践中,建立一套有效的后勤成本管理制度需要充分考虑企业的实际情况和特点,同时结合管理经验和方法,加以改进和完善。
下面将从后勤成本管理的重要性、建立后勤成本管理制度的基本原则和步骤、后勤成本管理制度的内容和实施等方面进行阐述。
一、后勤成本管理的重要性1. 降低成本后勤成本是企业经营中不可避免的一部分,企业要降低后勤成本,首先需要建立一套详细的成本核算体系,对各项后勤成本进行细致的分析和核算。
通过对后勤成本的详细核算,可以发现成本中的浪费和冗余,及时采取措施进行调整和优化,从而降低企业的后勤成本。
2. 提高效率有效的后勤成本管理制度可以帮助企业提高后勤效率,节约资源,减少浪费。
比如,通过合理规划运输路线、优化仓储管理,合理规划后勤人员分配等措施,可以降低企业的后勤成本,提高运营效率。
3. 保障企业的长期发展有效的后勤成本管理制度可以帮助企业降低成本,提高效率,使企业在激烈的市场竞争中占据更有利的位置。
通过合理的后勤成本管理制度,可以有效地提高企业的竞争力,保障企业的长期发展。
二、建立后勤成本管理制度的基本原则和步骤1. 基本原则(1)科学性原则后勤成本管理制度的建立要基于科学的理论和方法,通过对后勤成本的详细分析和核算,科学评估成本构成,分清各个成本的性质和关系,确定成本控制的重点和重点,从而保证后勤成本管理的科学性。
(2)全面性原则后勤成本管理制度要全面考虑企业的实际情况和特点,充分整合各个后勤管理环节,避免出现各个环节之间信息不畅通,数据不互通等问题。
(3)灵活性原则后勤成本管理制度要具有一定的灵活性,具体制度要根据企业实际情况灵活调整,保持制度的适应性和有效性。
新时期如何搞好部队后勤信息化管理
292科技创新新时期如何搞好部队后勤信息化管理这个时代是一个全新的时代,在新的时代潮流下,全面信息化已经成为了必然趋势,也给我国的部队建设带来了巨大的影响。
随着信息化程度的不断加深,我国的部队建设和管理都面临着重重的考验。
虽然这是一个以和平为主题的时代,但是各国军事冲突不断,在世界上很多人一直被霸权主义和强权政治的阴影笼罩着,因此在这样的时代背景下,要不断适应信息化的环境,将部队的管理做的更好。
然而部队的建设都需要部队后勤的支持,所以如何在信息背景下做好部队的后勤管理是我国部队应做好的首要问题[1-2]。
本文主要阐述了加强部队后勤信息化的重要性,研究在新时期如何搞好部队后勤信息化管理。
部队后勤信息化的内涵部队后勤信息化是指将通讯网络等信息技术运用到部队后勤建设之中,使部队管理的操作性和可控性都得到加强,提高管理的效率,将后勤管理活动中协调、决策、服务与控制的过程中出现的问题都有效解决,高效完成部队后倾的管理工作。
在这个全面信息化的时期,部队建设要求具备信息化管理的能力,掌握信息的乙方才可以有效的将信息进行运用,在战争时不至于被动,因此在世界范围内,各国的部队管理都将信息化后勤管理作为重要的途径。
部队后勤实施信息化管理不仅将部队建设的成本缩小了,其稳定性也大幅度提升,而且将网络信息技术运用到后勤管理中,也将目前的作战思维和条件都给予改善,大大促进部队的建设和社会的进步。
要将部队后勤管理信息化,主要是运动信息化网络技术处理后勤有关的业务,主要包括①收集后勤信息并建立数据模型;②解剖分析数据模型,并转化呈标准的数据,分类简称数据库;③分析处理数据库,找出最佳方案并运用到后勤的内网里。
新时期搞好部队后勤信息化管理的作用信息技术的不断发展使得信息技术已经不断的渗透到部队的各个方面,从安保制度的建设到思维方式和装备都已经全面向现代信息化智能管理转变。
网络化的手段在部队中寂静屡见不鲜,在部队的后勤管理中,由于信息化手段的介入,管理活动的水平在不断的提升,但是不断更新的作战方式也为后勤管理提出了新的要求,因此要实现部队的信息化和现代化,其重要的一点就是要实现后勤管理的信息化,在目前来看,实现信息化是完成整个部队信息管理的首要任务。
利用信息化手段提升学校后勤管理
利用信息化手段提升学校后勤管理在信息化时代,学校后勤管理面临着新的挑战和机遇。
借助信息化手段,可以实现学校后勤管理的智能化、高效化和便捷化,提升学校后勤管理工作的质量和效率。
本文将探讨如何利用信息化手段来提升学校后勤管理。
一、建立后勤管理信息系统建立后勤管理信息系统是提升学校后勤管理的关键步骤。
后勤管理信息系统可以集成学校后勤管理的各个环节,包括设备维护、物资采购、食堂管理等,实现信息的共享和高效的数据处理。
通过信息系统,可以实时监控设备的运行情况,及时发现和处理故障,提高设备的利用率和维护效果。
同时,信息系统还可以自动生成物资采购、库存管理等报表,提供数据支持,供管理者进行决策参考。
二、智能化设备管理利用信息化手段提升学校后勤管理,可以引入智能化设备管理系统。
通过在设备上安装传感器和监控装置,可以实现对设备的远程监控和管理。
当设备发生故障时,系统可以及时发出警报并自动派遣维修人员进行处理。
此外,智能化设备管理系统还可以通过大数据分析设备运行数据,提供设备故障预测和维护建议,帮助学校制定更科学的设备维护计划,提高设备利用率和可靠性。
三、在线物资采购和库存管理传统的物资采购和库存管理过程通常繁琐而耗时。
利用信息化手段,学校可以建立在线物资采购平台,供各部门和教师进行物资采购。
教师可以根据实际需求在线提交采购订单,采购部门收到订单后及时处理,并实现与供应商的在线对接。
此外,利用信息化手段可以实现库存管理的自动化,当库存不足时自动发出补货通知。
这样一来,可以简化物资采购流程,提高采购效率,减少采购成本。
四、智能化食堂管理利用信息化手段提升学校后勤管理,还可以实现食堂管理的智能化。
通过引入刷卡支付和自助点餐系统,可以减少人工排队时间,提高就餐效率。
同时,通过在食品加工环节使用智能化设备,可以提高食品加工效率和质量,并实时监测食品安全指标,确保食品安全。
另外,利用信息化手段还可以推出食堂满意度调查,通过学生的反馈意见改进食堂的服务质量和菜品选择,提高学生的就餐体验。
后勤人员成本控制与效率提升策略
后勤人员成本控制与效率提升策略在当今社会,后勤人员的工作对于任何组织机构都至关重要。
他们负责着各种日常事务,确保了整个机构的正常运转。
然而,随着社会的发展和竞争的加剧,如何有效地控制后勤人员的成本并提高他们的效率,已经成为了一个亟待解决的问题。
一、成本控制策略1.精简人员,提高工作效率由于后勤人员的工作内容繁杂,涉及到的领域广泛,因此,在进行成本控制时,应该考虑的是精简人员,提高工作效率。
对于重复性较强的工作,可以考虑使用现代化的办公设备和技术进行替代,以减少人力成本。
2.加强人员的培训和管理后勤人员的素质直接影响到工作效率和成本控制的效果,因此,加强后勤人员的培训和管理是十分必要的。
通过培训,可以提高后勤人员的专业技能和服务意识,从而提高工作效率。
同时,科学的管理制度也可以有效地降低人力成本。
3.优化工作流程,降低成本后勤人员的工作流程往往存在着许多不必要的环节,这些环节不仅浪费了人力物力,还可能影响到工作效率。
因此,优化工作流程,去掉不必要的环节,可以有效地降低成本。
二、效率提升策略1.引入现代化办公设备和技术现代化的办公设备和技术可以大大提高工作效率,减轻后勤人员的工作负担。
例如,使用电子化的档案管理系统,可以减少纸质文件的存储和管理成本,同时还可以提高档案的查询速度。
2.加强人员的激励和考核通过建立科学合理的激励和考核机制,可以激发后勤人员的工作积极性和主动性,提高工作效率。
例如,对表现优秀的员工给予一定的奖励,对工作效率低下的员工进行必要的惩罚,以此来激励全体员工。
3.加强团队协作,提高工作效率后勤人员的工作往往需要多个部门的协同合作,因此,加强团队协作,提高各个部门之间的沟通和协调效率,也是提高后勤工作效率的重要手段。
后勤人员的成本控制和效率提升是一个系统工程,需要科学合理的管理和制度保障。
只有这样,才能在确保后勤服务质量的同时,实现成本控制和效率提升的目标。
后勤人员成本控制与效率提升策略,核心在于优化人力资源配置,利用技术创新,以及强化团队协作和人员培训。
后勤成本控制的降低方法
THANKS
感谢观看
优化运输路线,降低运输时间和成本。
批量运输
通过批量运输,降低单位运输成本。
选择合适的运输方式
根据实际情况,选择最合适的运输方式,如陆运、海运或空运。
03
ห้องสมุดไป่ตู้后勤成本控制策略
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
预算控制
制定合理预算
根据企业实际情况和历史数据, 制定科学、合理的预算,并严格
企业A在采购过程中,通过集中采购的方式,提高了采购规模,降低了采购成本。同时,企业A推行标准化流程 ,减少了冗余和浪费,提高了运营效率。此外,企业A利用数据分析技术,对后勤成本进行了精细化分析,找出 了成本控制的重点和潜力。
企业B的库存成本控制经验
总结词
企业B通过实施库存管理优化方案,减少了库存积压和浪费,降低了库存成本。
VS
详细描述
企业C采用了先进的物流管理软件,对运 输路线进行了优化,减少了运输时间和成 本。同时,企业C推行了装载效率考核制 度,提高了货物装载的紧凑性和合理性, 减少了运输空间的浪费。此外,企业C还 加强了运输过程中的损耗控制,减少了货 物的损坏和丢失,降低了运输成本。这些 措施共同促进了企业C运输成本的降低。
长期合作协议
与供应商建立长期合作关 系,获得更好的价格和付 款条件。
竞标采购
通过竞标方式,选择性价 比最高的供应商。
库存成本控制
精确预测需求
优化库存结构
通过精确预测需求,降低库存积压和 浪费。
根据实际需求,调整库存结构,降低 库存成本。
定期盘点
定期进行库存盘点,确保库存数据准 确。
运输成本控制
企业后勤管理的现状及改善对策探析
企业后勤管理的现状及改善对策探析企业后勤管理是指对企业内部物流、供应链、仓储、运输等方面的管理和协调。
在现代企业中,后勤管理的重要性不言而喀,它对于企业的生产和经营至关重要。
目前企业后勤管理中依然存在着一些问题和挑战,需要进行改善和探索解决对策。
本文将探讨企业后勤管理的现状及改善对策。
一、企业后勤管理的现状1. 信息化水平低下随着信息技术的迅速发展,企业后勤管理依然存在着信息化水平低下的问题。
很多企业的后勤管理还停留在手工记录、电子表格等传统管理模式,缺乏先进的信息化管理系统和软件。
这样一来,会导致后勤管理工作效率低下、成本高昂、信息不透明等问题。
2. 物流成本高昂现如今,物流成本一直是企业后勤管理的一大难题。
随着人工成本、运输成本等的不断上升,企业的物流成本也逐年攀升。
特别是对于一些大型制造企业而言,企业后勤管理的物流成本更是成为了一大负担。
3. 仓储效率低下由于一些企业的仓储设施不够完善,管理手段落后等原因,导致企业的仓储效率低下。
在仓储环节出现问题,会使得物流运作不畅,耽误时间,增加成本,影响生产和销售。
4. 供应链缺乏协调与合作在现实企业中,供应链的协调合作问题也是企业后勤管理的一大瓶颈。
由于缺乏有效的供应链协调机制,导致供应商、生产商、物流公司、零售商之间的协作不畅,难以快速响应市场需求,影响了企业的整体运营。
上述问题表明企业后勤管理存在着诸多不足,需要采取有效措施加以改善。
接下来,我们将探讨一些改善对策。
1. 提高信息化水平提高信息化水平是企业后勤管理的首要任务。
企业应该投资建设先进的信息化管理系统和软件,实现对后勤管理的全面覆盖,提高后勤管理的效率和透明度。
通过信息化管理系统和软件,企业可以实现对物流、仓储、运输等流程的实时监控和数据分析,更好地协调各个环节。
2. 降低物流成本针对物流成本高昂的问题,企业可以通过多种途径进行改善。
可以通过优化物流路线、提高运输效率等来降低运输成本;可以通过加强仓储管理、减少库存积压等来降低仓储成本;还可以通过与物流公司合作、谈判降低物流成本。
智慧后勤机关后勤信息化建设方案
汇报人:xxx
2023-12-19
CONTENTS
• 引言 • 机关后勤信息化现状分析 • 智慧后勤信息化建设目标与规
划 • 智慧后勤信息化技术方案设计 • 智慧后勤信息化管理方案设计 • 智慧后勤信息化服务方案设计 • 智慧后勤信息化建设风险与应
01
引言
背景与意义
04
加强信息安全防护:建立完善的信息安全防护体系,采用先进的信息 安全技术,如加密技术、防火墙等,确保信息安全。
管理风险及应对措施
01
02
03
人员管理问题:智慧后 勤信息化建设需要高素 质的人才支持,但人员 管理可能存在困难。
项目管理问题:智慧后 勤信息化建设是一个复 杂的系统工程,项目管 理可能存在困难。
谢谢您的聆听
THANKS
02
机关后勤信息化现状分析
信息化水平现状
信息化基础设施
机关后勤部门已经具备了 一定的信息化基础设施, 如计算机网络、办公自动
化系统等。
信息化应用
机关后勤部门在信息化应 用方面取得了一定进展, 如电子政务、办公自动化
、财务管理等。
信息化服务
机关后勤部门为其他部门 提供了一定的信息化服务 ,如信息查询、数据统计
实现节能减排
通过数据分析与优化,降低机关后勤 运营成本,实现节能减排的目标。
促进信息共享与协同作业
构建统一的信息化平台,实现信息共 享和各部门之间的协同作业,提高整 体运营效率。
建设规划
制定信息化标准与规范
构建信息化平台
根据机关后勤的实际需求,制定相应的信 息化标准与规范,确保信息化的规范性与 可持续性。
对服务质量进行实时监控和评估,及时发现和解决问 题。
基于成本效益分析的后勤保障财务管理优化策略研究
基于成本效益分析的后勤保障财务管理优化策略研究摘要:后勤保障对于企业来说,是提升企业有效管理的措施之一,提升企业的竞争力。
本文通过对后勤保障财务管理现状进行深入分析,提出了一系列针对性的财务管理优化策略,为后勤保障财务管理提供了可行的改进方向,对于提高后勤保障财务管理的效率和效益具有一定的理论和实践意义。
关键词:成本效益分析;后勤保障;财务管理一、后勤保障财务管理现状分析1.1后勤保障财务管理的重要性首先,帮助组织实现资源的合理配置和有效利用,确保各项后勤工作的顺利进行。
其次,可以提供可靠的财务信息和数据,为决策者提供科学依据,帮助其制定合理的后勤保障策略和计划。
此外,还可以加强对财务风险的控制和防范,降低财务风险对组织发展的影响。
1.2后勤保障财务管理存在的问题与挑战1、成本管理中的问题后勤保障财务管理往往受限于有限的资金,无法充分满足各项成本需求,导致成本管理工作面临巨大的挑战;成本估算和预算控制的不确定性,导致难以准确掌握成本的变动情况,进而影响成本管理工作的效果;信息收集的不完备和不准确,导致难以对成本进行全面的把握和分析,从而影响成本管理的精准性和有效性;后勤保障活动的复杂性和多样性,导致成本分配困难,无法准确反映各项成本的实际情况;信息的滞后和监控机制的不完善,导致成本监控存在滞后性,无法及时发现和解决成本管理中的问题。
2、效益评估的不确定性首先,效益评估涉及到对未来的预测和估计,而未来往往是不确定的。
其次,效益评估依赖于各种假设和推测,这些假设和推测本身也存在不确定性。
对于一些复杂的项目,往往会涉及到多个因素和变量,增加了不确定性。
此外,在进行效益评估时,需要依赖于现有的数据和信息,但这些数据可能存在误差或不完整。
3、风险控制的难点首先,后勤保障活动中资金的流入和流出受到不稳定因素的影响,可能导致资金链断裂,影响后勤保障财务管理的正常运行。
其次,后勤保障过程中成本的不可控因素,使后勤保障的成本控制变得困难。
加强医院后勤成本管理的探讨
加强医院后勤成本管理的探讨随着医院的不断发展,后勤成本成为医院管理的一个重要方面。
后勤部门是医院中重要的保障部门之一,承担着医疗设备、物资等的采购、维护和管理工作,同时还有医疗废物、餐饮、清洁等方面的服务。
因此,后勤成本的管理不仅关系到医院的效益与财务状况,还与医院形象有关。
在日常管理中,加强医院后勤成本管理非常重要。
首先,需要了解医院后勤成本的组成方面。
医院后勤成本包括医院设备管理费、维修费、保险费、折旧费、物资采购费等方面。
随着医疗技术的不断更新换代,医院设备的更新速度也越来越快,但是医院的经费并没有跟上去。
因此,在设备的采购方面需要做好精细化管理,避免浪费。
其次,需要从管理角度出发,强化后勤成本管理。
医院后勤部门有必要建立完备的成本管理制度,对于物资、设备的采购、使用、保养等全过程进行管控,提升资金使用效益。
同时,应加强管理与监督,确保无效的后勤支出得到压缩。
因此,一个合理高效的成本管理系统不仅需要精准数据分析,还需要对日常流程管控的高效与精细。
第三,需要建立成本核算体系,以规范化成本核算。
合理的成本核算体系能够更好地指导管理,保证各项操作与预算有很好的协调性,形成科学化高效的管理模式。
同时也加强医院后勤管理的诚信性和可持续性,方便管理层及时了解各项成本变化状况,及时调整和优化管理模式。
最后,创新医院后勤成本管理模式,提升成本管理质量。
依据实际情况,对医院后勤成本管理制定适宜的方法与管理措施。
比如采用信息化管理、供应链管理等现代管理模式。
通过创新后勤成本管理方式,使得成本管理更加协同化、精细化,为后续的工作奠定一个坚实的基础。
总之,对于医院后勤成本管理,需要深化理解其重要性,建立完善的成本管理体系和核算管理体系,并不断加强管理模式的创新,以更好地服务于医院的发展和提升医院形象。
基于PDCA的医院后勤外包成本控制研究
实务探讨PRACTICE DISCUSSION中国总会计师·月刊142随着医药卫生体制改革的深化,推进公立医院后勤服务社会化精细化管理,是健全现代医院管理制度的一个重要环节。
后勤外包成本控制,具体目标是通过系统有效的管理体系,以最少的投入获得最优质的服务。
一、构建PDCA对公立医院后勤外包成本进行控制(一)PDCA循环的概念及组成PDCA循环是管理学的一个通用模型,起源于美国的戴明博士。
后来不断发展,形成一个管理体系,主要以管理和控制为切入点,关键在于持续改进。
基于PDCA循环的医院后勤外包成本控制,是根据Plan(计划、分析)、Do (决策、执行)、C h e c k(评价、检验)和Action(反馈、改进)的顺序进行螺旋式循环,对后勤外包的成本控制工作进行持续改进,以实现后勤外包成本控制的目标。
(二)制定计划(Plan)医院后勤服务涉及面比较广,如医院环境保洁、导医服务、被服洗涤、中央运送、消防管理、治安管理、车辆管理、设备运行监控、订餐管理、太平间管理、医废处理等。
首先应当明确后勤服务外包的范围。
对于劳动强度大、技术系数低、社会化较成熟的项目,如医院环境保洁、被服洗涤等,可以实施完全外包;对于专业技术程度较高,核心技术人员需要保留在医院内部的,可以采取部分外包。
其次要明确医院后勤服务外包的需求。
医院在对供应商进行前期调研时,综合考虑服务企业所提供的服务是否与医院的需求相匹配。
同时,后勤管理部门应结合实际岗位需求进行成本测算,并充分发挥相关部门在成本核算上的监督作用。
(三)方案实施(Do)在选定外包服务公司时,采用公开招标的方式公平竞争,利用市场竞争机制,选择最有利于自身需求的服务,综合考虑性价比,降低后勤服务成本。
在招标完成确定后勤服务商后,应及时签订合同,结合实际要求并结合招标文件内容,医院后勤管理部门应主动参与合同的拟制过程,完善合同条款确定双方的权利义务,以合同形式对服务商所提供的服务进行必要的约束。
基于数字化手段,推进后勤管理的现代化转型
基于数字化手段,推进后勤管理的现代化转型基于数字化手段,推进后勤管理的现代化转型随着世界各国的经济不断发展,科技也在不断进步,数字化手段越来越普及,越来越多的企业开始面临数字化转型的需求,而后勤管理作为企业的重要组成部分,也需要加强数字化手段的运用,推进后勤管理的现代化转型。
2023年,数字化手段已经成为企业进行后勤管理的主要方式,极大地提高了管理效率,下面我们就来详细了解一下数字化手段在后勤管理中的作用。
一、数字化手段在后勤管理中的应用数字化手段在后勤管理中的应用非常广泛,包括物料采购、库存管理、运输管理、仓储管理等。
首先,数字化采购系统可以提高采购效率,并实现采购信息共享、数据的自动化处理,减少采购风险;其次,数字化仓储系统可以实现货物的自动化管理、智能化调度,提高货物的周转效率,同时也可以通过仓储数据分析,来精确预测库存变化,优化库存结构;再次,数字化运输系统可以提高配送的准确度、速度和效率,优化物流网络,确保物流服务的稳定性。
总的来说,数字化手段的应用可以实现后勤管理的自动化、智能化,不仅可以提高管理效率和运营水平,同时还可以对后勤管理的各项指标进行精细化管理,为企业带来更高效、更优质的后勤服务。
二、数字化手段在后勤管理中的优势数字化手段在后勤管理中的优势主要体现在以下三个方面:1. 提高管理效率数字化手段可以实现后勤信息的快速共享和协同处理,节省了人力、物力和时间成本,使得后勤管理效率大大提高,节约了企业的运营成本。
2. 提高管理质量通过数字化手段的数据分析和预测,后勤管理可以更加精准、全面地了解企业运营状况,及时发现问题,加快问题解决的速度和精准度,提高了后勤管理的质量。
3. 优化服务体验数字化手段可以实现后勤信息的自动化处理、智能化调度,提高了后勤服务的准确度和时效性,为客户提供更优质、更满意的服务体验,增强了企业的品牌形象和市场竞争力。
三、数字化手段在未来的趋势数字化手段是趋势,未来数字化手段在后勤管理中的应用也将越来越广泛,这其中主要包括以下几个趋势:1. 数字化手段与物联网技术的深度融合数字化手段与物联网技术的深度融合,可以实现设备的智能化、信息的自动化采集等优势,进一步提高后勤管理的效率和质量。
电力公司后勤工作总结
电力公司后勤工作背景信息电力公司的后勤工作涵盖了设施管理、库存管理、总务管理、校园管理等各个方面。
自公司创建以来,后勤工作一直是公司管理的重要组成部分。
电力公司总部设在北京,拥有12个分部,每个分部都设有独立的后勤管理团队。
本文将主要介绍电力公司后勤工作的核心内容及其管理成果,包括质量管理、成本管理、设备管理、食品管理、劳资管理、环境安全管理等各个方面。
质量管理电力公司后勤部门主要负责为员工提供舒适、健康、安全的工作和生活环境。
为了保证后勤服务的质量和稳定性,公司采用国际化的ISO质量管理体系作为管理标准。
公司制定了严格的质量管理制度,包括质量标准、质量管理流程、质量监控等方面的要求。
公司的质量管理团队定期对后勤服务进行抽查和检验,对不合格的后勤服务进行改进和整改。
在质量管理方面,公司取得了显著的成果:员工对后勤服务的满意度超过90%以上,相关质量指标得到了明显的提升。
成本管理电力公司的后勤部门主要服务的是公司的员工。
为了控制后勤服务成本的增长,公司采用了严格的成本管理模式,包括成本评估、成本分析等。
在成本管理方面,公司为员工提供了全面、优质的后勤服务,并且成功地保持了每年成本增长在可控的范围内。
公司的管理团队不断引入现代化的管理理念和技术,提升了成本管理的效率和精度,优化了后勤服务的成本结构。
设备管理电力公司后勤部门负责管理公司的设施和设备,确保设施和设备的安全、运转正常。
公司采购了全套专业的设备管理软件,实现了设备信息化管理。
公司的设备管理团队制定了完善的设备管理制度和管理流程,并进行了落实。
设备管理团队以预防性维修和定期保养为主,增加了设备的使用寿命,降低了设备故障率,提升了设备维修效率。
食品管理电力公司后勤部门还负责管理公司内部的食品服务,包括食品采购、食品质量监控、食品供应等。
公司的食品管理团队采用了食品安全管理标准,严格管理和监控食品供应环节。
公司的食品采购部门采用了多种食品采购渠道和采购标准,从而确保食品的品质和安全。
后勤科精细化管理实施方案
后勤科精细化管理实施方案一、背景介绍近年来,随着社会经济的发展,各类企事业单位规模不断扩大,后勤工作的复杂性与日俱增。
为提高后勤工作的效率与管理水平,确保后勤科的工作能够顺利进行,需要实施精细化管理方案。
二、目标1.提高后勤服务的质量与效率2.降低后勤成本3.加强后勤资源的统筹协调4.提升后勤科人员的管理水平与工作能力三、实施步骤1.建立精细化管理制度根据后勤科的具体工作内容与特点,制定相应的管理制度与规范。
包括但不限于:物资采购管理制度、仓库管理制度、设备维护管理制度等。
制度要细化到操作流程、流转环节、责任人等方面,确保各项工作能够得到有效管理与控制。
2.制定绩效考核体系建立后勤科的绩效考核体系,明确各项工作的指标与权重。
将绩效考核结果与薪资绩效挂钩,激励后勤科人员积极工作,并确保后勤工作的质量与效率。
3.强化人员培训与学习加强后勤科人员的培训与学习,提高他们的专业水平与工作能力。
定期组织技能培训、知识分享会等活动,引导后勤科人员关注新技术、新方法,并将其运用到工作实践中。
4.加强与其他部门的协作与沟通后勤科的工作与其他部门紧密相关,需要加强与其他部门的协作与沟通。
建立跨部门合作机制,共同制定工作计划与目标,确保后勤工作与业务工作的紧密配合,提高整体工作效率。
5.引入信息化管理系统引入信息化管理系统,实现后勤科工作的数字化、自动化处理。
包括但不限于:物资采购管理系统、库存管理系统、设备维护管理系统等。
信息化系统可以提高后勤工作的管理效率,降低管理成本,并提供更加准确的数据支持。
6.加强质量监督与风险管理建立质量监督和风险管理机制,定期进行监督检查和评估,及时发现问题并进行整改。
注重事故隐患排查和预防,确保后勤工作的安全与稳定。
7.建立绩效共享机制建立后勤科的绩效共享机制,将工作中的好经验、好做法进行分享与推广。
鼓励后勤科人员相互学习、相互促进,提高整体工作水平。
四、资源保障1.资金保障:由企事业单位提供相应的后勤管理经费,用于实施精细化管理方案。
企业后勤成本控制
合理安排运输资源
1 2
优化运输路线
根据企业需求和市场情况,优化运输路线,降低 运输成本。
选择合适的运输方式
根据实际情况选择合适的运输方式,如陆运、海 运、空运等,以降低运输成本。
3
建立长期合作关系
与可靠的物流公司建立长期合作关系,确保运输 质量和效率,降低运输风险。
06 企业后勤成本控制案例分 析
采购成本控制
集中采购
通过集中采购,企业能够以更低 的价格获得更多的商品或服务,
降低采购成本。
竞价采购
通过引入竞争机制,让多个供应 商竞价,企业可以选择价格和质
量最优的供应商。
长期合作
与供应商建立长期合作关系,可 以获得更好的价格和更稳定的供
应。
库存成本控制
零库存管理
通过实时监控库存,及时补充,避免库存积压和浪费。
优化资源配置
合理的资源配置和利用可以促进 企业的可持续发展,确保企业在
未来能够保持竞争优势。
提升创新能力
后勤成本控制过程中,企业需要不 断探索新的管理方法和手段,这有 助于提升企业的创新能力。
培养人才
有效的后勤成本控制需要一支高素 质的人才队伍,这有助于企业培养 和留住优秀的人才。
03 后勤成本控制方法
某企业后勤成本管理的挑战与对策
挑战一
市场价格波动
对策二
加强员工节约意识培训和教育,建立节约奖励机制 。
对策一
建立灵活的采购策略,根据市场价格波动及时 调整采购计划。
挑战二
员工节约意识不强
挑战三
设备老化、维护成本高
对策三
及时更新设备,加强设备维护保养,降低维修成本。
感谢您的观看
THANKS
加强医院后勤成本控制 提高精细化管理水平
加强医院后勤成本控制提高精细化管理水平随着医疗市场的不断发展,医院后勤管理的重要性不断凸显。
良好的医院后勤管理可以有效降低成本,提高工作效率和医疗服务质量,维护医院整体形象。
因此,加强医院后勤成本控制和提高精细化管理水平显得尤为重要。
1.优化采购流程对于医院而言,物资采购是一个重要的环节,直接影响到医院后勤管理成本的控制。
因此,加强采购流程的优化,提高采购效率,降低采购成本是非常必要的。
如合理制定采购计划,减少采购数量的冗余,降低物资库存成本;采取集中采购、招投标等方式,降低采购成本;加强对供应商的管理和监督,提高物资质量和价格的稳定性等。
2.降低能源消耗医院的能源消耗大,如水、电、气等,因此加强医院能源的管理和控制非常必要。
如对电力消耗总量进行定量化统计,制定用电计划,降低高峰期的用电量,以达到降低成本的目的;选择优质的能源设备和产品,如LED灯、高效能的电器等;加强能源使用监控,及时发现及处理用电、用水、用气等方面的浪费现象等。
3.节约用水节约用水是医院后勤成本控制的一个非常关键的方面。
如通过现代化节水技术,采用冷凝水回收再利用设备、采用雨水利用设备等方式,实现水资源的二次利用,降低医院用水成本;加强对水管网络的管控,防止因水管老化导致的水管漏损等等。
4.降低维修成本医院的设备使用率高,对维修方面的要求也相应得提高。
因此,加强对设备的维护、保养和管理,预防设备故障的发生,可以降低维修成本。
如定期清洗设备、更换设备零部件等。
同时,当设备出现故障时,可以通过与设备制造商合作,进行设备的保修或延长保修服务等。
二、提高精细化管理水平1.加强员工培训医院后勤管理涉及到许多方面,如设备维护、物资采购和设施管理等。
因此,加强员工的培训和管理成为了一个重要的环节。
通过不断的培训和学习,提高员工的业务水平和工作能力,从而达到精细化管理的目的。
2.建立条例制度建立完善的管理制度和规章制度是精细化管理的核心。
如调整医院职能,加强管理体系的建设,推进职能转型等;制定后勤管理工作规范,统一标准和管理方式等。
信息技术在小学后勤管理中的应用
信息技术在小学后勤管理中的应用摘要:在21世纪的网络环境下,传统的小学后勤管理方式已不再完全符合现代教育发展的需求。
其中对于小学后勤管理工作而言,通过运用信息技术能够使其工作效率得到显著提升,对其中出现的问题处理更为及时且精准,有着十分积极推动作用。
关键词:信息化,小学,后勤,管理,应用在小学后勤管理工作中通过运用信息技术,能够发现工作效率与工作质量得到显著提升,后勤人员利用传统方式无法解决的问题往往在信息技术的协助下能够良好且高效地得以解决。
鉴于此,在现如今的小学校园中,已有越来越多的学校积极推进信息化建设,旨在提高后勤管理工作效率,为教育工作的开展提供坚实后勤保障。
一、信息技术在中小学后勤管理中的重要作用1、节约后勤管理的成本支出小学后勤管理通过运用信息技术,能够将所有工作人员的相关信息输入电脑,实现无纸化管理,进而避免大量的纸张浪费,同时在信息化管理之下,将分散在学校各部门的信息通过信息网络进行汇总,再分发至各分管部门,能够实现各类人才的各司其职,不会造成人才的浪费,既缩短了工作时间,又减少了工作量,进而有效节约了成本支出,提高了管理效率。
2、提升后勤管理工作效率后勤作为整个学校的保障,涉及的业务与管理内容非常多,尤其是在学校这种人员数目众多的机构中,需要处理的数据量是较大的。
在传统的后勤管理工作中,所采取的主要为人工处理,不仅耗费大量的时间与精力,而且还会出现诸多纰漏,工作效率难以提升。
通过引入信息系统,可以自动化处理许多日常后勤任务,如考勤、缴费、食堂管理等,减少手工操作的繁琐性和出错率,提升工作效率。
二、信息技术在中小学后勤管理中的运用策略1、强化后勤管理人员信息化意识,提高其信息技术水平后勤信息化管理是一套非常复杂且综合性极强的系统,其中所涉及的内容关乎学校所有师生。
所以,后勤管理的信息技术能够合理运用与学校后勤管理人员的工作能力与态度息息相关,唯有强化后勤管理队伍的信息化意识,才能制订出更加科学适用的管理方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院后勤成本管理存在的问题
后勤部门的固 定资产多为医 疗上提供服务, 公共财产居多
没有专人管理,也 没有落实到个人
没有计提折旧, 更没有将费用分 摊至科室
使用寿命缩短, 没有充分利用其
价值
成本核算的不准 确和不完整
实物管理不 规范
成本核算 的准确性
成本核算 的完整性
18
第四部分 基于信息化的后勤成本管理
医院后勤成本是指后勤部门为保障医疗业务的正常 运行所消耗的各种费用的总和。
劳务 费
卫生 材料 费
电力 费用
低值易 耗品消
耗费
管理 费用
燃料 费
折旧 费用
15
医院后勤成本的特点
特 点 简 析
1 从属性:业务从属于医疗服务这个主体职能,其成本消耗也是围绕医疗服
务而发生的。
2 特殊性:医院本身比较特殊,致使医院后勤成本有其独特的一面。
目前对成本管理的需求
成本管 理培训
成本管 理论文
企业成 本管理
项目管理硕 士论文
项目成 本管理
成本核 算方法
核算
项目成 本控制
5
使用现代化成本管理的目的
可以显示企业的科技含 量和管理质量,提升企 业的形象
对外
对内
可以改善经营管理手段, 优化管理组织机构,规 范工作方式,提高工作 效率
运营成本清晰明朗化,以适应快速变化的社会环境,提高社会竞争力,能够
3 复杂性:医院后勤部门工作复杂,涉及面广,包含的内容较多
16
医院后勤成本管理的现状
反映
物资的品 种、规格、
数量等
后勤服务 质量
导致
库存物资 占用大量
资金
成本费用 增加
影响了医院 的经济效益
物资是医院正 常运作的物质 基础
现代医院的收入中,60%80%需要补偿在医疗工作中 所消耗的物品
流动资金占用 量的上升和周 转速度减慢
及时、准确、清晰地反映出成本收支状况,能够使每个管理人员都能及时掌
握相关信息
6
第二部分 医院成本管理
医院成本管理现状 全成本管理系统框架 全成本管理系统层级结构
7
医院成本管理与核算
·
【定义】
通过确定成本项目,运用各种会计、统计资 料,对医院开展医疗服务活动时发生的支出
进行适当的计算、归集和分配,并加以成 本分析、决策,用以监督和考核各项医疗活
基于后勤信息化 管理的现代化成本管理
1
目 录
01
现代化成本管理
03
医院后勤成本管理
02
医院成本管理
04
基于信息化的后勤成本管理
2
第一部分 现代化成本管理
成本管理的发展历程 目前对成本管理的需求 使用现代化成本管理的目的
3
成本管理的发展历程
第一次技术革命
第二次技术革命
第三次技术革命
第一次技术革命(17501870):利用过去的数值 进行成本计算,然后进行 事后分析。
洗涤 服务
殡葬 服务
维修 服务
服务
后勤 服务
基础
保障 医疗 服务
科研
餐饮教学 服务
车辆 服务
物业 服务
······
后勤部门如能将水电、 燃料费用、物资消耗、 人工费等控制在一定范 围内,将使医院总成本 降低不少。因此,医院 在有效控制医疗技术成 本的同时特别要控制医 院管理成本和后勤成本。
医院后勤成本管理
第二次技术革命(1870-1940):成本管理 主要以事中控制为主,其标志是标准成本管 理方法的形成与发展。
第三次技术革命(1940年以来):成本管 理科学化,成本管理的重点由事中控制、 事后计算和分析转移到如何预测、决策 和规划成本,出现了以事前控制成本为 主的成本管理新阶段。
另一方面,逐渐注重成本意识的建立和培养,体现了以人为本的思想,成本管理手段与方法柔 性化,侧重于从人的需要和动机考虑问题,这一点集中体现在绩效管理机制的建立和形成上
······
信息系统
11
面向过程控制的全成本管理系统层级结构图
医院总资源成本
院级成本(一层次)
各科室成本管理 各医疗服务项目成本
科室级成本(二层次)
医疗项目级成本(三层 次)
12
第三部分 医院后勤成本管理
医院后勤成本管理必要性 医院后勤成本管理的特点 医院后勤成本管理问题
13
加强医院后勤成本管理的必要性
医院成本管理与核算的现状
成本管理缺乏事 前 、 事后管理,未引入全 过程管理思想
10
面向过程控制的全成本管理系统基本框架
临床医疗部门 医疗技术部门 医疗辅助部门 行政管理部门
成本预测 成本计划 成本决策
成本核算 成本控制
成本分析 成本考核
全员、全过程、全方位
事前
事中
事后
HIS系统 ERP系统 人力资源管 理系统 后勤综合管 理平台
改革思路 系统流程 完善后勤成本信息化管理体系 总体思路
19
医院后勤成本改革思路
改革1:规范日常后勤工作维护节约 运行成本
思路1.1:规范物资采购流程建立健全物资管 理制度。 思路1.2:对物资进行量化管理,严格库房管 理。
改革2:提高全员成本意识,全方位 降低成本
改革3:完善医院信息体系,建设实 现后勤成本科学化、信息化管理
成本的事前管理 成本的事后管理
1.是
成本预测、成本计划
2.否 1.是
成本分析、成本考核
2.否
6% 94% 6% 94%
9
现状调查
成本核算的信息化 支撑薄弱,成本信 息缺乏准确性、完 整性、及时性
成本核算未全面细 化到医疗项目级, 不符合医院精细化 管理需求
成本核算缺乏战略成本 观念,未应用于绩效考 核、预算管理、经营分 析
1.规范及时
29%
病案信息质量
2.规范不及时
43%
3.不规范不及时
28%
成本核算的开展情况
1.是
科室成本核算
2.否 1.是
项目成本核算
2.否 1.是
应用于绩效考核
2.否
100% 0% 61% 39% 8% 92%
成本核算的应用情况
1.是
应用于预算管理
4%
2.否
96%
1.是
应用于经营分析
2.否
49% 51%
以医院数字化发展规划为依据,以计 算机硬件为基础,依托电子信息平 台和网络资源优势建立和完善医院 内部信息体系,用信息化的手段对医 院后勤成本进行科学合理的管理将 是大势所趋
20
医院后勤成本管理系统流程
医院后勤成本管理的系统流程可分为七个部分,即:成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成 本核算、成本分析和成本考核,具体运作步骤如图所示
动的效果与效益。
【目的】
降低成本,为医院的重大经济决策提供依据, 实现医院社会效益和经济效益的提高
8
现状调查
问题类别
问题描述
反馈结果
权重
HIS收入报表数据准确性
1.完全准确 2.基本准确
60% 40%
1.很完整
2%
成本核算的信息支撑
HIS 医技执行收入数据的完整 性
2.基本完整
72%
3.不完整
26%