201107组织行为学答案及涉及知识点

全国2011年7月高等教育自学考试

组织行为学试题

课程代码：00152

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学是一门( B)

组织行为学：是研究组织中人的行为规律，由此提高管理人员对组织成员行为的预测，引导和控制的能力，从而促使组织更有效地实现其目标的一门学科。

A.理论性学科

B.应用性学科

C.实验性学科

D.综合性学科

2.以下不属于

．．．组织行为学所使用的实验法的是( d)

1观察法：在日常条件下，对客观事实进行直接观察的方法。可分为自然观察和控制观察。2调查法：调查法是通过一系列具体的调查技术，了解被调查者对特定对象（包括人事物）的具体看法。

a访谈法通过与研究对象交谈收集所需资料的调查方法，又称谈话法或访问法。

B电话调查法：通过电话向调查对象询问收集资料的一种方法。

C问卷调查法：是由研究者将所要研究的问题编制成表格，向被调查的对象了解情况或征询意见的调查方法。

D实验法：是由研究者带着一定的研究目的，在特别设定的环境中对实验对象进行观察的方法。

F测验法：是用采用标准化的心理测验量表或精密的测验仪器，来测量被试有关的心理品质的研究方法。

A.现场实验法

B.实验室实验法

C.心理测验法

D.准实验法

3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是( C )

A.差异性

B.倾向性

C.适应性

D.独立性

4.创造性行为产生的内在主观特征是(D)

A.创造性思维

B.创造性需要

C.创造性动机

D.创造性能力

5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A )

组织：是一个在一定时间内为达到某一目标而形成的由个体组成的社会实体，个体在其中具有相对稳定的分工和合作关系的结构化动态系统。

群体：是为了实现某个目标，两个或两个以上相互作用，相互依赖的个体的组合。

组织设计：是通过合理配置和科学协调责权利三者关系以维持组织运行的有序性和有效性，对责任进行评估和选择，对组织的结构以及活动进行构思规划和确定，以实现组织目标的过程。

工作设计：是指为了有效的达到组织目标，合理有效地处理人与工作的关系，而采取的与满足工作者个人需要有关的工作职能，工作内容和工作关系的设计。

事业生涯管理：组织和员工本人对事业生涯进行设计，规划，实施和监控的过程。

A.事业生涯管理

B.事业生涯开发

C.事业生涯设计

D.事业生涯选择

6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A )

正式群体：是按照组织设计的要求正式组建的群体，正式群体有固定的组织结构形式，其成员有明确的职责分工，必须从事组织规定的活动，有统一的规章制度和组织纪律。

非正式群体：是组织中既没有正式结构，也不是由组织确定的组合。

组织结构的类型

1直线型结构：组织中各级职务按垂直系统排序，各级主管人员对下级拥有一切职权，组织中的每一个人只能向一个直线上级报告的一种集权式组织形式。

2智能型结构：以工作方法和技能作为组织划分的依据，设立多个管理职能部门的组织结构。3直线职能式：是把直线式和职能制结合起来。

4事业部组织结构：是以销售收入或利润等最终成果的内在联系为依据。

A.正式群体

B.非正式群体

C.命令型群体

D.任务型群体

7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的()

群体规范：是由群体成员共同建立，共同接受的行为准则或行为标准，或者是群体对其成员适当行为的共同期望。

功能：支柱功能，评价标准功能，约束导向功能

群体压力：是指个人在群体中与多数人的意见或行为不一致时所感受到的内心紧张。

A.标准功能

B.导向功能

C.评价功能

D.动力功能

8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C )

角色：人在社会单位中，由于担任某种职位或责任，而有一组预定的行为模式。

角色认同：人的态度和行为同角色相一致。

角色期望：别人认为你在特定场合中应一贯具有什么样的行为表现

角色冲突：由于各个角色互不相容，个体无法协调角色时所产生的矛盾局面

A.角色知觉

B.角色规范

C.角色同一性

D.角色期待

9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A )

A.群体促进效应

B.群体凝聚效应

C.群体协同效应

D.群体互动效应

10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B )

人际关系：人们在社会实践活动中通过各种交往与联系，通过认识和体验而产生的心理关系。

A.尊重需求

B.感情需求

C.成就需求

D.利益需求

11.关于冲突观念的现代观点认为( D )

冲突：指群体间或群体内两种目标互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，从而导致抵触，争执和攻击事件。

A.冲突有害无益

B.应当避免冲突

C.冲突有利无害

D.保持适度水平的冲突是有益的

12.有效领导的基础是( A )

领导：是存在于领导者和追随者之间的影响关系，领导者带领追随者实现共同的愿景或目标，双方都寻求改变并期待结果能够反映他们共同的目标。

A.领导的权威

B.领导的素质

C.领导的能力

D.领导的职位

13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是

(C )

A.集权式

B.集权与民主结合式

C.民主式

D.放任式

14.提高领导效能的根本措施是( A )

A.科学决策

B.民主决策

C.有效沟通

D.有效激励

15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是( C )

A.动机的属性不同

B.动机的作用强度不同

C.动机的由来不同

D.动机的作用结果不同

16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明( B )

A.同一动机可以引起不同的行为

B.同一行为可以出自不同的动机

C.好的动机可以引起不合理的行为

D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖