业务助理岗位说明书(工作分析)
业务助理岗位职责(通用范文18篇)
业务助理岗位职责（通用范文18篇）业务助理岗位职责篇11、订单的收编以及整理下达的`订单价格，要求和交期，与生产管理协调所有订单交期?2、及时完成当天的工作任务，做好报表3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装，协调工厂需求;协助主管做好其他外贸事宜。
4、负责交接审核、报关、结算、服务等工作、负责外购产品跟踪，催货，安排发货;5、完成部门经理交代的其它工作业务助理岗位职责篇21、协助完成销售部门日常工作；2、负责客户接待及会议安排，整理会议记录、建立和完善客户资源相关数据，维护客户关系；3、配合跟进订单执行过程中出现的问题，并协调公司相关部门予以解决；4、按要求进行数据录入及文件整理，为开拓市场提供数据支持；5、完成领导安排的其他工作；业务助理岗位职责篇31、负责文件资料整理、筛分、建档、归档工作的管理。
2、收集整理实施过程中洽商记录、会议纪要等资料并归档。
3、负责与项目有关的各类合同的`档案管理：4、负责协助部门跟进客户相关事宜。
5、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作业务助理岗位职责篇41、负责协助处理事业部内的日常事务，建立系统的资料档案，保障部门的正常业务运行;2、协助销售部各销售人员做好应收，超期货款的`回笼，控制客户资信额度;3、负责部门重点代理商或者连锁返利品种的统计、核对、监督，保证返利返样工作的及时、准确进行，并对执行进度和阶段性结果进行汇报和监控;4、建立部门各项经营数据系统、分析以及共享，确保数据准确性、实时性，为部门销售提供数据支持;5、定期对销售数据进行整合，汇总数据后予以分析处理，做出相应的数据报表，并进行同比、环比分析;6、完成领导交办的其他工作。
业务助理岗位职责篇51、负责协助总经理开展外部关系协调沟通工作，包括对接洽谈、策划项目方案、协助商务谈判、公关活动等，推进业务顺利开展实施;2、负责公司现有业务客户订单，协调客户关系促进订单完成;3、负责日常流程的执行、与其他部门沟通协调，收集问题并提出解决方案;4、负责根据公司业务开展情况，提出可行的建设性意见，并协助总经理组织开展各类办公会议，接待会议;5、完成总经理交办的其他事务。
业务助理岗位职责说明书
业务助理岗位职责说明书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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业务助理工作职责描述范文(三篇)
业务助理工作职责描述范文作为一个业务助理，你将负责协助和支持业务主管或团队进行日常运营和管理工作。
你的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 管理文件和文件夹- 组织和管理文件和文件夹，确保重要文件和数据的安全保存。
- 建立文件归档系统，确保文件的易查性和可访问性。
- 对文件进行备份，以防丢失或损坏。
2. 安排和协调会议- 协助业务主管安排会议，包括预定会议室、发送会议邀请函、制定会议议程等。
- 提供会议支持，如准备会议材料、记录会议纪要，跟进会议行动事项等。
- 跟进会议安排和行动事项，并及时向相关人员发送提醒和更新。
3. 数据收集和整理- 收集业务相关的数据和信息，并进行整理和汇总。
- 协助业务主管进行数据分析和评估，为业务决策提供支持。
- 定期更新和维护数据库、表格和报表，确保数据的准确性和完整性。
4. 日常行政支持- 协助业务主管处理日常行政事务，如安排差旅、预定餐厅、办理酒店预订等。
- 处理办公室文具和设备的采购和维护，确保办公环境的正常运作。
- 协助解决员工的行政问题和提供相关的行政支持。
5. 业务流程改进- 跟踪和评估现有业务流程，提出改进建议和措施。
- 协助业务主管设计和实施改进计划，提高工作效率和质量。
- 监督和评估改进措施的实施效果，并及时提出调整建议。
6. 沟通和协调- 与内部和外部相关方进行沟通和协调，确保信息的传递和问题的解决。
- 协助业务主管进行部门间和跨部门的协调和合作。
- 及时向相关人员汇报工作进展和问题，并提供解决方案建议。
7. 其他职责- 根据业务需要，承担其他相关的工作职责和任务。
以上只是业务助理工作职责的一般描述，具体的职责和要求可能会根据不同的公司和部门而有所不同。
要成为一名优秀的业务助理，你需要具备良好的沟通和协调能力，能够处理多任务并在高压环境下工作。
此外，你还需要具备良好的组织和时间管理能力，以及对细节的关注和敏锐的分析能力。
最重要的是，你需要保持积极主动的工作态度，并具备团队合作精神，与他人和谐相处。
助理岗位说明书
助理岗位说明书助理岗位说明书一：1、公司利益高于一切，业务助理要肯定听从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度;2、保证工程部各种文件及资源的妥当保存。
与合作单位保持肯定距离，方法得当; 对于泄露公司及工程部机密的行为，公司以辞退处理3、负责每天工程部各类表格的统计核对，确保销控表的准时精确，相关内容须精确准时的输入电脑存档;4、依据公司规定做好工程人员入、离、调职治理与佣金核算。
5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司前台，如轮休日则由经理指定人选代报;6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;7、依据广告规划，按时收集工程各种报广资料，并整理归档。
协作销售经理对每天来电来访做具体精确的统计、录入、存档等工作;8、填写工程治理日志,进展来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;9、进展商交接的各种文件均要有具体交接登记，并分类保存;10、对于工程周边市场动态及竞争工程的状况要有准时调研及信息反应;11、准时精确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司;12、建立客户销售台帐，并治理从开发商和公司处领取的《保存单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业参谋在领取时需签署相应表格，否则，业务助理有权拒发;若单据作废，也由业务助理保管，交销售经理统一上缴。
13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违反公司原则的一切状况;14、销售资料的预备;对工程部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、修理的责任;15、协作销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。
16、特别优待申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的，销售秘书负责在一周内补齐审批文件并准时报销管部。
17、业务助理负责监视业务员催款工作的准时有效;18、业务助理负责记录工程部全部人员的考勤，要求公正、精确。
并对不合格的工作内容有指导及上报的权力;19、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系，建立对销售有利的`合作意向;20、对于不合格的业务记录有权根据公司惩罚原则及程序上报销售经理实施;21、对于工程组内任何违反公司治理标准的行为有义务向销售经理详实汇报;22、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。
做业务助理的工作职责模版(四篇)
做业务助理的工作职责模版1. 职位概述业务助理是负责协助业务部门进行日常运营和管理的专业人员。
他们负责支持业务经理执行各项任务，协助解决问题，管理文档和数据，并与其他部门进行沟通和协调。
2. 职责列表2.1 协助业务经理进行日常运营和管理工作。
- 支持业务经理制定日程安排和会议安排。
- 跟进项目进度并及时汇报给业务经理。
- 协助业务经理解决日常运营问题。
2.2 管理业务文档和数据。
- 负责管理并维护业务部门的文档和文件。
- 确保业务文件的机密性和安全性。
- 收集、整理和分析业务数据，并撰写相关报告。
2.3 协调和沟通- 作为业务部门与其他部门之间的联络人，确保信息的顺畅传递。
- 协调不同部门间的合作和流程。
- 处理日常业务对外联系，包括与客户、供应商和合作伙伴的沟通。
2.4 支持业务发展和市场营销- 协助业务经理进行市场调研和竞争分析，为业务发展提供指导。
- 支持业务经理制定和实施市场营销策略。
- 管理和维护客户关系管理系统并跟进客户需求。
2.5 团队协作- 与团队成员协作，完成共同目标。
- 参与并提供支持团队的项目和活动。
- 分享经验和知识，提供培训和指导新成员。
3. 职位要求3.1 教育背景和工作经验- 本科学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。
- 具有相关行业经验者优先考虑。
- 具备良好的商务英语和沟通能力。
3.2 技能要求- 熟练掌握办公软件，包括Microsoft Office等。
- 具备数据分析和报告撰写技能。
- 具备团队合作和协调能力。
3.3 个人特质- 良好的组织和时间管理能力。
- 细致入微，注重细节。
- 能够承受工作压力并具备解决问题的能力。
4. 评估绩效标准4.1 完成工作任务的质量和效率。
4.2 与团队的协作和合作情况。
4.3 对业务发展和市场营销工作的贡献。
4.4 沟通和协调能力的展示。
4.5 继续学习和提升个人能力的积极性。
以上是一个业务助理的工作职责模板，可以根据实际情况进行调整和定制。
业务助理的职责范本(三篇)
业务助理的职责范本职责：1，负责客户详细的信息了解和服务，2，负责电子邮件的收发，处理报价，售后等问题3，负责联络和沟通，跟踪回款，维护客户关系，4，定期与客户沟通，建立良好的长期合作关系5，协助销售人员做好部门内务工作，6，完成上级领导交办的其他事项任职要求：1，从事过销售助理优先录取2，做事认真、细心、负责，具有服务意思，团队精神。
3，普通话流利业务助理的职责范本（二）职责：1、协助区域建立与维护客户良好关系，建立和完善客户资源相关数据;2、熟练应用客户管理系统，协助区域管理项目进度（包括投标、签合同、发货、开票、回款等项目全周期事务）及具体事项执行，并协调公司相关部门予以支持解决;3、负责客户接待及会议安排;搜集市场信息，参与市场潜力调查及市场情况分析。
4、对有关销售数据进行统计与分析，以供区域决策。
职位要求：1、本科以上学历;2、具备较强的思维能力和分析能力，能够对数据进行分析和处理，撰写分析报告;3、性格开朗，细心、耐心，有较强的服务意识和应变协调能力、组织策划能力、执行能力;4、熟练掌握常用办公软件，适应能力强，能承受较大的工作压力;业务助理的职责范本（三）职责：1、了解客户需求，提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;2、及时在后台系统回复客户的商业信函;3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成;4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度;任职资格：1、本科学历，英语四级以上，会小语种或日语者优先考虑;2、具有良好的职业道德，有责任心，工作认真负责，积极肯干，有良好的团队合作精神;3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;。
业务助理的岗位职责概述(5篇)
业务助理的岗位职责概述职责：1、协助业务员和区域经理做好助理工作，为公司赢取更多的订单;2、维护和服务好公司分配的老客户;3、对成交后的合同及时订舱、单据确认、客户回款登记等;4、对寄给客户的样品，参数审核，拍照留底，及时寄送;5、协助对应业务员负责区域的展会的样品整理;6、公司安排的其他工作。
任职资格：1、大专以上学历;2、应届毕业生或有外贸业务相关领域工作经验者均可;3、了解外贸业务操作流程;4、英语六级以上，流利的英语书写、会话能力;5、工作细致，认真，学习能力强。
业务助理的岗位职责概述（2）业务助理是一个多功能的职位，他们在组织内缺乏明确的定义。
然而，以下是业务助理通常要承担的一些岗位职责的概述：1. 组织管理：业务助理负责协助日常的组织管理工作，包括文件管理、日程安排、会议安排等。
2. 数据分析：业务助理需要收集和分析数据，为决策提供有关公司运营和绩效的报告。
3. 客户服务：业务助理可能需要与客户进行沟通和协商，解决客户问题并提供高质量的客户服务。
4. 项目支持：业务助理可能需要协助项目经理进行项目管理工作，包括制定时间表、协调资源等。
5. 行政支持：业务助理负责提供综合的行政支持，如办公用品采购、差旅安排等。
6. 文件处理：业务助理需要处理和维护组织的文件和记录，包括文件存档、备份等。
7. 人力资源支持：业务助理可能需要协助人力资源团队进行招聘、培训和绩效管理等工作。
8. 沟通协调：业务助理需要与各个部门和团队进行沟通和协调，确保工作的顺利进行。
9. 管理信息系统：业务助理可能需要维护和管理组织的信息系统，确保数据的安全和可靠性。
总体而言，业务助理的岗位职责是支持组织的日常运营和管理工作，提供综合性的支持和协助，帮助组织高效地运转。
这些任务可以根据组织的具体需求和业务范围而有所不同。
业务助理的岗位职责概述（3）业务助理作为一种职位，承担着协助管理层进行日常运营和业务发展的重要角色。
他们负责处理和协调各种事务，以确保组织的顺利运行。
业务助理工作职责描述范本
业务助理工作职责描述范本负责协助业务经理进行项目管理和业务拓展，以确保公司运营的顺利进行。
具体的职责包括但不限于以下几个方面：1. 支持业务经理进行项目管理：及时了解项目计划和进展情况，协助制定项目时间表和资源分配，跟踪项目的执行进度，并及时向业务经理反馈项目的关键问题和风险。
在项目实施过程中，协调各个部门之间的协作，确保项目按时、按质量要求完成。
2. 协助业务经理进行市场研究和商业分析：收集市场信息和竞争对手情报，跟踪和分析市场动态，为业务决策提供有力的市场数据和参考建议。
同时，协助业务经理评估公司的竞争优势和风险，并提出改进建议。
3. 执行市场推广活动：协助策划和执行市场推广活动，包括制定推广方案、撰写推广文案、组织推广活动等。
同时，协助跟进推广效果和客户反馈，及时调整推广策略，提高推广效果。
4. 处理日常的行政事务：负责公司文件的整理、归档和管理，协助处理公司的进出口业务和报关手续，管理公司的办公用品和设备，协助安排会议和活动的筹备工作等。
5. 协助撰写和编辑商务文件：根据业务经理的要求，协助撰写和编辑商务合同、报告、演讲稿等文件，确保文档的准确性和语言的流畅性。
6. 维护客户关系：协助业务经理与客户进行沟通和协商，及时回复客户咨询和投诉，解决客户问题，保持良好的客户关系。
7. 提供数据分析支持：使用Excel、PowerPoint等软件，进行数据分析和可视化展示，为业务决策提供数据支持和建议。
8. 组织培训和会议：协助业务经理组织内部培训和外部会议，包括制定培训计划、邀请参与者、安排场地和设备等。
9. 建立和维护业务档案：负责建立和维护业务的文档和档案，包括业务计划、合同、报告、议题等，确保信息的安全和可访问性。
10. 其他临时性任务：根据业务经理的安排，完成其他临时性任务，如市场调研、招聘支持、行政协调等。
总之，作为业务助理，需要全面了解公司的业务流程和运营要求，积极配合业务经理的工作，为业务的顺利进行提供有效的支持和协助。
业务助理的岗位职责概述范文(三篇)
业务助理的岗位职责概述范文业务助理是指协助和支持业务经理或其他高级职员完成各类工作任务的人员。
他们在业务管理、数据分析、沟通协调等方面具备一定的专业能力，承担着重要的岗位职责，如下所述（以下为一篇应该有____字的代表性范文）：一、业务支持1. 协助制定并完善公司的业务规划和发展战略，提供数据分析和市场研究的支持。
2. 进行业务运营数据的收集、整理和分析，对市场趋势和竞争对手进行监测，及时提供决策支持。
3. 负责撰写和整理业务部门的工作报告、会议纪要和其他相关文件，确保信息及时准确地传达给相关人员。
4. 协调各部门之间的工作协作，处理各类日常业务事务，确保工作流程的顺畅运行。
5. 协助制定和执行各类业务项目计划，跟进项目进展情况，及时解决项目中出现的问题和难题。
6. 协助业务经理进行客户关系管理，保持与客户的良好沟通和合作关系，解决客户的问题和需求。
二、市场分析1. 负责进行市场调研和竞争对手分析，收集和整理相关行业信息和数据，为公司的市场拓展和产品创新提供支持。
2. 对市场的发展趋势和客户需求进行分析，提出市场策略和销售方案，推动公司的销售增长。
3. 调研和分析顾客的需求与喜好，为产品研发和设计提供参考意见，并协助相关部门推进产品的开发和推广工作。
4. 制定和执行市场营销计划，包括制定市场定位策略、销售推广方案、品牌推广计划等，确保公司的市场份额和竞争力的提高。
5. 负责市场数据的收集、整理、分析和报告，及时向相关人员提供市场情报和决策支持。
三、客户服务1. 负责客户的接待工作，了解客户需求并提供满意的解答和产品信息，建立良好的客户关系。
2. 协助处理客户的投诉和问题，及时解决客户的疑问和困扰，保持客户的满意度和忠诚度。
3. 跟进客户的订单和交付情况，及时与生产部门和物流部门协调，确保产品按时送达客户手中。
4. 定期向客户进行满意度调查和反馈，收集和整理客户的意见和建议，及时向上级报告并改进服务质量。
业务助理的工作职责范本(三篇)
业务助理的工作职责范本职责：1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;2、负责外贸部门的销售订单下达、跟踪进度，安排产品的发货;3、负责外贸部门样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作;4、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给客户。
任职资格1、中专及以上学历;2、____年以上相关领域跟单操作工作经验优先;3、熟悉业务跟单操作流程;4、具备较强的电脑操作技巧;5、具有团队精神，较强的沟通能力;6、具有良好的职业道德操守。
业务助理的工作职责范本（二）1.接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务;2.协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进;____处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等;4.受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理;5.定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品;6.协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况;7.完成售后服务工作;8.完成上级领导交给的其他工作任务。
业务助理的工作职责范本（三）职责：1,负责配送工程项目相关票据的收集、整理、录;2,负责配送工程项目的付款、结算;3,负责跟踪月对账单和发票签收单收回情况，并发出预警;4,负责处理配送工程项目各方关系的协调和处理;5,负责办理立项;6,负责跟进合同签订全流程;7,负责做好回款登记;8,负责完成领导交代的其他工作。
岗位要求：1,本科及以上学历，有财务背景者优先;2,吃苦耐劳，责任心强;3,具有较强沟通能力;4,身体健康，能适应出差;5,接受应届生，表现好可以考虑留用。
业务助理岗位职责说明书
业务助理岗位职责说明书一、岗位概述业务助理是公司业务团队的重要成员，负责协助业务经理完成各项业务工作。
作为业务助理，您需要具备较强的沟通协调能力、团队合作能力和责任心，以确保业务工作的顺利进行。
二、岗位职责1.协助业务经理完成客户信息的收集、整理和分析，建立和维护客户档案。
2.协助业务经理进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，为业务决策提供支持。
3.协助业务经理进行业务拓展，与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，为客户提供专业的解决方案。
4.协助业务经理处理客户投诉和问题，协调客户与公司内部部门的沟通，提高客户满意度。
5.协助业务经理进行销售合同的起草、审查和签订，确保合同条款的准确性和合法性。
6.协助业务经理完成订单处理和跟进，确保订单及时交付和客户满意。
7.协助业务经理进行收款和催款工作，确保公司资金流的稳定和安全。
8.参与公司业务会议和培训活动，提高自身专业能力和团队协作能力。
三、工作要求1.提高工作效率：在工作中要保持高度的责任心和敬业精神，积极主动地完成各项任务，不断提高自己的工作效率和进度。
2.保证工作质量：要严格遵守工作规范和标准，确保自己的工作质量和标准达到公司要求。
在工作中发现问题要及时报告并采取措施加以解决。
3.保持良好的工作态度和心态：要始终保持积极向上的工作态度和心态，以乐观、开朗、积极的态度面对工作中的各种挑战和压力。
4.具备一定的专业能力和技能：要不断学习和掌握与业务助理相关的专业知识和技能，提高自己的业务水平和工作能力。
5.注重团队协作：要与同事保持良好的沟通和协作关系，共同完成工作任务，营造良好的团队氛围。
业务助理的工作职责范本
业务助理的工作职责范本一、业务助理的工作职责1. 协助制定业务发展计划：业务助理需要与业务主管一起制定并执行公司的业务发展计划。
他们需要了解公司的战略目标和市场趋势，收集市场信息，并分析市场数据来帮助制定合理的业务发展计划。
2. 负责客户关系管理：业务助理需要与客户建立和维护良好的关系。
他们需要跟进现有客户，了解客户的需求和要求，并及时响应客户的问题和投诉。
此外，业务助理还需要寻找新的潜在客户，与他们建立联系，并推销公司的产品和服务。
3. 处理销售合同和订单：业务助理需要协助销售团队处理销售合同和订单。
他们需要审核销售合同中的条款和条件，并与客户和供应商进行协商和沟通，确保合同的顺利执行。
4. 负责销售数据分析：业务助理需要收集和分析销售数据，以便为销售团队提供决策支持。
他们需要监测销售额、市场份额和销售渠道的数据，并定期生成销售报告和分析，以便销售团队评估业绩和制定销售策略。
5. 协调内外部资源：业务助理需要与不同部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协调。
他们需要与生产部门协商产品交付时间，与物流部门协调物流安排，并与供应商协商采购合同和价格。
6. 组织会议和培训：业务助理需要组织和安排销售会议和培训。
他们需要与销售团队协商会议议程，邀请相关部门和人员参加会议，并准备会议资料。
此外，业务助理还需要组织销售培训和活动，提升销售团队的专业能力和销售技巧。
7. 跟踪市场动态：业务助理需要紧密跟踪市场动态和竞争对手的信息。
他们需要定期研究市场趋势和竞争对手的策略，并及时向销售团队提供相关的信息和建议。
8. 协助解决问题：业务助理需要协助解决销售过程中的问题和难题。
他们需要与销售团队密切合作，收集和整理问题的相关信息，并与相关部门和人员进行沟通和协调，找出解决方案并推动问题的解决。
二、业务助理的工作职责分析1. 协助制定业务发展计划业务助理在制定业务发展计划方面需要扮演着关键的角色。
他们需要通过收集和分析市场数据，了解市场需求和趋势的变化，为公司的业务发展提供重要的参考依据。
业务助理工作职责与任职要求范文(三篇)
业务助理工作职责与任职要求范文一、职责1. 协助业务经理完成日常工作，包括会议安排、文件整理、资料收集等；2. 负责公司文件、合同的起草、整理和归档，确保文件资料的完整性和准确性；3. 根据业务经理的要求，协调相关部门与外部合作伙伴进行沟通和协调；4. 负责制定和执行业务管理流程，提高工作效率和执行效果；5. 协助业务经理进行市场调研和竞争分析，为公司的决策提供支持和建议；6. 根据业务经理的安排，负责组织和协调公司内外部会议，包括会议策划、会务安排、会议纪要等；7. 负责公司的业务报告和工作总结的撰写和整理，定期向上级汇报业务进展；8. 跟踪业务项目的执行情况，协助解决项目中的问题，确保项目按时、按质、按量完成；9. 全面备份和维护公司的重要文档和数据，保证数据的安全性和完整性；10. 管理和协调公司内外部的资源，确保项目的顺利进行；11. 完成上级交办的其他工作。
二、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与各级部门以及外部合作伙伴进行良好的合作；3. 具备良好的组织和计划能力，能够有效地管理和协调各项工作；4. 具备良好的文档处理能力，熟练运用办公软件和办公设备；5. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速定位问题并提出解决方案；6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在紧张的工作环境下保持积极的工作状态；7. 具备良好的团队合作精神和良好的职业道德素养；8. 具备流利的英语口语和书写能力，熟练使用英语进行商务沟通。
三、评价标准1. 工作态度端正，能够认真负责地完成工作任务；2. 工作效率高，能够在有限的时间内完成任务；3. 具备良好的协调和沟通能力，能够与各级部门和外部合作伙伴有效地合作；4. 具备良好的组织和计划能力，能够统筹安排和协调各项工作；5. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速定位问题并提出解决方案；6. 具备良好的英语口语和书写能力，能够使用英语进行商务沟通；7. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作任务的变化；8. 具备良好的团队合作精神，能够与团队成员积极协作。
业务助理 岗位描述
业务助理岗位描述
一、岗位概述
业务助理是公司业务团队的重要一员，主要负责协助业务经理处理各项日常事务，确保业务工作的顺利进行。
该岗位需要具备较强的沟通协调能力、细心负责的工作态度以及快速应对各种突发情况的能力。
二、岗位职责
1.协助业务经理处理客户订单，包括订单录入、核对及跟进物流情况等，确保订单及时准确地送达客户手中。
2.维护客户资料，定期更新客户信息，确保客户信息准确无误。
3.协助业务经理处理客户投诉和解决问题，与客户保持良好沟通，积极解决问题，提高客户满意度。
4.协助业务经理进行市场调研和竞争对手分析，收集市场动态和竞品信息，为业务决策提供有力支持。
5.协助业务经理进行销售渠道的开发和维护，拓展销售渠道，提高公司产品在市场上的覆盖率。
6.协助业务经理进行合同谈判和签订，参与合同条款的商议和起草，确保合同内容准确无误。
7.协助业务经理进行售后服务和客户回访，及时了解客户需求和意见，提供有效的解决方案。
8.完成业务经理交办的其他任务，协助团队成员完成各项工作目标。
业务助理岗位职责说明书共岗位说明书
业务助理岗位职责说明书共岗位说明书业务助理岗位职责说明书一、岗位概述业务助理是公司业务部门中的重要岗位，主要负责协助业务经理或业务主管完成各项业务工作。
业务助理需要具备良好的协调沟通能力，能够高效处理各类业务事务，并确保公司业务运转的顺畅进行。
二、岗位职责1. 协助业务经理或业务主管进行日常业务工作，包括但不限于会议安排、文件整理、邮件处理等；2. 负责参与制定业务策略和发展计划，并协助实施相关的业务活动；3. 协调并跟进公司内外部各个部门的沟通和协作，确保各项业务工作的顺利推进；4. 跟进业务项目的进展情况，协调各个环节的配合，确保项目按时完成；5. 协助业务经理或业务主管进行客户关系管理，与客户保持良好的沟通和合作；6. 协助制定并执行各项业务流程及相关操作规范，确保业务工作的高效进行；7. 审核业务文件与报表的准确性和完整性，及时上报业务数据与信息；8. 对业务流程进行优化和改进，提出相应的建议和方案；9. 做好日常档案和资料的管理工作，确保档案的安全和完整性。
三、任职要求1. 本科及以上学历，相关专业背景优先考虑；2. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够与不同部门和团队进行有效地沟通和协作；3. 具备较强的组织能力和计划能力，能够合理安排和调配各项工作任务；4. 熟练使用办公软件，包括但不限于Word、Excel、PowerPoint等；5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新工作。
四、工作环境1. 工作地点：公司办公室；2. 工作时间：按照公司规定的工作时间执行；3. 工作条件：公司提供良好的办公设施和工作环境。
五、发展前景业务助理是公司业务部门中的基础岗位，通过不断学习和积累工作经验，可以向业务经理、业务主管等高级职位发展，也可以选择转向其他相关的业务领域拓展自己的职业发展。
结束语业务助理岗位承担着协助业务经理或业务主管完成各项业务工作的重要责任，是公司正常运营的关键一员。
职位说明书模板-业务助理
4、日常订单处理：根据客户的待交货订单、库存情况来开具送货单（送货单应根据客户的订单型号及档位要求开出，当客户要求档位库存不足时，应与客户或业务员协调档位情况，客户同意后按协调结果进行发货单的填写）、由仓管出货（仓库间可进行调货协调）。
√
5、管制订单处理：当客户存在发货管制时（每月初仓库会更新当月的发货管制目录,可根据发货管制名单，确定客户是否属于发货管制的客户),业务代表填写发货放行申请单,由销售助理填写相应客户的超期货款，及回款情况。由财务部审核确认，再由客户服务部部长，及销售总监签字放行，仓管接到发货放行方可发货。
职位说明书
1、基本资料
职位名称
业务助理
所属部门
销售部
工作地点
深圳
直接上级
销售部部长
直接下属Βιβλιοθήκη 直接督导职位业务代表可轮调职位
渠道业务助理
可晋升职位
中级、高级销售助理、（分职级)
2、职位日的
在公司指定业务区域内，处理直销客户日常服务，督促所负责业务代表完成销售目标及建立市场信息渠道，以保证销售资源最大限度利用。
√
3.每周六更新业务员的销售回款督促计划并发送给相对应业务员。并督促其在下周一上午前将该报表的回复反馈回来，销售助理根据反馈进行本周销售回款的跟进及督促.
√
4、每月制作月销售报表。
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5、每季度末制作季度报表.
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6、每年末制作年度统计报表
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4、上级交办的其他事务
指定时间内完成上级交办事务
10％
4、任职资格
√
6、客户质量反馈处理：客户将质量问题反馈(并出具相关质量反馈报告和实物或产品标签、照片)给业务员，由业务员核对情况的真实性，及时反馈给销售助理,销售助理将客户质量问题反馈相关部门人员，并将反馈表及物件交工程部，由工程部产品工程师进行核查并在客户规定的期限内出具反馈报告及处理意见。由销售总监及客户服务部部长给出最终处理意见，销售助理将处理意见反馈业务员及客户,按处理意见执行工作，并做好后续的跟踪.
助理岗位说明书（通用12篇）
助理岗位说明书（通用12篇）助理岗位说明书篇11.协助经理做好现场行政管理工作;2.做到以身作则，给现场员工树立好榜样;3.及时完成有关表格的填报，帮到规范化;4.督促业务员遵守现场制度，及时追踪客户等;5.能够应付现场客户提出的有关问题;6.协助经理定期召开业务会议;7.协助经理对业务员进行培训，秘书助理岗位说明书。
8.销售数据的统计9.现场文具的管理考勤的监督10.文件资料的保存，整理，归档助理岗位说明书篇21、公司利益高于一切，业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的各项;2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。
与合作单位保持一定距离，方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档;4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。
5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司前台，如轮休日则由经理指定人选代报;6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;7、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。
配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存;10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司;12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业顾问在领取时需签署相应表格，否则，业务助理有权拒发;若单据作废，也由业务助理保管，交销售经理统一上缴。
13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。
业务助理工作职责职能范本(四篇)
业务助理工作职责职能范本业务助理的工作职责和职能主要包括以下几个方面：1. 协助公司高层管理者进行日常办公工作，包括处理文件、传递信息、安排会议、制定计划等。
2. 负责制定和执行公司的行政管理制度和规章制度，协调公司内外部事务，提高工作效率和管理水平。
3. 协助进行业务跟踪和研究，深入了解市场需求和竞争对手情况，提供数据和建议支持决策。
4. 协助制定和执行公司的市场营销计划，包括参与市场调研、策划并组织推广活动等。
5. 协助开展客户关系管理工作，进行客户档案管理、客户数据分析、客户服务等工作。
6. 负责协调和组织各部门之间的工作，促进信息流通和沟通，解决工作中出现的问题和矛盾。
7. 参与公司人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、员工福利等。
8. 协助进行财务管理工作，包括制定预算、监督成本控制、财务报告分析等。
9. 负责协助开展项目管理工作，包括制定项目计划、跟踪项目进展、协调项目资源等。
10. 完成领导交办的其他相关工作。
以上只是一份业务助理工作职责职能范本的基本框架，具体的职责和职能可以根据不同的公司和部门的需求进行调整和补充。
业务助理工作职责职能范本（二）业务助理是公司中非常重要的一员，主要负责协助业务主管完成各项工作和任务。
以下是一个关于业务助理工作职责范文，旨在帮助你了解这个职位的主要职责和工作范围。
一、协助业务主管日常工作1.收集、整理和汇总各类业务数据，为业务主管提供决策参考；2.协助业务主管进行会议安排和会议材料的准备，记录和撰写会议纪要；3.协助业务主管进行商务谈判和合约签订；4.协助业务主管处理日常邮件和电话，跟踪并解决客户问题及投诉；5.协助业务主管编制和管理业务预算，并进行预算执行和监控；6.协助业务主管完成其他相关工作和任务。
二、制定和执行市场推广计划1.研究和分析市场情况，了解竞争对手和行业动态；2.协助业务主管制定市场推广策略和计划，并组织实施；3.负责编写和发布市场推广材料，如产品宣传册、新闻稿等；4.开展市场调研和客户满意度调查，分析结果并提出改进建议；5.协助业务主管组织和参与各类市场推广活动，如展会、论坛等。
业务助理的职责内容（5篇）
业务助理的职责内容职责：1、咨询管理，包括电话机、传真机的接收、传达等一系列上传下达的信息内容。
2、考勤管理，管理、监督服务处员工的出勤情况，请假、加班、调休等手续的协助办理;3、安全管理，包括服务处正常办公设施和公司重要资料(例如：对账单、订货单、销售数据等资料)的安全和保密管理;4、车辆管理：车辆调度沟通、协调及报备工作;5、人事管理服务处人员入职、离职、转正、晋升、异动等人员相关手续的办理，劳动合同及社保资料等人事资料报表的整理与提报;6、账务管理，往来账管理和台账管理(广促品台账、代垫费用台账)7、客户管理，对经销商的档案资料严格保密，经销商的设立、终止与替换的协助办理等;8、发货管理，经销商账款统计、核实、排货及货物追踪;9、消费者投诉，投诉信息的及时传达，投诉结果的追踪及汇报;10、冲货处理，协助整理冲货资料并。
任职要求：1、性别：____，大专以上学历，年龄在____周岁;2、两年以上行政或快消行业销售工作经验优先;3、勤奋务实，有较好沟通协调能力;业务助理的职责内容（2）1. 协助业务部门进行日常工作，包括文件处理、数据整理、会议安排等。
2. 跟踪和更新业务数据，生成报表并提交给上级领导或团队成员。
3. 协助协调和安排客户会议和商务访问，包括安排场地、餐饮等事宜。
4. 跟进并协调解决客户问题和投诉，确保客户满意度。
5. 协助制定和执行业务发展计划，包括市场调研、竞争分析和销售策略。
6. 维护与客户和供应商的良好关系，处理日常业务沟通和合同事务。
7. 协助处理人力资源事宜，包括招聘、培训和绩效评估。
8. 协助准备和组织内部培训和团队建设活动。
9. 跟踪和解决日常运营中的问题，并提供改进建议。
10. 参与组织和参与业务部门的项目，提供必要的支持和协助。
总之，业务助理的职责是协助业务部门的日常运作和发展，并确保各项任务的顺利进行。
业务助理的职责内容（3）包括但不限于以下几个方面：1. 数据管理：负责数据的收集、整理、分析和报告，为业务决策提供支持。
业务助理工作岗位职责(范本18篇)
业务助理工作岗位职责（范本18篇）业务助理工作岗位职责篇11、负责项目的日常服务工作，包括询报价、协助投保、保单保全、协助索赔、佣金结算、保险培训、日常咨询、总结汇报和续保等工作;2、客户关系维护工作;3、部门内部协助管理工作;4、协助开展项目投标工作，编制投标文件;5、完成领导交代的其他工作。
业务助理工作岗位职责篇21、维护完善公司各类网络平台以及平台数据1、负责公司平台产品上新下架，业务公相关资料整理与归档。
2、统计公司阿里巴巴国际站各个店铺后台数据并及时向上级汇报。
3、辅助并配合业务主管处理日常工作，按时完成上级领导分配的.工作。
业务助理工作岗位职责篇31、根据客户要求完成工作任务；2、根据总部安排完成工作任务；3、负责礼品上下架及订单管理工作；4、负责对账，单据抽查、数据处理工作；5、负责档案整理及登记，文件管理等工作；6、负责仓库日常工作的监督和定期盘点。
业务助理工作岗位职责篇41.负责客户的日常往来工作，负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;2.对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的.答复，能独立开发客户;3.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;4.协助上级管理、协调市场，跟踪并监察各项市场营销计划的执行;5.积极完成公司分配的其它工作业务助理工作岗位职责篇51、负责与培训机构合作，签订协议，关系维护，与合作机构老师对接，反馈学员问题;2、负责培训业务产品上线、推广、运维、培训等工作;3、负责培训销售数据统计分析管理，对接合作机构结算;4、对接上级管理部门报表及各分部业务人员培训及疑难问题解决工作;5、负责解决客户使用相关产品常见问题解答与解决。
业务助理工作岗位职责篇61、通过各种社交工具，发掘潜在客户群体，开发新客户;维护老客户关系，挖掘老客户新需求;2、接收、跟踪处理订单;接收、跟踪处理客户对产品质量的反馈与投诉;3、协助市场推广人员策划线上、线下推广方案并执行;4、协助销售经理制定销售报价方案书、销售合同等;5、掌握客户动向，收集和管理客户资料;安排并分析收集客户预测，同时监督和协助订单的.履约情况。
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参加过管理技能、高级办公软件，ISO9000及14000管理体系、音像业行业知识相关培训
工作条件及其它
使用工具设备
计算机（可上网）、计算器、打印机，电话、传真机、复印机、扫描仪，办公用品等
工作环境
一般
工作时间特征
工作时间不规律，经常加班
备注：
所需记录文档：客户投诉记录，业务订单，顾客提供产品验证表，业务统计报表，相关质量体系、环境体系记录文件，加工合同，样盘库管理档案
任职资格：
教育水平
大专
专业
销售及经济类专业
经验
1年以上工作经验，营销经验
知识
光盘知识、经济管理专业知识和营销知识
技能技巧
熟悉光盘制作工艺；协调能力，应变能力和处理问题能力及公关能力；通晓外语，熟练使用计算机
频次：
发货后与客户间进行发货确认，催收回款，并可从发货上控制回款
频次：
制作各类单据，委托外运公司申请报关
频次：
职
责
七
职责表比：
工作
任务
定期整理复制委托书并归档，制作复制光盘复制月报表上报驻厂员审查
频次：
制作光盘复制季报表经公司负责人确认后上报省新闻出版局计财处
业务助理岗位说明书
岗位名称
业务助理
岗位编号
所在部门
业务部
岗位定员
直接上级
业务部经理
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
本职：订单审核，下达并合理安排业务计划，督促合同执行
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述：负责合同及订单手续审核工作
工作时间百分比：
工作
任务
负责复制委托书的审查、复核工作
频次：
负责复制委托书的登记和上报工作
频次：
ISO14000环境体系相关工作及记录（本部室环境体系工作，与客户的信息交流）
频次：
职
责
九
职责表述：做好对客户的售前、售后服务，保持与客户的联络
工作时间百分比：
工作
任务
接收行业市场信息并整理反馈至业务部经理，为客户结构和产品机构调整提供信息
频次：
组织并监督客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理
频次：
替客户办理复制委托书和批复
频次：
职
责
二
职责表述：负责处理顾客提供的产品
工作时间百分比：
工作
任务
对接、发物品登记建册
频次：
对顾客提供的产品进行验证，包括CD-R、母版、菲林制作是否合格
频次：
必要时为客户制作菲林
频次：
办理母盘、菲林的交接手续，做好在流转过程中母盘、菲林等物品的回收和保管工作
频次：
职
责
三
职责表述：根据合同分类，分别处理业务订单及合同
工作时间百分比：
工作
任务
必要时同客户签订加工合同
频次：
对一般合同和订单条款（交期、单价等）进行确认并根据合同内容可以安排生产，特殊合同提交业务部经理组织合同评审
频次：
根据合同更改记录重新进行合同评审并更改生产指令
频次：
职
责
四
职责表述：根据订单情况，下达生产计划，合理安排进度，保证合同按期交货
频次：
对重要订单的售后跟踪调查
频次：
职
责
十
职责表述：完成公司领导和业务部经理交给的其他任务
权力：
权限一：定单生产的计划下达权
权限二：业务流程及内部管理建议权
权限三：根据合同情况，有生产指令更改权
权限四：对不合格订单的否决权
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部室主要是生产部驻外办事处
外部协调关系
客户、新闻出版局、版权局、制版输出公司、海关报关行、国内同行业光盘厂
频次：
每日提取样盘，了解生产进度情况及质量情况，及时与生产和客户沟通同时给子盘制造部样盘，以备下次生产时做参考用
频次：
每月整理当月生产的光盘，留样上报省新闻出版局音像处审查并备案
频次：
职
责
八
职责表述：落实本部门质量管理体系和环境管理体系的规范运行，完成相关的质量记录
工作时间百分比：
工作
任务
ISO9000质量体系相关工作及记录（主要是“合同评审程序”，“顾客提供产品验证程序”，“客户服务程序”）
工作时间百分比：
工作
任务
根据已确认的合同和订单下达母版生产通知单和子盘生产通知单
频次：
复印菲林并办理CD-R、母版、菲林、纸样、样盘的交接工作
频次：
合理安排生产，做好业务排单计划，保证按时按量交货
频次：
职
责
五
职责表述：跟踪生产动态，及时与客户沟通，保证合同执行
工作时间百分比：
工作
任务
在生产过程中母版菲林质量及技术问题而不能满足合同的执行时，需与客户沟通，协调出货时间，并将处理结果记录并及时通知生产调度
频次：
在生产过程中因机器设备原因面不能满足客户的进度要求，需及时与客户沟通。协调出货时间，必要时办理转厂事宜
频次：
遇母版菲林生产事故而不能满足发货要求时需与客户沟通，重新补做CD-R，母版或菲林
频次：
职
责
六
职责表述：合理安排发货并催款，保证订单按合同执行
工作时间百分比：
工作
任务
定单生产完毕后及时安排发货（有时需办理准运证），保证安全、可靠、按时交到客户手中并催款