贝思特云电子狗使用手册-用户篇

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一：贝思特智能电子狗简介
贝思特云智能电子狗，是传统电子狗的换代产品，其云端推送，自动升级数据的功能，让用户购买之后不再为升级数据发愁，被誉为“活狗”“智能狗”。

相对传统的电子狗，贝思特电子狗具备三大核心模块：GPS 全球卫星定位模块，ANW 韩国雷达导波模块，GSM 蜂窝数据模块。

GPS 模块：提供了固定位预警功能，包括：红绿灯预警，固定位测速装置预警；同时，提供了设备所在经纬度信息；
ANW 雷达模块：美国军工技术，提供850M 范围内雷达波预警；提供8G 调频侦测；有效滤除杂波；不再为频繁的雷达报警烦恼；
GSM 模块：提供了2G-3G 数据上行和下行功能，提供每日4-6次的数据更新；在增值服务开通后，为客户提供定位查询，三个月内轨迹回放，电子围栏报警，文字语音播报功能。

（本功能，仅由用户凭账号密码登陆贝思特网站后台自行查询；）
二：用户购买后如何使用
在产品包装中，您会发现相对传统电子狗，贝思特智能狗会多二样附件：一个写有手机号码的SIM 卡，一个带“路况”“投诉”字样的遥控器。

在关机状态下将SIM 卡插入智能电子狗，在开机后，会听到“已连接到畅行神州数据中心，数据将实时更新”。

至此，用户电子狗已经正常使用，不再需要客户干预。

同时，用户将享受四项独有的智能功能：
1， 所有固定位预警数据和警用雷达频段数据将自动联网更新；每日4-6次；
2， 实时路况播报；对车辆所在位置前-左-右三个方向25平方公里范围内的路况进行实时播报；目前提供28
个大城市的路况信息（陆续增加支持城市范围）；
3， 本地天气预报；每半个小时播报一次；
4， 一键投诉，尊贵服务；用户发现数据不准确的时候，按下投诉键，贝思特客服人员将致电用户，将不准
确的数据及时修正；所有的贝思特电子狗将立即获得更新后的数据；下次经过同一路段就会有预警提示。

三：四大增值服务
借助贝思特强大的云服务平台，用户购买的电子狗可以开通增值服务功能。

包括以下四项：（需用户凭账号/密码自行登陆网站后台）
1， 定位功能：设备开启状态下，会定位车辆所在位置，显示在谷歌实景地图上，在GPS 状态下，精度可达
1米范围；
2， 轨迹回放：可以查看过去3个月内车辆的行驶轨迹；包括停留地点，停留时间等；
3， 电子围栏：在地图上划一个范围，车辆行驶出范围或回到此范围，都会自动发送一条短信给用户手机； 4， 语音推送：向设备发送文字信息，电子狗会以语音方式播报给车内乘客；例如，老公可以发送信息给老
婆“早点回家做饭”，电子狗就会温馨播报；同时，企业客户可以统一发送语音信息给所有车辆，例如“6点公司车队集合”等。

增值服务详细使用说明：
1， 客户在电脑上下载谷歌浏览器并安装；
2， 在谷歌浏览器上访问后台/user
3， 输入账号密码后，即可看到如下界面：
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右侧显示的是设备当前的地理位置，以实景卫星地图方式显示；
下方左下角的功能键中，轨迹回放可以回放指定时间内的行驶轨迹；
报表统计:将指定时间内的行驶范围排列出来，以供筛选；
电子围栏:请参考下图的设置方式：
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车辆 驶出/返回 划定范围即向指定手机发送信息。

（温馨提醒：随厂出货的设备中已经提供了包一年流量费用的手机卡；但是本卡是不含短信余额的；如用户需要开通电子围栏报警功能，请自行购买移动充值卡向电子狗中的手机卡号码充值；充值10元可发100条报警短信。

）
语音推送：登陆后台后，点选设备，点右键---设备广播
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车辆上的云电子狗即刻以语音形式播报给乘客。

本功能不扣sim 卡费用。

常见问题解答：
1， 开机后，提示“本机未注册”
当前电子狗未录入当前经销商账号；经销商可以在后台自行添加进系统。

登陆经销商账号后，在“用户管理”界面，右下角的“添加”，然后输入设备IMEI 号码即可。

(设备ID 即IMEI 号码
)
====================================================================================================2， 开机 ，提示“无法连接到数据中心，您将不能享受到数据更新服务”
如果是新机，请确认当前位置有中国移动信号；如果有信号，请更换一张手机卡测试；本机随机配备的中国移动数据卡为贝思特电子和移动公司订制，已经包含了价值60元的包年数据服务（5元/10M/月）。

一年后，请自行为数据卡充值即可。

3， 运行中，提示“GPS 信号丢失”
当前区域有建筑物或者森林遮挡，卫星信号不好，无法定位；一般在开阔空旷地或者正常行驶路段都会正常。

4， 运行中，雷达报警过于频繁
因为ANW 的敏感性，客户可能会觉得雷达过于频繁报警，尤其是在城市里；这时候，建议用户：设置“雷达静音速度 60”“模式设置为 城市模式”；这样，当车辆速度小于60KM/H ，感应到雷达不会语音报警，只会亮蓝色车灯提示。

5， 增值服务，登陆后台后，发现定位距离偏差非常大
请查看定位模式是GPS 还是基站定位；当用户停车范围在地下停车场或者被高楼遮挡无GPS 信号区域，系统会由AGPS 的基站进行定位，定位提供商是NOKIA ，数据可能会不准确，请用户以偏移数据之前一分钟左右的GPS 数据为准。

6， 投诉后，仅仅听到电子狗语音播报“您的投诉我们已经收到，谢谢”，并没有人工回访
因为您的设备没有和您常用的手机进行绑定，我们的客服无法联系到您；绑定的方法是：用常用的手机向设备中的手机卡发送短信“zc ”即可免费绑定。