第五章采购清单、技术要求、商务要求

第五章采购清单、技术要求、商务要求

一、包一：采购清单及参数配置

备注：打▲设备必须满足以下三点：

1.必须符合《国家教育考试网上巡查系统视频标准技术规范（2017版）》技术要求；

2.投标时需提供相关证明文件，第三方电子产品检测报告；

3.为保证系统产品稳定运行且经互联互通，保障我县各项国家考试顺利进行，特要求该项目标准化考场和考务平台的高清摄像机、流媒体存储服务器、校级SIP服务器投标时须在投标文件内提供安徽省级或市级教育招生考试机构出具的能够与校—区县—市—省—教育部考试中心互联互通的证明文件复印件。

包一：核心产品

包二：核心产品

二、注意事项

1、项目清单中数据库软件、操作系统、云平台软件等系统或第三方软件，必须授权给当涂县人民政府，原厂授权函原件需提交县信息

办备案；项目清单中不含数据库、操作系统等软件，由中标单位负责系统软件正版化；

2、所有的存储设备、安全设备、备份设备以及预算价格在十万以上的核心网络设备需提供五年免费原厂质保服务承诺函，其他硬件设备需提供三年免费原厂质保服务承诺函，承诺函原件需提交县信息办备案；

2、服务器、PC类产品必须提供正版操作系统，中标后，原厂授权函原件需提交县信息办备案；

3、监控系统、视频会议系统必须具有开放性，提供可供二次开发的设备SDK软件包，使关联的系统能调用相应功能和数据。

4、UPS电池需多提供两节电池（随机抽取）供甲方、县信息办测试容量和破坏性检测，电池内不应含有与制造电池原料无关的材料（如玻璃，沙石，石灰等）。

5、监理费用10万元以下的项目须安排监理公司开展监理活动,接受业主和县信息办的监管。

6、项目中涉及的安装调试，必须包含相关线缆、线槽、电管、线卡、桥架、线盒、软管等所有辅材。

7、方案设备清单中技术参数部分所有描述为“支持”的，均表示具备、配置、提供、实现等意思，是必须要满足的要求；

8、投标方对项目中的业务系统、软硬件平台必须免费承诺开放，与市级政务服务平台对接，并提供对应的业务协同软件接口。

9、按照《当涂县信息资源共享交换平台标准规范》，实现与县信息办信息资源交换平台数据共享对接，提供数据字典，并将业务数据汇集至县数据中心。

10、项目涉及到与其他系统对接的接口协调工作由业主协调免费解决，中标单位负责实施，实施费用包含在本次项目中。

11、根据每个项目的实际建设内容，若存在上述注意事项的条款，由监理公司或县信息办对上述相关要求予以确认，否则项目不予验收。

三、商务要求

（一）货物的生产、安装、维修、检验、验收等按照以下原则执行：有国家标准的执行国家标准；无国家标准的执行行业标准；无行业标准的执行地方标准；无地方标准的执行企业标准。

（二）如果在采购清单及技术要求中标明了品牌或产地，则仅供参考，并非指定，但投标人提供的货物必须满足主要技术参数及配置要求，投标人可以选用替代的品牌或产地，但这种替代整体上要优于或相当于招标文件的相关要求,如果文件中对相关厂家资质有要求，则替代品牌厂家资质也应不低于相应要求。

（三）所有货物须为全新的、未使用过的原装正品，并完全符合国家质量标准，提供厂家出具的合格证书、有国家强制性认证要求的产品须提供3C证书，货物的技术参数及配置情况必须由投标人提供国家相关检测机构出具的检验报告、生产厂家公开发布的印刷资料等技术资料予以支持。

（四）投标人提供的货物及工程总体上应满足主要技术参数、配置及施工的要求。

（五）技术支持

1、本项目建设内容需符合相关技术标准规范要求，同时为保证系统后期对接，投标人须保证系统所有数据接口免费向招标人深度开放。

2、其它部门系统主动与本项目中标人进行对接、融合时，本项目中标人须按照对接的需求，保证数据接口免费深度开发、开放，不设置任何对接障碍。

3、本系统软件开发的相关知识产权为招标人所有，中标人必须免费开放所有数据接口，免费预留必要的二次开发接口，招标人有权在此基础上进行必要的二次开发升级和整合以备后建平台接入。

（六）安装

1、中标人负责货物的安装、调试。

2、中标人应向招标人提供全方位、有效而及时的技术支持和服务。

3、在货物到达使用单位后，中标人应派技术人员到达现场，在招标人技术人员在场的情况下开箱清点货物，组织安装、调试，并承担因此发生的一切费用。

（七）验收

1、设备安装前必须开箱检查，检查文件资料是否齐全，根据设备清单核对技术是否符合，配件是否齐全，有无损坏或锈蚀。

2、工程完工后，消防须通过当地相关部门验收，其余系统设备须通过招标人或招标人指定的单位组织验收，中标人应予以配合。

3、设备参数有异议时提交第三方检测机构检测，无论设备参数是否符合要求，期间发生的所有检测相关费用由中标人承担。

4、设备安装调试完毕初验收合格后进行试运行，试运行期1个月，试运行期结束后进行项目竣工验收。

（八）质保及售后服务：

1、投标人对所投产品须提供不低于 3 年（其中线材提供不低于25年）的免费质保服务，（自验收合格之日起计算）,中标人保证所供货物服务完全符合本合同规定的规格、性能，货物和服务质量及要求满足相关标准，所有质保费用均已包含在报价中。质保期满后，软件终身免费升级服务。

2、中标人须设有24小时维修服务电话，负责解答用户在设备使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

故障响应时间：当系统出现故障时，投标人在2小时内响应，并提出相应的解决方案，4小时内技术工程师服务到位。

3、恢复正常运行：对于硬件问题工程师能在现场解决的现场解决，现场解决不了，在8小时内拿到替代设备并保证恢复系统正常运行。对于应用软件问题6小时内解决问题，恢复系统运行。

4、定期巡检：每季度进行一次设备检查。

5、在系统设备3年质保期内无偿提供人员和技术支持，配合招标人进行技术改进。

6、备品备件及专用工具：中标人提供能够满足质量保证期内的设备维修要求的备品备件，备品备件应是新品。中标人提供设备安装、调试、验收、维修、保养所必要的专用工具、仪器、仪表等工具。

（九）工期:

包一自合同签订之日起30天内交货并安装调试完毕。

包二自合同签订之日起20天内交货并安装调试完毕。