组织管理现场考核工作流程
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第一节项目组织管理考核指标体系
第二节市级项目组织管理考核
2.1.市级考核流程
(1)听取报告。
到达项目市后,听取该市2013年度项目工作报告。
与有关人员进行座谈,记录典型经验、存在问题及反映意见。
(2)考核打分。
现场查看市级资料,对照核查表(见组.1.1)逐项考核打分。
收集市级资料,按照项目一一拍照或收集电子版,并分别建立文件夹留存,以备复核。
当日考核结束后,整理的资料和统计表一并拷给本组联络员。收集资料主要包括:
①市级汇报材料(电子版);
②项目实施方案和服务规范;
③项目绩效考核方案和考核报告、记录、结果以及结果应用等文件。重点是该市年度考核中所有基层医疗卫生机构考核得分统计表(纸质并加盖卫生局公章),并报给本组联络员(如不能提供视为市级年度内未组织考核);
④项目资金管理制度等文件;
⑤项目管理机构和人员设置等文件和工作资料;⑥基本公共卫生服务项目培训和督导有关文件和资料;⑦市疾控、妇保、精神卫生中心和卫生监督所提供工作资料。
8市级转换服务模式相关资料。
○
(3)准备核查抽样机构业务数据。
提醒联络员准备好抽样数据及数据审核管理核对表(见组.1.3),并安排各项目专家到机构后逐项核对、记录。
(4)填报统计表。
根据现场考核情况,计算该市考核得分,并分别填写纸质和电子版统计表(见组.1.2)。纸质版需本人签字后交组长审核签字,连同电子版一并交给本组联络员。
(5)工作原则。
1.严守考核标准,必须按照考核手册要求执行。
2.做好考核记录,做到给分、扣分均有据可查。
3.科学分类存档,所有考核原始资料须根据考核指标分类整理后报本组联络员。
4.注意工作方式,不得随意点评、指导基层工作,不能激化矛盾。
5.遇到问题,第一时间向组长报告,服从组长安排。
2.3市级考核核查表
2.4市级考核统计表
第三节县级项目组织管理考核
3.1县级考核流程
(1)听取报告。
到达抽样县后,听取该县2013年度项目工作报告,与有关人员进行座谈,记录典型经验、存在问题及反映意见。
(2)考核打分。
汇报结束后,现场查看县级资料。对照核查表(见组.2.1表)逐项考核打分。同时收集县级资料,并按照项目一一拍照或收集电子版,并分别建立文件夹留存,以备复核。
当日考核结束后,整理的资料和统计表一并拷给本组联络员。收集资料主要包括:
①县级汇报材料(电子版);
②项目实施方案和服务规范;
③项目绩效考核方案和考核报告、记录、结果以及结果应用等文件;
④项目资金管理制度等文件;
⑤项目管理机构和人员设置等文件和工作资料;⑥基本公共卫生服务项目培训和督导有关文件和资料;⑦县疾控、妇保、精神卫生中心和卫生监督所提供的工作资料。
8县级转换服务模式相关资料。
○
(3)填报统计表。根据现场考核情况,计算该县考核得分,并分别填写纸质和电子版统计表(见组2.2)。纸质版需本人签字后交组长审核签字,连同电子版一并给本组联络员。
(4)工作原则。
1.严守考核标准,必须按照考核手册要求执行。
2.做好考核记录,做到给分、扣分均有据可查。
3.科学分类存档,所有考核原始资料须根据考核指标分类整理后报本组联络员。
4.注意工作方式,不得随意点评、指导基层工作,不能激化矛盾。
5.遇到问题,第一时间向组长报告,服从组长安排。
3.2县级考核核查表
3.3县级考核统计表
第四节基层医疗卫生机构组织管理考核
4.1基层医疗卫生机构考核流程
(1)听取报告。
到达抽样机构后,听取该机构2013年度项目工作报告。
与有关人员进行座谈,记录典型经验、存在问题及反映意见。
(2)考核打分。
提醒联络员,安排项目专家核对机构业务数据。
现场查看机构资料,对照核查表(见组.3.1)逐项考核打分。
收集机构资料,并按照项目一一拍照或收集电子版,并分别建立文件夹留存,以备复核。
当日考核结束后,整理的资料和统计表一并拷给本组联络员。收集材料主要包括:
①机构汇报材料(电子版);
②项目实施方案和服务规范;
③项目绩效考核方案和考核报告、记录、结果以及结果应用等文件;
④项目资金管理制度等文件;
⑤项目管理机构和人员设置等文件和工作资料;⑥基本公共卫生服务项目培训和督导有关文件和资料;⑦参加县疾控、妇保、精神卫生中心和卫生监督所培训、指导和督导等资料。
(3)抽查签约服务档案。
根据抽样机构签约服务开展分工,从其中一个全科医生或服务团队管辖档案中随机抽取10份健康档案,进行电话随访,核实其真实性并记录。
(4)考核人员培训情况
出发前从本组联络员手中拿出试题。
到机构后,从该机构工资发放表上领取基本公共卫生服务报酬的职工中抽查5人,每人考试时间15分钟。人数不足从人员花名册递补。
现场做好考试记录,统计结果。
(5)考核信息化建设。
现场查看抽样机构信息化建设情况,与居民健康档案、老年人、慢性病三类项目专家核实,电子档案是否符合国家项目规范要求。
核查10份电子档案,查看2013年信息是否进行了更新。
在全科门诊,现场操作同一台电脑能否实现电子档案和门诊互联互通。
(6)填报统计表。
根据现场考核情况,计算该市考核得分,并分别填写纸质和电子版统计表(见组.3.2)。纸质版需本人签字后交组长审核签字,于次日6:00前连同电子版一并给本组联络员。
(7)工作原则。
1.严守考核标准,必须按照考核手册要求执行。
2.做好考核记录,做到给分、扣分均有据可查。
3.科学分类存档,所有考核原始资料须根据考核指标分类整理后报本组联络员。
4.注意工作方式,不得随意点评、指导基层工作,不能激化矛盾。