赢在中层——打造创新型组织

主打产品对比表
市场份额
婴幼儿用品
1995年
2003年
宝洁
35%
4%
柳韩-金佰利
45%
73%
妇女卫生用品
1995年
2003年
67%
22%
20%
62%
柳韩-金佰利公司的核心竞争力是什么？
一流企业的生产标准是什么？ —— 安全第一，优质产品。 怎样才能达到这个标准？ —— 员工第一，把他们从体力劳动者转变为知识性员工。 —— 四组轮班制 + 终身学习制 = 终身雇佣制
打造卓越团队的新科学—— 哈佛商业评论2012年5月号
卓越团队的5个共同特征： 1. 团队成员注重面对面交流，积极地解决问题。 2. 员工之间的交流与私下交情，有助于团队的合作。 3. 员工们不只是向领导汇报，横向交流非常普遍。 4. 团队内部的沟通，彼此实话实说，不绕弯子。 5. 定期去外部寻找信息与资源，并与团队其他人分享。
终身学习制如何执行？
员工培训占休息时间，应该自觉自愿，如何推行？ —— 带薪培训，每天发150%的加班费。 —— 在职培训占60%，理论联系实际地解决生产技术问题。 —— 素质培训占40%，英语、电脑、看电影、参观展览会。
国家的战略高度
韩国政府向全国企业大力推广这种新管理模式。 企业为此增员33%，既提高全国就业率，又提高企业生产率。 企业是个大学校—— 工资是最好的奖励，培训是最大的福利。 企业价值观—— 尊重员工、创造价值、履行社会责任。
在平时的经营管理中，你看重什么？
管事—— 科学管理，服从命令
忠诚
团队建设——
使命感
自我管理，沟通协调
需求
管人—— 企业文化，激励员工
什么是团队的自我管理？
1. 最好的管理，是不需要管理 2. 领导不管理，员工必须自我管理 3. 员工自我管理应该有一套游戏规则 3. 游戏规则必须激励员工，适应他们的需求
打造卓越团队的新科学—— 哈佛商业评论2012年5月号
影响团队绩效的3个沟通要素： 1. 活力度 —— 面对面交流最有效，短信与电子邮件效果最差。 2. 参与度 —— 团队成员之间沟通有效了，参与度才会提高。 3. 探索度 —— 团队对外沟通加强了，才会有更新的视野。 卓越团队有的放矢地改进沟通方式，要在3个维度上保持高水平。
办公室里的私下交流—— 非正式沟通
八卦是一张晴雨表，反映了公司的人际关系。
员网工络私下改议变论了是我一们种群与众员舆工论的，关它是系有，价你值必取须向的高。度重视 人们的想法，而不是对信息的控制。
调查结果表明： 正面的消息多于负面的消息，二比一。
——杰克·韦尔奇
—— 员工的口碑体现了公司民主化的程度。
高管标准
创造力
执行力
管事
员
业绩好
决策力
沟通差
寻
工 标
人品好
找
C私E心O重、董事长
差
准 上进心
领导力
距 偏专业
社交力
凝聚力
管人
赢在中层—— 如何打造创新型组织
1
执行力—— 企业结构团队化
2
凝聚力—— 文化建设人性化
3
决策力—— 顾客需求工具化
4
创造力—— 商业模式差异化
执行力 —— 企业结构团队化
读书报告会
赢在中层 —— 如你何的打人造际创交新往型能组力织
王毅捷教授 主讲
我和你们只是一字之差
我们是企业的精英！
管理人员的3个能力：
决策力 领导力 执行力
首席执行官 中层部门经理 基层管理人员
CEO的战略三步曲
第一步
凝聚力
企业 文化
第二步
决策力
商业 模式
第三步
执行力
绩效 管理
企业高管的6个标准：
李开复
企业如何发挥团队的协同效应？
市场
品牌营销 无 形 资 产
知识管理系统
跨部门团队 有 形 资 产
优化产业链
企业
韩国的新管理模式—— 哈佛商业评论2012年9月号
你们公司是常日班，还是三班倒？ 你有没有听说过韩国的四组轮班制？ 柳韩-金佰利公司生产什么？ —— 婴儿纸尿裤、妇女卫生用品。 它让美国的宝洁公司和日本的尤妮佳公司退出了韩国市场。
每个员工平时具体是怎么做的？
员工们在做自己喜欢或擅长的工作，而不被限制在某一岗位上。 公司像一个社交密集型的市场，员工们互相商谈各种订单。 如果谁想占同事的便宜，或不履行自己的承诺，他会自食恶果。 1. 每个员工必须与自己的同事达成工作协议（计划与决策） 2. 每个员工都公开承诺自己的职责是什么（控制与流程） 3. 每个员工可以自由招聘人手帮自己干活（领导与激励） 4. 每个员工可以签单理财，无须任何人批准（组织与授权）
《晨星模式——团队的自我管理》—— 哈佛商业评论2012年1月号
美国晨星公司（Morning Star）创立于1970年，生产番茄酱。 晨星公司的番茄酱占美国市场30%，是世界上最大的番茄加工厂。 这个行业的增长只有1%，而晨星公司的销量与利润以2位数增长。 你认为它为什么会这么牛？ 晨星格言：“在公司里，你没有老板，而每个人又都是你的老板。” —— 每个员工都是自我管理，无须听从别人的指令。 —— 每个员工主动与同事、客户、供应商联系，彼此协调工作。
团队自我管理的4个目标
做计正划确与的决事策
市 场
尊组重织与信授任权
工作
市场效果
工作效率
团队建设
责任性强
协同效应
员工
正控确制地与做流事程
运 营
沟领通导与协激调励
打造卓越团队的新科学—— 哈佛商业评论2012年5月号
打造卓越团队的最佳途径是什么？ —— 不是去招募精兵强将，而是强调团队的沟通方式。 —— 卓越团队的创造力和使命感有赖于它的沟通方式。 —— 7年里，21家公司，2500名团队成员佩带电子胸卡。 —— MIT人类动力学实验室测试团队成员之间的沟通数据。
办公室里的非正式沟通—— 私下交流
什么是办公室里的八卦？ —— 聊天，包括公司的小道消息。 谁最讨厌在公司里传播小道消息？ —— 公司的领导人。 公司里，谁聊天聊得最多？ 一个员工平均有4个密友，而领导可以私下聊天的有8人。
办公室里的非正式沟通—— 私下交流
—— 谁个人前不说人，谁个背后无人说。 在办公室聊天时，他们八卦一些什么？ —— 一待遇，二人事，三男女关系绯闻。
四组轮班制的循环图
4天白天上班 （每天12小时）
第1组 第2组 第3组 第4组
休息4天
培
4天夜班 （每天12小时）
休息3天
训 一
来自百度文库
天
四组轮班制有什么好处？
—— 员工有更多时间和家人待在一起。半年工作，半年休息。 —— 工厂的设备一年365天运转，以前的三班倒只有260天。 —— 12小时连续运作，生产稳定性上升，差错率减少。 —— 早7点-晚7点，减少城市交通压力，节省上下班时间。