世界500强名企企业文化案例
【企业管理】100个世界500强企业管理案例汇编1.doc

【企业管理】100个世界500强企业管理案例汇编1世界500强企业管理案例精粹我们成功的基础在于,以适中的价格提供具有明显优势的产品,而通向优质品质和货真价实的途径,就是先人一步的发明创造.科研是我们创新以及事业的生命线。
——宝洁公司董事长兼首席执行官约翰·白波(John Pepper)常改常新尽善尽美——宝洁公司的品牌道路在中国,没有用过宝洁产品的人恐怕不多。
据估计,在中国日用化学品市场上,宝洁产品所占的比例在60%左右。
与麦当劳、可口可乐不同,宝洁公司对消费者的承诺是系列产品:海飞丝、舒肤佳、潘婷、飘柔、佳洁士、玉兰油……。
这些著名品牌是宝洁公司在追踪消费者需求基础上,经多年研究开发出来的。
用宝洁公司董事长白波的话说:“宝洁公司把消费者的需求当作其奋斗的目标,常改常新,尽善尽美”。
老店新曲宝洁公司的历史可以用两个字来概括,一是老,二是新。
宝洁公司创立于19世纪30年代,至今已有160余年的历史,在世界500强里,历史恐怕是最悠久的了,说它是“百年老店”恰如其分。
在160多年的历史上,宝洁公司不断有新的品牌问世,到目前为止,已开发出300余种产品,说它新,一点也不为过。
1837年10月,一家以两个创办人命名的小企业在美国辛辛那提注册成立,开始人们对它并不在意,但没过多久,人们就发现,它的产品走进了一家又一家的厨房和卫生间,人们对它不得不开始刮目相看了,这家企业就是后来在世界洗涤用品行业中位居第一的宝洁公司(Proctor &Gamble)。
宝洁一开始生产肥皂和蜡烛,在市场激烈竞争中,只能勉强维持度日。
19世纪80年代,宝洁传到了第二代人手中,在两个人的通力合作下,宝洁开发出了一种成本低廉、质量优异的白色香皂,二人将其命名为象牙牌,并投入11000美元为其作广告,这在当时是一个惊人之举。
但实践证明,二人的做法是正确的,消费者对象牙牌香皂的认可程度在不断增强,到1890年,宝洁的年销售额已达到数百万美元。
世界500强企业的企业文化建设案例

世界500强企业的企业文化建设案例一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的建设已经成为企业发展的重要组成部分。
世界500强企业以其独特的企业文化建设案例为人所称道,其成功经验不仅为其他企业提供了借鉴,也为我们深入探讨企业文化建设提供了宝贵的经验。
本文将深入挖掘世界500强企业的企业文化建设案例,以期为读者提供深刻的理解和启示。
二、苹果公司的企业文化建设1. 产品至上苹果公司一直以产品至上的企业文化著称。
从苹果的创始人乔布斯开始,产品的设计和品质一直是苹果公司的核心竞争力。
苹果公司将创新、品质和用户体验作为企业文化的核心理念,不断推动产品的升级和优化。
苹果iPhone产品的不断创新和设计理念,正是产品至上企业文化的体现。
2. 追求完美苹果公司对产品的追求完美也成为了其企业文化的一部分。
苹果公司一直坚持“做对的事情”和“做正确的事情”,并将追求产品的完美视为企业文化的核心价值观。
苹果公司在产品的设计、工艺和用户体验上一直追求完美,在产品的每一个细节都精益求精。
三、谷歌公司的企业文化建设1. 激励创新谷歌公司一直以激励创新的企业文化而闻名。
谷歌公司鼓励员工大胆尝试新的想法和创新,让员工敢于冒险和失败。
谷歌公司通过举办“20%时间”和“创新周”等活动,为员工提供了充分的空间和机会,激励员工进行创新和实验。
2. 以人为本谷歌公司将以人为本作为企业文化的核心价值观。
谷歌公司注重员工的发展和成长,提供了丰富的培训和发展机会,鼓励员工在工作中实现自我价值。
谷歌公司通过构建多元化和包容性的企业文化,为员工营造了积极、相互尊重的工作环境。
四、总结与展望通过对世界500强企业的企业文化建设案例的深入分析,我们不难发现,企业文化对企业的发展至关重要。
企业文化的核心价值观和理念对于企业的战略决策和日常经营具有重要指导意义。
在今后的发展中,我们应当不断借鉴世界500强企业的企业文化建设经验,不断提升企业的核心竞争力和可持续发展能力。
世界500强前20强荷兰壳牌集团企业文化

“世界上最赚钱公司”的企业文化――壳牌集团核心竞争力探析英国/荷兰壳牌集团〔Royal Dutch/Shell Group〕是国际资本合资设立的世界第一大石油垄断集团。
壳牌集团60﹪的股权由荷兰皇家壳牌石油公司持有,40﹪的股权由英国壳牌运输贸易公司持有,总部分设在荷兰海牙和英国伦敦。
壳牌集团的核心业务包括勘探生产、油品加工、化工、天然气、发电等五大方面,其经营的石油和天然气约占全世界的8﹪,在大约50个国家勘探石油和天然气,在34个国家提炼石油,把石油销往100多个国家,公司业务涉及130多个国家。
作为全球500强中最受人注目的企业之一,壳牌集团被称为“世界上最赚钱的公司”。
1993年到1996年连续4年是世界500强的利润第1名。
壳牌集团由企业文化形成的经营方略和管理模式,极大地提升了企业的核心竞争力,得到世界各国企业家、经济学家的一致推崇,被誉为“壳牌模式”。
这些成功的经验被许多国家的企业所借鉴和模仿。
壳牌集团在《财富》2003年度世界500强中排序第4位,年营业收入1794.31亿美元。
一、壳牌集团的百年风雨历程皇家英荷壳牌集团创建于1907年,其前身系两家独立的公司。
一家是荷兰人琼·凯斯勃于1890年创立的皇家荷属东印度群岛石油钻井开凿公司,后改为荷兰皇家石油公司;一家是英国人马库斯·塞缪尔于1897年联合从事石油运输及销售业务的几家中小企业组成的英国壳牌运输贸易公司。
这两家公司原为竞争对手,后在同洛克菲勒财团的激烈斗争中联合起来成立壳牌集团。
1910—1913年期间,壳牌集团先后在加里曼丹、俄国、埃及、墨西哥、委内瑞拉、特立尼达及美国加利福尼亚州建立炼油基地,并先后在美国加利福尼亚等州设立子公司。
1913年,壳牌集团分别收购了伊拉克、埃及、委内瑞拉、罗马尼亚、俄国、墨西哥、加利福尼亚、俄克拉荷马等地的产油公司,并逐步扩大了设在欧洲、澳大利亚、亚洲、非洲和南北美洲的销售机构,因此跃居世界石油公司首位。
【企业管理】100个世界500强企业管理案例汇编

世界500强企业管理案例精粹我们成功的基础在于,以适中的价格提供具有明显优势的产品,而通向优质品质和货真价实的途径,就是先人一步的发明创造.科研是我们创新以及事业的生命线。
——宝洁公司董事长兼首席执行官约翰·白波(John Pepper)常改常新尽善尽美——宝洁公司的品牌道路在中国,没有用过宝洁产品的人恐怕不多。
据估计,在中国日用化学品市场上,宝洁产品所占的比例在60%左右。
与麦当劳、可口可乐不同,宝洁公司对消费者的承诺是系列产品:海飞丝、舒肤佳、潘婷、飘柔、佳洁士、玉兰油……。
这些著名品牌是宝洁公司在追踪消费者需求基础上,经多年研究开发出来的。
用宝洁公司董事长白波的话说:“宝洁公司把消费者的需求当作其奋斗的目标,常改常新,尽善尽美”。
老店新曲宝洁公司的历史可以用两个字来概括,一是老,二是新。
宝洁公司创立于19世纪30年代,至今已有160余年的历史,在世界500强里,历史恐怕是最悠久的了,说它是“百年老店”恰如其分。
在160多年的历史上,宝洁公司不断有新的品牌问世,到目前为止,已开发出300余种产品,说它新,一点也不为过。
1837年10月,一家以两个创办人命名的小企业在美国辛辛那提注册成立,开始人们对它并不在意,但没过多久,人们就发现,它的产品走进了一家又一家的厨房和卫生间,人们对它不得不开始刮目相看了,这家企业就是后来在世界洗涤用品行业中位居第一的宝洁公司(Proctor &Gamble)。
宝洁一开始生产肥皂和蜡烛,在市场激烈竞争中,只能勉强维持度日。
19世纪80年代,宝洁传到了第二代人手中,在两个人的通力合作下,宝洁开发出了一种成本低廉、质量优异的白色香皂,二人将其命名为象牙牌,并投入11000美元为其作广告,这在当时是一个惊人之举。
但实践证明,二人的做法是正确的,消费者对象牙牌香皂的认可程度在不断增强,到1890年,宝洁的年销售额已达到数百万美元。
尝到了甜头的宝洁从此一发不可收拾。
世界500强名企企业文化案例

世界500强名企企业文化案例案例一:迪斯尼公园迪斯尼乐园是为大众制造快乐(make people happy),只有当员工把工作看成一种快乐,他们才能真正地把快乐传递给来自四面八方的游客。
为了营造快乐的工作氛围,迪斯尼在选用词汇和称呼时都独出心裁。
公司没有“人事部”,只有“角色分派中心”;员工从事的职务不叫“岗位”,而是“角色”;员工不称为“职员”,而是“演员”;每天上班换上所扮演角色的服装,那不是“制服”、“工作服”,而是“戏服”。
迪斯尼不认为乐园是员工的“工作场所”,而把它看成为大众“提供娱乐的大舞台”。
在这,不管是白雪公主的扮演者,还是普通的清洁工,他们都是乐园的“主人”。
迪斯尼新员工开始工作前,将在迪斯尼大学接受为期三天的培训,先是灌输公司的文化理念,然后用师傅带徒弟的方式在实地进行培训。
培训最主要的目的是让员工理解自己的角色,理解自己与其他员工的关系,理解自己与公司的关系,习惯和接受各种新鲜的词汇和称呼,真正成为迪斯尼快乐的一员。
问题:1、迪斯尼乐园努力让员工把工作当成一种快乐。
您认为在工作中,快乐是最重要的吗?请说明您的理由。
2、迪斯尼在选用词汇和称呼时都别出心裁,在您的企业中,也采用这种方法命名人、事、物是否合适?请说明原因。
3、在培训中,有哪些办法可以让员工从内心中接受和习惯各种新鲜的词汇?案例二CZRCZR成立于1994年,是一家世界500企业下属的全资子公司,主要从事锻钢冷轧辊的研发设计、生产制造和技术服务,以服务国内外钢铁和有色行业为目标,专业从事锻钢冷轧辊的研发设计、生产制造和技术服务,是目前中国锻钢冷轧辊行业内规模最大、质量最优、影响最广、竞争力最强的专业制造公司,也是亚洲最大的冷轧辊专业制造公司。
目前公司产品在国内高端冷轧行业占有率达到80%,同时出口到美国、俄罗斯、英国、德国、印度、日本等国家。
CZR以成为现代化的世界一流的冷轧辊专业供应商为经营目标,希望建设一个规模适中、产品专业;技术领先、品质可靠;服务优良、信誉良好;管理科学、文化先进的新CZR。
世界500强企业企业文化(企业使命、愿景、核心价值观)集锦7.doc

世界500强企业企业文化(企业使命、愿景、核心价值观)集锦7世界505000强企业企业文化(企业使命、愿景、核心价值观)集锦联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。
联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直·成就客户—致力于客户的满意与成功·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新·精准求实—基于事实的决策与业务管理·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系麦当劳的愿景:控制全球食品服务业柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责通用机器(GE)愿景:——使世界更光明通用电器使命:以科技及创新改善生活品质微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命:使人们过得快活迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。
中国中铁及所属单位企业文化

中国中铁及所属单位企业文化中国中铁集团有限公司,简称中铁集团,成立于2003年,是中国铁路工程施工龙头企业,也是世界500强企业之一、作为中国最大的铁路建设和运营企业之一,中铁集团在企业文化方面积极发展和引导员工的价值观和行为规范,致力于建设以人为本、高效务实的企业文化。
中铁集团以“适应和引领新时代、新经济、新技术的发展需求”为核心,形成了鲜明的企业文化特色。
一方面,中铁集团强调奉献精神和责任意识。
企业将利润最大化的同时,也重视回报社会,积极履行社会责任。
中铁集团积极参与公益事业,捐资助学、扶贫济困等各种慈善活动。
此外,中铁集团还注重在安全生产、环境保护、职工福利等方面努力,形成了一套完善的社会责任体系。
另一方面,中铁集团重视用人导向和员工发展。
中铁集团将员工视为最重要的资源,注重培养员工的专业技能和团队精神。
公司鼓励员工不断学习和创新,提供全面的培训和晋升机会。
此外,中铁集团还致力于构建和谐的劳动关系,为员工提供合理的薪酬和福利待遇。
企业还注重员工的健康管理和生活品质提高,为员工提供各种形式的员工活动和社交活动,增强员工凝聚力和归属感。
中铁集团还崇尚开放、包容和创新的企业文化氛围。
企业鼓励员工提出意见和建议,倡导开放的沟通和协作。
公司积极借鉴和引进最新的管理理念和先进的科技设备,鼓励员工创新和改进工作方法。
企业追求卓越,并将其作为企业文化的核心价值观,推动企业不断进步和发展。
中铁集团还注重建设企业文化的载体和形象。
企业通过举办各种形式的文化活动和宣传推广,传递企业价值观和形象。
企业还积极开展文化交流和合作,与其他行业、企业和文化机构合作,推动企业文化的融合和发展。
总之,中国中铁及其所属单位致力于构建以人为本、高效务实的企业文化,重视社会责任和员工发展。
企业强调奉献精神和责任意识,积极回报社会。
企业注重用人导向和员工培养,提供全面的培训和晋升机会。
企业鼓励开放、包容和创新的氛围,倡导员工提出意见和建议,推动企业不断进步。
向世界500强学绩效管理

案例一:1BM的绩效管理IBM的企业文化是尊重个人,追求卓越,激发员工的潜能,达到高绩效。
在BM公司里,谈起绩效管理,人们常说的一句话是“让业绩说话”(Perfe)rmanceSays)。
IBM的绩效考核体系是以一个称为“个人业务承诺"(PBC,PersonalBusinessCommitments)的项目为中心展开和运作的。
这个体系是建立在一系列绩效管理目标基础之上的在这一点上与很多绩效管理优秀的跨国公司并没有不同PBC是一个业绩管理系统,IBM的所有员工都要围绕“力争取胜、快速执行、团队精神”的价值观设定各自的“个人业务承诺”年初每个员工都要在充分理解公司的业绩目标和具体的KPI指标的基础上和在部门经理的指导下制订自己的PBC,并列举出在下一年中为了实现这些业绩目标.执行方案和团队合作这三个方面所需要采取的具体行动。
这相当于员工与公司签定了一个一年期的业绩合同。
第一个承诺:承诺必胜(win),赢得市场地位,高效率运作,快速作出反应,准确无误的执行,发挥团队优势,取得有利形势。
这个承诺要求成员要抓住任何可以获取成功的机会,以坚强的意志来鼓励自己和团队,并且竭力完成如市场占有率、销售目标等重要的绩效评估指标每个人都要求自己必需完成在PBC中制定的承诺无论遇到多大的困难,都要努力向前。
大家都必须知道胜利是第一位的,完成业绩目标最重要。
第二个承诺:承诺执行(execute),在IBM永远强调三个词,即执行、执行、执行,不仅需要计划、目标和承诺,更重要的是执行。
执行是一个过程,它全方位地反映了员工的素质业务流程的改进和执行能力的加强需要无止境的挑战自我潜能在管理上效力于修炼和创新。
第三个承诺:承诺团队精神(team),即各个不同单位和部门在同一个业绩目标下相互沟通,共同合作IBM采用非常成熟的矩阵式组织结构管理模式,往往一个项目或一项业务会涉及到很多部门,需要跨部门的沟通和协作才能充分发挥公司的整体优势并充分利用公司资源,同样,如果在业务中遇到了麻烦,也能从全球的各个单位和同事那里获得帮助在IBM,TeamWork意识是非常重要,任何人在工作中随时要准备与人沟通合作。
世界500强名企企业文化案例

世界500强名企企业文化案例案例一:迪斯尼公园迪斯尼乐园是为大众制造快乐(make people happy ),只有当员工把工作看成一种快乐,他们才能真正地把快乐传递给来自四面八方的游客。
为了营造快乐的工作余围,迪斯尼在选用词汇和称呼时都独出心裁。
公司没有“人事部”,只有“角色分派中心”;员工从事的职务不叫“岗位”,而是“角色”;员工不称为“职员”,而是“演员”;每天上班换上所扮演角色的服装,那不是“制服”、“工作服”,而是“戏服”。
迪斯尼不认为乐园是员工的“工作场所”,而把它看成为大众“提供娱乐的大舞台”。
在这,不管是白雪公主的扮演者,还是普通的活洁工,他们都是乐园的“主人”。
迪斯尼新员工开始工作前,将在迪斯尼大学接受为期三天的培训,先是灌输公司的文化理念,然后用师傅带徒弟的方式在实地进行培训。
培训最主要的目的是让员工理解自己的角色,理解自己与其他员工的关系,理解自己与公司的关系,习惯和接受各种新鲜的词汇和称呼,真正成为迪斯尼快乐的一员。
问题:1、迪斯尼乐园努力让员工把工作当成一种快乐。
您认为在工作中,快乐是最重要的吗?请说明您的理由。
2、迪斯尼在选用词汇和称呼时都别出心裁,在您的企业中,也采用这种方法命名人、事、物是否合适?请说明原因。
3、在培训中,有哪些办法可以让员工从内心中接受和习惯各种新鲜的词汇?案例二CZRCZF^立丁1994年,是一家世界500企业下届的全资子公司,主要从事锻钢冷轧辗的研发设计、生产制造和技术服务,以服务国内外钢铁和有色行业为目标,专业从事锻钢冷轧辗的研发设计、生产制造和技术服务,是目前中国锻钢冷轧辗行业内规模最大、质量最优、影响最广、竞争力最强的专业制造公司,也是业洲最大的冷轧辗专业制造公司。
目前公司产品在国内高端冷轧行业占有率达到80%同时出口到美国、俄罗斯、英国、德国、印度、日本等国家。
CZR以成为现代化的世界一流的冷轧辗专业供应商为经营目标,希望建设一个规模适中、产品专业;技术领先、品质可靠;服务优良、信誉良好;管理科学、文化先进的新CZR 2008年是CZR从国内市场走向国际市场的关键年,决心重塑企业文也,以迎接新挑战。
世界500强之首沃尔玛的企业文化

世界500强之首沃尔玛的企业文化展开全文山姆先生的价值观我们得以让世界了解我们,作为一家帮助我们的顾客省钱以至于他们能生活得更好的公司。
我们也因自己与众不同的企业文化而备受瞩目。
山姆·沃尔顿创立了我们立足于价值观与道德规范之上的事业。
那些规范与习惯已经帮助我们成为世界上最受尊敬的公司之一。
尊重我们的规范与习惯的每一项都是建立在尊重这一价值观基础上的。
它是规范与习惯的核心,是出自于对顾客、同事和供应商的尊重,是我们建立关系的焦点。
它帮助我们服务自身生活的社会,并建立起我们承诺卓越的事业。
1)群众路线“员工是最好的主意的发动机。
”山姆·沃尔顿说了这番话,并且他信奉它。
许多年里,他经常旅行并每年至少走访一次他所有的商店,听取并征询同事们意见与建议。
公司并没有明文规定经理每年要亲自走访多少商店,但是,山姆哲学至今仍活在群众路线中。
该路线的关键所在就是同事的看法调查——它给每一位同事一个说出他们的想法、建议与担心的机会。
我们的同事们——表现出与众不同。
通过这种调查,我们不断找到途径以改进我们的顾客服务,以及怎样更好地服务我们同事的方法。
我们不断学习如何成为一个更有效、更加充满友好氛围的公司。
通过群众路线和这种调查,我们的同事已经使沃尔玛成为美国最受尊敬的公司之一。
并且,我们的同事们将继续引领沃尔玛走向未来。
2)三条基本理念与价值观三条简单的理念使我们变得伟大:我们独特的文化已经帮助沃尔玛成为世界上最受尊敬的公司之一。
自从山姆沃尔顿在1962年创建了第一家沃尔玛商店以来,我们的文化已经建立在三条基本理念之上。
我们每天从早到晚凭藉这些理念服务我们的顾客与同事。
1.尊重个人我们是组合在一起的普通人,正在努力工作,并一起完成各种额外的事务。
当我们的背景与各自理念彼此迥异时,我们从不要求相互认同。
我们鼓励身边的人们表达他们的思想与看法。
我们相互尊重。
这是我们显示尊重的最基本方式。
2.服务顾客我们的事业是因顾客而存在,所以我们应该服务他们。
世界500强企业文化

世界500强企业文化一、引言世界500强企业是全球范围内最具影响力和实力的企业之一。
这些企业拥有强大的市场地位和全球化的业务运营,其成功的背后离不开良好的企业文化。
本文将介绍世界500强企业的文化特点和重要性,以及一些成功企业的案例分析。
二、世界500强企业文化的特点1. 价值观的塑造世界500强企业注重价值观的塑造和传承。
他们明确企业的核心价值观,并将其融入到企业的各个方面,以指导员工的行为和决策。
例如,某企业的核心价值观可能是诚信、创新和合作,这将成为企业文化的基石。
2. 领导力的培养世界500强企业注重培养和发展员工的领导力。
他们通过培训、导师制度和激励机制等方式,激发员工的潜力,并帮助他们成长为具有影响力和战略思维的领导者。
这种领导力的培养有助于企业的长期发展和创新。
3. 创新与变革世界500强企业积极推动创新与变革。
他们鼓励员工提出新的想法和解决方案,并为其提供创新的平台和资源。
这种创新文化能够帮助企业保持竞争优势,并适应不断变化的市场环境。
4. 共享与协作世界500强企业鼓励员工之间的共享与协作。
他们通过团队合作、知识共享和信息透明等方式,打破部门之间的壁垒,促进跨部门的合作和沟通。
这种共享与协作的文化有助于提高工作效率和创造力。
5. 社会责任世界500强企业注重社会责任的履行。
他们积极参与公益事业、环境保护和社会发展等方面,通过可持续发展的方式,为社会做出贡献。
这种社会责任的文化有助于树立企业良好的形象和声誉。
三、成功企业案例分析1. Apple Inc.作为世界500强企业中的佼佼者,苹果公司以其独特的企业文化闻名于世。
苹果公司的文化特点包括:追求卓越、创新思维、用户体验至上和团队合作。
这些特点使得苹果公司能够不断推出引领市场潮流的产品,并赢得了全球消费者的青睐。
2. Google谷歌公司以其开放、自由和创新的企业文化而闻名。
谷歌鼓励员工提出新的想法,并为员工提供实现这些想法的机会和资源。
世界500强企业企业文化(企业使命、愿景、核心价值观)集锦

世界505000强企业企业文化(企业使命、愿景、核心价值观)集锦联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。
联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直·成就客户—致力于客户的满意与成功·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新·精准求实—基于事实的决策与业务管理·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系麦当劳的愿景:控制全球食品服务业柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责通用机器(GE)愿景:——使世界更光明通用电器使命:以科技及创新改善生活品质微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命:使人们过得快活迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。
苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。
成功的企业文化案例

成功的企业⽂化案例成功的企业⽂化案例(通⽤9篇) 企业⽂化,或称组织⽂化,是⼀个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事⽅式等组成的其特有的⽂化形象,简单⽽⾔,就是企业在⽇常运⾏中所表现出的各⽅各⾯。
以下是⼩编为⼤家整理的成功的企业⽂化案例,仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
成功的企业⽂化案例篇1 丙公司是⼀个长期注重企业精神⽂明建设的企业,公司发展的历史中留下了很厚重的精神⽂化积淀,公司改制后,董事会决定进⾏系统的企业新⽂化建设,成⽴了由公司多个部门和基层单位,⽼、中、青年三代中层、基层⼲部参加的企业⽂化建设⼩组。
董事长(书记)任组长、总经理任副组长,⼀个副总经理负责具体⼯作,经过调研,企业聘请了⼀位对⾏业⽐较了解的企业⽂化业内专家担任⼩组顾问。
⾸先顾问对企业进⾏了全⾯调研,和主要领导、主要部门单独进⾏了交流访谈,协助⼩组制定了企业⽂化建设⼯作计划。
根据顾问建议,企业⽂化建设⼩组实⾏分散⼯作、集中封闭讨论的⼯作⽅式,由顾问主持先后两次集中,制定完成了企业⽂化体系初稿。
并根据新的理念,逐⼀从企业中挖掘出相应的案例故事,⽤以⽀持说明。
⼩组成员根据初稿在公司各⼆级单位分别召开座谈会,征询意见,顾问主持了部分基层和公司总部及⾼层的座谈会。
座谈会从企业⽂化建设的⽬的,⽬前公司⽂化表现,新⽂化导向等⼏个⽅⾯,综合介绍了⼩组前期⼯作和成果。
由于有案例配合,讨论会都开的很热烈,与会⼈员参与性⾼,提出了⼀些具有建设性的意见。
⼩组成员在汇集意见后,迅速采取封闭⽅式拿出了⼆稿。
并根据⼀稿讨论记录,邀请发⾔踊跃的部分⼈员召开了⼆稿⼩范围座谈会。
座谈会后,⼩组将会议总结和⼆稿⼀起向公司主要领导进⾏了集体汇报,听取了⾼层意见。
在⼆稿基础上,由专家执笔,完成了三稿,确定了有⼴泛群众基础的企业⽂化理念体系。
⼩组成员历经了企业⽂化理念调研、提炼、讨论的全过程,对新⽂化的理解都已⾮常深刻。
以这些成员作为基础,经过专家培训后,他们做为企业⽂化宣讲员,对所有⼆级单位进⾏了企业⽂化培训,新⽂化得到了员⼯的⼴泛认同,迅速成为公司上下的关注焦点。
世界500强企业文化

世界500强企业文化一、引言世界500强企业是全球最具影响力和实力的企业集团,其成功不仅源于卓越的经济业绩,更离不开良好的企业文化。
本文将详细介绍世界500强企业文化的特点和重要性,以及一些典型的案例和数据来支持这些观点。
二、世界500强企业文化的特点1. 价值观的引领:世界500强企业注重塑造和传承核心价值观,这些价值观在企业的发展和经营决策中起到了重要的指导作用。
例如,谷歌的价值观“不作恶”和苹果的价值观“创新”都成为了企业发展的核心理念。
2. 人才培养与发展:世界500强企业重视人才的培养和发展,通过提供良好的职业发展机会、培训计划和激励机制来吸引和留住优秀的人才。
这些企业注重员工的个人成长和专业技能的提升,为员工创造良好的工作环境和发展空间。
3. 创新与变革:世界500强企业鼓励创新和变革,不断寻求突破和进步。
这些企业注重科技创新、产品研发和业务模式的变革,以适应市场的需求和变化。
例如,亚马逊通过不断创新的物流系统和智能技术,实现了快速和高效的物流配送服务。
4. 社会责任与可持续发展:世界500强企业积极履行社会责任,注重可持续发展。
这些企业关注环境保护、公益事业和社会公正,通过捐赠、慈善活动和环保项目等方式回馈社会。
例如,可口可乐公司通过推动可持续发展和环境保护项目,为社会做出了积极贡献。
三、世界500强企业文化的重要性1. 增强企业凝聚力:世界500强企业文化可以促进员工的归属感和凝聚力,使员工更加忠诚和投入。
共同的价值观和企业文化使员工有共同的目标和认同感,从而形成团队合作和协作的氛围,提高企业的整体竞争力。
2. 塑造企业形象和品牌:世界500强企业文化是企业形象和品牌的重要组成部分。
一家企业的文化特点和价值观会影响外界对企业的认知和评价。
良好的企业文化可以树立企业的良好形象和品牌价值,增强消费者和投资者的信任和认可。
3. 提升企业创新能力:世界500强企业文化注重创新和变革,可以激发员工的创新潜能和创造力。
中国五矿的企业文化

中国五矿的企业文化作为世界500强企业,中国五矿不断深化同国内外大企业的战略合作,强强联合,优势互补,共同发展。中国五矿还作为中国巴西企业家委员会、中国智利企业家委员会的中方主席单位,在推动中国企业同各国企业间的交流与合作中发挥重要影响。“珍惜有限,创造无限”。中国五矿坚定地实施“走出去”战略,投资开发海外重点矿业,获取关键资源,以保障国家经济发展对资源型产品日益增长的巨大需求。中国五矿集团公司拥有一支高素质的员工队伍,他们知识全面、勤奋努力、富有朝气。中国五矿集团公司以诚信为本,在平等互利、重合同、守信用的原则下,广泛开展“双赢”和“多赢”合作。
在新的世纪里,中国五矿集团公司以贸易为基础,集约多元,充分发展营销网络;以客户为中心,依托资源,积极提供增值服务,使中国五矿成为提供全球化优质服务的金属和矿产企业集团。
世界500强经典案例五[共五篇]
![世界500强经典案例五[共五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/338819bf50e79b89680203d8ce2f0066f4336475.png)
世界500强经典案例五[共五篇]第一篇:世界500强经典案例五世界500强经典案例半导体霸主:英特尔(Intel)风险投资的发展历史雄辩地说明:风险投资是高科技产业高速发展的推动器。
毫不夸张地说,没有风险投资,就没有今天英特尔的辉煌。
同样地,英特尔的空前成功,也如同给风险投资注射了兴奋剂一样,使风险投资得到了迅猛的发展。
英特尔公司是世界上最大的一家个人电脑微处理器供应厂家,市场占有额为80%,同时也是最大的电脑键盘供应商,市场占有额为15%。
截止1998年底,英特尔公司一共售出3亿块电脑芯片,仅在1995年就已售电脑芯片6000万块。
1996年,英特尔芯片的销售收入为208亿美元,盈利51.57亿美元,相当于“电脑之王”微软公司盈利25亿美元的2倍以上。
1996年盈利比1995年增长45%,增幅居《幸福》杂志所列美国500家公司之首。
现在它销售的芯片利润高达60%左右。
公司的价值在1995年底不到60亿美元,1996年底猛增到145亿美元。
英特尔无疑是90年代在全球PC市场取得最辉煌成就的信息技术企业,在世界已经获得一种似乎颐指气使的霸权。
众多的PC商每卖出一台PC,都意味着为英特尔公司“创收”100至上千美元。
企业界的一些分析家不无揶揄地指出,企业界的PC厂商都在为英特尔“打工”。
创新是高科技产业的灵魂。
英特尔公司从成立伊始就将自己定位在高科技领域,且十分注重创新,并将其与市场需求紧密结合起来,使创新发挥出最大的威力,不断结出丰硕的成果。
风险投资自诞生以来,由于其在推动高科技产业方面的巨大作用迅速得到世界各国的认同,尤其是进入20世纪80年代以来,风险投资更是犹如注入了兴奋剂一发而不可收。
风险投资的发展历史雄辩地说明,风险投资是高技术产业发展的催化器。
英特尔公司能成就今天的辉煌,风险投资功不可没。
1.最美丽的仙童诺伊斯问罗克:阿尔特(罗克的昵称),你是不是凑巧有多余250万美元愿意用来赌一赌运气?罗克二话没说,立即抓起电话,不到30分钟,已经筹足250万美元。
世界企业文化经典案例

企业文化案例精选广州君远企业管理咨询中心2002/12目录IBM:电脑帝国的企业文化中兴文化的制胜之道Microsoft:别具一格的文化个性戴尔文化摩托罗拉:“肯定个人尊严”生生不息的华为文化松下:经营之神的精髓以人为本:爱立信中国公司三.企业文化塑造案例(P41-P68)西安杨森:文化是魂源远流长的古井文化三洋的企业生命论科龙企业文化塑造通用电气的“情感管理”柯达的建议制度与科学管理四.企业文化创新案例(P69-P95)东方通信力塑市场新形象个性与生存:画廊经营金蝶企业文化再造工程技术创新的主角英特尔公司的企业文化创新海信集团的管理创新机制通用电气的文化变革理念五.品牌文化塑造案例(P96-P117)人们尊称的“康师傅”品牌娃哈哈实施营销文化战略“金利来”服务于“男人的世界”希尔顿的宾至如归沉浮巨变蒙妮莎穿出更潇洒的你:雅戈尔展现品牌风云造时势:荣事达引入CI着名公司的企业文化IBM:电脑帝国的企业文化IBM(国际商用机器公司)是有明确原则和坚定信念的公司。
这些原则和信念似乎很简单,很平常,但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM 特有的企业文化。
IBM拥有40多万员工,年营业额超过500亿美元,几乎在全球各国都有分公司,对其分布之广,莫不让人惊叹不已,对其成就莫不令人向往。
若要了解此一企业,你必须要了解它的经营观念。
许多人不易理解,为何像IBM 这么庞大的公司会具有人性化的性格,但正是这些人性化的性格,才造成IBM 不可思议的成就。
老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。
正如每一位有野心的企业家一样,他希望他的公司财源滚滚,同时也希望能借此反映出他个人的价值观。
因此,他把这些价值观标准写出来,作为公司的基石,任何为他工作的人,都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大,小托马斯·沃森在1956年任IBM公司的总裁,老沃森所规定的“行为准则”,由总裁至收发室,没有一个人不知晓,如:l、必须尊重个人。
世界 500 强企业企业文化 集锦

惠普公司价值观—— “我们对人充分信任与尊重, 我们追求高标准的 贡献, 我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体, 我们通过团队, 通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展 是为了增进人类的福利”
万科价值观——创造健康丰盛的人生 1.客户是我们永远的伙伴 2.人才是万科的资本 3.“阳光照亮的体制” 4. 持续的增长和领跑
荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理 财方面的金融服务, 进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员 工最佳的生涯发展场所。 荷兰银行的价值观与经营理念——诚信、尊重、团队与专业,扮演了 贯彻使命与实现愿景的重要角色。
世界 500 强企业企业文化 500 (企业使命、 愿景、核心价值观)集锦
联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、 国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 · 成就客户—致力于客户的满意与成功 · 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 · 精准求实—基于事实的决策与业务管理 · 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、 梦 幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力” 的形象
波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世 界带入喷气式时代(1950 年) 波音公司价值观—— 领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风 险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务; “吃饭、呼吸、睡觉 都念念不忘航空事业” 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
世界500强名企企业文化案例
案例一:迪斯尼公园
迪斯尼乐园是为大众制造快乐(make people happy),只有当员工把工作看成一种快乐,他们才能真正地把快乐传递给来自四面八方的游客。
为了营造快乐的工作氛围,迪斯尼在选用词汇和称呼时都独出心裁。
公司没有“人事部”,只有“角色分派中心”;员工从事的职务不叫“岗位”,而是“角色”;员工不称为“职员”,而是“演员”;每天上班换上所扮演角色的服装,那不是“制服”、“工作服”,而是“戏服”。
迪斯尼不认为乐园是员工的“工作场所”,而把它看成为大众“提供娱乐的大舞台”。
在这,不管是白雪公主的扮演者,还是普通的清洁工,他们都是乐园的“主人”。
迪斯尼新员工开始工作前,将在迪斯尼大学接受为期三天的培训,先是灌输公司的文化理念,然后用师傅带徒弟的方式在实地进行培训。
培训最主要的目的是让员工理解自己的角色,理解自己与其他员工的关系,理解自己与公司的关系,习惯和接受各种新鲜的词汇和称呼,真正成为迪斯尼快乐的一员。
问题:
1、迪斯尼乐园努力让员工把工作当成一种快乐。
您认为在工作中,快乐是最重要的吗?请说明您的理由。
2、迪斯尼在选用词汇和称呼时都别出心裁,在您的企业中,也采用这种方法命名人、事、物是否合适?请说明原因。
3、在培训中,有哪些办法可以让员工从内心中接受和习惯各种新鲜的词汇?
案例二CZR
CZR成立于1994年,是一家世界500企业下属的全资子公司,主要从事锻钢冷轧辊的研发设计、生产制造和技术服务,以服务国内外钢铁和有色行业为目标,专业从事锻钢冷轧辊的研发设计、生产制造和技术服务,是目前中国锻钢冷轧辊行业内规模最大、质量最优、影响最广、竞争力最强的专业制造公司,也是亚洲最大的冷轧辊专业制造公司。
目前公司产品在国内高端冷轧行业占有率达到80%,同时出口到美国、俄罗斯、英国、德国、印度、日本等国家。
CZR以成为现代化的世界一流的冷轧辊专业供应商为经营目标,希望建设一个规模适中、产品专业;技术领先、品质可靠;服务优良、信誉良好;管理科学、文化先进的新CZR。
2008年是CZR从国内市场走向国际市场的关键年,决心重塑企业文化,以迎接新挑战。
CZR已认识到创建企业文化的迫切性与重要性,但缺乏相关经验、缺少专业人员。
借鉴人员流动项目的成功经验,CZR决定寻找专业机构合作。
CZR以专业和诚信作为挑选标准,最后选择专业从事企业文化咨询与培训的南京和文治企业管理顾问有限公司。
和文治在调查分析的基础上,给出《CZR企业文化建设策划方案》,其中包括项目内容及流程,建议先创建理念识别系统(MI),再创建行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)。
CZR却坚持先做VI,有几个原因:第一.正在建设新厂区,VI将直接反应在新的厂容厂貌上;第二.VI 最直观,可以迅速看到效果;第三.公司对VI的重视程度目前远远超过MI和BI。
而且VI的设计内容,也是CZR根据生产部内部会议确定。
和文治以客户需求为主,最后按CZR的要求提出了只包含部分VI内容及现场视觉形象管理的第一期企业文化项目。
2008年前,CZR一直没有自己的视觉识别系统手册,在实际使用过程中,主要参考2003年集团的视觉识别系统手册》,并根据实际需要随时补充设计。
集团手册于2003年推出,一直没有更新,该手册已逐渐跟不上企业发展需要。
集团手册存在诸多问题,如一些地方存在内容冲突、定义不清、标准不明、解释含糊、缺少重要内容等问题,集团也正在考虑重新制定手册。
集团手册在使用过程中,哪些内容是必须使用、推荐使用、参考使用没有明确说明,各类公司使用要求没有明确划分,造成在使用上存在一定困难。
CZR根据需要随时补充的设计,随机性强,各类设计零散,难以系统使用,给规范工作带来困难。
CZR根据需要随时补充的设计,因设计者不同,专业性和统一性难以得到保证。
CZR已意识到进行VI设计迫在眉睫,在企业文化项目中,第一期工作就是VI设计。
但在确定VI设计要素时,没有采纳和文治的专业意见,而是在生产部组织了一次会议,根据CZR理解的需要迫切程度确定设计内容:基本要素——标志要素、标准字体、标准色、产品商标、专用印刷字体设定、标志基本要素组合;应用要素——手提袋、横式楼顶招牌、公共导向牌、员工铭牌、公布栏/宣传栏、部门标示牌、成品堆放标示牌、车间引导标示牌、安全护栏、工具箱、警示标牌、图纸夹。
在设计工作开始之后,CZR发现原先所定的设计内容混乱,表述存在问题,不得不重新梳理总设计框架。
当项目正式启动后,更多的部门开始关注VI 设计,才发现像名片、公文纸、纸杯等最常见的内容都不在设计范围之内。
在VI设计过程中,和文治与CZR不断沟通,对项目做了三个重要改进:第一、重新设定总设计框架;第二、根据CZR新增现实需要进行设计,如职代会会标、垃圾箱、建议箱、安全帽、安全帽架、纸杯、饮水机架、信纸、信封、包装纸等;第三、根据和文治经验提供应增加内容参考。
在双方的共同努力下,2008年3月正式推广使用《CZR企业视觉识别系统管理手册》。
该手册是公司向世界一流公司迈出的第一步。
问题:
1、CZR已是中国锻钢冷轧辊行业规模最大的专业制造公司,为何在2008年迫切地需要重塑企业文化?
2、借助外部专业机构解决内部问题,是否可行?请说明原因。
3、在制定企业文化方案时,CZR坚持先做VI,并自己拟定设计内容,您认为这样做有何不妥?您有什么建议?
4、下一步CZR应该如何创建企业文化,您有何方案及建议?
案例三锦江集团
锦江国际集团是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一。
集团以酒店、餐饮服务、旅游客运业为核心产业,并设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。
注册资本20亿元,总资产170亿元。
“锦江”商标为中国驰名商标、“上海最具影响力服务商标”,列2007年“中国 500最具价值品牌排行榜”第53位、上海地区第5位。
截止2007年6月底,锦江国际集团投资和管理328家酒店、60800间(套)客房,在全球酒店集团300强中排名第17位,列亚洲第一位,获“中国最具影响力本土酒店集团”称号。
锦江集团以服务起家,在长达几十年的服务生涯中,锦江集团所属的一批老店以其特有的风格,逐渐形成了独树一帜的“锦江服务”。
在重视严格执行规范的同时,形成各个饭店的不同特色,充分发挥员工在服务工作中察颜观色的主动性和随机应变的创造性。
锦江集团的企业文化中,员工牢记以下理念:
在外国人面前我代表中国人,在中国人面前我代表上海人,在上海人面前我代表锦江人。
尊重自己的岗位,兢兢业业地工作。
只有真正认识到自身工作的价值,并从中得到乐趣的人,才会有深厚的职业成就和强烈的敬业精神,才能形成干好工作的精神动力,对工作倾注满腔的热情。
干一份工作就要干好。
靠严格执行制度,用制度来规范和约束行为。
靠激发员工的主人翁责任感,自觉承担责任和义务。
服务没有份内和份外之分,只要能办到的,我们就应该尽力而为。
体贴入微的预料服务,因人而异的针对性服务。
在以上理念的指引下,锦江的超越常规“主动服务”常常给客人留下深刻的印象。
比如,在锦江和平饭店的餐厅里,每个服务员都备有一只打火机,客
人刚掏出烟卷,服务员就主动给点上了火;为了防止就餐客人放在椅背上的衣服沾上油污,服务员主动用干净的布给遮上;下雨天,客人下车进店,宾馆迎接员为客人逐个撑伞。
在无数的小细节中,由于锦江人秉承优秀的服务理念,他们的一言一行赢得的顾客的满意。
问题:
1、以服务业发展起来的企业,在企业文化上一般最关注哪些理念?
2、您是否完全认同锦江的文化理念,如不认同,请指出不认同的地方及理由。
3、观念对人的行为产生深远的影响,因此企业常常期望通过企业的核心理念来改变员工行为,但从理念文化向行为文化转变的过程中,一般将会碰到哪些方面的难题?。