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保温杯访谈分析报告

为了更好的做好保温杯的设计，更多更全面的了解保温杯，我做了调查及收集数据等前期工作：

访谈对象：大学生

访谈方式：设计好问卷进行访谈

访谈时间：2014年4月22日

访谈目的：

1.通过访谈的形式从使用者中了解使用经验，发现杯子是设计优缺点，了解顾客的期望功能和顾客的设计想法，更好的做进一步的改进。

2.通过访谈了解顾客的需求，得出需求等级列表,及杯子设计规格、颜色趋势等参考资料。

3.了解人们在使用保温杯时所注重细节和使用中出现的问题，为保温杯改良提供资料。

数据展示

总结收集到的资料，现在市场上保温杯身的材料大概分为以上几种：皮套不锈钢，玻璃镀银，塑料，镀金或镀银，纯银等。

而内胆材料大多就是这几种主要材料；

1）.玻璃镀银、铝、铜等金属,银色的杯胆能发射热水的辐射，杯胆和杯身之间的真空能阻隔热力的传递，从而阻止热对流。

2）.由富含多种人体所需元素的天然紫砂构成内胆：现在市场主要有两种材料,一是磁化紫砂保温杯，二是普通紫砂保温杯两种

3）.将双层优质不锈钢内部抽真空处理，容器内的真空隔热层，能有效的达到保温效果。

市场上做得好的保温杯品牌有哈尔斯，虎牌，象印，思宝，翔龙(报告后面主要有介绍十大品牌)，这些品牌设计的保温杯更注重人性化，外形不仅仅是好不好看的问题，而是产品设计时要全面考虑的问题。保温杯的容量越小保温效果越好，根据我们的调查结果，保温杯在造型上改良的可能性还是很大的，大家见到最多的保温杯是圆柱形的保温杯，当然在以人为本设计的现在，许多保温杯都注意到手跟保温杯接触的舒服程度，综合考虑人机工程，在个性化的今天，造型设计独特的保温杯拥有更大的优势。

对市场现有的保温杯具的分析

1.造型分析

造型是吸引消费者注意的一个重要因素，它能够激起消费者心理上的购买欲望，同时也是保温杯品质的外在表现。

2.功能分析

功能决定了消费者的购买需求，对于保温杯来说，具有其他的附加功能，会使得使用者使用时候的达到不同的满意程度，好的附加功能不仅使得产品更具吸引力，决定消费者的购买欲，而且会使用过程更具实用性，使使用者更方便。

思维模型

1、用户决定是否要购买保温杯之前会考虑自己的需求，使用场景，使用目的，外观形态及便捷性的问题，选购一个适合自己使用的保温杯。

2、希望保温杯在满足单一的保温需求外还可满足自己日常其他方面的需求，也就是期待保温杯的功能能够更多样化，能够便于收纳更好，节约空间的使用。

3、希望保温杯在操作开始到能把水送到口中的过程不要太繁杂，装水及喝水的过程中，不会因粗心大意被烫伤而感到郁闷，尤其是对老人跟小孩来说。

4、保温杯能够针对消费者心理或者其功能作用选定其配色方案.

5、期待在取下盖子的时候不会把盖子弄脏,期待保温杯可以冬夏通用，冬天保温，夏天可以尽快散温.

产品机会分析

保温杯的问题分析

问题发现1：保温杯不易清洗，过于笨重，不易携带。

问题发现2：保温杯缺少温度调节措施。

问题发现3；保温杯的颜色搭配过于单一。

设计概念构思和定位

对用户期待进行分析，针对市场上的保温杯出现的问题，保温杯在人机工程方面便于手的抓握和防滑，在外形方面也应该时尚,能装纳饮料或者装纳药物，节省额外的携带。

根据数据展示、思维模型得出以下6点设计构想：

1.针对大学生使用保温杯，保温性能好的同时，便于携带式相当重要的，建议在杯体安装扣环或吊绳。

2.在使用杯子时，希望进水的口大，出水的口小，这样既方便倒水又方便喝水，可以建议设计的瓶口是两用类型的，下面的瓶口大，上面的瓶口小。

3.希望保温杯能拥有更多功能，比如携带茶叶或咖啡。可在杯底再接一个旋开式的杯底用来装少量的茶叶或其他冲剂。

4.可在保温杯中加入调温设施，这样能方便知道水温，想要何种水温就调节到何种水温。

5.在使用圆柱形保温杯时，在不小心杯打翻后，容易导致杯子滚得很远，鉴于这点，构思设计使保温杯在外形上有所创新。

6.基本上传统保温杯都是统一性的重金属风格，近几年在外型上的改变，同时也有对颜色搭配进行一定改动，但是主要是针对低年龄话消费群体所做的改变，不符合现在大众化的需求。所以在进行颜色搭配的时候，要考虑多个年龄段的需求，以便于消费者多种选择。

保温杯十大品牌

保温杯十大品牌一：哈尔斯

哈尔斯在保温杯十大品牌中排在榜首，浙江著名保温杯品牌，该品牌的保温杯采用先进的技术和高质量的原料制成，多样的产品受到大家的一致好评。

保温杯十大品牌之二：膳魔师

190年产生的膳魔师品牌在1980年研发出高真空不锈钢保温瓶，有着悠久的历史。在1995年进入中国市场后，迅速得到中国消费者的喜爱。

保温杯十大品牌之三：思宝

广东思宝不锈钢制品有限公司是中国最早的企业之一，其下思宝品牌以其实惠的价格和优质的质量受到各大人群的喜爱。

保温杯十大品牌之四：虎牌

虎牌保温杯是日本专业生产保温杯的公司，自1923年成立以来就一贯致力于将新技术运用到新产品中。无论是外形还是质量上，虎牌保温杯都受到大众的喜爱。

保温杯十大品牌之五：象印

象印保温杯，日本保温杯领导品牌，十大保温杯之一，该公司成立于1918年，有着悠久的保温杯生产历史。

保温杯十大品牌之六：富光

富光不锈钢保温杯，中国驰名商标，保温杯行业领头羊，其下生产的保温杯

不仅外形美观，而且能够保温保凉，一物多用。

保温杯十大品牌之七：翔龙

翔龙属于永康南龙集团，是保温杯行业巨头，十大保温杯品牌之一，拥有大规模的生产基地，先进的技术设备和训练有素的员工，在保温杯行业里蓬勃发展。

保温杯十大品牌之八：泰福

泰福保温杯是日本保温杯品牌，一直供应日本、韩国、欧洲国家，在2010年开始在中国国内销售。