报关协会关于报关行业状况的调查问卷

报关协会关于报关行业状况的调查问卷

公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

中国报关协会关于报关行业状况的调查问卷

（请企业填写）

填空部分：

一、本企业基本情况

1.本企业注册地海关名称，海关编码。

2.本企业名称、

成立时间、在中国报关协会的职务、

在本地报关协会的职务、企业法人代表、总经理、联系人、联系电话、传真、E-mail：、

通讯地址、

邮编、网址。

3.经营范围

。

4.报关业务是主营或是兼营，是代理或是自理。

5.本企业是否实施了报关复核制度。

6.本企业是否使用规范统一的《代理报关委托书/委托协议》。

7.本企业是否编制电脑报关控制管理系统。

二、本企业人力资源状况

1.员工总数人，管理人员总数人，占员工总数%，持有报关资格证人数人，占员工

总数%，在海关注册从事报关员工作人数人，占持有报关员资格证%；辅助报关人员（未在海关注册，从事递单等辅助报关工作的人员）为人，占员工总数%。

2.在海关注册的报关员中，本科以上的人数（含本科）、占%比例，大专的人数、

占%比例，中专以下的人数（含中专）、占%比例。

3.从事报关员工作：5年以上人数、3年至4年的人数（含3年）、3年以下的人

数（不含3年）。

4.报关员流动情况：2005年以来（含2005年）离职报关员人，2005年以来（含

2005年）新进报关员人。

三、本企业的报关情况

1.2007年度报关单量万份，同比%；

2008年第一季度的报关单量万份，同比%。

2007年度删退改单数票，占总量%，同比%；2008年一季度删退改单数票，占总量%，同比%。

（数据填写说明：删退改单无论主客观原因，以海关记录并告知企业为准，一票多次删改应重复计算）

2．本企业2007年的报关差错率%，同比%；2008年第一季度的报关差错率%，同比%。

3．造成报关差错的主要因素有

。

4．2007年度报关员记分考核情况：被记分的报关员人次数、占注册报关员%，记满30分的报关员人次数、占注册报关员%，未被记分的报关员人数、占注册报关员%，参加记满30分培训考核的报关员人数。

5．2008年第一季度被记分的报关员人次数、占注册报关员

%，记满30分的报关员人次数、占注册报关员%，未被记分的报关员人数、占注册报关员%。

选择和填空部分（选择题可单选或多选，单选请在题前□打√，多选的请在题前□填选1、2、3，1表明最重要，2表明第二重要，以此类推；不选的请在题前□打×。需表述的问题空格不够可另附纸张）：

四、本企业主要关注的问题

1.企业通关(经营)成本，成本降低取决于：

□本企业的管理水平

□报关员个人素质水平

□海关通关效率的高低

□海关查验率的高低

□质检单位办事效率的高低

□其他：

2.报关企业的发展方向，应该向：

□专业化发展□多元化发展□其他

3.海关如何引导和规范管理报关市场：

□确立海关与企业的伙伴关系

□海关出台新的相关规定应对企业人员进行培训

□更好地支持并发挥报关协会的作用

□引导报关市场公平、公正竞争

□其他：

4.报关企业的准入门槛（目前的准入门槛报关员人数不少于5人,企业注册资本不低于人民币150万元）。你认为：

目前的报关企业准入门槛：□高□适中□低

报关员人数应不少于：□2人□10人□15人□人

注册资本应在：□100万元□300万元□400万元□万元

5.通关过程中的问题：

□通关是否顺畅

□海关关员执法尺度是否规范统一

□商业贿赂能否得到控制

□海关出台诚信便利的措施能否落到实处

□其他

6.报关员思考、关注的问题：

□竞争过度，报关员压力太大，无法选定报关员为终身职业

□希望报关协会组织相关的业务培训来提高报关员素质

□其他

7．海关业务改革的情况：

□企业对海关业务改革是否满意：□很满意□满意□不满意

□企业是否希望在海关的业务改革中有较大参与度：□很想参与□参与□不想参与

□海关在业务改革的过程中是否愿意让企业参与：□很愿意□愿意□不愿意□海关是否愿与企业建立伙伴关系：□很愿意□愿意□不愿意

□企业对报关协会在海关业务改革过程中的期望：□积极发挥作用□加大对企业从业人员的培训□其他

□海关业务改革取得进展对海关行风建设的影响

□企业分类管理的情况，希望

五、本企业认为目前报关行业存在的问题

□市场混乱□低价竞争造成工作质量差、服务差

□经营不规范□操作不规范

□存在商业贿赂现象□发票使用不规范，税负不公平

□企业管理者不专业□报关员无序流动

□报关员诚信度不高、职业道德差，主要表现为

□其他问题

本企业针对选择存在问题的解决建议

六、本企业对报关员国家职业标准的认知度

□高□低□要求迫切□无所谓

七、对地方报关协会的评价

1．办事能力□强□一般□差

2．办事效率□高□一般□低

3．沟通协调能力□强□一般□差

4．影响力度□强□一般□弱

5．企业信任度□很信任□信任□不信任

6．企业依赖度□必须依赖□可依可不依□没啥可依

八、对中国报关协会的评价

1．办事能力□强□一般□差

2．办事效率□高□一般□低