{工作规范制度}院前急救工作规范及工作流程副本
急救工作制度
急救工作制度第一篇：急救工作制度院前急救工作制度1．认真做好院前急救的准备工作，急救箱物品及常用急救器材（简易呼吸机、除颤仪、吸痰器、心电图机等设备）完好率必须达到100%。
2．值班人员应坚守岗位，不得擅离职守，接到呼救电话后在3分钟内出诊。
3．到达现场后应立即对病人的生命体征进行检查，动作迅速，处理果断,病情允许搬运后再送回医院进一步治疗。
转送过程中，出诊人员应在病人身旁密切观察生命体征变化，随时采取救治措施。
如遇危急情况应送就近医院抢救。
4．如病人在现场确已临床死亡，应详细询问病人家属或在场人员，了解发病情况及既往病史，做好记录并通知其家属。
院外非正常死亡，应立即通知公安部门到现场处理。
5．急救出诊途中不准擅自改变救护对象，若有新出现的救护对象病情确实危急，须经120指挥中心同意后，方可改变。
遇有救护车辆损坏或交通事故不能行驶时，应及时向120指挥中心汇报，请求另派救护车。
6．急诊科医护人员出诊后，由院内相应科室值班医师负责增援急诊。
人员安排有困难时，白天报医务科、夜间报院总值班协调。
7．病人送至医院后应向院内值班人员进行详细交接，同时写出院前急救病历，病历要完整、清楚、准确。
8．完成急救出车任务后应及时向120指挥中心报告，并及时补充抢救药物、更换物品等。
9．遇突发公共事件（如集体食物中毒、重大交通事故、塌方、火灾等），应根据具体情况按程序上报医院及上级卫生行政部门。
由医院立即组织足够的技术力量进行抢救，并及时将现场情况报告120指挥中心。
必要时与公安、消防和防疫等部门进行联系，尽力完成院外救护任务。
院外与院内急诊交接制度1．院外急救医护人员必须向院内急诊值班人员详细交代院外急症病人的病情：包括主要病史、生命体征、现场检查中的阳性体征和阴性体征、心电监护情况及初步诊断（危重者床边交接）。
2．详细交代院外急救经过，包括所用药物、剂量、用药后的病情变化，以及病人或家属的心理状况。
3．对创伤病人必须详细交代受伤时间、部位、失血量、骨折是否开放、伤口深度及处理情况，有无重要脏器损伤等。
急诊救护工作制度范本
急诊救护工作制度范本一、总则1.1 急诊救护工作是医院医疗工作的重要组成部分，旨在为急危重症患者提供及时、有效地救治和护理。
1.2 本制度适用于全院急诊救护工作，包括急诊科的设置、人员配备、设备设施、抢救流程等方面。
1.3 急诊救护工作应遵循及时、迅速、准确、有效的原则，确保患者生命安全。
二、急诊科设置与人员配备2.1 急诊科应设立在医院便于患者及时就诊的区域，具备良好的交通和通讯条件。
2.2 急诊科应配备具有丰富临床经验和应急能力的医护人员，并根据工作需要设置护理人员、医生、技师等岗位。
2.3 急诊科医护人员应定期接受急救知识和技能的培训，提高抢救意识和水平。
三、设备与设施3.1 急诊科应配备完善的抢救设备和设施，包括急救车、抢救床、心电监护仪、呼吸机、除颤仪、急救药品和器械等。
3.2 抢救设备和设施应保持良好的工作状态，定期检查、维护和消毒。
3.3 急诊科应设有急救药品和器械的专用储存柜，并严格执行药品和器械的管理制度。
四、急诊救护流程4.1 患者到达急诊科后，首诊医师和护士应立即进行接诊，询问病史、查体，并根据患者病情作出初步判断。
4.2 对于急危重症患者，应立即启动抢救程序，进行紧急救治。
4.3 急诊科医护人员应密切观察患者病情变化，及时调整治疗方案，并做好护理记录。
4.4 急诊科应与相关科室紧密合作，确保患者在需要时能够得到及时的转科治疗。
五、抢救工作规范5.1 抢救工作应由科主任和护士长负责组织和指挥，重大抢救需根据病情提出抢救方案，并立即呈报院领导。
5.2 抢救过程中，医护人员应明确分工，密切配合，听从指挥，坚守岗位。
5.3 抢救物品应保持齐全、完好，班班交接，帐物相符。
无菌物品应注明消毒日期，超过一周重新灭菌。
5.4 抢救过程中，医护人员应熟练掌握各种抢救技术和抢救常规，确保抢救的顺利进行。
5.5 抢救结束后，应做好抢救记录，包括患者基本信息、病情变化、抢救措施、药物使用等。
六、护理工作规范6.1 急诊科护士应严格执行医嘱，密切观察患者病情，及时报告医生。
院前急救的规范和流程
院前急救的规范和流程汇报人：日期:•院前急救概述•院前急救流程•院前急救规范目录•院前急救培训与演练•院前急救质量控制与改进•院前急救案例分析01院前急救概述院前急救是指在患者到达医院之前，由医护人员在现场或运输途中提供的紧急医疗救助。
定义以挽救患者生命、减轻病痛、稳定病情为主要目标，强调快速、准确、有效的救治。
特点定义和特点对于突发的严重疾病或意外伤害，及时的院前急救能够为患者争取宝贵的抢救时间，提高生存率。
抢救生命减轻病痛稳定病情通过初步的医疗处理，如止血、包扎、固定等，能够减轻患者的痛苦，为后续治疗打下基础。
在转运过程中，通过持续的监测和治疗，能够稳定患者的病情，为后续治疗创造有利条件。
030201院前急救的重要性院前急救起源于古代，随着医学和科技的发展，逐渐形成了现代的院前急救体系。
近年来，随着医疗技术的进步和人们对健康需求的提高，院前急救得到了越来越多的关注和重视，其发展也更加迅速和规范。
院前急救的历史与发展发展历史02院前急救流程院前急救接到紧急呼救电话，了解患者病情及出事地点。
急救中心接警根据呼救信息，调度派车前往患者所在地。
派车出诊出诊医护人员确认急救设备、药品、器材等准备齐全。
出发前准备院前出诊接收指令到达现场后，医护人员对患者的病情进行初步评估，判断是否需要搬动患者。
现场评估根据患者病情，进行相应的急救措施，如心肺复苏、止血包扎、骨折固定等。
现场救治如需进一步处理，可联系相关医疗机构或等待院内急救人员接替。
进一步处理院前现场救治院前转运患者转运准备根据患者病情，选择合适的交通工具和医护人员，确保患者安全转运。
途中救治在转运过程中，医护人员密切观察患者病情变化，随时准备救治。
到达目的地将患者安全送达目的地医疗机构，完成转运任务。
院前与院内交接将患者病情及救治过程与院内急救人员进行详细交接，确保患者得到及时、有效的治疗。
物品交接将出诊过程中使用的药品、器材等物品与院内急救人员进行交接，确保无遗漏。
院前急救工作规范及工作流程副本
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准备充分：在出发前，应确保携带必要的急救设备和药品，如氧气、急救包等。同 时，还应熟悉当地的交通路线和情况，以便在紧急情况下能够快速到达现场。
确保通讯畅通与信息准确
保持通讯畅通：确保急救人员与医院、患者家属等各方通讯畅通，及时传递信息
准确记录病情：详细记录患者的病史、症状、体征等信息，为后续治疗提供依据
到达医院后的救治： 与院内医护人员交 接患者，确保患者 得到及时有效的救 治
到达医院后的交接与后续治疗
到达医院后，院前急救人员与医院急诊科 医护人员完成患者交接工作，包括病情介 绍、用药情况、护理措施等。
院前急救人员向医院急诊科医护人员提供 患者详细的病史和急救处理过程，以便医 院能更好地了解患者的病情，为后续治疗 提供参考。
院前急救的基本原则
01 现 场 评 估 ： 在 到 达 现 场 后 ， 首 先 要 对 患 者 的 生 命 体
征进行快速评估，包括意识、呼吸、脉搏等。
03 止 血 处 理 ： 对 于 有 出 血 的 患 者 ， 应 迅 速 采 取 止 血 措
施，防止失血过多。
05 转 运 途 中 监 护 ： 在 转 运 患 者 的 过 程 中 ， 应 保 持 对 患
及时汇报：将患者的病情及时汇报给医院，以便医院做好接诊准备 遵循规范流程：按照院前急救工作规范和工作流程进行操作，确保患者得到及时有效的救 治
注意自身安全与防护措施
遵守相关法律法规和规章制度 熟练掌握急救技能和操作规范 正确使用防护用品，如口罩、手套等 保持环境清洁卫生，及时消毒处理
06
总结与展望
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快速反应：在院前急救中，时间就是生命。因此，必须迅速采取行动，尽快到达现 场并开始救治。在接到急救电话后，应立即出发，并尽可能快地到达患者身边。
急诊科院前急救工作制度
急诊科院前急救工作制度一、目的和原则1. 本制度旨在规范急诊科院前急救工作，确保患者在到达医院前得到及时、有效的急救处理，提高救治成功率和生活质量。
2. 院前急救工作应遵循紧急、迅速、准确、高效的原则，严格执行国家和地方卫生健康行政部门的相关规定，确保患者安全。
二、组织架构和职责1. 急诊科负责组织和管理院前急救工作，设立院前急救小组，由科主任领导，护士长、医师、护士等组成。
2. 院前急救小组职责：（1）制定和实施院前急救工作流程和应急预案；（2）负责救护车的调度和管理，确保救护车处于良好的工作状态；（3）负责急救药品、设备和器械的配置和维护，保证其随时可用；（4）对急救人员进行培训和考核，提高急救技能和业务水平；（5）收集和分析院前急救工作数据，不断改进工作。
三、院前急救工作流程1. 接警和出动（1）急诊科接到急救电话后，立即派救护车前往现场；（2）救护车出动前，确认急救药品、设备和器械齐全，并报告科主任；（3）救护车驾驶员熟悉急诊科地址、交通状况和救治流程，确保迅速到达现场。
2. 现场急救（1）急救人员到达现场后，迅速评估患者病情，制定救治方案；（2）按照救治方案，进行现场急救，如心肺复苏、止血、骨折固定等；（3）密切观察患者病情变化，调整救治措施；（4）向患者或家属解释病情和救治措施，取得配合。
3. 转送患者（1）患者病情稳定后，将患者安全转送至救护车；（2）转运过程中，保持患者呼吸道通畅，进行必要的生命支持；（3）途中密切观察患者病情，及时调整治疗措施；（4）与急诊科沟通，提前做好准备。
4. 到达医院后的交接（1）救护车到达医院后，立即与急诊科人员进行交接；（2）详细介绍患者病情和救治过程，确保急诊科了解患者状况；（3）交接完毕后，填写院前急救记录单，归档保存。
四、培训和考核1. 急诊科定期组织院前急救培训，包括急救技能、救治流程、沟通技巧等；2. 对急救人员进行考核，确保其掌握必要的急救知识和技能；3. 鼓励急救人员参加国家和地方卫生健康行政部门组织的院前急救培训和考核。
医院日常急救工作制度范本
医院日常急救工作制度范本一、总则第一条为了提高医院急救工作的质量和效率，确保患者在紧急情况下的生命安全，根据《医疗机构管理条例》和《急救医疗服务管理办法》，制定本制度。
第二条医院急救工作应以人为本，坚持“及时、准确、高效、安全”的原则，全面提高急救服务水平。
第三条医院应设立急救管理部门，负责组织、协调、监督全院急救工作，确保急救工作的正常运行。
第四条医院应配备专业的急救人员和设备，加强急救培训和演练，提高急救能力和应对突发公共事件的能力。
二、急救组织管理第五条医院急救管理部门负责组织制定和完善急救工作制度、流程和应急预案，并监督实施。
第六条医院应设立急救病房和急救床位，确保急救资源充足，满足患者急救需求。
第七条医院应加强急救队伍建设，选拔具备专业技能和良好职业道德的急救人员，定期进行培训和考核。
第八条医院应建立急救设备和管理制度，保证急救设备完好、备用状态，确保急救设备随时可以使用。
三、急救服务流程第九条医院应设立急救绿色通道，对急危重症患者实行优先就诊、优先检查、优先治疗。
第十条急救人员应迅速对患者进行评估，制定急救方案，并立即执行。
第十一条急救过程中，急救人员应密切观察患者病情变化，根据需要调整治疗方案。
第十二条医院应建立急救病历管理制度，要求急救人员在急救过程中详细记录患者病情、治疗措施和用药情况。
四、急救质量控制第十三条医院急救管理部门应定期对急救工作进行质量控制，确保急救工作规范化、标准化。
第十四条医院应建立急救质量评估体系，对急救服务质量进行评价，不断提高急救服务水平。
第十五条医院应加强急救药品和医疗器械的管理，确保急救药品和医疗器械的质量和安全。
五、急救培训与演练第十六条医院应定期组织急救培训，提高医护人员急救知识和技能。
第十七条医院应开展急救演练，检验急救应急预案的实施效果，提高急救团队的应对能力。
第十八条医院应鼓励医护人员参加各类急救培训和竞赛，提高急救水平。
六、急救考核与奖惩第十九条医院应建立急救考核制度，对急救人员的业务水平、工作质量和患者满意度进行评价。
院前急救工作制度
院前急救工作制度院前急救工作制度在学习、工作、生活中，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。
拟定制度的`注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的院前急救工作制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、院前急救实行24小时值班制。
值班人员要做好院前急救准备工作，检查急救车辆、急救箱及常用急救器材完好率达100%，保证急诊出诊和突发公共卫生事件应急需求，确保绿色生命通道畅通。
二、接听电话时应问清患者姓名、年龄、简要病情、地址及联系方式，并记录在院前急救登记本上。
如遇病情凶险者，应电话指导病人家属现场施救或急送当地医院抢救。
三、接到出诊电话后，白天一分钟内、晚上三分钟内出车，急救途中不准擅自改变救护对象，若新出现的救护对象病情确实危急，须经报科室主任同意后方可改变。
遇有救护车辆损坏或交通事故不能行驶时，应及时向科室汇报请求另派救护车。
四、接诊病人时，医护人员必须对病人作简单的体格检查及病史采集，掌握第一手资料，酌情作急救处理。
五、现场急救时，护士执行医生口头医嘱必须复述一遍，并将安瓿保留，与医生共同查对后方可丢弃。
如抢救30分钟后无效死亡则当场向家属宣布死亡，无家属者由司机负责联系联系家属到场。
六、根据病情向病人家属简要说明在转运途中可能出现的病情变化，病情危重者必须征得家属同意并填写危重病人转运同意书（医患双方签字）方可转运。
七、病情危重复杂者，在转运途中及时通知医院总值班和相应专科做好抢救准备，请他们调度好相关科室（包括放射、CT、B超、心电及各专科人员），确保病人得到及时有效的诊疗。
八、转运病人回院途中，医护人员不得坐在驾驶室内，必须守护在病人身旁，密切观察病情变化，并记录在院前急救病历本上。
注意运送途中车内人员安全，包括固定好担架，提醒患者家属坐稳扶好，不靠车门等。
九、病人在当地医院救治需转运者，必须征得当地医院值班人员同意。
院前急救人员工作规范
院前急救人员工作规范一、上班前准备值班员、医师、护士、驾驶员、担架员应提前15分钟上班，穿工作服、佩带工作牌，保持良好的仪表仪容。
（一）值班员负责检查指挥终端设备是否运转正常，点击测试铃声是否正常；检查打印机是否有纸，确保打印机处于正常工作状态。
（二）医护人员负责检查当班救护车按规定配置的药品器械及各种表单等。
（三）驾驶员负责检查待命车辆，确保车辆处于“站内待命”状态；检查车辆性能、警报器、警灯及车载终端设备，发现不能正常使用时，应及时报市120急救指挥中心（以下简称指挥中心），并启用备用车辆开启车载终端设备登记上班，确保车辆为“站内待命”状态。
（四）担架员负责检查担架完好状况，发现问题及时报修或更换（无专职担架员的，由医护人员负责检查）。
二、接受任务值班时间内，值班员、医师、护士、驾驶员、等人员应保持高度待命状态，指挥终端必须保证24小时有专人值守，确保随时接受院前急救出诊指令。
因故不能出诊的，应提前向指挥中心报告，以免延误出车时间；当不能出诊情况解除时，应立即报告指挥中心恢复对车辆调度。
（一）值班员值班员接到指挥中心出车指令后，应立即认真查看派车单相关信息，并迅速通知派车单指派车辆驾驶员、相关专科医师、护士及担架员在规定时间内（早7：00至晚21：00在3分钟内、晚21：00至早7：00在5分钟内）出车，因故不能出车的，应立即报告指挥中心请求另派车辆。
我市实行统一调度后，各入网医院不再受理急救呼救，如遇病人求救的情况，应告知其立即拨打120求救，由指挥中心统一安排急救。
（二）驾驶员驾驶员接出车任务后立即发动车辆，待医护人员上车后通过车载指挥终端向指挥中心上传“驶向现场”并立即出车，如发现车辆故障不能出车，应立即报告指挥中心，请求另派车辆。
（三）医师、护士、医师、护士、接到出诊通知后携派车单，立即跑步上车。
三、行车途中（一）驾驶员在保证安全的情况下，应以最快的行驶速度、最近的行车路线到达派车单注明的接车地点。
院前急救工作流程及服务规范
郧西县120急救指挥中心院前急救工作流程及服务规范一、上班前准备120急救指挥中心调度员、急救站医师、护士、驾驶员、担架员等工作人员应提前15分钟上班，穿工作服，佩戴工作牌，保持良好的仪表仪容。
1.调度员做好与上一班的交接工作，内容包括通信设备、调度系统、录音系统、监控系统、GPS等使用及程序运行情况。
交接好待派任务。
明确前班未完成任务及处理顺序，以防差错。
检查耳机、话筒等进入工作状态。
2．护士按顺序检查下列药械，检查品种和数量是否按规定配置，能否正常使用和有否损坏。
（1）急救箱及箱内必备的药品、器材。
（2）检查急救器材品种和数量是否按规定配置，能否正常使用和有无损坏。
3．医师按顺序检查随车记录本卡、笔、有效复写纸、各种医疗表单，包括院前病历、伤病员家属签字告知书等。
4．驾驶员按顺序检查（1）担架床、铲式担架。
（2）车载电话、无线对讲机等。
（3）警报器和蓝色警灯。
（4）GPS车载显示器。
（5）救护车机油、汽（柴）油、冷却水、电瓶和电液、灯光、刹车、转向装置、车辆空调等例行保养检查，并做好例行记录和填写《车辆交接本》，做好与上一班人员的车辆交接登记。
（6）应备齐的随车工具如下：千斤顶、轮胎套筒、摇杠、备用胎、防滑链、工具和手筒等。
（7）发动车辆（冬天有条件时应预热2分钟）。
（8）污物筒和污物袋。
5．药械、通讯器械、车辆检查完毕后按规定位置放置（停放），发现有缺损或不能正常使用时，应及时报告值班领导或科主任并使用备用物品和车辆。
二、受理“120”呼救1．电话分配到受理席时，调度员铃（音）响两声或3秒内必须应答，用普通话“您好这里是郧西县120急救指挥中心”启语，受理过程中根据报警者语言种类，选择使用普通话、方言应答，语言必须规范、文明。
2．受理时专注认真，正确输入：接车地点、最近标志物、主诉病情、联系者电话（固定电话呼救者需留手机号码）、病人姓名、送往地点、并核对确认，1分钟内完成呼救受理；紧急情况下可减少询问内容，如登录不齐全，在发出指令出车后补齐书面记录。
院前急救操作规范及流程
检伤分类
检伤分类采用START即 简单（Simple）的分类（Triage）和(And)快速（Rapid）的治疗（Treatment）,用此方法评估患者不到一分钟。
评估顺序
1.呼吸
2.循环
3.意识
如伤员呼吸 >30次/min 或<10次/min 为第一优先， 置红色标记。
医院急诊科作用
医院急诊科，伤员运到急诊科要按照高级创伤生命支持（ATLS）原则（A、B、C、D、E程序）从头到脚检查，进行进一步评估。
评估项目
O2/IV/RR/PR/Fluid：给氧、建立静脉通路，评估呼吸，脉搏，进行液体复苏。 BP /RR/PR/T/SaO2/意识：测血压，呼吸，脉搏，体温血氧饱和度和意识。 Rate/Volume/Pump/Residence：检查呼吸、心率、液体量是否够，心脏功能，外周灌注。 上述评估之后，生命体征和血流动力学较稳定即可做ECG/B超/血常规/血生化/动脉血气/X线/CT。
用手压嘴唇或 指甲床，如在 2秒内不能恢 复则为急危病 人第一优先 。
患病人不能听 医生指令，则 为第一优先。 如能听指令则 为不优先，置 黄牌。
检伤分类原则
(一) 极危险、第一优先，即国际統一伤票"紅色"者，如： 1.呼吸停止或呼吸道阻塞 2.被目击的心跳停止 3.动脉破裂或无法控制的出血 4.稳定的颈部受伤 5.严重的头部受伤且意识昏迷 6.开放性胸部或腹部伤害
(二)急救物品 1、各种注射用物:注射器、抢救针、输液/输血加压器. 2、通气用物:呼吸机、简易人工呼吸囊、拉舌钳、张口器、压舌板、口咽通气管、氧气枕.
3、各类无菌包:气切包、静切包、导尿包. 4、其他:三腔二囊管、应急灯、手套、冰帽、接线板. 5、除颤仪、监护仪、心电图机、 快速血糖检测仪
院前急救工作规范
烟台市院前急救人员工作规范一、上班前准备值班员、医师、护士、驾驶员、担架员应提前15分钟上班，穿工作服、佩带工作牌，保持良好的仪表仪容。
（一）值班员负责检查指挥终端设备是否运转正常，点击测试铃声是否正常；检查打印机是否有纸，确保打印机处于正常工作状态。
（二）医护人员负责检查当班救护车按规定配置的药品器械及各种表单等。
（三）驾驶员负责检查待命车辆，确保车辆处于“站内待命”状态；检查车辆性能、警报器、警灯及车载终端设备，发现不能正常使用时，应及时报市120急救指挥中心（以下简称指挥中心），并启用备用车辆开启车载终端设备登记上班，确保车辆为“站内待命”状态。
（四）担架员负责检查担架完好状况，发现问题及时报修或更换（无专职担架员的，由医护人员负责检查）。
二、接受任务值班时间内，值班员、医师、护士、驾驶员、担架员等人员应保持高度待命状态，指挥终端必须保证24小时有专人值守，确保随时接受院前急救出诊指令。
因故不能出诊的，应提前向指挥中心报告，以免延误出车时间；当不能出诊情况解除时，应立即报告指挥中心恢复对车辆调度。
（一）值班员值班员接到指挥中心出车指令后，应立即认真查看派车单相关信息，并迅速通知派车单指派车辆驾驶员、相关专科医师、护士及担架员在规定时间内（早7：00至晚21：00在3分钟内、晚21：00至早7：00在5分钟内）出车，因故不能出车的，应立即报告指挥中心请求另派车辆。
我市实行统一调度后，各入网医院不再受理急救呼救，如遇病人求救的情况，应告知其立即拨打120求救，由指挥中心统一安排急救。
（二）驾驶员驾驶员接出车任务后立即发动车辆，待医护人员上车后通过车载指挥终端向指挥中心上传“驶向现场”并立即出车，如发现车辆故障不能出车，应立即报告指挥中心，请求另派车辆。
（三）医师、护士、担架员医师、护士、担架员接到出诊通知后携派车单，立即跑步上车。
三、行车途中（一）驾驶员在保证安全的情况下，应以最快的行驶速度、最近的行车路线到达派车单注明的接车地点。
院前急救的规范和流程共44页
Байду номын сангаас ▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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院前急救的规范和流程
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
院前急救工作规范
烟台市院前急救人员工作规范一、上班前准备值班员、医师、护士、驾驶员、担架员应提前15分钟上班，穿工作服、佩带工作牌，保持良好的仪表仪容。
（一）值班员负责检查指挥终端设备是否运转正常，点击测试铃声是否正常；检查打印机是否有纸，确保打印机处于正常工作状态。
（二）医护人员负责检查当班救护车按规定配置的药品器械及各种表单等。
（三）驾驶员负责检查待命车辆，确保车辆处于“站内待命”状态；检查车辆性能、警报器、警灯及车载终端设备，发现不能正常使用时，应及时报市120急救指挥中心（以下简称指挥中心），并启用备用车辆开启车载终端设备登记上班，确保车辆为“站内待命”状态。
（四）担架员负责检查担架完好状况，发现问题及时报修或更换（无专职担架员的，由医护人员负责检查）。
二、接受任务值班时间内，值班员、医师、护士、驾驶员、担架员等人员应保持高度待命状态，指挥终端必须保证24小时有专人值守，确保随时接受院前急救出诊指令。
因故不能出诊的，应提前向指挥中心报告，以免延误出车时间；当不能出诊情况解除时，应立即报告指挥中心恢复对车辆调度。
（一）值班员值班员接到指挥中心出车指令后，应立即认真查看派车单相关信息，并迅速通知派车单指派车辆驾驶员、相关专科医师、护士及担架员在规定时间内（早7：00至晚21：00在3分钟内、晚21：00至早7：00在5分钟内）出车，因故不能出车的，应立即报告指挥中心请求另派车辆。
我市实行统一调度后，各入网医院不再受理急救呼救，如遇病人求救的情况，应告知其立即拨打120求救，由指挥中心统一安排急救。
（二）驾驶员驾驶员接出车任务后立即发动车辆，待医护人员上车后通过车载指挥终端向指挥中心上传“驶向现场”并立即出车，如发现车辆故障不能出车，应立即报告指挥中心，请求另派车辆。
（三）医师、护士、担架员医师、护士、担架员接到出诊通知后携派车单，立即跑步上车。
三、行车途中（一）驾驶员在保证安全的情况下，应以最快的行驶速度、最近的行车路线到达派车单注明的接车地点。
院前急救的规范和流程
院前急救的意义
院前急救是是急诊医疗体系的重要组成部分，我国 急诊医学中极为薄弱的一个环节。急危重伤病人， 生命危在片刻，如果现场急救做的及时、正确，不 仅阻止病情发展，将其从死亡边缘上挽救回来，而 且能够减少各种后遗症，使其能重新生活和劳动。
1.现场止血包扎
2.包扎固定
3.骨折固定
4、搬
运
5.上救护车
出动救护车 急救人员
3.调度适宜车辆和人员赶赴现场
急救站
现场 急救
4.现场抢救并报告紧急救援中心
救护车
途中 监护
5.根据急救中心安排转运患者 救护车
医疗 单位
6.进入院内救治或转运病人去其他医疗单位 医院
2 较重大灾害事故紧急医疗救援活动
死亡 现场活 动组织 轻伤员 病人转运 重伤员 登记\处理 现场急救 途中监护
盐酸肾上腺素针剂 硫酸阿托品针剂 盐酸纳洛酮针剂 盐酸胺碘酮针剂 盐酸利多卡因针剂 西地兰针剂 异搏定 呋塞米 地塞米松 平衡液（代血浆） 5%葡萄糖注射液水、盐水
注射用血凝酶针或其他 盐酸哌替啶针 氨茶碱 吗啡针剂 地西泮针 硝酸甘油针剂 压宁定或其他 盐酸多巴胺针剂 20%甘露醇 10％葡萄糖酸钙针剂 50%葡萄糖针
就能力、尊重病人及家属意愿”的原则，确定 病人转送医院进行救治。 5.初步救治后，根据伤病员病情采取正确的搬 运方式和体位，安全搬运伤病员。 6.病情危重需提前告知医院进行抢救准备的， 要及时告知120指挥中心通知医院做好抢救准 备。 7.如遇伤病员已经死亡，及时进行心肺复苏抢 救、心电图记录，并告知病人家属和（或）现 场警察等人，签字确认，开具死亡通知书。
院前急救基本要素
院前急救有三大要素 医疗
院前急救工作制度2篇
院前急救工作制度院前急救工作制度2篇随着社会不断地进步，我们可以接触到制度的地方越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的院前急救工作制度，希望能够帮助到大家。
院前急救工作制度1一、院前急救实行24小时值班制。
值班人员要做好院前急救准备工作，检查急救车辆、急救箱及常用急救器材完好率达100%，保证急诊出诊和突发公共卫生事件应急需求，确保绿色生命通道畅通。
二、接听电话时应问清患者姓名、年龄、简要病情、地址及联系方式，并记录在院前急救登记本上。
如遇病情凶险者，应电话指导病人家属现场施救或急送当地医院抢救。
三、接到出诊电话后，白天一分钟内、晚上三分钟内出车，急救途中不准擅自改变救护对象，若新出现的救护对象病情确实危急，须经报科室主任同意后方可改变。
遇有救护车辆损坏或交通事故不能行驶时，应及时向科室汇报请求另派救护车。
四、接诊病人时，医护人员必须对病人作简单的体格检查及病史采集，掌握第一手资料，酌情作急救处理。
五、现场急救时，护士执行医生口头医嘱必须复述一遍，并将安瓿保留，与医生共同查对后方可丢弃。
如抢救30分钟后无效死亡则当场向家属宣布死亡，无家属者由司机负责联系联系家属到场。
六、根据病情向病人家属简要说明在转运途中可能出现的.病情变化，病情危重者必须征得家属同意并填写危重病人转运同意书（医患双方签字）方可转运。
七、病情危重复杂者，在转运途中及时通知医院总值班和相应专科做好抢救准备，请他们调度好相关科室（包括放射、CT、B超、心电及各专科人员），确保病人得到及时有效的诊疗。
八、转运病人回院途中，医护人员不得坐在驾驶室内，必须守护在病人身旁，密切观察病情变化，并记录在院前急救病历本上。
注意运送途中车内人员安全，包括固定好担架，提醒患者家属坐稳扶好，不靠车门等。
九、病人在当地医院救治需转运者，必须征得当地医院值班人员同意。
十、回到医院后，医护人员必须护送病人到相应科室，与值班医师交接后才能离开，必要时协同科室抢救。
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4、交接班人员应按规定作好交接班工作 记录。值班期间爱护车载设备，保持急救车 厢清洁。
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院前急救工作规范
5、值班人员必须服从中心调度室的统一 调度指挥，接到出车指令后2分钟内出诊。现 场发现特殊患者或大量伤病员时，及时向调 度室反馈情况。遇大型突发事件时，非当班 人员必须按调度指令迅速到岗执行紧急任务 。
8、按“就近、就急、就专科、就能力”原则将患 者送往相关医院。患者病情许可时，必须尊重患 者家属要求送往指定医院，但应使其签字确认。
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院前急救工作流程
六、病人上车 患者搬运工作原则上应由患者家属、急
救医师和驾驶员共同负责完成，为确保搬运 途中安全，具体分工如下：
1、患者家中无人搬运时，一名医师抬足 侧，另一名医师与驾驶员抬头侧，同时观察 患者病情变化。
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院前急救工作流程
1、立即对患者进行检查，同时询问 病史，检查时先确定主要症状及体征， 并按《院前急救医疗规范》进行急救处 理。
2、对心跳、呼吸停止者，除直系亲 属明确要求不抢救或患者确已丧失复苏 机会的，均应立即进行心肺复苏术，同 时要及时将病情告知患者家属，并签字 确认。经急救医生检查确诊已死亡的患 者，按有关规定和要求开具《死亡通知 书》，对死因不明或疑为非正常死亡者 拨打“110”后移交公安机关协助处理。
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院前急救工作流程
二、接受任务 在值班室或示教室待命，接到调度指令
（中心站命令单和个人出诊短信息）后立即 与同班医师在2分钟内上车，坐副驾驶位的医 师按GPS登录键，使急救车处于“驶向现场” 状态，协助驾驶员做好安全行车工作。
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院前急救工作流程
三、行车途中 1、行车途中，坐副驾驶位的医生系好安
师按GPS登录键，使急救车处于“到达现场” 状态，未见到候车人时，用车载与病家，确 定准确候车地点。
2、注意现场医疗安全防护，特殊事件 按相应级别防护。
3、立即携带急救箱及相应抢救器材及 担架到患者身边。
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院前急救工作流程
4、患者已在路边候车时，应立即下车将 患者搬运上车并立即予以诊治。
5、现场无呼救者等候时，应立即通过车 载与呼救者，确认情况，并向调度室报告， 等候下一步指令。
{工作规范制度}院前急救工作规范及工作流程副本
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院前医疗急救范围
急危重伤病是指各种若不及时救治病情可 能加重甚至危及生命的疾病，其症状、体 征、疾病符合危急重伤病标准。
院前急救是指伤病员从发病到到达医院之 前的现场抢救和监护转运整个过程，是 EMSS中最初和最重要的一环，也是急诊 医疗体系中极为重要的一个组成部分，还 是社会保障体系的重要组成部分，越来越 受到社会各界的重视。 院前急救人员必须及时、有效地针对 上述危急重伤病患者实施急救，不得以任 何理由拒绝或拖延救治。
6、携带急救药品、器械到患者身边，现
场对每位患者进行必要的询问、体查，严格
按照诊疗常规、技术操作规范实施各项医疗
急救处理，并将患者监护转送到接诊医院，
途中在不影响救治的情况下完成院前急救病
历书写，向接诊医务人员办理交接手续后方
可离开。
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院前急救工作规范
7、出诊完毕后及时清理呕吐物、血迹、医 用废物，并放到接诊医院指定的垃圾存放处， 做好车厢的消毒工作。
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院前急救工作流程
5、登录GPS输工号上班，因故障不能 登录时，及时向调度室报告，由调度员人工 登录。
6、驾驶员检查车辆（机油、水、燃油 、仪表、灯光、喇叭、警报器、警灯、雨刮 器、转向、刹车、轮胎气压、工具）等并搞 好车辆卫生。
7、检查完毕提醒驾驶员将车辆停放规 定位置，发现药械、通讯器材有缺损或不能 正常使用，应及时报告有关科室，及时补充 或更换，之后查找原因。不能因此影响急救 工作。
五、医疗设备统一
1.急救箱 2.包扎、止血、固定器材 3.复苏面罩、气囊 4.监护除颤仪器 5.呼吸机 6.吸引器 7.心电图 机 8.血糖仪 9.喉镜、气管插管器材 10.车载供氧设备 11.铲式担架和担架车
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院前医疗急救的标准化建设——八个统一
六、药品耗材统一
1.急救箱内药品、耗材 2.车载备用药品、耗材
6、驾驶员到达现场后应将急车辆停在道 路安全地方，不能妨碍行人和车辆通行，遇 到妨碍交通时应主动避让，在城市主干道抢 救伤员时，应将车辆停在道路旁，在车后适 当位置设立三角警示牌，维持好现场安全。
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院前急救工作流程
五、现场急救 急救医师必须做到语言文明、服务规
范，诊治准确，不准在工作所吸烟（包括 急救车箱内、同时禁止患者及陪员在车厢 内吸烟）。
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院前医疗文书
1、急救病历。 2、病情告知书。 3、病情监护记录。
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院前医疗文书
急救病历
病情告知书
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院前医疗文书
死亡证明书
120急救专用收费收据
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院前医疗急救的规范化管理——三个方面
一、岗位职责
1.分站站长职责
2.急救单元组职责
1）院前医师职责 责
2）院前护士（或助理医师）职
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院前急救工作流程
4、到现场后或经过现场处理病情相对平 稳后，若患者家属拒绝治疗或拒送医院时， 应向其说明患者病情，并要求其签字确认并 注明“拒绝治疗或拒送医院”字样。通知调度室 使急救车处于“途中待命”状态。
5、因病情需要使用急救器材时，应及时 耐心地将检查治疗情况告知患者或家属。
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院前急救工作流程
3、对转送患者，要询问清楚转院或出 院诊断，并告知当班医护人员。明确生命 体征、完成重点体查后决定是否转送，转 送前要告知家属病情，并使其签字确认， 转送过程中一般维持原有治疗措施，途中 病情变化时要尽全力抢救并向调度室汇报 情况。经检查认为不宜转送者，要明确告 知患者直系亲属，若亲属坚持，应使其写 明“上述病情尽知，后果自负”等字样后签 字确认。
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院前医疗急救的标准化建设——八个统一
三、急救服装统一
1.春秋装
2.夏季装
3.冬季装
四、急救车辆统一
1.车辆数量（急救分站至少配备2台）
2.车辆外观（警灯、警报器功能正常，外观完好，门窗 锁扣安全）
3.医疗舱（车内电源、照明良好；医疗设备、药品、耗 材放置整齐有序，固定牢靠，有标签）
4.通讯设备（车载对讲机、车载GPS功能正常）
3.应急急救药品柜
4.应急医疗耗材柜
七、收费标准统一
1.省财政厅监制的专用收费收据
2.省物价局公布的统一收费标准
八、医疗文书统一
1.资质文书（院前急救病历、病情告知书、转运记录单）
2.电子病历（病历首页、病历附页、收费情况记录）
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院前急救单元标准配置
1、急救车驾驶员1名：取得B类以上驾驶执照。 2、急救单元组长1名：取得执业医师资格证书。 3、急救单元助手1名：取得助理执业医师、护士
院前急救工作流程
6、在现场急救和监护转运中，若发生影响院 前医疗急救工作开展和监护转运的情况时，应请 求“110”及有关部门予以协助解决并向调度室汇报 ；患者及家属要求送往政府机关、广场等非医疗 单位的一律不予转送。
7、诊疗完毕后，清点物品，并将用过的注射 器具、纱布、药剂品瓶等医疗垃圾带离现场，注 射器、针头等按规定毁形。
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院前医疗急救的规范化管理——三个方面
三、工作规范
严格遵守工作纪律、调度指令，保持通 讯工具畅通，落实各项工作制度，工作行 为符合《院前急救工作规范》。
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院前急救工作规范
1、上班期间必须统一着装、佩带工牌服 务。语言文明、服务规范、团结协作。
2、接班医务人员提前十分钟到岗，做好 接班前准备工作。按时交接班，不得迟到、 早退、脱岗。
8、下班前必须按院前急救病历书写规范完 成本班急救病历的书写和录入。
9、“120”出诊实行中心代收费制度，严格 按收费标准收费，妥善保管收费票据，及时上 缴财务科，按财务制度规定定期与各出诊单位 财务部门结算，严禁出诊人员私自收费。
10、禁止医务人员私自向新闻媒体各种信 息，接受采访须通过中心办公室。
3）“120”驾驶员职责 4）“120”担架员职责
3.急救分站职责——四承担
1）承担日常现场急救、途中监护转运
2）承担各类突发事件紧急医疗救援
3）承担重要会议、大型活动的急救医疗保障
4）承担公众急救知识普及宣传工作
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院前医疗急救的规范化管理——三个方面
二、工作流程（详见后述）
1.上班前准备（9条） 2.接受指令（2分钟内出车） 3.驶向现场（遵守交通法规，保证行车安全） 4.到达现场（5条） 5.现场急救（就地抢救，病情告知，就近、就急、就专 业、就意愿） 6.病人上车（患者家属、急救医师和驾驶员共同完成） 7.送院途中（4条） 8.到达医院（7条） 9.途中待命 10.站内待命（4条） 11.下班前工作（4条）
密切观察，根据病情变化，及时做出相应处 理。
2、患者家中有人搬运时，医师协同家属 一起搬运，医师在患者头侧观察病情。
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院前急救工作流程
3、患者被搬运上担架后，医师负责打开 担架护拦并按要求系紧安全带，搬运过程中 注意观察病情变化，注意安全。
4、担架放上担架车后，应使患者头部朝 向与车行方向一致，由一名医师负责升降担 架后部，另一名医师协助，共同将担架车推 入急救车厢内，并固定担架车。
资格证书或急救员（医疗卫生专业、尚未取得 资格证书人员）
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驾驶执照
院前急救单元标准配置
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执业医师资格证书