(完整版)企业文化访谈提纲

企业文化访谈提纲

（高层）

一、历史

1.集团公司的历史沿革，在经营管理和企业文化方面有哪些成功的经验？对现在有什么积

极影响？还有哪些失败的教训？是方向性（战略性）失误还是操作性失误？对现在有何影响？

2.在集团每个特定的历史阶段，企业的基本理念、价值观、道德倾向是什么？目前对集团

产生什么影响？

3.公司原有文化产生于什么背景下，目的是什么？发挥了什么作用，目前对集团具有什么

影响？

二、现状

4.目前集团公司企业文化形成的具体时间和方式是什么?

5.公司现有的经营理念、企业精神、价值观是什么？

6.公司的质量、成本、市场、客户、竞争、创新、危机、学习等意识如何？

7.公司如何看待和对待员工？是否有公平的培训、选拔、考核与激励机制？如何体现在相

关制度和薪酬体系中？

8.公司常用的标语口号是什么？体现在相关的制度中吗？

9.公司有哪些能代表公司文化的故事？

10.公司主要英雄人物有哪些？从他们身上可以反映出什么样的企业精神？

11.这些年来，随着公司的发展壮大，公司的企业文化发生了什么样的变化？具体讲，哪些

方面出现了变化？哪些方面没有发生变化？发生这些变化原因是什么？

12.对公司文化没有发生变化那部分来说, 什么原因使得他们保持下来?他们是怎样保持下

来的?

13.公司的企业文化发挥了什么样作用？哪些有助于企业的经营业绩？哪些不利于企业的

经营业绩? 其原因是什么?

三、未来

14.为了支持公司未来可持续发展，希望建立什么样的企业文化？在现有的企业文化中，哪

些需要保留，哪些应该抛弃？

千里马集团企业文化访谈提纲

（中层）

1、公司的基本理念是什么？

2、公司的企业精神是什么？

3、公司有哪些口号？

4、您认为公司的文化应该体现在哪些方面？

5、据您所知，公司重大决策是如何进行的？您或您的部门是怎样参与公司重大决策？

6、您部门在管理工作中遇到最大的困难是什么？领导是否给予足够多支持？

7、您部门的员工对自己的本职工作是否满意？其原因是什么？

8、公司形象对您部门所涉及外部单位/人（财务部门涉及商业银行、营销部门涉及的客户）

有什么样影响？是否有利于您以部门对外工作的开展？

9、您在对外工作中是否注意维护公司的形象？您基于哪些方面的考虑？

10、为了适应公司未来发展的需要，公司应该建立什么样的企业文化？