外贸出口电子订舱平台系统操作指南及特别约定说明

外贸出口电子订舱平台系统操作指南及特别约定说明

欢迎您成为中海集装箱运输天津有限公司电子订舱系统尊贵的客户。我司将竭诚为您提供优质、高效的服务，同时，也将随着电子订舱业务的发展、变化，不断完善操作功能。任何操作功能的变更，将在我司的网站上公布，并提供相关操作说明,不再另行书面通知。如操作过程中有疑问，可咨询我司相关技术人员。

免责声明：对于因客户的操作不当、未及时修正订舱信息；电子订舱功能使用期间发生的问题；因停电、网站中毒；第三方非法入侵等意外造成的订舱不能、订舱变更，以及因前列各种因素导致的货物出运不能、延后等任何后果与损失，本司不负责。

为了您能安全、准确、快捷地享用此项服务，在您使用电子订舱服务之前，请您仔细阅读本操作指南及后附的特别注意事项。

在您启用电子订舱方式之时，视为您已经知悉并了解了本操作指南的全部内容，特别是已知悉并了解免责声明。

在使用过程中，如发生任何问题，请及时与我司企划部联系。

联系电话：-357

联系邮箱：

1、登陆系统

1.1、使用Internet浏览器进入中海网站（），点击“电子商务”--“外贸电子订舱”链接，根据您的实际情况选择“联通入口”或“电信入口”。在新增功能介绍页面的右上角或右下角点击“网上电子订舱”进入登录页面。

1.2、输入中海提供的用户名和初始密码（密码可自行修改），登陆电子订舱系统。

2、电子订舱：

进入“eBooking”主页

“eBooking”电子订舱系统提供两种在线订舱方式：单票订舱和EDI订舱；单票订舱主要针对基于WEB的单票订舱，由“单票订舱”和“加拼订舱”两个选项组成。由于各国反恐的要求不断更新，我司建议您使用“单票订舱”+“复制当前票”功能进行操作。新建订舱数据前必须选择“承运人”。

2.1、单票订舱：

2.1.1、点击“单票订舱”，进入订舱界面, 按照系统要求填写订舱信息。

2.1.2、订舱信息填写正确无误后，可按“立即发送”按钮，提交订舱信息。

2.2、EDI订舱：

EDI 订舱步骤为：报文批量上传—〉查看上传状态—〉逐票提交。

2.2.1、选择上传的EDI订舱报文。EDI订舱报文由订舱人通过自己的业务系统生成。

2.2.2、点击“订舱查询”，可以看到上传的订舱内容，此时为“草稿状态”，逐票点击进入订舱界面查看。

2.2.3、订舱信息填写正确无误后，可按“立即发送”按钮，提交订舱信息。（同单票订舱一致）。

3、订舱查询：

3.1、点击“订舱查询”，查看登陆用户信息和当前订舱信息。

3.2、订舱状态说明：

1)草稿：内容输入完毕，但未提交给中海的订舱信息，可以手工编辑、删除。

2)发送：已提交中海，但尚未被中海处理的订舱信息。可能有以下情况：

➢此票单证正在处理中；

➢此票单证船期还未出；

➢此票单证的船期正等待更改；

➢此票单证在相关人员处确认，对于确认的单子，有当前受理人；

➢此票单证的首票正在确认；

➢此票单证的首票正在客户端修改；

➢此票单证接指令稍后处理。

3)拒绝：已经被中海拒绝的订舱信息，请点击该票，进入界面查看拒绝理由。

4)已审核：已经被中海确认并受理的订舱信息。

5)已配船：已经由中海分配船名航次航向，生成提单号。

6)已锁定：已经过了最后的电子更改期限，不再接受电子更改。

注：每航次各节点的时间信息今后我司会通过网站、微信公众号发布，请您关注。

3.3、查询订舱记录，点击任何一条订舱纪录，即可查看具体的订舱信息。

3.4、“高级查询”按钮，可以进入高级查询界面，进行订舱信息的精确查询定位。

4、电子更正：

进入“eBooking”主页

“eBooking”电子更改系统提供两种在线更改方式：单票更改和EDI更改；

单票更改主要针对基于WEB的单票更改；

EDI更改主要针对基于EDI报文的多票更改。

4.1、单票更改

4.1.1、点击订舱查询列表中所要更改的订舱信息（参见“3.订舱查询”），可以查看该订舱明细。

4.1.2 、向下拖动右侧的滚动条，显示“更改信息”窗口。

4.1.3、点击“新增更改”，显示更改窗口。选择更改项目，输入更改内容。

4.1.4 如果该订舱记录已经发生过更改，那么之前的更改记录也会显示出来，在未发送之前受理状态为：草稿。

4.1.5、更改信息确认无误后，可按“全部发送”按钮，发送更改申请。

4.2 EDI更改

EDI 更改步骤为：报文批量上传—〉核查上传信息—〉提交发送。

4.2.1选择上传的EDI更该报文。EDI更改报文由订舱人通过自己的业务系统生成。

4.2.2只要按“确定上传”按钮，即可完成EDI上传动作，重复上传同一报文会报错。

4.2.3报文上传后，会显示报文导入报告，注意查看\核对上传结果。

4.2.4 更改信息核对正确无误后，可按“全部发送”按钮，提交更改信息。

5、更改查询：

5.1、点击“更改历史”可以查看当前用户的所有更改纪录以及处理状态。

5.2、更改状态说明：

1) 草稿：内容输入完毕，但未提交给中海的更改信息，可以手工编辑、删除。

2)申请：已提交中海，但尚未被中海处理的更改信息。可能有以下情况：

➢此票更改正在处理中；

➢此票更改在相关人员处确认，对于确认的单子，有当前受理人；

➢此票更改的单证首票正在确认；

➢此票单证已过锁定时间。

3) 拒绝：已经被中海拒绝的更改信息，请点击该票，进入界面查看拒绝的处理理由。

4) 确认：已经被中海确认更改信息。

5.3、点击更改列表，可以查看更改明细。