ktv行政人事岗位职责
KTV人事干部工作内容及要求
KTV人事干部工作内容及要求一.人事工作:1、对新员工入职进行基础档案登记(姓名、性别、家庭住址、联系方式、身份证号、学历)并录入员工花名册。
2、新员工培训期满经主管考核录用,人事干部应及时发放员工牌、服装、考勤卡、更衣柜钥匙、录入员工花名册备案。
3、员工牌、服装、考勤卡、更衣柜钥匙如有丢失或人为损坏应予以赔偿并及时补办(员工牌、考勤卡、更衣柜钥匙10元,服装150元),以上物品非人为损坏人事干部在确认并报主管批准后应给予及时补办,并及时在员工物品发放表上登记备注。
4、新员工入职根据主管确认后及时给予安排并通知所属领班。
5、统计每日人员出勤情况,并与签到本进行校对,校对无误报主管签字。
6、统计每日员工请销假记录,根据主管安排对各岗位人员进行合理的调配。
7、员工离职人事干部应及时回收员工牌、服装、考勤卡、更衣柜钥匙,并协助公司人事部门做好员工离职手续的办理。
8、每月根据人员异动情况(试用、升、降级,入、离职)做好人员异动汇总表的填写,并报经理。
9、每月认真、细致、准确的做出人员《出勤统计表》并上报主管、经理签字后报人事部门备案。
10、做好员工月《考核奖金汇总表》及月《奖惩汇总表》报主管、经理签字后报人事部门备案。
11、根据员工异动情况对员工通讯录进行删除,修改及添加。
12、负责好更衣室及宿舍相关管理对相管理人员进行相关考核(宿舍长)13、及时有效的完成上级临时安排的人事工作。
二、人事工作有关表格:1)员工花名册(姓名,性别,年龄,家庭住址,学历)2)员工通讯录3)员工物品发放表(服装、工牌、考勤卡、更衣柜钥匙)4)工作考核汇总表5)月奖惩汇总表6)月考核奖金汇总表7)员工排班表8)每月人员异动表9)入退宿人员登记表以上表格完成日期:每月(1—2日)完成上月汇总及统计工作每日(21点以前)三、人事工作要求:1)本着对上级负责的态度、认真、细致的完成各项人事工作内容。
2)对已完成的人事工作及时准确地向上级主管汇报。
KTV新行政部岗位职责
KTV新行政部岗位职责在KTV娱乐行业,行政部门是整个组织架构中非常重要的一环。
行政部门的主要职责是协助管理层进行各项管理工作,以确保公司顺利运营。
随着KTV行业的不断发展,新兴的行政部门岗位职责也在不断丰富和扩展。
一、行政助理行政助理是行政部门的基础岗位,主要负责办公室日常运营和文件管理等工作。
其主要职责包括但不限于:1.组织和协调各种会议和活动,包括会议室预约、会议材料准备和记录会议纪要等;2.负责公司文件和资料的收发、存档和归档,确保文件的保密性和完整性;3.协助制定和执行办公室管理办法和常规规定,确保各项制度的执行;4.维护办公设备和办公用品的正常运作和供应;6.协助行政经理处理一些日常事务和行政工作。
二、人力资源专员人力资源专员是行政部门的重要职位,负责招聘、培训和绩效管理等人力资源管理工作。
其主要职责包括但不限于:1.负责岗位招聘,包括编写招聘广告、筛选简历、面试和录用等工作;2.协助制定和实施员工入职培训计划,并跟进员工的培训效果;3.负责员工绩效管理,制定绩效评估标准和流程,进行绩效评估和薪酬调整;4.负责员工福利管理,包括员工保险、员工活动等;5.协助处理员工的劳动关系和员工纠纷,维护员工关系的良好交流。
三、行政经理行政经理是行政部门的核心职位,负责行政管理工作的全面规划和执行。
1.确定并改善公司的行政管理体系,制定或修改行政工作流程和规范;2.负责制定和监督公司的行政政策和制度,确保公司运营的合法性和规范性;3.协调各职能部门的工作,保障公司各项工作的顺利进行;4.负责行政预算的编制和管理,确保资金的合理使用和管理;总结:新兴的行政部门岗位职责非常庞杂和复杂,需要岗位人员具备较强的组织和协调能力,以及沟通和人际交往能力。
只有紧密配合,才能使行政部门发挥更大的作用,为公司提供高效的支持和服务。
在KTV行业中,行政部门的职责将更加重要,需要行政人员具备较强的学习和适应能力,以满足行业的变化和发展。
ktv人事专员岗位说明书
ktv人事专员岗位说明书ktv人事专员岗位说明书岗位名称:人事专员工作概述:1、详细执行行政、人力资管理工作;2、负责详细执行ktv的人力资招聘与培训组织,办理员工入、离任与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。
工作职责与任务:1、起草各类人力资管理文件,对ktv的人力资管理体系提出意见和建议;2、负责识别公司一线岗位的任职条件和才能要求,储藏公司所需的各类人才;办理人员招聘、入职、试用、晋升、调动、辞职和辞退手续;3、负责外联对外招聘信息发布,按程序组织面试、复试工作;4、负责员工考勤管理与统计工作;5、完成入离任办理、员工物品管理、员工档案管理、文书档案资料管理;6、关心和不断改善员工工作、生活环境,定期组织员工联谊活动,进展员工满意度调查,增进员工的凝聚力;7、负责ktv记录与会议记录、及时下发执行;8、负责准确及时传达、转交ktv领导的指示、文件、外来文书、邮件;9、完成上级交给的其他任务。
工作绩效标准:1、保证ktv行政、人事事务管理工作开展有序,无偏向,无遗漏;2、员工招聘、储藏、培训合格率100%;3、每月考勤、考评等统计、汇总准确,无过失;4、执行ktv行政人事管理,确保工作开展准确、有序和合理,零过失率;5、会议纪要100%的.准确率;6、员工思想稳定,无重大人事劳资纠纷事件发生。
岗位工作关系:所受监视:承受管理公司人力资部经理的的指示和监视,承受店总经理工作的分配。
所施监视:对ktv的人员培训与用人情况管理施行监视。
合作关系:在招聘、录用、辞退、培训、考核等方面与部门经理发生协作关系。
工作权限:1、本职工作内的决定权;2、有对行政事务、人力资管理体系改良的建议权,对效劳体系完善改良的建议权;3、有对部门员工培训与用人工作的指导建议权。
KTV人事专员工作指引
人事专员工作指引目录岗位说明书—————————————————1 第一章人事专员日常运作流程————————2 第一节日常运作流程————————————2 第二节阶段性事物—————————————3 第二章人事专员的岗位职责及作业流程————4 第一节人员招聘——————————————4 第二节人事变动——————————————6 第三节薪酬福利——————————————7 第四节档案管理——————————————8 第五节绩效考核——————————————9 第六节处理员工投诉————————————10 第七节培训管理——————————————11 第三章人事专员应具备的素质————————12 第一节人事专员的素质要求—————————12 第二节沟通技巧——————————————13 第三节人际关系——————————————13 第四节团队合作——————————————15 第五节语言艺术——————————————15 第六节个人卫生——————————————16 第七节环境卫生——————————————17 第四章人事专员考核————————————18 第一节考核目的——————————————18 第二节考核程序——————————————18 附表————————————————————19岗位说明书第一章人事专员日常运作流程第一节日常运作流程以上为人事专员日常工作流程,具体工作时间节点需自行合理安排,以保证当店人事行政工作的正常开展及上级领导安排任务的按时按量完成。
第二节阶段性事务一、一周会议二、阶段性事务第二章人事专员岗位职责及作业流程第一节人员招聘一、职责1、根据公司人才战略规划、人力资源管理制度,结合各部门需求,协助上级领导实施招聘计划。
2、在了解公司各部门人事需求的基础上,按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求,发布招聘信息、面试、收集外部招聘信息等工作。
行政人事人员岗位职责(三篇)
行政人事人员岗位职责行政人事人员的岗位职责通常包括以下几个方面:1. 招聘与录用:负责制定并执行招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,组织面试、笔试等招聘流程,负责协商和签订录用合同。
2. 人事档案管理:负责管理、维护员工的人事档案,包括入职手续、协议签订、离职手续等,确保档案的完整性和准确性。
3. 员工福利管理:负责员工福利政策的制定、执行和维护,包括薪酬福利、社会保险、住房公积金等,处理员工的加薪、调薪、福利离职等相关事务。
4. 绩效考核与奖惩:负责制定并执行员工绩效考核制度,参与制定年度绩效目标,审核员工绩效考核结果,根据绩效考核结果进行奖励和奖惩措施。
5. 培训与发展:负责制定并执行员工培训计划,组织培训活动,包括入职培训、岗前培训和职业发展培训等,提供培训意见和建议。
6. 劳动关系管理:负责处理劳动纠纷、劳动合同解除等问题,确保公司与员工之间的劳动关系健康稳定,同时负责制定并执行员工手册和公司制度。
7. 维护员工关系:负责员工关系的管理,组织员工团建活动、聚餐、庆典活动等,提升员工的凝聚力和归属感。
8. 公司文化建设:负责公司文化的传播和建设,宣传和引导员工遵守公司的价值观和行为准则,营造积极向上、团结和谐的工作氛围。
以上是行政人事人员常见的岗位职责,具体根据不同的公司和岗位需求,职责可能会有所变化。
行政人事人员岗位职责(二)行政人事人员的主要职责包括:1. 招聘与招聘策划:负责编制招聘计划、发布和宣传岗位招聘信息,筛选简历,组织面试和笔试,完成招聘流程。
2. 岗位录用与员工入职管理:负责与候选人沟通并制定录用方案,提供入职指导,安排新员工的培训和入职手续。
3. 人员档案管理:负责员工档案的建立、完善和管理,包括个人信息、职业资格、培训记录等。
4. 绩效考核与薪酬管理:制定绩效考核体系和标准,定期进行员工绩效评估,根据绩效结果给予相应的薪酬调整。
5. 培训与发展:根据员工的培训需求和公司的发展需要,组织内部和外部的培训活动,并进行培训效果评估。
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KTV人事专员岗位说明书
岗位名称:人事专员
工作概述:
1、具体执行行政、人力资源管理工作;
2、负责具体执行ktv的人力资源招聘与培训组织,办理员工入、离职与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。
工作职责与任务:
1、起草各类人力资源管理文件,对ktv的人力资源管理体系提出意见和建议;
2、负责识别公司一线岗位的任职条件和能力要求,储备公司所需的各类人才;办理人员招聘、入职、试用、晋升、调动、辞职和辞退手续;
3、负责外联对外招聘信息发布,按程序组织面试、复试工作;
4、负责员工考勤管理与统计工作;
5、完成入离职办理、员工物品管理、员工档案管理、文书档案资料管理;
6、关心和不断改善员工工作、生活环境,定期组织员工联谊活动,进行员工满意度调查,增进员工的凝聚力;
7、负责ktv记录与会议记录、及时下发执行;
8、负责准确及时传达、转交ktv领导的指示、文件、外来文书、邮件;
9、完成上级交给的其他任务。
工作绩效标准:
1、保证ktv行政、人事事务管理工作开展有序,无偏差,无遗漏;。
ktv相关人员岗位职责(2篇)
ktv相关人员岗位职责1、在音响主管的领导下,做好音响设备的运作工作。
2、音响领班在音响主管的领导下进行工作,负责全班的行政技术工作。
3、音响领班需热爱本职工作,对工作认真负责。
在工作中带领员工严格按工作程序进行,熟悉各种规章制度并带领员工认真执行,填写工作记录。
4、认真分配员工的工作,随时进行巡视,并做好事件处理以及督促设备维修。
5、熟悉设备运行情况,了解餐饮部大型活动的安排,协助主管合理安排人员,以保证工作正常运行。
6、严格要求自己,以身作则,做好本组工作,防止事故发生。
7、确实施行礼貌服务。
8、主管不在时,负责代理主管工作ktv相关人员岗位职责(2)KTV相关人员的岗位职责包括:1. 经理/总监/店长:负责整个KTV的日常经营管理,包括人员招聘、培训和督导,活动策划和执行,设备设施管理等。
2. 前台接待:接待来访客人,完成客户预订、安排包间,协助解决客户问题和需求,提供优质的服务。
3. 服务员/主持人:引导客人入座,提供菜单和帮助点歌,提供食品、饮料等服务区域;主持歌唱活动,协助客人提供音乐和麦克风等设备。
4. DJ:负责播放音乐、调整音量和音效效果,与客人互动,根据客人要求点播歌曲。
5. 灯光师:负责控制灯光效果,根据音乐节奏和氛围设计合适的灯光效果。
6. 音响师:负责调试音响设备,确保音质清晰、良好,协助客人解决音响设备问题。
7. 保洁员:负责KTV的卫生清洁工作,包括清理包间、公共区域、卫生间等。
8. 维修员:负责维修和保养KTV设备设施,及时解决出现的故障和问题。
9. 营销推广员:负责制定营销策略,开展促销活动,吸引客户和增加KTV的知名度。
10. 安保人员:负责维护KTV内部安全秩序,保护客人和财产安全,及时处理突发事件。
人力资源KTV经理岗位职责及上岗注意事项
人力资源KTV经理岗位职责及上岗注意事项人力资源KTV经理岗位职责及上岗注意事项一、职责范围1. 招聘与选拔:制定、实施并不断完善招聘与选拔工作;广泛开展招聘渠道,并与招聘流程法律法规保持同步;参与岗位人员的选拔,确保招聘过程公正公正透明。
2. 员工培养:编制并实施员工培训计划,并监控其实施情况;通过培训提高员工专业技能水平和服务意识;丰富员工职业发展通道并为员工提供职业规划和发展计划。
3. 工资福利管理:参与制定企业薪资制度并保证其合理性及可操作性;监控薪资福利分配情况,发现不合理之处及时进行调整。
4. 劳动合同管理:制定、维护和落实企业的劳动合同、文件及制度,对各类公司规章制度进行修订、补充和完善;维护劳动法律法规的实施和合规性。
5. 绩效管理:设定员工考核评价标准,并根据这些标准评估和审查员工的绩效表现;为员工提供反馈和改进方案,激励员工积极性和创造性。
二、合法合规1. 必须全面了解人力资源政策和过程相关的法律、政策、规定和标准。
2. 给岗位提供的工具必须是符合国家或地方标准的。
3. 人力资源KTV经理必须遵守国家有关劳动法律法规的要求,确保劳动安全、安全卫生及下岗、解雇等问题的公正合法。
三、公正公平1. 人力资源KTV经理必须保持公正公平的工作态度,不能歧视或偏袒公司任何一个员工或团队。
2. 人力资源KTV经理必须在对待员工的问题上,采用客观的标准,保证每个员工都能够获得公平的待遇。
3. 人力资源KTV经理必须尊重员工的隐私及其劳动权利,不得窥探员工哪些方面的私人生活或私人信息。
四、切实可行1. 人力资源KTV经理必须制定的职责范围必须易于实施调整并有现实的可操作性。
2. 人力资源KTV经理必须设定合理的时间和资源,以确保任务得以遵循完整。
3. 人力资源KTV经理必须避免过度或闲置资源,以确保资源的优化。
五、持续改进1. 人力资源KTV经理必须不断进行工作改进,持续评估自己的表现,并制定受反馈时采取的措施。
ktv相关人员岗位职责范本(3篇)
ktv相关人员岗位职责范本KTV一般包括经理、前台接待员、包厢服务员和设备维护人员等多个岗位。
以下是这些岗位的职责范本:1. KTV经理- 负责制定和执行KTV的运营计划和策略。
- 管理并指导所有KTV员工,包括前台接待员、包厢服务员和设备维护人员。
- 监督KTV的日常运营活动,确保服务质量和客户满意度。
- 确保KTV的设备和设施的正常运作,并及时维修或更换损坏的设备。
- 与供应商和其他合作伙伴保持良好的合作关系,以确保物品供应和服务的及时交付。
- 与其他部门和机构合作,推广和营销KTV,提高知名度和市场份额。
- 负责制定和执行KTV的预算,并监控和控制成本。
2. 前台接待员- 热情接待所有来访的客户,并提供必要的信息和协助。
- 接听和处理电话,预订和确认包厢和其他服务。
- 管理入场和离场的客户,并确保所有客户都能得到适当的服务和照顾。
- 负责收银和结算,确保收款的准确性和安全性。
- 处理客户的投诉和问题,并协助解决。
- 维护并更新客户数据库,确保客户信息的及时和准确记录。
3. 包厢服务员- 负责欢迎和引导客人到包厢,并详细介绍包厢设施和服务。
- 提供食品和饮料服务,确保客人的需求得到满足。
- 协助客人点歌和操作包厢音响和电视等设备。
- 清理和整理包厢,保持包厢的整洁和卫生。
- 响应客人的需求和请求,提供个性化的服务。
- 处理客人的投诉和问题,并与其他员工合作解决。
4. 设备维护人员- 负责维修和保养KTV的音响设备、灯光设备和其他设备。
- 定期检查设备的工作状态,及时发现和解决故障。
- 负责安装新设备,并确保设备的安全和有效运作。
- 协助其他员工解决与设备相关的问题和需求。
- 与供应商和维修人员保持良好的合作关系,及时维修或更换设备。
- 提供有关设备使用和维护的培训和指导。
以上是KTV相关人员的岗位职责范本,不使用分段语句。
这些职责描述可以根据实际情况进行调整和修改,以适应不同的KTV经营模式和运营要求。
量贩KTV门店人事专员工作说明书样本
职务名称
人事专员
所在部门
人事部
职系
行政管理
职级职等
职位级别
门店组长级
职位编码
工作概要
人事专员是在公司人力资源部业务指导下,在门店店长的具体领导 下,独立完成门店经营管理过程中所产生的与人事管理、招聘、薪酬 福利、绩效考核管理、员工关系管理、培训、行政等有关的人事工作 的职能岗位。
2.4监督、指导各部门按程序进行人事异动审批,办理各类人事异动手续。
3.培训
3.1组织开展新员工入职培训工作,跟进培训进度,监督培训效果,讲解人事政策及新员
1.3使用总部人力资源部规定的各类标准化作业程序及表格进行工作,各项工作的开展上 寻求与总部人力资源部建立一致性。
2.招聘录用
2.1开发招聘渠道及重点招聘渠道的维护。
2.2管理人员编制,根据门店用人需求及时开展招聘工作,选择招聘渠道、发布招聘信息、
筛选简历、基层员工的初试及复试推荐工作。
2.3办理新员工入职手续。源自主要关系隶属部门门店人事部
直属上级
门店店长
直属下级
无
业务指导
总部人力资源部
内部沟通
门店店长、助理、组长及其他职能部门工作人员
外部沟通
总部人力资源部、政府劳动部门和人事部门
职位职责
1.制度规范
1.1指导、巡视、监督、检查店内各部门相关人事工作制度执行情况,并进行有效反馈和 提出改正措施。
1.2授理店内各级员工上报的合理化建议,按照程序处理,及时反馈,对于解决不了的事 情及时向总部人力资源部反映,寻求支援
KTV新行政部岗位职责
KTV新行政部岗位职责随着KTV行业的快速发展,越来越多的KTV场所需要专业的行政部门来管理日常运营和行政事务。
行政部是KTV场所的管理中枢,负责协调各个部门之间的工作,确保KTV的正常运转和高效管理。
下面是KTV新行政部岗位的详细职责和要求。
岗位职责:1.资源管理:负责KTV场所的各类资源管理,包括人力资源、财务资源和物资资源。
协调各部门的资源分配,确保资源的合理利用。
2.行政管理:负责KTV场所的日常行政管理工作,包括文件管理、会议组织、办公设备维护等。
协调各部门之间的沟通和合作,确保工作的顺畅进行。
3.绩效考核:制定并实施KTV场所的绩效考核制度,定期对员工进行考核评估,并提出改进建议。
确保员工的工作效率和绩效水平。
4.人力资源管理:负责招聘、培训、考核和管理KTV场所的员工。
制定人力资源规划,确保员工的能力和素质符合KTV的需求。
5.财务管理:负责KTV场所的财务管理工作,包括编制预算、监督费用支出和财务报表的编制等。
确保财务的健康发展。
6.客户服务:负责处理客户投诉和建议,提高客户满意度。
确保KTV 场所的服务质量和品牌形象。
7.安全管理:负责KTV场所的安全管理工作,包括消防安全、食品安全和人员安全等。
建立并实施安全管理制度,确保员工和客户的安全。
8.政策法规:负责了解和遵守相关的法律法规和行业政策,确保KTV场所的合法经营和规范管理。
协助管理层处理与政府相关的事务。
要求:1.本科及以上学历,行政管理、人力资源管理、财务管理等相关专业优先。
2.具有较强的组织协调能力和沟通能力,能够有效协调各部门之间的工作。
3.具有丰富的行政管理经验和团队管理经验,能够独立处理复杂的行政事务。
4.具有良好的学习能力和团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。
5.具有良好的服务意识和责任心,能够有效解决各类问题和挑战。
6.具有良好的抗压能力和应变能力,能够有效应对紧急事件和危机。
总结:KTV新行政部岗位是KTV场所的重要职位,需要具备扎实的专业知识和丰富的管理经验。
ktv人事经理岗位职责
ktv人事经理岗位职责第1篇:KTV经理岗位职责KTV营运经理岗位描述直接上级:娱乐文化广场总经理直接下级:各部门部长工作描述:1、按公司要求,负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排;2、与本部门和其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;3、按公司规范内容,对KTV部的新进人员进行传帮带工作;4、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;5、总结KTV部的工作和成绩。
岗位职责要求:1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;3、负责每天KTV部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;4、参加公司各项会议活动,充分了解总经理工作安排的意图;5、主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;KTV营运经理工作流程上班时间:12:00—凌晨11:50—12:00 召开部门例会安排当日工作13:00—13:30 班前检查检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作,包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全,各项设施设备和电脑是否运作正常,了解房态等。
14:00—17:00 与后勤、行政部门进行沟通、协调,解决本部门营运工作所需。
17:40—18:30 召开部门例会主持召开部门例会,宣布对前日工作问题的处理结果。
传达总经理的意见、要求、指令和决定;同时将部门工作人员上交的报告进行汇总,及时将处理结果上报总经理。
19:00—20:00 班前检查安排当日工作,检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作,包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全,各项设施设备和电脑是否运作正常,了解房态等。
行政人事人员岗位职责(精选13篇)
行政人事人员岗位职责(精选13篇)行政人事人员篇11、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。
2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团建工作。
3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。
4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交资料的及时整理和递交。
行政人事人员岗位职责篇21、负责公司考勤表记录与管理工作。
2、负责公司绩效考核,发布绩效考核内容及复核等工作。
3、负责公司五险一金及社保相关事宜的办理工作。
4、负责公司薪酬核算工作,包括社保、补助等在内的一系列基本项。
5、负责公司物品的预算、采购、管理工作。
6、设备的管理与登记工作,能够做到来源清晰,出处了然于心。
7、参与制定各项制度,诸如考勤制度,资产管理制度,绩效考核制度,会议制度等,主要负责起草工作。
8、人事档案的管理工作与通讯录的更新工作。
9、领导交付的其他临时工作等。
行政人事人员岗位职责篇31、负责招聘,办理入职、离职等人力资源日常管理事宜;2、完成上司安排的其他工作3、公司内部员工档案的建立与管理,做好信息的上传下达;行政人事人员岗位职责篇41、负责员工入、离职手续办理;员工签订。
2、人事档案整理及归档,员工考勤、考核统计。
3、完成上级安排的工作。
熟练办公室软件。
行政人事人员岗位职责篇51、月度任务:收集备案,及时发布给团队,同时做好节点销售数据通报。
2、人事社保:负责直营团队进行入职、离职、购买停止社保等人事工作3、奖金工资:分区对整个直营区的奖金工资核算,按时递交确保准时发放。
4、临促备案、核销等跟进工作。
5、新品上市/大型促销等广告物料需求大时分摊广告助理工作。
6、总经理交代事项。
行政人事人员岗位职责篇61、协助经理制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;2、协助对外联络与接待工作;3、为公司提供必要的办公设施、办公用品及其他后勤支持;4、负责公司公文事务管理;5、上级交办的其他事务。
行政人事岗位职责具体(3篇)
行政人事岗位职责具体1、负责经纪人招聘工作以及门店各类通知、文件和信息的传达;2、负责统计、整理并核对各种业绩信息;3、负责领用、保管并分发日常办公用品、合同、收据等各种业务资料;4、负责记录并监督店内人员考勤情况;5、协助店东执行和监督各种规章制度及店面规章;6、协助店东做好店内文化和团队建设工作;7、协助店东进行新员工资讯网络使用、文件规章的培训工作;8、完成上级在上述职责范围各条款以外的任务安排。
行政人事岗位职责具体(二)1、负责日常人事行政事务,对来访的客人做好接待工作;2、监督考勤,负责协调员工的入职、离职手续的办理工作;3、负责企业文化建设,会议、年会、聚餐旅游等活动组织安排;4、负责日常办公用品、办公室设备采购、发放、登记、盘点、存档;5、负责网络客户服务,为客户的咨询、投诉和建议等提供服务。
6、协助公司进行日常事务性工作及其他突发事件的处理。
7、协助公司维护公司电脑网络等相关设备。
(重装系统、软件安装、硬件故障排查、更换配件等)行政人事岗位职责具体(三)1.负责客户维护工作、及时满足客户和雇员在合法合理范围内的人事服务需求,解决客户提出的服务方面的问题;2.在雇员发生入职或离职后,及时与客户确认增减员信息;3.雇员入职手续办理,包括向雇员发出入职通知、接待新入职雇员、签订员工劳动合同、收取入职资料等事宜;4.雇员离职手续办理,包括向雇员发出离职告知等事项;配合薪资专员进行雇员工资数据的收集;5.建立、维护、完善系统中客户和员工基本信息,包括:雇员信息建档、基本信息输入及维护、雇员上下岗申报等事项;6.维护、完善雇员信息的变更,包括:雇员基本信息的变更、雇员性质的变更、雇员报价单的变更、社保和公积金基数的变更,大合同的变更所引起的一系列调整;7.整理客户和雇员提交的材料或原始凭证,交由资料管理员流转和归集管理;在雇员合同到期前两个月,及时提醒和后续续签事宜;8.客户应收款的催收工作,保证每月月底____%的到款率;9.接受客户或员工在其权限范围内以电话或邮件形式咨询人事服务方面的事宜.。
行政人事岗位职责范文(三篇)
行政人事岗位职责范文一、岗位背景和职责概述行政人事岗位是指负责组织行政管理和人力资源管理工作的岗位,主要负责处理组织内的行政事务和人员招聘、培训、薪酬福利等方面的工作。
该岗位的职责包括但不限于:行政管理、人力资源管理、绩效管理、劳动关系处理等。
二、具体职责1. 行政管理1.1 组织制定和完善行政管理制度、规章制度,负责培训和宣传实施,确保各项制度的有效实施;1.2 负责行政文件的起草、审批和归档工作,确保文件及时准确地传达到相关部门和人员;1.3 组织挂牌各类会议,负责会议的筹备和安排,确保会议有序进行;1.4 组织和协调各类活动,包括但不限于年会、团建等,负责活动的策划、组织和管理工作;1.5 负责行政预算的编制和执行,及时报送相关报表,确保预算合理使用;1.6 负责行政设施的管理和维护,包括但不限于场地、设备、车辆等;1.7 负责接待来访客户和外宾,提供良好的接待服务,维护公司形象;1.8 负责行政日常事务,包括文件传递、快递收发、收发文电等。
2. 人力资源管理2.1 负责公司的人力资源规划工作,根据业务发展和人员需求,制定相应的招聘计划;2.2 负责编制和发布招聘广告,筛选简历,安排面试和评估工作;2.3 与各部门进行沟通,了解并收集各部门的招聘需求,及时提供合适的人员;2.4 负责新员工的入职手续办理和培训工作,确保员工顺利入职并能熟悉岗位;2.5 负责员工离职手续办理和离职面谈工作,做好人员流动管理工作;2.6 负责员工绩效考核制度的建立和实施,定期进行员工绩效评估工作;2.7 负责员工的薪酬福利管理,包括但不限于薪资调整、福利发放等;2.8 负责员工培训计划和培训活动的组织和管理,提升员工的专业能力和综合素质;2.9 负责员工奖励和惩罚制度的建立和实施,处理员工的纪律问题。
3. 绩效管理3.1 负责制定和完善公司的绩效管理制度和流程,确保绩效管理工作的顺利进行;3.2 协助上级部门制定绩效目标和考核标准,及时跟进绩效进展情况;3.3 组织进行绩效评估工作,确保评估结果的准确和公正;3.4 协助上级部门进行绩效结果的分析和总结,提供有针对性的改进建议;3.5 协助上级部门进行绩效激励和奖励工作,激励员工提升工作绩效。
KTV人事文员的工作内容
KTV人事文员的工作内容
1、按照酒店规定的仪容仪表,准时上下班。
2、负责收集、打印、发送、整理所有KTV文件和文件,并按类别归档。
3、每月统计KTV员工考勤工作及工作绩效考核表。
4、保守本部门秘密,不得擅自传播、借用本部门相关文件或其他资料。
5、做好所有文件的收发记录。
6、根据【预约表】统计每天DJ服务员预约人数。
7、协助KTV经理为KTV员工制定规范的工作指导和部门规章制度。
8、协助KTV经理制作各种会议纪要。
9、会前准备工作,检查会前是否有遗漏,跟踪会议主要精神。
10.回答查询和预订(注意电话礼貌的语言和技巧)。
11. 了解预约表和平面图的功能。
如果通过电话预订,请重复给客人确认。
12. 预估月预订量(月间比较)并制作月收入分析报告。
13、热情礼貌地接待每一位客户(包括订房、订房、来访、来访)。
14、与各部门(包括工程、家政、保安、人事、财务等)保持联系和良好的沟通。
15、核对本部门文具数量,及时补充填写领用单,报上级批准。
16、了解酒店各业务部门的营业时间和消费情况,便于向客人介绍,从而提供更周到的服务。
关于行政人事的岗位职责(三篇)
关于行政人事的岗位职责1.负责办理员工的入职和离职手续;保管员工的人事档案;创立并维护雇员数据库;完善员工手册(在人事总监的协助下);2.负责员工招聘及员工甄选工作,包括轮面试等工作;绩效考核的整理,合同的校正;3.负责员工的个人所得税和社保福利;4.负责年会和每个季度峰会以及公司大型活动的组织准备工作,接待工作及现场临时出现的协调工作等;关于行政人事的岗位职责(二)1、负责客户接待;2、负责客户执照、许可证、身份证等重要资料保管;3、负责客户印章保管;4、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;5、负责接转电话,邮件、信函、客户资料的收发管理及记录;6、协助上级进项人员招聘、面试引导、入职登记、离职手续办理等事务;7、按公司制度严格执行员工的考勤记录与请假流程;8、负责公司办公设备及档案管理的规范监督;9、及时完成领导交办其它任务。
关于行政人事的岗位职责(三)1、负责文书、文件、员工档案整理与归档。
2、负责部门主管会议记录/编写/签核与分发。
3、负责过期无效文件的回收、作废、销毁及暂留文件的保管。
4、负责员工劳保/办公用品请购与分发。
5、负责公司会务及日常事务管理。
6、负责规章制度的执行及相关处理。
7、负责信件管理、印间管理。
8、负责政府相关职能部门的沟通协调事项处理。
9、负责公司内部各部门之间行政管理工作和沟通协调。
10、负责员工请假卡的保管与假别登录、考勤卡制作与发放。
11、公司来访人员接待,内、外线电话转接。
12、公司人员用餐情况统计/分析。
13、主管部门/领导临时安排的其它工作。
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ktv行政人事岗位职责【篇一:ktv新行政部岗位职责】行政部经理岗位职责1. 对总经理负责,负责行政部的日常管理工作。
2. 监督做好行政部各种档案、文件、资料的收集、分类、整理、存放和保密工作。
3. 起草、修改和制定行政部的各项规章制度和有关规定并监督下属人员的完成情况。
4. 对于营运部及行政部的各类报表、考勤进行监督。
5. 监督管理好员工食堂的日常运做,对员餐的样式、口味、卫生状况进行调整、监督或改善。
保证员工的用餐的安全性、多样性及可口性。
6. 做好员工宿舍的管理工作,合理安排床铺、编排值日轮流表;督核保安人员对寝室熄灯、夜不归寝、留宿外人等状况进行检查,确保员工宿舍的安全性;定期或不定期的组织各部门主管领导对宿舍进行集中检查,最大限度的为员工提供一个卫生、安全、舒适的休息环境。
7. 做好与各部门主管领导及员工的沟通和协调工作,特别是员工的思想工作,定期或不定期的配合营运主管领导对员工开展思想道德教育培训。
8. 根据各部门提交的人力增补状况单制定科学、完善的招聘计划。
在平时要积极做好人员储备工作,保证各部门人员的充足。
9. 严密审核各部门提交的人员晋升申请、薪资提升申请、奖惩状况单等各项申请表,积极走访调查,掌握第一手资料,做到奖有所依;惩有所据。
10. 组织招聘工作、面试考核员工,保证入职员工的素质,做好人力资源的储备工作。
11. 组织员工进行各项业务和酒店制度的培训,提高员工职业素质和业务水平。
12. 做好外联工作,保持同各职能单位及有业务往来企业的良好合作关系。
13. 协助各部门做好广告宣传工作,在平时积极积累影响面广、辐射面大的媒体资料以便满足公司有广告宣传计划时的需要。
14. 审核各项人事、工资变动手续,监督各部门人事和工资变动情况。
15. 督核行政人员做好办公室的卫生清扫工作。
16. 对于上级领导交办的工作要积极有效的完成并定期或不定期的向上级领导提出有利于公司的合理化建议。
17. 监督但不干涉财务工作,协助财务人员制定完善的财务制度(包括库房制度、出纳制度、会计制度等),切实有效的做好财务监管工作。
19. 做好后勤保障工作,对于各部门所需物料;所要维修的事项要第一时间进行落实。
对于有疑义之事项要积极同各部门领导沟通解决并做好备案呈交总经理审核。
20. 详细审核各类报销单据,同财务人员共同控管好支出品项,对大限度的为公司节约开支。
1、积极协助总经理做好本部带有战略性的重大问题,认真做好本部所有根本性的日常工作。
2、亲自拟定本部各岗位人员编制及各项岗位的工作职责、工作标准、工作流程以及各项岗位的管理章程并进行督导管理。
3、亲自审定本部的各项工作报告、工作日志、工作报表,并依其亲自做出各项工作安排的计划管理。
4、亲自详知本部所属各部门物耗、能耗规律,发现异常分析原因,并及时拟定相应的物控管理。
5、亲自掌握本部所有设施设备的运行状况,发现隐患,立即组织处理,并及时做好其它各项支持运营的保障管理。
6、亲自编制本部各项技能的培训计划,并定期做好属下员工职业道德的培训管理。
7、亲自督查各部员工考勤及工作状态,并协助财务人员做好营运部各类报表的监审管理。
8、亲自深入基层了解各部员工的思想动态,发挥调动各部员工的积极性,培养员工的主人翁意识及忠诚度,并主动做好与各部门领导间的协调管理。
9、亲自参与和本店设施设备及施工相关人员的联络,并做好与本店职能部门保持良好的外联沟通管理。
10、按时按质完成上级领导临时交办的其它事项。
行政文员岗位职责1. 对行政部经理负责,负责行政部日常文员日常工作。
2. 负责公司所有员工档案和办公室资料的分类、整理、存放和保密工作。
3. 负责应聘员工的应聘和填表工作,保证按公司要求招聘员工,协助行政部经理做好招聘和人员储备工作。
4. 按规定办理员工的入职手续,收齐员工的照片、身份证明、押金、健康证及担保书等,并验证清楚每位员工的真实身份,保证能随时提供每位员工的齐全资料。
5. 负责办公室内业务电话的接听工作并对办公室来访人员进行初步接待。
6. 协助行政经理合理安排和调配员工宿舍,监督员工宿舍的住宿情况和卫生情况,并有义务协助保安查寝。
7. 每日不定时对各部门出勤情况及违纪情况进行抽查并登记在案,作为月底薪资的重要标准。
8. 认真保管各部门所上交的材料。
9. 协助行政经理做好员工食堂的监管工作,对食堂内的卫生、水电用量、菜品质量、差勤等状况进行跟踪监督,对于不符合要求之处及时记录并上报主管领导。
10. 负责公司日常的文字打印、各类表格制作、复印,收发传真等工作。
11. 准确统计公司各岗位的在岗人数,及时向有关上级和决策者提供人事方面的准确信息。
12. 起到行政部同各部门主管领导沟通的桥梁作用,及时向各部门负责人传达下发总经理文件并做好重要文件的签收【篇二:ktv各部门员工岗位职责划分】ktv各部门员工岗位职责目录总经理岗位职责 (3)采购兼后勤兼司机岗位职责 (4)娱乐部经理兼客户投诉岗位职责 (5)营运主管岗位职责 (6)收银主管岗位职责 (6)大堂副理岗位职责 (7)ktv领班岗位职责…………………………………………………..7 主管会计岗位职责………………………………………………...…8 工程部长岗位职责………………………………………………...…9 人事主管岗位职责………………………………………………..….9 人事专员岗位职责 (10)秘书岗位职责 (10)保安队长岗位职责 (11)出品主管岗位职责 (11)pa主管岗位职责 (12)企划兼美工岗位职责 (12)ktv服务员岗位职责 (13)收银员岗位职责 (14)超市理货员岗位职责 (15)pa岗位职责 (15)清房员岗位职责 (15)客服文员岗位职责 (16)领位员岗位职责 (16)水吧员岗位职责 (16)出纳岗位职责 (17)统计岗位职责 (18)库房保管员岗位职责........................................................19 维修工岗位职责..............................................................19 电工岗位职责.................................................................20 保安队长岗位职责...........................................................20 保安员岗位职责.. (21)食堂厨师岗位职责 (21)主食间岗位职责 (21)音响师岗位职责 (22)电脑维护岗位职责 (22)ktv各部门员工岗位职责总经理岗位职责直接上级:董事长直接下级:综合办主任/娱乐部经理/主管会计/人事主管/秘书总经理定编:2名1、根据上级领导的经营理念与指导方针全面负责处理凯乐迪的总体事务,和全体员工共同努力,及时完成凯乐迪的各项目标。
2、制定凯乐迪的管理目标和经营战略,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
与企划部沟通:制定市场拓展计划,并全面推销。
与财务部沟通:制定本店的一系列价目,如餐饮毛利。
详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证本店业务顺利进行。
3、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。
传达政府或董事长的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使凯乐迪有一个高效率的工作系统。
4、健全凯乐迪的财务制度。
阅读和分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等。
5、高峰期巡视凯乐迪公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。
7、培养人才,指导各部门的工作,提高整个凯乐迪的服务质量和员工素质。
8、加强凯乐迪维修保养工作和凯乐迪安全管理工作。
9、选聘、任免部门负责人等,决定凯乐迪机构设置,员工编制及重要人事变革。
负责凯乐迪管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
10、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的企业形象,并代表企业接待重要贵宾。
11、关心员工,以身作则,使凯乐迪有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
12、负责与凯乐迪管理系统进行业务联系与沟通。
注:为更有效的进行管理,两名总经理在筹备期与整体运营方面相互协调与配合,具体分管企业内日常管理与经营策划两方面,在确定各自职能范围内的任何工作事宜都需要在双方共同认可的情况下完成,同时在完成主要分管工作范围的同时配合对方提供相关建议与意见。
采购兼后勤兼司机兼纪检岗位职责直接上级:总经理直接下级:经理级以下人员定编:1人主管职能:采购与驾驶(店内营业用备品、消耗品、食品、酒水的购买与用车。
)兼管职能:营业前期负责对店内后勤工作的监督与检查,其中包括食堂、宿舍等。
营业后负责店内的纪检工作。
1、执行总经理下达的各项工作任务。
2、营业前期负责制定ktv后勤工作的工作计划并组织完成实施。
3、与总经理、营运经理沟通各时期的促销活动,组织人员完成。
4、参加公司及ktv召开的各项例会,建立良好的公共关系。
5、对下属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
6、抓好工作质量,确保经营部门的正常营业。
7、了解和掌握所需物资的市场价格,指导进行原材料的采购。
8、指导员工食堂的食品管理,不要让食品发生霉坏变质。
9、控制员工餐的原料成本,保证员工餐出品质量。
10、加强后勤员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员素质。
11、严格遵守卫生管理制度,不定期对各岗位进行卫生检查并做出评比,保证员工的饮食安全。
12、认真组织全体员工学好消防法规,做到消防为主,防消结合,保证企业正常、安全、有序的经营。
13、负责完成批准后的采购申请单,确保低价、及时、保质、保量。
14、认真履行采购标准,对大众物品按公司供应方式采购。
15、熟悉分管采购物品的名称、型号、规格、品质、性能、产地与价格。
16、随时掌握市场行情价格变化,监督供应商报价的真实性,及时上报主管领导进行综合调控。
17、依据申购单及时准确完成物资采购,作好每日现金采购报销与结算工作。
18、随时向上级提供新货源信息。
19、负责采购车辆的日常保养与维护,每天进行清洗,合理降低耗油。
20、负责营业后店内纪检工作,确保公司制度合理执行。
娱乐部经理兼客户投诉岗位职责直接上级:总经理直接下级:主管级以下人员1、负责凯乐迪ktv娱乐部兼客户投诉、及保安的所有事宜,对总经理负责。