母婴零售全渠道的进化之路

要鼓励线上线下互动，推动实体商业创新转型。在过去的两年时间里，线上零售与线下实体店从相互竞争到相互融合， 特别是移动互联网工具的发展进一步改写了线上、线下零售业竞争格局。
在本次政府工作报告中，首次提出了“工匠精神”。鼓励企业开展 个性化 工匠精神 定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。
3、战略合作（电商、超市、严谨加盟）
从一个零售商进化为一个有品牌产品和专业服务的零售商
零售商
有品牌产品和 专业服务的
零售商
国办发〔2016〕44号
国务院关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见
随着我国经济发展，中等收入群体持续扩大，消费结构升级，消费者对产品更加注重品质，讲究品牌消费，呈现出个 性化、高端化、体验式消费特点
需求 自营精选QA保障质量
如今，越来越多的中高产消费者正在成为中国互联网经济的新主流用户，他们理性、有品位，与“屌丝消费”相比 ，他们不贪图低价、免费，而是性价比的爱好者！
而乐友是服务于这类中高产主流消费者的母婴O2O自营全渠道零售电商
乐友O2O全渠道的便利性
门店体验，手机了解，网购台购买 通过门店网购台、网上商城和APP无限扩展门店展示和售卖空间
超市提供
卖场物业 地区操盘的经验 地区拓展的经验 具有零售经验的运营人员 执行营销活动的能力 地区拓展开店的承诺
wenku.baidu.com
乐友严谨加盟模式
1、新店加盟
2、老店转牌
3、会员店合作
乐友严谨加盟执行高门槛高要求 城市首家门店面积：二线城市不低于200㎡，三线及以下城市不低于120㎡ 门店选址符合乐友要求 统一形象、统一系统、统一商品、统一营销
门店自提 门店业务咨询
门店网购台 门店WIFI
IT系统实现线上线下无缝对接，满足用户综合性购物需求
乐友O2O物流体系
保税区海淘发货
门店提货
仓库发货
海外供应商直邮 供应商一件代发
目录
1、互联网时代下，母婴O2O全渠道的发展
2、从一个零售商进化为一个有品牌产品和专业服务的零售商
通过O2O全渠道建 立的母婴消费连接
母婴零售全渠道的进化之路
2016年7月18日
目录
1、互联网时代下，母婴O2O全渠道的发展
2、从一个零售商进化为一个有品牌产品和专业服务的零售商
通过O2O全渠道建 立的母婴消费连接
3、战略合作（电商、超市、严谨加盟）
乐友的16年也见证着母婴零售的发展变革
2000
2001
2004
2014
2015
1月18日，乐友网上 线，开启了中国母童 B2C电子商务元年
纯电商平台、批发市场
爆品营销屌丝的低端需求驱动供给侧生产 竞价平台无视供给侧利益 通过真假混发、降低质量允许僵尸企业存货 代替实体店对GDP增量贡献小 海量产品假货横行
O2O自营全渠道零售电商
不同价格点的商品满足不同客户群的需求 自营买卖优化竞争和利润 O2O体验提高商品附加值 线上线下消费者活动创造GDP增量新消费
3月18日，乐友第一 家连锁店诞生，乐友 率先建立了线上线下 相结合的孕婴童零售 模式
10月，乐友会员目录创 刊，乐友首创连锁店+网 上商城+直购目录“三位 一体”营销模式
10月，乐友开启O2O 全渠道战略，同时APP 上线，形成了“APP+ 网上商城+连锁店”的 一站式购物服务模式
首创体验式安全乐海淘 ，与品牌商达成海外直 采直供合作，全部拥有 品牌授权安全保障
自主品牌 培养消费者自主品牌情 感，树立消费信心，扩 大自主品牌消费
质量标准 鼓励企业制定高于国家标 准或行业标准的企业标准
专业服务 增强品牌软实力，为消费 者提供体验、咨询等方面 的专业服务
乐友孕婴童致力于为中等收入家庭提供中产阶级价值观的产品和服务
乐友自主品牌产品体系满足不断升级的消费需求
自主 品牌
国办发〔2015〕49号
国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见
供给侧 改革
供给侧改革就是要从生产端摆脱“屌丝经济”（靠打免费牌和低价牌起家的中国互联网行业）对消费升级的困扰。具体 而言，就是要求清理僵尸企业，淘汰落后产能，将发展方向锁定新兴领域，创造新的经济增长点。
O2O 全渠道
超市
自助服务=无服务 无法满足新手妈妈
商场专柜
价格昂贵+产品不全+老 王卖瓜+缩小婴童区
进入孕婴童专业店 （以会员消费者为主）
从传统零售渠道转入孕婴童专业连锁渠道已成中国母婴市场 的客观必然趋势，并已成为0-3岁新手妈妈的首选购物渠道
乐友与超市的战略合作经营模式
乐友提供
全国知名的乐友品牌授权 含差异化商品的专业孕婴童产品 迎合90后的第五代门店设计 专业化的母婴营运体系 乐友学院的培训服务 专业化的营销方案和活动 异业服务伙伴（早教、游泳等） CRM会员管理体系和大数据分析 ERP/POS O2O服务 跨境电商服务 区域独家保护
2. 国家要求GB31701-2015到2016年6月1日开始执行，乐 友Greatfamily（歌瑞家）春装提前执行……
乐友LQS
安全第一，一票否决 第三方检测 企业QA全程把关 100%产品合规，100%供应商合规
国家质量安全标准（GB）
乐友专业化服务惠及母婴消费群体的日常需求
专业育婴师资格培训
高端进口系 列
洗护
玩具
喂养
车床椅 食品
平价系列
奶粉
婴装 童装
孕装
独家 进口品牌
渠道
Continuous Shopping Experience!
500+ 门店
Leyou.com
APP
工匠精神 全球供应链
乐友自主品牌产品质量标准高于国家标准
1. 服装GB18401-2010要求A类做0-3岁，B类做成人装， 乐友Greatfamily（歌瑞家）率先将孕妇和0-6岁……
妈妈班讲堂活动
电视台母婴知识分享
目录
1、互联网时代下，母婴O2O全渠道的发展
2、从一个零售商进化为一个有品牌产品和专业服务的零售商
通过O2O全渠道建 立的母婴消费连接
3、战略合作（电商、超市、严谨加盟）
乐友如何与电商合作
为何全国母婴连锁能够一枝独秀
夫妻店、地方连锁
缺乏规模优势=采购层级多 无法提供高性价比的产品
全渠道流通健康发展的好处： 1.恢复消费信心：假货、中国制造 2.增加就业 3.鼓励大众创新 4.鼓励出口转内贸、人民币国际化 250.促16进/7/经29济向消费转型
目前乐友已在北京、天津、上海、西安、石家庄、武汉、 济南等地开设乐海淘体验厅，未来会在全国范围内开展
纯电商平台、批发市场 PK O2O自营全渠道零售电商