苏宁易购案例分析193第一组
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
■ 2.网络广告, 电子邮件,搜索引擎推广,让苏宁无处不在 ■ 3.娱乐营销,让品牌释放快乐因子
线下营销
■ 1.苏宁覆盖全国的实体店可以让进行实物体验,线下体验线上销售 ■ 2.全方位品牌内容整合营销 ■ 3.苏宁交行联名信用卡
思考:
■ 1.苏宁易购的优势有哪些? ■ 2.苏宁易购的劣势有哪些?
总结
■ 苏宁电器决定进军B2C行业本身证明了该行业增长潜力的巨大。无 论是从网购总额的不断攀高还是从国家对该产业的关注度来看, B2C行业都提供了企业扩大发展的机遇
■ 未来的苏宁,是一个通过互联物联技术、依托全品类供应链、个性 化的多媒体交互界面、覆盖全国的物流网和服务网,为消费者提供 全方位服务的综合生活平台,而苏宁易购将成为这个庞大系统的集 成门户。
ZB信管193第一组 小组成员:韩璐,牛焱,杨文洁,张苑洁,陈苏杭,
王闯,徐硕
案例分析
■ 2015年5月15日,由亿欧主办的“2015年中国O2O新商业峰会”在北 京国家会议中心如期召开,此次峰会主题为“双线互动•产业融合”,到 场嘉宾爆满、50%以上是总监以上且以传统转型企业为主,苏宁云商集 团运营总部执行总裁李斌的演讲主题为《O2O颠覆传统互联网的真命 题》,以下是主要内容:
苏宁易购网站
苏宁营销策略:线上线下协同营销
■ 1.线上4Pபைடு நூலகம்销策略:
■ product:个性化商品更受消费者欢迎 ■ price:价格低廉,消费者选择网上购物更为划算。 ■ place:新颖的购物方式,完善的订货系统,结算系统和配送系统 ■ promotion:苏宁推出会员制,积分兑换商品,优惠券等折扣活动
■ 1.O2O从左右手互搏到左右逢源(苏宁前期被互联网企业讽刺为左右手 互搏,但是今天苏宁已经走出自己的创新之路);
■ 2.O2O从野蛮生长到大浪淘沙;
■ 3.O2O核心是提升用户体验、产业效率,利用互联网这个工具更好的服 务客户。
公司背景
■ 苏宁易购,是苏宁电 器集团的新一代B2C 网上商城,于2009 年8月18日上线试运 营。2010年1月25日, 苏宁电器在南京总部 宣布,公司的B2C网 购平台“苏宁易购” 将于2月1日正式上线, 并将自主采购、独立 运营,苏宁电器也由 此正式出手电子商务 B2C领域。
优势
■ 用户体验方面 ■ 广告宣传方面 ■ 供应链及服务方面 ■ 运营管理方面 ■ 人力资源方面
劣势
■ 1.苏宁易购依靠“苏宁”的品牌争取客户,而对该品牌具有较高粘 性的客户很可能是原有苏宁电器的买家,因此,苏宁易购的业务扩 张有可能伴随着苏宁电器的客户流失。
■ 2.其次,若苏宁电器与苏宁易购的管理相关度较高将影响苏宁易购 自身的运营效率。苏宁电器为避免自身业绩下降有可能对苏宁易购 的发展有所限制。