商道企业管理模拟报告

企业管理模拟实训报告书

1 概述

《商道》是一款企业经营模拟软件，这套系统用模拟方式将企业置于市场经济环境之中，而参加《商道》软件实战模拟者作为虚拟公司的领导人，需要在电脑提供的公司经营现状基础上，对该企业的各种资源，各部门职能统揽全局，运筹帷幄，并参与同行竞争、竞赛。学生扮演总经理以及生产、市场、财务、人力资源等部门的高级管理人员，根据现代企业管理知识，对该公司每年的经营做出一系列决策，并与其它学生扮演的虚拟公司竞争。决策涉及企业发展的各个方面，同时还穿插着金融、贸易、会计、期货、投资、电子商务等众多学科的知识点，最大限度地模拟一个公司在国际化市场竞争条件下的真实运作状况。

系统具体由客户端软件、学生在线管理后台、教师在线管理后台、以及核心处理服务器构成。客户端软件：供学生做出经营决策；学生在线管理后台：供学生下载决策数据、了解比赛信息的平台；教师在线管理后台：供教师管理教学、对商道比赛参数进行设置；核心处理服务器：架设在派金专用加密服务器上由其自动化运行。《商道》软件通过将管理学各方面的专业知识进行综合应用，培养了信管学生在企业的综合素质与管理能力，帮助学生适应企业工作。根据《商道》软件的结构，它共分为“年度预算”、“运营管理”、“项目改造”、“产能调控”、“产品配送”、“自有品牌”、“网络市场”、“贴牌市场”、“名人签约”、“财务管理”、“行业报告”、“公司财报”、“行业基准”、“竞争分析”、“图表分析”等15大块，该软件的决策功能模块主要有：竞争与需求预测、工厂管理与人力资源管理、物流管理、市场营销、财务管理、得分评定报告分析及战略计划。竞争与需求预测分为对市场的预测、影响市场份额的因素、市场定位及战略选择、需求预期屏的使用等栏目；工厂管理与人力资源管理分为生产统计、雇员统计、原材料价格等栏目；物流管理分为存货管理、仓储管理等栏目；市场营销分为自有品牌市场、网络直销市场、贴牌市场、名人签约等栏目；财务管理分为投融资、现金流报告、风险评级、财务分析、资产负债分析等栏目；得分评定报告分析分为行业报告、公司报告、竞争者分析、市场分析、生产分析、物流分析、成本分析等栏目；战略计划分为新建工厂计划、现有工厂扩充计划、营销组合计划等栏目。如下决策功能模块图所示：

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1.1决策功能模块图图《商道》能够通过模拟团队对工厂的运作、人力资源的调配、存货的控制、市场推广、价格的制定、网络销售的管理、财务成本的诊断、资本结构的投资组股价的起伏这个完整的经营销售前景的预测以及正确应对利

率、合、股东权益、项目过程，让同学们在团队讨论的基础上进一步了解企业生产运作、劳务安排、改造、产品配送、自有品牌、网络营销、贴牌市场以及财务管理等方面的相关知识。有效地将已学过的市场营销、财务管理、宏微观经济学、人力资源管理等相合理判断并制定公司的关学科的知识结合到一起，帮助学生理解商业运作流程，以达到占据强势市场并通过每年的行业报告分析及时调整战略，商业发展战略，份额、行业领先水平的目的。

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2 企业管理模拟

在对《商道》软件进行了全面的分析解读后，进入实战环节。首先安装《商道》软件，进入公司第十一年的经营决策阶段，出现如下界面：

图2.1登陆界面

点击确认之后进入主界面，登入各个栏目后可改变系统的相关数据以扩大销售金额，扩大市场占有率及影响力，使公司不断发展壮大。

2.1 年度预算

系统要求输入行业竞争公司数目，如图2.2所示，选择11。

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图2.2竞争公司数目

进入第十一年的经营决策过程，在进入年度预算栏目后，如图2.3，通过调整“本公司决策”列，观察需求变化。

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图2.3年度预算

2.2 运营管理

在生产部（运营管理）栏目，如图2.4，通过关闭长三角工厂，改变环渤海工厂的贴牌与自有品牌的生产计划与用人计划创造收益。

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图2.4运营管理

2.3 项目改造

进入项目改造栏目，如图2.5所示，通过改变环渤海地区的质量升级选项，提高生产质量等级，增加收益。

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图2.5项目改造

2.4 产能调控

如图2.6所示，由于无此栏目运行密码，无法使用。

图2.6产能调控

2.5 产品配送

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进入产品配送栏目，如图2.7所示，通过改变自有品牌数量及从何处工厂运来的数量，减少仓储成本。

图2.7产品配送

2.6 自有品牌

进入自有品牌栏目，如图2.8所示，通过改变批发价、促销活动、销售点数量、服务质量的营销组合，扩大销售量。

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图2.8自有品牌

2.7 网络市场

进入网络直销栏目，如图2.9所示，通过改变网上售价、款式数量、送货方式的组合方案，扩大销售，降低成本。

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图2.9网络直销

2.8 贴牌市场

进入贴牌市场栏目，如图2.10所示，通过改变投标数量和投标价，改变销售利润。

图2.10 贴牌市场

2.9 名人签约

进入名人签约栏目，如图2.11所示，通过改变签约名人及年限，改变宣传成本。但因为我们公司走的是高质路线，所以名人签约对我们而言收益率不高，且今年我们现金持有量不足，所以选择不签名人。

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图2.11名人签约

2.10 财务管理

进入财务管理栏目，如图2.12所示，通过改变各类融资渠道金额，改变公司的投资回报率。今年没做任何投融资决策。

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图2.12财务管理

3 企业管理决策

（1）公司第十年收益表显示，自有品牌中，长江三角洲、环渤海地区、珠江三角洲运营情况良好，中西部地区运营市场尚未开启，同时，贴牌市场运行良好。长江三角洲地区销售收入最高，产品制造成本低，市场费用最高，说明该地区前景广阔，设备先进，促销手段繁多。珠江三角洲地区销售额居中，各项成本也居中，如果能增加品牌知名度，扩大促销力度，增加生产，相信可以创造更多销售额。环渤海地区销售收入最低，各方面投入也较弱，需要增加此地区的品牌竞争力和知名度，如果能加大促销强度，扩大生产，不断开发新市场，公司在此地区