项目前期物业顾问服务内容
关于物业顾问的工作职责范文

关于物业顾问的工作职责范文物业顾问是一种专业的服务职业,他们在物业管理领域发挥着重要的作用。
他们负责为业主、开发商和物业管理公司提供专业的建议和指导。
物业顾问的工作职责相对广泛,包括但不限于以下几个方面。
首先,物业顾问需要对物业市场进行研究和分析。
他们需要了解当前的市场动态和趋势,熟悉不同类型物业的市场需求和价格。
通过对市场的研究和分析,物业顾问可以为业主和开发商提供合理的价格建议,并帮助他们制定出市场营销策略。
其次,物业顾问在物业推广方面也有着重要的工作职责。
他们需要与开发商和物业公司合作,制定出合理的物业推广计划和策略。
这包括但不限于制定宣传企划书、设计宣传资料、策划推广活动等。
物业顾问需要通过各种渠道,如媒体、互联网等,将物业信息传递给目标客户,并提高物业的知名度和吸引力。
另外,物业顾问还需要为客户提供物业投资咨询服务。
他们需要根据客户的需求和投资预算,为客户推荐合适的物业投资项目。
物业顾问需要了解不同物业项目的风险和收益,并给出专业的建议。
他们可以帮助客户评估物业的投资回报率,并为客户提供构建物业投资组合的建议。
此外,物业顾问还需要为客户提供物业管理咨询服务。
他们可以通过对物业现状的调研和分析,为客户制定出适合的物业管理方案。
物业顾问需要评估物业的维护需求、设备更新需求以及安全管理需求等,提供合理的管理建议。
他们还可以协助客户选择合适的物业管理公司,并监督物业管理公司的绩效。
总之,物业顾问的工作职责非常广泛。
他们需要进行市场研究和分析,制定物业推广策略,为客户提供物业投资咨询和物业管理咨询服务。
物业顾问需要具备良好的沟通能力和分析能力,熟悉物业市场和管理知识,并能够为客户提供专业的建议和指导。
他们的工作对于物业市场的发展和物业管理的提升具有重要意义。
物业顾问服务方案范文

物业顾问服务方案范文一、引言物业管理在现代社会中扮演着重要角色,为业主和物业公司之间提供了桥梁和纽带。
作为一家专业的物业顾问公司,我们致力于为客户提供全方位的物业管理服务,以满足他们的需求和期望。
在本文中,我们将介绍我们的物业顾问服务方案,以及我们如何与客户合作,为他们提供高效、优质的服务。
二、服务范围1. 物业管理咨询:我们的物业顾问团队将根据客户的需求,提供专业的物业管理咨询服务。
我们将对物业现状进行分析,制定相应的管理方案,并提供解决方案来改进物业管理效率和质量。
2. 物业运营管理:我们将全面负责物业运营管理工作,包括维护和保养、安全管理、设备维修、环境卫生等方面。
我们的团队具备丰富的经验和专业知识,能够确保物业的运营管理达到最佳状态。
3. 物业租赁服务:我们将提供全面的物业租赁服务,包括租赁合同的起草、租赁市场调研、租金谈判、租户管理等。
我们将根据客户的需求,寻找合适的租户,并确保租赁过程顺利进行。
4. 物业项目策划:我们将根据客户的需求和市场趋势,为物业项目进行全面策划。
我们将提供项目定位、规划设计、市场营销等方面的专业服务,以确保物业项目的成功开发和运营。
三、服务流程1. 前期调研:我们将与客户进行深入沟通,了解他们的需求和期望,对物业进行全面的调研和分析。
2. 制定方案:根据客户的需求和调研结果,我们将制定相应的物业管理方案和实施计划,并与客户进行确认和修改。
3. 实施管理:我们将按照制定的方案和计划,全面负责物业的运营和管理工作,确保物业按时、按质完成各项任务。
4. 定期评估:我们将定期对物业的运营和管理进行评估,及时发现问题并提出改进措施,以确保物业的持续改进和提升。
四、服务优势1. 专业团队:我们拥有一支专业、高效的物业顾问团队,他们具备丰富的经验和专业知识,能够为客户提供全方位的物业管理服务。
2. 高效服务:我们注重服务效率和质量,能够及时响应客户需求,提供高效、优质的服务。
项目前期物业顾问咨询计划书

前期物业顾问征询服务计划xx物业提供旳前期物业顾问征询服务重要是从物业管理和使用者角度对项目开发建设提供合理化提议, 协助开发商节省投资、使项目更趋人性化、合理化, 并抵达增进销售之目旳。
征询服务内容将从如下几方面开展:建筑施工方面以物业管理和使用者旳角度, 通过审阅建筑设计及跟进施工过程, 对规划布局、交通流线、出入口设计、房型布局、建筑立面、环境设计、园林绿化、内外装饰、垃圾搜集及标识系统等设计与施工, 提出有助于增进销售、节省投资、以便业主使用及物业管理等方面旳专业顾问意见和提议。
水电施工方面从物业管理角度, 通过审阅给排水、电气旳施工图纸, 就给排水旳供水方式、管路设置, 以及电气管路设置、照明控制方式等提出专业意见和提议。
同步, 针对本项目涵盖不同样物业类型旳特点, 对不同样类型物业区域旳水电控制、能耗计量提出合理化提议, 使其既能满足后期使用, 又能抵达节省能耗便于成本控制之目旳。
设施设备方面结合项目旳整体定位及档次, 从物业管理角度, 对部分设施(信报箱、标识系统等)、大型设备(电梯、智能化等)旳功能和定位提出专业意见和提议, 并对各机房位置选择、内部设计, 从物业管理者角度提供合理化提议。
公建配套方面从物业管理角度, 结合项目实际状况, 就公建配套用房(物业管理用房)旳定位、内部功能设计合理化, 提出专业意见和提议。
综合管网方面从物业管理角度, 对综合管网设计, 通过审阅图纸、现场施工跟进等形式, 及时提供有关改善提议, 防止后期无法弥补旳缺憾。
环境景观方面从物业管理角度, 通过审阅环境景观设计方案和施工图纸, 对景观总体规划、交通组织、使用功能、节点处理等方面提出专业意见和提议。
工程现场方面从物业管理旳角度, 通过跟进不同样阶段旳现场施工进度, 提出有助于物业管理旳意见和提议。
同步, 可应贵司规定参与本项目旳有关评审会议, 但规定贵司提前3天告知, 同步需提供有关资料, 以便及时安排对应专业人员参与。
物业前期顾问工作内容

物业前期顾问工作内容1.0准备工作1.1成立顾问团队1.2了解项目情况,进行现场考察1.3审阅图纸1.3.1各专业平面图1.3.2系统图1.3.3部分设备剖面图2.0工程部分2.1协助甲方建立相关资料档案,为后期管理做准备2.2协助甲方编制设备设施维护保养计划2.3协助甲方编制设备设施管理制度及工作流程2.4协助甲方编制接管验收文件2.5协助甲方成立接管验收工作组2.6协助甲方接管验收2.6.1协助甲方主体建筑验收2.6.2协助甲方外墙面验收2.6.3协助甲方建筑屋顶验收2.6.4协助甲方园区道路验收2.6.5协助甲方地下车库验收2.6.6协助甲方房屋内部验收2.6.7协助甲方公共区域验收2.6.8协助甲方配电室验收2.6.9协助甲方生活水泵房验收2.6.10协助甲方消防水泵房验收2.6.11协助甲方热交换站验收2.6.12协助甲方电视机房验收2.6.13协助甲方消防中控室验收2.6.14协助甲方小区围墙、围栏验收2.6.15协助甲方配电系统验收2.6.16协助甲方高压柜验收2.6.17协助甲方低压柜验收2.6.18协助甲方变压器验收2.6.19协助甲方电缆沟验收2.6.20协助甲方电竖井验收2.6.21协助甲方电表箱验收2.6.22协助甲方室内配电箱验收2.6.23协助甲方室内照明系统验收2.6.24协助甲方室内墙座、开关验收2.6.25协助甲方避雷系统验收2.6.26协助甲方综合布线验收2.6.27协助甲方电话系统验收2.6.28协助甲方室内线路、板线验收2.6.29协助甲方前端机房设备验收2.6.30协助甲方消防、保安监控系统验收2.6.31协助甲方火灾报警系统验收2.6.32协助甲方保安监控系统验收2.6.33协助甲方门禁系统验收2.6.34协助甲方车库消防系统验收2.6.35协助甲方周界报警系统验收2.6.36协助甲方各种阀门水泵验收2.7协助甲方汇总遗漏工程递交发展商整改2.8协助甲方跟进整改情况,编制设备台帐2.8.1协助甲方整理、建立设备台账2.8.2协助甲方整理、建立消防设备台账。
前期顾问及售楼处物业服务方案实例

二、前期顾问服务方案前期物业顾问服务的重要性:前期物业管理顾问,可预防建设项目于规划及设计阶段、项目施工阶段、设备选型阶段、入伙阶段等可能引致的错误与不当之处;若因节省成本而忽略物业管理在设计、施工阶段时的重要角色,则可能造成不良效果。
前期物业管理顾问工作的作用即是从日后管理者及使用方面提供专业建议。
本阶段的工作主要根据物业顾问公司在日常物业管理工作中所总结出的经验及教训,预先向发展商提出一些建设性意见,以避免工程完成后才发现纰漏的问题。
在前期物业顾问服务阶段,物业顾问公司将全程跟踪项目的前期规划设计、施工、销售、设施设备选型、设备调试安装、竣工验收、入伙筹备、入伙以及日后的物业管理工作,协助开发商制订项目的管理方案、程序文件、管理制度、服务质量标准等,并督促其有效运行前期物业顾问服务内容为所服务的项目提供之前期物业管理顾问服务包括以下三个阶段:项目设计与规划阶段/项目建筑施工阶段/投入使用筹备阶段。
1 、项目规划与设计阶段我司结合贵方提供的项目介绍,在前期顾问服务方案除常规服务内容外,在规划设计阶段,提出优化规划设计、设备选型、建材选用、景观环境绿化方案、优化户型房屋的功能设计、配套设备的配置、配套设施等;从以下几个重点方面对贵司产品给出专业意见和建议:1.1在这个住宅产品加速更新的时代里,几乎每天都能听到这样那样的创新需求。
有的是要求你的房型设计必须做到“50年不落后”,有的是要求在住宅的外观上,有“最新一代”的玻璃幕墙,还有的业主干脆会提出这样的要求,“现在大家盖的精品小高层算第几代啊?我们要盖就一定要比他们超前一点。
他们要是第三代,我们就是第四代”。
大家好像更关心住宅产品的“代际划分”问题。
同时让人感到可惜的是,这些住宅产品代际划分的制定者,不是建筑师,也不是开发商,往往是那些敢想敢说的广告公司!也正是在如此宽松的创作背景下,中国住宅产品的改进在近几十年来呈现出前所未有的速度。
如果你想直观地感受这种速度的话,那么最直观的办法就是去看一看我们的房地产广告和房地产楼书。
最新xx项目前期物业顾问服务内容

天马行空官方博客:/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632前期物业管理提供之顾问服务内容一、协助推广,促进前期租赁利用保利物业的信誉和管理业绩,。
加强购房者对售后优质服务的信心,更有助于城市之光树立品牌形象,同时保利物业还将协助租售宣传推广活动:二、楼盘设施的顾问服务内容凭借物业公司多年丰富的管理经验,通过审视机电施工设计及监督设备安装过程,并通过审议购货(维保)合同条款,对设备和机房提出有利于节约能源、控制质量、便于管理和维护保养的专业顾问意见和建议,其中包括:三、物业规划顾问由保利物业从管理和使用者的角度,通过审视设计方案、图纸,对建筑装饰、外围环境及设备建材等方面提出有利于促进租售、节约投资和便于今后物业管理的专业顾问意见和建议,并根据需要与设计院和承建商举行的专题会议,探讨落实一些重大的改进意见和建议,其中包括:四、智能系统顾问保利物业根据物业租赁和物业管理需要,结合物业情况和社会发展趋势,对采用哪些智能化系统、采用到什么程度等提出有利于促进租售、控制投资和方便管理的专业顾问意见和建议,其中包括:五、跟进施工过程,保证顺利交接为了保证日后管理公司工作顺利开展,必须对物业进行全面的了解,如果管理公司在物业交付使用时才介入管理,就无法对诸如土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等物业的情况了如指掌。
物业交付前期,保利物业应当定期视察施工现场,参与工程例会,及时提出维护发展商利益、保证施工质量和减少维修保养隐患等方面的专业意见和建议:-物业建造竣工后,保利物业应当参照国家和地方有关法规,以管理和使用者的角度对物业进行验收,及时指出设备安装中存在的各种缺陷和不足,督促有关承包商整改和完善,以确保发展商和客户的利益,物业验收的首要条件为:六、管理制度的制订保利物业根据物业情况和管理模式,提供合适的“物业管理公约"文本,供发展商制订正式的“物业管理公约”,并以此为本,负责按“保利物业"的物业管理模式和政府有关规定,制定各项管理制度,主要包括:七、物业管理费用预算在建筑和主要设备确定后,保利物业利用其管理经验,预算出物业管理运行成本支出,从而为保利大厦物业管理费收费标准的厘定提供重要的依据,物业管理支出主要包括:八、“城市之光”入伙前工作流程表。
万科物业管理全程顾问项目服务方案

物业管理全程顾问服务概要(**项目)万科物业简介万科于1990年介入物业管理行业,于1992年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。
作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物业见证了物业管理行业发展的风雨历程,经过十余年的不辍努力,公司已发展成为业务范围遍布全国的大型物业品牌企业。
目前万科物业从业员工超过9000人,管理服务面积超过1500万平方米,服务人口超过50万人。
企业理念万科物业始终坚持“全心全意全为您”之服务理念,秉承“持续超越我们的顾客不断增长的期望”之企业宗旨,发扬“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”之企业精神,不断探索物业管理新模式,积极参与行业竞争,推动物业管理行业的健康发展。
专业成就万科物业时刻关注客户的需求,不断提升管理服务内涵,致力于持续引领行业发展方向,为中国物业管理行业的发展做出了积极的探索,赢得来自同行及社会的普遍认同与赞誉,奠定了行业内的领导地位。
☆共管模式(1991年)、酒店式管理(1995年)、无人化管理(1998年)、个性化服务(1999年)……☆国内首家通过ISO9002第三方国际标准质量体系认证☆国内首家实现物业管理电脑网络自动化☆首先推出《季度管理报告》制度☆首批全国物业管理行业一级资质☆在管项目共获“国优”称号25个,各类荣誉称号共计数百个。
专业领域☆物业管理全委托服务万科物业作为行业的领跑者,致力于构筑自身品牌优势,积极介入多类型物业的管理与服务,管理服务的物业类型已涵盖大型住宅区、中央直属机关、军队物业、地方政府机关、超大型商业物业、学校、工业园区、园林物业、智能化写字楼、高档住宅等。
代表项目包括了国家建设部大院及办公楼、东莞行政办事中心等。
万科物业以其不懈的努力,已发展成为行业内物业管理服务类型最为丰富的企业,并成功地成长为住宅领域、政府公用物业领域物业管理的双重专家。
万科物业仍将继续加强物业管理专业研究,不断提高服务品质,持续为更多的客户提供高品质的物业管理服务。
物业管理前期顾问方案

物业管理前期顾问方案一、项目概况1.1 项目名称:XXXX物业管理项目1.2 项目地点:XXXX市1.3 项目规模:XXXX平方米1.4 项目属性:商业综合体1.5 出资方:XXXX有限公司1.6 开发商:XXXX房地产开发有限公司1.7 物业管理公司:XXXX物业管理公司二、项目背景2.1 项目需求:为了保障项目顺利运营和管理,提高项目整体的服务水平和管理品质,特邀请专业的物业管理公司为项目提供前期顾问服务,包括对项目物业管理的整体规划、组织架构、管理流程及标准制定等方面的顾问支持。
2.2 项目目标:通过前期顾问服务,优化项目物业管理体系,提高管理效率,增强项目的竞争力和盈利能力,为项目后期的顺利运营打下良好的基础。
三、项目前期顾问方案3.1 顾问服务内容:1)对项目的整体规划进行深入调研和分析,形成适合项目特点的物业管理规划方案; 2)对项目的管理组织架构进行评估和优化,建立科学合理的管理体系;3)对项目的管理流程进行梳理和完善,制定规范的管理标准和操作程序;4)对项目的服务标准和客户体验进行提升,建立优质的服务品牌。
3.2 顾问服务流程:1)制定前期顾问服务计划,明确顾问服务目标和时间节点;2)开展项目调研和实地考察,深入了解项目特点和管理需求;3)分析调研结果,形成前期顾问报告,提出管理规划方案和优化建议; 4)和项目方充分沟通,明确顾问服务目标和工作重点;5)落实顾问服务方案,切实推动管理规划和优化工作;6)编制前期顾问总结报告,总结经验教训和改进建议。
四、顾问服务方案实施步骤4.1 调研阶段1)开展项目概况调研,了解项目规模、属性、出资方等基本情况;2)进行项目现状调研,分析项目管理现状和存在问题;3)进行市场调研,分析项目周边环境和竞争对手情况。
4.2 分析阶段1)对调研结果进行分析,形成管理规划方案和优化建议;2)对项目组织架构和管理流程进行评估,完善管理体系;3)制定服务标准和客户体验要求,建立服务品牌形象。
前期物业管理顾问方案

前期物业管理顾问方案一、引言随着城市化进程的加快,物业管理成为城市建设和社区发展中不可或缺的一部分。
物业管理顾问作为管理团队的重要组成部分,对于确保物业的日常运营和发展至关重要。
本文将围绕物业管理顾问的任务、职责和工作方案展开讨论,旨在为物业管理提供可行的前期规划方案。
二、任务与职责1. 任务物业管理顾问的主要任务是协助物业管理公司或委托方进行物业管理方面的工作,包括但不限于物业规划、管理策略制定、服务质量监控等。
同时,物业管理顾问还需对物业运营中出现的问题进行分析和研究,提出改进建议,为物业管理决策提供支持和指导。
2. 职责(1)制定物业管理方案物业管理顾问需要根据物业的实际情况,结合业主或委托方的需求,制定适合的物业管理方案。
方案应明确物业管理的目标、内容和实施步骤,确保物业的规范运营和良好发展。
(2)质量监控物业管理顾问需要对物业管理的各项工作进行监控和评估,确保服务质量达标。
一旦发现问题,需要及时协助解决,并对解决方案进行跟踪和评估。
(3)提供咨询服务物业管理顾问应向物业管理公司或委托方提供专业的咨询服务,帮助他们解决管理中的问题,提供管理策略和建议,提高物业管理的水平和效益。
(4)推动改进物业管理顾问应定期对物业管理情况进行分析,并提出改进建议。
在不断改进中,提高物业管理的效率和服务水平。
三、工作方案1. 前期调研在开始物业管理顾问工作之前,需要进行全面的前期调研。
主要包括对物业的基本情况、管理需求、运营问题等进行了解,同时还需要对行业和市场进行调研,为后续工作提供依据和支持。
2. 制定物业管理方案根据前期调研结果,制定适合物业的管理方案。
方案应明确目标、内容和实施步骤,同时还需考虑物业管理的可行性和可持续性。
3. 推进方案实施在制定方案之后,物业管理顾问需要与物业管理公司或委托方一同推进方案的实施。
这包括协助制定工作计划、组织执行、监控进度等。
4. 质量监控与评估方案实施过程中,物业管理顾问需要对物业管理的各项工作进行质量监控和评估。
物业服务早介工作计划

物业服务早介工作计划
1. 了解客户需求:与客户沟通,了解他们的物业服务需求,包括清洁、维修、安保等方面。
2. 制定服务方案:针对客户的需求,制定相应的物业服务方案,包括服务内容、周期以及费用等。
3. 确定服务标准:明确物业服务的标准,包括清洁的标准、维修的标准以及安保的标准,确保服务质量。
4. 寻找合作伙伴:寻找可靠的清洁公司、维修公司以及安保公司作为物业服务的合作伙伴,保证服务的专业性和可靠性。
5. 培训员工:对物业服务人员进行培训,包括服务技能和服务态度的培养,确保服务质量和客户满意度。
6. 制定服务流程:确定物业服务的流程和操作规范,包括服务的调度、反馈机制以及应急预案等。
7. 定期评估:定期对物业服务进行评估,包括客户满意度调查和服务质量检查,及时发现问题并进行改进。
8. 客户关系维护:与客户保持良好的沟通和关系,及时处理客户的投诉和需求,提升客户满意度。
彰泰物业-顾问服务内容及收费标准-彰泰物业-顾问服务内容

彰泰物业顾问服务内容及收费标准彰泰物业顾问团队从前期介入、驻场顾问、质量跟踪三个阶段提供专业的物业管理咨询顾问服务,具体工作内容如下:一、前期介入阶段合作期限:由签约之日起至一期入伙之日前二个月。
结合物业管理角度在项目施工验收阶段提供合理化建议,为今后开展物管工作及控制管理成本打下良好的基础,同时为进入实操指导阶段做好充分的准备工作。
(一)指导甲方物业公司成立,协助甲方办理物业管理企业注册、资质证书办理.(二)配合开发商楼宇营销宣传、推广工作之需要,提供彰泰物业企业简介、主要业绩证书、在管物业图片及资质等级证书等资料.(三)由顾问团对项目进行实地考察,通过研读、消化、理解开发商所提供的项目方案、可行性研究报告、初步规划、设计施工图(包括土建和各类机电设备的)、项目模型等资料,了解项目的规划意图、设计内容和规范,确定项目档次,协助物业管理企业对管理档次进行定位。
(四)根据我司长期从事物业管理实践积累的丰富经验,从物业管理的角度对项目的各种设施、设备、材料的设计、选型、选材、安装等方面提供专业建议,使开发商在项目的投入上既能准确把握未来业主的实际需要,又有利于日后物业管理的成本控制及提高管理质量。
1、设备机房的环境、通风是否满足要求;2、管理用房位置确定的原则及设计、装修标准,管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局;3、在不增加开发商总投资的情况下,为配合国际环保理念的推行,对适当设置一些环保设施,如感应式开关、自闭式水喉、分类垃圾箱(房)等提出建议;4、对原电梯安装设计及配套设施提出合理化建议,并依据我司对楼宇机电设备和电梯市场的了解,结合项目本身的市场定位,为开发商提供质量价格比最优的品牌与型号建议,以供参考选择.5、从消防设施设计布局、产品选型等方面提出建议;根据国家消防规范及消防主管部门审核意见提出纠正及修改建议;6、给排水专业从收集相关原始资料、气象数据、城市配套工程等方面,提供修改意见;7、根据物业所在地的气候特点,审查植物设计图纸,选择因地制宜的环境绿化植物,使其既美观又方便长期养护,对不利于以后物业管理的问题提出调整建议;(彰泰集团有专业的园林设计和施工团队)8、从治安管理、员工生活、社区文化活动需要等方面提出修改建议;9、根据公共部位建筑材料的选用情况,提供保洁标准和程序建议;10、对建筑外墙的选材和设计提供专业建议,以方便外墙清洗,使之保持长久的美观;11、根据地方物业管理法规、政策及彰泰物业长期以来的物管经验对物业管理企业的管理模式、岗位设置、人员配备等提出建议.(五)从业主/住户使用的角度,提出专业建议:如从居家生活私密及安全角度考虑是否需要增设安全防护设施;如从业主使用的角度提供户型设计、各种管道设计等方面的,以方便业主装修及使用,减少将来物管的难度.(六)从智能化的角度,提出专业建议:1、考察整体工程进度,提出智能化工程的阶段性实施进度计划;2、针对开发商对智能化工程的要求,对原智能化设计提出合理化建议,并根据当前市场情况,提出增加智能化功能的建议;3、根据开发商的最终要求提出智能化系统设计方案,方案要求功能完善、先进,设计合理、实用;4、协助开发商对多家智能化系统设计方案进行优化选择,从性能价格比等多方面确定最优方案,并对智能化设备的选型提出建议.注:目前彰泰集团所开发小区的安防系统、楼宇智能化系统的设计方案、施工、后期维护都由彰泰物业公司智能化部完成。
物业管理服务方案

物业管理服务方案一、前期顾问服务我公司将成立以拟派项目经理、公司工程部经理为主要成员的前期介入团队,从物业管理和业主使用的角度出发,通过审视物业设计方案及施工图纸、巡视施工现场、参加重要工程例会等方法,提出专业意见和优化建议,减少和杜绝今后使用和管理中会出现的各类问题,合理选各类设施设备,降低开发商建造成本和物业管理成本。
1.前期顾问人员方案的实施关键在于人,我公司将指派有丰富管理和工程技术经验的人员提供此项服务。
2.制度保障为保障前期介入工作的顺利开展,我公司将在原前期工作经验积累的基础上,结合项目实际,列出前期顾问工作计划报贵司,按此计划实施,再根据公司《前期工作要点》、《前期介入服务规范》等制度进行管理,从制度上保障此项工作的顺利开展。
3.主要工作内容及作用a.优化设计方案。
提供同类物业的实际运作状况和设施设备的配置等信息,对环境布局、管网配置、附属配套设施、泊车场所、能源计量和控制等提出优化建议,对智能化设计方案,安保措施等提供专业意见和建议。
b. 关键设备及材料的招标和选型。
从运行经济、方便维修、降低管理成本角度出发,推荐合适的系统及设备配置。
对关键设备选型和招标工作提出建议,提供售后服务措施的方案,落实后期维修事宜。
c.参与施工建设跟进质量管理。
定期巡视施工现场,及时收集记录相关资料,熟悉各类管线、隐蔽工程等。
跟踪各类设备设施的安装,对发现的问题提出整改措施。
参加重要的工程例会,提出建议。
4.分项工作内容及安排二、提前进驻管理工作物业公司提前进驻并开展相关工作,对物业的顺利交付和正常管理来说至关重要,我公司通常在项目交付前三个月开始进驻小区开展各项工作。
此项服务费用主要为人员工资、管理费、税费等支出,由开发公司按实支付。
期间主要配合开发商和各施工单位做好以下几方面的工作:1.物业的验收、移交、成品保护、清洁开荒等工作a.按照房屋交付使用的标准,对每套房屋进行检查,检查内容包括门窗、墙体、地面、管网、电、水、通讯、电视信号、厨房卫生间的养水试验等等,发现问题汇总后交施工单位限期整改,整改后再次进行检查,至整改完毕。
前期物业管理服务内容及标准

房屋及公共配套设施设备的管理和维修养护;公共环境卫生;公共绿化的维护与管理;各种车辆的管理;协助公安部门进行治安防范和秩序维护,对违章违法行为进行制止并及时报告;二次装修的监督管理;物业档案资料管理;法律政策及合同约定的其它事项。
开辟商现场售楼部秩序维护工作开辟商现场售楼部和样板房的卫生保洁工作销售人员在物业管理方面的培训工作提供物业销售及交房所需的物业管理方面文稿前期顾问介入服务提前进驻管理服务代订饮用水、牛奶收发邮件代叫出租车收发保管服务代交物品及服务代订报刊杂志提供暂存物品服务宣传消防活动对访客提供接待咨询、留言室内保洁疏通管道代购车船飞机票室内路线更换传真、打字修理更换水笼头、水阀修理安装座便器更换水管代订报刊杂志灯具安装复印修理更换门锁代购代送礼品鲜花检修灯具送饮用水修理更换开关、灯具、插座、门铃和室内路线部份有偿服务收费标准(以下为初步价格,会视具体情况有所变动)25 元/小时25 元/只25 元/小时70 元/次10 元/米50 元/个60 元/把12 元/桶3 元/张1.5 元/张另计另计另计另计另计另计1 元/张(A4)、2 元/张(A3) 0.5 元/张(A4) 0.6 元/张(A3) 根据门锁类型确定A4 纸张A4 纸张, 4 号字体室内保洁灯具安装灯具检修疏通排污管室内路线更换修理更换阀门修理更换门锁送水传真打字打印复印a. 基础管理设备图纸、档案资料齐全,建立设备台帐,项目齐全、目录清晰、管理完备、可随时查阅。
制定设备安全运行、岗位责任责任制、定期巡回检查测试及监督、维修保养、运行记录管理制度和操作规程,并严格执行。
年有年计划,年前有预算,年底有核算,每月有计划,月底有统计,每季度进行能耗分析。
b.建造本体的管理维护无违反规划乱搭、乱建现象,无违章装修。
外观完好、整洁、美观,无碍市容和观瞻的装修和搭建。
主要出入口、通道及功能区域有明显的引路标志、指示,公共部位管理有序,无乱贴、乱挂、乱堆现象。
某某项目销售案场物业服务方案

某某项目销售案场物业服务方案一、项目概述项目是位于地的一处大型综合性项目,由多栋住宅楼、商业综合体和公共配套设施组成。
为了提升项目品质和为业主提供便利,我们公司将提供全面的物业服务方案。
二、服务内容1.入住指引服务:为新业主提供详细的入住指引,包括办理入住手续、获取住户证、缴纳物业费等。
2.安全管理服务:设立24小时保安巡逻、安全监控系统、门禁管理系统,保障小区内居民的人身和财产安全。
3.环境卫生服务:负责小区的日常清洁,包括街道、草坪、花坛等的清扫和绿化养护,保持小区整洁美观。
4.绿化景观服务:提供小区内的绿化景观养护和维护,包括花草树木的种植、修剪、浇水等工作,保持小区环境的优美和舒适。
5.设备设施维护服务:负责小区内公共设备设施的日常维护和保养,如电梯、消防设备、水、电、暖气系统等,确保其正常运行。
6.业主关系管理服务:建立健全的业主沟通渠道,定期组织业主代表会议,听取业主的意见和建议,并及时处理业主的问题和投诉。
7.车辆管理服务:管理小区内的停车位,维护停车秩序,确保车辆安全,提供相关车辆管理服务,如车辆登记、停车指引等。
8.健身娱乐设施管理服务:负责小区内各健身娱乐设施的管理和维护,如健身房、游泳池、篮球场等,确保居民的娱乐休闲需求。
三、服务优势1.专业团队:我们公司拥有经验丰富的物业管理团队,具备全面的综合能力,可以为业主提供专业、高效的管理服务。
2.全方位服务:我们的服务内容涵盖了项目各个方面的需求,从入住指引到设施维护,从安全管理到绿化景观,为业主提供全方位的服务。
3.高标准管理:我们将严格按照国家物业管理的相关规定和标准进行管理,确保项目的安全、整洁和良好的环境。
4.定期巡检:我们将进行定期巡查和检查,及时发现和解决可能存在的问题,确保项目的设备设施正常运行,并保持良好的运营状态。
5.优质服务意识:我们的工作人员将以积极、主动的态度为业主提供优质的服务,解答业主的问题,解决业主的困扰。
前期介入阶段物业管理顾问工作内容

前期介入阶段物业管理顾问工作内容1. 概述前期介入阶段是物业管理顾问向客户提供物业管理咨询服务的关键阶段。
在这个阶段,物业管理顾问将全面了解客户的需求和目标,并制定出一套切实可行的物业管理计划。
本文将详细介绍前期介入阶段物业管理顾问的工作内容。
2. 客户需求分析在前期介入阶段,物业管理顾问的首要任务是全面了解客户的需求和目标。
这包括与客户进行深入的交流和沟通,以明确客户对物业管理的期望和要求。
物业管理顾问需要倾听客户的意见,并与客户就物业管理的目标、范围、预算等方面进行充分的讨论和分析。
3. 物业现状评估为了更好地制定物业管理计划,物业管理顾问需要对物业的现状进行评估。
这包括对物业的建筑结构、设备设施、运营管理等方面进行全面的调研和分析。
物业管理顾问需要考察物业的整体状况,并识别出存在的问题和潜在的风险。
通过对物业现状的评估,物业管理顾问可以为客户提供专业的建议和解决方案。
4. 市场调研与竞争分析在前期介入阶段,物业管理顾问还需要进行市场调研和竞争分析。
通过对物业市场的研究,物业管理顾问可以了解行业的最新趋势和发展动态,并通过分析竞争对手的优势和劣势来提出差异化的物业管理方案。
市场调研和竞争分析是物业管理顾问确定物业管理策略和目标的重要依据。
5. 物业管理计划制定基于客户需求分析、物业现状评估和市场调研,物业管理顾问需要制定出一套切实可行的物业管理计划。
物业管理计划包括物业管理的目标、策略、措施和预算等方面的内容。
物业管理顾问需要明确物业管理计划的主要内容,并与客户进行充分讨论和确认。
物业管理计划应具体而详细,包括各项管理任务的具体实施步骤和时间节点。
6. 制定工作流程和责任分工为了确保物业管理计划的顺利实施,物业管理顾问需要制定工作流程和责任分工。
工作流程包括物业管理顾问与客户的沟通、信息收集、方案制定、评估和确认等环节的具体步骤和时间安排。
责任分工包括明确各方在物业管理过程中的职责和任务,确保各项工作的协调和高效。
物业服务内容

中开合川项目物业服务待选内容第一部分:前期服务阶段规划设计1、规划设计组团布局、细部特征的辅导性建议;外立面、内布局、房型分割、局部处理建议;房型合理的面积分布范围建议;装潢要求建议;形象如大门位置,周界围墙系统的综合处理建议;物业的外观及整体性视觉效果建议;对各功能用处的室内功能配置(如电、空调、通讯等等)建议;各用处的后勤设施设备建议;各楼层的规划设计建议;暖通空调系统、楼层分布、管线预留口设计建议;2. 交通系统行人动线规划建议;机动车动线及等候区规划建议;电梯及电扶梯系统建议;3. 公共区域标准层楼面建议;外墙及玻璃幕墙建议;新风量建议;楼层洗手间/楼层管道建议;4. 设备设施系统供电系统、照明系统设计建议;空调设计标准建议;冷却塔、新风、排风、位置设计建议;通讯容量标准设计建议;停车系统设计标准建议;接待台设计建议;物业管理用房涉及建议;卸货区设计建议;垃圾处理设计建议;楼层载重建议;室内照明建议;电力容量建议;楼宇自控系统设计建议;电梯/消防梯设计建议;卫星通讯/接收系统设计建议;后备发电机系统设计建议;5. 标志系统整体规划各出入口标志系统建议;公共设施等的标志系统设计建议;6. 环境及形象广场设计/大堂设计建议;外围照明系统设计/灯光工程设计建议;行人休息区设计建议;绿化装饰设计建议;清洁设计建议。
第二部分:项目工程服务外部交通流线:包括但不限亍本物业主、次出入口设计要求、车流动线及临时泊车区数量及位置设置,以确保项目对各组交通组织有机整合,满足客户需求及项目定位;(一)项目装修标准及室内交付标准建议:针对丌同客群的需求目标以其特殊需求,敝司将从贵司对本物业的定位及目标客群实际需求方面对其装修标准及室内交付标准建议,包括但丌限亍空调(选配)、弱电、供暖及各种配套设备,以期更好的满足丌同类型客户对项目丌同的需求,使得项目充分展现自身品味及高品质理念;(二)项目安防系统设置:敝司将重点就项目外围周界防范体系的建立,人防、技防无缝控制的设计,同时针对项目的特点,对安全需求进行重新评估,并对整个安防系统提出意见和建议,以确保项目整体安防系统的周密的基础上,尽可能满足项目的经营性和服务的通达性;(三)中控室布尿设置:针对项目的特点,敝司将针对中控室数量、中控室上位机和中央控制系统的建立提供相应的方案,使本物业的设备能更好的协调控制,确保项目设施设备时时处亍受控状态,满足客户需求;(四)巡更系统设置:作为度假型物业,按照传统技防方式很难确保项目安全防卫要求,敝司将针对项目对巡更的提出更为稳妥的建议,确保整个项目的全面受控;(五)摄像监控设置:项目造就摄像监控区域及标准的区别,以及针对高端别墅的特殊需求,敝司将进行有针对性的摄像监控设置,以确保在满足传统调查取证的需求以外更好的体现服务的私密性和可控性;(六)停车场布尿:针对项目对访客停车场的实际需求,敝司将对人流、车流动线设置、车位数量配置、单\双向出入口位置设置提供与业意见,以满足访客停车需求;同时将对访客车辆的停靠提供相对独立的通道和临时泊车区。
物业顾问职责内容(五篇)

物业顾问职责内容1、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程;3、规定物业上全体员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;5、负责物业日常工作,完成前期招商团队管理及后期租客租金及其他费用的收缴工作;6、负责管理保安、保洁、绿化、维修工作,完成服务质量目标;7、审核所有合同、文书报告等,对各类费用收支进行审查;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;9、完成领导安排的其他工作。
物业顾问职责内容(二)物业顾问的职责内容通常包括以下几个方面:1. 客户咨询:为客户提供房产、物业等方面的咨询服务,回答客户对于物业市场、投资潜力、租赁合同等方面的问题,解答客户的疑问。
2. 寻找、推介物业:为客户寻找合适的物业,并向客户推介合适的物业选择,根据客户的需求和预算进行筛选和推荐。
3. 协助签约:协助客户与物业所有者、房产开发商等进行房产买卖、租赁、转让等合同的签订,帮助解决合同条款的疑问和问题,确保合同的合法性和顺利签订。
4. 市场调研:对现有物业市场进行调研和分析,了解不同类型物业的市场行情和投资潜力,为客户提供专业的市场报告和建议。
5. 带看和谈判:陪同客户实地考察物业,解释物业的优劣势,协助客户与物业所有者进行价格和条件的谈判,争取最好的交易条件。
6. 售后服务:提供售后服务,协助客户解决物业交易中的后续问题和难题,如租赁合同纠纷、物业管理等方面的问题。
7. 与相关部门协调:与房产中介机构、开发商、银行、律师等相关部门进行沟通和协调,以确保物业交易的顺利进行。
8. 个人销售和业绩目标:根据公司的销售目标和要求,完成个人的销售任务并实现业绩目标。
需要注意的是,不同公司和项目的物业顾问职责可能会有一些差异,具体的职责内容会根据所在公司和项目的要求而有所不同,上述内容仅为一般参考。
物业公司物业前期介入工作内容及流程

对接部门
物业工作费测算工作指引》执行。
成果输出 《前介档案目录》
《周边项目收费调 研表》
注意事项
《项目物业管理方 案》、《物业服务 费测算表》
先通过编制《项目规划设计前置建议书》与设计部
门进行初步沟通。
考察过程中注意交 通安全及进入项目 地块时的人身安全
审核过程中与设计 部保持充分沟通, 必要时召开物业内 部专题会进行充分 研讨后提出。
初步 设计
获取项目初步设计 获取信息 图纸,为后续审核
初设图纸做准备。
收集初步设计图纸,包括建筑结 构(目录、说明、平面图、立面 图、剖面图、节点图等)、建筑 电气、给排水、暖通空调等专业 (目录、说明、图例、系统、平 面图、立面图、剖面图等)、园 林、市政(综合管网图)等。
暖通、土建综合等专业,每个专业均应熟知相应的
设计说明和图例,再按照平面图—立面图—剖面图
的顺序分别审核。其中电气专业还应首先关注系统
图。
在施工图外审定稿 后,应向设计部门 索取终版施工图, 并对照审批完成的 《项目施工图审图 建议书》逐项复 核,复核结果无误 后,将终版施工图 、建议书存档,以 供施工建设阶段使 用。
规划 设计 阶段
获取项目施工设计 获取信息 图纸,为后续审图
工作做准备。
收集项目施工设计图纸,包括建 筑结构(目录、说明、平面图、 立面图、剖面图、节点图等)、 建筑电气、给排水、暖通空调等 专业(目录、说明、图例、系统 、平面图、立面图、剖面图等) 、园林、市政(综合管网图)等 。
1、参与新项目施工图审核工作,物业前介人员应根
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前期物业管理提供之顾问服务内容
一、协助推广,促进前期租赁
利用保利物业的信誉和管理业绩,。
加强购房者对售后优质服务的信心,更有助于城市之光树立品牌形象,同时保利物业还将协助租售宣传推广活动:
二、楼盘设施的顾问服务内容
凭借物业公司多年丰富的管理经验,通过审视机电施工设计及监督设备安装过程,并通过审议购货(维保)合同条款,对设备和机房提出有利于节约能源、控制质量、便于管理和维护保养的专业顾问意见和建议,其中包括:
三、物业规划顾问
由保利物业从管理和使用者的角度,通过审视设计方案、图纸,对建筑装饰、外围环境及设备建材等方面提出有利于促进租售、节约投资和便于今后物业管理的专业顾问意见和建议,并根据需要与设计院和承建商举行的专题会议,探讨落实一些重大的改进意见和建议,其中包括:
四、智能系统顾问
保利物业根据物业租赁和物业管理需要,结合物业情况和社会发展趋势,对采用哪些智能化系统、采用到什么程度等提出有利于促进租售、控制投资和方便管理的专业顾问意见和建议,其中包括:
五、跟进施工过程,保证顺利交接
为了保证日后管理公司工作顺利开展,必须对物业进行全面的了解,如果管理公司在物业交付使用时才介入管理,就无法对诸如土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等物业的情况了如指掌。
物业交付前期,保利物业应当定期视察施工现场,参与工程例会,及时提出维护发展商利益、保证施工质量和减少维修保养隐患等方面的专业意见和建议:-
物业建造竣工后,保利物业应当参照国家和地方有关法规,以管理和使用者的角度对物业进行验收,及时指出设备安装中存在的各种缺陷和不足,督促有关承包商整改和完善,以确保发展商和客户的利益,物业验收的首要条件为:
六、管理制度的制订
保利物业根据物业情况和管理模式,提供合适的“物业管理公约"文本,供发展商制订正式的“物业管理公约”,并以此为本,负责按“保利物业"的物业管理模式和政府有关规定,制定各项管理制度,主要包括:
七、物业管理费用预算
在建筑和主要设备确定后,保利物业利用其管理经验,预算出物业管理运行成本支出,从而为保利大厦物业管理费收费标准的厘定提供重要的依据,物业管理支出主要包括:
八、“城市之光”入伙前工作流程表。