访客系统解决方案设计
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访客门禁管理系统
访客管理系统
解
决
方
案
实用标准
目录
1.项目背景........................................................................................................ .. (3)
2.现状分析........................................................................................................ .. (3)
2.1现有访客接待流
程....................................................................................................
(3)
2.2访客存在的问题分
析....................................................................................................
(3)
3.系统建设目标........................................................................................................ (4)
4.需求分析........................................................................................................ .. (4)
5.访客门禁管理系统解决方案........................................................................................................ (5)
5.1内部员工业务绑
定....................................................................................................
(5)
5.2访客管理系统管理流
程....................................................................................................
(5)
5.2.1邀请访问场景(熟人模式:业主邀请客人来
访) (6)
5.2.2预约访问场景(客人申请来
访)..............................................................................................
6
5.2.3现场登记访问场景(无预约,有身份
证) (7)
5.2.4现场登记访问场景(无预约,未带身份或外籍人
士) (7)
5.2.5批量访问场
景................................................................................................
(8)
5.2.6访客黑名
单................................................................................................
(8)
6.通行闸机........................................................................................................ .. (9)
6.1翼
闸....................................................................................................
(9)
6.2摆
闸....................................................................................................
(10)
6.3三辊
闸....................................................................................................
(11)
文案大全
7.项目背景
政府机关、企事业单位、园区、写字楼等一贯重视办公场所的安全、有序运行,对在大厦办公的内部人员实行严格的刷卡授权出入、对来访客人实行登记放行制度。
我们以人流量较大,比较典型的写字楼为例介绍下本访客系统,写字楼随着业主单位的大量入住,每日到访的访客人数逐步攀升,加上目前采用纯手工的登记方式,导致在接待处的访客登记效率下降,排队等候时间过长等问题,影响物业业务的开展与物业形象,急需对现有的访客管理模式进行升级改造,以更先进的技术、更合理的流程,在不降低安全标准的前提下,提高效率、提升访客体验、更好的展示物业形象。
8.现状分析
2.3现有访客接待流程
目前大多数的访客接待流程和方式如下:
1)使用传统的访客一体机登记方式。
2)访客实时到前台排队人工登记。
流程如下:
前台接待员询问访客信息、来访事由、受访者姓名等填写访客登记信息。
前台电话与被访问者确认允许访问后,押身份证。
前台接待员填写访客信息,为访客打印访客凭条开启门禁通行。
2.4访客存在的问题分析
结合现有的访客登记流程、登记系统,通过对实地调研,我们发现市面上的访客系统大多存在如下问题:
1)前台无法得知来访客人具体的来访事宜、被访问者是谁,必须逐个询问来访客人、
整个过程较为繁琐,效率低下且不礼貌。
2)前台无法有效的核实来访人员的真实身份。
3)需接待员逐一为访客手动开启门禁,增加了接待员的工作量。