房地产线下拓客方案分析
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部分物品展示
感谢聆听!
郑州新艺达提供
【巡展目的】: 目的一:引爆郑州人对项目的关注,缔造康桥集团又一传奇力作; 目的二:大量积累客户资源,为项目的开盘热销打下坚实基础; 目的三:树立项目形象,制造市场声音,引发市场关注;
执行细则—方案概览
Action 6:电话call客
我们有专业的电话邀约团队, 及时了解顾客意向。 我们的市场专员每天在各个 专业市场进行摸排调研,所以 我们拥有最新最强大的的数据 库资源,配合我们的电话邀约, 从而达到看房成交的目的。
考核激励
日薪200元
☺该人员为公司内部管理团队(参与多次拓客行动,管
理经验丰富),每人每天工资200元整
☺迟到扣除工资的20%,迟到超过30分钟工资取消 ☺统一着装,发掘意向客户 ☺不以派单为目的,重在把控小蜜蜂,监督工作质量,
输送客户
☺未完成指标的,按照完成比例发放日薪,服装等物料
人为损坏照价赔偿
考核激励
日薪80元
☺所有拓客人员,举牌人员每人每天工
资预计80元整
☺迟到扣除工资的20%,迟到超过30分
钟工资取消
☺不以派单为目的,重在输送客户 ☺餐、水由派单人员自行解决 ☺未完成指标的,按照完成比例发放日
薪,服装等物料人为损坏照价赔偿
考核激励
上车10元
☺小蜜蜂除了额定的任务后,每召集
一名客户到现场看房,即额外奖励 现金10元。
执行细则—方案概览
Action 4:专业市场走访——针对南三环、南四环、航海路及长江路沿线的专业 市场的私营业主和员工进行拓客。
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
名称
五金机电市场 钢材交易市场 摩托车电动车配件市场 百姓广场 中原茶城
序号
12 13 14 15 16 17
名称
纺织大世界 锦荣纺织城 西建材 中原家具批发市场
.............
执行细则—方案概览
Action 3:小区拦截——选择具有购房实力的家属院及拆迁城中村
序号
1 2 3 4 5 6 7 8
社区名称
郑飞小区 大学南郡 玫瑰花园 兰亭名苑 江山书香名邸 老代庄 张魏寨 后河芦 ……
渗 透 形 式 : 派 发 单 页 或 卡 片
必态 要展 的示 社道 区具 增 加 易 拉 宝 等 静
执行细则—方案概览
Action 2:商业街区——以点带面,每天上午八点至下午六点。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 区域范围 长江路 京广路大商 巡展点 世纪联华 大商千盛生活广场
大学路长江路 大学路长江路向北100 交叉口(世纪 米路西饭店门口 联华) 大学路 棉纺路 汝河路 大学路政通路 大学路淮河路 永辉 丹尼斯 世纪联华 升龙商业广场 大润发
专业市场走访
巡展点配合
电话call客
执行细则—方案概览
Action 1:竞品拦截——周五到周日,在市区南郊项目周边竞案500米范围内设置拓客点, 截留竞案客户,真正做到抢夺区域内市场的购房客户,封锁竞案。
序号 项目名称
1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 ……
升龙城
升龙国际中心 绿地滨湖国际城 五号院 正商城 锦绣山河 长江一号 泰宏建业国际城 鑫苑鑫家 德润黄金海岸
考核激励
排名奖励
☺每天按照各队拓客平均值计算排名 前三名每天分别奖励300元、200元、 100元
考核激励—拓客培训
各个巡展点在每天早晨开始前,为小蜜蜂做
派单、留电、带访技巧的培训;为本组小蜜蜂分
类:聪明的为B1,对环境不熟悉反应一般的为B2。 B1类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、 社区等地方做流动性拓客。B2类人员分派到离巡 展点较近的路口等固定地点做定点试派单。 各展点负责人负责对小蜜蜂监督、培训、管理 工作。同时对接展点、车辆及各种口径与宣传问 题,保证拓客活动顺利进行。
总指挥
副指挥 案场经理
拓客经理 (大蜜蜂)
车辆负责
物料负责
后台负责
小蜜蜂
执行细则
说明:总指挥:负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。
外场协调:分配组长站点,组长培训。 内场协调:来访客户分类及现场导入。
组长:根据外展督导工作单做好小蜜蜂管控,客户召集及统计。
执行细则—方案概览 --------为 康桥 量身定做
竞品、市场、老社区街区、巡展等 同步启动
物料、人员筹备、区域摸排
拓客执行期
2014
7月29日 8月5日 9月4日 9月6日
整理服务报告,梳理执行渠道资源与客户名单,提交开发商
执行细则—方案概览
时间:2014年8月5日-9月4日,共30天 人数:110人统一着装+专业精细化管理团队;
竞品拦截
商业街区渗透 社区渗透
康桥拓客巡展活动执行建议方案
郑州新艺达营销策划有限公司——外拓事业部 2014年7月29日
目录
1
2 3 4
方案执行细则 考核激励机制 物料及预算 所需支持
拓客目标
奋战30天 案场带客1350组, 验资150组
执行细则—派单拓客整体作业流程
以策略为出发点:客户地图确定拓客的方向和对象,销售目标决定 直销的目标,进而决定拓客直销的广度和深度。
以执行为根本点:拓客直销的效果取决于执行团队在细节上的把控,
“人”是最为核心的成功因素。
客户地图确定范围 人员培训 人员招募 督导巡查 考核奖惩 效果评估 优化调整 应急处理
策略
直销目标
踩点市调选择阵地 落实资源,确定阵 地及对应拓客形式
人员需求 物料需求 费用预算
人员分工 物料到位
执行
Baidu Nhomakorabea
甲方沟通
执行细则—人员构架
拓客所需物料及预算
所需支持
1、物料支持:
单页、手提袋、遮阳、帽车贴、入会卡片。 2、礼品支持: 印刷有项目信息的便签本、 抽纸盒、 加油卡或车拖。
3、人员支持:
为更好的完成渠道拓客工作,需要开发商每个商超展点配备1-2名置业顾问, 案场至少保留10名以上置业顾问,以便及时解决问题。
为促进意向客户的到访,希望给予优惠政策及口径释放的支持。
中原汽配
中原果品市场 万客来 盈和万货城 须水轻纺城 金海粮油交易中心 万客来食品城 古玩城市场 京广鞋城
小商品批发市场
家具市场 厨具市场 齐辉钢材市场 文具、体育专业市场、南站 金海粮油交易中心
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执行细则—方案概览
Action 5:巡展点配合
【巡展时间】:8月5日——9月4日 【巡展地点】:1世纪联华长江路店、2世纪联华汝河路店、3大商嵩山路店、4大商千盛店、5华润万 家二七万达店、6卜蜂莲花紫荆山店、7华润万家陇海路店、8百盛二七店、9永辉超市大学路店、 10丹尼斯棉纺路店 【巡展形式】:形象展示+单页派发+流动拓客 【巡展方式】:流线引导 定岗服务 全场协调