企业文化之殇—后创业团队文化精神的沦丧与改善

《企业文化之殇——后创业团队文化精神的沦丧与改善》

我们无需去论证企业文化对企业团队成功的重要意义，大凡成功企业必然有自己的一套个性鲜明的文体基因。一个优秀的团队，必须具备刚性的治理因素，也需要软性的环境因素。一个优秀的团队，必然具备优秀的文化基因。这种文化基因自团队初创就开始孕育，萌芽，最后成型。它以鲜明的使命与愿景、统一的价值观和行为评判标准，在一定时期内带动了组织的发展。

以中小民营企业为例。由于企业创始人很多都是在极其艰苦的条件下，艰辛起家的。因此，企业文化中总是包含了“不屈不挠”、“拼搏”、“吃苦”、“敢于创新”等等基因，这体现了一代中国商人顽强而执着的创业精神，很了不起。

但，随着组织规模和人员结构的变化，以及时代的变迁。企业家们蓦然回首，审视他的企业文化的核心价值观与其现有团队的人员面貌。会发现，曾经引领这支团队取得一个有一个辉煌成绩的文化精神，不是被稀释了，就是有些不合时宜了。后创业团队的文化精神几尽沦丧。为什么呢？总结起来，有以下几方面的因素：

一、人员结构变化。曾经的核心团队因各种原因，一些已经具备企业文化基因的成员流失。新进入的成员没有得到较好的文化继承，致使原有企业文化精神被稀释。

二、缺乏企业文化传承与张举的意识和方法。企业的首要任务是生存，这无可厚非。但很多民营企业重视效益的获取，却并不熟悉和了解企业综合资源的利用与挖掘，特别是人力资源的挖掘与优化的巨大价值。不重视企业文化的挖掘与再造、传承与宣导，致使企业有精神、无文化，有文化、无宣导，有宣导、无发展，企业文化在墙上不在员工心里的死水微澜的尴尬局面。

三、不能与时俱进，更新文化内涵和企业文化的活动。铁打营盘流水兵，企业团队的成员年轻化、时代化是必然的规律。70后为主的团队有70后的诉求，90

后居多的团队有90后的“信仰”。一成不变的核心价值观和文化传承方式显然不能满足高速发展的互联网时代的节奏。

因此，企业文化的挖掘与再造、传承与宣扬，是保持团队执行统一、克服困难、持续发展和基业长青的基本法则。如何保持企业文化持续、鲜活的凝聚团队成员，推动组织可持续发展呢？

首先，必须了解企业文化的产生过程，清晰在组织内部各层级在企业文化传承中的角色与责任。

企业文化传承中，有三个角色至关重要：

一、企业的老板、创业领袖。老板和创业先贤创造了文化的基因，并身体力行的践行企业精神。是企业文化的孕育者。企业文化的正面性、活跃性、独特性与创业领袖有着极其紧密的关系，可以说，是他们创造了企业文化，确定了企业文化的方向。在后创业团队中，也决定了企业文化的走向与鲜活程度。企业老板不重视文化传承与再造，企业文化也必然死亡。

二、HR。企业文化从某种角度来看，是属于战略层、上层建筑范畴的东西，但HR工作的关注点是对人这种作为企业价值产生的核心资源的开发，那么企业文化的挖掘与传承的生产工作自然也就分配到HR的头上。但HR，并非企业文化发展的唯一作用人。现代人力资源管理，更注重系统性的建设，HR在企业文化建设中所起到的作用应该是技术支持与行为推动的作用。HR所扮演的应该是总结和提炼企业文化、推进文化在企业的蓬勃发展的角色，是企业文化活动的孵化者。

三、团队管理者，即各层级管理人员。团队由众多个体成员组成，团队管理者首先是团队成员的管理者。团队管理即应该接受企业分配的业务目标，也应该继承和传导企业的文化精神。他们首先是企业文化的信奉者，也是企业文化上呈下达的最直接的贩卖者。企业文化传承的好与坏，关键就在于团队管理者的意识和身体力行。没有团队管理者的推动，HR有再好的想法也无法传递和渗透下去。

企业团队的创业领袖，历经创业风雨，对人生总是包含经验与感悟，从来都不缺乏感怀天地的文化气质。但，领袖的精神魅力到基层员工的感知与感悟，往往犹如隔了千山万水。一盆火也有温暖不到的角落，这期间HR与团队管理者们的“热传导”没有做好，自然是企业文化沦丧的主要原因之一了。

论述完种种原由，我们还是来看看应该怎么改善吧。改善的切入点很多，我们在前面阐述了企业文化传承中三个角色的定位，就以此为切入点，简单说说该怎么办吧。

企业文化孕育者，创业领袖的使命与职责：

1、根据未来战略的需要提出愿景和使命要求

2、审核企业文化提案

3、指导并参与企业文化活动

4、为企业文化活动提供行为和资源支持

5、开展领导导师化建设，促进学习型组织的形成

企业文化孵化者，HR的使命与职责：

1、总结、提炼和创新企业文化。

2、孵化企业文化活动：

√强化入职培训中的企业文化教育

√组织最有效的团队凝聚力训练——团队户外拓展（建议在专业拓展公司指导下进行）

√做好企业文化日常培训宣导的规划

√建设APP企业文化宣导平台

√发展可视化的文化宣导

√推动文化仪式与文化活动

√推动学习型组织的建设

√关注并加强边缘部门、外阜机构的文化宣导

√其他各种企业文化孵化方式

3、完善和促进企业文化管理机制

企业文化贩卖者，各层级团队管理的使命与职责：

1、学习和继承企业文化

2、言传身教的践行

3、为创新和发展企业文化贡献智慧

4、带头执行和组织员工参与企业文化活动

5、用心去发现和推荐、表彰优秀的员工和行为

6、不断的讲、不断的讲、不断的讲……

那么基本员工在企业文化中的角色和职责呢？员工在企业文化建设中的任

务就是学习、感悟和践行。当然，也不要忽视了基层员工和年轻员工在工作实践中所迸发的对于企业文化积淀的贡献。往往基层或年轻员工的一种敬业精神，一种创新精神都可能是蕴含本企业文化基因的可榜样化的素材，只要加以提炼，就是一种文化的延续和发展，这需要有心的管理者和敏锐的HR人员去发现和挖掘。

最后，我想说的是，什么是企业文化？在我看来，企业文化就是连接企业

传统与未来的桥梁。什么是传统，企业传统就是创业之精神、成功之经验。什

么是未来，未来就是企业战略之愿景、团队之使命。企业文化不死，企业生命

力不断……

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作者简介：

谭锋：职业培训讲师、管理咨询顾问、国家一级企业人力资源管理师。

曾长期担任总经理助理、行政人事经理、集团公司人力资源总监、管理咨询公司咨询顾问、培训讲师等职位。具有丰富的人力资源管理、项目咨询及职业培训经验。

独立开发出包括：《世界级员工职业素养》、《超级一线管理者》、《人力之道——实效型企业人力资源

管理》、《绩效管什么？——实用企业绩效管理体系建设》、《实用型培训管理体系的构建》、《高效执

行力与企业执行体系》、《钢铁团队训练营》、《战略性品牌管理》、《五星级客服》、《资深销售顾问

的五项修炼》等多项职业培训课程。

培训和咨询服务过的企业包括（部分）：长城汽车、天津滨海快速公司、日立楼宇、锦湖轮胎、三环乐喜、三星移动视界、富士康（天津）、中非泰达投资股份有限公司、海事局北海航海保障中心、天津海事测绘中心、天津中际装备制造有限公司、天津精英物流有限公司、天津开发区政府、天津开发区公寓管理服务中心、天津中钞国泰商贸集团、中星汽车零部件制造有限公司、四川天竺天文化产业有限公司等。