芒果网
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2007年10月26日芒果网荣获“,中关村,十大IT产品品牌· 最 佳网上旅游平台”奖
2007年10月12日芒果网客服中心荣获「第8届香港客户中 心协会年奖」铜奖
2008年5月12日芒果网团委荣获共青团深圳市委驻深单位 工作委员会授予的“ 2007-2008 年度驻深单位五四红旗团 委”光荣称号
二、服务宗旨
通过搜索技术帮助消费者 解决 这样的问题: 去什么 地方?什么时候出发?在哪里能买到火车票和便宜 的机票、住在哪家酒店最便宜?最适合你?从而帮 助消费者节省时间节省费用。 向广大消费者提供没有偏见的价格搜索服务,同时 可以帮助用户选择符合自己个性需求的旅游产品或 服务商。持续关注和了解消费者的需求,及时准确 的把广告主的资讯传递给高质量的消费者。搜索引 擎始终坚持向用户提供免费的产品服务,并通过不 懈的努力完善和改进,能够帮助用户寻找和选择其 理想的产品。
2008年5月29日芒果网荣获“去哪儿”第二届中国在线票 选最佳旅游供应商“最佳综合订房订票网站奖”和“最佳 人气奖”
2009年4月23日芒果网客户服务中心荣获“2009年中国最 佳呼叫中心”称号
2009年6月2日芒果网荣获第三届中国最优旅游供应商“在 线预订最便捷网站”奖
正规旅游网芒果网 在线旅游平台 诚信芒果 出行无忧 特价航线 低价保障 贴心服务 度假酒店 到店有房 三倍赔付承诺!
大 中 华 旅 游 在 线 交 易 平 台 。
在 线 业 务 的 发 展 , 尽 快 打 造
采 购 、 配 送 系 统 , 加 快 旅 游
团 庞 大 的 地 面 资 源 和 强 大 的
芒 果 网 充 分 利 用 香 港 中 旅 集
五、特色发展(2010----2012)
2010-5-27 青芒果旅行网受邀参加中国旅游电子商务大会; 2010-11-11 黄志文总裁出席第三届中国旅游互联网大会; 2012-11-11 芒果网获第三届中国旅游互联网年会双奖殊荣; 2010-11-12 媒体看芒果:搜狐专访黄志文总裁的报道; 2010-11-16 芒果网亮相深圳第十二届高交会;
芒果网
manGocity.com
基本简介 服务宗旨 运营模式 网络资源
特色发展
荣誉记录
一、基本简介
中文名称 公司口号 芒果网 倡导时尚、轻松的高品质生活
公司名称
成立时间 公司性质 经营范围
Βιβλιοθήκη Baidu
芒果网
2006年 民营企业 旅游电子商务平台
字面上看起来为man+go+city, “ man” 广 义 的 意 思 是 人 , “ go” 是走的意思,合起来是人 在走,在哪里走?在“city”,在 城市走,从一个城市到另一个城 市,芒果网象征着城市动脉。音 译和意译合起来读是芒果城,潜 意表达了芒果网人生之路,在路 上,在探索,在追求,所到之处 都是灿烂的芒果城。芒果的底部 还有一颗闪烁的星星,这颗星正 是港中旅在线的动感北斗星,她 是一颗星,也是芒果的一个 “脐”,象征着芒果网与香港中 旅血脉相连的关系。
三、运营模式
芒果网在港中旅的支持下,以独立的品牌 开拓新的产品形象、新的客户群和新的客 户服务模式,与香港中旅集团属下所有的 旅游资源合作,包括传统旅行社在采购、 销售、配送及支持服务、信息、广告及客 户等方面合作,以达到互利双赢的局面。
芒果网采用“网站+电话服务中心”的模式,以统 一的后台数据库(包括产品和客户)为基础的非 面对面客户联络中心。 如安排各个区域航空票务代理公司或设于主要机 场内的分支机构出票,并通过各地的业务合作伙 伴(例如传统旅行社、邮政局等企业)送票或住 房单等等。 客户联络中心 24 小时全天候运作,为客户提供传 统旅行社不能提供的便捷。
2010-12-10 “芒果网旅行试客”第二季圆满结束;
2010-12-22 芒果转身 ----访芒果网副总裁明晶女士; 2010-12-22 芒果网荣获“中国酒店最佳合作夥伴”荣誉;
六、荣誉记录
2008年3月20日芒果网荣获国资委2007年“优质服务年” 两项荣誉称号---客服中心客户关怀组荣获2007年“优质服 务年”先进单位称号,旅游顾问徐思愉荣获“优质服务年” 先进个人称号 2007年12月2日芒果网CEO荣获IT两会2007中国互联网十 大创新人物奖
四、网络资源
在香港、澳门设有40间分社和5间全资酒店。
在美国、加拿大、澳大利亚、英国、法国、德国、日本、 韩国、新加坡、泰国等16个国家设有21间海外分社。 在中国北京、上海、苏州、杭州、青岛、成都、西安、新 疆、厦门等地设有14 家独资或合资旅行社,拥有 17 间酒店 并受托管理7间酒店。 此外,还控股深圳世界之窗、锦绣中华和民俗文化村,独 资开发了亚洲最大的海洋温泉度假城 — 珠海海泉湾,拥有 香港最大的过境巴士公司,经营深港澳直通巴士和泛珠三 角巴士客运服务,并和香港信德集团联营港澳飞航船,可 为旅客提供海、陆、空全方位旅游服务。