第四讲:企业的竞争战略
战略管理MBA4内部环境
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内部资源、能力分析的思路 战略竞争力
核心竞争力
产生竞争优势 的资源与能力
发现核心 竞争力
竞争优势
能力
一组资源 的整合
资源
* 有形 * 无形
持久性竞争 优势的标准
* 有价值的 * 稀缺的 * 难以模仿的 * 不可替代的
核心能力的概念
“核心能力是组织中的积累性学识,特 别是关于如何协调不同的生产技能和有 机结合多种技术的学识。”
——普拉哈拉德、哈默 core competences are the collective learning in the
organization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies.
营销能力分析—产品竞争能力
产品竞争能力分析 为改进产品组合和开发新产品指明方向,包括对 各产品的市场地位、收益性、成长性、竞争性和结 构性等方面的分析
产品市场地位:知名度、美誉度、产品形象、市场占有率 和市场覆盖率
产品收益性:ABC分析、边际利润分析和量本利分析 产品成长性:销售增长率、市场扩大率 产品竞争性:质量、外观、包装、价格、服务等 产品结构性:产品线及产品组合
财务 企业的融资能力和内部资金的再生能力决定了 资产负债率、资金周转率、可支配现
资源 企业的投资能力和资金使用的弹性
金总量;信用等级
有 形
实物 资源
企业装置和设备的规模、技术及灵活性;企业 土地和建筑的地理位置和用途;获得原材料的 能力等决定企业成本、质量、生产能力和水准
余世维 - 市场竞争策略与最佳选择
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◆学习营销策略制定的系统思路和决策方法
◆掌握销售、产品、战略、资源等诸多企业经营要素之间的联系及其相互作用
◆掌握根据企业自身实际情况设计和选择有效的营销策略的方法
●谁需要学习本课程
◆董事会成员
◆总经理、主管经营部门的副总经理
◆战略部门经理、销售部门经理
余世维.-.市场竞争策略与最佳选择
●主讲人简介
余世维 香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士,曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁,现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内著名企业。
●为什么要学习本课程
随着市场竞争日益激烈,企业间的竞争逐渐由短期竞争演变为长线竞争,即不再侧重于某个阶段、某类产品的竞争输赢,而着重于以系统的产品、价格、销售、推广等策略,辅以定位明确的品牌策略,来积累、培育持久的市场优势,竞争的焦点也逐渐由前端的产品特色和质量、服务特色和质量、价格、销售效率等营销要素,逐渐深入扩大到管理效率、各各资源(包括人力资源)的利用效率和利用成本,组织应变能力,企业战略的制定和实施效率等等企业综合能力的竞争,因此,现代企业的市场竞争策略也越来越和企业经营管理的其他多要素紧密联系起来。本课程结合讲师长期的跨国公司高层经理人的职业经历,在研究大量实践案例的基础上,提供了新的竞争态势下,现代企业从全局角度和战略角度,系统制定市场竞争的策略思路和方法,具有极强的实践指导意义,帮助企业完善整体竞争策略。
◆营销经理、产品经理
●课程目录
企业战略管理作业(最终版)
![企业战略管理作业(最终版)](https://img.taocdn.com/s3/m/b8fdc0797fd5360cba1adb60.png)
第一讲企业战略管理概述1.何谓战略?其包括哪些要点?答:战略是组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。
这个概念包括以下几个要点:(1)战略首先指谋划和决策(2)谋划的主体是“组织”,这里的组织是指由人们组成的、具有共同的明确目的的和系统性结构的实体,这个实体可以是一个国家、一个军队,也可以是一个企业、一个院所、一个学校或一个团体等。
(3)战略一般具有三个特性:全局性、长远性、纲领性。
2.何谓企业战略?其包括哪些要点?答:企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,对生产经营和持续、稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。
要点为:(1)企业战略就是企业的谋划和决策。
(2)企业战略谋划的主体是企业。
(3)谋划的目的是企业为了适应未来环境的变化,寻求持续与稳定发展。
(4)谋划的核心是具有:全局性、长远性、纲领性3.何谓企业战略管理?试述其要点和意义。
答:企业战略管理是对制定、评估、实施、调控和变革企业战略的全部活动的总称,它是一个全面的、复杂的管理过程,是一门综合性、跨功能决策的科学和艺术。
要点:(1)它是一项“综合性的管理工作”(2)它是一个“无止境的管理过程”(3)它是一门高难度的“决策科学和艺术”意义:(1)它是发展社会主义市场经济对企业的必然要求。
(2)是我国企业参与国际竞争的迫切需要。
(3)是办好企业前进的方针。
(4)是激发企业职工动力的无限源泉。
(5)是企业家的首要任务。
4.企业战略的特征有哪些?企业战略管理包括哪几个阶段?答:(1)全局性;(2)纲领性(3)竞争性(4)长远性(5)风险性包括四个阶段:战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段、战略控制阶段5.战略包括几个层次?各层次之间的关系是什么?答:一般来讲,在典型的大中企业中,企业战略可以划分为三个重要的层次:企业总体战略(CORPORATE STRATEGY);经营单位战略(SBU STRATEGY);职能部门战略(FUNCTIONAL STRATEGY)总体战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企事业的一切行为的最高行动纲领。
企业竞争战略与策略教案
![企业竞争战略与策略教案](https://img.taocdn.com/s3/m/03abcb01ddccda38376bafef.png)
企业竞争战略与策略讲义目录第一讲产业内竞争态势研究 (01)第二讲产业内竞争行为研究 (10)第三讲迈克尔.波特的竞争战略理论 (27)第四讲杰克.特劳特的竞争战略理论 (30)第五讲杰克.特劳特关于商战的理论 (38)焦作大学经济治理学院2014年04月第一讲产业内竞争态势研究一、产业:企业竞争研究的新视角当我们开始来研究竞争的时候,我们实际上关注的是谁在与我们竞争,竞争对手在干什么,想干什么,竞争对手的行为可能会对我们产生什么阻碍,我们采取某种措施后竞争对手可能有什么反应,如何样应付竞争对手等等?我们不难注意到,所有上述内容差不多上指向竞争者的。
因此,我们需要以竞争者为要紧研究对象,如此就产生了竞争研究的产业视角。
任何经营单一业务的企业或企业集团的某一业务单元都存在于其相应的产业环境中。
按照迈克尔•波特(Michael E.Potter)的观点,产业是由生产能够相互替代的同类产品并在同一市场范围内参与竞争的一群企业组成的。
显然,那个地点的产业,既不是一、二、三次产业划分中的产业,也不同于通常意义上的行业,它是竞争战略研究中一个独特的定义。
一般情况下,需要同时从两个方面来界定一个产业,一是按产品品类,如电视机产业、西服产业、皮鞋产业、速冻面制品产业、方便食品产业、餐饮服务产业、服装机械产业、石油产业等。
二是按市场,能够按照区域市场界定,如全国性市场、某一区域市场、某一都市市场等;也能够按照顾客类不市场界定,如高端市场、低端市场、婴儿市场、青青年市场、教师市场、银行客户市场等。
我们在市场上看到的各种各样争夺市场的行为,如广告、降价、终端促销等,无一不是企业发动和推进的。
产业竞争实质上确实是在同一市场范围内相互有竞争关系的企业对市场的争夺。
产业视角确实是要在明确产业范围的基础上,研究竞争对手在哪里、竞争寡头之间的相互阻碍,以及在此阻碍下产业内企业对竞争行为的选择等。
二、产业的5种竞争性市场结构我们常讲竞争无处不在,事实上这只是一个并不准确的、笼统的讲法。
第四讲STP战略市场细分,目标市场选择,市场定位 ppt课件
![第四讲STP战略市场细分,目标市场选择,市场定位 ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/6fe94c3819e8b8f67d1cb946.png)
有利于形成有序的市场割据,避免避免了价格竞争。
第四讲STP战略市场细分,目标市场
选择,市场定位
10
细分消费者市场的标准和方法
1. 地理环境变量
——国家、地区、省市、城镇、乡村
2. 人口统计变量
——年龄、性别、家庭人数、生命周期、收入、职业、教育、 宗教、社会阶层、民族、国籍
地位寻求者:非常关注品牌声望的消费者群体,专门购买 名牌产品以显示地位。如梅塞德斯-奔驰轿车的购买者。
时髦者:在各方面都寻求时髦与现代感觉,品牌选择以时 代潮流为导向。
保守者:愿意固守在成功大公司或大众化品牌上的群体。 理性者:寻求经济、价值或耐久性的群体。 内向者:特别注重自我观念,独立而诚实的群体。 享乐主义者:凭感觉行事,寻求享乐的群体。
第四讲STP战略:市场细分、目标 市场选择、市场定位
第四讲STP战略市场细分,目标市场
选择,市场定位
1
菲利普.科特勒在<<营销管理>>一书 中,论述道:“当代战略营销的核心, 可被定义为STP 。”也就是——
市场细分:Segmenting
目标市场:Targeting
市场定位:Positioning
概念:市场细分就是从区别消费者不同需求出 发,根据消费者需求和购买行为的明显的差异 性,并以此作为标准将整体市场细分为两个或 更多的具有类似需求的消费者群,从而确定企 业营销目标市场的过程。
这一概念最早由美国市场学家温德尔- 史密斯 1956年提出。它的核心是承认市场中消费者的 差异性。
第四讲STP战略市场细分,目标市场
分理论,策划了一系列行之有效的营销战略,甚至出 现了市场奇迹。这是因为不同人口时代的消费者,其 收入、兴趣、爱好、观念等等各不相同,对产品也就 有着不同的需求和价值体验。
市场营销学之竞争分析及竞争策略(PPT53张)
![市场营销学之竞争分析及竞争策略(PPT53张)](https://img.taocdn.com/s3/m/cc2bf4c6998fcc22bcd10d30.png)
第二节 竞争优势理论
第三节 竞争战
第四讲
第一节
竞争者
• 通常竞争者/一般竞争者:争取同一消费者钱的消费项 目
• 形式竞争者:所有制造能提供相同服务的产品的公司
• 行业竞争者:制造同业或同类产品的公司 • 品牌竞争者:以相似的价格向相同的顾客提供类似产 品或服务
制造合适的车(雪佛兰、奥兹 莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯 狄拉克)
目标市场营销阶段
Buick Sail →第五讲 市场细分
市场细分在执行过程中的作用
• • • • • • 4P的依据 销售方向 分配资源 衡量标准 市场调查 量化市场
我拿什么奉献给您----我的 爱人 企业最稀缺的资源是人 才 你在哪里我的上 帝
评论:
侧击战略要求革新——开发新产品或新市场。许多大规模侧击行为往往是 通过推出较高(低)价格的产品、较大(小)些的产品,或一些具有其他 特色的产品或服务来重新划分市场。早日认识到某一趋势并使产品作出适 应该趋势的变动是侧击袭击的好办法。不过做到出奇不意显然是很重要的。
警告:
侧击战通常涉及新产品或新市场的划分,这使得它成为一种高风险、高收 益的战略
不久便推出功能型泡泡糖四大产品: 司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和天然牛黄,以强 烈的刺激消除司机的困倦; 交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭; 体育用泡泡糖,内含多种维生素,有益于消除疲劳; 轻松型泡泡糖,通过添加叶绿素,可以改变人的不良 情绪。 并精心设计了产品的包装和造型, 价格定为 50 日元和 100 日元两种,避免了找零钱的麻 烦。功能型泡泡糖问世后,像飓风一样席卷全日本。 江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场, 而且占领了一定的市场份额,从零猛升至 25% ,当 年销售额达175亿日元。
第四讲 行业竞争-透视竞争格局,分析行业战略定位
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华尔街学堂
Wall Street School 金融领域的知识分享平台
·北京·
MECE:分析问题时的反躬自省——巴巴拉·明托
Mutually Exclusive Collectively Exhaustive:相互独立,完全穷尽,也就是对于一个 重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类。
(3)W公司从儿童营养液起步,已形成奶制品、
水、茶、可乐、八宝粥5大战略业务单元;
产 品
(4)C公司长期经营多种饮料产品,近年来开发
多 样
了新产品果蔬饮料,两三年时间就在全国各地成立
化 程
了20家分公司,链接了60多个优质果蔬原料基地, 度
建立了覆盖全国的营销服务网络,在果蔬饮料市场
具有绝对优势;
(5)K公司和B公司是两大国际知名外资企业,产
MichaelPorterfiveforcesmodel:产业竞争要素
小问题:张泉灵和奥利拉的 启示在哪里?
潜在竞争者的进入能力
供应商的讨价还价能力 横向竞争与纵向竞争
行业内在竞争(与合作) 替代品的替代能力
购买者的讨价还价能力
纵向竞争:价值链上利润的分布
华尔街学堂
品集中于碳酸饮料。资金雄厚、研发能力强,依靠
庞大的渠道网络和低成本的产量扩张,在饮料市场
占据了最大的市场份额,在碳酸饮料市场的占有率
超过80%
W公司 L公司
N公司 K公司 B公司
C公司 新产品程度
02
PartTwo
华尔街学堂
如何分析各企业行业的战略定位 ? ——看清楚在和谁竞争
横向竞争:几种不同的竞争形态
华尔街学堂
Wall Street School 金融领域的知识分享平台
企业读书会12讲
![企业读书会12讲](https://img.taocdn.com/s3/m/0c8860515e0e7cd184254b35eefdc8d376ee148e.png)
企业读书会12讲第一讲:《创新者的窘境》本讲主要介绍了创新者在企业中所面临的挑战和困境,以及如何克服这些困境,实现创新和突破。
第二讲:《从优秀到卓越》本讲探讨了企业如何从优秀走向卓越,通过不断提升和改进,达到更高的业绩和竞争力。
第三讲:《领导力的力量》本讲介绍了领导力对企业发展的重要性,探讨了如何培养和提升领导力,以及如何运用领导力引领团队取得成功。
第四讲:《团队合作与协作》本讲重点讲解了团队合作与协作的重要性,以及如何搭建高效的团队合作机制,实现团队的共同目标。
第五讲:《战略规划与执行》本讲介绍了企业战略规划的重要性,以及如何制定和执行有效的战略计划,实现企业长期发展目标。
第六讲:《市场营销的艺术与科学》本讲探讨了市场营销的核心原理和策略,以及如何运用市场营销的艺术和科学,提升企业的市场竞争力。
第七讲:《财务管理与资本运作》本讲介绍了财务管理的基本原则和方法,以及如何进行有效的资本运作,实现企业的财务健康和增长。
第八讲:《人才培养与团队建设》本讲重点讲解了人才培养和团队建设的重要性,以及如何通过有效的人才管理和团队建设,提升企业的竞争力。
第九讲:《变革管理与创新思维》本讲介绍了变革管理的基本原则和方法,以及如何培养创新思维,推动企业的变革和创新。
第十讲:《品牌建设与市场营销》本讲重点讲解了品牌建设的重要性,以及如何通过市场营销策略和手段,打造和推广企业品牌。
第十一讲:《危机管理与风险控制》本讲介绍了危机管理和风险控制的重要性,以及如何建立有效的危机管理机制和风险控制体系,保障企业的稳定发展。
第十二讲:《创业精神与企业家精神》本讲探讨了创业精神和企业家精神对企业发展的重要作用,以及如何培养和发挥创业精神和企业家精神,推动企业创新和成长。
以上是企业读书会的12讲内容,每一讲都涵盖了企业管理中的关键领域和重要知识点,希望能够为企业的发展和成长提供有益的启示和指导。
企业战略管理蓝图
![企业战略管理蓝图](https://img.taocdn.com/s3/m/246325157cd184254b35358a.png)
传统的竞争优势要素 将很难保证企业成功
• 多元化的全球市场不断产生 新的机会
• 市场和行业变得越来越国际 化
通向成功的新要素 包括:
• • • • 灵活性Flexibility 创新Innovation 速度Speed 聚焦Integration
21世纪的竞争格局
一个国家的竞争力 是其国内所有公司 在全球经济中的战 略竞争力的总和 国家和地区竞争力排名
Cisco AOL Dell EMC CMGI Solectron JDS Uniphase Tellabs Clear Channel Communications Best Buy Maxim Integrated Veritas Software Charles Schwab Microsoft Sun Microsystems Safeguard Scientifics Qlogic Yahoo Qualcomm Applied Materials
市场竞争策略分析与最佳策略选择
![市场竞争策略分析与最佳策略选择](https://img.taocdn.com/s3/m/3ce8d9a1b90d6c85ed3ac68f.png)
《?市场竞争策略分析与最佳策略选择》内容摘要【课程提纲】第一讲资源、能力和竞争分析1.引言2.资源与竞争3.核心竞争力的表达第二讲资源利用与竞争策略的选择1.引言2.资源的集中、有效、弹性利用3.市场竞争策略的选择第三讲最佳策略选择注意点之——战略与战术的关系1.战略与战术的区别2.避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无3.现有策略的盲点及低效率第四讲最佳策略选择注意点之——核心产品与产品定位1.注意核心利益,显示核心价值2.产品定位依据――消费者的心3. 核心产品与产品定位案例分析第五讲最佳策略选择注意点之——服务品质与CIS1.服务,多走一步2.不怕做不到,只怕想不到3.力求满意,更重忠诚4.企业识别系统CIS5.课程总回顾第1讲资源、能力和竞争分析【本讲重点】资源的概念对策略的理解无形资源的要点成功策略的要点竞争优势——能力——资源的关系核心竞争力的五种表达五种竞争动力资源的概念资源与竞争现在,国内流行着一个名词叫核心竞争力。
一般来说,先有资源才有竞争力。
资源分为有形和无形这两种资源。
有形资源,就是通常提到的人力、物力、财力;无形资源包括技术、品牌、声誉,甚至包括人际关系。
有形和无形的资源构成了一家企业的所有资源。
根据这些资源来发展核心竞争力,展现出来的就是企业的竞争优势。
反过来说,竞争优势,就是核心竞争力所反映的方面,也就是企业所具备的资源。
图1-1 表示出了竞争优势、能力、资源之间的相互关系。
图1-1 竞争优势——能力——资源关系图在发展企业的竞争优势时,通常都会用策略来执行。
所采用的策略要紧密地适应周围的环境,与企业的资源息息相关,因为资源是企业成功的条件,要与它契合,如图1-2所示。
图1-2 策略、公司与环境之间的结合企业要发展竞争优势,离不开一个好的策略。
那么,成功的策略应包括哪些要素呢?一般来说,必须具备三个要素:①一个长期、单纯并一致的目标,不能朝令夕改,更不能没有目标;②要对竞争环境有深刻的了解,做到知己知彼,百战不殆;③要对资源做一个客观的评估。
GMC培训教材(修订版)
![GMC培训教材(修订版)](https://img.taocdn.com/s3/m/81cdcd47b307e87101f696ea.png)
-1-
第一讲 国际企业管理挑战赛简介
一、挑战赛的历史及特点 国际企业管理挑战赛(Global Management Challenge, 简称 GMC)起源于欧洲,其核心 是一套高度完善的电脑动态仿真模拟系统。该软件是由英国 STRATHCLYDE 大学 5 名运筹 学教授于 20 世纪 70 年代初期开发, 命名为 EDIT515。 该软件以无数个企业管理的现实案例 和统计数据为依托, 模拟标准化市场经济条件下, 企业管理至关重要的基本参变量以及在现 实市场中无法避免的偶然因素, 在此基础上, 按照工商管理的基本理论建立的一个互动的定 量化模型。 1977 年该软件开始在欧洲用于企业管理比赛,后逐渐推广到美洲、非洲、澳洲和亚洲, 成为一年一度的国际赛事。近 39 年来,国际企业管理挑战赛已经举办了 22 届,有数十万人 参加了比赛。 每年国际组委会都要根据参赛者提交的决策数据, 结合现实企业管理的真实统 计数据和企业管理中出现的新情况、新问题对 EDIT515 软件进行更新。因此,该软件是管 理专家与数十万参赛者 20 多年来集体智慧积累的结晶。 EDIT515 软件除了用于比赛外,在国外已被当作教具广泛用于 MBA 教学。许多世界知 名企业也把该软件用于管理人员的选拔、培训、考核和评估。 该软件是欧共体推荐的唯一权威企业管理模拟系统。 至今, 国内已经开展的具有大范围 影响力的模拟决策类比赛还有三个,它们是法国 L’OREAL 公司主办的“欧莱雅全球在线商 业策略竞赛”①,用友软件公司主办的“用友 ERP 沙盘模拟对抗赛”②和教育部 MBA 指导 委员会主办的“全国 MBA 企业竞争模拟比赛”③。与同类软件相比,国际企业管理挑战赛 软件有以下 8 个特点: 1.历史久远。该软件问世已经 39 年了,30 多年经久不衰,时间本身为其生命力提供了 证明。 2. 国际上流传较广, 目前已经发展成为每年十多个国家和地区分别选拔队伍共同参与的 国际赛事。这在世界上可能也是唯一的。 3.每年更新,使之更趋近国际市场真实经营环境,适应时代潮流。例如 2001 版软件增 加了电子商务内容,使其更逼真地模拟 IT 技术、网络技术的发展给工商管理带来的新变化。 4.广泛被国内 MBA 院校接受,目前全国 MBA 院校中的大多数已经参赛,并表示受益 匪浅。 5.软件模拟的环境与中国非常相似。该软件虽然模拟的是欧洲的市场环境,但该市场环 境与中国市场有很大的相似性。欧洲的面积、总人口均与中国相似,且欧盟内部各国之间已 经实现了劳动力、资源、商品的自由流动和统一货币,这些与中国各省之间的关系类似。 6.与 WTO 规则接轨。该软件的游戏规则是标准市场经济条件下,企业经营管理的运作 方式,熟悉这些方式对进入 WTO 后的中国企业大有裨益。 7.此软件已完全汉化,便于中国人学习掌握,同时又由于其兼有中英文两个版本,有利 于参赛者金融、商贸英语水平的提高。 8.可以使用计算机、高等数学、统计学和运筹学等的相关知识和软件进行分析和计算。 如: 简单编程、 微积分、 回归分析和规划求解等基础知识的运用, 以及用 Excel、 SPSS、 LINDO 等相关工具类软件对数据进行处理和参变量建模。 有利于提高参赛者对这些相关知识和软件 的掌握程度。
第四讲 竞争优势的战略分析
![第四讲 竞争优势的战略分析](https://img.taocdn.com/s3/m/151f2002f78a6529647d53e8.png)
四种竞争优势
• • • • 1.成本和质量方面的竞争优势 2. 企业拥有的特殊资产和专门知识、时间 3.设置进入障碍阻止竞争对手进入 4.实力优势,借助更多的资源或者更大的投 入在市场上挤垮竞争对手。
• 市场进入障碍是指在完全垄断条件下,新 的企业要想进入某一行业十分困难,存在 许多进入障碍。主要表现为四种:一是企 业控制了产品的基本原料的来源;二是企 业拥有专利权;三是现有企业规模经济性 显著,规模较大;四是政府特许。它的存 在,对于建立公平合理的市场机制具有很 大的阻碍作用。
• 理解三 • 相较于竞争对手拥有的可持续性优势:优势 资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品 和服务。通过上述某个领域或者是多个领域相互 作用形成优于对手的核心竞争力。 • 优势资源包括:社会资源、人力资源、自然 资源、财力资源等,如石油、矿产。 • 运作模式包括:管理、商业模式、创新力等, 如阿里巴巴开创性商业模式 • 产品和服务包括:高价值、优势价格、独特 性等,如茅台,麦肯锡咨询。
• 波特认为企业的竞争优势有两种:成本优势和差 异化。 • 波特提出了获得成本优势的两个基本途径:控制 成本驱动因素(在总成本中占有重大比例的价值 活动中的方面获得优势);改变价值链的结构 (采取有所不同、效率更高的方式来设计、生产、 分销或销售产品)。 • 差异化是将产品或公司提供的服务差别化,树立 起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差 异化可以有许多方式:设计名牌形象、技术上的 独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方 面的独特性。
四、竞争优势的保持
• 竞争优势丧失的种类: • 1.由于时间的推移,企业原有的竞争优势被 对方模仿; • 2.行业环境的动态变化导致原有竞争优势不 复存在; • 3.企业成长之后引起的大企业病,使得企业 失去企业家精神。 • 中国制造丧失竞争优势? /story/001036483
企业战略管理讲义
![企业战略管理讲义](https://img.taocdn.com/s3/m/821aea8f58fb770bf78a55fa.png)
第一讲1.企业战略战略是一种方案,方案的主要内容为所要解决的问题及其解决方法。
企业战略规定的是企业未来发展与竞争中的根本性问题企业战略:是关于企业未来发展与竞争中的根本性问题的解决方案。
2.企业战略的特征全局性—企业战略最根本的特征长远性—谋求企业的长远利益;纲领性—洞察方向,原则性和概括性;抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战;风险性—基于未来的不确定性。
3.企业战略的层次类型公司战略—是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
事业战略或分公司战略—事业战略或分公司战略是由事业部制定的战略职能战略—职能战略也称部门战略。
4.企业战略管理是企业为了长远生存与发展的需要,根据企业环境和企业发展各个层次的目标,所进行的企业战略分析、战略选择和战略实施与控制等全部活动的总称。
它的实质是对企业战略及其行动的管理。
5.企业战略管理的特点(与运营管理比较)(1)战略管理是关于企业整体的管理。
而运营管理主要是职能性管理。
(2)战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。
而运营管理主要管理企业内部的关系。
(3)战略管理具有很大的不确定性和模糊性。
而运营管理主要处理比较确定的常规事务,比较容易预见和量化。
(4)战略管理涉及企业的变革,战略管理可以说是对变革的管理。
而运营管理主要是在现有状态下把事情做好,而不是改变状态。
(5)战略管理是复杂的和、科学的、艺术的管理。
运营管理是相对简单和科学管理。
6.企业战略管理的过程简答(1)确定企业愿景、使命以及战略目标(2)战略态势分析——外部环境分析(OT)、内部环境分析(SW)(3)战略分析与选择(4)战略实施(5)战略评价与控制第二讲1.企业使命企业存在的目的。
具体来说就是在当前和未来向什么样的人提供什么样的产品和服务。
2.企业使命的作用调整各利益相关群体间的分歧;协调管理者间的不同观点;为企业愿景和目标的制定打下基础,是企业战略目标的价值方向。
《战略与决策》PPT课件
![《战略与决策》PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/3bdebd3d770bf78a642954c4.png)
•/finance/renwu/2008/502.html
精选PPT
5
•/video/view/123447.html
公司层战略:业务组合矩阵
高
行
业
销
售 (增长战略)
增
长
率
低
(维持战略)
(增长或收割) (收缩战略)
松下的“自来水”哲学:保持低成本不仅可以获 得竞争优势,还可以刺激需求
不同年代获取竞争优势的策略和方式转换 20世纪的大部分年代:批量生产、大规模分销 20世纪90年代以后:重构、削减规模以获得动态 的竞争优势
精选PPT
12
获得成本领先优势方法
•降低输入成本
–接近原材料、零配件、人力、市场
•采用先进的工艺 •通过战略设计获得低成本地位
高
精选行PP业T 中相对的市场地位
低
6
例:一家自行车公司
三个经营领域为普通自行车、山地自行车和玩具自行 车,数据如下:
领域 普通
市场 增长率
2%
销售额
2000
对手的 销售额
1500
相对 份额
1.3
山地
15%
800
1200
0.6
玩具
12%
400
2000
0.2
精选PPT
7
自行车公司的增长-份额矩阵
市高 场 增 长 率低
的魅力?有些人把它精归选P结PT为产品卓越的品质和企业不断
17
聚焦战略
创新的精神,还有些人分析是技术的领先与哈雷的企业文化 使然。其实,追根溯源,从哈雷企业使命中我们不难看到, 通过细分市场产品和服务的品牌化,在帮助驾驶者实现梦想 的过程中,延续了自己的品牌生命。
第四讲 医药市场竞争分析与市场竞争战略
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二、处在不同地位企业的 市场竞争战略
(一)市场领先者战略
3.提高市场占有率 不断创新产品和业务 提高产品的质量和服务水平 增加营销费用 价格战(慎用)
二、处在不同地位企业的 市场竞争战略
(二)市场挑战者战略
1.挑战的目标和对象选择 向领先者发起进攻 向与自己实力相当的竞争者发起进攻 向弱小的竞争者发起进攻
二、处在不同地位企业的 市场竞争战略
(一)市场领先者战略
1.扩大市场需求总量
(1)开发新用户,如男士护肤品。 (2)开发新用途,如阿司匹林的新 用途。 (3)增加使用量,如牙膏的使用。
二、处在不同地位企业的 市场竞争战略
(一)市场领先者战略
2.保护市场占有率 阵地防御:即固守原有市场,处于被动地位。 侧翼防御:重点防御薄弱环节,能够集中力量。 以攻为守:攻击竞争对手的市场,“最好的防守 就是进攻” 反攻防御:夺取失守的市场。 收缩防御:加强核心竞争能力(或市场),放弃 弱势业务(或市场) 运动防御:把竞争对手引开
一、医药市场竞争者分析
(二)分析竞争者
1.竞争者的战略类型 (1)成本领先战略,关键在于控制成本, 如长虹彩电、格兰士微波炉。 (2)差异化战略,关键在于研发新产品, 如海尔的小小神童洗衣机。 (3)集中化战略,关键在于在小市场中占 有很高的市场份额,做精做专,如娃哈哈、 前列康片。
一、医药市场竞争者分析
具体情况要根据企业的战略和 实力而定。
二、处在不同地位企业的 市场竞争战略
(二)市场挑战者战略
2.挑战者的具体战略 正面进攻:要有很强的资源实力,一般不 少于对手的3倍。 侧翼进攻:攻击对手的弱点。 包围进攻:要速战速决,不能用持久战。 迂回进攻:在对手的其它市场进攻。 游击进攻:在时间、空间上出其不意、攻 其不备。
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2分钟 2分钟
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评分标准
❖ 企业战略管理专业水平:40分
❖ 团队配合:
20分
❖ 语言表达:
20分
❖ 辩论创意:
20分
第五讲:企业国际化战略
❖一:国际化经营的动因 ❖二:国际化经营的环境分析 ❖三:国际化竞争战略的选择 ❖四:跨国企业进入国际市场的方式 ❖五:国际战略联盟
企业战略管理主题辩论一
❖ 发展中的中型企业采用一体化战略更好
❖
❖VS❖ 发展中的来自型企业采用多元化战略更好❖ 辩论主题背景:
很多企业通过前向一体化获得了很大 的成功,如李宁/七匹狼/方正电脑纷纷设 立自己的专卖店,加盟店等!
另一方面,企业通过后向一体化不断 扩大自己的利润,如家乐福开发自有品牌, 广州酒家自己建立腊味生产厂房.
结果这种盲目扩张导致了企业资金 链吃紧,锋芒太露的“非油炸”概念, 又使其成为众矢之的。两下夹攻,五谷 道场最终一败涂地。
对于企业因盲目做大而最终崩盘的 案例,五谷道场不是第一例,也不会是 最后一例。有一种奇怪的魔力驱使着中 国的民营企业在求大求全的道路上前赴 后继,最后都像飞蛾扑火一般,在“大” 这个关口被斩于马下。
课程导入
❖ 美国人说: ❖ “到中国去。中国正在成为饥饿的国际
投资者们面前诱人的一道大餐。” ❖ 欧洲人说: ❖ “到中国投资不需要勇气。”
❖ 日本人说:
❖ “到中国去,放弃日本的一切到中国发 展都值得。”
❖ 韩国人说:
❖ “韩国靠出口美国创造成长的时代过去 了,我们要赶快投资中国,创造第二个 成长的春天。”
适用条件
(一)外部条件 1:企业所处产业的产品基本上是标准化或
者同质化。 2:企业产品的市场需求具有价格弹性。 3:实现产品差异化的途径很少。 4:现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈。 5:消费者的转换成本很低。
(二)企业内部资源 1:继续的资本投资和良好的融资能力。 2:生产加工工艺技能。 3:严格的劳动监控。 4:所设计的产品易于制造。 5:低成本的分销系统。 6:组织上结构分明。
而双向一体化取得成功的企业也颇多, 家电,家具,汽车,行行出状元.自己生 产原材料,自己设立专卖店,肥水不流别 人田.
多元化似乎是很多企业最中意的发 展模式,水平多元化,同心多元化,复 合多元化.条条大路通市场,条条大路 有金执.从通用电气到海尔集团,从三 星到统一,都在遵守一个潜在规则:鸡 蛋放在不同的篮子里!一招通吃的时代 已经过去,在当今企业之争,你要十八 般武器,样样皆晓!
隐形冠军
“隐形”的意思是指这些企业几乎 不为外界所关注;而“冠军”则是说, 这些企业几乎完全主宰着各自所在的市 场领域,他们占有着很高的市场份额, 有着独特的竞争策略,往往在某一个细 分的市场中进行着专心致志的耕耘。
隐形冠军:破译中国最优秀的中小企 业
❖ 饲料香味剂大王——肇庆宏达香料公司 ❖ 市调冠军——华南国际调查有限公司 ❖ 汽车制漆大王——深圳维新集团 ❖ 琴键开关大王——中山小榄天朗电器公司 ❖ 水族器材大王——中山小榄镇振华公司 ❖ 指甲钳大王——中山圣雅伦 ❖ 味精大王——梅花味精集团 ❖ 豆浆机大王——山东九阳小家电有限公司
(三)投资进入方式 1.独资经营 2.合资经营 (四)对等进入方式 1.补偿贸易 2.易货贸易 (五)加工进入方式 1.来料加工装配贸易 2.进料加工贸易
影响企业进入国际市场方式选择的因素
外部: 1.目标国家或地区市场因素 (1)市场容量 (2)市场竞争结构 (3)营销基础结构的质量和可利用情况 2.目标国家或地区生产因素 3.目标国家或地区间接环境因素 4.本国环境因素
内部: 1.企业产品因素 (1)产品要素密集度 (2)产品的差异性 (3)产品技术含量和产品年龄 (4)产品地位 (5)产品的服务性 (6)产品的适应性 2.企业资源投入要素
国际战略联盟
类型: ❖ 水平战略联盟 ❖ 垂直战略联盟 ❖ 混合战略联盟 形式: 1.契约型协议 2.国际联合 3.股权参与 4.合资经营
但是,喜欢打牌的朋友都知道这么 句话:开头赢了不算赢。当一个企业家 的野心与其驾驭企业的能力不成正比时, 悲剧就开始上演。2006年,在接受采访 时,五谷道场的掌门人王中旺曾不无得 意地说:“我们是中型企业在做大型企 业的事情。”他还雄心勃勃地表示: “非油炸方便面生产线将由目前的8条 增加到32条,明年将增加到48条。”
4:企业拥有与此目标市场相匹配的能 力和资源。
集中化战略的优势
1:战略目标明确,经营成果评价容易 2:避开行业中的各种竞争力量 3:便于集中使用企业资源和力量
集中化战略的风险
1:客户偏好发生改变 2:出现新的替代品 3:新竞争对手的进入 4:产品的销量减少
集中化战略的途径选择
1:从产品线上入手 2:从目标顾客上入手 3:从目标市场入手
(一)成本驱动因素 1:规模经济 2:学习曲线和经验曲线 3:关键资源的投入成本 4:企业内业务单元的协作
(二)重构价值链 1:简化产品 2:改进设计 3:节约材料 4:降低员工费用 5:减少营销费用
二、差异化战略
企业设法向顾客提供与竞争者 存在差异的产品和服务,以期在行 业范围内树立起别具一格的经营特 色,以特色获得竞争优势。
五谷道场求大求全 VS 红牛的小众战略
山区的工厂遭封、总部撤出北京,其东 三环南路富顿中心的总部办公室内,只有20 多人留守,显得当一个企业家的野心与其驾 驭企业的能力不成正比时,悲剧就开始上演。
五谷道场正经历着成立8年多以来最难熬 的一个冬天。
位于房山区的总部办公室有些冷清。而 此前这里曾多达三四百人,掐指算来,此次 的大举撤离距五谷道场总部驻京才仅一年有 余。
企业通过缩小自己的经营领域, 集中资源和能力在某一部分的目标 顾客群,或者某个较小的地理位置, 或者集中于较窄的产品线,从而在 这个细分市场上获取竞争优势。
适用条件
1:目标市场足够大而且可以盈利,或 者市场虽然小但有发展潜力。
2:企业的资源或能力有限,不允许选 定多个细分市场作为目标。
3:在所选定的目标细分市场中没有其 他的竞争对手。
低成本战略的优势
1:形成进入壁垒 2:防御竞争对手的斗争 3:获得高于行业平均水平的利润 4:能对抗强有力的买方 5:能应对替代品的威胁
低成本战略的风险
1:模仿者的成本优势威胁 2:技术的更新换代 3:用户偏好的变化 4:差异化竞争者的出现 5:过分集中于成本控制,忽视其
他环节
低成本战略的途径
1:不合适的差异化 2:高代价的差异化 3:差异化的被模仿风险 4:差异化的竞争和转移风险
差异化的战略途径选择
1:产品差异化 2:服务差异化 3:员工差异化 4:渠道差异化 5:形象差异化
差异化的战略误区
1:溢价太高 2:无意义的独特性 3:不能正确辨别买方市场 4:只重视产品而忽视整条价值链
三:集中化战略
适用条件
(一)外部条件 1:实现差异化途径很多,而且差异化有
价值 2:顾客对产品的需求多样化 3:采用差异化策略的竞争对手少 4:企业所在的市场上产品不断推陈出新 (二)内部条件
差异化战略的优势
1:降低顾客的价格敏感程度 2:形成强有力的进入壁垒 3:增强讨价还价能力 4:防止替代品的威胁
差异化战略的风险
❖ 命题:
既然一体化能为企业获得成功,多 元化也能为企业赢取竞争优势地位,那 么,发展中的中型企业在战略选择上, 哪种战略模式更好呢?
企业战略管理主题辩论二
❖ 中国制造业采用集中化战略更好
❖
VS
❖ 中国制造业采用多元化战略更好
辩论程序
❖ 正方一辩:陈述 ❖ 反方一辩:陈述 ❖ 反方二辩:攻辩 (可以要求正方二辩或三辩回答 ❖ 自由辩论: ❖ 正方四辩:总结陈词 ❖ 反方四辩:总结陈词 ❖ 观众质疑:
五谷道场沦落如此,确实令人惋惜。 作为方便面市场一异帜,五谷道场甫一 出现便令人眼前一亮:冒天下之大不韪 地提出了“非油炸,更健康”的口号, 并凭借同样是霸气十足的影视明星陈宝 国的一根大棒,愣是闯出了一片天地。 在方便面这个没有太多技术含量的领域, 五谷道场的崛起可以说是一次营销的胜 利。
野心与能力
环境谁更有优势?
跨国公司进入中国的特征
行业 地理
原材料制造 ?
成品制造 ?
服务业
?
零售业
?
长三角
?
珠三角
?
环渤海
?
跨国企业在中国
❖为什么先是珠三角,然后才是长 三角?
❖80年代末最爱的为什么是东莞? ❖90年代末最爱的为什么是苏州?
怎么跨?
(一)出口进入方式 1.间接出口 2.直接出口 (二)合同进入方式 1.许可证贸易 2.特许经营 3.管理合同 4.建筑或交钥匙工程合同 5.合作生产
小众战略
千万不要以为在小众市场就无法成就 伟大的企业,红牛在开拓小众市场方面做 出了很好的榜样。红牛同样也在被可口可 乐、百事可乐这样的饮料巨头控制的世界 里,乐呵呵地打着小众牌,专门针对易疲 劳人群提供产品。
无论从销售额还是影响力来说,专做小 众的红牛都算是一家“大”公司。但是试想, 红牛要在传统的领域与可口可乐一争高下, 结果会是怎样?
再说五谷道场,“非油炸”其实是一把 双刃剑,用得好可以开疆辟土,用不好就会 伤及自身。如果它能在非油炸这个概念下好 好经营,培养一批对健康要求特别高的特需 人群,同时在“非油炸”的前提下把产品做 精,想必不会有今日之败。
1:五谷道场的成功秘诀是什么?
2:五谷道场如何才能咸鱼翻生?
3:红牛的命相如何?如果现在要你制定 一个“红牛更牛”的战略决策,你的战 略切入点是什么?
第四讲:企业的竞争战略
一、成本领先战略
也称低成本战略,是企业通过 有效途径降低成本,使企业的成本 低于竞争对手,甚至是在全行业中 处于最低水平,从而获取竞争优势 的一种战略。