签约服务流程
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家庭医生签约服务流程
意向签约对象与所在社区团队家庭医生签署签约服务协议(手机签约)
地点:门诊各个签约诊室(内科、外科、预防保健科、妇产科、五官
科)
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签约医生发放家庭医生签约手册给签约对象和体检预约单
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家庭医生团队助理员3天内核对完善签约居民的健康信息,并回访确认签约服务团队、签约家庭医生、签约服务联系方式、签约服务内容、
签约服务注意事项等相关内容
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签约居民携带医保卡和签约手册前往就诊科室可享受优先就诊服务,“一对一”健康宣教(每个诊室贴有签约优先),优先收费,优先取
药
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签约对象在签约年度内携带体检预约单可享受一年一次健康检查(体检项目包括血、尿常规、血糖、血脂、肝肾功能、心电图,以及一年
4次以上空腹血糖)
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签约对象通过短信平台调查,质控小组电话回访或第三方对家庭医生
服务团队的服务进行满意度测评。