新媒体运营内容建设与运营服务方案

大数据+游客分析
中译语通
译见全球大数据平台（实时监控全球200+个国家，32个语种，日增3000+万 条数据，5亿社交数据。采集效率为200万篇文本/分钟。存储了100+亿网页数 据，200+亿历史社交数据，数据存储量100PB，可以扩充至日增长量10TB。 采集的范围涵盖 Facebook 、YouTube、Twitter、Pinterest 、 Instagram、 Google+、TripAdvisor等新媒体社交平台，BBC、CNN、Discorery、纽约时 报等海外主流媒体平台以及海外博客、论坛、旅游相关平台，可以进行7×24小 时不间断全网采集，涵盖多语言、多地域、多时间、多元文化背景等多种采集 维度。）
法国人的浪漫，天下皆知； 结合北京的浪漫主义色彩，诸如一起去三联韬奋书店看书，世贸 天阶的表白，奥体公园的音乐喷泉，北京海洋馆，国贸三期80层 等等，面向法国游客，推出“浪漫北京，香烟与火柴”的专题， 让浪漫搭桥，链接中法。
西班牙的阳光，北京 的炙热，面向西班牙 语国家，推出“北京 以北，太阳以西”专 题
行内容运维
1. 中文版本的内容建设
中文版本
中文版本的内容建设，涵盖简体中文和繁体中文， 是北京旅游网的重头内容建设，面向全国32个省市 区，根据国内受众需求，建构内容
围绕时令、节气、节庆、重大赛事活动、重点资源、 产品和线路、旅游从业人员等，践行内容的建构
香港特别行政区、澳门特别行政区，台湾省，以繁体中文为主 其他使用繁体中文的，诸如新加坡，马来西亚、印度尼西亚等海 外华人华侨聚集的国家
西语国家与北京的一 次亲密接触
北京以北
小资情怀
中央电视塔旋转餐厅， 汽车电影院，愚公移 山，篱苑书屋的小布 尔乔亚组合
太阳以西
京西草原，古北水镇， 蓝调薰衣草专园，延 庆热气球的激情组合
现有PC和3G 版的优点
全面
北京旅游网首页信息 全面，应有尽有，但 也有眼花缭乱容易使
人疲劳之感
多维
北京旅游网的导 航栏，各个维度 几乎应有尽有， 但失去了简洁明
01
与教育产业融合
打造修学游、科研游
等主题产品
与体育产业融合 07
打造户外运动游 活动产品
与健康产业融合 08
打造康体养生游 主题产品
与餐饮产业融合
提升游客身边游
09
出游体验
与交通产业融合 塑造度假出行
10
体验形态
北京旅游网
2
八种语言网站内容 建设与运营方案
对中文、英文、法文、西班牙文、韩文、 日文、俄文、繁体中文8种语言版本网站 进行内容运维；对中英韩文的3G网站进
专题策划·北京
美人24情
北京旅游行业的道德模范标兵
优秀导游；优秀志愿者；优秀景区治安维护者，文明游客等等
2018年，选择24位北京“美人”，对北京旅游做出奉献的旅游相 关人员，做24情专题，将北京的人情味最大限度地通过人去发挥 出来
美景24色 美食24味
文化24谈 文艺24范
2. 外文版本的内容建设
了之感
鲜艳
北京旅游网色彩浓 烈鲜艳，取法logo 色，有乱花渐欲迷
人眼之感
现有PC和3G版 的不足
北京旅游网pc改版策略
改版我们建议参考山东旅发委“好客山东”官网或者腾讯im官网
从视觉风格出发 要有视觉中心 ，精美的大banner图 页面设计务必简洁大方，不扎堆 色调较活泼，灵活使用logo色 注意烘托气氛
北京纯爷们
会须一饮三百杯
俄罗斯在中国有战斗民族的称呼，更有流传已久的中俄两 国的斗酒，俄罗斯的伏特加深入人心，以酒文化和旅游+工 业，推出“北京的纯爷们”专题，以牛栏山、红星、拉斐 特城堡、龙徽葡萄酒等为主线，推荐给俄罗斯游客。 中译语通一带一路俄语服务优势，与俄罗斯合作关系紧密
浪漫北京
香烟与火柴
英语国家
西、法语国家
俄、韩、日语国家
不同语境和语种下的游客消费心理需求
外文版本（英、韩、日、法、西、俄）
英语国家的受众对北京旅游的内容需求 韩日两国对北京旅游的内容需求 西语（西班牙）和法语（法国）国家对北京旅游的内容需求 俄语国家，主要是俄罗斯对北京旅游的内容需求
结合不同语种、语境下的不同受众群的消费心理需求，进 行北京旅游网的内容建设
每期专题介绍不同类别的高校
大学8道
以儒家《大学》里的八目，形成修 齐治平的大学八道，推出八期北京
高校之旅
北京茶道
一片树叶的风情万种
日本的茶道已经深入日常生活，对茶道的体验更是普通 人的乐趣。 而北京，几乎汇聚了中国所有的名茶，以及制茶、品茶 高手，更是诞生了一批茶艺师。 围绕北京茶道，结合日本茶道，策划推出“一片树叶的 风情万种”的专题
A. 北京12酷
Beijing·cool
以“北京·好酷”为大主题，围绕京剧、长城、皇家 建筑、手工艺等文化元素，制作12期专题，打出 “北京12酷”的旗号，全方位向海外英语国家推介 北京文化（中国文化）
• 国粹京剧 • 长城好汉 • 皇家建筑 • 北京手艺
A. 书香北京，大学之道
书香3德
围绕北京的知名大学，以儒家经典 《大学》中的三纲，形成3期专题，
新媒体运营
内容建设与运营服务方案
以北京旅游网为案例
CONTENTS 1 项目总体分析与目标
2 八种语言网站内容建设与运营 方案
3 北京旅游网的新媒体运营方案 4 网站ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ用系统、网络、安全运
行维护方案
5 旅游资源库平台维护与运营方案
6 网站宣传推广方案 7 多语言客户服务方案
8 网站中期运营与发展方案
以展示和服务为基础 北京旅游网，一方面是为了淋漓尽致地展示北京旅游之美； 另一方面是为了更好地服务于人（旅游消费者）。那么， 展示的北京旅游就不只是信息那么简单，而是北京形象
以合理布局为依托 板块主次分明且一目了然 布局摆放符合浏览习惯 导航清晰明了
以精品内容建设为中心 北京旅游网的内容，要集中在精品内容的建设上来，而非 一锅东北乱炖
I游北京
采用扁平化设计。扁平化设计有明显的几个 好处： 1、界面美观、简约大方、条理清晰 2、设计元素上强调抽象、极简、符号化， 去除冗余的装饰效果突显App的文字图片等 信息内容。 3、完美兼容pc网站、安卓、ios等不同系统 的平台和不同屏幕分辨率的设备，适应性强。
9 网站版权及内容管理方案
1 人员安排及其它非功能性 0 需求方案
1
项目总体 分析与目标
对项目整体需求进行深度分析，并形成
有效解决方案
与农业产业融合 05
打造田园休闲游 周末游产品
04
与工业产业融合
打造工业旅游
产品体系
03 与科技产业融合
打造便捷、时尚的 出游方式
02
与文化产业融合
打造文化游
系列产品