史上几个著名公关人和事
公关案例(姚明)
姚明公益代言
• 非典期间，由姚明和 上海电视台发起的 “超级明星超级爱 心——抗击非典直播 节目”。 • 与约翰逊合拍预防艾 滋病广告
善于跟媒体打交道。
• 媒体与社会公众人物可 说是“水能载舟，也能 覆舟”的关系。侮辱甚 至殴打记者是社会公众 人物公共关系的大忌， 尊重媒体，公开一切公 众需要了解的信息，其 宣传将有利于塑造自己 良好的社会形象，加速 事业的成功。
•姚明在刚刚去美国的时候， 只会一点简单的英语，完全 没有办法独自接受记者的采 访，难以融入美国的社会。 •经过几年的生活，姚明的英 语突飞猛进，不但可以独自 接受采访，而且可以幽默的 回答记者的提问，使得在美 国姚明的知名度节节攀升。
严格要求自己，维护自身形象。
• 形象的塑造不是一朝一夕 的，社会公众人物因是公 众关注的焦点，更应注重 形象的维护。 • 姚明的形象是爱国、爱家、 健康、向上、积极奋斗、 不懈努力、负责任等。
姚明的形象维护
• 体育明星的寿命是 很短的，这是不可 避免的问题。姚明 在这个问题上选择 了从球员变成了老 板。 • 在生活中姚明成为 了一个好丈夫和好 爸爸。
启示
•虽然我们不一定会成为公众人物， 也许不需要像姚明这样请一个公共 关系团队来打造形象，但我们应该 学会经营自己的形象。 •积极的参与各类活动； •学会与人交流、沟通； •根据不同的身份调整形象。
姚明的形象维护
• 如姚明奥运前受伤问题
体育明星因受伤而影响品牌形 象的实例并不少，刘翔应该是最失 败的一个，而姚明应该是最成功的 一个。在受伤后，及时在NBA停止比 赛，为奥运养伤。为了祖国的奥运 会牺牲NBA的比赛，这个爱国的形象 就给姚明加了一分，将来不管姚明 的伤在奥运前好没好，在奥运会上 的成绩如何，都不会有人对姚明指 责什么。
2012年十大公关事件及案例分析.
2012年十大公关事件及案例分析一、麦当劳——3.15危机公关借鉴众所周知，在国际消费者权益日来临的时刻，央视打假行动特别晚会，会成为全国民众关注的焦点。
与此同时，让国内外企业紧张的一刻也将到来，因为，只有在3.15晚会的现场，你才能知晓谁将成为“被打”的对象，由此将带来一系列对被打对象不利的市场负面影响。
我们看到太多在3.15晚会被曝光之后翻船的企业，今年的3.15典型——麦当劳，却是险中求生，很巧妙的化解一场在其他企业眼中实为难熬的危机。
因为，在麦当劳被曝光的第二天，虽然国家相关部门已经约见麦当劳相关负责人，并对各个店面展开了前所未有的检查与检验，并发出整改通知，但是从麦当劳入店的消费人群来看，依然是“人满为患”。
是消费者忽视了自身的消费安全权益，还是麦当劳被媒体小题大作，从市场的反映来看，显然是麦当劳胜利了。
麦当劳并没有因此而陷入“翻船”境地，反而被央视的免费广告又火了一把。
化险为夷，还占尽好处，这是国内众多企业需要学习的有效公关策略。
案例分析：第一步：速度制胜，利用最新传播方式，及时向公众公开道歉并向相关监督部门表示感谢，诚意十足。
麦当劳在央视曝光后的1个小时，即用微博形式发出第一条官方声明，对曝光事件进行正面对待，并阐明自己观点。
这是危机公关速度上的胜利。
在国内多数企业都采取找关系、拖时间的解决危机问题时，麦当劳的速度是显而易见的，通过及时的传播和快速的反映，来反映企业对事件的重视度，来表达企业的态度，显然比任何找关系、拖时间的危机公关都有效。
第二步：决策制胜，及时向外界表明企业对事件的处理态度及行动措施。
在被央视曝光之后，麦当劳能够就事件形式作出快速决策，这是体现企业管理团队工作效率的一个重要方面。
微博致歉与关闭问题店，显然是连贯性的措施，让问题瞬间消失，让消费者看不到所谓的问题，是巧妙的公关手段。
微博致歉是正视问题，关闭问题店是解决问题，让这个被曝光的事实，在极短的时间内消失，让消费者善于遗忘的大脑，产生不了记忆，那么，这就给借此想制造事端的媒体或者其他舆论机构一个很好的回避。
21世纪以前的公共关系案例
21世纪以前的公共关系案例介绍公共关系（Public Relations）是一门重要的传媒学科，用于建立和维护组织与公众之间的良好关系。
在21世纪以前的历史上，公共关系案例逐渐产生，并对各行各业产生了深远影响。
本文将探讨几个重要的21世纪以前的公共关系案例，并分析其对历史和社会的影响。
一、Ivy Lee与洛克菲勒1.1 背景20世纪早期，美国企业家约翰·D·洛克菲勒在石油工业领域取得了巨大成功。
然而，他的企业――标准石油公司，却常常被媒体和公众指责为垄断和剥削。
1.2 Ivy Lee的介入1906年，公共关系专家艾维·李（Ivy Lee）被聘为标准石油公司的首席公关顾问。
他认识到，企业需要与公众建立开放、诚信的沟通，来修复破裂的关系。
1.3 行动与成果Ivy Lee采取了一系列行动，包括组织媒体见面会、发表企业声明以及建立定期沟通渠道。
他鼓励企业对外透明，提供关键信息，以消除公众对标准石油公司的负面印象。
这些举措取得了成效。
标准石油公司改善了与公众的关系，树立了企业的声誉，也为公共关系领域树立了新的范例。
二、辛克雷事件与卡尔·伯恩斯2.1 背景1914年，美国卡乐公司推出了一种含有毒性的草地杀虫剂――辛克雷。
这导致了大量动物死亡，引起了公众的广泛关注和愤怒。
卡乐公司陷入了声誉危机。
2.2 卡尔·伯恩斯的介入作为一位公共关系先驱，卡尔·伯恩斯被卡乐公司聘请，以解决声誉危机。
他采用了类似于Ivy Lee的策略，重点在于公开、诚实和坦率地面对危机。
2.3 行动与成果伯恩斯组织了新闻发布会，向媒体和公众道歉，说明了公司的错误和改进措施，并承诺对受害者进行赔偿。
同时，他积极与政府机构和非政府组织合作，共同解决环境问题。
这一公关行动为卡乐公司重新赢得了公众的信任，并促使了环境保护方面的改革。
卡尔·伯恩斯也成为公共关系领域的重要人物。
三、伯尔尼斯案件与“便利女士”3.1 背景20世纪早期，美国女性解放运动中的一个重要事件是“便利女士”伯恩尼斯案件。
公关案例——王老吉、社交网络、菲尔普斯、克林顿绯闻
1、王老吉捐款——网络公关成功的网络公关营销能帮助企业提升自己的品牌形象.在汶川大地震中，王老吉是首个向灾区捐款1亿元的民营企业，引起了媒体的广泛关注，随后又在互联网上展开一系列的网络推广，虽然王老吉一直声称捐助只是为了献爱心，但从最终的效果来讲，王老吉的所作无疑是一次绝好的网络公关。
事件过程：汶川地震后，在中央电视台举办的“爱的奉献——抗震救灾募捐晚会”现场, “王老吉”品牌持有者加多宝集团以一亿元人民币的国内单笔最高捐款感动了每一个中国人。
随后国内某个著名论坛出现了一篇《封杀王老吉》的帖子，倡议只要看到“王老吉”，见一罐买一罐，从货架上“封杀”王老吉…… 网民不仅回复踊跃，更纷纷在其他的论坛进行转载，随后，qq群，个人博客等多种方式也都参与其中，甚至部分报纸和电视媒体也参与了对这一帖子的讨论。
最后“害得”王老吉买断了货，只能是开足马力生产“抵制封杀”。
至此，王老吉不仅取得了超高的销量，也赢得了全国网友的赞誉,可谓名利双收。
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2、奥斯卡之争，《国王的演讲》PK《社交网络》83届奥斯卡颁奖之前一个月，所有人都相信《社交网络》会拿下分量最重的最佳影片和最佳导演两项大奖，但是结果却让观众和影评人大跌眼镜，《国王的演讲》最终在最佳影片和最佳导演上完胜于《社交网络》。
《国王的演讲》是一部制作精良，表演出彩的影片，它获得奥斯卡也不是不能让人接受，然而《社交网络》一点也不比它差！究其原因，则是公关推手将《国王的演讲》送上了奥斯卡的领奖台。
在《国王的演讲》公关团队的疯狂操盘下，发放了海量DVD，让众多评委在“百忙之中”只看了《国王的演讲》，使得此片在决赛时刻爆发能量。
明星公关成功案例
明星公关成功案例在当今社会，明星公关已经成为了一项非常重要的工作。
随着社交媒体的兴起，明星的形象和声誉变得更加重要，因此他们需要专业的公关团队来帮助他们维护形象，处理负面新闻，以及与粉丝和媒体进行沟通。
下面我们就来看一些成功的明星公关案例，以此来了解这项工作的重要性和影响力。
首先，我们要提到的是美国歌手泰勒·斯威夫特的公关成功案例。
在2016年，泰勒·斯威夫特卷入了一场与凯蒂·佩里的争端中，她的形象受到了极大的影响。
然而，她的公关团队通过积极的应对和处理，成功地挽回了她的形象。
他们利用社交媒体发布正面信息，与媒体进行沟通，以及通过慈善活动来展现泰勒·斯威夫特的正面形象。
最终，泰勒·斯威夫特成功地挽回了她的形象，甚至在之后的时间里，她的知名度和人气还有所提升。
另一个成功的案例是中国演员吴京的公关案例。
在2018年，吴京因为一些不当的言论而引发了争议，他的粉丝和媒体对他的态度发生了一定的变化。
然而，他的公关团队通过及时的道歉和积极的行动，成功地化解了这场危机。
他们利用各种渠道发布公开道歉的声明，与粉丝进行沟通，以及通过参与公益活动来改善吴京的形象。
最终，吴京成功地挽回了他的形象，甚至在之后的时间里，他的知名度和人气还有所提升。
这些成功的明星公关案例告诉我们，一个专业的公关团队对于明星的形象和声誉是非常重要的。
他们需要及时、积极地应对各种危机，与粉丝和媒体进行有效的沟通，以及通过积极的行动来改善明星的形象。
只有这样，明星才能在竞争激烈的娱乐圈中脱颖而出，保持自己的知名度和人气。
总的来说，明星公关是一项非常重要的工作，它可以直接影响明星的形象和声誉。
通过以上成功案例的分析，我们可以看到一个专业的公关团队对于明星的重要性，以及他们在危机处理和形象塑造方面所起到的关键作用。
希望今后能够有更多的公关团队能够为明星们提供专业的服务，帮助他们在娱乐圈中取得更大的成功。
公关行业公关专业人员先进事迹
公关行业公关专业人员先进事迹在公关行业中，有一些杰出的公关专业人员，他们以其高尚的职业道德、卓越的才能和不懈的努力，为公关事业的发展做出了重要贡献。
以下是其中几位公关专业人员的先进事迹，让我们赞颂他们的成就和奉献精神。
一、张小姐：用才艺塑造品牌形象张小姐担任一家跨国公司的公关经理，她致力于通过独特的公关活动和创意方案，塑造公司的品牌形象。
在她的领导下，公司成功举办了一系列媒体发布会、产品推广活动和公益活动，有效提升了公司的知名度和美誉度。
她的聪明才智和出色执行能力赢得了公司高度的赞誉，并成为公关行业的标杆。
二、王先生：建立积极的媒体关系作为一位资深的公关专业人员，王先生非常擅长建立和维护良好的媒体关系。
他与媒体工作者建立了互信和合作的关系，积极与各大媒体沟通合作，使公司的重要信息和新闻能够更好地传达给公众。
在他的努力下，公司的新闻宣传效果显著提升，产品在市场上的知名度也得到了长足的发展。
三、李先生：危机公关应对有方李先生是一位拥有丰富危机公关经验的专业人员。
他曾成功处理多起危机情况，例如产品召回、员工泄密等问题。
他冷静应对，迅速反应，并巧妙运用各种公关策略和媒体渠道，化解了危机，维护了公司的声誉和利益。
他的卓越表现为公司赢得了宝贵的时间和机会，成为行业中备受尊敬的公关专家。
四、陈女士：创新公关活动策划陈女士是一位极具创造力的公关专业人员，她善于为公司设计独特的公关活动，吸引公众的关注。
她曾策划了一次别开生面的产品发布会，通过与艺术家合作，将产品展示与艺术表演相结合，给参与者留下了深刻的印象。
这样的创新活动不仅提升了公司形象，还促进了销售业绩的增长。
五、刘先生：社交媒体运营管理刘先生是一位精通社交媒体运营的公关专业人员。
他熟悉社交媒体平台的运营规则和技巧，善于通过社交媒体与公众进行互动，传递正面信息。
他与顶级博主、网红等合作，扩大了公司在社交媒体上的影响力。
他的工作成果为公司赢得了大量的关注和认可，为公关行业探索了新的发展路径。
史上几个著名公关人和事
史上几个著名公关人和事发布时间：2013-04-07 来源：杭州日报作者：韩晓娟PR这件事，古已有之。
秦、晋二师将郑国困住时，烛之武作为郑国公关出场了，他只字不提本方利益，而以对方利益作为突破口，渐进式地化解危机。
PR手段之高，身陷各类“××门”的公司应该很觊觎这样的人才吧!最早的公关是从人际传播开始的，沟通，树立形象，推销，化解危机……公关的发展也伴随着历史而暗潮涌动。
除了不能在微博上发布消息，不能在网上发表公开信“这是一个艰难的决定”外，他们的公关能力完全不输现代人。
鲁肃如果评选东吴集团第一的公关先生，鲁肃的得票数应当最高。
根据史料记载，“肃体貌魁奇”，按现在的话来说，典型的大帅哥。
也对，PR起码相貌中上。
当然，肃兄非绣花枕头，公关能力的确了得。
当刘表挂掉后，鲁肃立即根据实际情况提出新的公关策略，那就是联合刘备，日后北抗曹操。
他先跑去劝刘备与孙权结盟，又对诸葛亮说：“我是诸葛瑾的好友。
”正一手，反一手，全是高手。
赤壁之战后，他又劝说孙权将荆州借给刘备，继续巩固孙刘联盟。
最牛逼的一次公关行为，应该是和关公的单刀赴会。
在实行温和的公关策略无效后，他用了复合的方法，外交会晤+军事威胁，穿插着利益说服等，从多点进行全方位的立体式公关，堪称教科书级别的公关手腕!诸葛亮算得上是亚军，草船借箭、七擒孟获、智算华容道，PR智慧卓然。
他以真诚为信条，以沟通为手段，也是公关界的执行高手。
在那个乱战的年代，论公关优秀人才还有好几个，比如毛遂也是好公关，而苏秦连横六国，把六个国家忽悠到了一起更是威猛。
那个时代的PR，一张大嘴巴，走遍天下都不怕。
罗斯福罗斯福是不是一个好的总统，仁者见仁，但他是一个优秀公关这点毋庸置疑，已经作为公关艺术实践专家上了公关学的课本了。
罗斯福的公关主要体现在对内。
公关手段在1928年当纽约州长就可以看出来了，减轻捐税负担，建立了美国最早的州救济机构，当总统后，他签发的首要命令之一，就是如果百姓有困难找到白宫，在职人员必须提供某种形式的帮助。
公关案例
公关案例1、惠普与海尔老总"崂山论道2、康复中心救助"三陪女"非盈利机构公关案例惠普与海尔老总"崂山论道惠普企业形象公关案例项目背景1999年4月底，中国惠普有限公司宣布，惠普公司董事长、总裁兼首席执行官路·普莱特先生(LEW o PLATT)将于5月25日至27日访问中国。
中国惠普有限公司经过慎重细致的挑选，决定委托爱德曼国际公关（中国）有限公司为这次访问活动提供公关方面的支持与服务。
惠普公司是世界最大的计算机公司和最杰出的测试和测量仪器生产厂商之一，也是第一家与中国实现合作合资的国外电子高新技术公司。
自路·普莱特先生1992年出任公司董事长、总裁兼首席执行官以来，惠普的营业收入年复一年地迅速增长，从1992年的132亿美元飙升至1998年的471亿美元。
路·普莱特先生以稳健的作风著称，他积极支持并推行惠普公司创业者总结出来的经营管理理念即"惠普之道"，把它应用到日常的管理之中。
惠普公司希望把这次中国之行搞得有声有色，不但能把惠普公司想要传达的信息－包括对中国市场的长期承诺、正在酝酿的惠普公司重组计划以及接班人问题等等－全部传播出去，而且要让路·普莱特先生本人感到其中国之行非常有价值，非常令人难忘。
而此时中美两国正就中国加入世界贸易组织（WTO）一事加紧谈判。
政府及社会各界关于加快国有企业的改革以迎接加入WTO后带来的机遇和挑战的讨论也是越来越多。
正是此背景下，国家经贸委培训司在1999年4月推出了题为"世纪变革中的企业经营管理－－世界500强企业系列讲座"，旨在加强中国大企业领导人与世界500强的高层管理领导之间的交流，学习国际成功大企业在企业发展、经营管理、市场竞争等方面的经验。
经过认真接触与商谈，国家经贸委培训司决定在青岛举办一次讲座，邀请美国惠普公司路·普莱特先生与海尔集团总裁张瑞敏先生作为主讲人。
危机公关十大案例
危机公关十大案例一、可口可乐危机公关1999年6月初，比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒。
一周后，比利时政府颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。
已经拥有113年历史的可口可乐公司，遭受了历史上鲜见的重大危机。
在现代传媒十分发达的今天，企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播，其负面的作用是可想而知的。
短时间内在全国甚至全球范围的影响，必将引起社会和公众的极大关注。
稍有不慎，即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击，其无形资产在倾刻之间贬值。
这对企业的生存和发展，都是致命的伤害。
二、网络危机公关案例2012年6月11日，著名主持人崔永元针对湖南省教育厅回复：不反对、不支持、不参与。
他在微博上评价湖南省教育厅：不努力、不作为、不要脸。
微博一经发出，网上几乎一片倒地跟着骂湖南省教育厅，对教育厅产生了非常不好的社会影响，而且大家非常认同崔的说法。
这无疑对湖南省教育厅是一种危机。
如果不回应，显然就是默认，使政府颜面无光；如果回应不好，便会更加糟糕，导致越抹越黑的效果。
此前红十字会所谓“临时工”的回应，弄得成了一则新笑话。
这无疑对湖南省教育厅是个考验。
再则，崔永元可以骂街，你教育厅属于政府，显然不能采用这种方式回应。
三、蒙牛OMP事件2009年2月8日，国家质检总局向内蒙古质监局发函，要求责令蒙牛停止在特仑苏牛奶中添加OMP物质，这个函件引来媒体及公众对特仑苏OMP牛奶的食用安全性提出的疑虑，部分超市主动对特仑苏牛奶下架。
一轮新的危机再次爆发。
几个月前所爆发中国奶业三聚氰胺大“地震”，让蒙牛损失巨大。
OMP危机的爆发，让蒙牛又一次被陷入舆论谴责与市场失守的双重煎熬之中。
四、多美滋：众口烁金的危机破坏力2009年02月11日，据媒体报道浙江等地48名婴儿在饮用多美滋婴儿配方奶粉后出现肾结石的症状，怀疑奶粉遭到污染，但多美滋方面发表声明予以否认。
在陷入三聚氰胺疑似风波一周之后，多美滋捧着上海质监局出具的检验报告——多美滋产品未验出含三聚氰胺，开始在全国各大主流媒体刊登大幅主题广告：真金不怕火炼！广告的内容大意为三聚氰胺的谣言已被击破，多美滋不含三聚氰胺，请消费者继续购买。
4现代公共关系时期的主要代表人物
4．现代公共关系时期的主要代表人物（1）艾维·李1904年，美国著名记者艾维·李在美国开办了一家正式的公共关系事务所，标志着现代公共关系的问世。
艾维·李曾是《纽约日报》、《纽约时报》和《纽约世界报》的一位记者，他审时度势，针对巴纳姆式宣传活动的局限性，提出了"说真话"的宣传思想，其思想在他发表的著名《共同原则宣言》中体现出来。
他认为，他的工作是公开进行的，是具体的，即应该准确无误地向公众提供信息。
一个组织要获得良好声誉就必须讲真话；如果真情的披露对组织带来不利影响，就应该根据公众的反应和评价来调整组织的政策和行为。
他常用一个做法是向新闻界免费提供新闻公报，并坚持在公报中标明作者及所代表的组织名称。
因他在公众和报界中树立了自己的信誉，被人们称为"现代公共关系之父"。
（2）伯奈斯使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯奈斯。
他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书--《公众关系学》，使公共关系的原理和方法逐步形成一个较为完整的理论体系。
他强调组织应该在确切了解自己的公众基础上来进行组织的传播工作。
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为"公共关系泰斗"。
（3）卡特李普1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版了一本具有权威性的著作--《有效公共关系》，提出了"双向平衡"理论和公共关系四步工作法等，并把公共关系工作提高到管理职能的高度去认识。
《有效公共关系》这本书至1995年，已再版了七次，被美国乃至世界公关界奉为"公关圣经"。
5．公共关系组织机构的类型公共关系组织机构从总体上说，可分为两大类：一类是在社会上为各种类型的组织提供咨询与技术服务的公共关系咨询公司；再一类就是组织内部专门从事公共关系工作的公共关系部门。
中国历史公关小故事
中国历史公关小故事《墨子救宋》公元前440年前后，墨子约29岁时，楚国准备攻打宋国，请著名工匠鲁班制造攻城的云梯等器械。
墨子正在家乡讲学，听到消息后非常着急；一面安排大弟子禽滑厘带领三百名精壮弟子，帮助宋国守城；一面亲自出马劝阻楚王。
墨子急急忙忙，日夜兼行，鞋破脚烂，毫不在意，十天后到达楚的国都郢（今湖北的宣城）。
到郢都后，墨子先找到鲁班，说服他停止制造攻宋的武器，鲁班引荐墨子见楚王。
墨子说：“现在有一个人，丢掉自己的彩饰马车，却想偷邻居的破车子；丢掉自己的华丽衣裳，却想偷邻居的粗布衣，这是个什么人呢？”楚王不假思索地答道“这个人一定有偷窃病吧！”墨子趁机对楚王说：“楚国方圆五千里，土地富饶，物产丰富，而宋国疆域狭窄，资源贫困。
两相对比，正如彩车与破车、锦绣与破衣。
大王攻打宋国，这不正如偷窃癖者一样？如攻宋，大王一定会丧失道义，并且一定会失败。
”楚王理屈辞穷，借鲁班已造好攻城器械为由，拒绝放弃攻宋的决定。
墨子又对楚王说：“鲁班制造的攻城器械也不是取胜的法宝。
大王如果不信，就让我与他当面演习一下攻与守的战阵，看我如何破解它！”楚王答应后，墨子就用腰带模拟城墙，以木片表示各种器械，同鲁班演习各种攻守战阵。
鲁班组织了九次进攻，结果九次被墨子击破。
鲁班攻城器械用尽，墨子守城器械还有剩余。
鲁班认输后故意说：“我知道怎么赢你，可我不说。
”墨子答道：“我如道你如何赢我，我也不说。
”楚王莫名其妙，问：“你们说的是什么？”墨子义正辞严他说：“他以为杀了我，宋国就守不住，但是，我早已布置好，我的大弟子禽滑厘能代替我用墨家制造的器械指挥守城，同宋国军民一起严阵以待！即使杀了我，你也无法取胜！”这番话，彻底打消了楚王攻宋的念头，楚王知道取胜无望，被迫放弃了攻打宋国的计划。
这就是墨翟陈辞，止楚攻宋的典故。
10个经典公共关系案例
10个经典公共关系案例
1. Coca-Cola的“Share a Coke”活动这个活动让消费者在
产品上印上自己的名字，大大增加了品牌的亲和力和消费者参与感。
2. Airbnb的“爱彼迎”，通过社交媒体和口碑营销，成功打
造了一个分享经济的品牌形象，成为全球最大的短租平台之一。
3. 红十字会的危机公关在自然灾害或人道主义危机中，红十
字会总是能够通过高效的公关活动吸引更多的捐款和志愿者。
4. 奥巴马的总统选举活动通过社交媒体和地面活动，奥巴马
成功地利用了新媒体和传统媒体，建立了一个庞大的支持者网络。
5. 贝克汉姆的个人品牌他成功地通过公关活动塑造了自己的
时尚偶像形象，成为了一个备受关注的全球品牌代言人。
6. 苹果公司的产品发布会苹果每次新产品发布都能够通过精
心策划的公关活动吸引全球媒体的关注，为新产品创造了巨大的曝
光度。
7. 奥运会的宣传和组织每届奥运会都是一个公关盛事，组织者通过公关活动吸引全球关注，同时处理各种危机和挑战。
8. 美国疾控中心的公共宣传在疫情期间，美国疾控中心通过各种渠道向公众传达疫情信息，提高了公众对疫情的认识和防范意识。
9. 谷歌的创新公关谷歌通过不断的创新和公关活动，成功地塑造了一个开放、创新的企业形象，成为全球最受欢迎的科技公司之一。
10. 梅赛德斯-奔驰的品牌塑造梅赛德斯-奔驰通过赛车赞助、高端活动赞助等公关活动，成功地塑造了一个高端、豪华的品牌形象，成为了全球知名的汽车品牌之一。
公共关系发展史上几个代表人物
公共关系在美国的兴起可分为以下四个时期：酝酿与前期准备时期美国是现代资本主义发达的国家，也是最早利用公共关系的国家。
比较正规的公关实践活动发端于废奴运动、立宪运动、总统竞选等政治活动中。
19世界30年代开始，在美国历史上出现了风行一时的大规模的报刊宣传代理活动。
费尼斯·巴纳姆是当时的一个新闻代理人，以编制谎言而闻名于世。
他的信条是："凡宣传皆是好事"。
他的宣传全然不顾公众利益，以欺骗为手段，以谋取个人利益为目的，故这一时期被后人称之为"公众受愚弄时期"。
但这一时期的公共关系活动已带有一定的组织性和较为明确目的性，为公共关系在其后的迅猛发展奠定了基础。
现代公共关系的诞生---艾维·李时期1. 他的公共关系信条是："公众必须被告之"，"说真话"，主张企业管理遵循"门户开放"的原则。
2. 1903年他与帕克合作在纽约创办了"宣传顾问事务所"，成为公共关系历史上第一位向顾客提供公共关系咨询服务而收取报酬的职业公共关系人员，首创了公共关系这一专门职业。
3. 他曾先后被多家巨型公司聘请处理劳动纠纷和社会磨擦，以自己卓有成效的公共关系实践活动奠定了其在公共关系历史上的地位作用，被后人誉为"现代公共关系之父"。
4. 艾维·李的重要功绩，表现为他对公关所作的四大贡献：第一，提出了关于工商业应把自己的利益同公众利益联系起来，而不是对立起来的观念；第二，与最高决策者和管理人员打交道，并且只有在管理人员积极支持和亲自处理的情况下才实施计划；第三，与新闻媒介保持公开的畅通的信息交流；第四，强调使工商业具有人情味的重要性，并把公关工作做到雇员、顾客和邻居中去。
5. 艾维.李的公共关系咨询还存在凭经验，凭直觉来进行工作的不足，但他作为公共关系职业的先驱者地位是无可争议的。
公关成功的经典案例有哪些
公关成功的经典案例有哪些公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
店铺精心为大家搜集整理了公关成功的案例，大家一起来看看吧。
公关成功的经典案例篇1一、事件描述：1.加多宝集团背景加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售企业，于1995年创立，同年推出首批红色罐装“王老吉”。
1998年，集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。
销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，并销往东南亚、欧美等地。
2.加多宝与广药集团商标权之争2011年4月，广药向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁申请，并提供相应资料，广药集团认为“2002年至2003年间，鸿道与广药分别补签的《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》“是当时任广药总经理的李益民收取了鸿道数百万的贿赂后，才签署了将租赁期限延长到2020年的授权书。
李益民东窗事发后，广药集团认为上述补充协议无效，商标租赁期限已于2010年5月2号到期。
2012年5月12日，根据中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书，加多宝停止使用“王老吉”商标。
3.在痛失“王老吉”商标之后，加多宝以6000万打包冠名《中国好声音》，迅速以一种“地毯式轰炸”的营销方式变颓势为优势，建立起“红罐凉茶”的品牌-连锁加盟-形象。
4.加多宝沿袭了在营销策划王老吉品牌时一贯的定位思想，对加多宝凉茶进行了精准、明确的定位：正宗凉茶领导者——加多宝。
大张旗鼓地宣传加多宝是正宗凉茶，直接挑战王老吉的正宗凉茶定位。
为了有效阻截原来的王老吉品牌，用了这样的广告语“全国销量领先的红罐凉茶，改名加多宝，还是原来的味道，还是原来的配方”，并且使用与原来的王老吉广告相似的场景画面，试图让原来的王老吉消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了，加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表。
通过此种策略，试图留住原来为王老吉品牌辛辛苦苦积累下的老顾客。
古代公关案例
古代公关案例
在古代，虽然没有现代公关这一概念，但是人们在处理人际关系、传播信息、
解决矛盾等方面也有许多值得借鉴的案例。
下面就来看几个古代公关案例。
第一，孟子的游说。
孟子是中国古代著名的思想家和教育家，他善于游说，擅长利用言辞说服他人。
在他游说齐国国君齐宣王时，曾经说服齐宣王放弃了对鲁国的进攻，从而化解了两国之间的矛盾。
这个案例展现了孟子高超的口才和游说能力，为后人树立了游说的典范。
第二，苏秦的连横。
苏秦是中国战国时期的著名纵横家，他提出了“连横”的策略，即利用各国之
间的矛盾，通过联合起来对抗强大的敌人。
苏秦曾经游说齐国、楚国和燕国结盟，形成了对抗秦国的联盟，为各国争取了更多的利益。
这个案例展现了苏秦善于利用各国之间的矛盾，巧妙地达到了自己的目的。
第三，罗马的宣传。
古罗马是世界历史上著名的帝国，其宣传工作非常成功。
罗马帝国通过雕像、
纪念碑、建筑等手段，宣扬自己的功绩和威严，树立了强大的形象。
同时，罗马帝国也善于利用宗教、文化等手段，将自己的价值观传播到各个地方，使自己的统治更加稳固。
这个案例展现了罗马帝国在宣传方面的成功经验，为后世政权的宣传工作提供了借鉴。
以上就是几个古代公关案例，这些案例不仅展现了古人在处理人际关系、传播
信息、解决矛盾等方面的智慧和技巧，同时也为我们提供了宝贵的借鉴和启示。
在当今社会，公关工作变得越来越重要，我们可以从古人的经验中汲取智慧，不断提升自己的公关能力，更好地适应现代社会的需求。
世界著名的公关案例
世界著名的公关案例有很多，以下是其中一些：
1. 可口可乐“病毒式”营销活动：可口可乐公司通过社交媒体平台发起了一项名为“分享一瓶可乐”的营销活动，鼓励消费者分享自己的可口可乐照片和故事，并邀请朋友点赞和转发。
这个活动迅速在社交媒体上传播开来，成为一次成功的病毒式营销案例。
2. 万豪酒店“透明度”危机公关：万豪酒店集团在2018年遭遇了一次严重的客户数据泄露危机。
然而，万豪酒店迅速采取行动，公开承认错误，向受影响的客户道歉，并提供必要的支持和服务。
这次危机公关被认为是非常成功的，因为万豪酒店展现出了高度的责任感和透明度。
3. 星巴克“咖啡师文化”推广：星巴克通过一系列的营销活动，成功地推广了自己的咖啡师文化。
这些活动包括咖啡制作比赛、咖啡师故事分享等，让消费者更加了解星巴克的咖啡师们和他们所代表的文化。
4. 宝洁“品牌战役”：宝洁公司通过一系列的营销活动，成功地提升了自家品牌的知名度和美誉度。
这些活动包括品牌大使计划、品牌挑战赛等，吸引了大量消费者的关注和参与。
5. 宜家“家庭”营销策略：宜家家居通过一系列的营销活动，成功地推广了自己的“家庭”理念。
这些活动包括家庭聚会、家庭体验等，让消费者更加了解宜家的产品和服务，并产生购买意愿。
以上这些案例都是世界著名的公关案例，它们不仅成功地提升了品牌的知名度和美誉度，还为相关企业带来了巨大的商业价值。
中国历史 公关名人有哪些
中国历史公关名人有哪些中国历史可以说是世界历史上最悠久、最悠久的历史之一，其影响力深远。
其中，有许多公关名人，他们以自己的才华、谋略和胆识，为中国历史留下了不可磨灭的印记。
孙中山是中国近代史上最具影响力的政治家、革命家之一。
他推动了辛亥革命，推翻了清朝封建统治，创立了中华民国，并成为了第一任中华民国临时大总统。
孙中山还提出了“三民主义”思想，其对于中国现代化进程的推动功不可没。
他的政治影响力不仅深远，而且在今天仍然被许多人所关注。
戚继光是明朝时期的一名军事家，他曾在抗击倭寇的战争中发挥了重要作用。
戚继光被誉为“抗倭名将”，他用自己的军事才能和胆略，成功地打败了侵略中国的倭寇。
他的这一历史功绩，振奋了整个中国人民的士气，也让他成为了后人们崇拜的英雄。
文天祥是元朝末期到明初时期的一位名臣、文学家和民族英雄。
他在元朝末年崇尚纯正的儒家思想，发表了许多批判元政权的文章，并在南宋末年成为了抗元领袖之一。
文天祥慷慨就义时的名言“不以我死，谁为我言”，激励了数百年后的中国人民。
郑成功是明朝末期到清初时期的一位名将，也是台湾历史上的重要人物。
他在1659年攻克台湾，建立了“台湾国”，成为台湾的开拓者和第一任统治者。
他的成功，不仅在当时造福了台湾民众，而且也给后来的人们留下了宝贵的历史经验。
以上这些公关名人，都是中国历史上的重要人物，他们用自己的才能和胆略，创造了辉煌的历史成就。
他们的影响力，深远影响着今天的世界，他们的故事也激励着后人们，继续加强自己的学习和实践。
十个经典公关案例
案例一特斯拉的危机公关示范课当危机发生后，如何转危为机?特斯拉最近给我们上了一堂生动的危机公关示范课。
10月1日，一辆Tesla Model S型豪华轿车在美国西雅图南部的公路上发生车祸起火，事故现场的图片迅速传遍网络，引发一片质疑。
面对突如其来的危机，特斯拉第一时间由其全球公关总监伊丽莎白-贾维斯-辛(Elizabeth Jarvis-Shean)在汽车起火发生当天的股市收盘之前发表了紧急声明，声明首先承认起火的是一辆特斯拉Model S，同时解释，这辆车是在发生重大撞击之后才起火的，并不是自燃。
在声明中这位公关总监强调指出，由于特斯拉的安全设计，大火仅仅局限在车头的部位，所有迹象都显示火焰没有进入内部驾驶舱。
同时特斯拉的警报系统显示车辆故障，很智能地“指引”驾驶员靠边停车并安全撤离，避免了人员伤亡。
但伊丽莎白-贾维斯-辛(Elizabeth Jarvis-Shean)的声明没能阻止股份的下跌，Tesla 股票在接下来的两天里累计下跌达 10%，公司市值被削掉23亿美元，并且引发了媒体大量“特斯拉起火”的负面报道。
在这种情况下，原本不打算就此事发表意见和评论的特斯拉CEO马斯克在事件发生后的第三天公开发表了博文，向公众解释特斯拉汽车起火的前因后果。
马斯克首先说明，事故的发生是因为汽车在高速行驶中撞到路中央一个从半挂车辆上脱落的弯曲金属物体，物体对汽车底部1/4英寸厚的电池保护装甲施加了高达25吨的巨大冲击力，造成了直径3英寸的一个穿孔。
接着又详细解释了Model S底部16个由防火墙隔离的电池仓结构，火势会只向下方而不是向上方或者驾驶舱蔓延。
而如果是传统的燃油车，大火早就把整车烧成灰了。
马斯克还引用数据再给公众吃下了一颗定心丸：在美国，平均每2000万行驶里程发生一起汽车火灾，而特斯拉则是每1亿行驶里程才发生一起火灾。
驾驶传统汽油车遭遇火灾的可能性，是驾驶特斯拉的5倍。
在文章的结尾，马斯克还附上了事故车驾驶员与特斯拉一位副总裁之间的电子邮件记录，驾驶员提出：”汽车电池经历了一次‘可控燃烧’，但是互联网上的图片显然夸张了。
公关人物
乏 味 的 营 销 四 阶 段
大多数产品和服务按照以下四个阶段进行营销：
● ●
确定开发一个新产品或新服务 提炼产品或服务的显著利益点
●
●
聘请广告公司，火箭式推出、大肆宣扬
经过时间的积累，逐渐品牌在人们心中建立
可是，事实证明：大量广告的植入，使得顾客 不仅仅是不接受，反而是拒绝。这样就使得营销者 不得不深思，探索新的解决渠道。
而后来，由于公关的力量，使得顾客对它的
灵活
耐用
一致认可度却成了 安全 。明智的沃尔沃便把自
沃尔沃
己的营销策略由“耐用”转为了“安全”，使得 沃尔沃在全球的销量提高了一倍以上。
2012-11-8
2012118公关天才斯宾塞约翰逊斯宾塞约翰逊spencerjohnson世界最受欢迎的作家之一全球知名的思想先锋演说家和畅销书作家
广告是风，公共关系是太阳。
——阿尔·里斯
2012-11-8
阿尔·里斯
阿尔·里斯（Al
Ries），定位理论创始人，享 誉世界的美国营销大师，被《公关周刊》杂志评 为：“20世纪100个最具有影响力的公共关系人 物”之一，美国《商业周刊》塞· 约翰逊
很快，许多大公司对他的个性化服务做出如下 反馈：夏威夷银行为它的员工订了4 000本； 奔驰公司订了7 000本； 西南航空公司为自己的服务订了27 000本。
2012-11-8
沃尔沃，英文名为Volvo。创立于1927年，北 欧最大的汽车企业，目前该品牌被誉为“世界上 最安全”的汽车。 其实，开始沃尔沃的品牌理念却是：
2012-11-8
同 质 产 品 论 的 漏 洞
由此可见：营销的核心不是产品，而是认知。广告的 运行与策划必须处理潜在于顾客心中的糟糕认知，而这些 恰恰是广告不能做到的。
公关名人
编辑本段公共关系职业化第一人1903年，艾维·李开办了第一家正式的公共关系咨询事务所，专门为企业和其它社会组织提供传播沟通服务，协助客户建立和维持与公众的联系，成为公共关系工作职业化的第一人。
最值得一提的是，1906年，艾维·李发表了公共关系活动的原则宣言，提出“讲真话”的基本原则。
他主张，应该准确无误地向公众提供信息，一个组织要获得良好信誉就必须讲真话；如果真情的披露对组织带来不利影响，就应该根据公众的反应和评价来调整组织的政策和行为。
艾维·李因此赢得了世人的敬意，从我们当前一些事关政府行为的不和谐事件看，有的其实也只是沟通问题，重提艾维·李的公众必须被告知原则对我们应该有很好的启发意义。
编辑本段简历艾维。
李是美国佐治亚州一个牧师的儿子，毕业于普林斯顿大学，曾就学于哈佛大学法学院。
他早期受雇于美国报业大王斯特的《纽约世界报》当记者。
1903年，他开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
现代公共关系职业化由此开端。
该事务所一成立，就生意兴隆，顾客盈门。
其客户包括当时美国许多最大的企业，乃至纽约市市长塞思。
洛。
1903年，艾维·李开办了第一家正式的公共关系咨询事务所，专门为企业和其它社会组织提供传播沟通服务，协助客户建立和维持与公众的联系，成为公共关系工作职业化的第一人。
最值得一提的是，1906年，艾维·李发表了公共关系活动的《原则宣言》，提出“讲真话”的基本原则。
他主张，应该准确无误地向公众提供信息，一个组织要获得良好信誉就必须讲真话；如果真情的披露对组织带来不利影响，就应该根据公众的反应和评价来调整组织的政策和行为。
艾维·李因此赢得了世人的敬意，被誉为“现代公共关系之父”。
从我们当前一些事关政府行为的不和谐事件看，有的其实也只是沟通问题，重提艾维·李的公众必须被告知原则对我们应该有很好的启发意义。
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史上几个著名公关人和事
发布时间：2013-04-07 来源：杭州日报作者：韩晓娟PR这件事，古已有之。
秦、晋二师将郑国困住时，烛之武作为郑国公关出场了，他只字不提本方利益，而以对方利益作为突破口，渐进式地化解危机。
PR手段之高，身陷各类“××门”的公司应该很觊觎这样的人才吧!
最早的公关是从人际传播开始的，沟通，树立形象，推销，化解危机……公关的发展也伴随着历史而暗潮涌动。
除了不能在微博上发布消息，不能在网上发表公开信“这是一个艰难的决定”外，他们的公关能力完全不输现代人。
鲁肃
如果评选东吴集团第一的公关先生，鲁肃的得票数应当最高。
根据史料记载，“肃体貌魁奇”，按现在的话来说，典型的大帅哥。
也对，PR起码相貌中上。
当然，肃兄非绣花枕头，公关能力的确了得。
当刘表挂掉后，鲁肃立即根据实际情况提出新的公关策略，那就是联合刘备，日后北抗曹操。
他先跑去劝刘备与孙权结盟，又对诸葛亮说：“我是诸葛瑾的好友。
”正一手，反一手，全是高手。
赤壁之战后，他又劝说孙权将荆州借给刘备，继续巩固孙刘联盟。
最牛逼的一次公关行为，应该是和关公的单刀赴会。
在实行温和的公关策略无效后，他用了复合的方法，外交会晤+军事威胁，穿插着利益说服等，从多点进行全方位的立体式公关，堪称教科书级别的公关手腕!
诸葛亮算得上是亚军，草船借箭、七擒孟获、智算华容道，PR智慧卓然。
他以真诚为信条，以沟通为手段，也是公关界的执行高手。
在那个乱战的年代，论公关优秀人才还有好几个，比如毛遂也是好公关，而苏秦连横六国，把六个国家忽悠到了一起更是威猛。
那个时代的PR，一张大嘴巴，走遍天下都不怕。
罗斯福
罗斯福是不是一个好的总统，仁者见仁，但他是一个优秀公关这点毋庸置疑，已经作为公关艺术实践专家上了公关学的课本了。
罗斯福的公关主要体现在对内。
公关手段在1928年当纽约州长就可以看出来了，减轻捐税负担，建立了美国最早的州救济机构，当总统后，他签发的首要命令之一，就是如果百姓有困难找到白宫，在职人员必须提供某种形式的帮助。
这些公关手腕迅速收到了效果，聚拢人气和民心。
欧战爆发的当晚，罗斯福发表了“炉边谈话”，以一个“慈祥老人”的面目发表谈话，既不完全撇清，又保持一定距离。
后来在德黑兰会晤丘吉尔和斯大林时，打破斯大林的冷漠与隔阂等等事例，都说明了他公关手腕之厉害。
当年在哈佛念书时，罗斯福要进校刊被拒，他就要求当时担任纽约州长的堂叔到哈佛来讲演，从而顺利达到目的，进入校刊。
抄近道，这也是PR常用的手段。
没有搞不定的事，只有不会办事的公关。
所以，你可以解释，为什么在经济大萧条以及二战的雪上加霜上，罗斯福可以成为美国历史上唯一当选两届以上，四届连任的总统。
插一句，1919年，罗斯福竞选副总统失败时，美国人爱德华·伯内斯成立了美国第一家公关公司。
李师师
其实宋江也算是公关高手，“送了一程又一程，最后又取出一锭十两银子赠与武松”，让英雄武松心甘情愿地进了梁山集团当小弟。
不过，那堆人里最有公关手腕的，还是李师师。
公关有一个显著特点，圆滑。
这个圆滑并不是缺点，而是说他们不会轻易得罪人，在多方人际线的维持下，才能确保利益的最大化。
当然，这需要很高的智力和很强的手段，像李师师这种人才，才可以在周邦彦和宋徽宗两头讨好，两边不得罪。
李师师在那个年代知名度低，如果当时有报纸，也是三天两头上娱乐头条的人物。
她在公关史上最光辉的一笔，就是和宋江那段。
宋江从鹰派转到鸽派，宋江集团去招安，梁山集团要被并购，怎么办呢?于是，就想到了李师师。
李师师利用自己掌握的人头资源，进行了战略选择后，选用了一个最轻松的方式。
在大家你好我好大家好的欢乐气氛中，李师师向宋徽宗引荐了燕青，既完成了梁山集团董事长宋江的托付，又顺利实现了甲乙双方的沟通。
客观来说，李师师这种PR属于肉弹型的，胸大再有脑，这简直就是天生的公关料!王昭君这些也都属于这一类，五毛党算什么，对李师师这些有才有貌的PR们来说，一声吴侬软语，就足以打败一切。
利玛窦
还有一种公关奉行的是：走出去，走得越远越好!卖出去，卖得越多越好!PR的一大职责就是替上线做宣传，不管上线是个人、机构，或是某种意识形态。
唐玄奘、郑和、张骞的出使算公关行为的一种，而做得顶厉害的是利玛窦。
公关不打无准备之仗，利玛窦就是在经过充分的精心准备后才踏上东方之旅。
他属于间谍型的公关人才，在那个封闭的年代，作为一个老外，没被杀掉就算厉害了，可他从肇庆开始，屡败屡战，直至长驱直入，打入我朝内部，还进入了权力机构，开始从内而外公关宣传。
他从西方带来了圣母像、地图、星盘和三棱镜，还有欧几里得《几何原本》。
利玛窦画过第一幅世界地图——《山海舆地图》，这些实实在在的东西都成为他公关的利器。
1610年，利玛窦在北京逝世的那一年，中国皇帝正式承认了基督信仰，并允许利玛窦的同会弟兄们以隆重的中国贵族礼仪将其安葬在北京郊区。
利玛窦这个公关经理的角色扮演相当成功，在后人眼中，“西学东渐”和“中学西传”都是他，知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，多方面赢，这才是最大的赢。
在这里不得不承认有些老外手段真强，“狄仁杰”被发扬光大是通过荷兰人高罗佩的《大唐狄公案》，这本书被列为芝加哥大学学生必读书目，徐克前段时间拍狄仁杰，就有学高罗佩的腔调。
不知不觉中，把你的变成我的，而我的还是我的，这算是公关的顶点了。