导游人员精选习题有答案
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导游人员
.填空题
1、中国历史上第一家旅行社是_____________ 。
2.1841年7月5日,英国人包租了一列火车,运送570人从来
斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游
活动的开端。
3年月,上海商业储备银行总经理先生在其同人的支持下,在该银行创设了旅游部。
4 、导游服务的性质包
括_______________ 、_________________ 、______________ 、
O
5 、旅游业的三大支柱
是、、。
6、对于入境旅游,旅行社主要提供____________ 的导游服务;对
于出境旅游,旅行社主要提供__________________ 的导游服务。
7、导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社,
按照组团合同或约定的内容和标准为旅者提
8、确保导游服务质量的途径只有一条,即
9.按照《导游人员管理条例》的定义,我国的导游人员是指符合该《条例》的规定取得(),接受()委派,为旅游者提供向导()及相关旅游服务的人员。
10、()是导游人员的基本功,()是导游语言的主要
形式。
11、. 海外领队受()的国际旅行社委派,全权代表
旅行社带领旅游团从事旅游活动。
12、. 在职导游人员的培训方式主要有()、()、()和“师傅带徒弟”式的实践培训等。
13、. 导游人员的职业资格条件包括导游人员的()、导游人员的()和从业导游人员的()等。
14、、导游证的有效期限为()。
15、、导游人员培训的基本形式包括()和()。
16、、在职人员的考核包括()、()和旅行社或导游公
司的()形式。
17、、导游人员计分办法实行年度()和()管理措
施
18、旅游团(者)的安全在导游集体中实行()。
二、选择题
无证导游或未经旅行社委派,私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游活动人员,旅游行政管理部门予以处罚的金额是()A100 元以下B200
元以上500 元以下
C600 元以上800 元以下D1000 元以上 3 万元以下
2、我国当前导游队伍的中坚力量是()
A兼职导游员B专职导游员C中文导游员D外文导游员
3、甲和乙分别是某旅游团的全程陪同导游员和地方陪同导游员,这种区分的依据是()
A 职业性质
B 使用语言
C 技术等级
D 业务范围
4、下列关于旅游团海外领队的描述,正确的是()
A受雇于景点景区管理部门 B 受接待社委派,实施接待计划
C中国公民出境组团社的代表D为旅游团提供当地旅游安排、
讲解、翻译等服务
5、按职业性质性质划分,导游人员可分为()
A全程陪同导游员、地方陪同导游员 B 专职导游员、兼职导
游员
C中文导游员、外文导游员 D 初级导游员、高级导
游员
6、某国际旅行社委派导游员小林带旅游团赴欧洲旅游,那么小林是该团的()
A领队B地方陪同导游员C讲解员D全程陪同导游员
7、下列选项中,关于导游人员的说法正确的是()
A符合《旅行社管理条例》的规定取得导游证
B 可以直接承揽导游活动
C在进行导游活动时应佩戴导游证
D无证导游、旅游行政管理部门可处1000元以上5万元以下罚
款
8、我国导游队伍中所占比重最大、为旅行社业务骨干力量的是
()
A 初级导游员
B 中级导游员
C 高级导游员
D 特级导游员
9、小田是一旅游团队的全程陪同导游员,他的主要职责是()
A 做好旅游目的地导游讲解
B 安排旅游者在目的地的购物活动
C 做好组织协调工作
D 安排旅游者在目的地的娱乐活动
10、将导游人员分为中文导游员和外文导游员的依据是()
A 业务范围
B 职业性质
C 导游使用的语言
D 技术等级
11、小卢是济南趵突泉公园的景点导游员,它的主要职责是()
A 做好景点的导游讲解
B 安排旅游者在目的地的购物活动
C做好组织协调工作 D 安排旅游者在目的地的娱乐活动
12、地方陪同导游员服务的基本功和工作的重点是()
A导游讲解B组织协调C解答疑问D宣传调研
13、高级导游晋升为特级导游员,游客的反映良好率不能低于()A90% B95% C97% D98%
14、将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游
员和景点景区导游员的根据是导游员的()
A 工作能力
B 语言的种类
C 职业性质
D 业务范围
15、小张是趵突泉公园内的导游员,主要从事该公园内的导游讲
解工作,那么小张是()
A景点景区导游员 B 全程陪同导游员 C 地方陪同导游员D海外领队
16、讲解员又称为()
A领队B全陪C地陪D 景点景区导游员
17、受经营出入境旅游业务的国际旅行社委派,全权代表旅行社带领旅游团从事旅游业务的是()
A 海外领队
B 全程陪同
C 地方陪同
D 景点景区导游员
18、代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务的是()
A景点景区导游人员 B 全程陪同导游人员 C 地方陪同导
游人员 D 海外领队
19、()贯穿全陪导游服务的始终
A 维护安全
B 宣传调研
C 讲解
D 对旅游者的生活照料
20、将导游人员分为专职导游员和兼职导游员的依据是()
A 职业性质
B 业务范围
C 使用语言
D 技术等级
21、下列关于旅游团全陪的描述,正确的是()
A 受雇于景点景区管理部门
B 监督接待计划的实施,协调领
队、地陪之间的关系
C中国公民出境组团社的代表D为旅游团提供当地旅游安排、
讲解、翻译等服务
22、按照导游职责的规定,旅游接待计划在当地的执行者和当地
活动的组织者是()
A旅游团领队 B 全程陪同导游人员 C 地方陪同导游人员 D 旅行社计调23、景点导游员的主要职责不包括()