导游人员精选习题有答案

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导游人员

.填空题

1、中国历史上第一家旅行社是_____________ 。

2.1841年7月5日,英国人包租了一列火车,运送570人从来

斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游

活动的开端。

3年月,上海商业储备银行总经理先生在其同人的支持下,在该银行创设了旅游部。

4 、导游服务的性质包

括_______________ 、_________________ 、______________ 、

O

5 、旅游业的三大支柱

是、、。

6、对于入境旅游,旅行社主要提供____________ 的导游服务;对

于出境旅游,旅行社主要提供__________________ 的导游服务。

7、导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社,

按照组团合同或约定的内容和标准为旅者提

8、确保导游服务质量的途径只有一条,即

9.按照《导游人员管理条例》的定义,我国的导游人员是指符合该《条例》的规定取得(),接受()委派,为旅游者提供向导()及相关旅游服务的人员。

10、()是导游人员的基本功,()是导游语言的主要

形式。

11、. 海外领队受()的国际旅行社委派,全权代表

旅行社带领旅游团从事旅游活动。

12、. 在职导游人员的培训方式主要有()、()、()和“师傅带徒弟”式的实践培训等。

13、. 导游人员的职业资格条件包括导游人员的()、导游人员的()和从业导游人员的()等。

14、、导游证的有效期限为()。

15、、导游人员培训的基本形式包括()和()。

16、、在职人员的考核包括()、()和旅行社或导游公

司的()形式。

17、、导游人员计分办法实行年度()和()管理措

18、旅游团(者)的安全在导游集体中实行()。

二、选择题

无证导游或未经旅行社委派,私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游活动人员,旅游行政管理部门予以处罚的金额是()A100 元以下B200

元以上500 元以下

C600 元以上800 元以下D1000 元以上 3 万元以下

2、我国当前导游队伍的中坚力量是()

A兼职导游员B专职导游员C中文导游员D外文导游员

3、甲和乙分别是某旅游团的全程陪同导游员和地方陪同导游员,这种区分的依据是()

A 职业性质

B 使用语言

C 技术等级

D 业务范围

4、下列关于旅游团海外领队的描述,正确的是()

A受雇于景点景区管理部门 B 受接待社委派,实施接待计划

C中国公民出境组团社的代表D为旅游团提供当地旅游安排、

讲解、翻译等服务

5、按职业性质性质划分,导游人员可分为()

A全程陪同导游员、地方陪同导游员 B 专职导游员、兼职导

游员

C中文导游员、外文导游员 D 初级导游员、高级导

游员

6、某国际旅行社委派导游员小林带旅游团赴欧洲旅游,那么小林是该团的()

A领队B地方陪同导游员C讲解员D全程陪同导游员

7、下列选项中,关于导游人员的说法正确的是()

A符合《旅行社管理条例》的规定取得导游证

B 可以直接承揽导游活动

C在进行导游活动时应佩戴导游证

D无证导游、旅游行政管理部门可处1000元以上5万元以下罚

8、我国导游队伍中所占比重最大、为旅行社业务骨干力量的是

()

A 初级导游员

B 中级导游员

C 高级导游员

D 特级导游员

9、小田是一旅游团队的全程陪同导游员,他的主要职责是()

A 做好旅游目的地导游讲解

B 安排旅游者在目的地的购物活动

C 做好组织协调工作

D 安排旅游者在目的地的娱乐活动

10、将导游人员分为中文导游员和外文导游员的依据是()

A 业务范围

B 职业性质

C 导游使用的语言

D 技术等级

11、小卢是济南趵突泉公园的景点导游员,它的主要职责是()

A 做好景点的导游讲解

B 安排旅游者在目的地的购物活动

C做好组织协调工作 D 安排旅游者在目的地的娱乐活动

12、地方陪同导游员服务的基本功和工作的重点是()

A导游讲解B组织协调C解答疑问D宣传调研

13、高级导游晋升为特级导游员,游客的反映良好率不能低于()A90% B95% C97% D98%

14、将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游

员和景点景区导游员的根据是导游员的()

A 工作能力

B 语言的种类

C 职业性质

D 业务范围

15、小张是趵突泉公园内的导游员,主要从事该公园内的导游讲

解工作,那么小张是()

A景点景区导游员 B 全程陪同导游员 C 地方陪同导游员D海外领队

16、讲解员又称为()

A领队B全陪C地陪D 景点景区导游员

17、受经营出入境旅游业务的国际旅行社委派,全权代表旅行社带领旅游团从事旅游业务的是()

A 海外领队

B 全程陪同

C 地方陪同

D 景点景区导游员

18、代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务的是()

A景点景区导游人员 B 全程陪同导游人员 C 地方陪同导

游人员 D 海外领队

19、()贯穿全陪导游服务的始终

A 维护安全

B 宣传调研

C 讲解

D 对旅游者的生活照料

20、将导游人员分为专职导游员和兼职导游员的依据是()

A 职业性质

B 业务范围

C 使用语言

D 技术等级

21、下列关于旅游团全陪的描述,正确的是()

A 受雇于景点景区管理部门

B 监督接待计划的实施,协调领

队、地陪之间的关系

C中国公民出境组团社的代表D为旅游团提供当地旅游安排、

讲解、翻译等服务

22、按照导游职责的规定,旅游接待计划在当地的执行者和当地

活动的组织者是()

A旅游团领队 B 全程陪同导游人员 C 地方陪同导游人员 D 旅行社计调23、景点导游员的主要职责不包括()

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