XXXX-Q1-新浪微博客产品-营销思路框架-0222-V1

2、在评论和转发中与网友互动
4、人性化语言
5、关注你的粉丝
6、去话题里搜索评论你的人并回应
账号运营
7、要有趣
诚意
带来人气
专人维护将品牌具象成 有血有肉的账号形象， 也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应 时间 3、语言的人性化
回复@靳继磊:感谢，我们快递一直在 努力。//@靳继磊:顶你们一下 昨天下
经常出现在评论里 与粉丝互动
@长安福特
3
推广： 口碑推广
让草根意见领袖帮助转发 真实粉丝基数决定转发曝光在账号的开始阶段通过口碑推广获一定的曝光是必要的，但不能过量
@长安福特
4
二次传播： 比活动本身还要重要
网友得奖后将晒 出奖品
1
网友拥有和企业围脖不同的粉 丝群体，这个行为扩大了活动 的认知度 网友的舆论更为亲近其他网友，
古永锵老师给VANCL代言的T恤，被张朝阳老师安排同 学买走了
事件就是借用互联网知名度更高的人和事 进行关联……
每个行业的事件，都能成为足够好的素材， 只要企业涉足的行业足够为人所知
企业围脖账号粉丝养成
@长安福特
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
客户类型： 品牌/汽车 开博日期： 2009-10-28-2010-02-04 粉丝数：9600+ 营销目的： 品牌围脖+人气聚拢
@微软亚洲研究院……
时代感 技术
话题
相关的话题转发 和评论等
活动
打通式的活动成 为可能
有机 串联
社会责任
观点
不同的角度、不 同的用户群具有
不同的视点
应用
企业围脖账号日常维护
VANCL粉丝团
@VANCL粉丝团的成功
定位准确+诚意+精心策划每一条围脖
客户类型： 电商 开博日期：
2009-09-03-2010-01-30
@长安福特围脖营销模式
1• 策划
• 有奖互动活动 • 活动频次高
2• 运营
• 专人运营 • 实时互动
3• 推广
• 口碑推广
4• 二次传播
• 获奖网友感言 等二次转发
@长安福特
1
活动的策划： 在有奖回馈思想下，百花齐放
抢沙发
有奖 问答
关注 有奖
原创 征文
@长安福特
2
运营： 和参与的网友实时互动
送奖品要积极 感谢粉丝参与
积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也 是不错的办法
VANCL粉丝团营销维度4
1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效
果 3、行业事件让形象高大
营销活动
事件
传播性最强的 话题
独自策划事件的风险 —— 如果没有十足的把握， 最好不要凭空设计事件 借用热点来炒作效果已 经很好
粉丝数：5000+ 营销目的：
流量+品牌知名度
吸入信息
•在围脖信息海中有奖向用户 征集打折信息
粉丝数增加
•每条打折信息的交互式提供， 被复制和传达了很多次，每条 围脖的曝光成倍增加 •观看到的网友是粉丝的真实 粉丝，圈子非常开放
@我爱打折
吸的过程
方法
知名度提升
VANCL粉丝团营销维度3
1、举办促销活动，送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流
3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益的活动不会错
5、有其他活动，想着你的围脖粉丝
营销活动
做活动
回馈你的粉丝
做活动的出发点—— 回馈你的粉丝，而不是 利用他们帮你传播
凡客诚品组织了第*名粉丝招募，有奖征集VANCL官方 博客名字，抢《凡客》内刊，“凡客故事”微博有奖征 文（每周五评选），“VANCL”杯TechWeb站衫设计 大赛等各类活动，
营销活动
1、举办促销活动，送礼 有理
2、及时、实时的和参与 的网友交流
3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益
的话题不会错 5、有其他活动，想着你
的围脖粉丝
1、品牌事件可以放在围 脖上炒作
2、创意事件何不发在围 脖上看看传播效果
3、行业事件让形象高大
事件炒作
VANCL粉丝团营销维度1
1、专人/团队维护
订单 今天上午就送来了 非常不错
粉丝里有真实客户，凡客的账号已经 培育成了一个营销平台
VANCL粉丝团营销维度2
1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么创意产品就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发
内容营销
内容
决定传播
内容营销 ——用创意内容吸引粉 丝关注并转发 ——企业对于何种内容 将吸引网民最大关注需 要敏感性
2010 新浪围脖营销
2010-Q1-新浪微博客产品 营销思路框架
10.02.02
新浪围脖营销模式
新浪围脖营销模型
账号日常维护
平台 营销
企业围脖账号建立
功能围脖
围脖粉丝养成 围脖营销活动
企业/名人 建立围脖账号 依托围脖账号开展营销
口碑营销 其他平台搭载
企业/品牌
不建立账号
利用新浪围脖资源进
行营销
应广大博友要求，把VANCL内部春晚火辣照片，全部搞上来了。 由于围脖形式局限，照片都发在官博去了。不点过去看，真的 会很后悔！！其中一个MM,居然当初脱衣服了，身材那叫一个 好。。。
简便办法是发动企业员工积极分享企 业相关的创意内容，并由官方账号转 发和评论，形成讨论热度
让每个员工开围脖，他们将带来丰富的内容，一 切策划都比不上思维的广度
粉丝数：4200+
营销目的：
品牌围脖+营销平台+族群聚拢
1、专人/团队维护
2、在评论和转发中与网友互动
4、人性化语言
5、关注你的粉丝
6、去话题里搜索评论你的人并回应
账号运营
7、要有趣
1、品牌相关舆论的收集和 二次传播
2、有什么创意产品就发到 围脖吧
3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发
内容营销
2 他们对其他网友的吸引力是企
业围脖无法得到的
（这个环节也许需要预埋）
再一次通过企业围脖转发
这些网友的获奖感言，也
就是再一次对活动进行了
二次传播
3
功能围脖+口碑营销
@我爱打折
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流，开放式营销
呼出信息
•向用户提供各类打折信息
客户类型： 媒体
开博日期： 2009-08-31-2010-02-09
……
新浪围脖名人 资源
营销活动配合
资源 营销
新浪围脖草根用户资源
企业围脖账号建立
@微软亚洲研究院……
有策划地建立 企业品牌的账号或者账号群
品牌
• 虚拟概念
当品牌足够大，品牌概念 就变得复杂和过于坚实， 品牌的围脖账号被迫为保 护品牌形象而陷入自说自 话的境地
矛盾
围脖
• 面对面的互动平台
围脖是面对面的沟通平台， 品牌形象和用户的距离将更 加直接，媒介能量不再依赖 于放大而在于话题自身能量， 传统品牌话题显然居于弱势