珠宝店货品安全管理制度
安全保障的珠宝店货品安全管理制度
安全保障的珠宝店货品安全管理制度一、人员管理1、招聘与背景审查招聘员工时，应严格筛选，确保其品行端正、诚实守信。
对新员工进行全面的背景审查，包括过往工作经历、犯罪记录等。
2、员工培训新员工入职时，必须接受系统的货品安全培训，了解珠宝店的安全政策和操作流程。
定期为员工提供安全意识更新培训，包括识别盗窃手段、应对紧急情况等。
3、员工职责与权限明确每个员工在货品管理中的具体职责和权限，避免职责不清导致的管理漏洞。
限制员工接触高价值货品的权限，只有经过授权的员工才能进行相关操作。
4、员工监督设立监督机制，定期检查员工的工作行为，确保其遵守安全制度。
鼓励员工相互监督，对发现违规行为的员工给予奖励。
二、店铺设施与环境管理1、店铺布局珠宝展示区域应设计合理，确保顾客能够清晰观赏珠宝，同时减少盗窃的机会。
设立专门的货品存储区域，与销售区域隔离，并采取严格的门禁措施。
2、安防设备安装高质量的监控摄像头，覆盖店铺的各个角落，包括入口、出口、展示区和存储区。
配备报警系统，与当地警方联网，确保在发生异常情况时能够及时响应。
安装防盗门窗，增强店铺的物理防护能力。
3、照明与视线保持店铺内充足的照明，避免昏暗角落，使店内情况一目了然。
确保顾客和员工在店铺内的视线不受阻挡，便于观察异常情况。
4、环境清洁与维护定期清洁店铺，确保没有杂物堆积，以免影响监控效果和人员行动。
对安防设备进行定期维护和检查，保证其正常运行。
三、货品采购与入库管理1、采购渠道选择信誉良好、合法合规的供应商进行采购，确保货品来源可靠。
要求供应商提供货品的相关证书和文件，如质量鉴定证书、产地证明等。
2、入库检验货品入库时，由专业人员进行严格的检验，核对货品的数量、质量、款式等与采购订单是否一致。
对高价值货品进行单独检验，并记录检验过程和结果。
3、入库登记建立详细的货品入库登记制度，记录货品的基本信息、入库时间、供应商等。
为每件货品分配唯一的编码，便于管理和追踪。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度珠宝作为一种高价值的商品，其货品安全管理至关重要。
为了确保珠宝店的货品安全，保障店铺的正常运营和顾客的利益，特制定以下珠宝店货品安全管理制度。
一、人员管理1、员工招聘招聘员工时，应进行严格的背景调查，包括个人信用记录、工作经历等。
优先录用品行良好、诚实守信、有相关工作经验的人员。
2、员工培训新员工入职时，必须接受全面的货品安全培训，包括珠宝知识、安全意识、防盗技巧等。
定期组织员工参加安全培训和演练，提高员工的安全防范能力。
3、员工职责明确员工在货品安全管理方面的职责，如销售员负责展示和销售珠宝时的安全防护，库管员负责货品的出入库管理和库存安全等。
4、员工监督建立员工监督机制，定期对员工的工作进行检查和评估，发现问题及时处理。
对于表现优秀的员工给予奖励，对违反安全规定的员工进行严肃处理。
二、店铺安全设施1、门禁系统安装先进的门禁系统，限制非授权人员进入店铺的特定区域，如库房、收银台等。
员工需使用个人身份识别卡或密码才能进入。
2、监控系统在店铺内外安装高清监控摄像头，确保覆盖所有重要区域，包括陈列区、出入口、库房等。
监控录像应保存一定期限，以便在需要时查阅。
3、报警系统安装报警系统，包括入侵报警、火灾报警等，并与当地警方和消防部门联网。
定期测试报警系统，确保其正常运行。
4、保险柜和保险箱配备高质量的保险柜和保险箱，用于存放贵重珠宝。
保险柜和保险箱应固定在坚固的位置，并设置复杂的密码。
5、照明系统保证店铺内有充足的照明，尤其是在陈列区和通道，减少盲区和阴影，防止犯罪分子利用黑暗环境作案。
三、货品出入库管理1、入库管理新到货的珠宝货品，必须由专人进行验收，核对货品的数量、质量、款式等信息，确保与订单一致。
验收无误后，将货品存入保险柜或保险箱，并做好入库记录。
2、出库管理销售或调配货品出库时，必须凭有效的出库单据，由库管员和销售员共同核对货品信息，确认无误后出库。
出库单据应详细记录货品的流向和用途。
珠宝店铺安全管理制度
一、总则为了确保珠宝店铺的安全运行，保障员工和顾客的生命财产安全，维护店铺的正常经营秩序，特制定本制度。
二、安全责任1. 店铺负责人对本店铺的安全工作全面负责，确保店铺各项安全措施的落实。
2. 所有员工应遵守本制度，积极参与安全工作，共同维护店铺安全。
三、店铺安全管理制度1. 人员管理1.1 员工上岗前必须接受安全教育培训，了解并掌握本岗位的安全操作规程。
1.2 员工应按照规定时间上下班，不得擅自离岗。
1.3 员工应严格遵守劳动纪律，不得在店内吸烟、喝酒、赌博等。
1.4 员工应保持工作区域整洁，不得随意堆放物品。
2. 货品管理2.1 店铺内所有珠宝、玉石等贵重物品必须妥善保管，专人负责。
2.2 货品入库、出库必须登记，确保账实相符。
2.3 货品存放应分类、分区，明确标识，便于管理和查找。
2.4 货品陈列应整齐美观，不得摆放过高、过重，防止倾倒、坠落。
3. 消防安全3.1 店铺内应配备足够的消防设施，并定期检查、维护，确保其完好有效。
3.2 店铺内禁止使用明火，严禁在店内吸烟、焚烧物品等。
3.3 员工应熟悉消防器材的使用方法，学会灭火和逃生。
3.4 定期组织消防演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力。
4. 设备安全4.1 店铺内所有设备应定期检查、维护，确保其正常运行。
4.2 员工操作设备时，必须按照操作规程进行，不得违章操作。
4.3 发现设备故障，应立即停止使用，并及时上报维修。
5. 门窗管理5.1 店铺门窗应保持完好，不得随意破坏。
5.2 员工下班时，应确保门窗关闭，锁好店铺。
6. 交通安全6.1 店铺周边道路应保持畅通，不得随意占用、堵塞。
6.2 员工上下班途中，应遵守交通规则，确保自身安全。
四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，在安全工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的员工，将依法依规追究责任。
五、附则本制度自发布之日起实施，由店铺负责人负责解释和修订。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度一、引言为了保障珠宝店内货品的安全，维护顾客利益和公司声誉，本文制定了珠宝店货品安全管理制度。
本制度的目标是确保珠宝店内货品的安全储存、防止货品损失及盗窃，并为公司提供一份有效的管理方案。
二、货品储存1. 货品分类储存所有珠宝货品应按照类别进行分类储存，例如戒指、项链、手链和耳环等。
每一类别的货品应有明确的标识，并放置于专门的储物柜或展示框内。
2. 储物柜管理所有储物柜必须配备安全锁，并只允许授权人员持有钥匙。
每日营业结束后，所有储物柜必须上锁，以确保货品的安全。
3. 库房管理珠宝店的库房应具备防火、防潮和防盗等设施。
库房内的货品应定期检查和盘点，确保数量与记录一致。
同时，库房应仅限授权人员进入。
三、货品出入管理1. 货品进货管理所有珠宝店内进货的货品必须有相应的证明文件，并与供应商签订正式的合同。
收到货品后，必须核对数量、质量和规格，存在任何问题必须及时与供应商联系。
2. 货品出售管理所有销售珠宝货品的员工必须经过专门的培训，并了解货品的特点和价格。
在出售珠宝货品时，必须核对货品与客户订单的一致性，并记录销售信息。
同时，也要确保交易过程中货品的安全。
3. 货品退换管理在客户要求退换货品时，应按照公司规定的流程进行处理。
所有退换货品必须重新检查并记录，以确保货品的完好和质量。
四、安全措施1. 货品陈列所有陈列的珠宝货品必须牢固地固定在展示台上，以防止盗窃和损坏。
同时，应保持货品的整洁和清晰可见，以提高顾客的购买兴趣。
2. 安全设施珠宝店内应配备视频监控系统，并安装在重要的区域，如入口、储物柜和库房等。
视频监控记录应保存至少三个月，并定期进行检查，以确保设备正常运行。
3. 门禁管理珠宝店的入口必须配备门禁系统，并设置严格的出入口管控措施。
只有通过身份验证的员工和授权人员才能进入店内。
五、安全培训为了提高员工的安全意识和应急处理能力，珠宝店应定期组织安全培训活动。
培训内容包括防盗知识、货品安全管理规定以及突发事件的处理方法等。
珠宝店货品安全管理制度
第一章总则第一条为加强珠宝店货品安全管理，确保货品安全，防止盗窃、损坏等事件发生，保障店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工及相关人员。
第三条本制度遵循“预防为主，防治结合”的原则，建立健全安全管理体系，确保珠宝店货品安全。
第二章货品采购与验收第四条货品采购应严格遵循以下规定：1. 采购人员应按照采购计划进行采购，确保货品质量；2. 采购的货品应具备合法来源，不得采购假冒伪劣产品；3. 采购合同中应明确货品质量、数量、价格、交货时间等条款。
第五条货品验收应严格遵循以下规定：1. 验收人员应按照采购合同、货品质量标准进行验收；2. 验收过程中，如发现货品存在质量问题，应及时通知采购人员，并做好记录；3. 验收合格后，货品方可入库。
第三章货品储存与管理第六条货品储存应遵循以下规定：1. 货品应按照种类、价值进行分类储存，避免混淆；2. 货品储存区域应保持干燥、通风、防潮、防尘；3. 货品储存时应设置明显标识，方便查找。
第七条货品管理应遵循以下规定：1. 严禁未经授权人员进入货品储存区域；2. 严禁在货品储存区域吸烟、饮食；3. 严禁随意移动、翻动货品；4. 严禁在货品储存区域堆放杂物。
第四章货品盘点与报损第八条货品盘点应定期进行，确保货品账实相符。
第九条货品盘点应遵循以下规定：1. 盘点前，盘点人员应做好准备工作，确保盘点准确；2. 盘点过程中，如发现货品短缺、损坏等情况，应及时记录；3. 盘点结束后，盘点人员应将盘点结果上报管理人员。
第十条货品报损应遵循以下规定：1. 货品报损需经管理人员审批；2. 报损原因需详细记录，包括人为损坏、自然损耗等；3. 报损货品应及时处理，避免影响正常运营。
第五章应急处理第十一条发生货品盗窃、损坏等事件时，应立即启动应急处理程序。
第十二条应急处理程序如下：1. 事发后，立即通知安保人员及管理人员；2. 采取措施，保护现场，防止事态扩大；3. 及时报警，配合警方调查；4. 对受损货品进行评估，制定赔偿方案。
珠宝玉器安全管理制度
一、总则为了加强珠宝玉器安全管理工作，保障珠宝玉器店（以下简称“本店”）的财产安全，维护消费者权益，根据国家有关法律法规和行业规范，结合本店实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本店所有员工，以及与珠宝玉器相关的所有业务活动。
三、安全管理制度1. 货品管理（1）所有珠宝玉器必须存放在指定的保险柜或保险库内，由专人负责管理。
（2）货品入库、出库必须登记，实行严格的一物一卡制度。
（3）货品陈列时，必须按照类别、价格、材质等进行分类摆放，保持整洁有序。
（4）严禁员工私自带出珠宝玉器，如需外出，需经店长批准，并做好交接手续。
2. 人员管理（1）员工应遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和职业操守。
（2）员工上岗前，应接受安全培训，了解并掌握珠宝玉器安全管理制度。
（3）员工应佩戴工作牌，不得擅离职守，不得随意触摸顾客携带的珠宝玉器。
（4）员工应保持良好的工作态度，不得泄露顾客隐私。
3. 考勤管理（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）员工请假需提前向店长提出申请，并经店长批准。
（3）员工考勤实行打卡制度，不得代打卡。
4. 保安管理（1）本店应设立专职保安，负责店内安全巡逻和应急处置。
（2）保安人员应24小时值班，确保店内安全。
（3）保安人员应熟悉消防设施的使用，确保火灾等突发事件时能迅速处置。
四、应急处置1. 发生盗窃、抢劫等突发事件，保安人员应立即报警，并采取措施保护现场。
2. 发生火灾等突发事件，保安人员应立即启动应急预案，组织人员疏散，确保人员安全。
3. 发生意外伤害事故，员工应立即采取急救措施，并及时通知店长。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，积极维护珠宝玉器安全的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成珠宝玉器损失或影响本店声誉的员工，给予批评教育，情节严重的，依法予以处理。
六、附则1. 本制度由店长负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
黄金店货品安全管理制度
一、总则为了加强黄金店货品安全管理，确保顾客和员工的生命财产安全，维护黄金店的正常经营秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本黄金店所有员工，包括但不限于销售员、安保人员、管理人员等。
三、安全责任1. 黄金店店长对本店货品安全负总责，负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 销售员负责所销售货品的保管，确保货品安全。
3. 安保人员负责黄金店内的安全巡逻，维护店内秩序，确保货品安全。
4. 管理人员负责监督、检查和指导各部门的安全工作。
四、货品安全管理制度1. 货品存放（1）黄金店货品应存放于专用保险柜或保险库中，确保柜锁安全可靠。
（2）保险柜或保险库钥匙由专人保管，不得随意交予他人。
（3）保险柜或保险库的钥匙和密码应定期更换，确保不被他人窃取。
2. 货品出入库（1）货品出入库必须办理入库、出库手续，登记货品名称、数量、规格、价格等信息。
（2）出入库货品必须经过检查，确保货品完好无损。
（3）出入库货品必须由专人负责，不得私自调换或挪用。
3. 货品盘点（1）黄金店应定期进行货品盘点，确保账实相符。
（2）盘点时，销售员、安保人员、管理人员应共同参与，确保盘点结果的准确性。
（3）盘点过程中发现货品缺失、损坏等情况，应及时报告店长，查明原因并采取措施。
4. 货品销售（1）销售员在销售货品时，应向顾客展示货品实物，确保货品与实物相符。
（2）销售员不得擅自改变货品价格，不得擅自打折销售。
（3）销售员在销售过程中，应关注顾客行为，防止顾客窃取货品。
5. 货品退换货（1）顾客在退换货时，必须出示购物凭证，经销售员核对无误后方可办理。
（2）退换货品应保持原包装，不得损坏。
（3）退换货品必须经过检查，确保货品完好无损。
五、安全教育与培训1. 黄金店应定期对员工进行安全教育与培训，提高员工的安全意识和安全技能。
2. 新员工入职后，必须接受安全教育和培训，合格后方可上岗。
3. 员工在培训期间，应严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度珠宝店作为一个销售昂贵珠宝首饰的场所，货品的安全管理至关重要。
为了确保珠宝店的顺利经营以及顾客的安全和利益，制定并执行一套严格的货品安全管理制度是必不可少的。
本文将详细介绍珠宝店货品安全管理制度的重要内容。
一、货品防盗措施1.安装监控系统：珠宝店应配备高效的监控系统，覆盖店内每个角落，特别是货品陈列区域和出入口等重要位置。
监控设备应保持良好工作状态并进行定期维护。
2.智能门禁系统：珠宝店的进出口应安装智能门禁系统，只有经过授权的人员才能进入仓储区域和贵重货品陈列区域。
对于顾客，应设置单向出入口，将他们引导到指定区域购物。
3.安保人员：珠宝店应配备专业的安保人员，对店内进行全天候巡视，确保货品安全。
安保人员应经过严格的背景审核和培训，具备较强的沟通和防范能力。
二、货品存储管理1.分类区分：珠宝店应根据不同的货品特点和价值对其进行分类，分别存放。
可将货品按照材质、品牌、类型等进行区分，每个类别应有独立的存储柜或区域。
2.贵重货品的保管：珠宝店的贵重货品应单独存放，按照实际价值划定存储范围，并设置密码或指纹锁等高级防盗设备。
只有经过授权的人员方可接触和搬动贵重货品。
3.库存清点：珠宝店应定期对库存进行清点，确保记录准确无误。
清点时需由不同的工作人员分别进行，相互核对以提高准确性，并制作库存报告和盘点表。
三、员工管理1.岗位责任：珠宝店各个岗位的员工应明确自己的职责和权限，并恪守职业道德，保守商业秘密。
任何与货品、销售相关的事宜都应由专人负责，并建立严格的工作交接制度。
2.培训教育：珠宝店应定期组织员工进行安全管理培训，包括对货品防盗知识、应急处理和突发事件处置等的培训。
员工应了解货品管理制度，并能够有效地应对各种安全风险。
3.背景调查：珠宝店在员工招聘时，应进行严格的背景调查，确保招聘到的员工无不良记录，具备诚信和责任心。
并在合同中明确规定员工对货品安全管理的责任。
四、客户服务1.信息保密：珠宝店应对顾客的个人信息进行严格保密，不得将其泄露给任何第三方。
珠宝公司货品安全管理制度
珠宝公司货品安全管理制度r一、总则1. 本制度旨在规范珠宝公司的货品安全管理，确保珠宝货品的安全与完整，防止盗窃、丢失等安全事件的发生。
2. 公司所有员工必须遵守本制度，对货品的安全负责，发现安全隐患应立即上报。
3. 本制度适用于公司内所有涉及珠宝货品管理、存储、运输及销售的环节。
二、货品采购与入库1. 采购部门应根据市场分析和销售预测，合理规划货品采购计划，避免过度库存。
2. 采购回来的货品应由专人负责验收，确保货品质量与数量无误后，方可入库。
3. 入库的珠宝应详细登记，包括品名、规格、数量、价值等信息，并建立电子台账，方便追踪管理。
三、货品存储管理1. 珠宝货品应存放在专门的保险柜或安全的仓库中，严禁无关人员进入。
2. 保险柜或仓库应配备相应的安全设施，如监控摄像头、报警系统等。
3. 定期对存储环境进行检查，确保防潮、防火、防盗措施有效。
四、货品出库与销售1. 货品出库应由授权人员操作，并有详细的出库记录，包括出库时间、领用人、归还时间等。
2. 销售人员在展示或试戴珠宝时，应在监控范围内进行，并对顾客身份进行核实。
3. 销售完成后，应及时更新电子台账，确保库存信息的准确性。
五、货品运输管理1. 运输珠宝货品应选择信誉良好的物流公司，必要时可使用专业的贵重物品运输服务。
2. 运输过程中应有专人随行监督，确保货品的安全。
3. 货品到达目的地后，应立即进行验收，确认无误后方可签收。
六、应急处理与事故报告1. 一旦发生珠宝货品丢失、损坏等情况，应立即启动应急预案，尽快查明原因并采取相应措施。
2. 事故发生后，应详细记录事故经过，并向公司管理层报告，必要时可报警处理。
七、制度的监督与执行1. 公司应设立专门的安全管理小组，负责监督执行情况，定期检查安全措施的有效性。
2. 对于违反管理制度的行为，应依据公司规定进行处理，严重者可追究法律责任。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度为了保障珠宝店的货品安全并提高管理效率，制定珠宝店货品安全管理制度如下：一、总则珠宝店货品安全管理制度的制定旨在加强对珠宝店仓库内货品的管理、保护和监控，确保货品的完整性、准确性和安全性。
二、仓库布置1. 仓库内部应按照货品安全管理的要求进行布置，货架需按照品类、规格和重要性进行分类，并设立合适的防护措施和防盗监控设备。
2. 仓库外部需设立识别标识，明确禁止非工作人员入内，并安装监控设备对仓库出入口进行全天候监控。
三、货品出入管理1. 对于进出仓库的货品，应实行登记制度，明确登记货品的品类、数量、进货时间和供应商等重要信息，并由相关人员签字确认。
2. 出入仓库的货品必须经过详细检查，确保货品无损坏、无误差，并做好相应的记录和备份。
3. 高价值货品出入仓库应由专人全程监管，并按照规定的程序进行扫描、记录和存放。
四、货品盘点和入库管理1. 仓库的经理或负责人每月对仓库内货品进行一次全面盘点，确保库存的准确性和完整性，同时记录盘点结果和盈亏情况。
2. 对新进货品进行入库时，要进行仔细验收，并将验收结果详细记录，确保货品的准确性和完整性。
3. 入库的货品应按照品类、规格和进货时间等因素进行分类摆放，并进行标识，以便于查找和管理。
五、货品安全防护1. 仓库内安装监控设备，全天候对仓库内的货品进行监控，并将监控录像保存一定期限。
2. 仓库内设置报警设备，对异常情况进行及时报警，并派人进行处理和核实，确保货品安全。
3. 定期对仓库内的货品进行防潮、防尘等保养工作，并对货品进行定期的防护措施巡查。
六、人员培训与岗位责任1. 对仓库管理人员进行相关培训，提高其对货品安全管理的意识和技能，确保其熟悉并执行相关管理制度。
2. 各岗位人员需熟悉并遵守相关管理制度，明确岗位职责，确保货品安全管理工作的顺利进行。
3. 对于货品管理中发现的问题，要及时向上级报告并跟踪处理，确保问题得到妥善解决。
七、违规处理及奖惩制度1. 对于违反货品安全管理制度的行为，要按照相关规定进行处理，并做好记录和备份。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度第一章总则为了确保珠宝店货品的安全，维护经营秩序，防范盗窃和滞销现象，提升顾客购物体验，特制定本《珠宝店货品安全管理制度》。
本制度适用于本店所有员工并具有普适性和强制性。
第二章货品管理1. 货品接收1.1 所有货品必须经过验收，验收人员应认真核对货品数量、品质和完整性。
1.2 对于易损、贵重货品，验收人员应当进行特殊标记和记录，并立即入库。
1.3 验收不合格的货品，应及时与供应商联系，进行退换手续。
2. 货品陈列2.1 所有商品陈列前必须经过清洁和抛光处理，确保货品外观整洁美观。
2.2 货品应按照规定的陈列位置和布局要求进行摆放，以便顾客浏览和选择。
2.3 店内珠宝陈列应采取有效防盗措施，如橱窗加装防护玻璃、安装视频监控等。
3. 货品保管3.1 所有货品应分类存放，每个品类分开保管，以防混乱和丢失。
3.2 贵重货品应妥善保管在专用保险柜内，并定期进行库存盘点。
第三章进销存管理1. 采购管理1.1 珠宝店应建立健全的供应商档案，定期评估供应商的信誉和质量水平。
1.2 采购人员应按照合同要求进行采购，并及时与供应商核对数量、质量和价格。
2. 销售管理2.1 销售人员在出售货品前应检查货品的品质和数量，并向客户提供真实和准确的商品信息。
2.2 销售人员应规范操作，不得擅自调换货品、误导顾客或以次充好。
3. 库存管理3.1 珠宝店应建立库存管理系统，进行实时的货品进出记录和库存统计。
3.2 库存管理人员应定期对库存进行核对和盘点，及时补充缺货并消除滞销。
第四章盗窃防范1. 门店安保1.1 珠宝店应安装视频监控设备，全天候监控店内每个角落。
1.2 出入口应设防盗门禁，确保仅有关人员和顾客可进入店内。
2. 员工管理2.1 所有员工应经过严格的背景调查和资格审查，确保无不良记录和行为。
2.2 珠宝店应定期进行员工安全教育和培训，提高员工的安全防范意识。
3. 货品标识3.1 每个货品应标有显眼的店内标识，以防货品的混淆和盗窃。
珠宝店货品安全监控制度
一、前言珠宝店作为售卖高档贵重物品的场所，其货品安全至关重要。
为了确保珠宝店的正常运营，保障顾客利益，维护企业声誉，特制定本货品安全监控制度。
二、制度目标1. 建立健全珠宝店货品安全管理体系，确保货品安全。
2. 降低货品失窃、损坏等风险，减少经济损失。
3. 提高员工安全意识，规范员工操作行为。
4. 保障顾客利益，维护企业声誉。
三、组织机构及职责1. 珠宝店经理：负责制定货品安全监控制度，组织实施，监督检查，对货品安全负总责。
2. 安全主管：负责监督、指导、协调各部门货品安全管理工作，对货品安全负直接责任。
3. 货品保管员：负责货品的安全保管、盘点、维护等工作，对所保管货品的安全负直接责任。
4. 销售人员：负责向顾客介绍、销售货品，同时关注货品安全，发现异常情况及时报告。
5. 维修人员：负责珠宝店的装修、维修工作，确保维修过程中不损坏货品。
四、货品安全管理措施1. 货品存放管理（1）货品存放区域应设置专门的保险柜，由专人负责管理。
（2）保险柜钥匙实行专人保管，不得随意借给他人。
（3）保险柜内货品应分类存放，便于盘点和查找。
（4）定期检查保险柜的安全性能，确保其完好无损。
2. 货品出入库管理（1）货品入库时，由保管员核对货品数量、规格、质量等信息，确保无误后办理入库手续。
（2）货品出库时，由销售人员凭有效证件办理出库手续，并填写出库单。
（3）出入库货品实行双人签字制度，确保货品数量准确无误。
3. 货品盘点管理（1）每月至少进行一次全面盘点，确保货品账实相符。
（2）盘点过程中，发现货品数量、规格、质量等信息不符，应立即查明原因，及时处理。
（3）盘点结束后，将盘点结果上报给经理，经理对盘点结果进行审核。
4. 货品维护管理（1）定期对货品进行清洁、保养，延长货品使用寿命。
（2）发现货品损坏、丢失等情况，应及时上报，并采取相应措施。
5. 货品安全防范措施（1）加强店内监控，确保监控设备正常运行，覆盖店内所有区域。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度一、总则为了确保珠宝店货品的安全性和保护顾客的权益，制定本货品安全管理制度。
本制度适用于所有珠宝店的货品管理工作。
二、责任与义务1. 珠宝店经营者应建立健全货品安全管理制度，并负责组织实施。
2. 珠宝店员工应严格遵守本制度，履行货品安全管理职责，确保货品的完好性和安全性。
3. 每位员工应对自己管理的货品负责，如发现货品异常或存在安全隐患，应及时上报。
三、进货管理1. 原料进货应与合法供应商合作，确保原料的质量和来源可追溯。
2. 进货时，应对货品进行检验和验收，确保货品符合质量要求，并进行相应记录。
3. 建立货品库存管理制度，对货品进行分类、标记和储存，确保货品易于查找和管理。
四、销售管理1. 珠宝店员工应对顾客提供真实、准确的货品信息，包括价格、质量、来源等。
2. 销售时应与顾客签订购买合同，明确约定双方的权益和责任。
3. 销售记录应详细、准确，包括货品型号、顾客姓名、销售价格等信息，并妥善保存。
4. 珠宝店应建立健全售后服务制度，及时回应顾客的投诉和需求，维护良好的顾客关系。
五、库存管理1. 定期进行库存盘点，确保库存与实际情况相符。
2. 制定库存保管制度，对珠宝、首饰等高价货品实行定期盘点和双人确认制度。
3. 建立高价货品安全存放区域，加强监控和安防措施，防止盗窃和损坏。
六、安全防范1. 珠宝店应安装防盗报警系统和监控设备，确保货品安全。
2. 珠宝店员工应接受有关安全防范的培训，提高安全意识和应急处置能力。
3. 对外来人员进店进行身份查验，确保员工和顾客的人身安全。
七、违规处罚1. 对违反本制度的员工，珠宝店经营者可采取口头警告、书面警告、暂停工作等相应处罚措施。
2. 对涉嫌违法犯罪的员工，珠宝店经营者有权报警并追究其法律责任。
八、附则本制度的解释权属于珠宝店经营者。
如本制度有所调整或补充，应及时通知员工并进行相应培训。
珠宝店货品安全管理制度对于确保珠宝店货品质量和顾客利益的保护具有重要意义。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度1.引言珠宝店作为一个重要的商业场所，负责存储和销售昂贵的珠宝商品。
为了确保珠宝货品的安全，珠宝店需要建立有效的货品安全管理制度。
本文将详细介绍珠宝店货品安全管理制度的要点和重要性。
2.货品防盗措施2.1 视频监控系统珠宝店应安装高清摄像头，覆盖所有重要区域，包括入口、货品展示区和储存室。
监控录像应保存一定时间，以便后期回溯查看。
此外，监控系统应经常进行维护和检修，确保其正常运行。
2.2 安全警报系统为防止潜在的盗窃行为，珠宝店应安装专业的安全警报系统。
一旦检测到可疑行为，如非法进入或窃取货品，系统会自动发出警报，提醒工作人员及时采取措施，并及时通知警方。
2.3 货品展示防护措施珠宝店的贵重货品应妥善陈列，避免直接接触和触碰。
使用防护护栏、安全玻璃柜台等设施，确保顾客无法直接接触珠宝商品，减少货品被损坏或盗窃的风险。
3.进出货品管理3.1 货品入库管理珠宝店应建立完善的货品入库管理制度。
所有进货品必须由指定人员接收，并记录相关信息，包括货品名称、品质等详细信息。
同时，应及时核对货品数量和质量，并储存在安全的仓库中，确保货品不受损坏或丢失。
3.2 货品出库管理珠宝店应对出库货品进行严格管理。
出库前必须核对货品信息，确保与实际情况一致。
同时，应记录货品出库的原因、出库人员等相关信息，并在出库时进行签字确认，确保追溯出库情况。
4.员工培训与审查4.1 员工安全意识培训珠宝店应定期开展员工安全意识培训，提高员工对货品安全管理的重视程度。
培训内容包括货品防护知识、倒卖珠宝行为的识别、应急处理等方面，使员工能够迅速应对各类安全问题。
4.2 审查员工背景珠宝店在招聘员工时应进行全面的背景调查，确保员工没有犯罪记录或倾向。
雇佣具有良好职业道德和高度责任心的员工，减少盗窃和内部问题的发生。
5.定期维护和检查为了保持货品安全管理制度的有效性，珠宝店应定期进行维护和检查。
定期检查视频监控和安全警报系统的运行状况，并确保所有设备的正常工作。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度1. 前言珠宝店作为高价值商品的销售场所，货品安全管理是至关重要的。
为了保护货品的安全，确保顾客信任并提高店铺的声誉，我们制定了以下珠宝店货品安全管理制度。
2. 货品入库管理2.1 入库登记：每一件货品入库时，都要进行详细的登记，包括货品名称、品牌、数量、售价等信息。
2.2 货品分类存储：根据货品的种类和属性，进行分类存储，并使用专门的货架和柜子进行保管，确保货品的安全和整齐。
3. 货品销售管理3.1 售前核对：在商品销售前，销售人员必须核对货品的完整性和准确性，确保没有任何瑕疵或遗漏。
3.2 销售授权：销售人员必须在系统中进行销售授权，确保销售的货品符合规定和标准。
3.3 安全展示：展示柜必须设置防护措施，包括安装防盗报警系统、监视器等设备，确保货品在展示期间得到充分的保护。
4. 货品盘点管理4.1 定期盘点：每月对所有货品进行一次全面盘点，核对实际库存和系统库存是否一致。
4.2 异常处理：如果盘点中发现货品的数量或状态异常，必须立即采取措施进行处理，记录并汇报给上级主管。
4.3 盘点报告：对每次盘点的结果进行详细记录和汇总，制作盘点报告，保存备查。
5. 货品出库管理5.1 出库登记：每一次货品出库都要进行详细登记，包括货品名称、数量、出库日期、领用人等信息。
5.2 领用审批：出库前必须经过上级主管的批准，并记录在领用单或系统中。
5.3 出库检查：出库前进行货品的检查，确保货品完整无损，并与登记的信息进行核对。
6. 货品售后管理6.1 售后登记：对于顾客的投诉或退货，必须进行详细的登记，包括货品信息、原因、处理结果等。
6.2 售后处理：及时处理顾客的投诉和退货请求，确保问题得到妥善解决，并进行记录和反馈。
6.3 售后分析：对售后问题进行分析和总结，找出原因并采取措施进行改进，以提升售后服务质量。
7. 店内安全保障7.1 门禁控制：店内必须安装门禁系统，限制进出人员，并确保系统的正常运行。
钻石珠宝货品安全管理制度
钻石珠宝货品安全管理制度第一章总则第一条为规范公司钻石珠宝货品的安全管理工作，保障商品质量，维护公司声誉，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有生产、销售、仓储、运输等环节涉及的钻石珠宝货品安全管理工作。
第三条公司应树立“安全第一”的理念，坚持防范为主，安全生产，全员参与，综合治理，科学管理的方针。
第四条钻石珠宝安全管理工作必须遵循国家法律法规、行业规范和公司制度，加强源头管理、现场监管和信息管理，建立健全的安全生产保障体系。
第二章组织领导第五条公司应设立钻石珠宝货品安全管理委员会，负责安全管理规划、组织协调、监督检查和应急处置工作。
第六条公司应设立专门的钻石珠宝货品安全管理部门，配备专业的安全管理人员，负责钻石珠宝货品的安全管理工作。
第七条公司领导班子要加强对安全管理的重视，明确各级领导的安全监督职责，落实领导责任制。
第八条公司应建立完善的安全管理档案，将安全管理工作纳入公司绩效考核和奖惩体系。
第九条公司应加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和技能。
第十条公司领导要积极推动技术创新，引进先进的安全管理技术和设备，提高钻石珠宝货品的安全水平。
第三章防范措施第十一条公司应建立健全的进货检验制度，确保采购的钻石珠宝货品符合国家标准和公司要求。
第十二条公司应制定严格的工艺流程，确保每一道工序都符合安全生产要求。
第十三条公司应优化仓储管理，建立24小时全天候监控系统，防范库存货品的盗窃和损坏。
第十四条公司应加强运输安全管理，在运输环节实行严格的监管和保护措施。
第十五条公司应建立健全的信息管理制度，做好钻石珠宝货品的追溯管理和产品溯源。
第四章应急处置第十六条公司应建立健全的应急预案，对可能出现的事故风险进行分析和评估，提前做好应对准备。
第十七条公司应定期组织紧急演练，提高员工的应急处置能力，保障钻石珠宝货品的安全。
第十八条公司应建立应急指挥中心，一旦发生事故，及时组织应急处置，最大限度减少损失。
钻石珠宝货品安全管理制度
第一章总则第一条为确保本店内钻石珠宝货品的安全，防止盗窃、损坏和丢失，维护公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店内所有钻石珠宝货品的采购、储存、销售、运输及售后服务等各个环节。
第二章货品采购第三条采购部门在采购钻石珠宝时，应严格审查供应商的资质，确保货品来源合法、质量可靠。
第四条采购的钻石珠宝应具备以下条件：1. 具有国家规定的相关鉴定证书；2. 符合行业标准和质量要求；3. 包装完好，标识清晰。
第五条采购部门在收到货品后，应立即进行验货，确认货品数量、品质与采购订单相符。
第三章货品储存第六条货品应储存在安全、干燥、通风的专用保险柜或保险库内。
第七条保险柜或保险库应设置在店内显眼位置，便于监控。
第八条货品储存时应分类存放，明确标识，便于管理和查找。
第九条保险柜或保险库的钥匙由专人保管，不得随意借出。
第四章货品销售第十条销售人员应熟悉所售钻石珠宝的品种、价格、品质等信息。
第十一条销售过程中，销售人员应提醒顾客注意保管好随身携带的物品，避免丢失。
第十二条销售人员不得擅自调换、丢弃或损坏货品。
第十三条销售完成后，销售人员应及时将货品归位，并做好销售记录。
第五章货品运输第十四条货品运输应选择信誉良好的物流公司，确保运输过程中的安全。
第十五条运输过程中，货品应使用专用包装，并注明“易碎品”、“贵重物品”等字样。
第十六条运输人员应遵守交通规则，确保运输过程中的安全。
第六章售后服务第十七条售后服务人员应妥善处理顾客的退换货需求，确保顾客权益。
第十八条退换货时，应核实货品信息，确保货品完好无损。
第十九条售后服务人员应做好顾客咨询和解答工作，提高顾客满意度。
第七章安全管理第二十条本店应定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
第二十一条员工应严格遵守消防安全规定，确保店内消防安全。
第二十二条员工应积极参与安全培训，提高安全意识。
第八章责任追究第二十三条对违反本制度，造成钻石珠宝货品丢失、损坏或丢失的，应依法追究责任。
安全保障的珠宝店货品安全管理制度
安全保障的珠宝店货品安全管理制度关键信息项：1、珠宝店名称：＿___________________2、负责人姓名：＿___________________3、协议生效日期：＿___________________4、协议有效期：＿___________________11 目的本协议旨在建立一套全面的珠宝店货品安全管理制度，以确保珠宝货品在店内的存储、展示、销售和运输等各个环节的安全性，预防盗窃、损失和损坏等风险，保障店铺的正常运营和商业利益。
111 适用范围本制度适用于珠宝店内所有的珠宝货品，包括但不限于钻石、宝石、金银首饰等。
112 责任主体珠宝店的所有员工都对货品安全负有一定的责任，而店长或指定的安全负责人则承担主要的管理和监督职责。
12 珠宝店的安全设施121 安装先进的防盗报警系统，包括门窗传感器、红外探测器等，并确保其 24 小时正常运行。
122 配备监控摄像头，覆盖店铺的各个角落，包括销售区域、库房、出入口等，监控录像应至少保存X天。
123 强化店铺门窗的防护，采用坚固的材料和防盗锁具。
124 设立专门的保险库或保险柜，用于存放高价值的珠宝货品，保险库应具备防火、防潮、防爆等功能。
13 货品的接收与入库131 接收新货品时，必须由至少两名员工共同进行验收，核对货品的数量、质量、款式等信息与采购清单是否一致。
132 对新到货品进行详细的登记，包括货品编号、名称、规格、重量、成色、来源等信息。
133 入库时，将货品按照类别、价值等因素分类存放，并做好标记和记录。
14 货品的展示与销售141 展示柜应采用高强度的玻璃，并配备可靠的锁具，营业期间保持锁定状态，只有在顾客有明确购买意向时，由销售人员开锁展示。
142 销售人员在为顾客展示货品时，应始终保持对货品的控制，避免顾客单独接触货品。
143 对于高价值的货品，应限制同时展示的数量，并加强监控和保护。
144 销售过程中，严格遵守现金管理和支付安全的相关规定，防止假币和欺诈行为。
建立安全且有保障的珠宝店货品安全管理制度
建立安全且有保障的珠宝店货品安全管理制度在当今竞争激烈的商业环境中，珠宝店面临着诸多挑战，其中货品安全管理是至关重要的一环。
一家珠宝店的货品往往价值不菲，一旦出现安全问题，不仅会给商家带来巨大的经济损失，还会损害店铺的声誉和形象。
因此，建立一套安全且有保障的珠宝店货品安全管理制度是必不可少的。
一、人员管理1、招聘与背景审查招聘员工时，应严格筛选，确保应聘者具备良好的品德和职业操守。
同时，进行全面的背景审查，包括但不限于工作经历、犯罪记录等。
对于涉及货品管理的关键岗位，如仓库管理员、销售员等，更要谨慎选择。
2、培训与教育定期为员工提供安全培训，包括货品识别、防盗技巧、应急处理等方面的知识。
让员工明白货品安全的重要性，提高他们的安全意识和防范能力。
3、权限管理根据员工的职责和工作需要，合理设置权限。
例如，销售员只能接触和销售展示区域的货品，仓库管理员才能进入仓库进行货品的出入库操作。
严格限制无关人员接触贵重货品。
4、员工监督建立监督机制，通过监控摄像头、定期巡查等方式，监督员工的工作行为。
对于发现的违规行为，要及时予以纠正和处理。
二、店铺布局与设施1、店铺设计珠宝店的布局应考虑安全性，减少视线盲区。
展示柜应采用坚固的材料，并配备高质量的锁具。
设置合理的通道，便于顾客流动和员工观察。
2、监控系统安装全方位的监控摄像头，覆盖店铺的各个角落，包括出入口、展示区、仓库等。
监控系统应具备高清画质、夜间拍摄功能，并定期维护和检查，确保其正常运行。
3、报警系统安装灵敏的报警装置，与当地警方联网。
在遭遇盗窃、抢劫等紧急情况时，能够及时发出警报并通知警方。
4、照明设施保证店铺内有充足的照明，特别是在展示区和重要通道，避免阴暗角落给不法分子可乘之机。
三、货品采购与入库1、供应商选择选择信誉良好、合法合规的供应商进行采购。
在签订采购合同前，要对供应商进行实地考察和资质审核，确保货品来源可靠。
2、货品检验在接收货品时，要进行严格的检验，核对货品的数量、质量、款式等信息。
珠宝货品安全管理制度
第一章总则第一条为加强珠宝货品安全管理，保障公司资产安全，预防盗窃、损坏等事件的发生，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有珠宝货品的采购、存储、销售、调拨、盘点等各个环节。
第三条公司各部门应严格按照本制度执行，确保珠宝货品安全。
第二章货品采购第四条采购部门在采购珠宝货品时，应严格按照采购计划进行，并选择有良好信誉的供应商。
第五条采购的珠宝货品应具有合法的来源证明，包括但不限于生产厂家证明、报关单、检验报告等。
第六条采购的珠宝货品在入库前，应由质量检验部门进行严格的质量检验，确保货品符合公司要求。
第三章货品存储第七条珠宝货品应储存在安全、通风、干燥的专用库房内，库房应配备防盗、防火、防潮、防虫害等设施。
第八条库房钥匙由专人保管，非库房管理人员不得随意进入库房。
第九条珠宝货品应按照品种、规格、等级进行分类存放，并做好标识。
第十条定期对库房进行清洁、消毒，确保库房环境符合要求。
第四章货品销售第十一条销售部门在销售珠宝货品时，应确保货品来源合法、质量合格。
第十二条销售人员应佩戴工作牌，规范销售行为，不得私自调换货品。
第十三条销售过程中，如发现珠宝货品存在问题，应及时报告上级部门处理。
第五章货品调拨第十四条货品调拨需经相关部门审批，并填写调拨单。
第十五条调拨过程中，应确保货品安全，避免丢失、损坏。
第十六条调拨单需经调出、调入部门负责人签字确认。
第六章货品盘点第十七条定期对珠宝货品进行盘点，确保账实相符。
第十八条盘点工作由财务部门、库房管理人员共同完成。
第十九条盘点过程中，如发现差异，应及时查明原因，并采取措施进行处理。
第七章责任与奖惩第二十条公司各部门负责人对本部门珠宝货品安全负总责。
第二十一条对在珠宝货品安全管理工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
第二十二条对违反本制度，造成珠宝货品丢失、损坏的个人，将依法依规追究责任。
第八章附则第二十三条本制度由公司行政部门负责解释。
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货品管理制度
一、交接班
公司旗舰店实行早晚两班工作制，交接班指早晚两班之间换班时对商品、贵重物品、账款的交接。
交接班时间一般安排在早班下班时间提前15分钟至晚班上班时间后15分钟，控制在30分钟以内。
二、商品交班
两班之间对商品的清点和交接；点错货品但是已经确认签字、发现货品丢失由点货者负全责；点货时没有发现少货品，但是被上级发现少数由点货人负全责（如：耳钉的堵头，串珠耳环少一颗珠子等）；
三、交接班流程
（一）商品交接流程
1.早班营业人员在交接班15分钟前（即下班前30分钟）对照商品配置表和库存表，对异动
（进货、销售、调拨、退货、出库、入库等）商品进行登记说明。
2.晚班人员提前15分钟到场，会同早班人员根据早班的商品配置表和库存表按顺序逐柜进
行清点，并对
异常提出查询。
3.双方清点人员在配置表上签字，两班负责人签字确认，正式换班。
（二）交接班注意事项
1.店长排班时注意安排头天晚班人员应继续上第二天早班，以减少交接次数。
2.交班过程中注意如常接待顾客，不得因交接班而怠慢顾客。
3.交接班时发现的问题由交班班组负责，交接班后发现问题，由接班班组负责。
4.注意对仓库的清点，及时对出入库进行登记整理。
5.对格外贵重的商品应用心检查。
6.商品交接的同时对大门、柜台、保险箱钥匙进行交接。
商品采购
一、计划采购：
按时提交补货单给商品部负责人，由商品部负责人进行审核，确认后进行采购；
（一）验货准备
收到产品，收货人员将信息反馈给相关管理人员，准备验货。
（二）验货
1.现场验货由监控下由管理层人员主导，员工协助，且验货人员不得少于2人，必要时与进货人共同参与验收。
2.验货时依据产品订单，验收货品名称、规格、数量、外观、成色、包装、证书、底座及其他（双方对产品有特别约定的依据特别约定条款）。
3.易碎产品收发货双方现场拆装，条件不允许现场验收的非易碎产品，提货后须在监控下拆装。
金库管理规定
职责与权限
原则与管理要求
（一）总原则
1.金库必须实行双人管理，专人负责，且钥匙和密码(或钥匙)分开管理。
2.金库内实行24小时不间断监控，出入金库必须实时监控。
3.账实分开，账实相符。
4.非工作人员不得随意进入金库，外来人员需得到领导审批或陪同方可进入。
（二）管理要求
1.金库内严禁摆放易燃易爆物、严禁摆放与产品无关的物品、严禁摆放辅料等物品、严禁在金库内用火、抽烟、外接电源等。
2.金库出入库记录必须及时、准确、全面、清晰。
3.月度、季度、半年、年度实时盘点，确保账实相符。
4.金库内要保持干净、整洁，金库内所有产品应按品类分类入保险柜和货架，并悬挂标识。
5.金库维修（含库房、门锁、保险柜、照明设施、监控设施、消防设备等）需报相关部门、领导审批，审批同意后方可作业，维修时由相关部门派人现场监督，并做好现场维修记录。
6.金库钥匙与密码由仓储物流部和旗舰店分开保管，备用钥匙由党政办公室保管。
仓储物流部管理钥匙、旗舰店管理密码，钥匙和密码严禁随意放置、严禁混淆管理、严禁交由一人管理，备用钥匙必须经得使用部门分管领导同意后方可启用。
7.开、关库门必须由仓储物流部和旗舰店共同组成的两名工作人员同时进行；开库门前要检查库门有无异常；关库门时必须切断库内所以照明，并确保库门已经锁好，方可离开；开密码锁时，严禁非密码保管人员旁观，关库后应随即将密码锁号码打乱。
8.库门打开后，严禁无人在库。
9.公司相应部门、人员对仓库账实、消防、监控、钥匙和密码管理、库门等进行定期、不定期检查，并形成检查记录；对查库中存在的问题应查明原因、制定整改、并上报公司。
售后服务管理规定
售后服务内容：包括保养、刻字、改圈、焊接、黄金饰品旧换新、维修等（具体项目及收费如下表）。
1.免费清洗服务。
2.产品在空间允许的情况下，可免费享受刻字服务（仅限我公司刻字设备可以实现的字符）。
3.黄金饰品旧换新。
4.顾客购买商品，若三天内，顾客发现商品本身存在质量或工艺（如砂眼、节头、爪子裂痕、掉抓等）问题，可允许顾客在原柜台内挑选替换商品，也可退款。
售后服务流程及要求
（一）顾客需要提供售后服务，工作人员当面检查、清点货品，与顾客办理产品移交手续。
（二）接待人员与售后服务工作人员办理产品移交手续。
（三）售后服务完成后，售后服务人员及时通知接待工作人员取件，接待人员与客户办理交接。
（四）黄金旧换新业务
1.本公司购买的产品（凭有效凭证：发票、销售单、质保卡等其中之一即可），收取工费（含损耗、折旧）15元/克。
2.非本公司购买的产品，收取工费（含损耗、折旧）22元/克。
3.黄金首饰换购新品必须超过旧品总重量的30%。
4.足金990以下产品，不属于以旧换新范围。
5.销售人员进行初次称重（毛重）后，将旧品及换购单据签字后交仓储物流部。
6.仓储物流部人员接收换购旧品，进行复称，若不符，需与销售经办人员再次确认。
7.仓储物流部人员负责换购旧品的成色检测，并在换购单中填写相关检测数据。
8.根据产品大小、形状，选取不少于3个点进行光谱检测，若检测结果与产品标识一致，则继续下一环节；若检测结果与产品标识不一致或存在异议，在征得客户同意前提下，进行破损后选取不少于3个点进项切面光谱检测。
9.经破损检测后，黄金饰品不能再恢复原样。
10.仓储物流部将换购单签字确认后交由销售经办人员。
11.销售经办人根据签字后换购单，计算填写换购信息。
12.产品净重=毛重*产品成色，保留2位小数。
13.旧品折算价=（当日公司挂牌价-工费）*毛重*成色。
14.客户根据选中款式补齐差价后换取新品。
15.完成换购业务后，于次日将换购单交财务一份。
（五）维修
1.顾客因佩戴不当造成的配石脱落，公司根据实际情况收取相应的维修费用。
2.顾客在佩戴过程中，若出现手链、项链、链牌、手镯等链状或者环状首饰断裂或配件损坏，在工艺允许的范围内承诺给顾客免费维修，配件费用须由顾客承担。
3.顾客购买首饰及其配件，若在佩戴过程中出现变色、发黄、氧化等情况时，应耐心解
释变色原因（与化妆品、酸性物质、腐蚀性物质、油污、汗水、蒸汽等接触），并进行有效处理。
（六）移交
1.与客户办理出入库可开具用出入库四联单或收据。
2.接待与售后操作移交可用产品售后移交登记表记录。
★请于接受售后服务前,出示您的会员卡及产品凭证(发票、标签、证书等),以便我们为您提供周全的服务。
★以上售后服务项目均可到售后服务中心。
发货原则
1.所有货品快递只能发顺丰；
2.货值高、紧急件可选择顺丰、航空运送。
3.量大、货值不高的物资通过德邦物流、远成快运运输（如果远成到不了，可考虑安能物流、天地华宇物流）。
4.文件、小件辅材或货值不高的产品（同城、省内）可选择EMS、中通。
5.文件、小件辅材或货值不高的产品（省外）可选择中通、德邦。
6.各业务部门选择物流公司前，与仓储物流部对接物流公司当天能否到场取货及确定收货地该物流公司可否有站点、可否送货上门。
7.为确保产品安全，各业务部门收发货尽量选择工作日进行，且在当天
14：30前将当天发货信息（内容一致的电子版申请单和纸质签字表）汇总至仓储物流部，仓储物流部以纸质签字表为发货依据。
8.昆明市内发货按照前期操作流程执行。
9.明确是否需要打木架确保货品安全。
10.明确是否需要本人签收。
客户退换货
1.若客户验收货品有问题，拒绝签收，直接退回。
2.由客户联系当地物流公司退回产品（客户原因造成退换货的邮寄费用由客户承担；公司原因造成客户退换货的邮寄费用由公司承担）。