品牌管理部工作内容
品牌管理部工作制度
品牌管理部工作制度一、总则1.1 为了加强品牌管理部的工作,提高工作效率,确保公司品牌形象的统一和稳定,制定本制度。
1.2 本制度适用于品牌管理部全体员工,包括品牌经理、品牌策划、品牌推广、品牌维护等岗位。
1.3 本制度的目的是明确品牌管理部的职责、工作流程和考核标准,确保品牌管理部各项工作有序进行。
二、工作职责2.1 品牌经理2.1.1 负责制定品牌战略和品牌发展规划,指导品牌策划和品牌推广工作。
2.1.2 负责公司品牌形象的建设和维护,提升公司品牌知名度和美誉度。
2.1.3 负责监督品牌管理部的各项工作,确保工作质量和效率。
2.2 品牌策划2.2.1 负责制定品牌策划方案,包括品牌定位、品牌传播、品牌活动等。
2.2.2 负责撰写公司新闻稿、活动稿等宣传稿件,负责对外媒体沟通和稿件发布。
2.2.3 负责策划和执行公司各类品牌活动,包括新品发布、促销活动、展会等。
2.3 品牌推广2.3.1 负责制定品牌推广方案,包括网络推广、户外广告、社交媒体等。
2.3.2 负责执行品牌推广计划,跟踪推广效果,及时调整推广策略。
2.3.3 负责维护和拓展公司媒体资源,建立良好的合作关系。
2.4 品牌维护2.4.1 负责监测和分析品牌相关信息,及时处理品牌危机。
2.4.2 负责维护公司品牌形象,处理客户投诉和意见反馈。
2.4.3 负责品牌管理部的文件和资料整理和归档工作。
三、工作流程3.1 品牌策划3.1.1 品牌策划人员根据品牌战略和市场需求,提出策划方案。
3.1.2 品牌经理审批策划方案,并提出修改意见。
3.1.3 品牌策划人员根据审批意见修改策划方案,并提交执行计划。
3.2 品牌推广3.2.1 品牌推广人员根据推广计划,制定具体的推广方案。
3.2.2 品牌经理审批推广方案,并提出修改意见。
3.2.3 品牌推广人员根据审批意见执行推广方案,并跟踪推广效果。
3.3 品牌维护3.3.1 品牌维护人员监测和分析品牌相关信息,及时发现并处理品牌危机。
世界500强企业品牌部工作职责
世界500强企业品牌部工作职责
品牌部是一个企业中非常重要的部门,主要负责管理和发展企业的品牌形象。
世界500强企业的品牌部承担着以下工作职责:
1. 品牌战略规划:根据企业的发展战略,制定品牌方向和目标,确定品牌的差异化战略,以确保企业在市场竞争中具有竞争优势。
2. 品牌标识管理:负责企业品牌标识的设计、规划、管理和维护,确保品牌标识在各个渠道和媒体上的一致性,提升品牌的识别度和辨识度。
3. 品牌传播推广:制定品牌传播策略,选择适合的传播渠道和媒体,组织品牌广告、宣传和促销活动,提升品牌知名度和美誉度,增加市场份额。
4. 品牌声誉管理:监测和评估企业品牌在市场和社会上的声誉,积极管理和维护品牌形象,解决突发事件和危机对品牌的影响,保护品牌价值和声誉不受损害。
5. 品牌体验提升:通过与其他部门的合作,在产品设计、服务品质和顾客体验等方面不断提升品牌价值和顾客满意度,增加顾客忠诚度和品牌忠诚度。
6. 市场调研和竞争分析:定期进行市场调研和竞争分析,了解市场动态、顾客需求和竞争对手的品牌活动,为品牌战略的制定和调整提供决策依据。
7. 内外部沟通协调:与企业内部其他部门进行紧密合作,确保品牌战略与企业战略的衔接和一致性;与外部合作伙伴、媒体、公众等进行沟通协调,提升品牌合作伙伴的满意度和公众对品牌的认可度。
总的来说,世界500强企业的品牌部负责制定和执行品牌发展战略,管理品牌形象和声誉,提升品牌识别度和市场份额,以实现企业的长期竞争优势和可持续发展。
品牌管理主管岗位工作职责
品牌管理主管岗位工作职责
品牌管理主管的工作职责包括以下几方面:
1. 品牌策划与定位:负责制定品牌策略,包括品牌定位、品牌形象、品牌传播等,确保品牌与企业战略一致,并能够满足目标市场的需求。
2. 品牌推广与传播:负责制定品牌推广计划,选择合适的传播渠道和媒体,进行市场推广活动,提高品牌知名度和影响力。
同时,监测品牌传播效果,调整和优化推广策略。
3. 品牌价值管理:负责评估、监测和维护品牌价值,确保品牌的市场地位和声誉。
通过市场调研和竞争分析,了解消费者需求和市场趋势,并相应地调整品牌战略。
4. 品牌合作与管理:负责与合作伙伴进行品牌合作,并监督和管理合作实施情况。
确保合作活动符合品牌定位和形象,并能够实现预期的市场效果。
5. 品牌标准与管理:负责制定品牌标准和规范,确保企业各部门和员工在品牌管理方面的一致性和一致性。
同时,监控和管理品牌使用的合规性,维护品牌权益。
6. 员工培训与沟通:负责品牌管理团队的建设和培训,确保团队成员具备品牌管理的专业知识和技能。
与公司内部各部门沟通协调,确保品牌管理与其他业务的衔接和一致性。
7. 市场监测与竞争分析:负责市场监测工作,了解市场动态和竞争对手的情况。
通过竞争分析,为品牌战略和决策提供参考,并及时调整品牌策略以应对市场变化。
品牌部管理岗位职责
品牌部管理岗位职责品牌部是一个企业中非常重要的部门,负责公司品牌的发展和管理。
品牌部的管理岗位职责很多,下面我就从以下几个方面详细介绍一下。
一、品牌策划与定位品牌部的管理岗位需要负责品牌策划和定位工作。
具体包括市场调研,分析竞争对手和市场趋势,制定品牌的发展战略和定位策略。
通过研究市场和消费者的需求,确定品牌的目标群体,找到品牌的差异化优势,为品牌的发展提供战略指导。
二、品牌传播与推广品牌部的管理岗位需要负责品牌传播和推广工作。
具体包括品牌形象的包装设计、广告策划和媒体购买、公关活动的策划与组织等。
通过各种传播渠道,将公司的品牌形象、产品特点和核心价值观传递给消费者,提升品牌知名度和美誉度。
三、品牌管理与维护品牌部的管理岗位需要负责品牌管理和维护工作。
具体包括制定品牌管理制度和流程,确保品牌的一致性和可持续发展。
同时,通过市场监测和消费者反馈,及时调整品牌策略和推广方案,提升品牌的市场竞争力。
此外,管理岗位还需要保护品牌的声誉,对违反品牌形象和价值观的行为进行管理和处置。
四、团队管理与培养品牌部的管理岗位需要负责团队管理和培养工作。
具体包括带领团队制定和实施品牌策略,分配工作任务,协调团队合作。
同时,通过培训和指导,提升团队成员的专业素质和工作能力,激发团队的创造力和积极性,建立高效的工作团队。
五、数据分析与决策支持品牌部的管理岗位需要负责数据分析和决策支持工作。
具体包括搜集和分析市场数据、行业数据和竞争对手数据,为品牌策略和决策提供科学依据。
通过数据分析,评估品牌活动的效果和市场反应,及时调整品牌策略,做出决策。
六、与合作伙伴的协调与沟通品牌部的管理岗位需要负责与合作伙伴的协调和沟通工作。
具体包括与广告代理公司、媒体公司、公关公司等合作伙伴的沟通和协调,确保品牌推广活动的顺利进行。
同时,与内部其他部门的沟通和协调,保持团队之间的良好合作,实现共同目标。
以上就是品牌部管理岗位的一些主要职责。
品牌部是企业中非常重要的部门,负责公司品牌的发展和管理,能够为企业创造市场竞争优势和实现可持续发展。
品牌管理专员岗位职责概述
品牌管理专员岗位职责概述品牌管理专员是企业中负责品牌建设和品牌推广工作的专业人员。
他们承担着维护和提升公司品牌形象的重要职责,通过策划、执行品牌推广活动,提升品牌的知名度和美誉度,从而增强市场竞争力。
下面将从几个方面对品牌管理专员的岗位职责进行概述。
首先,品牌管理专员需要负责制定品牌策略。
他们需要深入了解公司的定位、产品特点和目标市场,结合市场环境和竞争对手的情况,制定并调整品牌策略,以确保品牌的市场定位和表达方式与公司战略相一致。
品牌策略的制定需要注重细分市场,明确目标受众群体,确保传播的精准性和有效性。
其次,品牌管理专员需要负责品牌宣传与推广。
他们需要制定品牌推广计划,包括线上线下宣传渠道的选择和整合,广告投放的策略和内容,以及活动的设计和执行等。
品牌推广需要结合品牌特点和目标受众,选择适当的传播方式和内容,提升品牌在市场中的曝光度和影响力。
此外,品牌管理专员需要监测品牌效果。
他们需要通过市场调研、数据分析和用户反馈等手段,定期评估品牌推广活动的效果和影响,及时发现问题并采取调整措施。
监测品牌效果可以帮助企业了解消费者需求和市场反馈,为品牌策略的优化提供依据。
最后,品牌管理专员需要与其他部门合作,推动品牌建设工作的落地执行。
他们需要与市场营销部门、产品部门、设计团队等紧密合作,共同推动品牌战略的实施和执行。
品牌管理专员需要确保各个部门的工作协同一致,共同努力,实现品牌形象的一贯性和稳定性。
总的来说,品牌管理专员是企业中非常重要的职位,他们通过精准的策略制定、有效的推广执行和监测效果,推动公司品牌形象在市场中的提升和巩固。
品牌管理专员需要具备市场洞察力、创新能力和团队协作能力,才能更好地完成品牌建设和推广工作。
品牌管理专员的职责概述,也为企业提供了建设良好品牌形象的有效指导。
品牌管理岗位职责
品牌管理岗位职责品牌管理是现代企业中至关重要的一项工作,品牌管理岗位的职责也就显得尤为重要。
品牌管理岗位的人员需要负责制定并执行品牌战略,维护品牌形象,提升品牌价值,从而为企业带来竞争优势和业绩增长。
本文将探讨品牌管理岗位的职责以及在不同场景下的应用。
一、品牌战略规划品牌管理岗位的人员需要负责制定品牌战略,明确品牌定位和目标。
在品牌战略规划中,需要考虑市场分析、竞争对手研究、消费者洞察等因素,从而确定品牌差异化的核心竞争力。
品牌战略规划应该制定长期目标,同时根据市场变化和消费者需求进行灵活调整。
在作文形式下,品牌管理岗位的人员可以撰写一篇名为《品牌战略规划》的文章,介绍品牌战略规划的重要性、方法和策略,并通过案例分析说明成功的品牌战略规划是如何塑造品牌形象和提升品牌价值的。
二、品牌形象塑造品牌管理岗位的人员需要通过市场传播手段,塑造企业的品牌形象。
这包括设计和执行品牌传播策略,通过广告、公关、社交媒体等渠道传递品牌价值和核心信息,建立企业与消费者的信任和认同感。
在演讲稿形式下,品牌管理岗位的人员可以在一次品牌发布会上,发表名为《品牌形象塑造的重要性》的演讲。
演讲内容可以包括品牌塑造的方法、成功的案例以及品牌形象对企业发展的影响等,以期能够通过演讲的形式将品牌管理的重要性传递给与会者。
三、品牌价值提升品牌管理岗位的人员需要通过产品创新、市场推广和客户体验等手段,不断提升品牌的市场价值。
这需要和研发、营销等部门紧密合作,推动新产品开发、市场推广活动,并关注消费者反馈,根据市场需求调整产品和服务。
在小故事形式下,品牌管理岗位的人员可以创作一个名为《品牌的奇幻旅程》的小故事。
故事中,品牌管理者与团队合作,克服了各种困难和挑战,通过产品创新、市场推广等手段成功提升了品牌价值,最终取得了商业上的成功。
总结:品牌管理岗位职责涵盖了品牌战略规划、品牌形象塑造和品牌价值提升等方面。
不同的场景可以运用不同的格式来呈现品牌管理的重要性及具体职责。
品牌管理部工作内容[整理]
品牌管理部工作内容一、品牌管理部门的主要职能一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度,并监督执行。
1.负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册;2.负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;3.负责根据公司的发展状况和实际需要,不断提出优化和改进建议,并负责相关管理制度的调整。
二、参与公司战略规划,负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订1.建立和维护公司品牌资产,参与公司整体的战略规划设计工作,并在公司战略的指导下,制定公司的品牌战略,报上级批准后实施;2.负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作,包括公司标识、整体形象等的设计工作等(包括公司VI手册);3.负责制定公司的品牌推广计划。
根据公司品牌发展战略,组织制定公司品牌的传播目标和计划,确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略,协调其他传播推广工具(如公共关系管理)的使用;4.负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督;三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施,加强与各媒体机构的联络1.公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。
负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作;并负责媒体的最终确定和购买。
2.负责根据公司的品牌建设目标,和各事业部紧密配合,有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。
各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。
3.负责根据公司的业务开展情况,结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。
4.负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道,保持经常性的沟通,建立长期合作关系,保障宣传工作正常、顺利的展开。
5.负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作,负责对各部门上报的宣传资料的审核。
四、负责公司危机事件的公关处理1.负责及时提出公司危机事件的解决方案,报上级领导批准;2.负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作,控制事态的进展,避免进一步恶化;3.负责经批准的危机解决方案的执行工作;4.负责与媒体的沟通,以尽量缩小影响范围;5.负责对危机事件进行调查,并对相关责任人提出相应的处理意见。
品牌管理岗位职责(9篇)
品牌管理岗位职责(9篇)品牌管理岗位职责1一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。
1.负责拟定,并帮助公司领导制定公司品牌进展规划、经营策略、实施打算。
2.负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的详细实施。
3.负责探究和建立公司品牌建设的方式和工具,建立高效的品牌管理体系及品牌标识系统,制定完善品牌管理制度与流程,实施规范、高效和科学化的管理4.全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延管理工作。
5.负责公司新产品市场调研、设计开发,确保公司各类品牌市场竞争力。
6.制造和维护品牌的全都性。
确保品牌与公司企业文化保持全都,确保客户关系管理方案与品牌保持同步。
7.确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验,做好目标消费群调查和品牌跟踪调查,确保产品文化满意更精确的、更深层次的用户需求,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象。
二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。
1.负责公司产品营销打算、方案的拟定,负责公司产品销售过程的管理。
2.负责执行公司的营销策略,全面完成公司制定的销售打算和营销任务。
3.负责打造公司产品营销模式,建立符合公司的营销渠道,管理好公司的经销商队伍。
4.负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。
5.负责公司业务流程的不断优化。
6.负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。
三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队,尽快完善部门的架构和人员配备。
四、做好公司员工品牌意识培训,做好部门员工的市场营销技能和品牌管理力量的培训。
五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。
六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作,提升部门工作效率。
七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告,精确地把握同类企业的经营状况,明确市场需求和改变,为领导供应正确的决策根据。
八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出看法。
品牌门店管理制度
品牌门店管理制度一、总则为规范品牌门店的经营和管理,保障品牌形象,提升品牌价值,制定本管理制度。
二、组织架构1. 品牌门店管理部:负责品牌门店的日常经营和管理工作,包括店面装修、人员管理、销售管理等。
2. 监督检查部:负责对品牌门店的经营情况进行监督检查,确保各项制度的执行情况。
3. 培训部:负责对品牌门店员工进行培训,提高员工的服务意识和专业素质。
4. 市场推广部:负责品牌门店的市场推广工作,吸引更多客户。
5. 财务部:负责品牌门店的财务管理工作,监督门店的经济状况,确保门店经营顺利。
6. 采购部:负责品牌门店商品的采购工作,确保商品质量和价格合理。
7. 售后服务部:负责为客户提供售后服务,解决客户投诉和问题。
8. 安全保卫部:负责品牌门店的安全保卫工作,确保门店安全。
三、员工管理1. 招聘规定:品牌门店员工的招聘需要经过严格的面试和考核,确保员工符合品牌门店的要求。
2. 培训制度:新员工入职需要接受培训,包括产品知识、销售技巧、服务意识等。
3. 岗位责任:明确员工的岗位责任,确保员工明白自己的工作内容和职责。
4. 奖惩制度:对员工的表现进行奖励和惩罚,激励员工提高工作积极性。
5. 工作时间:规定员工的工作时间和休息时间,确保员工身心健康。
6. 服装要求:规定员工的着装要求,保持门店形象。
四、销售管理1. 产品陈列:合理摆放产品,吸引客户眼球。
2. 商品质量:保证商品质量,避免出现次品。
3. 价格管理:合理定价,保证门店利润。
4. 销售技巧:员工需具备销售技巧,提高销售效率。
5. 售后服务:对客户提供及时的售后服务,解决客户问题。
五、客户管理1. 客户服务:对客户提供周到的服务,吸引客户消费。
2. 投诉处理:对客户的投诉进行及时处理,解决客户问题。
3. 客户关系:建立良好的客户关系,提高客户忠诚度。
4. 客户满意度:定期对客户进行满意度调查,改进服务质量。
六、门店管理1. 店面装修:门店装修符合品牌形象,吸引客户。
企业品牌部 工作内容
企业品牌部工作内容
企业品牌部的工作内容包括以下几个方面:
1. 品牌策划与定位:负责制定企业品牌的发展战略和目标,包括品牌的定位、形象塑造、品牌价值观的传播等,以提升品牌在市场中的竞争力。
2. 品牌推广与传播:负责策划和执行品牌推广活动,包括广告、宣传、公关等,以增强品牌在目标消费者中的知名度和认知度。
3. 品牌标识与视觉设计:设计和管理企业品牌的标识、标志和视觉形象,确保品牌形象在各个媒体和渠道中的一致性和统一性。
4. 品牌管理与监控:负责制定品牌管理的标准和流程,建立和维护品牌价值观和形象,监控品牌形象的发展和变化,并及时做出调整和优化。
5. 市场调研与竞争分析:进行市场调研和竞争分析,了解目标消费者的需求和市场的趋势,以为品牌发展提供决策支持。
6. 品牌合作与授权:与其他企业进行品牌合作,如联名推出产品、共同举办活动等,以提升品牌的曝光度和影响力;管理和授权品牌使用,确保合作伙伴在使用品牌时符合品牌标准和形象。
7. 品牌培训与管理:对企业内部员工进行品牌培训,提高员工
对品牌的理解和认同,确保品牌理念在企业内部的传播和贯彻。
8. 品牌危机管理:在品牌危机出现时,及时采取应对措施,控制损失,修复品牌形象。
总之,企业品牌部的工作是以企业的品牌形象和市场价值为核心,通过市场调研、品牌策划、推广传播、标识设计、管理监控等方式,提升品牌的知名度、认可度和忠诚度,从而实现企业的品牌目标和商业价值的最大化。
品牌管理部岗位职责
品牌管理
组织结构图
部门职责范围
1、全面负责品牌招商、清退等的各项管理工作;
2、楼层经营布局规划的制定及实施;
3、室内、外、地下广告位的招租工作;
4、负责自营商品的进、销、调、存、退的管理;
5、自营商品变价、调价的管理工作;
6、自营商品要货单的审批工作;
7、负责自营商品的促销管理工作;
8、定期对竞争店品牌落位情况进行市调、分析;
9、各品牌店面积的测量及图纸制作;
10、品牌商装修图纸的审核、装修报价审核、装修手续报批管理工
作;
11、品牌店装修的跟进;
12、品牌信息档案、传真档案、来往函件的建立及保管工作;
13、负责本部门的财产管理;
14、完成领导交办的其他工作。
品牌管理部门的职责和工作职位
品牌管理部门的职责和工作职位品牌管理部门在公司组织结构中扮演着至关重要的角色。
他们负责确保公司的品牌得到有效管理和推广,以提高品牌知名度和市场份额。
这篇文章将介绍品牌管理部门的职责以及相关的工作职位。
一、品牌管理部门的职责品牌管理部门作为公司品牌管理的核心部门,担负着以下职责:1. 确定品牌定位和战略:品牌管理部门负责确定公司品牌的定位和发展战略。
他们需要深入了解目标消费群体和市场竞争环境,以确定独特的品牌定位和差异化的竞争策略。
2. 品牌形象塑造与传播:品牌管理部门通过市场调研和消费者洞察,制定并执行品牌形象塑造和传播计划。
他们负责设计品牌标识、口号和视觉元素,并运用多种传媒渠道(如广告、宣传、社交媒体等)传播品牌价值和理念。
3. 品牌质量管理:品牌管理部门在品牌质量方面负有重要职责。
他们需确保公司产品和服务的质量符合品牌定位和承诺,通过制定标准和流程来监控产品质量,并主导品牌溢价策略的执行。
4. 市场调研与竞争分析:品牌管理部门进行市场调研和竞争分析,了解品牌在市场上的表现和竞争优势。
他们通过数据分析和市场洞察,为公司制定品牌策略和未来发展规划提供决策支持。
5. 品牌合作与推广:品牌管理部门负责与外部合作伙伴建立和维护合作关系。
他们与广告公司、代言人、赞助商等合作,共同推动品牌的知名度和美誉度,并进行品牌推广活动的策划和组织。
二、品牌管理部门的工作职位品牌管理部门由多个职位组成,每个职位都有不同的职责和专长。
以下是品牌管理部门常见的工作职位:1. 品牌经理:品牌经理是品牌管理部门的核心职位,负责制定品牌策略和管理品牌团队。
他们需要具备市场调研、市场营销和品牌管理的专业知识,能够协调各个职能部门,推动品牌发展和实现业绩目标。
2. 市场调研分析师:市场调研分析师负责收集和分析市场数据,提供市场洞察和竞争情报支持。
他们需要具备良好的数据分析和研究能力,能够通过市场调研结果提供决策建议和制定品牌发展策略。
品牌管理专员 岗位职责
品牌管理专员岗位职责概述品牌管理专员是负责管理和提升公司品牌形象的重要岗位。
他们需要深入了解公司的品牌理念和策略,制定品牌推广计划,并监督执行过程中的细节。
同时,品牌管理专员还需要与多个部门合作,确保所有品牌相关的活动和沟通都与公司战略目标保持一致。
岗位职责1. 品牌策划- 研究市场和行业的趋势,了解品牌在目标客户中的认知和认可程度。
- 定位公司品牌在市场中的独特性,并制定相应的品牌策略。
- 制定品牌推广和销售策略,包括线上线下广告、市场营销活动等。
- 开发并管理品牌建设和推广预算。
2. 品牌传播- 制定品牌传播战略,通过多种渠道宣传公司的品牌形象。
- 监督公司品牌宣传资料的制作和分发,确保其符合公司品牌形象。
- 策划和组织品牌推广活动,如展览、会议、路演等。
- 管理并与媒体、博主、KOL等合作伙伴建立良好的合作关系,扩大品牌影响力。
3. 品牌形象管理- 监督并控制品牌形象在各个渠道和媒体上的呈现,确保一致性。
- 定期检查公司各个部门的品牌管理情况,提供相应的建议和培训。
- 与设计、广告、市场部门合作,确保所有品牌相关的物料和活动都符合品牌形象。
- 监测品牌在社交媒体平台上的声誉和形象,及时回应用户的反馈和投诉。
4. 市场分析与反馈- 跟踪市场动态和竞争对手的品牌策略,以及行业和消费者的变化趋势。
- 分析市场数据和用户反馈,评估品牌推广效果,提出改进建议。
- 调研目标客户的偏好和需求,提供相关数据支持给研发和生产部门。
5. 内部培训和沟通- 与公司内部的相关部门沟通,了解其对品牌形象的需求和反馈。
- 培训公司员工,提高他们对品牌的认知和促进公司文化的传播。
- 参与公司内部品牌活动的组织和执行,如年会、团建等。
职位要求- 本科以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业。
- 3年以上品牌推广或品牌管理相关工作经验。
- 具备良好的市场分析、市场推广、沟通和协调能力。
- 熟悉市场研究和品牌营销的理论,了解市场营销相关的法规和标准。
品牌管理部门的规章制度和职责
品牌管理部门的规章制度和职责品牌管理是企业经营中至关重要的一环。
一个成功的品牌能够为企业带来巨大的商业价值和竞争优势。
为了确保品牌的有效管理和保护,企业通常设立专门的品牌管理部门。
本文将探讨品牌管理部门的规章制度和职责。
一、品牌管理部门的职责品牌管理部门的职责主要包括以下几个方面:1. 品牌策略制定:品牌管理部门需要根据企业的战略目标和市场环境,制定品牌策略。
这包括确定品牌定位、目标受众、品牌形象等方面的工作。
品牌策略的制定需要综合考虑市场需求、竞争对手和企业自身的实际情况,以确保品牌的差异化和竞争力。
2. 品牌宣传推广:品牌管理部门负责品牌的宣传推广工作。
他们需要制定品牌推广计划,选择合适的宣传渠道和媒体,并与广告公司、公关公司等合作,将品牌形象传递给目标受众。
此外,他们还需要监测品牌宣传效果,及时调整宣传策略,以提高品牌知名度和美誉度。
3. 品牌形象管理:品牌管理部门负责品牌形象的管理和维护。
他们需要确保品牌形象的一致性和稳定性,制定品牌标准和指南,监督各个部门和合作伙伴的品牌使用行为。
此外,他们还需要处理品牌相关的投诉和纠纷,保护品牌的声誉和权益。
4. 品牌价值评估:品牌管理部门需要对品牌的价值进行评估和监测。
他们需要收集和分析市场数据、消费者反馈等信息,评估品牌的知名度、美誉度和市场份额。
通过定期的品牌价值评估,他们可以了解品牌的发展趋势,为品牌策略的制定提供依据。
5. 品牌合作管理:品牌管理部门负责与合作伙伴的品牌合作管理。
他们需要与供应商、分销商、代理商等进行沟通和协商,确保合作伙伴的品牌行为符合企业的要求。
此外,他们还需要与其他部门合作,推动品牌相关的项目和活动的顺利进行。
二、品牌管理部门的规章制度为了确保品牌管理的有效性和规范性,品牌管理部门通常会制定一系列的规章制度。
这些规章制度包括:1. 品牌标准和指南:品牌管理部门会制定一套品牌标准和指南,规定品牌的标识、色彩、字体等方面的要求。
品牌管理部门工作流程的管理规章制度
品牌管理部门工作流程的管理规章制度一、总则为了规范品牌管理部门的工作流程,提高工作效率和品牌管理质量,制定本管理规章制度。
二、工作职责品牌管理部门的主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 品牌策划:根据公司战略,制定品牌策略和规划,并负责其执行和监测;2. 品牌推广:组织并执行品牌推广计划,包括广告、促销活动、市场推广等;3. 品牌监测:对品牌形象和声誉进行监测和评估,及时采取措施应对潜在风险;4. 品牌合作:与合作伙伴建立和维护品牌合作关系,保证合作项目的品牌一致性;5. 品牌管理:管理公司所有品牌的设计、命名、创意和标识,确保其整体形象一致性。
三、工作流程1. 品牌策划流程(1)制定品牌策略和规划:品牌管理部门与市场部门协同合作,根据市场研究和竞争对手分析,制定品牌策略和规划;(2)策划方案拟定:根据品牌策略,品牌管理部门拟定品牌推广、市场营销等方面的具体工作方案,并纳入计划表;(3)方案评审和调整:品牌管理部门与相关部门组织方案评审会议,根据意见和建议进行调整;(4)方案执行:品牌管理部门根据调整后的方案,安排执行,并监测效果和进展;(5)策划报告撰写:项目结束后,品牌管理部门编写策划报告,总结经验教训,为后续工作提供参考。
2. 品牌推广流程(1)推广目标明确:品牌管理部门明确品牌推广的具体目标和预期效果;(2)推广策略制定:品牌管理部门结合市场情况和品牌形象,制定推广策略和渠道选择;(3)推广方案编制:品牌管理部门根据推广策略,编制推广方案和创意,提请相关部门进行评审;(4)推广执行:经过评审的推广方案由品牌管理部门组织执行,并监测推广效果和反馈;(5)推广总结报告:推广结束后,品牌管理部门撰写推广总结报告,分析推广效果和收益,提出改进策略。
3. 品牌监测流程(1)监测指标确定:品牌管理部门与市场部门共同确定品牌监测的关键指标和监测周期;(2)数据收集和分析:品牌管理部门负责收集相关数据,并进行分析和报告;(3)监测报告编制:定期编制品牌监测报告,向管理层汇报品牌形象和声誉的变化情况;(4)问题应对措施:对发现的问题和风险,品牌管理部门及时制定应对措施,并报告给管理层。
品牌管理的工作职责
品牌管理的工作职责品牌管理是一个企业非常重要的部门,负责全面地管理和推广品牌形象,以确保品牌能够在市场中保持竞争力和地位。
品牌管理的工作职责非常广泛,除了要建立和推广品牌形象外,还要负责品牌战略的制定和实施,以及监控品牌在市场中的表现。
以下是品牌管理的工作职责:1.品牌定位和商业战略:品牌管理部门要与公司的高层管理人员共同制定品牌的定位和商业战略,明确品牌的目标市场、目标消费群体以及差异化竞争优势。
品牌定位和商业战略的制定将直接影响品牌的市场地位和竞争力。
2.品牌建设和传播:品牌管理部门要负责品牌建设和传播工作,包括品牌形象的塑造、品牌标识的设计、品牌故事的讲述等。
同时,还要制定品牌推广计划,选择合适的传播渠道和方式来传播品牌形象,以扩大品牌知名度和影响力。
3.品牌守护和管理:品牌管理部门要负责品牌的守护和管理,确保品牌形象在市场中被正确理解和识别,避免出现负面影响或品牌混淆的情况。
同时,还要和法律部门紧密合作,保护品牌的知识产权和商标权益。
4.品牌体验和服务:品牌管理部门要关注消费者的品牌体验和服务,确保消费者能够获得一致性、优质的品牌体验,从而提升消费者对品牌的忠诚度和满意度。
品牌管理部门还要不断收集消费者反馈和建议,为品牌的持续改进提供有力支持。
5.品牌战略执行和监测:品牌管理部门要负责品牌战略的执行和监测,确保品牌战略得到有效落实并取得预期效果。
同时,还要定期收集和分析市场数据、竞争情报等信息,为品牌战略的调整和优化提供依据。
6.品牌合作与推广:品牌管理部门要与其他部门和合作伙伴紧密合作,共同推动品牌的发展和推广。
品牌管理部门还要寻找合适的合作伙伴进行品牌联名推广、跨界合作等活动,以扩大品牌的影响范围和受众群体。
7.品牌活动与活动策划:品牌管理部门要负责品牌活动的策划、组织和执行,包括品牌发布会、品牌促销活动、品牌形象大使的任命等。
品牌活动要紧密围绕品牌核心价值和形象展开,提升品牌的关注度和认知度。
公司管理规章制度之品牌管理部门
公司管理规章制度之品牌管理部门品牌管理是现代企业发展中至关重要的一环,它对于公司的竞争力和形象塑造起着决定性的作用。
为了规范品牌管理部门的运作,提高品牌价值和效益,本文将详细介绍公司管理规章制度之品牌管理部门的相关内容。
一、部门职责和职能品牌管理部门是公司内部负责品牌战略规划、品牌宣传推广和品牌形象维护的专业团队。
其主要职责包括:1.1 制定和完善公司的品牌管理策略、战略和目标。
1.2 研究市场和行业动态,以及竞争对手的品牌策略,并提出相应的品牌战略调整建议。
1.3 确定品牌的核心竞争力和市场定位,制定品牌标识和形象设计。
1.4 策划和组织品牌宣传推广活动,包括广告、公关、赞助等渠道,提高品牌知名度和美誉度。
1.5 监测品牌的声誉和形象,及时应对和管理与品牌相关的危机和舆情。
1.6 与市场部门密切合作,通过市场调研和消费者反馈,对品牌形象和产品进行持续改进。
二、部门组织架构和人员配置为确保品牌管理部门的有效运作,公司设立品牌管理部门并派驻专业人员负责具体事务。
部门组织架构如下:2.1 部门负责人:负责协调和领导品牌管理部门的各项工作。
2.2 品牌经理:负责品牌策略的制定和实施,监督品牌形象的传播与宣传,推动品牌市场份额的提升。
2.3 品牌策划人员:负责品牌定位、品牌标识和形象设计等策划工作。
2.4 市场调研人员:负责对市场和竞争对手进行调研,提供品牌调整和改进的参考依据。
2.5 媒体与公关人员:负责品牌宣传推广活动的策划和组织,与媒体和公众进行沟通和协调。
2.6 品牌危机管理人员:负责监测品牌形象和声誉,及时应对和解决品牌危机事件。
三、工作流程与绩效考核为确保品牌管理部门的工作高效有序,公司建立了一套完善的工作流程和绩效考核机制。
具体流程如下:3.1 品牌策略制定:品牌管理部门根据公司整体发展战略和市场需求,制定品牌策略和目标,并与其他相关部门进行沟通和协调。
3.2 市场调研与竞争分析:品牌管理部门定期进行市场调研和竞争对手分析,及时发现问题和机遇,并提出相应的品牌调整建议。
品牌管理部工作内容
品牌管理部工作内容品牌管理部是每个公司中不可或缺的部门,他们的工作是管理和维护公司的品牌形象。
在这篇文章中,我们将会详细介绍品牌管理部的工作内容。
一、品牌策略规划品牌管理部要制定全面的品牌策略,以推动公司的业务增长和市场份额的提升。
为了保持品牌的稳定和增值,品牌管理部需要定期对市场环境进行分析,并制定相应的市场战略和针对性的品牌策略。
二、品牌推广策划品牌推广是品牌管理部的一个重要职责。
他们需要研究不同的品牌推广方法,包括数字化营销、电视广告、户外广告等等,并根据市场需求和公司实际情况,选择最优的推广方式。
三、品牌形象管理品牌形象管理是品牌管理部最重要的工作之一。
他们需要确保公司的品牌在市场上的形象是合理、清晰和准确的。
品牌形象管理包括品牌设计和标志,品牌名称,多媒体视觉效果,公司口号以及其他品牌元素的管理。
四、品牌价值维护品牌是公司最重要的资产之一。
品牌管理部需要不断维护品牌价值,并确保品牌无损失或受到伤害。
他们通过不断监测市场反馈,对品牌价值进行分析,制定相应的管理策略。
同时品牌管理部还要与其他部门合作,以在各方面展示公司的优势。
五、品牌合规管理品牌合规管理是品牌管理部不可或缺的工作之一。
他们需要确保公司的品牌符合相关的法律和行业准则,以便最大程度地推广品牌。
品牌合规管理涵盖了广告行为准则、广告监管和标准化管理等方面。
品牌管理部应该一直保持对相关法规和行业标准的了解,并且确保公司的广告宣传符合法规和道德准则。
六、品牌创意和活动为了推广品牌并促进市场销售,品牌管理部往往需要为公司制定各种品牌活动和营销活动。
他们需要研究市场趋势、竞争对手和客户的需求,并完成营销策略和方案。
品牌活动可以增强品牌的认知度和忠诚度,并提高销售量。
七、与其他部门的合作品牌管理部是一个战略性部门,需要与其他部门进行紧密的合作。
他们需要与销售和市场营销部门合作,以确保品牌营销策略的正确执行。
还需要与人力资源和行政部门合作,确保公司内部品牌形象的一致性。
品牌管理部门品牌管理规章制度
品牌管理部门品牌管理规章制度一、目的和范围品牌管理部门品牌管理规章制度的目的在于规范和管理企业品牌的使用和运营,确保品牌的一致性和形象的塑造。
本规章制度适用于品牌管理部门及相关职责部门的员工,以及所有与企业品牌相关的活动。
二、品牌管理部门职责1. 品牌策划和推广:负责制定品牌策略和推广计划,包括品牌定位、品牌形象设计、品牌宣传等。
2. 品牌标准制定:制定品牌标识、标志、字体、色彩等规范,确保品牌在各个渠道和媒体上的统一性。
3. 品牌监测与评估:监测品牌的声誉和形象,收集消费者反馈和市场信息,评估品牌价值和效果,及时调整策略和措施。
4. 品牌授权管理:管理品牌授权事务,确保授权的合法性和规范性,维护品牌形象和权益。
5. 培训与指导:对企业内部各部门进行品牌理念和规范的培训,提供品牌管理方面的指导和支持。
三、品牌使用规范1. 品牌标识和标志:凡是使用品牌标识和标志的场合,必须符合企业规定的标准和规范,不得擅自进行修改和变动。
2. 品牌宣传材料:所有宣传材料必须经过品牌管理部门的审核和批准,确保宣传内容准确、真实,并符合品牌形象的要求。
3. 品牌合作与授权:品牌管理部门负责管理品牌授权事务,相关部门在进行品牌合作和授权时必须遵守相关规定,确保合作方与企业品牌的价值一致。
4. 品牌推广活动:组织和执行品牌推广活动时,必须遵循企业制定的策略和计划,确保活动的有效性和一致性。
5. 品牌与员工行为:品牌管理部门要求员工在工作和日常生活中代表企业品牌,员工不得进行任何损害品牌形象的行为。
四、品牌管理部门与其他部门的合作与沟通1. 品牌管理部门与市场部门:定期开展品牌策略和推广计划的讨论和协商,及时了解市场需求和竞争动态,共同推动品牌形象的提升。
2. 品牌管理部门与设计部门:紧密配合,确保品牌形象设计的一致性和符合市场趋势,提供品牌设计方面的专业指导和支持。
3. 品牌管理部门与销售部门:协调销售和品牌推广的关系,确保销售活动与品牌形象保持一致,并提供销售支持和培训。
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品牌管理部工作内容一、品牌管理部门的主要职能一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度,并监督执行。
1.负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册;2.负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;3.负责根据公司的发展状况和实际需要,不断提出优化和改进建议,并负责相关管理制度的调整。
二、参与公司战略规划,负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订1.建立和维护公司品牌资产,参与公司整体的战略规划设计工作,并在公司战略的指导下,制定公司的品牌战略,报上级批准后实施;2.负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作,包括公司标识、整体形象等的设计工作等(包括公司VI手册);3.负责制定公司的品牌推广计划。
根据公司品牌发展战略,组织制定公司品牌的传播目标和计划,确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略,协调其他传播推广工具(如公共关系管理)的使用;4.负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督;三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施,加强与各媒体机构的联络1.公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。
负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作;并负责媒体的最终确定和购买。
2.负责根据公司的品牌建设目标,和各事业部紧密配合,有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。
各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。
3.负责根据公司的业务开展情况,结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。
4.负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道,保持经常性的沟通,建立长期合作关系,保障宣传工作正常、顺利的展开。
5.负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作,负责对各部门上报的宣传资料的审核。
四、负责公司危机事件的公关处理1.负责及时提出公司危机事件的解决方案,报上级领导批准;2.负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作,控制事态的进展,避免进一步恶化;3.负责经批准的危机解决方案的执行工作;4.负责与媒体的沟通,以尽量缩小影响范围;5.负责对危机事件进行调查,并对相关责任人提出相应的处理意见。
五、品牌研究职责1.与品牌相关的外部信息收集。
包括定期进行市场相关数据,竞争相关数据的收集与汇总,以利于随后的品牌评估与分析;2.与品牌相关的调研工作。
负责组织各种类型与品牌相关的市场调研,如组织开展公司的知名度、美誉度等公司形象调查,为品牌资产的建立以及品牌管理提供直接资料与数据;3.阶段性对品牌进行评估工作,根据市场需求调整品牌发展方向。
六、品牌的内部宣传、教育职责1.积极加强内部媒体宣传,强化内部员工的品牌意识。
利用公司内部媒体(主要指公司内部网,门户网和公司内刊),尤其是在内部网和内刊上加大对品牌知识和公司品牌理念的宣传力度,强化员工品牌意识;2.在员工培训中,加强与公司人力资源部的合作,在培训教材中加入品牌关内容,做好对员工的品牌知识、意识的普及工作;3.在公司员工手册中,加强对品牌知识、品牌重要作用、公司的品牌理念的介绍,相关内容由公关部负责完成。
二、各岗位工作职责品牌经理工作职责职责一职责表述:品牌及推广制度制定、相关流程的设定;品牌的对外对内宣传工作;做好企业品牌的对外对内宣传工作。
工作任务:1.随企业发展,负责及时的制定和修改品牌推广计划,并监督参与执行2.负责公司各部门报批的推广活动的审核设定3.参与公司相关推广合同的谈判和审核4.负责部门预算资金的协调,合理筹集和使用5.积极参与公司的经营管理,参与拟订公司品牌推广决策方案,有效利用和管理6.相关资源,加强内部业务培训和团队建设职责二职责表述:及时、准确的反映公司整体品牌形象推广成果。
工作任务:1.负责部门年度品牌推广计划的制定和任务分解2.及时的搜集最新的行业相关信息3.及时、准确的反映公司整体品牌形象推广成果4.从品牌战略角度出发,提出管理建议方案职责三职责表述:组织编制公司的年度推广计划以及费用全面预算、监督执行全面预算工作任务:1.组织编制公司的年度推广计划以及费用全面预算2.负责年度全面推广计划的及时修订3.配合各部做好全面推广计划的执行方案4.负责及时反映和监督全面预算的执行情况职责四职责表述:部门间关系、外部关系沟通协调对内各部门负责人的沟通协调1.工作任务:2.对外相关合作企业的关系沟通协调品牌部文案工作职责职责一职责表述:公司各类宣传策划方案的设计和撰写;宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;公司对外媒体和广告表现文字的撰写工作任务:1.进行公司各类推广策划活动的起草以及细化2.负责公司宣传文案的撰写3.公司对外媒体和广告表现文字的撰写职责二职责表述:公司网站的文字性工作工作任务:1.整理搜集最新的行业资讯2.整理公司相关活动,定期撰写公司最新资讯3.在公司网站上将以上内容及时更新职责三职责表述:负责媒体软文和广告资料的收集与整理工作任务:1.负责相关媒体软文撰写校对2.了解相关媒体资源上的行业资讯3.对投放媒体范围对部门负责人做出建议职责四职责表述:部门内外部沟通,协助部门负责人工作工作任务:1.对部门内外同事的沟通协调2.协助部门负责人工作,工作提交部门负责人审核品牌策划工作职责职责一职责表述:公司品牌形象宣传物料的设计,根据公司提供内容,进行广告构思、平面形象设计工作任务:1.进行公司各类推广策划活动的平面内容进行设计2.负责公司品牌宣传平面内容设计3.各类媒体所需平面内容的设计职责二职责表述:公司旗下网站的形象维护、广告设计,工作任务:1.公司网站形象的维护2.公司网站平面广告的设计3.在公司网站上将以上内容及时更新职责三职责表述:部门内外部沟通,协助部门负责人工作工作任务:1.对部门内外同事的沟通协调2.协助部门负责人工作,工作提交部门负责人审核三、品牌策划流程(一) 企业现状及目标分析1. 现状分析与评估企业品牌和产品品牌品牌部类:是否清晰明确品牌形象:品牌的外观和视觉是否清晰积极消费者定位:消费者群体定位是否明确消费者认知:消费者对于品牌的认知和印象2. 企业及品牌的目标企业希望实现怎样的效果和状态3. 明确和总结存在的不足和问题(二) 行业分析竞争对手品牌定位竞争对手策略选择竞争格局的分析(三) 品牌战略选择企业优势及发展方向及目标企业的竞争策略确定目标深刻理解目标的内涵和及指标要求,也就是需要改变的方向和数量。
品牌层级企业品牌理念要素企业表现业务品牌和客户品牌产品名称客户品牌(四) 品牌策划消费市场细分及研究市场定位品牌类别定位品牌结构品牌定位品牌规划及各个层面产品核心属性:类别产品特殊利益一家品牌价值:价值观或者品质品牌个性:独有的特点品牌文化:所代表的一种社会观念消费人群:消费群体描述,他们的特征以及原望品牌描述提炼想要带给消费者的体验和感觉,结合人群描述,概括产品描述的广告语。
总结品牌的形象确定品牌形象代言等等终端物料渠道设计品牌设计包装logo(五) 品牌管理品牌发展阶段阶段的目标各阶段要求所细分目标,具体到企业的产品品牌管理平台明确品牌战略意义内部统一认知观念统一行为统一形象品牌管理实施建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制,将品牌管理工作落到实处品牌审计宣传及包装规范市场占有率销售额(六) 品牌推广与营销策略需要进行品牌形象的持续宣传和品牌资产的维护三、品牌营销计划(产品品牌层面)(一)组织针对产品(项目)品牌的营销计划由各事业部的专业品牌管理人员负责编制。
(二)工作流程1.分析市场机会(1)对宏观环境进行分析,包括人文、经济、物质、技术、政治、法律、社会、文化等相关因素。
(2)对微观环境进行分析,包括供应商、中间商、顾客、竞争者相关因素;(3)对消费市场进行分析,包括潜在市场的大小和需求,购买行为和购买动机、顾客所接受的价格范畴和偏好的产品特色、对各种不同品牌的印象等。
天津滨海快速交通发展有限公司应该全面了解顾客的消费方式;(4)对竞争者进行分析,包括对手的优势和劣势,并预计对手的可能行为;(5)通过以上分析,辨别出存在的营销机会。
2.确定营销战略(6)根据市场机会分析,选择企业的若干目标细分市场;(7)对这些细分市场进行分析和评价;(8)根据所选择的目标市场,制定目标市场的差异化和定位战略;(9)确定计划中想要达到的关于销售量、市场份额和利润等领域的目标。
3.制定营销方案营销战略必须转化为营销方案。
营销方案必须描述出为实现营销计划目标而采用的主要营销方法,并回答应该做什么?由谁去做?什么时候做? 需要多少成本?各事业部负责营销的经理应该在营销费用、营销组合和营销资源分配上作出基本的决策。
.(1)确定营销组合,对所销售的产品、服务、价格、地点和促销方式作出定义;(2)确定营销费用,即要达到所期望的营销目标所需要的营销支出水平。
(3)确定营销资源分配,包括如何将营销费用分配给不同的品牌、产品、地区、促销媒体等。
4.组织和执行营销方案实施各事业部负责营销的经理应该负责组织公司员工实施营销方案。
5.控制由于实施营销计划的过程中可能会出现许多意外和受挫的情况,应此需要制定可以有效反馈和控制该计划实施情况的方法。
该部分将说明如何监控以上计划的实施,其主要内容包括:(1)明确的阐明年度计划中月度和季度的目标;(2)确定衡量计划执行的手段或方法;(3)明确进行定期的营销效率研究等。