高校图书馆资源建设情报服务

高校图书馆的资源建设与情报服务摘要:本文从文献资源的收集、开发、利用,图书馆设备、服务方式的拓展及读者培训等方面结合现代化信息技术的应用探讨了高校图书馆的建设和开展信息服务的途径。提出文献采集的科学性和针对性是提高其利用率,开展情报工作的基础。充分有效利用internet等现代化信息手段,辅以图书情报专业技能和一定的专业知识才能为读者提供广、快、精、准的高层次情报服务。对读者进行情报检索等培训教育,开发读者潜在的情报需求,培养其情报意识是高校图书情报工作必不可少的重要环节。

关键词:信息服务高校图书馆

随着现代信息技术、网络技术和通讯技术飞速发展和计算机的普及,高校图书馆信息的处理、存贮、传播等技术都产生了巨大变革。传统信息传递过程中的时间、空间限制已被打破,国内外学术交流日趋频繁,信息量剧增。同时,广大师生及时了解和掌握本专业及相关领域情报信息的需求与日俱增,对信息服务形式、内容的要求越来越高。高校图书馆面临着前所未有的机遇和挑战。掌握新形势下图书情报工作的特点和发展方向,并据此调整服务模式,实现管理现代化,服务手段、形式和内容的现代化、多样化和高层次化是高校图书馆生存和发展的必然趋势。

一、多渠道,针对性地采集文献资料,主动推介宣传,提高文献利用率

1.书刊资料的采集质量,是提高其利用率的关键,也是进行情报

工作的基础。在书刊资料的采集、订购过程中,要根据学校科研、教学的需求,以座谈会等形式征求各层次读者意见,结合图书馆读者分类统计结果和文献统计分析结果及读者群外语文种、水平综合考虑,制定采购计划。例如,我们停订了几年来很少有人问津的日、俄文杂志,精选出28种英文核心期刊,既保证了部分期刊的连续性,又针对学校重点科系,重点科研,教学活动作了相应的调整。

对到馆的书刊,要及时加工整理,并通过编译书刊简介、杂志题录、摘要等方式在校园网或利用版面进行宣传推介,必要时将资料送到有关科室、个人,以保证这些书刊得到及时、充分的利用。

2.广泛收集视听资料、多媒体电子出版物,丰富馆藏。近年来我馆收集、购买了2000余盘、1300余部录像带、专科教学片及数据库光盘,订购了cmcc与cmac等医学光盘数据库,选择购买了清华同方学术期刊(光盘版)数据库的有关专辑,同时利用馆内声像电脑设备对这些进行加工,制成视频数据库。这样大大缓解了资金和馆舍方面的压力同时使文献资源的完整性、持续性得到了保障。

3.注意免费网上信息和交换资料、国外免费赠送刊物、who出版物的收集。为节省经费,我们注意收集国外免费赠送刊物、内部出版物,并注意与有关单位、出版组织保持联系,加强高校间的馆际合作,建立联合目录。同时针对学校科研、教学的需要和老专家、个人研究课题及时下载网上的免费信息资料,构建专题数据库,通过email或其他及时提供。并通过编译简介、题录、摘要等二、三次文献进行宣传,必要时将资料送到有关科室、个人,以使其得到及

时、充分的利用。

二、积极利用现代化手段,开展深层次情报服务

高校图书馆的服务对象是学术水平较高、专业性较强的读者群体。对文献进行深层次开发,进行定题跟踪等高层次的情报服务,是知识的再生产过程,需要情报人员利用自己图书情报专业的优势,结合现代化的信息手段,与科研、教学人员密切配合,才能取得满意的效果。

1.充分利用光盘数据库、网络资源进行高层次情报服务。提供情报服务,依靠图书馆有限的书刊文献是远远不够的,所以我们在充分利用图书馆工具书,检索刊物期刊累积索引进行检索,咨询的同时,充分利用internet上cnki、cernet(中国教育与科研计算机网络)等网站,对学校重点课题、科研项目进行项目查新、定题情报跟踪服务,及时下载相关课题的文摘、题录及全文,为科研、教学人员选取题定向,了解动态、撰写论文主动提供最新、最全面的专业信息。同时师生进行情报检索咨询,帮助他们确定,规范检索语言,提供数据库检索和有关上网查找专科文献的方法、技巧、网址等。指导他们进行有效检索和复杂主题的查询,使其在获取有关信息的同时提高了情报检索技能。

2.开展多种形式的外文编译服务。网上信息资源和外文书刊利用率较低的主要原因是语言障碍。因特网上的信息主要是英文,它影响了用户对信息的快速获取。图书馆工作人员可以利用充足的工具书、翻译软件配合有关专业人员进行专业资料、论文题目、文摘,

甚至全文翻译,在帮助他们掌握国际动态、发表论文的同时,也为图书馆留下了相关的专题资料。

三、组织情报检索知识培训,培养读者情报意识和文献利用能力

高校图书馆外文书刊利用率不高,网上信息得不到充分利用,其根本原因是语言障碍。其次,师生图书情报知识与信息意识的缺乏也是主要原因。因此,图书馆积极与学校教科、英语专业教师配合,举办情报检索,外文期刊的利用等专题讲座。培训增强学校师生的情报意识和文献利用能力。此举使许多人由被动接受图书馆服务转为主动利用,图书馆文献利用率逐年提高,图书情报工作也得到了学校应有的重视。

高等院校图书馆开展信息服务工作,需要图书情报人员有较高的英语和图书情报知识水平,并掌握一定的专业知识和现代化信息技术与学校的科研、教学工作密切配合,才能广、快、精、准地提供一、二、三次文献服务,作好课题查新、定题跟踪等深层次情报服务,起到文献与专业人员之间的桥梁作用。