专题二：交换机端口类故障处理

User Set Rx Power High Threshold(dBM) :1.00 User Set Rx Power Low Threshold(dBM) :-20.00
User Set Tx Power High Threshold(dBM) :-1.00 User Set Tx Power Low Threshold(dBM) :-6.00
大于33m，因此链路无法Up。
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第三步：光模块检查
如果如上步骤仍然不能定位，则检查光模块的接收光功率，以判断链路衰减是否可接受：
[Quidway]display transceiver interface XGigabitEthernet 1/0/9 verbose
:850 850nm为多模光模块，现网光纤也是多模光纤
:80(50um),30(62.5um),300(OM3) :YES
光模块对于不同光纤支持的距离的长度
:FINISAR CORP.
Vendor Part Number
Ordering Name
:FTLX8571D3BCL-HW
:
1)多模光纤可以与单模光模块配合短距离使用； 2)单模光纤只能用于单模光模块，不能够与多模光模块配合使用。 注：单模光纤一般为黄颜色，多模光纤一般为橘黄色。
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第一步：检查端口是否shutdown
[Quidway-XGigabitEthernet1/0/9]display this interface GigabitEthernet1/0/9 current state : DOWN -- 如果是Administratively DOWN，则属手工shutdown Line protocol current state : DOWN
Security Level:
交换机端口类常见问题定位
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诊断工具

display工具 log工具


光口对接不能UP故障
电口为半双工故障
端口UP/DOWN故障
display interface
<Quidway>display interface GigabitEthernet1/0/5 GigabitEthernet1/0/5 current state : UP 物理端口状态：1 UP 2 DOWN Line protocol current state : UP Description: Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216 IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0000-0a88-15cd Last physical up time : Last physical down time : 2010-04-15 09:19:17 Current system time: 2010-04-19 13:53:58 Port Mode: COMMON FIBER 端口介质： 1 FIBER 2 COPPER Speed : 1000, Loopback: NONE 速率 环回状态 Duplex: FULL, Negotiation: ENABLE 双工状态 自协商状பைடு நூலகம் Mdi : NORMAL
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第五步：更换器件
仍不能解决问题的情况下，可以通过更换光模块及光纤来测试。
注意：因为光模块的厂家众多，很多光模块实现方法多种多样，建议使用华为认
证的光模块。
如果如上步骤还是没有查明原因，请联系华为技术支持处理。
Last physical up time
: -
Last physical down time : 2010-04-23 16:55:51 Port Mode: COMMON FIBER Speed : 10000, Duplex: FULL, Loopback: NONE 两边检查都是10000M Negotiation: DISABLE 10G端口只有强制状态
... … :-4.46 接收光功率为-4.46dbm，在接受光功率范围内 :1.00 :-20.00 :-2.04 :-1.00 :-6.00 用户设置接收光功率上限 用户设置接收光功率下限 默认接收光功率上限 默认接收光功率下限
Current Rx Power(dBM)
Default Rx Power High Threshold(dBM) Default Rx Power Low Current Tx Power(dBM) Default Tx Power High Threshold(dBM) Default Tx Power Low Threshold(dBM) Threshold(dBM)
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第二步：检查两端配置
[Quidway-XGigabitEthernet1/0/9]display this interface XGigabitEthernet1/0/9 current state : DOWN Line protocol current state : DOWN Description:HUAWEI, Quidway Series,XGigabitEthernet1/0/9 Interface
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第四步：链路检查
链路问题也可能导致光口不能UP，可以使用该链路光纤将设备的两个端口对接，
来判断这条链路是否正常。
例如，对NE80E端口使用的链路物理环回，并对Switch端口使用的链路物理环回， 分别进行两端链路的排查。


电口为半双工故障
端口UP/DOWN故障
定位思路
检查端口是 否shutdown
检查两端配 置
光模块检查
更换器件
链路检查
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故障举例
组网拓扑
故障描述：
Switch和NE80E之间是10G多模链路，中间经过2个ODF架,部署完成之后 链路无法Up。
近期端口运行状态历史记录通过如上的命令行进行采集，也可以通过采集
cfcard:/logfile/log.dblg文件进行采集。
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诊断工具

光口对接不能UP故障

定位思路 第一步：检查端口是否shutdown 第二步：检查两端配置 第三步：光模块检查 第四步：链路检查 第五步：更换器件
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第三步：光模块检查
多模光纤类型多样，因为色散的原因，光模块支持的传输距离与光纤的带宽模式有关，怀
疑可能是光纤的类型选择不合理导致S9300&S9300E和NE80E之间链路无法Up。10GE光 模块在使用不同类型的光纤情况下支持的传输距离参见下表所示：
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log
<Quidway>display logbuffer Apr 19 2010 14:14:49 Quidway %%01IFPDT/4/IF_STATE(l)[0]:Interface GigabitEthernet4/0/33 has turned into DOWN state.
2 链路检查
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故障举例
故障描述：
交换机电口两端对接，结果其中有一个端口为半双工。
[Quidway-Ethernet0/0/5]display this interface Ethernet0/0/5 current state : UP Line protocol current state : UP Description:HUAWEI, Quidway Series, GigabitEthernet0/0/5 Interface Switch Port,PVID : 1,The Maximum Frame Length is 1600
Switch Port, PVID :
Length is 9216
1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame
IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0000-0a88-15cd
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诊断工具


光口对接不能UP故障
电口为半双工故障

定位思路 故障举例 第一步：两端端口配置检查 第二步：链路检查 第三步：联系华为技术服务热线

端口UP/DOWN故障
定位思路 1 两端端口配置检查
------------------------------------------------------------Common information: Transceiver Type Connector Type :10GBBASE_SR_SFP :LC
Wavelength(nm)
Transfer Distance(m) Digital Diagnostic Monitoring Vendor Name
光纤类型 62.5um 62.5um
带宽模式 160MHz－km OM1 160MHz－km 26M 33M
传输距离
50um 50um 50um
400MHz－km OM2 500MHz－km OM3 2000MHz－km
66M 82M 300M
经确认三段光纤均为OM1类型，传输距离为33m，而经过2个ODF架后距离为65m，远
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display transceiver verbose
<Quidway>display transceiver interface GigabitEthernet4/0/11 verbose GigabitEthernet4/0/11 transceiver information: ------------------------------------------------------------Common information: Transceiver Type :1000_BASE_SX_SFP 光模块类型 Connector Type :LC Wavelength(nm) :850 光模块波长 Transfer Distance(m) :500(50um),300(62.5um) 光模块支持光纤的传输距离 Digital Diagnostic Monitoring :YES Vendor Name :JDSU Vendor Part Number :PLRXPL-VI-S24-HW Ordering Name : ------------------------------------------------------------Alarm information: 光模块告警信息 RX loss of signal RX power low -------------------------------------------------------------
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第三步：光模块检查
[Quidway]dis transceiver interface XGigabitEthernet 1/0/9 verbose XGigabitEthernet1/0/9 transceiver information: