组织设计工作内容

│研││发│ │厂││厂││厂长││厂│ │部经││部经││供应││财务│
│究││展│ └─┘└─┘└─┬┘└─┘ │理 ││理 ││部经││部经│
└─┘└─┘
┌────┼────┐└──┘└──┘│理 ││理 │
┌─┴──┐ │ ┌──┴─┐
└──┘└──┘
│职能科室│ │ │职能科室│
└────┘ │ └────┘
统一指挥原则
形成等级链：包括等级链必须是连续的， 不能中断；任何下级只能有一个直接上级； 不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指 挥系统的工作
路漫漫其悠远
组织结构设计的原则
管理幅度原则
管理幅度是指一个领导者能够直接而有效地
领导其下属人数的限度。
管理幅度的确定：C=N（2 N-1+N-1）
管理幅度与管理层次的关系：反比关系
组织结构设计 组织结构运行 组织变革与发展
路漫漫其悠远
组 织结构 设 计
路漫漫其悠远
典型的组织结构图
路漫漫其悠远
┌───┐
│总经理│
└─┬─┘
┌─────────┬─┴─────────┬──────┐
┌──┴──┐ ┌───┴──┐
┌───┴──┐┌──┴──┐
│研究与发展│ │生产副总经理│
组织结构设计的内容 组织结构设计的原则 组织结构类型
组织含义 组织理论 组织工作任务 组织工作步骤 组织工作内容
组织设计
组
组织概述
路漫漫其悠远
组织概述
路漫漫其悠远
组织的含义
在管理学中，组织有两方面含义： 1.作为实体(Entity)的组织(Organization) 是指人们为了一定目标的实现而进行合理的 配置和协调,并具有一定边界的社会团体. 2.作为涉及活动过程(Process)的组织 (Organizing)是指为了实现组织目标对组织 的资源进行有效的配置的过程.
岗位和部门任务。 按不同标志进行划分，其标志有人数、时间
、职能、工艺、产品、区域、用户等 管理层次确定——纵向分工
是根据管理幅度的限制，确定管理层次， 并规定各层次管理人员的职责和权限。
管理幅度的确定 组织层次的划分：直式结构、扁平结构
路漫漫其悠远
组织结构设计的原则
任务目标原则
根据组织的目标来构建组织
组织设计工作内容
路漫漫其悠远 2020/4/2
学习目标
理解组织、组织结构、管理幅度等概念 领会各种管理组织结构的特点、优缺点和适
用范围 掌握组织结构的设计原则、组织运行中职责
权限的确定 了解组织的变革与发展
路漫漫其悠远
组织变革 与发展
组织运行
织
第四章结构框图
组织变革 组织发展
组织结构运行的含义 职权的有关问题 组织结构运行的关键 直线与参谋的关系 集权与分权的关系 个人领导与集体领导的 关系 正式组织与非正式组织 的关系
隧道视野
生产部长说：“如果我们不生产，什 么也不会发生。”，技术开发部部长 打断说：“如果我们不进行设计，什 么事也不会发生。”销售部部长说：“ 如果不是我们把产品卖出去那才真 是什么都不会发生呢！”上述谈话说 明该组织在哪方面存在严重问题？
│市场副总经理││供应与财务│
│ 副总经理 │ └───┬──┘
└───┬──┘│ 副总经理 │
└──┬──┘ ┌──┬─┴─┬──┐
┌──┴─┐ └──┬──┘
┌─┴┐ ┌┴┐┌┴┐┌─┴┐┌┴┐ ┌┴─┐┌─┴┐ ┌─┴──┐
┌┴┐┌┴┐ │工││工││工厂││工│ │销售││策划│┌┴─┐┌─┴┐
（不很确定） （极不确定）
结构
非常正式化和 集权化遵循传 统原则的机械 性系统.
适度的正式化 非常不正式且相 与化权化,遵循 当模糊,遵循动态 原则和动态原 原则且采用机动 则的混合体. 式解决问题系统
路漫来自百度文库其悠远
组织环境与结构之间的关系图
组织结构设计的内容
部门划分——横向 是根据不同标准，将组织活动分解为不同的
各部门之间既有分工又有协作
路漫漫其悠远
案例《护士长的烦恼》
在10月份的某一天，在某医院工作的刘明来到院长室，要 求调职。
“院长，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在内科当护 士长已经四个月了，我简直干不下去了，我有两个上司，每个 人都 有不同的要求，都要求优先处理，要知道，我只是一个凡 人，我已经尽最大努力适应这种工作，但看来这是不可能的。 让我举个例子吧，这是一件平平常常的事，像这样的事，每天 都在发生。”
影响管理幅度的因素：
管理组织规模与问题的复杂程度
领导与下属的的能力
授权程度
路漫漫其悠远
组织沟通渠道的状况
组织结构设计的原则
权责一致原则 强调权责对等，因为权力和责任是相辅相成的 ，
权大责小或责大权小对组织来说都是很危险的。 精干高效原则
精干是机构少，人员精；高效是工作效率和工 作质量高。 分工协作原则
┌─┴─┐
│班组长│
│班组长│
│班组长│
└───┘
└───┘
└──
组织结构含义
组织结构
（Organization Structure） 是一个组织内构成要素之间
确定的关系形式，或者说是一 个组织内各要素的排列组合方 式。
路漫漫其悠远
影响组织结构设计的因素
路漫漫其悠远
稳定
（非常确定）
环境
变迁
剧变
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
组织理论
古典组织理论 以工作为中心 特点：封闭、集权、稳定
行为组织理论 以人为中心 特点：开放、分权、参与
现代组织理论 以系统和环境为中心 特点：动态、系统、权变
组织工作的任务
路漫漫其悠远
组织工作的步骤
明确目标、 计划和任务
分工
配合
路漫漫其悠远
授予职权
配备人员
组织工作的内容
“昨天早上7：45分我来到办公室就发现桌上留了张纸条， 是医院的主任护士李玲给我的。她告诉我，上午10点钟需要一 份床位利用情况报告，供她下午向院长办公会汇报时用。这样 一份报告至少要用一个半小时才能写出来。30分钟后，乔医生 (刘的直接主管，内科主任)走进来问我为什么我的两位护士不 在班上。我告诉他张医生(外科主任)从我这借走了他们两位， 路漫漫其说悠远是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉他，我也
┌─────────┼──────────┐
┌─┴──┐
┌─┴──┐
┌──┴─┐
│车间主任│
│车间主任│
│车间主任│
└────┘
└─┬──┘
└────┘
┌────┼────┐
┌─┴─┐ │ ┌─┴─┐
│职能组│ │ │职能组│
└───┘ │ └───┘
┌───────┼───────┐
┌─┴─┐
┌─┴─┐