公共交通换乘调查报告

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公交随车调查报告

公交随车调查报告

公交随车调查报告公交随车调查报告随着城市化进程的不断加快,城市交通问题越来越引人关注。

其中,公共交通作为城市交通体系的重要组成部分,对于缓解城市交通拥堵、提高城市交通效率、改善城市居民的出行条件等方面都具有重要的作用。

因此,在公共交通建设方面加大投入、提高服务质量、拓展覆盖面,是实现城市交通“换乘时代”的关键所在。

本报告旨在通过对公交车辆进行随车调查,明确公交运营现状,找出问题与问题原因,并提出建议,以推动公交的发展。

一、调查方式本次随车调查采用的是实地调查和问卷调查相结合的方式。

实地调查是通过对公交车辆、车站、乘客等进行现场观察,在直观上了解公交运营的情况、遇到的问题和存在的短板。

问卷调查则是通过对公交乘客进行问卷调查,了解公交服务质量、公交线路选择、公交费用等方面的情况和公众意见。

通过两种调查方式的结合,可以比较全面地了解公交运营现状。

二、调查结果1.公交星级评定本次调查的公交星级评定范围为市区公交,共有10条线路参与评定,最终评定结果如下:五星:无。

四星:2条。

三星:4条。

二星:2条。

一星:2条。

综合评定来看,市区公交线路的服务质量整体较一般,四星和三星路线数目相对较多,其中评定为二星和一星的线路数目较少。

2.车内环境调查发现,在公交车内,空气质量和车辆清洁度是公众比较关注的问题。

调查显示,近50%的乘客认为车内空气质量不佳,有异味和闷热的问题。

另外,有约70%的乘客认为公交车的清洁度不高,座椅和地面存在污渍。

这些问题不仅让乘客的乘坐体验不佳,还能影响公交车的运营效率。

3.行车安全行车安全是公共交通不容忽视的重要问题之一。

在调查中,我们发现一些公交车存在安全隐患,例如座椅破损、安全带失效、紧急逃生装置没有设置等等。

这样很容易造成紧急情况下的安全事故。

为了确保乘客的安全,公交车辆的安全设备应该及时检查和更新。

4.难以找到线路和站点在调查中,我们发现部分人士普遍存在找不到公交线路和站点的问题。

上海公共交通调查报告

上海公共交通调查报告

上海公共交通调查报告上海公共交通调查报告随着城市化的进程不断加速,上海作为中国的经济中心城市,其公共交通系统的发展变得愈发重要。

为了更好地了解上海市民对公共交通的需求和意见,我们进行了一项详细的调查。

在这份报告中,我们将总结调查结果,并提出一些建议,以进一步改善上海的公共交通系统。

一、调查方法我们采用了问卷调查的方式,共有1000名上海市民参与了调查。

调查内容涵盖了公共交通的各个方面,包括交通工具的种类、频率和可靠性、站点的便利性、票价合理性等。

二、调查结果1. 交通工具的种类和频率调查显示,上海市民对公共交通工具的种类和频率比较满意。

地铁作为主要的交通方式,受到了广大市民的欢迎。

然而,一些市民表示,在高峰时段地铁的拥挤程度较大,需要进一步增加列车的数量。

2. 交通工具的可靠性可靠性是市民对公共交通的重要关注点之一。

调查结果显示,大部分市民认为上海的公共交通工具相对准时,但仍有一些市民表示,偶尔会遇到延误的情况。

因此,提高公共交通的可靠性仍然是一个需要解决的问题。

3. 站点的便利性站点的便利性对于市民来说也是非常重要的。

调查结果显示,大部分市民认为上海的公共交通站点位置合理,方便市民出行。

然而,也有一些市民表示,一些地铁站点距离居民区较远,需要进一步增加站点的数量。

4. 票价合理性票价合理性是市民对公共交通的另一个关注点。

调查显示,大部分市民认为上海的公共交通票价相对合理。

然而,也有一些市民表示,票价过高,对于低收入群体来说负担较重。

因此,需要考虑制定差异化的票价政策,以满足不同群体的需求。

三、改善建议基于上述调查结果,我们提出以下改善建议,以进一步完善上海的公共交通系统:1. 增加地铁列车数量考虑到地铁高峰时段的拥挤问题,建议增加地铁列车的数量,以提高运力,减少乘客的不便。

2. 提高公共交通的可靠性为了提高公共交通的可靠性,建议加强对车辆的维护和保养,确保车辆能够按时到达和离开。

3. 增加公共交通站点数量为了提高站点的便利性,建议增加公共交通站点的数量,特别是在居民区附近,方便市民的出行。

佛山市城市公共交通调查报告

佛山市城市公共交通调查报告

引言城市公共交通是城市基础设施建设的重要组成部分,是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施,是体现一个城市综合发展能力和现代化水平的重要标志,。

改革开放以来,我国城市公共交通有了较快发展,但随着经济社会发展和城镇化进程的加快,一些城市交通拥堵、群众出行不便等问题日益突出,严重影响了城市发展和人民群众生活水平的提高。

优先发展城市公共交通是提高交通资源利用效率,缓解交通拥堵的重要手段。

与此同时,佛山市将于9月1日实行“限摩”规定,市内绝大部分路段将禁止摩托车通行,这意味着佛山城市公共交通体系必须完善,以便满足市民出行需求。

摘要据统计,限摩前佛山市民以摩托车为主要出行方式的占总人数25.56%,为最高。

而随着限摩行动的逐渐实行,这部分人群压力必将转至公交系统上。

这就说明公交分担率必须从现在的不足5%提升到至少20%—30%。

通过不断地资金注入,合理地改进,我们可以预见由公交主导出行的城市出行方式转变。

那目前佛山市的公共交通体系发展如何?人民是否满意目前的公共交通体系?公共交通体系仍存在哪些不足?本人就佛山市的城市公共交通发展作了一次调查。

研究目的目前,佛山公共交通事业正处在历史的发展时期,“限摩”的实行,地铁的开通,公交线路的优化,公共自行车系统的启用等等将给佛山市的公共交通体系带来划时代的冲击。

通过本次调查研究,考察佛山的公共交通发展状况,了解存在的问题,研究解决方案,使公共交通体系更加完善,更好地为市民服务。

研究方法1、问卷调查2、实地考察研究分析目前佛山五区各镇街基本都有公交车配套,五区之间也有城巴和部分公交线路连通,单是禅城区就有58条公交线路共1200余个公交网站。

对于公交的便捷程度,1.4%受访市民表示很方便,78.9%表示一般,19.7%表示不方便。

佛山市实行“限摩”措施的日子日益逼近,这无疑大大加大了公交系统的压力,乘坐公共交通工具的人数将大幅度提升,而目前市民对公交车上的拥挤度0.1%表示很满意,17.3%表示满意,58.7%表示一般,20.9%表示不满意,3表示很不满意。

关于交通的调研报告

关于交通的调研报告

关于交通的调研报告
《交通状况调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解城市交通状况,分析交通拥堵原因和解决措施,为城市交通规划提供参考。

二、调研范围
本次调研以城市主要道路、公共交通和交通枢纽为重点,同时考虑了交通用户的需求和体验。

三、调研方法
1. 实地调研:调查员分别前往城市主要道路和交通枢纽进行实地观察,并采访交通管理部门和公共交通公司相关人员,了解交通管理和运营情况。

2. 问卷调查:针对交通用户进行问卷调查,收集他们对城市交通状况的看法和建议。

四、调研结果
1. 交通拥堵原因:调研发现,城市交通拥堵主要原因包括道路狭窄、车辆过多、交通信号不畅、交通事故频发等。

2. 公共交通问题:部分调查对象反映公共交通线路不足,班次不固定,导致乘坐体验不佳。

3. 交通管理建议:调查中提出了一些改善交通状况的建议,包括优化道路布局、提升公共交通服务水平、加强交通管理等。

五、解决措施
1. 道路改善:加大对道路的拓宽和改造力度,提升道路通畅度。

2. 提升公共交通服务水平:增加公共交通线路,优化线路布局,提高公共交通的便捷性和舒适度。

3. 强化交通管理:加强交通信号灯的调整,加强对交通违法行为的监管力度。

六、结论
本次调研发现,城市交通存在一些问题,但同时也提出了一些解决问题的措施。

希望相关部门能够根据调研结果,采取有效措施改善城市交通状况,提升市民出行体验。

城市公共交通调查报告

城市公共交通调查报告

城市公共交通调查报告城市公共交通调查报告一、调查背景随着城市化进程的加快,城市人口不断增加,城市交通问题也日益突出。

为了解决交通拥堵、减少环境污染以及提高居民出行便利性,城市公共交通成为了重要的解决方案之一。

本报告旨在调查城市公共交通的现状、问题以及改进方向,为城市交通规划和决策提供参考依据。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,覆盖了城市的各个区域和不同居民群体。

问卷内容包括对公共交通的满意度、使用频率、出行目的、出行方式等方面的问题。

我们共收集了1000份有效问卷,并进行了数据分析和统计。

三、调查结果1. 公共交通满意度调查结果显示,超过70%的受访者对城市公共交通表示满意或基本满意。

他们认为公共交通的覆盖面广,票价适中,车辆运行稳定。

然而,也有约20%的受访者对公共交通表达了不满意或基本不满意的态度,主要原因是车辆拥挤、不准时以及服务质量不佳。

2. 公共交通使用频率调查结果显示,近60%的受访者每天都使用公共交通出行,其中以地铁和公交车为主要交通工具。

约30%的受访者每周使用公共交通出行,主要是选择出行距离较远的时候。

仅约10%的受访者很少或几乎不使用公共交通,他们更倾向于使用私家车或步行。

3. 出行目的调查结果显示,大多数受访者使用公共交通出行的主要目的是上下班、上学以及购物。

此外,还有一部分受访者选择公共交通出行是为了旅游、社交和娱乐等目的。

公共交通的多样化服务能够满足不同出行需求,得到了广大市民的认可。

4. 出行方式调查结果显示,地铁和公交车是市民出行的主要方式,约占总出行量的70%。

此外,步行和自行车也是一部分市民常用的出行方式。

然而,私家车的使用率也在逐渐增加,约占总出行量的20%。

私家车的普及给市民带来了便利,但也对交通拥堵和环境污染带来了挑战。

四、问题分析1. 公共交通拥挤调查结果显示,公共交通拥挤是市民普遍反映的问题之一。

在高峰时段,地铁和公交车上人满为患,给市民的出行体验带来了不便。

武汉市公共交通服务满意度调查报告

武汉市公共交通服务满意度调查报告

目录一、调查宗旨 (3)二、调查范围 (3)三、调查内容 (3)1.乘客结构统计分析 (3)2.乘客对公交车内相关配置的满意度 (3)3.乘客对公交运服务的营满意度 (3)4.调查乘客对除公交服务外其它相关方面的建议 (3)四、调查研究方法 (4)(一)问卷设计 (4)(二)样本设计和抽样方法 (4)(三)数据处理 (5)五、调查结果说明 (5)(一) 乘客结构分析 (5)(二) 乘客对公交车内相关配置的满意度 (7)(三) 乘客对公交运服务运营的满意度分析 (13)(四) 调查乘客对除公交服务外其它相关方面的建议 (15)六、调查存在的问题及相关建议或解决方案 (18)(一)武汉市公共交通存在的问题 (18)(二)解决建议与对策 (19)武汉市公共交通服务满意度调查报告一、 调查宗旨公交车作为市民出行的主要交通工具,已是人们生活中必不可少的一部分。

而公交的票价、服务质量、运行线路等多方面情况一直是居民关心的热点问题。

武汉是中国省会城市之一,人口众多,是中部地区相当重要的城市。

在新一轮的发展过程中,公共交通成为一个非常重要的指标,武汉也将全面的投资建设城市交通。

本次调查宗旨旨在全面了解乘客对武汉市主城区公共交通服务的满意程度,及时并有效地了解乘客对武汉市主城区公共交通运营反映比较突出的问题,就此问题征询相关建议与看法,为武汉市公共交通服务决策层提供参考意见。

二、调查范围本次调查地理范围以武汉市主城三区为准,进行抽样调查,并深入各个公交站点及社区进行调查问卷地理分布范围情况如下:武昌区 汉口区 汉阳区 实际调查问卷数量 603030有效收回问卷数量542521三、调查内容1.乘客结构统计分析地 区项目——乘客个人信息统计,包括性别、年龄、教育程度等;——乘客使用公交服务统计,包括乘坐次数、等候时间等;2.乘客对公交车内相关配置的满意度——乘客对公交车内感官视觉、舒适度、卫生、人员服务态度等; ——乘客对车内相关配置意见与看法;——乘客对满意的车内设施最低配置要求;3.乘客对公交运服务的营满意度——调查乘客对武汉公共交通规划与运营服务的满意度;——基于公交满意度模型的分析结果;4.调查乘客对除公交服务外其它相关方面的建议——针对性对公交服务突出问题调查,如拥挤、公交站点设计等; ——收集乘客对武汉公共交通规划建议;四、调查研究方法(一)问卷设计1.问卷结构主要分为调查说明部分、个人资料部分、问卷主题部分和结束语;2. 问题设计采用封闭式与半封闭式,同时兼顾开放式问题设计方法采用;3. 问题设计形式上合理的运用了沙氏通量表、评价量表等调查工具来测量不同因素的影响程度以及乘客的满意程度;(备注:详见附表1——调查问卷解释)(二)样本设计和抽样方法1、抽样方法:限定地区范围内随机抽样调查2、样本设计①样本背景:主城三区各大公交站流动人口和社区居民② 样本量:实际调查样容量为120份,有效回收样容量为100份 (三)数据处理1、统计工具:SPSS软件、EXCEL软件2、数据处理技术:采用专业社会经济统计软件SPSS进行相关分析、列表分析以及基于公交满意度模型分析,同时利用EXCEL进行协助分析;主要对封闭式问题进行定量分析,同时也对其它问题兼顾定性分析,并以图文并茂的形式将统计与分析出来的结果进行输出,从多角度、多方面的为武汉市公共交通运营服务提供可靠的决策参考意见。

公共交通满意度调查报告

公共交通满意度调查报告

公共交通满意度调查报告在我们这个快节奏的社会里,公共交通就像是每个人生活中的“调味品”,你说对吧?早上出门,挤地铁、上公交,那感觉就像是一场冒险,有时候热闹得像赶集,有时候冷清得像荒漠,真是让人哭笑不得。

最近我们搞了个公共交通满意度调查,嘿,结果可是让人大跌眼镜。

大家对公共交通的看法简直是五花八门,有的人爱得像蜜糖一样,有的人则觉得简直是“头痛欲裂”。

先说说那些爱乘公共交通的人吧。

小李就是个忠实粉丝,天天乘公交上班。

她觉得公交车上的风景真不错,尤其是早高峰,车窗外的城市像一幅流动的画卷。

车上还有各种各样的人,笑容满面的,也有沉默寡言的,简直就像一个小社会。

小李说,虽然有时候人挤得像沙丁鱼罐头,但跟同事聊天,顺便还可以补习一下英语,简直就是“多赢”的局面。

她觉得,这种与人交流的机会,特别好,就像是每天上了一堂“人际交往课”,可有意思了。

可是,事情可不是总这么美好。

小张就不这么认为,他乘地铁的时候简直是“心里一万个草泥马在奔腾”。

每次人多的时候,感觉就像在和空气进行角力,真是无奈。

他抱怨说,地铁的座位就像“金贵的宝物”,总是被那些“勇士”抢得干干净净。

他直言不讳地说,有时候宁愿多花点钱坐出租,也不想在地铁上体验那种“贴身拥抱”的感觉。

说真的,谁能忍受那种“挤到脸贴脸”的体验呢?真是让人捉急。

调查中还有不少人提到了公共交通的准时性。

有些人觉得,公共交通像个“小霸王”,时不时就迟到,完全不把大家的时间放在眼里。

小王说,她每天早上准时出门,结果总是发现公交车在“赶时间”,好像是在和她玩捉迷藏。

等她到站的时候,车却已经离开,搞得她不得不“翘首以盼”。

她甚至开玩笑说,公交车的准时性就像是个“幽灵”,你永远也不知道它什么时候出现。

不过,也有人对公共交通的准时性表示理解。

小陈说,交通堵塞是不可避免的,大家都在为生活而忙碌,公交车也是难言之苦。

她觉得,能理解这一点,心情就会好很多。

小陈的态度让人想起一句话:“船到桥头自然直”,有些事情,等到时候就会好起来。

城市公共交通服务质量调查报告

城市公共交通服务质量调查报告

城市公共交通服务质量调查报告在城市的大街小巷,公共交通就像流淌的血液,维系着城市的活力与生机。

为了深入了解咱们城市公共交通服务的真实质量,我可是花了不少心思,进行了一番仔细的观察和研究。

先说公交车吧,那可是咱老百姓出行的常见选择。

有一天早上,我特意起了个大早去赶公交车上班。

好家伙,车站已经有不少人在等车了。

大家都眼巴巴地望着车来的方向,心里估摸着车啥时候能到。

我旁边站着一位大妈,手里拎着满满一袋子菜,一边等车一边念叨:“这公交车可别晚点,不然我买的菜都不新鲜咯。

”终于,车来了,大家蜂拥而上。

这一上车我就发现,车内的环境还算整洁,但是座位有点少,好多人都得站着。

而且这一路颠簸,司机师傅的刹车和启动有点猛,让站着的乘客东倒西歪的。

再来说说地铁。

有一次周末,我和朋友约着出去玩,选择了坐地铁。

进地铁站的时候,安检的工作人员倒是挺认真负责的,不过队伍排得有点长,让人等得有点心急。

上了地铁,车厢里挺凉快,通风也不错,就是人太多了,挤得像沙丁鱼罐头似的。

我和朋友被挤在角落里,动弹不得。

不过地铁的速度确实快,不一会儿就到站了。

除了公交车和地铁,还有出租车。

有一回我打车去机场,一上车司机师傅就很热情地跟我打招呼,还问我行程紧不紧。

但让我有点郁闷的是,路上遇到了堵车,车费一直在往上跳,我的心也跟着一直揪着。

从整体来看,城市公共交通在一些方面表现得还不错。

比如说公交线路的覆盖范围还算广泛,基本上能满足大家的日常出行需求。

而且大部分公交车和地铁都能按时发车,准点率还算可以。

但是,问题也不少。

就像公交车上的座位不够,有些线路的车辆间隔时间太长,让人等得不耐烦。

地铁在高峰期的时候实在是太拥挤了,有时候甚至要等好几趟车才能挤上去。

还有出租车,偶尔会遇到司机拒载或者故意绕路的情况。

另外,公共交通的换乘也不是很方便。

有时候从公交车站走到地铁站要走老长一段路,而且指示牌也不是特别清晰,让人晕头转向的。

我觉得要提高城市公共交通的服务质量,首先得增加公交车的数量和线路,尤其是在一些偏远的地区。

西安市城市公共交通调查报告

西安市城市公共交通调查报告

西安市城市公共交通调查报告摘要:近年来,西安市以创建全国“公交都市”示范工程为契机,以政策、规划为保障,积极推进一体化城市综合交通体系建设,先后在城市骨干路网规划并开通了地铁线路,建成了一批综合交通枢纽,逐年增加清洁能源和新能源公交车,开通了微型公交线路,建设了公共自行车服务网点,实现了地面交通与轨道交通的“零换乘”,并逐步形成了“地铁+公交+慢行交通”的立体化公共交通体系,有力推动了西安市公共交通发展。

但与成都、杭州、济南等城市相比,公共交通发展仍然相对滞后。

本文通过同类城市对比,明确西安市城市公交发展问题,并围绕城市公交发展实际,提出对应的解决措施,期望能进一步提高城市公交服务质量,切实方便市民出行。

关键词:西安城市公交;问题;解决措施一、西安市公交基本情况(一)基本情况城市公交是城市公共交通的重要组成部分,关系到市民群众的生产生活,随着西安城市骨架的不断拉大、城乡融合的加快,西安市的公交线网也在不断优化调整和完善。

近年来,我们本着缓解城市交通拥堵、改善民生公共出行的宗旨,根据市民出行需求、公交场站建设、道路实际及地铁线路建成投运情况,按照减少复线、抽密补疏、提高运效、保障出行的原则,加大公交线网调整力度,近三年累计调整公交线路200余条,加强了地面交通与轨道交通的“零换乘”和“无缝接驳”,填补了热点区域公交线网空白,有效缓解了城市主干道交通压力,全面提升城市公共交通服务能力。

截止目前,西安市共有公交企业16家,其中国有及国有控股企业5家,民营公交企业11家;全市共有公交车辆9937辆,其中新能源及天然气清洁能源车辆已占全市公交车辆的100%;全市共有常规公交线路315条,线路长度5888.85公里,日均客运量388万人次,万人拥有公交车22.8标台,公交出行分担率41.41%(不含地铁),中心城区公交站点500米覆盖率达100%。

近年来,西安公共交通发展成效显著。

公共交通的低票价政策和公交线路一次性通达率均处于全国同类城市前列(高德地图和交通部科研院以大数据为基础发布的《2016年度中国主要城市公共交通分析报告》中,西安市在全国82个主要城市综合排名第7)[1]。

城市居民公共交通使用情况调查报告

城市居民公共交通使用情况调查报告

城市居民公共交通使用情况调查报告一、引言城市化进程的快速发展,给城市交通带来了巨大的挑战。

为了解城市居民对公共交通的使用情况,本文开展了一项调查。

通过分析调查结果,旨在为城市交通规划和改善提供参考和建议。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,通过面对面和在线两种形式,共发放问卷500份。

调查问卷涵盖了城市居民的基本信息、出行需求、对公共交通的满意度以及使用公共交通的原因和障碍。

三、调查结果1. 基本信息根据调查结果显示,参与调查的居民中,男性占55%,女性占45%。

在年龄分布上,20-30岁的年轻人占比最高,达到40%;其次是31-40岁的人群占比为30%;40岁以上的人群则占比30%。

2. 出行需求调查结果显示,绝大多数城市居民每天需要进行通勤出行,占比达到80%。

此外,80%的居民每周还需要进行其他的出行需求,如购物、医疗等。

3. 对公共交通的满意度调查结果显示,仅有25%的城市居民对公共交通的服务满意度较高。

主要原因是公共交通的班次不稳定,车辆拥挤以及服务态度不够友好等问题。

4. 使用公共交通的原因在调查中,参与者被问及选择使用公共交通的原因。

结果显示,经济性是最主要的因素,占比达到60%。

其次是环保性和方便性,分别占比30%和10%。

5. 使用公共交通的障碍调查结果显示,对于不选择使用公共交通的居民,原因主要包括公共交通线路不到达目的地(45%),班次不合理(30%),以及拥挤和不舒适(25%)。

四、建议与改进1. 提高服务质量公共交通部门应加强培训,提高员工的服务意识和服务水平。

加大投入,改进车辆设施和换乘设施,提升乘客的出行体验。

2. 优化线路规划根据调查结果显示的居民出行需求,合理调整和规划公共交通线路,确保主要地区和热点区域的覆盖率。

3. 加强信息公开通过官方网站、手机应用等渠道,及时向居民发布公共交通线路、班次和车辆运行情况,提高信息的透明度和可及性。

4. 宣传推广加大对公共交通优势和使用方法的宣传力度,提高居民对公共交通的认知,鼓励更多的人选择使用公共交通工具。

公共交通出行习惯调查报告

公共交通出行习惯调查报告

公共交通出行习惯调查报告随着城市化进程的加快,公共交通成为越来越多人的出行首选。

为了了解公共交通出行习惯的现状以及对乘客出行体验的影响,我们展开了一项调查。

以下是我们的调查报告。

一、调查目的和方法本次调查的目的在于了解人们对于公共交通的使用频率、满意度以及对于乘车环境和服务的期望。

我们采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,其中438份有效回收。

二、调查结果1. 公共交通使用频率调查结果显示,超过80%的被调查者每周会使用公共交通工具出行。

其中,地铁是最受欢迎的公共交通工具,占比达到45%。

其次是公交车,占比为35%;轻轨、有轨电车和出租车等其他公共交通工具使用率较低。

2. 公共交通满意度在对公共交通的满意度评价中,参与调查的乘客给出的平均分为7分(满分10分)。

乘客普遍对公共交通的准时性、安全性和基本服务表示满意,而对于车厢的拥挤程度和舒适度则表现出不满意。

3. 乘车环境与服务期望对于公共交通的乘车环境和服务,调查结果显示,乘客最关注的问题为车厢的整洁度、空气质量和座椅的舒适度。

此外,乘客还期望公共交通提供更多的座位、车厢足够宽敞,并且提供充足的空调供应。

三、调查分析通过对调查结果进行分析,我们可以得出以下结论:1. 加强车厢管理乘客对于车厢的整洁度和座椅舒适度的不满意反映出了公共交通在车厢管理方面存在的问题。

相关部门应加强执法力度,提高车厢的卫生状况,并根据乘客需求提供更加舒适的座椅。

2. 提升服务质量乘客对于公共交通的满意度普遍较高,但对车厢拥挤程度的不满意也需引起重视。

提升公共交通系统的服务质量,加大运力投入,减少高峰期的车厢拥挤,将进一步提升乘客满意度。

3.关注乘车环境乘客对车厢的空气质量和舒适度较为关注,相关部门应加强车厢通风和空调系统的维护,确保空气质量和车厢温度的舒适。

四、改进措施基于调查结果,我们提出了以下改进措施,以提高公共交通出行体验:1. 加强车辆和车站的清洁管理,提高整体卫生状况。

关于公交运输运营服务情况的调研报告

关于公交运输运营服务情况的调研报告

关于公交运输运营服务情况的调研报告城市公共交通是一座城市综合发展能力和管理水平的重要标志,是涉及民生的大事要事,也是一个城市的名片。

近日,为深入贯彻落实领导班子关于深入调查研究安排部署,推动辖区公交事业快速发展,提高公共交通管理水平,营造快捷、安全、方便、舒适的城市交通环境,我就公司公交运输运营服务情况对线路安排、服务质量、车厢卫生、文明用语使用和文明标语张贴等情况进行了调研,听取了部分公交司机、乘客的意见和建议,现将调研情况报告如下。

一、基本情况(一)优先发展公共交通的政策扶持力度进一步加大。

近年来,党委政府高度重视公共交通事业发展,把公交优先作为民生民意工程,列入重要议事日程,政府常务会多次进行专题研究,周密部署,强力推进,在规划建设、运营管理、财税扶持、基础设施、路权优先、法规政策和标准规范等方面采取了切实有效措施,细化了城市交通发展具体方案,实现了辖区公交事业的较大发展。

截至目前,共开通X条公交线路,线网长度达到X公里,线网比率为X%,密度为X公里/平方公里,500米站点覆盖率达到x%o(二)城市公交布局进一步优化。

为进一步落实《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》,政府及职能部门带领公交公司抢抓机遇、克难攻坚,明确了优先发展城市公共交通的目标任务、措施保障,同心协力做公交,凝心聚力抓创建,形成了“快捷、安全、方便、舒适”的公交服务体系。

截至目前,中心城区共有X个公交场站,总面积X万平方米,共有公交车X辆(X标台),万人公共交通车辆保有量X标台,空调车比例为X%,绿色公交车辆比例为X%。

主次干道共有X个公交停靠站,其中X个为港湾式停靠站,港湾站的设置比率为X%;建有X处公交加气站;已开设X条公交专用道。

(三)城市公共交通条件进一步改善。

近几年是辖区历史上城市道路建设项目最多、速度最快的时期。

党委政府大力实施路网建设,改建扩建城市道路,不断完善路网结构,缓解交通拥堵。

同时道路交通标志、标线、信号灯、防护栏、路灯、绿色隔离带等基础设施也逐步改善,公交车通行能力进一步提高。

公共交通便捷度调查报告

公共交通便捷度调查报告

公共交通便捷度调查报告标题:公共交通便捷度调查报告随着城市化进程的不断加快,公共交通在人们生活中扮演着越来越重要的角色。

为了解市民对公共交通便捷度的满意度以及存在的问题,我们对城市的公共交通系统进行了调查与分析。

以下是我们的调查报告:一、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,共发放1000份问卷,回收有效问卷900份。

问卷内容包括对公交、地铁、出租车等交通方式的满意度评价,以及对公共交通便捷度提出意见和建议。

二、调查结果分析1. 公交车便捷度在对公交车便捷度的评价中,有60%的受访者表示满意,30%的受访者觉得一般,剩下的10%认为不便。

其中,对公交线路的覆盖范围和发车频率是市民较为关注的问题。

2. 地铁便捷度调查显示,地铁作为快速通勤方式备受市民欢迎,80%的受访者对地铁的便捷度表示满意。

然而,部分受访者提出地铁站点分布不够均匀,导致出行不便的问题。

3. 出租车便捷度对于出租车的便捷度,调查显示有40%的受访者持肯定态度,50%的受访者认为一般,10%的受访者觉得不够便捷。

受访者普遍认为出租车服务质量需要进一步提升。

三、问题分析与建议根据调查结果,我们对公共交通便捷度存在的问题提出以下建议:1. 加大公交线路覆盖范围,提高发车频率,以确保市民出行更加便捷。

2. 地铁站点分布要更加均匀,满足不同区域居民的出行需求。

3. 出租车服务应进一步提升,加强服务培训,提高服务水平。

四、结论通过本次调查,我们了解到公共交通在市民生活中的地位不可替代,便捷度是市民对公共交通最为重要的关注点之一。

希望相关部门能够根据我们的调查报告,进一步完善公共交通服务,提高便捷度,为市民出行提供更好的支持。

感谢各位受访者的参与,谢谢!以上是我们对公共交通便捷度调查的报告,希望能对相关部门的改进和市民的出行体验有所帮助。

愿城市公共交通系统能够更加便捷、高效,为城市居民的生活带来便利。

辽源公共汽车调研报告

辽源公共汽车调研报告

辽源公共汽车调研报告辽源公共汽车调研报告一、调研背景随着城市快速发展,人口不断增加,辽源市公共交通的需求日益增长。

为了解辽源市公共汽车的运营情况和改进方向,我们进行了一次辽源公共汽车调研。

二、调研方法我们采用了问卷调查和实地观察相结合的方式进行调研。

通过问卷调查,我们就公共汽车的班次、车况、准点率、票价等方面进行了了解;在实地观察时,我们对公交车站、车辆运营情况以及司机和乘客的意见进行了收集。

三、调研结果1. 班次和准点率:根据问卷调查结果显示,辽源市公共汽车的班次相对较少,尤其是在早晚高峰时段,班次缺乏,难以满足乘客需求。

此外,公共汽车的准点率也相对较低,经常出现被迫等待的情况。

2. 车况和设施:在调研中我们发现,部分公共汽车车况较差,车辆老旧,有些车辆的空调、座椅等设施损坏严重,给乘客的乘坐体验带来了困扰。

3. 客流量和票价:调研结果表明,部分公共汽车在高峰时段客流量较大,乘客常常因为上不上车而耽误时间;而在其他时段,客流量相对较少。

此外,票价也成为乘客关注的焦点,有些乘客认为票价偏高,存在不合理的情况。

四、问题分析1. 班次和准点率不足:班次较少和准点率低的问题主要与交通拥堵、车辆管理等因素有关。

由于辽源市交通发展迅速,交通拥堵问题日益严重,导致公共汽车往返时间增加,难以保持准点。

此外,也需要加强对公共汽车运行的管理,提升调度的科学性。

2. 车况和设施问题:部分老旧车辆和设施损坏的问题主要与公共汽车更新换代和维护管理不到位等因素有关。

需要加大公共汽车购置力度,更新老旧车辆,并加强对车辆的定期维护,保障乘客乘坐安全和舒适。

3. 客流量和票价问题:高峰时段客流量大和票价偏高的问题主要与城市人口分布和市场价格机制有关。

可以通过合理调整班次,增加运力,缓解高峰时段的客流压力。

同时,可以考虑制定不同时间段的票价政策,以满足不同乘客的需求。

五、改进建议1. 增加班次和提升准点率:根据调研结果,增加班次是满足乘客需求的关键。

地铁调查报告(精选)

地铁调查报告(精选)

引言地铁作为一种现代化交通工具,逐渐成为城市居民出行的首选方式。

调查地铁的使用情况和用户反馈,对于改善地铁服务质量、提高用户满意度具有重要意义。

本文将通过对地铁调查的结果分析和总结,继续探讨地铁在城市交通中的地位和作用。

概述地铁调查的目的是了解地铁使用者的需求和反馈,以便优化服务,提高用户体验。

在本文的内容中,将从五个大点进行阐述:地铁的安全性、地铁的出行时间、地铁的容量、地铁的舒适性以及地铁的票价。

每个大点中会包含五至九个小点,详细分析地铁调查结果和用户意见。

1.地铁的安全性1.1乘客安全意识培养1.2设备设施的维护和更新1.3应急救援措施的完善1.4安保措施的加强1.5车站和列车的防护措施2.地铁的出行时间2.1出行高峰期的疏导措施2.2运营时间的调整2.3公共交通换乘的便利性2.4使用优化线路规划2.5加强动态调度和调节运力3.地铁的容量3.1扩大车厢容量3.2增加列车班次3.3加强车站设施建设3.4完善购票系统3.5提升乘客流动效率4.地铁的舒适性4.1车内空调和通风系统升级4.2加强车站设施的舒适性4.3提供便利的座位和立足空间4.4加强噪音和震动控制4.5提供良好的卫生环境5.地铁的票价5.1公平合理的票价制度5.2票价优惠政策的制定5.3公平公正的收费标准5.4开展地铁乘车卡制度5.5提供便捷的购票方式总结地铁作为一种现代化交通工具,满足了人们对于快捷、便利的出行需求。

通过地铁调查报告的分析,我们可以了解到地铁的优势和不足之处,并提出相关的改进措施。

在进一步完善地铁的安全性、出行时间、容量、舒适性和票价方面,可以提高地铁的服务质量,为城市居民提供更好的出行体验。

同时,我们也应该认识到地铁发展的同时需要解决的问题,如运营成本、环境保护等。

通过共同努力,我们有信心将地铁打造成为更加便利、舒适的城市交通工具。

城市居民对公共交通满意度调查报告

城市居民对公共交通满意度调查报告

城市居民对公共交通满意度调查报告一、调查背景及目的随着城市化进程的不断加速,城市居民对于公共交通的需求也日益增加。

为了解城市居民的出行需求、对公共交通的满意度以及改进公共交通的方向,我们进行了一次城市居民对公共交通满意度的调查。

二、调查方法及样本本次调查采用问卷调查的形式,通过线上和线下两种途径进行,共收集到了2000份有效问卷样本。

样本对象为年龄在18岁以上并且在城市中居住时间超过一年的居民。

三、调查结果1. 公共交通的出行频率调查结果显示,超过80%的城市居民每天都会使用公共交通工具出行,其中60%的人使用公共交通超过3次以上。

这说明公共交通在城市居民的出行中扮演着重要的角色。

2. 公共交通的满意度在对公共交通的满意度调查中,我们从安全性、便捷性、舒适性、票价和环保性五个维度进行评估。

(1)安全性调查结果显示,大多数城市居民对公共交通的安全性感到满意。

他们认为公共交通工具在行驶过程中保持稳定、有健全的安全设施,并且安全事故的发生率相对较低。

(2)便捷性在便捷性方面,调查结果显示大部分城市居民认为公共交通的覆盖面广,能够满足大部分出行需求。

但同时也有一部分人反映公交车辆的拥挤程度较高,需要进一步改善。

(3)舒适性调查结果显示,关于公共交通的舒适性,城市居民的意见较为一致。

他们认为公共交通中座椅设计合理、车内空气清新,并且提供良好的乘车体验。

(4)票价在票价方面,调查结果显示,有一部分城市居民认为公共交通的票价偏高,不太符合自身的经济承受能力。

但也有一部分人表示对公共交通的票价基本满意。

(5)环保性关于公共交通的环保性,大部分城市居民表示认同。

他们认为公共交通可以减少汽车尾气排放,减少环境污染,符合可持续发展的要求。

3. 改进意见在调查过程中,我们也收集到了一些城市居民的改进意见,主要包括以下几方面:(1)增加公共交通线路和运行频次,以满足居民不同时间段的出行需求;(2)提高公共交通的准点率,减少耽误居民时间的情况;(3)改善公共交通的拥挤状况,增加车辆数量或优化调度;(4)优化票价机制,更贴合不同人群的经济承受能力;(5)加强公共交通的信息发布和服务意识,提供便捷的乘车信息和解决乘客问题的渠道。

调查报告居民对公共交通服务的满意度与改善建议

调查报告居民对公共交通服务的满意度与改善建议

调查报告居民对公共交通服务的满意度与改善建议调查报告:居民对公共交通服务的满意度与改善建议摘要:公共交通服务对于城市居民来说是非常重要的,它不仅能够提供便捷的出行方式,还可以减少交通拥堵和环境污染。

为了了解居民对公共交通服务的满意度以及改善意见,我们进行了一项调查。

通过对多个城市的居民进行问卷调查和访谈,我们收集了大量的数据。

本报告将汇总调查结果,并提出改善建议,以希望能为公共交通服务的提升做出贡献。

一、调查方法本次调查采用了问卷调查和访谈两种方法。

我们在多个城市选择了代表性的居民区进行问卷调查,共收集了500份有效问卷。

此外,我们还进行了一对一的访谈,与100名居民进行深入交流,以获得更详细和全面的意见。

二、居民对公共交通服务的满意度在问卷调查中,我们提出了几个关于公共交通服务的问题,包括对公交车、地铁、出租车等不同交通工具的满意度进行评价。

根据问卷调查结果,我们得出以下结论:1. 公交车:47%的居民表示对公交车的满意度较高,主要原因是公交车路线覆盖范围广、票价较为合理。

然而,仍有38%的居民表示对公交车的不满意主要来源于车辆拥挤、不守时等问题。

2. 地铁:53%的居民对地铁的满意度较高,主要受益于地铁运行速度快、车厢空间较大等因素。

但也有27%的居民对地铁的不满意主要原因是高峰期拥挤、票价偏高等问题。

3. 出租车:仅有28%的居民对出租车的满意度较高,其主要原因是出租车提供了方便快捷的出行方式。

然而,56%的居民对出租车的不满意主要源于价格过高、服务态度差等问题。

三、改善建议根据调查结果,我们进一步进行了访谈,以收集居民关于公共交通服务的改善建议。

以下为我们收集的几点意见和建议:1. 完善公交线路规划:根据居民反映,一些区域的公交线路并不完善,导致出行不便和路况拥堵。

因此,建议公共交通运营部门加强线路规划,覆盖更多的居民区,提高公交车的到达频次和准时率。

2. 提高地铁运行效率:考虑到地铁在城市交通中的重要性,我们建议加大对地铁运行效率的投入。

城市公共交通服务质量调查报告

城市公共交通服务质量调查报告

城市公共交通服务质量调查报告一、引言城市公共交通是城市运转的重要组成部分,与市民的日常生活息息相关。

为了深入了解城市公共交通服务的质量状况,我们进行了一次广泛的调查。

本次调查旨在评估公共交通在运营、设施、服务等方面的表现,为提升城市公共交通服务水平提供参考依据。

二、调查方法本次调查采用了多种方法相结合的方式,包括问卷调查、实地观察和访谈。

1、问卷调查我们在城市的主要公交站点、地铁站以及商业区等人流密集区域,随机发放了X份问卷,问卷内容涵盖了乘客对公交路线规划、车辆舒适度、准点率、服务态度等方面的满意度评价。

2、实地观察调查人员在不同时间段对公交车辆和地铁的运行情况进行了实地观察,记录了车辆的发车频率、客流量、车内环境等情况。

3、访谈与公交司机、乘务员以及相关管理部门的工作人员进行了访谈,了解他们在工作中遇到的问题和困难,以及对提升服务质量的建议。

三、调查结果(一)公交路线规划1、部分区域公交线路覆盖不足在一些新开发的城区和偏远地区,公交线路较少,居民出行不便。

一些受访者表示需要换乘多次才能到达目的地,增加了出行时间和成本。

2、线路重复率较高在市中心和一些繁华路段,部分公交线路存在重复,导致资源浪费和交通拥堵。

(二)车辆设施与舒适度1、车辆老旧部分公交车和地铁车厢内部设施陈旧,座椅磨损,空调制冷制热效果不佳,影响乘客的乘坐体验。

2、无障碍设施不完善对于残疾人和行动不便的乘客来说,公交车辆和地铁站的无障碍设施不够完善,如无障碍通道、轮椅停放区域等。

(三)准点率1、公交准点率有待提高受道路交通状况的影响,公交车的准点率普遍较低,尤其是在高峰时段,晚点情况较为严重。

2、地铁准点率较高相比之下,地铁的准点率较高,能够满足乘客的出行需求。

(四)服务态度1、部分司乘人员服务意识淡薄有些公交司机和乘务员在服务过程中态度冷漠,对乘客的询问缺乏耐心解答。

2、投诉处理机制不完善当乘客遇到服务质量问题时,投诉渠道不够畅通,处理结果反馈不及时,导致乘客的不满情绪无法得到有效解决。

换乘中心运营情况汇报材料

换乘中心运营情况汇报材料

换乘中心运营情况汇报材料为了全面了解换乘中心的运营情况,我们进行了一系列的调研和数据统计,现将相关情况进行汇报如下:一、客流量统计。

根据最近一个月的数据统计,换乘中心的客流量呈现逐渐增加的趋势。

其中,工作日的客流量相对较高,尤其是早晚高峰时段客流量明显增加。

周末的客流量相对较少,整体呈现出波动上升的态势。

二、设施设备运行情况。

换乘中心的设施设备运行良好,无大的故障发生。

电梯、扶梯、广播等设备正常运行,未收到相关设备出现故障的投诉。

换乘中心的环境清洁卫生得到了较好的维护,保洁人员定时清理,保持了良好的环境卫生。

三、安全管理情况。

安全是换乘中心运营的重中之重。

我们加强了对安全管理的监督和检查,严格执行各项安全规定,确保了换乘中心的安全运营。

同时,我们也加强了安全宣传教育,提高了乘客的安全意识,有效地减少了安全事故的发生。

四、服务质量情况。

换乘中心的服务质量得到了乘客的一致好评。

我们注重提升服务意识,加强员工培训,提高了服务水平。

同时,我们还建立了投诉处理机制,及时处理乘客的投诉和意见建议,不断改进服务质量。

五、未来发展规划。

为了进一步提升换乘中心的运营情况,我们制定了一系列的发展规划。

首先,我们将加强设施设备的维护和更新,确保设施设备的正常运行。

其次,我们将加强安全管理,完善安全设施,提高安全防范意识。

同时,我们还将继续提升服务质量,开展更多的便民服务,满足乘客的需求。

总结:通过以上的汇报,可以看出换乘中心的运营情况良好,但也存在一些问题和不足。

我们将继续努力,不断改进,提升换乘中心的整体运营水平,为乘客提供更好的出行体验。

感谢各位的支持和配合!。

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公共交通换乘调查报告调查报告目录一、解放桥路口交通现状的背景分析2概况2解放桥路口的重要交通地位和公交现状2 二、调查思路和步骤3公共交通出行方式的形态及分析3调查的步骤4三、调查过程与得出的结论5解放桥路口公交站点布置5统计公交线路5观测高峰小时公交车发车班次和客流量7各高峰时段的公交车发车班次和客流量统计7 路口车流各方向的交叉情况10对公交换乘满意程度的问卷调查10调查问题及逻辑关系10问卷结果统计10调查结论11四、改善解放桥路口公交换乘状况的建议11 建立集中的公共交通换乘站点11发行高峰小时削峰班车和大站班车11建设人行过街地道或人行天桥11开辟公交专用道12五、结语12xx市解放桥地段公交换乘状况调查报告摘要:解放桥路口在xx市道路交通系统中占有重要地位,在xx这样一个正在快速发展的特大城市中应该优先发展公共交通,由于切身体验和对公交现状的关注,我们发现解放桥路口的公交换乘存在着的问题,换乘距离太长、换乘频繁等问题严重影响了公共交通的运行效率,给乘客带来了很大的不便。

通过对解放桥路口集中观测,证实了我们的预测,并在此基础上进一步提出改进解放桥路口公共交通换乘问题的办法。

一、解放桥路口交通现状的背景分析:概况:xx市现有人口175万人,位于京津冀经济圈和长江三角洲经济圈之间,是全国最重要的20个中心城市之一。

xx市城市经济呈现快速发展,XX年xx市人均国内生产总值达到16999元。

居民生活水平的显著提高,使得社会经济活动空前活跃,市民的出行频率也在不断提高。

尽管近年来xx市私人交通发展迅速,小汽车的数量以每年两位数的速度增长,但从长远来看,在xx这样一个特大城市,要满足居民的出行要求,还需要大力发展公共交通。

据统计,居民每天单程出行时耗超过50分钟的已达数十万人,而且还有继续增长的趋势。

这就要求在积极发展公交的同时,还应努力提高公交运行效率,减少居民出行时间。

解放桥路口的重要交通地位和公交现状:xx市已经形成三环九射,九纵九横的道路格局,解放桥路口就是南北向交通性主干道历山路和东西向交通性主干道解放路的交叉口。

交通地位十分重要,是联系xx中心城区和东部地区的重要交通节点,也是道路交通中的“瓶颈”地段。

解放桥路口面积大,车流、人流多,为解决人车混行、车辆拥塞的现象,现状采取渠化交通的措施,较好地解决了机动车交通问题,但也增加了行人过街的时间。

在以解放桥路口中心为半径的200米范围内设置了多路公交线路,分别分布在东、南、北共8个公交换乘站。

每当上下班高峰期,大量的公交车穿行于路口,还有部分公交车直接从路上掉头,许多乘客需要过马路、换乘等而穿插于车流中,我们自己也有切身的体验,公交换乘的不合理是否加剧了交通的拥塞,解放桥路口的公交换乘问题是否还有改进的余地。

带着这些问题,我们开始了对解放桥路口交通换乘问题的调查。

二、调查思路和步骤:公共交通出行方式的形态及分析:我们分析了公交出行时间的构成,明确了改善公交换乘在提高公交出行效率上的重要作用。

公共交通出行有步行、候车、乘车、步行四个过程,其具体消耗时间有以下四部分组成。

即由家到上车站的步行时间乘客候车时间乘客在车上的时间从车站下车到目的地的步行时间途中需要换乘另一条线路,势必会增加出行时间,如果换乘布置不合理、不方便,将会大大地影响出行效率。

在两条以上线路的交汇处,不同线路的站点要靠近,尽量缩短换乘步行距离。

公交站点的设置和公共交通换乘的便利性如何,决定着公交系统的服务水平的高低。

调查的步骤:调查中把解放桥路口附近公交站点的公共交通换乘作为调查对象,通过观察乘客流量并向其提出调查问题,试图找出在解放桥地段制约公共交通换乘的问题所在。

在我们的实践调查中,我们进行了不同方面的调查,如下:分节假日和平时对公交车的发车班次、频率、及人流量的调查;在解放桥地段的公交车交叉情况;对乘客进行的口头调查;到公交公司和交警大队进行的咨询调查。

三、调查过程与得出的结论:解放桥路口公交站点布置:解放桥路口东、南分别设两个公交站点,北边由于公交线路多,而且是部分公交线路的终点站,故设置双向四站点;西侧公交站点距离路口较远,不再本次调查的范围之内。

统计公交线路:我们对解放桥路口的交通线路进行了观察纪录,记录结果如下:解放桥北公交车线路一览表线路起止点运行时间发车间隔高峰期低谷期路匡山小区——解放桥北:34—21:345—4路石门——火车站:35—22:05:35—22:35路太平洋花园小区——解放桥:30—21:35:30—22:055—8路济钢东门——省华商中心:10—21:000—12路十里河——大天桥:00—21:00—1054路东八里洼——黄台南路:00—21:00:00—21:305—10匡山小区——解放桥:00—21:30—10路路家——甸柳庄:30—21:15—155路全福立交桥——西营:00—18:00—300路盖家沟——银座商城:00—20:30:00—21:005路盖家沟——环山小区:00—20:3053路解放桥——匡山小区:05—21:355—107路葛家庄——遥墙镇政府:30—19:00:30—20:003路公交汽车制造厂——一建新村:30—21:005路黄台电厂——省卫生学校:00—22:00:00—24:001路现代家电市场——华阳路:00—21:00—10解放桥南公交车线路一览表线路起止点运行时间发车间隔高峰期低谷期路匡山小区——解放桥北:34—21:345—4路济钢东门——省华商中心:10—21:000—12路大明湖东门——姚家东区:30—21:000—154路东八里洼——黄台南路:00—21:00:00—21:305—105路全福立交桥——西营:00—18:00—300路盖家沟——银座商城:00—20:30:00—21:005路盖家沟——环山小区:00—20:30:00—21:00503路姚家庄——大观园:00—21:002路公交总公司——省电力研究院东门:00—21:00:00—22:10路现代家电市场——经济学院:00—21:00解放桥东公交车线路一览表线路起止点运行时间发车间隔高峰期低谷期路洪家楼——经四路西口:35—22:355—4路十里河——大天桥:00—21:00—105路大明湖东门——黄台电厂:30—20:30—123路xx东站——荆山:00—20:30—207路大明湖东门——颖秀路:30—20:305—1201路市立五院——甸柳庄:00—23:0003路姚家庄——大观园:00—21:000路公交汽车修造厂——甸柳庄:30—21:005路留学人员创业园——金牛建材市场:30—21:00—12解放桥地段公交线路布置密集,基本上汇聚了到达市内主要功能区的所有线路,xx市公交线路比较最集中的地点之一。

观测高峰小时公交车发车班次和客流量:以解放桥东、南、北共计8个公交站点为主要调查地点,观测高峰时间的客流量。

根据对一天人流的高峰低谷分析,把调查时间选取为工作日和节假日各一天,选取人流的高峰时段:7:00——8:00、11:00——12:00、17:30——18:30。

时间的选取基本上反映了一天的高峰客流量,代表了真实的公交客运情况。

我们把解放桥东、南、北站公交车的基本情况以及在上述选定高峰时间的客流量做了统计,具体情况如下各表。

各高峰时段的公交车发车班次和客流量统计:调查结果1地点去向:00—8:001:00—12:00:30—18:30解放桥北北去班次64上车088444016 下车00 26 南去班次36 上车17 89 0 84 12 094 下车2 04 2放桥南北去班次2 上车2 0 00 2 下车17 30 3 南去班次1 0上车0 26 0 下车6 34 4 解放桥东东去班次2 2 上车0 16 10 2128下车326西去班次24上车2340930下车21客流量班次柱状图统计1:00—8:00:上班的高峰时段。

乘客以上班族为主,人们早上出行对时间有较高的要求。

公共交通公司通过加大早高峰时段的发车频率来满足人们的出行需要。

站点上多辆公交车进站、出站,车上车下都聚集有大量的人。

1:00—12:00部分上班、上学人员回家,人们的出行目的较分散,候车人员身份多样。

30—18:50下班、放学时间,车站聚集了大量回家的人群。

人数基本与早上持平,站点上车辆多,发车频率高。

调查结果2地点去向:00—8:001:00—12:00:30—18:30解放桥北北去班次2402 上车1 46 40 52 20 130 下车25 12 10 南去班次62 上车20 030 20060 008 138 下车00 30 解放桥南北去班次21 上车22 34 0下车2 2 南去班次2 5 0 上车2 2 4 18 2 32 下车0 4 0 解桥东东去班次0 6 0 上车0 40 23 5 32 22 下车0 2 0 西去班次32上车35742下车2客流量班次柱状图统计2:不难看出无论在平常日还是在节假日解放桥都有大量的乘客从这里集散。

路口车流各方向的交叉情况:在观测的同时,我们穿插进行了问卷调查。

考虑到调查时段内,调查对象对时间要求苛刻不便于笔答,我们充分考虑能够反映调查目的关键问题进行口头问答,问题短小,充实,有针对性,并做了准确的记录。

对公交换乘满意程度地问卷调查:在观测的同时,我们穿插进行了问卷调查。

考虑到调查时段内,调查对象对时间要求苛刻不便于笔答,我们充分考虑能够反映调查目的的关键问题进行口头问答,问题短小,充实,有针对性,并做了准确的记录。

调查问题及逻辑关系:问卷结果统计:由于解放桥北站集中了解放桥地区大量的公交干线和多数的客流量,所以我们选择了解放桥北站作为进行访问的主要地点,其各题结果如下:关于是否在解放桥站点换乘,我们共访问了155人,其中换乘的人数为114人,占被访者总数的73.5%,可见解放桥地段共交换乘频率高;在需要换乘的114人中,67人在本站换乘,占总人数的58.8%;要过路口到东站换乘的为35人,占30.7%;过路口到南站换乘的为12人,占10.5%。

在采访的132人中,对解放桥路口换乘持肯定态度的为41人,持否定态度的为91人,否定比率占68.9%。

调查结论解放桥路口乘客公交换乘频繁;换乘需频繁穿越路口,时间消耗长,据观测过路口换乘平均需要10分钟的时间;公交换乘知识不明确;等车时间长;等车环境差,候车设施不完善。

四、改善解放桥路口公交换乘状况的建议:建立集中的公共交通换乘站点在解放桥路口设置一集中的交通换乘站,节省换乘时间,避免了大量人流影响机动车交通。

发行高峰小时削峰班车和大站班车为提高市民的出行效率,可在交通高峰小时内发行削峰班车,增加公交班次,缓解高峰小时交通压力;为提高运行效率,在高峰小时内,公交在上下乘客量较少的车站不停,集中解决乘客量较多的车站。

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