商业管理公司绩效考核ppt
全市邮政储蓄银行经营管理绩效考核办法幻灯片PPT
风险管理指标
（一）不良贷款率 1. 小额贷款不良率（2分） 对2014年前发放的小额贷款在2014年末的不良贷款率和 2014年当年发放的小额贷款到年末形成不良贷款的余额占当 年发放小额贷款金额的比率进行分别考核。 2.个人商务贷款不良率（0.5分） 3.个人消费贷款不良率（0.5分） 4. 小企业贷款不良率（1分） 5.公司贷款不良率（0.5分） 6.信用卡不良资产率（0.5分） 对2014年末的信用卡不良资产率和当前损失率进行考核。 2014年末的信用卡不良资产率=2014年末不良资产额 ÷2014年末期末透支余额。不良资产额包括本金和息费。 2014年信用卡当前损失率=（当年新增损失资产额÷月均透 支余额）×年化系数。
利润完成
个人存款
个人存款
1月底全省自营存款达553.27亿元，本年净增 25.25亿元，活期比重为44.92%。我市自营个人 存款达58.55亿元，本年净增3.56亿元，净增绝 对值排名全省第一，完成省定全年85亿预安排 41.62%，排名全省第二；完成市定全年计划 35.58%，较去年同期多增1.09亿元，其中活期存 款净增2.74亿元，活期比重为45.36%。 完成加计划第四季进度53.03%，完成2014开门 红计划40.16%。 邵东县支行一月份净增达1.14亿元，较去年同期 多增9191万元，排名全市第一。
发展转型指标
（一）收入结构指标 1.手续费及佣金净收入占比（2.5分） 手续费及佣金净收入包括个人、公司、国际、信用卡等各类业务手 续费及佣金净收入。 2.公司业务收入增长率（2.5分） 3.零售贷款收益率（3分） （二）业务结构指标 1.本外币储蓄存款日均增量（3分） 2.本外币公司存款日均增量（3分） 3.个人客户综合金融资产增量（1.5分） 对个人客户综合金融资产新增日均余额和日均增幅分别进行考核。 综合金融资产包括储蓄存款、人民币理财、保险、国债、基金和贵 金属等金融资产。 4.公司客户综合金融资产增量（1.5分） 5.信用卡新增发卡量（1.5分） 6.理财类产品销量（1分） 7.国际业务发展（1分）
员工工作绩效考核方案ppt(共129张PPT)
人员
员工
目标
特质
行为
成果
情景 因素
二、对员工绩效考核含义的深入思考
1、绩效考核的人性观
2、关于考核标准（以岗位要求为基础）
3、考核评价过程控制
4、考核结果的用途
5、绩效考核与绩效管理的区别
三、员工绩效考核的必要性
松下幸之助说过：“不管有无制度， 经营上总是要经常对人进行考核；如果 缺少对业绩、能力的制度性考核，我们 只能依赖一线监督者的意见做出人事安 排，稍有疏忽，稍有不注意就会出现不 平、不公，导致不满，损害士气和效率 等等。”
评价等级 评价等级
D、文件与资料管理 权重：15% E、办公室一般管理 权重：10%
评价等级 评价等级
1 2 34 5 • • •• • 1 2 34 5 • • •• • 1 2 34 5 • • •• •
12 ••
34 5 • ••
1 2 34 5 • • • ••
能否按要求报告工作并坚持工作岗位？是的 不是 若不是，请予解释 听从指挥并遵守工作规章制度？ 是的 不是 如果不是，请予解释 工作中能与同事自觉协调并主动配合？ 是的 不是 如果不是，请予解释 该员工是否具备顺利完成工作所必须的知识、技术、能力和其它方面的 资格要求？ 是的 不是 如果不是，请予解释
2、交错排序法
首先挑出最好的员工，然后选出最 差的员工，确定第一名和最后一名，然 后在余下的员工中再选最好和最差，分 列第二和倒数第二，以此类推。
3、成对比较法
根据某一标准将每一个员工与其他员 工逐一进行比较，并将每一次比较中的优 胜者选出。最后根据每一员工净胜次数的 多少进行排序。比较标准比较笼统，不是 具体的工作行为或是工作结果，而是员工 评价者对员工的整体印象。比较适合于进 行工资管理。
字节跳动华为阿里的绩效考核体系(PPT 45页)
季度考核 奖金发放
季度考核 奖金发放
季度考核 奖金发放
年度考核
培训需求分析 基本工资调整 奖金发放
为保证绩效考核的连续性，在年初设定绩效指标的时限时，可以考虑延伸到下一年度的第一季度。 对于绩效考核的周期，没有固定的长短，只要认为合适，随时都可以进行。
华为高层人员考核机制
述职+KPI考核
采用年终（年中）述职的方式，全面检查上 一年（期）承诺KPI的完成情况，并对下一 年（期）的KPI做出承诺，并全面阐述本部 门达成KPI的策略与措施.
06 耐心与坚定
3-5个指标
由员工参与制 定的OKR应占 50%左右
如果大环境发 生变化，即时 修改甚至放弃
兼具挑战性和 可行性
鼓励员工勇于 承担风险
一个组织通常 需要4-5个季度 才能适应
典型的OKR时间轴
针对全年及第一季度 OKR进行头脑风暴
讨论、沟通团队第一 层面第一季度的OKR
员工分享第一 季度OKR
绩效目标
绩效管理组织与责任体系
绩效 管理
绩效辅导
PBC绩效循环
绩效反馈
高层管理者绩效考核 中层管理者绩效考核 基层员工绩效考核
绩效评价
结果应用
KPIs在管理体系循环中的应用
KPIs建立基于： •愿景 •战略 •业务发展计划 •财务预算的绩效目标
KPIs提供了行动的基础： •流程 •职务描述 •组织架构
字节跳动OKR结果应用
01 重新定级定薪
02 奖惩透明
03 制定挑战性目标
字节跳动的员工将每一次绩效考核都看做 一次新的招聘，原因是公司的绩效考核结 果可以充分应用到职位评级和薪酬涨跌。 这完全依托于充分透明的OKR，员工都能 非常清楚的知道，自己和他人是如何支持 公司发展的，对公司的贡献度是多少。基 于此形成的“能上能下、能进能出”的职 位发展机制，可以为每个人提供相对更为 公平的发展平台。
绩效考核ppt
考核与测评的区别
考核
测评
是企业内部管理活动 是咨询诊断活动
是例常性制度
是例外性工作
为 企 业 经 营 战 略 服 为企业选拔、评价和
务，为 HRM 服务
开发人才服务
根 据 事 实 和 职 务 要 用标准量表和统计分
求，对员工的实际贡献进 析方法对人本身的属性进
行评价，强调人的特殊性 行评价，强调人的共性
考核的原则
▪公开：评价标准明确，考核过程公开 ▪依据：实例、数据取代抽象字眼 ▪双向与双赢 ▪反馈与修正 ▪记录：详尽记录考核过程和结果 ▪定期化，制度化
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绩效考核的程序
准备
1. 确立考核体系，制定考核计划 考核谁？ 考核标准是什么？ 谁来进行考核？ 怎样进行考核？ 什么时间考核？
2. 把考核目的、意义和做法告诉被考核人 3. 对考核人进行必要的培训
完 成
得分： ___________
得分： ___________
总分： ___________24
考核的方法-2
优点
考核内容全面 打分档次较多
缺点
受主观因素影响 没有加权
25
请根据下表评价员工在当前岗位上的绩效。在你认为最合适等级上画勾（ ）。同时你
可以自由地进行相应的评价。
1．工作所需要的知识 对其工作的各个阶段及有关
等差图表法/图解式评定量表
(Graphical Rating Scales, GRS) 两个因素
考核项目 评定分等
23
考核的方法-2
工作质量 工作数量
5 10 15 20 25
太不基很 最 粗精本精 精 糙确精确 确
确
5 10 15 20 25
银行运营管理部绩效考核指标
银行运营管理部绩效考核指标在商业银行，运营管理部主要承担银行的系统运行、后台集中核算、现金集中配送与作业、风险管理、集中对账及会计档案的集中管理等各项职能。
具体来讲，在商业银行，运营管理部普遍具有以下职能：●贯彻执行上级行有关运营业务的规章制度和管理办法，并负责制定本行有关运营业务的各项规章制度及实施细则；●负责全行业务运行管理体系建设和清算、后台集中核算、参数管理等各类业务处理工作；●负责本行运行风险防控体系建设和风险监控，通过非现场和现场检查，及时发现辖内各机构运营业务的风险隐患并制定防范措施，保证银行资金安全；●负责全行会计核算要素的规范化管理，监测全行会计核算过程，审查会计核算质量；●负责全辖各网点以及自助设备现金集中配送与作业管理；●负责对附属中心、辖内分行及网点相关业务进行业务指导。
根据上述职能，各商业银行运营管理部通常可以按以下三大类团队进行岗位设置。
第一类是事后监督团队。
该团队主要负责定期对相关履职人员及临柜人员的会计核算质量进行检查和评价，对违规和差错行为提出整改意见。
典型岗位如核算监督岗。
第二类是结算督导团队。
该团队主要负责对业务集中处理过程中有关结算及清算业务进行监督和指导，对银行内部会计及网点柜台操作等进行内控合规检查。
典型岗位如结算督导岗和风险监督岗。
第三类是档案管理团队。
该团队主要负责集中对账及会计档案的集中管理。
典型岗位如对账管理岗和档案管理岗。
商业银行运营管理部的岗位设置如图1所示。
图1 商业银行运营管理部岗位设置范例1 运营管理部绩效考核模板运营管理部作为商业银行重要的业务支持部门之一，其工作不仅有利于明晰全行经营管理的前中后台职能，优化业务流程，为客户提供更为便捷优质的金融服务，有效提高全行业务运营效率，而且有利于提高全行风险控制的专业性和前瞻性，有效防范操作风险。
鉴于运营管理部在银行体系中的特殊作用和地位，在设计该部门的绩效考核体系时，既应包括与全行整体业绩挂钩的挂钩指标，也应包括本部门的重点工作任务目标。
最新2019-供应商管理—供应商供应绩效的考核(PPT 70页)-PPT课件
第二节 评估与选择供应商
二、供应商的调查与评审
（一）供应商的调查 1．供应商信息的来源 2．供应商调查问卷
来自 中国最大的资料库下
供
供应商名称： 地址： 电子邮件： 厂长： 1 基本情况
电话：
传真： 业务联系人：
应 商 调 查 表
对该供应商评审认可的工作安排建议：（）继续（）停止
来 自评审人w：ww.日c期n：shu.核c定n人：中 国 最 大采购的员：资 料 库 下 采购经理：
第二节 评估与选择供应商
（二）供应商的审核
供应商审核的目的是依据选择标准和已有的供 应商调查的结果确认并筛选出适合需要的供应商， 并优化企业供应商结构。
公开价格与成本结构 不断改进降低成本
来自 中国最大的资料库下
Байду номын сангаас二节 评估与选择供应商
一、供应商的选择标准
（一）供应商产品的竞争优势 （二）供应商内部竞争优势来自 cnshu 中国最大的资料库下载 （三）与供应商长期合作的可兼容性 （四）供应商的信誉 （五）供应商的外部竞争力
来自 中国最大的资料库下
一个女孩买裤的杀价过程
顾客：光天化日、朗朗乾坤，你心太黑！ 老板：嘿嘿，30元行不？我的meimei ，让我赚点。 顾客：钱是小意思。只是你的行为让我气愤。你深深伤害了一个消费者的心灵。 老板：有那么严重？ 顾客：难道你认为欺骗行为不严重吗？再发展下去，可就是诈骗，就是犯罪！ 老板：妈呀，好夸张啊。这样，你消消火，我25元卖给你，就赚五元。 顾客：什么？25就是二百五的意思，你瞧不起我？ 老板：没有没有，就24吧。 顾客：有一个4，就是“死”的意思，不吉利，我很迷信的。 老板：天，23没有毛病吧？ 顾客：好吧，成交
商业银行的业绩管理与绩效考核
某银行的业绩管理案例
总结词
该银行通过制定明确的业绩目标，实施有效的销售策略，实现了业务规模的快速扩张。
详细描述
该银行根据市场环境和自身发展需求，制定了具体的业绩目标，如存款规模、贷款发放 量等。同时，该银行注重销售策略的制定和执行，通过优化产品组合、提升服务质量、 加强客户关系管理等手段，提高了市场竞争力。此外，该银行还注重风险控制，确保业
持续改进和优化
根据银行业绩管理的实际效果和内外 部环境变化，持续改进和优化业绩管 理策略。
加强沟通和协作
加强内部各部门之间的沟通和协作， 确保银行业绩管理工作的顺利实施。
03
商业银行的绩效考核
绩效考核的定义与特点
定义
绩效考核是对员工在一定时期内的工作表现和业绩进行评估 和测量的过程，旨在识别员工的优点和不足，促进个人和组 织绩效的提升。
。
发展历程
随着人力资源管理理论的兴起和发 展，业绩管理逐渐成为人力资源管 理的重要组成部分，并不断得到完 善和发展。
未来趋势
随着信息技术和管理理论的不断发 展，未来的业绩管理将更加注重数 据分析和过程管理，并更加注重个 体差异和多元化管理。
02
商业银行的业绩管理
银行业绩管理的特点
综合性
风险性
银行业绩管理涉及多个方面，包括财 务、客户、内部流程、学习与成长等 ，需要综合考虑各项指标进行评估。
THANK YOU
感谢各位观看
平衡计分卡法
将组织的战略目标分解为具体的绩效指标，从财务、客户、内部业务 流程、学习与成长四个维度进行评价。
绩效考核的流程
制定行动计划
为实现绩效目标，制定相应的 行动计划和时间表。
评估与反馈
在规定的时间内，对员工的工 作表现进行评价，并与员工进 行面对面的沟通和反馈。
绩效制度考核工作汇报PPT模板课件
绩效考核的总则
公司绩效考核工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。企业赖以生存的是效益和效率，只有尊崇这两个法则才能维持企业自身的生命和未来发展，才能维系每一个人，每一个员工的生活物质保障。然而关乎这两个的重点就是实效，实事求是，与时俱进，才能不被打败，才能立足这个日益竞争激烈的社会。
2017年公司绩效考核原则
绩效组织和管理
绩效考核周期
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月度考核
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领导考核
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季度考核n
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技能考核
由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
考核原则
01
02
03
04
请在此处输入描述性文字，或直接复制粘贴准备好的文字。请在此处输入描述性文字，或直接复制粘贴准备好的文字。
输入标题
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输入标题
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领导评价
请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处请在此处输入您的文本，或者复制您复制您的文本粘贴到此处请在此处
商业运营管理部绩效考核
商业运营管理部绩效考核简介商业运营管理部绩效考核是评估商业运营管理部门工作表现的方法。
通过考核部门成员的工作表现，可以帮助了解部门的整体工作情况，并针对性地制定改进措施，提高部门绩效。
考核指标商业运营管理部绩效考核主要基于以下几项指标：1. 任务完成情况评估部门成员在规定时间内完成的任务数量和质量。
这包括但不限于完成的工作项目、任务计划和运营报告等。
2. 绩效目标达成情况考核部门成员完成的绩效目标情况，包括个人目标和团队目标。
通过实际绩效目标的达成情况，可以评估部门成员的工作能力和执行力。
3. 工作质量综合评估部门成员的工作质量，包括但不限于报告准确性、数据分析能力、解决问题的能力等。
工作质量是衡量部门工作能力的重要指标。
4. 团队协作评估部门成员在团队协作中的表现，包括与其他成员的合作、沟通和支持。
团队协作是商业运营管理部门顺利运作和实现目标的重要保障。
5. 创新能力考核部门成员的创新能力和在工作中提出的创新建议。
创新能力可以帮助部门在竞争激烈的商业环境中保持竞争力，并推动业务的发展。
考核流程商业运营管理部绩效考核一般分为以下几个阶段：1. 设定绩效目标在每个考核周期开始前，商业运营管理部门领导与成员一起设定明确的绩效目标。
这些目标应该与部门的整体目标相一致，并且能够量化和衡量。
2. 收集考核数据考核过程中，需要收集和记录各项指标相关的数据，以便后续评估和分析。
这些数据可以通过工作报告、任务清单、绩效评估表等形式进行收集。
3. 评估考核结果根据收集到的数据和指标，对部门成员的绩效进行评估。
可以使用定量和定性的方法进行评估，综合考虑各项指标的权重。
4. 反馈和改进向部门成员提供考核结果的反馈，并针对性地提出改进意见和建议。
鼓励优秀表现的成员，并对不足之处提出指导和培训计划。
优化考核方法为了提高商业运营管理部绩效考核的有效性和公正性，可以采取以下优化方法：1. 设定明确的指标和标准绩效考核指标和标准应该明确、具体，便于衡量和评估。
商管公司绩效考核方案
商管公司绩效考核方案1. 背景介绍绩效考核是商管公司中十分重要的一项管理工作，通过对员工的绩效进行评估和考核，可以及时发现问题，促进员工的个人成长和公司整体运作的提高。
本文档旨在设计一个全面有效的商管公司绩效考核方案，以帮助公司实现良好的绩效管理，并为个人和公司的成长提供指导。
2. 目标与原则绩效考核方案的设计应明确以下目标和原则：目标：•激发员工的积极性和工作热情，提高工作效率；•促进员工之间的合作与沟通，建立良好的团队合作氛围；•识别和培养公司中的优秀人才，为公司的长期发展打下基础；•为员工的个人职业发展提供指导和支持。
原则：•公正：评估标准公正客观，对每个员工一视同仁；•公开：考核方案应公开透明，让员工了解评估标准和流程；•可量化：考核指标应具有可量化性，方便评估和比较；•有挑战性：考核标准应具有一定的挑战性，激发员工积极性；•反馈及时：考核结果及时反馈给员工，帮助他们了解自己的优势和不足。
3. 绩效评估指标3.1 个人绩效指标个人绩效指标是对员工个人工作表现的评估，可以包括以下几个方面：•工作任务完成情况：按时完成工作任务的数量和质量；•工作态度和价值观：积极主动、负责任，对公司价值观的理解和践行程度；•个人成长和学习能力：参加培训、学习新技能的积极性和效果。
3.2 团队合作指标团队合作指标是对员工在团队中的协作表现的评估，可以包括以下几个方面：•团队合作能力：与团队成员的良好合作关系，是否能够积极参与团队合作任务；•沟通与协调能力：有效的沟通协调能力，能否与团队成员充分沟通和协调；•互助与支持：能否积极帮助和支持其他团队成员，共同完成团队目标。
3.3 管理能力指标管理能力指标是对担任管理职位的员工在管理层面上的评估，可以包括以下几个方面：•目标设定和执行：能否设定并有效执行团队或部门的目标；•协调与决策能力：团队内外的协调能力以及决策能力；•员工培养和发展：对下属员工的培养和发展能力。
最新2019-绩效管理案例展示胖东来-PPT课件
报告内容概述：
小组分工介绍 胖东来企业简介 胖东来企业绩效管理现状 绩效管理体系分析
报告总结
小组分工介绍
胖东来企业简介
胖东来是谁？
胖东来商贸是河南一家成功的商业企业，07年销 售总额达到30多个亿，是国内第一家商业联采的会员。 通过公司董事长一行、总经理和相关人员的参观考察 后，得出一个结论，就是胖东来代表着民族商业的希 望和未来。
• 千分考核由营运部负责组织实施，定期或不定期对各店 部进行考核；
• 千分考核实行加分（扣分）并奖励（罚款）制度，被考 核者季度考核指标
• 千分考核得分根据考核期内千分考核加分（扣分）情况 确定，除加分（扣分）外，千分考核还实行对直接责任 人及间接责任人奖惩制度，具体细则根据其他相关规定 执行。
3能力态度考核
四、评价周期
公司绩效考核周期分为季度考核、年度考核、不定期考核。 • 对直营店进行季度考核、年度考核 • 对店长进行季度考核、年度考核 • 对实行岗位绩效工资制的员工进行季度考核、年度考核 • 营运部定期或不定期对各直营店进行千分考核
五、评价方法
千文核本
• 直营店业务岗位组长级以上员工(自制部门除外)季度考核结果实 行强 制排序，结果为优秀、良好、中等、合格、基本合格的比例分别为 10%、 20%、 30%、30%、20%，其中低于 60 分者为不合格。
• 直营店业务岗位员级岗位员工（自制部门除外）季度考核结果实 行强 制排序，结果为优秀、良好、中等、合格、基本合格的比例分别为 10%、 20%、 30%、30%、10%，其中低于 60 分者为不合格。
单击添加副标题 胖东来商贸集团有限公司
胖东来商贸集团是我国民 族企业在零售业的一个典型 代表，涉及百货、超市、医 药、通讯、珠宝和影院等多 个行业或业态，最大单店面 积4万余平方米，现有8000余 员工。2019年，中国连锁协 会发布文件，称胖东来企业 人效评效在中国民营企业商 业排名第一，人均销售额、 利润以及面积平均销售额、 利润排名第一，超过竞争对 手国际巨头沃尔玛、家乐福 ，丹尼斯，只在两个地方开 设门店，总部位于许昌，分 店开在新乡。
商业银行的绩效考核体系
考核流程
绩效考核一般包括目标设定、过程监 控、考核评价和结果反馈等环节，确 保考核的公正性和有效性。
绩效面谈与反馈
绩效面谈
定期进行绩效面谈，对员工的工作表现进行深入讨论，明确优点和不足，为员 工提供改进建议。
反馈机制
建立有效的反馈机制，及时向员工传达考核结果，并针对不同员工制定个性化 的绩效改进计划。
绩效改进与提升
培训与发展
根据员工绩效评估结果，制定针对性的培训和发展计划，提升员工的业务能力和 综合素质。
激励与约束
通过绩效考核结果对员工进行激励和约束，激发员工的工作积极性和创造力，促 进整体绩效水平的提升。
商业银行绩效考核体系
汇报人：可编辑 2024-01-03
目 录
• 绩效考核体系概述 • 商业银行绩效考核指标 • 绩效考核方法 • 绩效考核的实施与监控 • 绩效考核结果的应用 • 商业银行绩效考核体系的挑战与对策
01
绩效考核体系概述
定义与目标
定义
商业银行绩效考核体系是指对银 行内部员工的工作表现、业绩和 贡献进行评价和管理的系统。
等。
学习与成长指标
员工满意度
评估员工对工作环境、待遇等 方面的满意度，反映员工的工
作积极性和忠诚度。
员工培训与发展
衡量银行在员工培训、职业发 展等方面的投入和效果，反映 员工的专业素质和成长潜力。
团队凝聚力
评估银行团队之间的协作和凝 聚力，反映团队的协作能力和 工作效率。
技术投入与创新
衡量银行在技术升级、系统更 新等方面的投入和创新，反映 银行的数字化转型和科技应用
绩效考核与 薪酬管理ppt
年度考核
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绩效考核与 薪酬管理ppt
汇报人：某某某
事的速度是我们比不上的快，效率也大大超出了我们想 象的范围，她告诉我们：“有事就快干，不留着!她的雷 厉风行让我们佩服，慢慢地，我们知道她很自卑，因为 她认为自己没有骄傲的资本，她一直都是我们心中一种 努力精神的倒影，是我们敬佩而又害怕的语文老师。她 说她不喜欢我我们用“春蚕到死丝方尽，蜡矩成灰泪始 干”来形容她，因为她说她没有那么高尚。我们都觉得 她不一般。三年讲台燃烧的是她的青春，照亮的是我们 的未来，不管未
考核过程中不通过者
为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险，公司外派参加培训 的员工，要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情况：
考核过程中特殊情况
为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险，公司外派参加培训 的员工，要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情况：
02 考核对象 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您的容打在或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保。右键点击图片选择片格式设置图。
03 考核目的 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您的容打在或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保。右键点击图片选择片格式设置图。
了岁月美丽了红颜，辰光静好，细水流02年绩，师效恩考难核忘，程序
恩情天定三世缘。五年级作文：日出即景45黎明，一丝
微弱的阳光从
03考核组织和管理
04季度考核
05年度考核
公司行政管理绩效考核
公司行政管理绩效考核在当今竞争激烈的商业环境中，公司的行政管理对于企业的高效运作和持续发展起着至关重要的作用。
而行政管理绩效考核则是评估和提升行政管理效能的关键手段。
一、行政管理绩效考核的重要性1、明确工作目标和方向通过绩效考核，能够清晰地为行政管理岗位设定工作目标和期望，使员工明确自己的工作重点和努力方向，避免工作的盲目性和随意性。
2、激励员工积极进取合理的绩效考核机制能够对表现优秀的员工给予及时的奖励和认可，激发员工的工作积极性和创造力，促使他们更加努力地工作，为公司创造更多的价值。
3、发现问题和改进不足考核过程中能够发现行政管理工作中存在的问题和不足之处，为公司提供改进的方向和依据，从而不断优化行政管理流程，提高工作效率和质量。
4、促进团队协作和沟通绩效考核需要对团队合作和沟通效果进行评估，这有助于促进行政管理部门内部以及与其他部门之间的协作和沟通，增强团队的凝聚力和战斗力。
二、行政管理绩效考核的指标设定1、工作任务完成情况这是绩效考核的核心指标之一。
包括日常行政事务的处理是否及时、准确，文件的起草、审核和发布是否规范，会议的组织和安排是否周到，以及各项行政指令的传达和执行是否到位等。
2、工作效率考核员工完成工作任务所花费的时间和资源，例如能否在规定的时间内完成工作，是否能够合理安排工作流程，减少不必要的环节和浪费，提高工作效率。
3、工作质量评估工作的准确性、完整性和规范性。
比如文件的内容是否准确无误，格式是否符合要求，行政服务是否满足员工的需求，是否存在投诉和差错等。
4、服务满意度通过对内部客户（即公司其他部门员工）的满意度调查，了解行政管理部门的服务质量和效果。
包括对员工的咨询和诉求是否能够及时响应和解决，服务态度是否热情周到等。
5、团队协作能力考察员工在团队中的合作精神、沟通能力和协调能力。
能否积极配合团队成员完成工作任务，是否能够有效地协调各方资源，解决工作中的冲突和问题。
6、创新能力鼓励员工在工作中提出新的想法和建议，改进工作方法和流程，提高行政管理的科学性和先进性。
项目如何进行有效的绩效考核(PPT31页)
▫ 刚成立的一家软件公司，有较雄厚的资金，公司目前关 心的不是马上能赚钱，而是希望能具备持续赚钱的能力， 即希望能通过项目来提炼出产品，并且希望能规范研发 过程。
▫ 公司刚成立，暂时没有什么过程，开发方式比较原始。
• 项目情况介绍
▫ 这是一个很有发展潜力的项目，如果能产品化对公司非 常有利。
点关注，哪些稍微关注便可。
9
版权所有
参考答案
• 产品化方面
▫ 提炼出能做成产品的特性。 ▫ 做出一些以后能重用的组件。
• 过程方面
▫ 制定一份开发计划并跟踪计划的执行。 ▫ 必须记录客户的原始需求，要编写需求规格说明书。 ▫ 要有设计文档，并用来指导编码。 ▫ 规范代码的版本管理。
4
版权所有
过程 vs 项目绩效考核
• 用项目绩效考核来保证过程严格执行，这样做是 否合适？
• 是不是在过程改进开始阶段，过程改进不宜和绩 效考核挂钩？
• 项目绩效考核是为过程服务吗？ • 还是，过程为项目绩效考核服务？ • 到底两者是什么关系？
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版权所有
▫ 没有类似项目可供借鉴。 ▫ 项目组开发方式比较落后，甚至连代码管理都没有做好。
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项目绩效考核的目的
• 项目绩效考核办法是实现公司商业目标的最直接 手段，具体目的有：
▫ 引导项目的价值取向。 ▫ 规定项目的工作原则。 ▫ 从框架上定义项目成功的标准。 ▫ 告诉项目组哪些事情该做，哪些不该做，哪些要重
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如何制定“进度”方面的考核目标？
• 关键节点的“准时”情况
▫ 需求文档 ▫ 设计文档 ▫ 版本发布
• 检查办法
▫ 进度报告 ▫ 关键节点的评审情况 ▫ SPI
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B STEP
C STEP
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考核目的
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绩效考核的意义
管理功 能
激励 功能
学习 功能
导向 功能
监控 功能
表现在考什么怎 么考以及考核结 果的运用上。考 核结果是晋升、
奖惩培训 。
表现在考什么怎 么考以及考核结 果的运用上。考 核结果是晋升、
奖惩培训。
绩效考核也是一 个学习过程。通 过考核使组织成 员更好地认识组
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22% 添加标题内容 在此录入上述图表的综 合描述说明，此录入上 述图表的。
15%
添加标题内容
在此录入上述图表的 综合描述说明，此录 入上述图表的。
30% 添加标题内容 在此录入上述图表的综合描述 说明，此录入上述图表的。
考核分析
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OPTIO N
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OPTIO N
项目名称
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OPTIO N
项目名称
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第二步
制定绩效考核标准
部门经理提交员工能力报告
此处添加详细文本描述，建议与标题相关
第三步 并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。
季度考核
考核指标占比
添加标题内容
26% 在此录入上述图表的综合描述 说明，此录入上述图表的。
考核指标占比
点击输入简要文字解说，解说文 字尽量概括精炼，不用多余的文 字修饰。
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技能考核
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领导考核
右键点击图片选择 设置图片格式可直 接替换图片。
考核用途
薪酬分配
职务调整
岗位调动
点击输入简要文字 内容，文字内容需概括 精炼，不用多余的文字
修饰，言简意赅的说明 分项内容。
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工作能力
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领导评价
请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处请在此处输入您的文 本，或者复制您复制您的文本粘贴到此处请在此处
考核过程
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59%
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技能考核
或者复制您的文本粘贴 到
点击输入简要文字 内容，文字内
点击输入简要文字内 容，文字内容需概括
点击输入简要文字 内容，文
绩效考核程序
考核内容
技能考核
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绩效考核
请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处请在此处输入您 的文本，或者复制您复制您的文本粘贴到此处请在此处
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技能考核
绩效考核
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绩效考核
工作能力
或者复制您的文本粘贴 到
工作能力
领导评价
或者复制您的文本粘贴 到
领导评价
考核过程
确定考核内容
第一步
此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格，语言
描述尽量简洁生动。
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项目名称
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OPTIO N
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添加标题
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添加标题
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公司代用名等添加标题
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右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您的容打在 这里，或者通过复制您的文本右键点击图片选择设置图片格式 可直接替换图片。您的容打在这里，或者通过复制您的文本。
人力资源职责
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部门经理职责
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档案管理
2020年针对员工绩效考核档案管理
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01 STEP
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03 STEP
02 STEP
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04 STEP
在此添加标题
单击添加详细文字说 明，或复制文本黏贴 自此右键只保留文字
A STEP
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修饰，言简意赅的说明 分项内容。
点击输入简要文字 内容，文字内容需概括 精炼，不用多余的文字
修饰，言简意赅的说明 分项内容。
职责划分
人事部负责安排
由行政人事部负责公司的各 项培训工作。
✓ 包括培训制度的拟定、培 训体系的建立
✓ 培训通知的发送、培训的 组织实施、培训效果的评 估与总结等工作。
管理委员会职责
织目标。
绩效考核也是一 个学习过程。通 过考核使组织成 员更好地认识组
织目标。
绩效考核也是一 个学习过程。 通过20年公司绩效考核原则
公司绩效考核工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的 培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程， 明确培训目的，提高培训效果。企业赖以生存的是效益和效率， 只有尊崇这两个法则才能维持企业自身的生命和未来发展，才 能维系每一个人，每一个员工的生活物质保障。然而关乎这两 个的重点就是实效，实事求是，与时俱进，才能不被打败，才 能立足这个日益竞争激烈的社会。
2020
绩效制度考核模版
工作总结/绩效培训主题PPT
目录 CONTENT
绩效考核的总则 绩效组织和管理 绩效考核程序 季度考核
绩效考核的总则
绩效考核的总则
考核总则
适用范围
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